職務内容

●ショウルーム部のミッション

・ショウルームはくらし視点でパナソニックを代表する顧客接点の場です。
・接点強化が重要と考えており、プロフェッショナルとしてのご提案、分かりやすい商品展示、高価値商材の提案、生産性の追及により、お客様のくらしの課題解決がショウルーム部のミッションです。

●各ショウルームのミッション

・ショウルームへご来場いただくお客様へ理想の住まい、お困り事をヒアリングして、お客様にとって最適なパナソニックの商品、くらしのご提案をするのがミッションです。

●募集背景

ハウジング事業において、顧客接点強化が今後の鍵を握っています。
お客様ひとりひとりのニーズをヒアリングし、パナソニックとしての最適な提案が今後も重要になります。
顧客接点強化のために、新たなスキル・経験をもった人財を募集します。

●担当業務と役割

・主な担当業務は、ショウルーム来場客へ、水廻り商品を中心としたハウジング商材全般のご提案です。
・それぞれのくらしに合った、快適な住まいを実現するための提案が求められています。ヒアリングによるニーズ掌握、それに対してプロフェッショナルのご提案を目指します。

●具体的な仕事内容

・ショウルーム来場客へ、水廻り商品を中心としたハウジング商材全般の提案活動です。
　接客打合せ後の、見積・図面・資料作成、提出後のフォロー活動等も行います。
・顧客満足向上の為、営業連携の施策、CS活動、展示品質向上等の取組みをチームで推進します。

●この仕事を通じて得られること

・お客様から直接「ありがとう」が聞ける職場であり、自身のお役立ちを感じることが出来、モチベーションアップになっています。
・商品知識、建築知識、提案力、細かな気遣い等、求められることは多々ありますが、日々成長を感じる瞬間があります。

●職場の雰囲気

・女性が大半の職場で、チームで仕事をしています。
・個人の家事等の生活経験が仕事に活かせる職種のため、長く活躍いただけることを期待しています。
・オンライン接客の対応もありますが、対面での接客業務を重視しています。

●キャリアパス

・提案のプロフェッショナルの称号「マイスター」制度
・ショウルームマネージャーへの昇格
・ショウルーム所長（基幹職）への昇格

資格・スキル・経験など

【必須】
・接客経験

【歓迎】
・建築知識
・建築士、インテリアコーディネーター、キッチンスペシャリスト等の建築関連資格保有

【人柄・コンピテンシー】
・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる
・相手に寄り添いながら相手の喜びを自分の喜びに出来る
・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志(やる気)をお持ちの方

その他

当社のことをよりよく知っていただくために転職イベント等も行っております。
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