【DX推進 マネージャー】業務改善・IT企画・システム導入の経験を活かす｜社会インフラ×成長企業｜事業変革を主導し、経営判断に関わるDX責任者を目指せる／年収700～1,000万円

募集の背景

NEXT ONEの電力小売事業では、毎月約3,000件の新規顧客を獲得しており、事業の拡大に合わせて、顧客管理や契約・請求業務の体制を強化しています。

現在も、現場と情報システム課が連携し、システム導入や業務の自動化を進めています。今後さらに顧客が増える中でも、正確かつスムーズに対応するには、手作業の削減に加え、業務の進め方そのものを見直す必要があります。

そこで今回、業務改善の企画からシステム化、導入後の定着までを主導するDX推進マネージャーを募集します。業務改善やシステム導入の経験を持ち、自ら設定・改修・自動化にも取り組みながら、関係者をまとめて改善を進められる方を求めています。

何を改善するかを考える段階から関わり、実装後の効果まで確かめる。技術力とマネジメント経験を活かし、事業の成長に対応できる業務の仕組みをつくるポジションです。

事業概要

NEXT ONEは、電力事業と障害者雇用支援事業を展開しています。社会に必要なサービスを継続して届けるために、事業として利益を生み、その利益を次の挑戦へ投資することを大切にしています。

主力のコンシューマープラットフォーム事業では、自社ブランド「新日本エネルギー」を一般家庭や小型店舗へ提供しています。約8万件の顧客基盤を持ち、売上81.6億円・営業利益10.1億円（2026年5月期）の事業として、会社の成長を支えています。電力を通じて築いた顧客接点やデータを活かし、ウォーターサーバー・通信・生活サポートなどの提案にも事業を広げています。

障害者雇用支援事業では、都市農園「めぐるファーム」を運営し、働く機会を求める方と、受け入れ体制や定着に課題を持つ企業を支援しています。人材の紹介から就労後の運用支援までを一体で提供し、紹介手数料と施設利用料を収益源とする事業です。

2030年までに、電力小売事業の顧客基盤を20万件へ広げ、さらには新たな事業も育てていく中期構想を掲げています。そのために重視しているのが、人の頑張りだけに頼らず、仕組みや技術によって事業の生産性を高めることです。今回のDX推進マネージャーも、電力事業を対象に、システム化・自動化を通じて事業の成長を支える役割を担います。

業務内容

現場の課題を整理し、業務改善の企画からシステム化、導入後の運用改善までを担当します。情報システム課や事業部と連携しながら、自ら設定・改修にも取り組むプレイングマネージャーです。

業務改善の企画・設計

• 現場へのヒアリング、業務課題の整理
• 業務フローの見直し、改善方針・優先順位の検討
• システム化・自動化に向けた要件整理

システム導入・改善

• 業務に合うシステムやツールの活用検討
• システムの設定・改修、自動化の実装
• 情報システム課・外部ベンダーと連携した導入推進

プロジェクト推進・運用定着

• 部下またはプロジェクトメンバーの役割・進捗・課題管理
• 現場への導入支援、運用ルールの整備
• 改善効果の検証、導入後の課題への対応

※変更の範囲：会社の定める業務

このポジションで向き合う課題

• 何を変えるか、どこから取り組むかを見極める

現場の課題には、システムで解決すべきものもあれば、業務の進め方を変えることで解決できるものもあります。要望の背景を理解し、期待できる効果や実現にかかる負担を踏まえて、取り組む順番と方法を判断します。

既存のやり方や特定のツールにとらわれず、業務全体にとって効果のある改善を考える力が必要です。

• 関係者と合意し、現場に定着させる

システムを変えると、現場の仕事の進め方も変わります。使う人の意見を聞きながら、改善の目的や進め方を共有し、関係者と協力して導入を進めなければなりません。

導入後も、使いにくさや運用上の負担を確認し、修正を続けます。仕組みを完成させるだけでなく、現場で使われ、効果が出るまで進めることが求められます。

仕事の魅力

• 改善方針を考えるところから、DXを主導できる

現場の要望に対応するだけでなく、どこに課題があり、何を変えるべきかを考える段階から関われます。

業務フローの見直し、既存システムの活用、自動化など、目的に合う方法を検討し、関係者と合意して実行する。これまでの業務知識や技術力を、改善方針そのものに活かせる仕事です。

• 技術力を活かしながら、プロジェクトを率いられる

自らシステムの設定・改修にも取り組むため、技術を使う仕事から離れずに、プロジェクト全体をリードできます。

自分で進める部分と、メンバーや外部パートナーと分担する部分を組み合わせながら、改善を実現する役割です。実務とマネジメントの両方を強みにしてきた方が、その経験を発揮できます。

• 導入後も事業に関わり、改善の成果を広げられる

同じ事業に継続して関わることで、導入後の使われ方や、業務にどのような変化が生まれたかを確認できます。効果のあった施策を関連業務へ広げ、残った課題には次の改善で対応する。その積み重ねが、事業全体の生産性向上につながります。

単発の導入で終わらず、事業の成長に合わせて改善を続けられる。 システムをつくった実績に加え、業務の効率や品質を高めた実績を積めるポジションです。

求める経験

必須

• 現場の課題整理から、業務システムの導入・改善を推進した経験
• システムの設定・改修・自動化など、自ら手を動かして業務を改善した経験
• 関係者と調整し、チームまたはプロジェクトをリードした経験

歓迎

• 複数部門を巻き込んだ業務改革・DX推進の経験
• AI・自動化ツール・ローコード等を活用した業務改善の経験
• 業務データを分析し、改善効果の検証や施策の見直しにつなげた経験
• 成長企業や少人数の組織で、企画・実務・プロジェクト推進を幅広く担った経験