PayPay銀行株式会社 すべての求人一覧
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【インフラエンジニア】システム基盤開発・運用保守
■配属部署：開発二部 当社はPayPayとの連携や社内業務のデジタル化を推進しており、 システム開発案件が増加傾向にあります。 開発二部は主に基盤開発を担当しており、 アプリ開発以外のレイヤすべてが対象となります。 大型システムの設計・デザイン、多数のベンダコントロール、 プラットフォームはオンプレミス・クラウド問わず、あらゆる要素を考慮しながら、 顧客・ユーザーにとって最適な構成をセレクトして案件を推進します。 ■組織構成 当部署は現在、プロパー社員・派遣社員含め15名程度在籍しております。 ■職務内容 当社が提供する各種金融サービスにおけるシステムインフラの企画・要件定義・設計構築 および維持保守を中心として幅広くご担当いただきます。特徴は以下の通りです。 ・他業界と比較しても最高水準の品質を求められる ネットバンキングのプロジェクトに関わることができます。 ・クラウド、仮想化などの技術を利用した多数のデジタル化案件に関わることができます。 ・社内システムの企画開発もあるため、顧客・社員向けすべてのシステムが対象となります。 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■プロジェクト事例 下記プロジェクトにおける社内調整から要件定義、ベンダー管理まで、内容は多岐に渡ります。 （1）勘定系アプリケーションサーバの構築 ・ハードウェア保守対応 ・ディザスタリカバリ環境構築 ・クラウド環境構築 （2）社内システムサーバ クラウド化 ・オンプレミスからクラウドへのシステム移行 ・セキュリティ評価 （3）クラウド型コンタクトシステムの導入 ・クラウド上の電話機能構築 ・既存システム連携、データ移行 （4）提携先対応 ・提携先企業との要件調整および対応（グループ企業やJRAなど多数） ■担当業務 ・基盤に関する、企画・開発管理・障害対応・維持保守 ・中規模、大規模開発のプロジェクトマネジメント ・基盤開発のベンダーレビュー ■必須条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・サーバの設計構築 ・サーバを含むインフラの保守運用 + プロジェクトマネジメント経験 ・クラウドを利用したシステムの設計または運用経験 （ご自身でクラウドについて勉強されている方も歓迎致します） ■歓迎条件 ・OS：Linux／Windows／Solarisいずれかの設計構築経験 ・クラウド：AWS／Azureいずれかの設計構築経験 ・DB：Oracle／PostgreSQLの設計構築経験 ・その他：ネットワーク、仮想化に関する知識や経験 ・IT業界の技術動向（クラウド、DX、オープンAPI、IaCなど）に興味関心がある方 続きを見る
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【Webアプリケーション開発エンジニア・アーキテクト】Webアプリケーション開発、アーキテクチャ設計
■配属部署：開発三部 当部署は、Web関連技術やクラウド技術に軸足を置き、お客さま向けシステムを中心に様々なWebアプリケーション（フロントエンドおよびバックエンド）やスマートフォンアプリを開発しています。 グループ企業との連携強化により、PayPayやLINEヤフーなどのサービスを新たな顧客接点とした銀行機能提供案件も増えており、その検討や開発において重要な役割を担っています。 Fintech業界の急速な変化に対応すべく、他部門とも密に連携して企画段階から案件に関与し、各種施策を形にしていきます。 ■職務内容 PayPay銀行のインターネットバンキングやPayPay内ミニアプリをはじめとする、お客さま向けサービスの機能開発を主に担当していただきます。 システム要件定義・アーキテクチャ検討、設計～実装・テスト、開発管理と、企画段階からリリースまで幅広い業務に携わります。 全工程を社員にて実施する内製開発案件やAWSを中心としたクラウド利用案件も増え続けています。 環境例） ・言語：Java、TypeScript、JavaScript ・フレームワーク：Spring MVC、Vue.js ・インフラ：AWS（Lambda、RDS、S3、API Gateway、CloudWatch等）、GlassFishベースのAPサーバ、ApacheベースのWebサーバ ・各種ツール：IntelliJ、VSCode、JUnit、Slack、Chatwork （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 グループ企業との積極的な連携により、当社の顧客接点は自社のWebやスマートフォンアプリにとどまることなく、PayPay等のサービスに広がりを見せています。 