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クラウドエンジニア/SRE | 株式会社OPTEMO

OPTEMOについて

OPTEMOはWEBサイトへ訪問した顧客が見ている画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行って“商談化率の高いリード”を獲得するツールです。温度感の高いWEBサイト訪問者を自動で抽出し、工数をかけずに新規商談をWEBサイト上で獲得することができます。

OPTEMOでは顧客のWEB上での行動データ（操作履歴）を蓄積しており、これを活用することで、WEB上でのパーソナライズされた最高の顧客体験をつくりあげていきます。まるで実店舗で行われているようなシームレスでパーソナライズされたリアルな接客体験をWEB上で実現しています。

仕事内容

クラウドエンジニア／SREとして自らも手を動かしながら、インフラ領域の設計・構築・運用と開発組織全体のSRE推進をお任せします。単なるインフラ保守にとどまらず、月間10億リクエストを見据えた大規模基盤への進化、障害対応の仕組み化（可観測性の強化）、再現性の高い組織づくりまで含めて前に進めていただくポジションです。

【業務内容】
信頼性の高いインフラ環境の設計・開発・運用
・スケーラブルかつセキュアなインフラ環境の設計・構築・運用とTerraformを用いたIaC推進
・モニタリング／アラートの整備・高度化、および信頼性の可視化
・システム全体の信頼性・効率性向上への貢献
・開発チームと連携した、パフォーマンスの計測、分析、ボトルネック特定、最適化支援

★期待すること★

大規模なトラフィックに耐えうるアーキテクチャへの進化： 導入企業の拡大や利用量の急増を見据え、変更スピードを落とさずに品質と安心感を高め続けられる、スケーラブルなインフラ基盤の設計・構築。

再現性のある運用基盤づくり： インフラ運用を標準化・自動化し、設計から保守まで再現性高く回る仕組みの構築。

障害対応力と可観測性の圧倒的な強化： 万が一の障害発生時にも、迅速に調査・復旧ができるよう、高度な監視体制やログ基盤（オブザーバビリティ）の確立。

★このポジションのやりがい・魅力 ★

難易度の高い大規模トラフィックへの挑戦：
「OPTEMO」はWEBサイト上の行動データをリアルタイムに扱うため、「リアルタイム性」と「ハイパフォーマンス」を担保する必要があります。
今後導入企業様が一層増えていくことを見据えた大規模トラフィックを捌ききる堅牢なシステムを、大きな裁量を持って進化させる楽しさがあります。

「攻め」と「守り」を一気通貫で手掛ける： AWSをはじめとした先進的なクラウドアーキテクチャの改善（攻め）だけでなく、システムの保守・運用（守り）まで、インフラの土台を文字通り「一気通貫」で構築できます。

第二創業期における「強い組織」のカルチャーづくり：
事業急拡大・IPOを見据えるフェーズにおいて、インフラ・SREの中核として「個人に依存しない強い基盤・組織」の基礎を、創り上げることができます。

■ 開発環境
・開発手法：アジャイル
・言語：TypeScript, Go, Python
・フレームワーク：React, NestJS, PyTorch
・データベース：MySQL(Aurora)
・ソースコード管理：GitHub
・プロジェクト管理：Figma, Zenhub, Miro
・情報共有ツール：Slack, Notion
・インフラ環境：AWS(Lambda, ECS Fargate など), Terraform, Docker
・CI/CD：GitHub Actions
・監視：Sentry

募集背景

2023年11月にリリースしたSaaS「OPTEMO」は事業が急拡大する「第二創業期」を迎えました。次なる目標であるIPOを見据え、プロダクト開発と経営管理体制の両面を強化すべく、それぞれの領域で中核を担う人材を募集します。

「OPTEMO」というプロダクトの特性上、「リアルタイム性」「ハイパフォーマンス」この2点がとても重要となってきます。BtoB向けにサービスを展開している企業様だけでなく、BtoC向けにサービス展開されている企業様など幅広い領域でのご導入も増えてきていることから、大量のアクセス・リクエストをリアルタイムに捌くことができ、スケーラブルで信頼性の高いシステムを構築していく必要性がより高まっています。
そうしたプロダクト特性があるため、インフラ領域での知見を深くお持ちの方と将来を見据えたエンジニアリング体制を本気で構築していきたいと考えています。クラウドエンジニアリングと SRE の両軸で OPTEMO の基盤を次のステージへ引き上げていく仲間を募集しています。

