パタゴニア・インターナショナル・インク リテールストア の求人一覧

パタゴニア直営店 正社員スタッフ（横浜・関内ストア、みなとみらい地区期間限定ストア）

メッセージ パタゴニアにおいて、リテールストアは以下のような役割を担います。 ・アウトドアスポーツを楽しみ、環境問題や社会問題の解決に向けて行動する人たちが集う、ローカルコミュニティのハブとして存在する。 ・製品を提供するだけでなく、パタゴニアのカルチャーを体現し、様々なストーリーテリングを通じて、インスピレーションを与えるリアルな場として機能する。 わたしたちは、上記に共感しわくわくする想いを感じる方、期待を超えるカスタマーエクスペリエンスを提供することへ情熱を持つ多様な強みを持つ仲間を探しています。 パタゴニアは様々なバックグラウンドを持つみなさまと働けることをとても楽しみにしており、みなさまからの多様な意見を集めてパタゴニアのミッションを実現したいと考えています。 私たちを区別するいろいろな呼び方を超え、それぞれの違いと個人を尊重しながら、一緒に解決できる仲間を歓迎します。 業務内容 ストアにおいてカスタマーエクスペリエンスガイドとして、プロダクト知識や環境への取り組みなどを通して、来店されたお客様に最高のカスタマーサービスを提供します。またストアが地域の環境および社会問題の解決に向けて、責任ある行動や消費を実践するカスタマーやコミュニティを増やすよう取り組みます。 主な業務は以下の通りです。 カスタマーニーズを理解するとともに、サービスの質を追及し最高の状態を維持する ストア運営に関わるオペレーションの実施 在庫管理、マーチャンダイジング マーケティング 地域・環境活動の促進 コミュニケーション、スタッフトレーニング ご自分の強みを活かしたリーダーシップを発揮して、地域のギフトとなるストア作りを実践してください。 ※ご入社後、パタゴニアの製品知識やその他必要なスキルを学ぶトレーニングを実施しますが、自主的に学び率先してチームをリードできる方を求めています。 必要な経験及びスキル 【必須】 お客様の視点にたった接客/販売 のご経験 基本的なPCスキルとビジネスマナーをお持ちの方 （エクセル、ワード、PPTでの作業が一通り可能、電話応対、ビジネスメール、外部業者とのコミュニケーション 等） カスタマーや同僚に対し、誠実なコミュニケーションが取れる方 【歓迎スキル／あると尚可】 英語、中国語、韓国語、その他言語でのカスタマーサービスのご経験がある方 マネジメントやプロジェクトリードのご経験のある方 求める人物像 真剣にアウトドアスポーツに取り組んだご経験、現在も取り組んでいる方 環境・社会活動に取り組んだご経験、環境・社会活動で何かを成し遂げたご経験、またはそのお気持ちのある方 その他、魅力的でユニークなご経験をお持ちで、その経験をパタゴニアで活かして活躍していただける方 パタゴニアの企業理念や取り組みに共感し、共に成長していける方 チームワークを大事にして、仲間と共に前進しようとする理念をお持ちの方  募集要項 募集職種名：パタゴニア直営店　正社員スタッフ 雇用形態：フルタイム（正社員、雇用期間の定めなし） 勤務地：横浜・関内ストア または みなとみらい地区期間限定ストア ※みなとみらい地区期間限定ストアは2026年6月中旬オープン～2027年1月末までを予定しています。 募集人数：1～2名 選考プロセス・スケジュール 応募締め切り：2026年5月24日（日）23:59まで 締め切り後、一斉に書類選考後、順次結果をご連絡 一次面接：5月後半（オンラインを予定） 二次面接：6月前半（オンラインまたは対面を予定） 三次面接：6月前半～中旬（オンラインまたは対面を予定） 関連記事・ストア紹介 📖リテールストアで活躍する社員のインタビュー記事もぜひご覧ください。 ▶ ストアマネージャー（サーフ千葉ストア） ▶ フルタイムスタッフ（白馬ストア） 🎥 パタゴニアの取り組みや価値観について知っていただける動画もご覧ください。 ▶YouTube動画：Unfashionable（ファッションじゃない） ▶YouTube動画：パタゴニアのものづくりとは ▶YouTube動画：パタゴニアの次の50年（What's Next?) 続きを見る