これは、開発に携わったサービスがより多くのお客さまに届けられ、社会的な影響力も大きくなっていることを意味します。スキルや開発経験を活かしながら先進的な金融サービス事例に関わり、会社とともに成長していくことを実感できる環境と言えます。 自社サービスの開発に関わっていきたい、上流工程やアーキテクチャ策定から担当したい、オンプレミスだけではなくクラウド環境での開発もしていきたい等、キャリアプランにおける希望をこの環境を通じて実現していきましょう。 ■プロジェクト事例 案件例 ・「PayPay」のミニアプリで「PayPay銀行」を提供開始 https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2022/0804.html ・「PayPay」へのチャージ時に「PayPay銀行」口座残高が確認可能に https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2023/0426.html ・PayPayアプリの本人確認情報と連携することで、PayPay銀行の口座開設手続きが大幅に改善 https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2024/0205.html ・スポーツくじ「WINNER」販売開始のお知らせ https://www.paypay-bank.co.jp/news/2022/0926.html ■必須条件 ・3年以上のWebアプリケーション開発経験 ・Java、TypeScriptいずれかの経験 ※金融機関向けシステムの開発経験は問いません。 ■歓迎条件 ・Webシステム開発における上流工程の経験、プロジェクトリード／マネジメント経験 ・Spring MVC等のJavaフレームワーク、Vue.jsの経験・知識 ・AWSやSalesforceを利用した開発の経験 ・スマートフォンアプリ開発経験 続きを見る
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【金融法務】法務に関する業務
■配属部署：法務部 ■組織構成 法務部は、リスクマネジメント本部内に設置されており、重要なリスク管理を担っています。 ■職務内容 ・契約業務 （提携先との契約業務、業務委託契約、NDA等） ・新商品、新サービス導入にあたってのリーガル面からの助言 ・銀行法、個人情報保護法、金融商品取引法、景品表示法等の関連法令への対応 ■特徴・魅力 既存の銀行業務だけでなく新しい決済手法など 新規ビジネスに注力しているため幅広い企業法務の経験が積めます。 グループ員の人数がそれほど多くありませんので、 いろいろな業務に取り組んでいただくことになります。 ■必須条件 ・3年以上の企業法務のご経験をお持ちの方 ・MS-Office(Word、Excel、Access、PowerPoint)の標準スキル ■歓迎条条件 ・金融業界での法務経験のある方 続きを見る
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【UI/UXデザイナー】銀行のサービスやアプリのUI/UXに関する業務
■配属部署：UXデザイン部 サービス部門の企画や開発要件に対して、お客さまが迷うことなく快適にご利用いただけるよう WebサイトやアプリのUI/UXを設計・提案・開発していく部署です。 要件定義から開発・リリースに至るまで幅広いシーンで活躍することができます。 魅力的なサイトづくりのためには、開発環境のアップデートが急務だと考えています。 これまでの知見やご経験、好奇心を発揮していただき、部内開発環境の最新化に向け 一緒に取り組んでいただける方を探しています。 また、残業時間は月平均で20～30時間程度で、出社やテレワークなどご自身がより パフォーマンスを発揮しやすい環境が選択できる働きやすい職場です。 ■組織構成 部署内には、Web企画担当、ディレクター、デザイナー、ライター、フロントエンド・エンジニア、コーダー、検証担当と約40名が所属し、Webサイトについてはほぼ100%内製しています。 ■職務内容 ・UI/UXを考慮したサービスの画面設計 ・アプリやWebサイトのUIデザイン ・一部ディレクションも兼ねたデザイン業務 ■担当業務 ＜20代の場合＞ ・入社後：当社のお作法を理解するためにも運用保守なども含め、何でもやっていただき、 慣れてきたら担当サービスを持ち、新規案件や改善案件にも関わっていただきます。 なお入社後しばらくはメンターの担当案件を一緒に担当していただく予定です。 ・3年後：上流工程のUI/UX設計に単独で関わっていただきます。 ＜30代以上の場合＞ ・これまでの経験を活かして、入社後から即戦力として上流のUI/UX設計に 関わっていただきます。 