金融サービス企画【リモートワーク可】

PayPay銀行について

2018年にサービスを開始してから約6年でユーザー数6,600万人を突破したフィンテック企業である「PayPay」は日本国内においてスマホユーザーのおよそ2人に1人が使用する金融プラットフォームとして急速に事業規模を拡大しています。
PayPay銀行は日本初のネット専業銀行として誕生し、PayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。

私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。

この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。

組織・チームについて

配属先組織は、ユーザーコミュニケーションのパーソナライズ化を推進を担う組織です。

募集の背景

事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。

具体的な業務内容

• ユーザーコミュニケーションのパーソナライズ化を推進
• ユーザーナーチャリング業務
• お客さま一人ひとりにあわせた情報提供や対応を実現するための業務を担当
• お客さまに関する情報の収集と整理
• 集めた情報の分析と活用
• お客さまの行動パターンに基づいたコミュニケーション計画（ジャーニー）の作成
• 計画の実行とその効果の確認
• 結果に基づく改善策の提案と実施

チーム内外での役割

• 自部署でのパーソナライズ化推進活動
• 他部署のパーソナライズ化活動のサポートと助言
• 全社的な取り組みとして、各部署との定期的な打ち合わせや情報共有

本ポジションの魅力

お客さま一人ひとりに最適なアプリ・Web体験を提供するために、データを活用した分析・仮説の検証を行います。
ご自身の企画を基に施策が行えるため、お客さまの反応を直接感じられ、やりがいを感じます。

求める人物像

• データ分析に興味がある方
• 仕組みの構築を論理的に行える方
• お客さま満足度向上に熱意を持って取り組める方
• 部署を越えて協力し、コミュニケーションを取ることが得意な方
• 新しい技術やツールの学習に意欲的な方

必要な経験/スキル

マーケティング業務またはデータ分析業務経験者

あると望ましい経験/スキル

• インターネットベンチャー企業経験
• 金融業界経験
• Google AnalyticsやAdobe Analytics等の計測ツールの経験
• ナーチャリング業務経験

働く環境

フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型）

リモートワーク可能で業務内容に応じて出社が必要な場合は出社する形式です。
また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。