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【ナーチャリング担当】事業成長の「初期接点」創出チーム/ハウスリードに対するナーチャリング施策の設計・実行をお任せします!

  • ナーチャリング担当(インサイドセールス)
  • 正社員

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【ナーチャリング担当】事業成長の「初期接点」創出チーム/ハウスリードに対するナーチャリング施策の設計・実行をお任せします! | 株式会社ワンキャリア

Our Mission

私たちワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、個人・企業が仕事選びに関するあらゆるデータを利用できるプラットフォームとして3つのサービスを展開しております。

  • はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト「ONE CAREER」
  • 次のキャリアが見える、転職サイト「ONE CAREER PLUS」
  • 採用活動のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進を支援する「ONE CAREER CLOUD」

多くの人にとって仕事は人生で最も時間を投資する対象であるにも関わらず、仕事選びに関しては意思決定の基準となるようなデータが少なく、いまだに就職してから後悔する人が後を絶たない状況です。

私たちは、すべての個人のキャリアに向き合い、キャリアデータを結集し、多様化する世の中において採用マーケットをアップデートしていきます。

仕事内容

ONE CAREERのミッション

「人の数だけキャリアをつくる。」

本ミッション達成に向けて、新規顧客との接点強化に取り組んでいるのがBマーケ・インサイドセールスの両チームです。
今回は両チーム間でMAツールの活用やコンテンツの作成を通してリードナーチャリングに取り組んでいただける方を募集します。
なお、本ポジションでの募集はチーム立ち上げ以来初となります。

これまでBマーケ・インサイドセールス両チームの立ち上げ以来、新規のリード獲得に注力し数万件のハウスリードを保有している状況ですが、そのうちお取り組みまで至ったのは累計でも2,903社(※2023年12月末日時点)。
クライアント様とのコミュニケーション設計やその実行においてもまだまだ余白が大きいため裁量持って活躍することが可能なポジションです。

Bマーケ4名、インサイドセールス4名とコンパクトな組織ながら、予算含めた意思決定権もチームに一定委譲されているため、 セールスフロー全体を俯瞰した上でダイナミックに施策を動かしていくことが可能であり、事業インパクトも感じていただきやすいのも特徴。
一緒にチーム、ひいてはONE CAREERの新規開拓領域を育てていける方をお待ちしております。

具体的な業務

顧客リードに対するナーチャリング活動の立案・実行・運用をお任せします

  • Salesforceを活用した顧客へのナーチャリング施策立案・実行
  • 手紙の送付等ダイレクトマーケティング施策の実行
  • メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成
  • スコアリング施策の整備・各種データ分析
  • インサイドセールスチームの生産性UPに向けた施策立案・実行など

【想定KPI】

  • ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数
  • メルマガ施策の開封率、CTR、CVR
  • 各種施策のCPA、CAC最適化

【現在の主な使用ツール】

  • Salesforce
  • Googleスプレッドシート
  • Tableau
  • Sansan
  • slack等

※現行の施策についてはメルマガやダイレクトメール送付などPUSH施策に限定されており、ほか施策についてはほぼゼロからの立ち上げが可能です。
※事業戦略室直下のインサイドセールスチーム所属想定。  
予算等についてもチームに一定権限移譲がされており、新しい仕組みの創出やツール導入に関しても柔軟に受け入れが可能な体制です。
※メンバーの得意領域に合わせてアサインしており、強みを活かして働くことができます。

■業務内容
変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり

このポジションにおける組織の現状

現在インサイドセールスチーム4名、Bマーケチーム4名で活動中です。

これまでリードナーチャリングについてはインサイドセールス内のメンバーでプロジェクトとして対応していましたが、 今回新たにポジションを設けて、ナーチャリング施策のインパクト拡大に向けて注力予定です。
立ち上げフェーズのため、新たなポストのチャンスも生まれやすくなっています。

【現インサイドセールスメンバーの活躍事例】 

  • フィールドセールス出身から異動し、セールスフロー全体を俯瞰し仕組み化に注力しているメンバー
  • Bマーケチームとの連携を強化し、0ベースでメルマガによるナーチャリング体制を立ち上げたメンバー
  • 他メンバーへの育成体制構築並びに生産性UPのための「仕組みづくり」に注力しているメンバー
  • 架電におけるプロフェッショナリティを追及し、インサイドセールススペシャリストとして働いているメンバー

【想定されるキャリアプラン】

  • 独立した「ナーチャリングチーム」としてのチーム立ち上げ・マネジメント職として活躍する
  • ナーチャリング・コンテンツ等の分野でスペシャリスト職を目指す ・事業戦略などデータ分析能力を活かした業務へ染み出し etc

