CRM（リーダー候補）

企業理念・事業概要

存在理由：「人類の可能性を最大化する。」

目指す山頂：「人と企業に絶え間ない成長を促す唯一無二のプラットフォーム」

日々の使命：「変化を起こす人材を増やし、企業の進化を加速させる。」

　日本におけるIT人材不足、生産性停滞という国家的課題に対して、ITエンジニアと企業の成長プラットフォーム「paiza」を通じた企業への採用支援とエンジニア育成の両面から解決しようとしております。

　主要事業として、エンジニア向け転職プラットフォーム「paiza転職」、エンジニアを目指す学生向けの就職プラットフォーム「paiza新卒」、未経験エンジニア向け転職プラットフォーム「EN:TRY」、プログラミング学習サービス「paizaラーニング」を運営しています。2013年にサービスローンチし、現在70万名を超える会員数を擁しています。2020年にMBOという形で独立・第2創業期を迎えており、IPOに向けて事業強化・組織強化を進めております。今後、エンジニアと企業双方の成長サイクルを強化するための新規事業にもチャレンジしていきます。

paizaの挑戦

「ITエンジニアの転職・就職といえばpaiza」となるために、以下の取り組みを直近で進めています。

〇ハイクラスエンジニアのキャリア支援に関する新規事業

〇企業からのスカウト配信を促進することで、市場価値をエンジニアが再認識し、市場の流動性を高める

〇大企業やエンジニアの採用を加速させている成長企業の新規導入を促進することにより、エンジニアの転職における選択肢を広げる

〇これまで中途メインの採用支援でしたが、大学や学校との連携により、新卒学生に対しての支援・集客を加速

■事業を通じてpaizaがかなえたい世界

・多くのエンジニアにとって、paizaがプログラミングの原風景となる

・paizaを通じて優秀なエンジニア、IT人材が次々と輩出される

・優秀なエンジニア・IT人材が、日本で次世代のGAFAを立ち上げる

ミッション・業務内容　

ITエンジニア向け国内最大級の転職・就職・学習プラットフォームを通じて、IT人材不足解消と生産性向上という日本の社会課題に取り組む当社にて、CRMマーケティング機能の立ち上げおよび推進を担っていただきます。

社長、営業／プロダクトの責任者と密に連携しながら、ユーザー会員とのコミュニケーションの最適化のためのCRM戦略を立案し、自らその戦略を実行・推進していただくとともに、弊社のCRMマーケティング機能の確立を担っていただき、LTV（ライフタイムバリュー）の最大化に貢献いただくことを期待しています。

具体的には、社内に蓄積されている約80万人ものユーザー会員の動向データの収集、整理、分析を通じた課題の把握を行い、潜在顧客への認知・興味喚起・理解促進に至るまでのナーチャリング戦略の立案・実行、当社サービス利用ユーザーの体験価値向上を目指す施策の企画・実行を担当していただきます。

<具体的な業務内容>

・会員データおよび会員動向データ収集・分析と課題把握
　※事業変数が多く、より難易度の高いCRMマーケティングの経験を積むことが可能
・会員セグメントごとのCRM戦略の立案・実行
・会員向けのコンテンツ企画・制作
・PUSH型コミュニケーション施策（スカウト・メルマガ・架電）の企画・推進・効果検証
　※架電チームは別組成
・ユーザー接点創出のため設計・実装・運用
・営業部門およびプロダクト部門との緊密な連携
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計

必須要件

・CRM領域のマーケティング業務経験2年以上
・CRM領域での顧客データ分析と戦略立案の経験
・メールマーケティング、SNSマーケティングの経験
　※単なる送信、投稿だけではなく、ユーザーのインサイトを深く分析し、そこから戦略・戦術へ落とし込んだことがあること

歓迎要件

・マッチングビジネス（人材業界を含む）もしくはWeb/IT業界における勤務経験
・スタートアップでの勤務経験

求める人物像

・自身の役割に囚われずに幅広く業務にチャレンジする柔軟性を持っている方
・自分で試行錯誤して課題解決をするのが楽しい方
・ご自身で手触り感を持ちながら業務を遂行されていきたい方