■配属部署：UXプロダクト部 UX推進グループ
UXプロダクト部 UX推進グループ
※同部署にはCPO室、デジタルマーケティング室があります。
■組織構成
メンバーは約10名所属
部長1名、G長1名が40代、その他は30代・20代で構成されています。
テレワークと出社を混ぜながら業務を行っています。
■職務内容
部のミッションは、ユーザーコミュニケーションを中心とした横断プロダクトにおいて最高のUI/UXを提供すること。
部の主な業務は以下のとおりです。
1．NPSの全社推進
2．データ利活用の全社推進
3．ユーザーコミュニケーションの全社推進
4．生成AIの全社活用
5．全社横断的な外部広告
今回は１・3番の部分で人材を募集していますが、本人の意思があれば、
他の業務もご担当いただけます。
2024年4月にできた新組織のため、業務内容を相談しながら実行しています。
■担当業務
以下の職務をメンバーの得意領域にあわせてチームで担当します。
順次、スキルアップをしていただきます。
・Customer Relationship Management業務
・NPS調査、アンケート調査業務
・メールセグメント企画、配信業務／MAマーケティングの企画
・インターネットを活用したお客さまとのエンゲージメント強化
・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行 など
（変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます
■特徴・魅力
当社お客さまの大規模データベースを使った分析ができます
全社横断的なプロダクトを担当する部署のため、幅広い商品知識、業務知識・経験ができ、多くの成長機会があります。
■募集の背景
業務拡大のため
■プロジェクト事例
銀行の個人アプリ、Webページ領域におけるユーザーコミュニケーションエリアの企画・要件定義などを担当
メールツール、MAツールのベンダー選定の企画・決裁
■必須条件
自社商品・自社会員組織を対象とした下記いずれかの業務経験者
・Customer Relationship Management業務
・NPS調査、アンケート調査業務
・メールセグメント企画・配信／MAマーケティング業務
・デジタルマーケ（新規獲得）、データ分析（SQL、GAなど）
■歓迎条件
・インターネットベンチャー企業経験
・金融業界経験者
・Google AnalyticsやAdobe Analyticsなどの計測ツールの経験
・必須条件の未経験者であっても、今後習得していきたいと考えている方でも結構です
| 職種 / 募集ポジション | 銀行NPS／デジタルマーケティング |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 【アクセス】 JR山手線・中央線・埼京線・小田急線・京王線「新宿駅」 徒歩約6分 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩約2分 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」 徒歩約1分 都営地下鉄新宿線「新宿駅」 徒歩約11分 （変更の範囲）本社内の異動を含め、会社が定める各事業場及び本社 ※2025年に四谷への本社移転を予定しております |
| 福利厚生 | ■休業制度：産前産後休業、育児休業、介護休業 ■健康管理：定期健康診断、人間ドック補助、歯科検診 ■ベネフィット・ステーション：国内・海外提携の宿泊施設や、スポーツクラブ、子育て支援、健康・医療等あらゆる生活サービスの割引制度が利用可能 ■その他：資格取得支援、部室内行事補助、サークル活動支援、副業可 |
| 休日休暇 | 年間休日120日以上 ■介護休暇 ■土・日、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、連続休暇、看護休暇、勤続休暇（勤続10、15、20、25年ごと） ■有給休暇：初年度14日以内、2年目以降は20日間（うち5日間を毎年連続休暇として利用） |
| 会社名 | PayPay銀行株式会社 |
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