配属部署

開発部門の配属となります。

＜配属部門・人数詳細＞
ビジネスサイド：23名
開発サイド：6名＋業務委託1名
コーポレートサイド：3名

当社では、フロントエンド／バックエンドと横断的に開発を行ったり、未経験の領域に積極的に挑戦しています。
開発の着想からリリースまで一貫してエンジニアが担えるような体制で進めております。

応募資格

・AWSまたはGoogleCloudを用いたインフラの構築運用経験（3年以上）
・AWSまたはGoogleCloudを用いたクラウドインフラアーキテクチャ設計・構築経験（3年以上）
・インフラコード化の構築・運用経験

その他情報

■日本の商習慣を本気で変える！WEB体験を変えるOPTEMOで叶えたい世界
https://note.com/momotaro_jtamas/n/n695dbf5af18a

■インサイドセールスSaaSのジェイタマズが資金調達、Web債tpでのリアルタイム商談で日本の商習慣に挑む
https://kepple.co.jp/articles/afl51fbl3

■インサイドセールスとマーケの溝を埋める。ジェイタマズが挑む「日本の商習慣をひっくり返す」プロダクトとは？
https://note.com/chibadojofund/n/nd4d2b78416e0

■リアル店舗で顧客が困っていたらスタッフが声をかける。これをWebサイト上で行うサービスが「OPTEMO」
https://sogyotecho.jp/jtamas-koike-interview/

職種 / 募集ポジション クラウドエンジニア/SRE
雇用形態 正社員
契約期間 
■期間の定め：無
■試用期間：3ヶ月
給与
年収
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：416,000円～

＜昇給有無＞
■昇給：有
■残業手当：有

＜給与補足＞
※給与は経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
  • 101-0047  東京都千代田区内神田3-17-8小山第1ビル3階
    地図で確認 
※フルリモート（日本国内に限る）勤務になります。
勤務時間 
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
休日 
■完全週休2日制（休日は土日祝日）
■年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
■年間休日日数123日
■年末年始 12月29日～1月3日（毎年変動の可能性あり）
■夏季休暇 7月～10月の任意の3日
■有給休暇 入社6ヶ月以降～付与
■慶弔休暇
福利厚生 
＜各手当・制度補足＞
■通勤手当：なし（フルリモートのため）

＜その他補足＞
■時間外手当（全額支給）
■交通費支給（上限3万円／月）
■書籍購入補助（月1万円まで ※電子書籍も可、自己所有可）
■リモートHQ（リモートワーク環境整備補助）
■PC貸与
■資格取得補助
■イヤホン可
■Claude Code
加入保険 
■各種社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
受動喫煙対策 
屋内原則禁煙（喫煙専用室設置あり）
選考フロー 
[0] 書類選考
[1] 一次面接（現場社員）
[2] 二次面接（現場社員）
[3] 代表取締役＋共同創業者面談
[4] 内定

※選考フローは予告なく変更となる場合があります
※全ての選考をオンラインで実施いたします。
会社情報
会社名 株式会社OPTEMO
社名 
株式会社OPTEMO　※「オプテモ」と読みます。
所在地 
東京都千代田区内神田3-17-8小山第1ビル3階
TEL 
03-6822-5701
設立 
2020年7月15日
資本金 
991,856,574円（資本準備金含む）
代表者 
代表取締役 CEO 小池桃太郎
事業内容 
アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO」の開発、運営
許認可・届出 
総務省｢届出電気通信事業者｣ 届出番号：A-04-20178
Vision 
ヒト、コト、モノがさっとはまる。

ヒト（顧客）、コト（課題）、モノ（サービス）は価値が生まれるときに欠かせない要素です。
そんなヒト、コト、モノが「さっとはまる」社会によって、求める情報、求めるサービス、求める価値に素早く自然に出会う世界へ貢献します。
Mission 
価値を可視化、きっかけを最適化。

ヒト（顧客）、コト（課題）、モノ（サービス）は価値が生まれるときに欠かせない要素です。
同じモノでも人によって価値は違う。
でも価値が見えないとゼロのままになる。
だからこそ、見えていない価値を可視化し、個性が価値へ変わるキッカケを最適化します。
Value 
＜JTAMAS＞
J：Joy
T：Try
A：Ambition
M：Move
A：Achieve
S：Speed

OPTEMOが大切にしている6つの言葉があります。
社会に対してスピード感を持って動き、情熱をもってトライし、そして会社も社会も楽しくなるように達成していきたい。
そういったメッセージを込めています。
HP 
https://optemo.co.jp/