職務内容
●ショウルーム部のミッション
・ショウルームはくらし視点でパナソニックを代表する顧客接点の場です。
・接点強化が重要と考えており、プロフェッショナルとしてのご提案、分かりやすい商品展示、高価値商材の提案、生産性の追及により、お客様のくらしの課題解決がショウルーム部のミッションです。
●各ショウルームのミッション
・ショウルームへご来場いただくお客様へ理想の住まい、お困り事をヒアリングして、お客様にとって最適なパナソニックの商品、くらしのご提案をするのがミッションです。
●募集背景
ハウジング事業において、顧客接点強化が今後の鍵を握っています。
お客様ひとりひとりのニーズをヒアリングし、パナソニックとしての最適な提案が今後も重要になります。
顧客接点強化のために、新たなスキル・経験をもった人財を募集します。
●担当業務と役割
・主な担当業務は、ショウルーム来場客へ、水廻り商品を中心としたハウジング商材全般のご提案です。
・それぞれのくらしに合った、快適な住まいを実現するための提案が求められています。ヒアリングによるニーズ掌握、それに対してプロフェッショナルのご提案を目指します。
●具体的な仕事内容
・ショウルーム来場客へ、水廻り商品を中心としたハウジング商材全般の提案活動です。
接客打合せ後の、見積・図面・資料作成、提出後のフォロー活動等も行います。
・顧客満足向上の為、営業連携の施策、CS活動、展示品質向上等の取組みをチームで推進します。
●この仕事を通じて得られること
・お客様から直接「ありがとう」が聞ける職場であり、自身のお役立ちを感じることが出来、モチベーションアップになっています。
・商品知識、建築知識、提案力、細かな気遣い等、求められることは多々ありますが、日々成長を感じる瞬間があります。
●職場の雰囲気
・女性が大半の職場で、チームで仕事をしています。
・個人の家事等の生活経験が仕事に活かせる職種のため、長く活躍いただけることを期待しています。
・オンライン接客の対応もありますが、対面での接客業務を重視しています。
●キャリアパス
・提案のプロフェッショナルの称号「マイスター」制度
・ショウルームマネージャーへの昇格
・ショウルーム所長(基幹職)への昇格
資格・スキル・経験など
【必須】
・接客経験
【歓迎】
・建築知識
・建築士、インテリアコーディネーター、キッチンスペシャリスト等の建築関連資格保有
【人柄・コンピテンシー】
・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる
・相手に寄り添いながら相手の喜びを自分の喜びに出来る
・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志(やる気)をお持ちの方
その他
当社のことをよりよく知っていただくために転職イベント等も行っております。
・キャリア登録
職種 / 募集ポジション | 《松本》ショウルーム【PHS 営業本部】 |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | JR平田駅下車 徒歩15分 |
勤務時間 | 【勤務時間】 就業時間:8:45~17:15 / 9:00~17:30 / 9:15~17:45 / 9:30~18:00等 (うち、休憩時間45分) (標準労働時間/1日7時間45分) 【勤務形態】 通常勤務、基本出社 土日祝出勤、シフト制(週休2日) |
休日 | 個別シフトカレンダー制(土曜日・日曜日・祝日は出勤、完全週休2日制) 年次有給・慶弔等、節目休暇など ※年間休日126日(2022年度実績) |
福利厚生 | 【制度】持株制度・財形貯蓄制度・企業年金制度・社内製品購入制度など 【施設】保養施設・医療施設など ※入寮資格はなし |
加入保険 | 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) |
教育制度・キャリアサポート | 新入社員研修、職能(職種)別・階層別研修など |
試用期間 | 試用期間あり(3ヶ月)※本採用時と条件の変更はありません。 |
配属部門 | 営業本部 ショウルーム部 関東ショウルーム部 |
募集者の名称 | パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社 |
会社名 | パナソニックグループ |
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