ただし当社のお作法など理解するまではメンター案件に加わっていただく予定です。 ■特徴・魅力 自身が関わった機能やサービス等を多くのお客さまに利用してもらうことができ、 集計されたデータやお客さまの声等から反応をダイレクトに感じられます。 そこからUI/UX改善のヒントを見出し、次のチャレンジにつなげていく楽しさがあります。 ■必須条件 ・UI/UX設計 └要件をヒアリングしてガイドラインを考慮した画面の提案が可能 ・UIデザイン └上記設計を基にしてFigmaを使用したUIデザインの制作が可能 ■歓迎条件 ・HTML（5.0）、CSS（3.0） ・JavaScript ・Webエンジニア経験 ・スマホアプリの基本的理解 ・figma ・jQuery ・Git ・Google Analyticsを活用したアクセス解析やログ分析 続きを見る
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【サイバーセキュリティ】サイバーセキュリティ対策企画、システムリスク評価
■配属部署：IT統括部／サイバーセキュリティ対策室 サイバーセキュリティ対策、システムリスク評価に主軸を置いた部署です。お客さま向けのインターネットバンキングシステム（Web、スマホ、Fintech）、業務効率化案件（DX）、社内システム・各種サービス利用の等のセキュリティ確保をするため、開発部署・ユーザー部署とともにリスク低減策の推進（各部署の指導・支援含む）を行います。 ■職務内容 サイバーセキュリティ対策、およびシステムリスク評価に関する業務全般を担当していただきます。 ・CSIRT事務局メンバーとしてセキュリティ全般に関わり、SOC機能も兼ねているためログ分析やインシデントハンドリングも自社で対応しています。 ・業務としては、サイバーセキュリティ対策の企画立案・導入、システムリスク評価（定期的な評価、個別リスク評価）、アタックテスト／レッドチーム演習（診断はセキュリティベンダが実施）を主に担当していただきます。 ■特徴・魅力 ・業容拡大に伴い事業の要となるシステム開発が増加、それと連動してクラウド・サービス利用（オンプレとのハイブリッド含む）も増加しています。システム全体を含めたセキュリティ確保は必須で、当部の役割期待が高まっているため、新しいメンバーを募集します。 ・システムの構想・企画段階から携わることも多いため、当社においてどのような施策が進められようとしているか全容を把握できます。 ・残業時間は月30時間程度であり、働きやすい環境が整っています。30歳前後のメンバーが多く、明るくフラットなグループです。 ■プロジェクト事例 クラウド活用やオープンAPIにも早い段階から積極的に取り組み、FinTech企業等を介した新たな形態でのサービス提供を推進しています。いずれも構想・企画段階から携わり、セキュリティ確保の推進を行います。新たな仕組み導入時には必要な規則の整備もIT統括部統括グループ、および開発部署と連携し行います。 ○インターネットバンキングシステムのクラウド活用（ハイブリッド） ○更新系API、参照系APIのクラウド会計ソフト／事業者への提供 ○トークンアプリ（ワンタイムパスワード）： https://www.paypay-bank.co.jp/token/index.html また、外部活動も活発に行っており、セキュリティに関する外部講演や金融ISAC（金融機関のサイバーセキュリティー連携組織）の活動にも力を入れています。 ■必要条件 システムエンジニアとして、アプリケーション開発、インフラ構築、システム運用の経験があり、セキュリティ分野に興味のある方 ■歓迎条件 ・システムリスク評価（評価される側含む）やセキュリティ対策の検討、 各種セキュリティ基準の整備など、何かしらのセキュリティ対策の推進に関わったことのある方 ・情報処理安全確保支援士やCISSPの資格取得、それに準ずる資格をお持ちの方 続きを見る
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【開発・運用】情報系システム開発担当者
■配属部署：開発四部 配属となる開発四部は、情報系システムを利用し、データ利活用によるビジネス推進に貢献することをミッションとし、AWS、OracleCloud、DataBricksといったクラウド活用を前提に、基盤整備・開発・運用を統括する部署です。 PayPay銀行では、これまで業務部門の各担当がEUCツールを使い創意工夫を凝らし業務効率化を行ってきましたが、スキル・ノウハウが属人化し組織としての活用が進まないという問題もありました。 そこを情報系システムを整備することにより、全社的な共有知として明るみにし、データの共有化・利活用を促進することが期待されています。 ■組織構成 当部は情報基盤グループ、情報系アプリケーション開発グループの2グループで構成されています。 