アワバリューについて

当社は『新たな価値を生みだすグローバルプラットフォームを創る』をミッションに掲げる、2020年創業のスタートアップ企業です。
動産サービスを、より安心して入手・運用することができる社会を目指し、
『高級動産テック』の「二次流通プラットフォームサービス」を展開しております。

創業から5期目で売上100億円を超える企業に成長し、唯一無二の動産テックカンパニーとして売上・利益を伸ばしている当社。
今後グローバル展開を見据えており、上場に向け具体的な準備段階となっております。

アワバリューの魅力

◎創業間もない段階で当社にジョインすることで、業界のリーディングカンパニーが明確にいない市場内で業界トップの会社・事業を作っていくやりがいを十二分に実感することが可能です。

◎『世界のより多くの人に使っていただくプラットフォームを実現する』、そのための1つのステップとして上場を目指して急成長中の当社。上場前の今だからこそ、上場に向けて自ら事業を推進していくことの面白さを感じることができます。

■　なぜ『高級動産』なのか？　■
現在、高級時計やブランドバッグなどの高級動産取引においては、多くの課題があります。

・安心安全な取引のためには、中間業者に多くの手数料を払わなければならない
・フリマなどの個人間の取引では、グレーな売買が発生している
・相続税の圧縮などにも使われている

解決するべき課題は多いものの、参入障壁が高く、テクノロジーによる変革が進んでいないのが実態です。
私たちは、テクノロジーと人の力で、業界を変革し、世界のより多くの人に使っていただくことを目指しております。

仕事内容

当社運営している高級時計・ブランドバッグの
ラグジュアリーフリマ『PREMIER VALUE』や
オンラインショップ『PREMIER VALUE shop』
のカスタマーサクセス業務になります。

こちらのサービスは日々ご利用ユーザー様、
ご成約が増えてきており、海外から問い合わせ、リピートも
多くいただいているサービスとなります。

これからサービスをさらに大きくしていく上で、
利用ユーザーの満足度を高めていける
カスタマーサクセスを募集いたします。

未経験の方も歓迎です！
今までお客様対応などされていた方は大歓迎です！

当サービスは高級品の取引サービスになりますので、
気遣い・おもてなしの心が非常に重要になります。

ご利用ユーザー様からも、
「チャットでの対応が非常に親切」
「ぜひ業界のスタンダードになってください」
などの嬉しい声を多くいただいています。

また、興味がありましたら、
さらに業務範囲・担当範囲を広げていくことも可能です！

ユーザーにとって価値のあるサービスに携わりたい方、
一緒に作っていきたい方、一緒に成長していきたい方、大歓迎です！

《仕事詳細》

業務①：ショッピングサイト『PREMIER VALUE shop』の対応
・サイトへの出品作業（写真撮影等含め）
・お客様のニーズに合わせた商品のご案内
・値段交渉対応
・来店されたお客様の対応
・売買成立後の対応など

※メイン業務になります

業務②：フリマサービス『PREMIER VALUE』の対応
・ヘルプデスクの対応（チャット）
・売買成立後の対応など

業務③：SNS対応
・商品撮影、出品登録、更新
・TwitterやLINEでの投稿発信

＜取扱商品例＞
ロレックス、オーデマピゲ、パテックフィリップ、
エルメス、シャネル等多数

＜平均商品単価＞
平均商品単価200万円
10万円〜5000万円の幅広い金額帯の取引あり

＜こんな方は是非ご応募ください！＞
・SNSの運営を身に付けたい方
・マーケティングにチャレンジしたい方
・これまでの接客経験やコミュニケーション力を活かしたい方
・言語力を活かしたい方
・ブランド品が好き
・上場会社で働きたい ※現在上場準備中です！
・インサイドセールスの経験がある方