【管轄マネージャーの記事はこちら】

【仕事のやりがい】

  1. 裁量権×施策決定のスピードが速い
    現状はWeb施策担当/メルマガ担当等のように担当領域が細分化されておらず、
    個人の強みに合わせて様々なマーケティング手法に染み出しが可能です。
  2. PDCAのリターンが日々返ってくる
    細かな業務改善思考や、仮説構築力、PDCAのスピードが速い方にこそ、チャンスが回ってくるポジションです。
    また、意思決定→実行までのスピードも速いため、改善が目にみえて返ってくるまでのスパンが短く、確かな成長を感じやすいのも特徴です。
  3. チーム間連携が必須。「巻き込み力」が身に付く
    Bマーケ×インサイドセールス間のみならず、コンテンツの作成においてフィールドセールス・カスタマーサクセスと連携したり、 データ分析において事業戦略チームの知見を借りたりと、他チームとの連携なしには成し得ない仕事です。
    汎用的な「巻き込み力」、仮説設計力などが身につきます。
  4. ライフイベント等に耐えうる柔軟な働き方が可能
    内勤で行う業務のため、外勤営業よりもスケジュール管理がしやすくなっています。
    また、Webマーケ、インサイドセールスという希少性の高いキャリア双方に関わる業務のため、 スペシャリストとして唯一無二のスキルを身につけることも可能です。
  5. チーム自体が成長している・前向きなメンバーと「カイゼン」に向けて活動できる
    日々のPDCAのスピードが速い分、「こうしたらいいのでは?」「こうすればもっと良くなるのでは?」という前向きなフィードバックが飛び交うチームです。

応募資格

必須条件

以下いずれかをお持ちの方

  • 顧客体験に寄り添った施策の実行・コンテンツ作成経験
  • メルマガ、記事広告などのコンテンツ企画立案・文面執筆・進行経験
  • SFAツール、CRMツール、MAツール等の活用経験
  • Excel、Googleスプレッドシート上でのデータ分析経験
  • チームを横断してプロジェクト推進・実行した経験

歓迎条件

  • B to BもしくはB to Cマーケティング実務経験
  • メンバーの育成・マネジメント経験
  • 無形商材・SaaS領域でのマーケティング・セールス・カスタマーサクセス経験

求める人物像

  • 目標達成に向けたアクションやプロセス自体を楽しめる方
  • 仮説構築〜実行までのプロセスが好きな方
  • チームで何かを成し遂げることが好きな方
  • 急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
  • 人に喜んでもらえる事自体がエネルギーになる方
  • ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方
職種 / 募集ポジション ナーチャリング担当(インサイドセールス)
雇用形態 正社員
給与
年収
月給制
※45h/月のみなし残業を含む

査定・給与改定:年2回
試用期間:3ヶ月(正式雇用と同条件)
残業手当:有(みなし超過分別途支給)

<賃金備考>
理論年収 ¥4,800,000〜
 └基本給/月   ¥344,000〜
 └固定残業代/月 ¥90,000〜
勤務地
  • 150-0031  東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16階
    地図で確認
・リモートワーク:可能。ただし、お住まいは当社オフィスへ2時間以内で出社可能な場所とさせていただいております。
※週2回以上のオフィス出社を推奨

■就業場所
雇入れ直後:株式会社ワンキャリア 本社
変更の範囲:会社の定める営業所
就業時間
フレックスタイム制
※11時-16時コアタイム
休日・休暇
休日:土、日、祝日、年末年始
年間休日 125日
年次有給休暇:入社6ヶ月経過後から10日〜20日付与
特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など
待遇・福利厚生
交通費支給 / 社会保険完備 / 育児支援制度 / 出張手当 / 研修あり
選考プロセス
(1) 書類選考
(2) 個別面接 ※複数回実施
(3) 内定
※上記は変更となる可能性もございます。
会社情報
会社名 株式会社ワンキャリア
所在地
150-0031
東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16階
代表者
代表取締役社長 宮下尚之
社員数
155名 ※2023年12月末時点
設立年
2015年8月
事業内容
キャリアデータプラットフォーム事業(採用DX支援サービス、その他)
サービス
・はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト『ONE CAREER』
・次のキャリアが見える、転職サイト『ONE CAREER PLUS』
・採用DXを実現する新卒採用サービス『ONE CAREER CLOUD』
その他
・勤務場所における受動喫煙防止のための取組
 - 屋内原則禁煙