オープン株式会社は、「ヒトの進化を共創する」というミッションのもと、テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業です。
OPEN Entrance Book
事業会社
オープンは、RPAやAIなどのオートメーション技術を武器に、Software/FDE/SaaS/BPOなど様々なビジネスモデルで、日本の生産性向上という構造課題に本気で向き合う会社です。
上場企業としての資本力と実績を持ちながら、組織はまだ完成形ではありません。
整った設計図があるというより、白紙の領域が多く残っている状態に近いと言えます。
山（目標）は決まっていますが、登り方は自由です。
「裁量がある」というよりも、「選択肢が無限にある」環境です。
その分、問いも役割も自分で取りにいく姿勢が前提になります。
断片的な情報の中から仮説を立て、自ら動き、やり切る。
そして結果に対しては徹底的に自責で向き合う。
放任主義ですが、挑戦する人は見捨てません。
甘やかさないが、伴走はする。
この矛盾を楽しめるかどうかが、オープンで活躍できるかの分かれ目です。
「安定」よりも「成長」、「整った環境」よりも「打席の多さ」に魅力を感じる方。
会社を使い倒し、自分の市場価値を本気で高めたいと考えている方。
オープンで、本気の成長を一緒に追いかけませんか。
募集背景
導入プロジェクトの増加に伴い、顧客・社内エンジニア・外部パートナーを統合的にリードできるプロジェクトマネージャー候補を募集します。
業務概要
生成AIやAUTOROを利用した業務自動化の顧客サポートやプロジェクトマネジメントを担って頂きたいと考えております。
PMとして活躍頂くためには、製品について熟知頂く必要があるため、初期段階ではテクニカルサポートや導入支援業務の比重が高くなります。
ポジションの魅力
- 生成AI×AUTOROを活用した業務自動化プロジェクトに、導入初期のオンボーディングから運用定着・高度化まで一気通貫で伴走できるため、顧客価値に直結するPM経験が積める
- テクニカルサポート・導入支援を通じてプロダクトを深く理解した上で、業務プロセス最適化や自動化フロー設計まで担うため、「業務理解×技術理解」の両軸を兼ね備えたハイブリッド人材へ成長できる
- 顧客のリアルな課題・フィードバックを起点に、プロダクト改善提案やナレッジ整備にも関与できるため、単なる運用担当に留まらず、事業成長を内側から推進するポジションとして活躍できる
身に付く・期待する、知識・スキル・能力
- 顧客業務を構造的に理解し、生成AI・RPAを活用した最適な自動化フローを設計できる業務設計力
- 顧客・エンジニア・パートナーを横断的に巻き込み、プロジェクトを完遂へ導く推進力・調整力
- 導入データや顧客フィードバックを基に、改善提案や再現性ある導入モデルを構築できるプロダクト視点
業務内容
（具体的な業務の一例）
- 導入/オンボーディング設定、管理
- 新規導入のお客様に向けたプロダクト活用支援 ※約2か月間
- 隔週のミーティングを通じた課題ヒアリングと活用支援
- 導入プロセスの進行管理とスムーズな定着支援
- 運用コミュニケーション
- チャットを通じたお客様対応 ※テクニカルサポート
- プレミアムプラン顧客へのサポート＆保守対応
- 顧客意見に基づいたプロダクト改善提案・記事作成
- プロジェクトマネジメント業務
- お客様のニーズに基づいた運用プロセスの最適化
- 自動化フロー構築に要する工数の見積り、及び構築業務
- プロジェクトの進行管理、パートナーマネジメント
（働き方のイメージ）
- AUTOROはオートロ株式会社が製造し、グループ会社であるオープン株式会社が総販売代理店として販売の窓口を担っています。
- オートロ社に所属するBizサイドのメンバーは、オープン社のメンバーとして販売の推進活動に邁進しています。
- AUTOROのチームは、チーム内に営業・CS・エンジニアが在籍しているため、市場ニーズを製品開発に反映させつつ、クリニック・不動産・人材などの市場に新しい自動化提案の切り口を提案しています。
※本求人は、オープン株式会社での採用となります。
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般
| 職種 / 募集ポジション | オートメーション事業部門│サポート/プロジェクトマネジメント│【AUTORO】クラウド型RPAとAIを活用したDX推進サポートPMリーダー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ・契約期間の定め：なし ・試用期間：あり（原則3ヶ月） |
| 給与 |
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| 勤務地 | リモート割合：40% ※リモート割合は目安上限であり個別相談 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩60分） ※チームにより、早出・遅出・中抜け等をフレキシブルに認めている場合あり |
| 休日 | ・完全週休2日制（土日祝） ・夏季休暇3日（7月～9月の間で任意取得） ・年末年始休暇(12/29～1/3) ・有給休暇（入社日5日付与、勤務半年経過後5日付与） ・創立記念日休暇（年1日） ・慶弔休暇、特別休暇、産休・育休 等 |
| 福利厚生 | ・育児手当（小学校始期までの子一人につき月3万） ・結婚・出産祝い金 ・慶弔見舞金 ・関東ITソフトフェア健康保険組合（付加給付、保養所・スポーツ施設利用など） ・人間ドック費用補助 ・婦人科健診費用補助 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・借り上げ社宅制度 ・プロジェクト書籍購入制度 ・オンライン研修制度 等 |
| 加入保険 | ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | あり；オフィスビル内に喫煙専用スペース設置 ※喫煙可能区域での業務なし |
| 選考フロー | 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定 ※状況に応じて変更となる場合がございます |
| 採用予定人月 | 1 |
| 必須要件 | 以下のすべて ・社会人経験1年以上 ・現職業務に業務効率化を実装ないしは検討した経験 |
| 歓迎要件 | ・カスタマーサクセスの経験 ・法人営業の経験 ・IT商材に関わった経験 |
| 求める人物像 | 下記5点の弊社企業文化に共感いただける方 # 一流であれ 誇りと責任を持って、為し続ける。 関係者（取引先・社内外・市場）の期待値を越え続ける。 # 自ら仕掛ける 自ら仕掛け、価値を生み出す。 課題や仮説に対して自ら仕掛けて結果（数字）にコミットする。 # ヒトをつくる 機会をつくり、ヒトをつくる。 持続成長可能な組織を作る（社内外を含めたエコシステム）。 # 本気を楽しむ 一所懸命を、楽しむ。 ビジネスで熱狂している。 # 直観と科学 直観と科学で、進化する。 知見に基づき物事を本質的に捉え論理的に進化させていく。 |
| 会社名 | オープングループ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年4月 |
| 資本金 | 5,914百万円 |
| 所在地 | 〒105-0003 東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階 |
| 役員 | 代表取締役 高橋 知道 取締役 大角 暢之 取締役 松井 哲史 社外取締役 西木 隆 取締役(監査等委員) 増田 吉彦 取締役(監査等委員) 永井 栄一 取締役(監査等委員) 高橋 秀明 取締役(監査等委員) 横山 美帆 |
| 執行役員 | 執行役員 石井 岳之 |
| 事業内容 | スマートロボット（RPA、AI）を活用した情報処理サービス、コンサルタント事業 スマートロボット（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業 スマートロボット（RPA、AI）を活用したデジタルマーケティング、オンライン広告事業 |
| グループ会社 | オープン株式会社 リーグル株式会社 ご近所ワーク株式会社 ホスピタリティパートナーズ株式会社 オートロ株式会社 株式会社あすかペイロールプロ 株式会社ペイロールプロ OASIS INNOVATION株式会社 |