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グロースハック推進（アプリ担当）

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グロースハック推進（アプリ担当） | オルビス株式会社

仕事内容

お客さまひとりひとりに寄り添った“ここちよい”お買い物・ブランド体験の提供をミッションとするオルビスのCX戦略において、ブランドとお客様をつなぐ、「ORBISアプリ・ECサイト」の革新を担うグロースハック推進担当を募集します。

オルビスは生涯を通じてお客様に寄り添い続けられるブランドを目指し、LTV（顧客生涯価値）を経営指標として最重要視しています。LTV向上の為には、オンライン/オフラインの垣根なく、お買い物以外にもブランドとの接触数を増やすことが不可欠です。

2018年のリブランディングでは、世代を問わず身近にあるスマートフォンを通じお客様との関係性を進化させていく「ORBIS アプリ」をCX戦略の軸としたオルビス。
他社のプラットフォームではなく、お客様と“直接”コミュニケーションが取れる自社アプリの重要性にいち早く着目し、デジタルとリアルを融合させ、お客様一人ひとりに合った本質的なブランドの体験価値を届けることに注力しています。D2Cブランドとして30年以上培ったデータ基盤を活かし、アプリやデータを活用したCX戦略に取り組んだ結果、「ORBIS アプリ」は、独自のパーソナル診断ツールを中心とする“人肌感”のあるCX体験を生み出し、500万を超えるダウンロード実績を記録。

今回、次のステージとして、よりストレスなく快適なお買い物やブランド体験を提供できるUI/UXへの進化を目指し、新しいメンバーを募集します。

本ポジションは、アプリ・WEBサイトのお買い物体験をより良くして、パフォーマンスを高め続けることで、“LTVの向上＝事業成長”に直接携わる重要なポジションです。具体的には、オルビスに蓄積されている膨大な分析データを活かし、アプリUI/UX改善、効果検証やマーケティング施策の立案、プロジェクトへの参画を担っていただきます。

これまでに培ったグロースハッカーとしての専門的な知識と経験を活かし、即戦力として活躍できる環境です。オルビス独自の“お客様起点”のCX戦略に共感いただき、その成長を自らの手で生み出したいという強い想いを持った方を募集します。

<具体的な業務内容>
・成果創出のためのアプリUI/UX改善、マーケティング施策の立案
・調査分析ディレクション（アクセス解析、その他定量/定性分析）
・アプリディレクション(企画書、ワイヤーフレーム作成などを含む)
・A/Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・テストや施策実施後の効果検証
※適性やご意向に応じてお任せする業務のウエイトを検討いたします。

チーム体制とキャリアプラン

・CX統括部CX企画グループはグループマネジャー以下8名体制。中途入社者も多く在籍し年数関係なく成果に応じてキャリアアップが叶う環境です。
・オルビス独自のCX戦略を語るCX統括部長インタビューも是非ご一読ください。
https://corp.orbis.co.jp/article/recruit/2024tamura/

求める経験・スキル

◆必須

  • アプリのUI/UX設計の経験
  • 分析を基にしたPDCAサイクル推進経験

◆尚可

  • ECや通信販売等のダイレクトマーケティングの業務知識・経験
  • グロースハックの企画立案経験

求める人物像

・挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方

・自発的にコミュニケーションができる方
・新しいことへのチャレンジに前向きな方
・課題解決に取り組むことが好きな方

募集人数

1名

募集背景

増員

配属予定部署

CX統括部　CX企画グループ
グループマネージャー　以下8名

職種 / 募集ポジション グロースハック推進（アプリ担当）
雇用形態 正社員
給与
年収
【月給】32万円～40万円
【賞与】　年2回（6月・12月）
【諸手当】通勤手当（全額）、残業手当 （全額）
勤務地
  • 142-0051  東京都品川区平塚2-1-14　戸越銀座ラウンドビル
    地図で確認 
 		 
 
 勤務時間 
1ヶ月精算フレックスタイム制（標準労働時間7時間50分）
※コアタイムあり ：10:00～15:00
 
 
 休日 
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇含め年間休日126日(閏年127日)、有給休暇(初年度10日、以降労働基準法に基づき加算、最高20日まで付与)、慶弔休暇、ボランティア休暇
 
 
 福利厚生 
退職金制度、育児支援、介護支援、慶弔保険金、従業員支援プログラム、選択型福利厚生制度（カフェテリアプラン）、従業員販売、社員食堂、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度（ＤＣ）
 
 
 加入保険 
社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）
 
 
 受動喫煙対策 
屋内・屋外ともに全面禁煙
 
 
 その他・諸項目  
【転勤】　なし
【ジョブローテーション】　当面なし
 		 
 
 選考フロー  
選考フローは下記を予定しております。
状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。

・書類選考
・面接3回
・適性検査
・オファー面談
 		 
 
 
 
 
 会社情報 
 会社名 オルビス株式会社 
 
 設立  
1984年6月 
 		 
 
 資本金  
1.1億円
 		 
 
 代表者  
代表取締役社長　小林琢磨
 		 
 
 所在地  
〒142-0051
東京都品川区平塚2-1-14　戸越銀座ラウンドビル

 		 
 
 従業員数  
1,055名（2023年12月末現在）
 		 
 
 事業内容  
化粧品、栄養補助食品、ボディウェアの企画・開発および販売
 		 
 
 社風  
「お客様視点」・「オープンマインド」・「未来志向」を掲げ、全社一丸となってビューティブランドとしてのリブランディングに全力で取組んでいます。性別・年齢・社歴に関係なく挑戦する社員を応援するフラットな社風です。