SaaS プロダクトセールス【名古屋/ハイブリットワーク可/フレックス】

物が届くという「当たり前」が持続する社会へ

　昨今、物流業界は人手不足×物量の増加によって「物流クライシス」が叫ばれています。2027年には24万人も人手不足になると予測されるほど、深刻な社会課題となっています。

「当たり前に物が届く」という社会をこれからも存続するにはテクノロジーの力が欠かせません。

弊社は、「新しい世界を技術で創る」というミッションの元、「世界のラストワンマイルを最適化する」をビジョンに掲げ、ラストワンマイル配送のルート最適化サービス「Loogia（ルージア）」を提供しています。

Loogia（ルージア）は、「どの車両が、どの訪問先を、どの順番で、どういうルートで」訪問するのが最適なのか？という、「配送計画問題」を解決するためのクラウドサービスです。

2019年1月にサービスを提供して以来、日本郵便様、佐川急便様、ローソン様、生協様など大手企業様を中心に順調に導入企業数が増加し、現在は累計200社以上の導入実績があります。

また、直近シリーズBで大型資金調達を実施しました。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000034529.html

テクノロジーの力、マーケティングなど工夫を通じて、業界のDX化を通じて、物流業界の新しい世界を作っていきたいと考えています。

【募集背景】

　新型コロナの影響で、EC需要拡大に拍車がかかり、人手不足による「物流クライシス」が起きるなか、最終配送拠点からエンドユーザーへ商品を届ける「ラストワンマイル配送」の最適化、物流業界全体のDX推進が求められています。そのような背景から、当社のプロダクトは口コミを通じて毎月多くの問い合わせをいただいており、2019年1月のプロダクトリリースから、現在に至るまで導入企業様は200社を超えました。顧客数の増加に伴い、中長期の組織づくりを担って頂けるコアメンバーを募集しています。

【仕事内容】

Loogiaの導入を検討されているお客様に対するヒアリング〜導入提案までの営業活動と、導入支援〜導入後のサポートを一気通貫で担っていただくポジションです。Loogiaを用いた現場配車オペレーションの確立及び安定利用状況を構築し、お客様の成果創出のために伴走いただくことを期待しています。

ご経験に合わせて担当いただく業務範囲を広げていただきますのでご安心ください。

• 顧客のニーズや課題のヒアリング・分析
• 顧客との商談・提案活動
• 導入支援・継続利用に向けたオンボーディング
• アップセル・クロスセル活動（新機能や利用拠点拡大の提案）
• 見込み顧客のナーチャリング・継続的なアプローチ

<具体的な業務の流れ>
①マーケティングチームが獲得したリード顧客との商談設定
②業界や顧客ごとの異なるプロセスや業務・経営課題をヒアリング
③顧客にマッチした利用方法やプロダクトを提案
④導入時〜導入後は、オンライン・オフラインでの定例会を設定し、プロダクトの操作や活用方法習熟のためのサポートを実施
⑤以降、安定稼働・長期利用を見据えたリテンション活動を継続

企業規模：社員数50名規模の中小企業が中心です。お客様の活用方針によっては大手企業を担当するケースもございます。

【働き方について】

• チームの関係性強化や作業効率の向上を目的に、リモートワークと出社を上手く取り入れたハイブリッドなワークスタイルを推奨しており、週2,3日程度の出社を想定しています。
• 本ポジションにおいてはクライアント先への出張も、状況に応じて発生いたします。

【本ポジションの魅力】

• 自社プロダクトの提供を通じて、社会課題解決に貢献できる
• 委任された裁量権の範囲内において、自身で意思決定して業務を進めることができる
• 運送業だけではなく、メーカーや製造業等、様々な業態・業種の企業と数多く接することができる
• プロダクトセールスからビジネスコンサルタントへの社内キャリアチェンジも可能
• 提案から導入後まで一気通貫で担うことができるため、顧客への価値提供を近い距離で実感できる

応募資格

【必須（MUST）】

• 営業経験（２年以上、商材問わず）
• PC操作スキル（Windows、MicrosoftOffice）
• 対人コミュニケーションスキル
• ビジョン・ミッション・行動指針への共感

【歓迎（WANT）】

• 無形商材の営業経験（SaaSなら尚良い）
• カスタマーサクセスの職務経験
• 論理的思考能力
• Excelスキル（ピボットテーブルや関数等を用いたデータ加工や集計の経験）

行動指針

• 能動アンテナ
  • 自分が学びや思考、想いを能動的に発信。自らアンテナを張って情報を受信。
    得られた情報に、自らの考えを添え再発信。情報を連鎖させる。
• 本質マイニング
  • ビジネス側は顧客すら気づかない現場に眠る本質課題を見つける。
    エンジニア側は商品の先、顧客への本質価値を追求する。
• 前のめりディシジョン
  • 全員がオーナーシップをもって、意思決定。やることだけでなく、やらないことも含め、自分から意思を持って決める。