部員は10名程度で、20～50代まで幅広い年齢層で構成されており、男女比率は2:1です。 創業当初からのベテラン、最近の転職者、派遣社員・出向社員といった、多様なバックグラウンドのメンバーで構成されており、新しく入って来られる方もなじみやすい組織かと思います。 ■職務内容 情報系基盤を用いて、不正検知、取引モニタリング、ローン審査といった分野で、データマート作成などデータ利活用のための整備を担っていただきます。開発手法はアジャイル型の開発を指向し、社内の業務部門と二人三脚で、要件整理から、設計、実装、テストまでの開発サイクルを迅速に回していくことを想定しています。 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 AWS、Databricksといったクラウド基盤を活用した開発となるため、技術的にはそうしたクラウドを活用した開発に精通できるといったことが魅力です。また、業務部門と二人三脚でアジャイル型開発を行うことから、業務的なスキルも身につけることができることも特徴です。また、AI・機械学習といった具体的な事例に触れる機会があることも大きな魅力かと思います。 ■プロジェクト事例 ・不正検知・取引モニタリング ・ローン審査 ・財務会計 ■必須条件 以下のご経験をお持ちの方 ・Oracleなどのリレーショナルデータベースを使用して開発した経験 ・クラウド（AWS、OCI、Databricksなど）を用いてデータマート構築などの開発経験がある方 ■歓迎条件 ・スクラムなどでアジャイル開発を経験したことがある方 ・広域WANなどのネットワーク構築の経験がある方 ・金融業界でのシステム開発経験をお持ちの方 続きを見る
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【Webマーケティング・提携推進】法人へのサービス企画提案
■配属部署：ビジネス事業部 当部署は、ソフトバンクやPayPayグループ企業、グループ以外の企業と提携し、 決済や融資といった銀行機能を提供しています。 残業時間は月平均で25時間程度。 提携先サービスの利便性向上を図っていきたいというメンバーを募集しています。 ■組織構成 提携推進グループ・サービス推進グループ・企画グループ・管理グループに分かれており、 現在は、社員は20名程が所属しています。 ■職務内容 ・法人企業への決済や融資サービスの企画提案、グループ企業との連携強化。 ・PayPay銀行口座保有者への提携先（含むPayPayグループ企業、くじ、公営競技他） サービスのマーケティング・推進。 ・取引拡大にむけた新商品企画、UI・UXの改良。 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 提携先のパートナーとして、銀行機能を活用し、 ユーザメリットを創造していく楽しさがあります。 また、企業とコミュニケーションをとりながら、 新商品やプロモーションの企画提案ができ、 自身のITやマーケティング・金融スキル向上にもつながります。 従来の銀行とは異なった、新しい銀行のスタイルを築いていく楽しさもあります。 ■必須条件 ・ネットマーケティングやUI・UXの改善に取り組んだ経験、 またはシステムエンジニアとして対外交渉に携わった経験がある方 ・金融経験があり、法人のお客さまとコミュニケーションがとれる方。 ■歓迎条件 ・ネット企業やネット銀行、システム開発会社において、 新サービスの企画やネットマーケティングの経験のある方 続きを見る
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【ビジネスローン】ネット銀行が展開するビジネスローンの企画、推進
■配属部署 ビジネスローン事業部／統括グループ 当部署は、ビジネスローンの商品開発、推進、申込受付、審査、途上管理、信用リスク分析、債権管理と、ビジネスローンに関わるほとんどの業務を担当しています。 ■組織構成 ビジネスローン事業部に３つのグループで構成されており、 約50名の幅広い年齢層の社員が、それぞれの持ち場で活躍しています。 ■職務内容 ビジネスローン事業部では、ネット銀行ならではの、 利便性の高いビジネスローンを提供しています。 申し込みはネット完結、契約はペーパーレス。 申し込みから契約に至るまですべて非対面で行います。 ビジネスローン事業部の全体を取り仕切る部署で、企画系の業務を行って頂きます。 ■担当業務 以下の業務をご担当いただきます。 ・商品の企画、開発、推進 ・年度計画の立案 ・計数管理 ・データ集計、分析等 詳細は面談のうえ、経験等から決定いたします。 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 ビジネスローンに関わる業務をすべて担当してます。 少人数で多くの業務を担当しており、商品企画・推進、Webマーケティング、 審査基準の策定、信用リスク管理など幅広い業務に携わる事ができます。 ネット銀行ならではの先進的な取り組みにも、自らが中心となってチャレンジする事ができます。 ■必須条件 ・銀行等の金融機関で、法人向けの融資業務等に携わった経験。 ・自らで案件の企画等を行った経験。 ■歓迎条件 ・信用リスク分析、信用格付の構築・検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験 ・SAS、Access、その他のデータベースを使った、非定型のデータ検索、集計等の経験 続きを見る
