■配属部署: UXプロダクト部 UX推進グループ
■組織構成
メンバーは11名が所属
年齢構成
・ グループ長:40代
・ メンバー:20代から30代
勤務形態
私たちは柔軟な働き方を採用しています。
具体的には:
・テレワーク(在宅勤務)
・オフィスでの勤務
これらを組み合わせて業務を行っています。状況に応じて最適な勤務形態を選択できます。
■職務内容
主な業務
・ ユーザーコミュニケーションのパーソナライズ化を推進
・ ユーザーナーチャリング業務
・ お客さま一人ひとりにあわせた情報提供や対応を実現するための業務を担当
具体的な仕事内容
・ お客さまに関する情報の収集と整理
・ 集めた情報の分析と活用
・ お客さまの行動パターンに基づいたコミュニケーション計画(ジャーニー)の作成
・ 計画の実行とその効果の確認
・ 結果に基づく改善策の提案と実施
チーム内外での役割
・ 自部署でのパーソナライズ化推進活動
・ 他部署のパーソナライズ化活動のサポートと助言
・ 全社的な取り組みとして、各部署との定期的な打ち合わせや情報共有
求める人物像
・ データ分析に興味がある方
・ 仕組みの構築を論理的に行える方
・ お客さま満足度向上に熱意を持って取り組める方
・ 部署を越えて協力し、コミュニケーションを取ることが得意な方
・ 新しい技術やツールの学習に意欲的な方
■特徴・魅力
お客さま一人ひとりに最適なアプリ・Web体験を提供するために、データを活用した分析・仮説の検証を行います。
ご自身の企画を基に施策が行えるため、お客さまの反応を直接感じられ、やりがいを感じます。
■募集の背景
業務拡大のため
■必須条件
マーケティング業務またはデータ分析業務経験者
■歓迎条件
・インターネットベンチャー企業経験
・金融業界経験
・Google AnalyticsやAdobe Analytics等の計測ツールの経験
・ナーチャリング業務経験
職種 / 募集ポジション | 【金融サービス企画】デジタルマーケ・パーソナライズ |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 【アクセス】 JR山手線・中央線・埼京線・小田急線・京王線「新宿駅」 徒歩約6分 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩約2分 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」 徒歩約1分 都営地下鉄新宿線「新宿駅」 徒歩約11分 (変更の範囲)本社内の異動を含め、会社が定める各事業場及び本社 ※2025年に四谷への本社移転を予定しております |
福利厚生 | ■休業制度:産前産後休業、育児休業、介護休業 ■健康管理:定期健康診断、人間ドック補助、歯科検診 ■ベネフィット・ステーション:国内・海外提携の宿泊施設や、スポーツクラブ、子育て支援、健康・医療等あらゆる生活サービスの割引制度が利用可能 ■その他:資格取得支援、部室内行事補助、サークル活動支援、副業可 |
休日休暇 | 年間休日120日以上 ■介護休暇 ■土・日、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、連続休暇、看護休暇、勤続休暇(勤続10、15、20、25年ごと) ■有給休暇:初年度14日以内、2年目以降は20日間(うち5日間を毎年連続休暇として利用) |
会社名 | PayPay銀行株式会社 |
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