求人内容

当社で運営しているECストア(OM SYSTEM STORE)において、EC売上の拡大に向けた販売戦略計画の立案・実行、品揃えの拡充、集客アップ、CRM業務を他メンバーと連携してご担当頂きます。
中長期的にはロイヤルカスタマーの増加、お客様との長期的な関係を視野に入れたデジタルマーケティング業務、ECモールへの出店による新規顧客の開拓にもチャレンジいただけます。
「カメラの楽しさ、撮影の喜び」を伝えることで顧客エンゲージを高め、一人あたりのLTVを上げていくために他のメンバーが担当している顧客データベースを使った分析、メルマガ配信、SNS/スマホアプリによる情報発信などと密接に連携して、目標達成のために弊社オンラインストアを運用管理を担っていただきます。

【業務内容】
・ 売上・粗利達成のための計画の立案・実行
・ 商品別のプロモーションプランの立案・実行
・ランディングページやWEBコンテンツの企画制作
・ 商品登録およびメンテナンス
・ 顧客データを使った集客アップ
・顧客対応
・上記各業務における取引先との折衝および社内他部門との連携

※変更の範囲：ご本人の適性や事業方針により当社業務全般に変更の可能性があります。

必要なスキル

・ECストア運営経験が豊富な方（１年以上）
・HTML・EC・WEBに関する一般的な知識
・Excelで、IF 関数、VLOOKUP、ピボットテーブルを使用できるレベル
・マーケティングについての知見があり、自ら施策を打ち出すことができる方（集客やその分析を施策に活かしたご経験がある方）

歓迎するスキル

・楽天市場、AmazonなどのECモールでの運営経験
・BtoCビジネスにおける顧客獲得・育成にかかわる業務経験
・デジタルマーケティング領域での業務経験
・コンシューマー製品のマーケティング業務経験
・顧客獲得・育成・LTV向上に携わりたい方、新しいことにチャレンジすることが好きな方

求める人物像

・ECサイト運営について一通りの運営経験があり、今後リーダーとしてECサイトの運営を引っ張っていきたいという意欲のある方。
・お客様のニーズと会社の方針に的確に応えていくため、今までのやり方に固執せずに柔軟な思考をもって臨機応変に対応ができる方。
・ご自身で考えたことや施策について、社内外の関係者に意志をもって説明ができる方。