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【アプリ開発エンジニア】アプリ開発・維持保守
■配属部署：開発一部 当部署は、銀行の勘定系として独自開発しているアプリケーションの開発および維持保守、 付随する外部接続用のアプリケーションの開発および維持保守、 ASPサービス先管理を行っている部署です。 外部ベンダーへ開発委託する事により、 多種多様なサービスや業務処理のアプリケーション開発を実現しています。 週2回程のテレワーク、またフレックス勤務制度を導入しており柔軟な働き方が可能です。 ■組織構成 当部署は、「アプリケーション開発第一グループ」～「アプリケーション開発第三グループ」の 3グループで構成されており、新卒・中途問わず若手からベテランまで 30名程度のメンバーが活躍しています。 ■職務内容 当社が提供する各種金融サービスにおけるアプリケーションの開発および 維持保守および付随業務をご担当いただきます。 企画・要件定義段階から自社ユーザー部門と連携を図り、 ウォーターフォール型でシステムの設計・開発を進めますが、 開発の大部分を外部ベンダーに委託して開発しており、 委託先コントロール・各開発工程における検証が主な職務内容になります。 直接コーディングすることはありませんが、技術知識を活かし、 よりよい設計・手法について意見を出し合いながら案件を推進しています。（変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■ 特徴・魅力 銀行の各種サービスや業務処理の開発に企画段階から関わり、 サービス開発部門や事務部門とやり取りしながら開発を行うことで、 決められた機能を開発するのではなく、主体的に開発に取り組むことができると同時に、 幅広い知識を身に着けることができます。 また、年次に関わらず銀行の基幹システムの主要案件に携わることができ、 世の中に便利なサービスを提供していくことを実感できるのも魅力です。 更には、PayPayやLINEヤフーのような多くの顧客接点を持つ企業の 新しい金融サービスへの取り組みにも、企画・要件定義段階から主体的に関わることができ、 スピード感をもって先進的なサービスを提携していくことを目指しています。 ■プロジェクト事例 新サービスから既存サービスの改善におけるアプリケーション開発を行います。 ・スポーツくじ（WINNER）の取扱開始 ・カードレスATMの利用拡大 ・口座開設処理の改善 ・各種ローンサービスの改善 など ■必須条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム企画・開発に携わった経験のある方 ・プロジェクト管理の経験のある方 ・オープン系システムの知識のある方 ■歓迎条件 ・銀行システム開発経験をお持ちの方 ・中～大型案件のプロジェクト管理の経験のある方 ・オープン系システムの実装経験（C、Java)のある方 ・Salesforceの開発経験のある方 続きを見る
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【採用企画・人財開発担当】LINEヤフーグループの銀行にて人と組織の成長に貢献
■配属部署：人事部／人財開発グループ ■組織構成 人事部は4つのグループから成り立っており、うち採用・育成を担当する人財開発グループは グループ長（兼部長）を含み5名程で構成されています。 人事部長は人事担当役員を兼任しており、かつフラットな風土があるため、 自身の意見を上層部にダイレクトに届けることができます。 ■職務内容 ・新卒採用 人物要件の策定、選考フローの構築、選考対応、採用メディア制作など ・中途採用 要員計画に基づいた採用計画の策定、人物要件策定、 計画・要件に基づいた採用施策の企画、選考対応など ・人財開発、組織開発の企画 階層別研修やキャリア研修など、組織に必要な人財開発施策の企画・運営 ES調査の運用、結果レポートの分析、改善施策の企画・運営 ■特徴・魅力 人財開発に重きをおくLINEヤフー株式会社傘下のPayPay銀行において、 入り口となる採用企画、また個々人の能力を開発して成長へ導く人財開発、 ならびに個人の成長を組織の成長へと繋げる組織開発を担当いただきます。 