ものづくりの仕事を、ワクワクで溢れさせる

日本の製造業では、いまもなお負担の大きい作業が人の手に委ねられています。
そこに人手不足が重なり、現場の負担はさらに増し、
本来もっと時間を注ぐべき「創造的な仕事」に専念できない状況が生まれています。
私たちは、この「きつい・大変な仕事」をAIによって自動化することで、
人が本来の「ものづくり」に専念できる未来をつくります。
ワクワクする仕事で溢れた製造業。
それこそが、Olloが目指すものづくりの未来です。

株式会社Ollo（オロ）

東京大学 松尾研究室発のAIスタートアップです。

株式会社Olloは、日本のAI研究を牽引する東京大学・松尾研究室のメンバーを中心に、2019年2月に​設立されたスタートアップです。世界最先端のAI技術を追求するエンジニアチームと、製造現場を知り尽くした経験豊富なビジネスチームが一体となり、「最先端のAI技術」を「現場で使えるソリューション」として提供しています。

仕事内容

顧客サポート業務で、チャットによる問合せ対応をお任せします

【業務内容】
●マニュアルに沿ったチャットでの顧客対応（既存顧客のみ）
●問合せ内容の整理、データ入力・分析
●営業チームへのフィードバック共有
●商談スケジュールの調整

事業開発部のチームで協力しながら業務を進めるため、困ったときもすぐに相談できる環境です。
落ち着いた雰囲気の職場で、長く安定して働きたい方におすすめです
※事業開発部は12名のチームで、女性は3名在籍しています

.･☆☆こんな会社です☆☆･.
会長や社長をはじめ、エンジニアやバックオフィスなど全メンバーと距離が近く、業務の相談も雑談もフラットに話せる環境です。
気軽な食事会、BBQ、スポーツイベントなども定期的に開催しているので、
ご都合に合わせて自由に参加いただけます♪

【必須要件】
・基本的なPCスキル・メール・電話対応
＜下記のいずれか＞
・顧客サポート（メール/チャット/電話対応）の経験
・営業事務、またはそれに準ずるご経験

【歓迎要件】
・各種システムを使ったデータ管理のご経験
（HubSpot/Sansan/マネーフォワードなど）

【こんな方におすすめ】
・仲間のサポートが好きな方
・日々の問合せ業務を着実にこなすことが好きな方
・ベンチャーならではの変化の多い環境や臨機応変な対応が好きな方