全社員の顔が見える企業規模でキーパーソンとなる人財を採用・育成し、 組織の成長に貢献する醍醐味を実感いただけます。 2021年4月に社名を変更し第二創業期を迎え、 LINEヤフーやPayPayとの連携を深めている当社においては、 IT×金融の最先端を間近で体感することができます。 ■必須条件 ・新卒採用業務における全体設計から面接・フォローアップ実施まで、一連の運用経験 ・中途採用における人物要件策定、採用手法の検討、面接など、一連の運用経験 ・紹介エージェントマネジメント ・組織・事業に貢献する目線感をもって人事業務に取り組める方 ■歓迎条件 ・ITエンジニア採用経験 ・人財開発、組織開発業務経験 ・労働基準法や関連法規（労働契約法、派遣法）の知識 続きを見る
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【市場商品企画】投資商品（投資信託・外貨預金・FX）に関する企画・運用管理
■配属部署：個人事業部／資産運用推進グループ or 事業企画グループ 社内外の協力メンバーと連携をとりながら、 金融投資商品（外貨預金・FX等）の商品企画や、 推進・業務運営を行っているグループです。 PayPayやグループ各社との協働企画も行っています。 ■組織構成 個人事業部には、20名程の社員が所属しており、幅広い年齢層で構成されています。 また、中途入社者も多数在籍しており、残業時間は月平均で20～40時間程度です。 ■職務内容 ＊これまでの職務経験を生かしながら、商品の推進・企画部門でご活躍いただきます＊ ＊データ分析やWebマーケティング等、業務を通じて習得しながらスキルアップが可能です＊ ■主な業務内容は以下のとおりになります。 （1）金融投資商品の企画・推進 ・既存金融商品のマーケティング・推進（顧客動向分析・キャンペーン企画等） ・グループ企業と連携したプロモーション企画 ・既存商品のUI改善・機能追加の企画・実施 ・新たな投資性商品・サービスの企画・要件整理 （2）既存商品・サービスの運営 ・顧客管理・CS改善・法令対応等の実務 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 ・経験から金融専門職としてのキャリアアップが可能 同部門では、銀行業の中枢である投資性商品を取り扱います。 銀行の口座保有者やグループ各社の 顧客基盤を中心にプロモーションを行います。 現在業務をしているメンバーは、投資性商品の未経験者がほとんどで、 入社後にプロモーションやデータ分析等、幅広く専門領域のキャリア醸成が可能な環境です。 ・産休や育休等、働き方にも考慮したキャリア醸成が可能 当社では産休制度や育休制度が充実しており、高い復職率を誇ります。 ご家庭のご事情がある方やプライベートとの両立が可能な環境があります。 ・従来の金融業とPayPayグループの双方の基盤があるハイブリッド環境 当社は三井住友銀行社の出資比率もあり、日々協業しております。 その為、純粋な銀行業としての安定基盤を保有しております。 また、PayPayグループのユーザー数がそのまま潜在顧客となりますので 大きな顧客基盤とスピード感のある社風も特徴です。 上記のようなハイブリッド環境で活躍する事が可能です。 ■必須条件 業界不問で、マーケティングに係るご経験 ■歓迎条件 金融業界での商品企画に係るご経験 続きを見る
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サービス企画：個人向けサービスのプロダクト企画、Webマーケティング
■配属部署：個人事業部／サービス推進グループ ■組織構成 サービス推進グループには8名程が所属しており、 20～30代のメンバーが多く、部内・グループ内の連携が活発な職場です。 ■職務内容 個人向け口座の収益化を目的としたプロダクト企画・Webマーケティング ・KPI設定、実績取得・管理 ・プロダクト企画（開発の要件定義） ・WebのUI/UX改善 ・マーケティング、プロモーションの企画・実行（特典設計等の企画・実行） ・新サービスの企画・実行 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 PayPayやLINEヤフーをはじめとした一大グループの銀行なので、大きなマーケットで人々の生活の基盤になれるような金融商品を提供できます。 大きな顧客基盤の中で、企画・実行・検証までひと通りを経験できるため、多くの成長機会があります。 ■必須条件 ・金融にかかわらず、分析にもとづいたプロダクト企画/開発、UIUX改善企画 ・業務に対して数字にこだわり、粘り強く、前向きに取り組める方 ■歓迎条件 ・金融業界、特に銀行やネット系金融での経験 ・プロダクト企画においてシステム開発（要件定義作成等）の経験 ・Webマーケティングの経験（SEM、アフィリエイトなどの広告運用を除く） ・テーブル構成を理解し、BIツール等を利用できるスキル 続きを見る
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VOC（お客さまの声）管理、品質管理
■配属部署 品質管理部／企画グループ 配属となる品質管理部／企画グループは、VOCの管理などを通じ、お客さまからの苦情削減だけではなく、お客さま満足度向上のため、社内の関連部門に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う役割を担います。 ■組織構成 品質管理部は中途入社社員も多く、社員、派遣を含め、10名程度が在籍しています。 フラットな風土のなか、業務に従事できる環境です。 現在は、業務の繁閑等をふまえ、 週2日程度のリモートワークとフレックスを活用し勤務が可能です。 ■職務内容 ・VOCに関する一元管理 ・SNS、アンケート等を含む、各チャネルからのVOC収集、分析に基づく改善提案 ・VOCの集計、分析等に基づく各種資料作成 ・関連法令への対応、社内外向け報告資料の作成 ・上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告、高度化対応 ■特徴・魅力 品質管理部は、VOCの管理、分析を行い、苦情削減だけではなく、お客さま満足度向上のため、 社内の関連部門と連携し、その実現のための支援等をする役割を担います。 また、複数の部門でお客さまとの接点を持っていることから、どのお問い合わせチャネルでも、 お客さまにご満足いただける応対品質をお届けできるように、新たな取り組みも開始しています。 各部署と連携する業務では、サポート役に徹することもあれば、VOCなどを起点に自らが行動する必要があることも多い環境のため、主体的に取り組みたいと思っている方には、 自己成長につながるチャンスがあふれており、適している環境です。 経営との距離が近く、若年層の方でも、全社的なプロジェクトへの参画や自らが案件の中心となり 従事することが可能です。ぞれぞれの適性や志向に合わせ、成長しやすい環境となっています。 ■必須条件 ・VOCなどお客さまの声の活用、分析経験（2年以上）または、金融関連サービスにおいて顧客視点での業務、運用の改善経験（2年以上） ・基本的なパソコンスキル（Word、Excel、PowerPoint） ■歓迎条件 ・チームマネジメント経験 ・銀行、証券、保険会社での本部勤務経験 ・自動化ツールやAI活用の知識があり導入経験のある方 ・コミュニケーション能力が高く、関係者を巻き込む力がある方 ・課題を自ら見つけ、解決に向けた行動ができる方 続きを見る
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【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
■配属部署：本店営業部 ■組織構成 配属となる本店営業部のデビットグループは、正社員10名程度と派遣社員10名程度が所属しており、グループ内の連携が活発な職場です。本店営業部には、他に営業事務グループ（振込、差押、相続等を担当）、資金事務グループ（市場取引決済、投資信託、当社提携先の手数料管理を担当）、法令事務グループ（法令事務対応や口座開設審査等を担当）があります。 ■職務内容 デビットグループは当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で。Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャット対応のみ土日勤務あり）、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証 ・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む） ・分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般 ・業務改善提案のから企画、実行、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応 ・同業他社、システムベンダーとの情報交換 ・業務に関わる社員、派遣社員教育 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 ・データから仮説を立てる段階から検証・ルール化まで一連の対応を主導できるので データ分析力を活かして活躍することができます。 ・システム改修等大型の業務改善にも積極的に取り組んでおり、 自ら企画立案し、先頭に立って推進することができます。 ・デビットに関連する業務はすべてデビットグループで対応しているので、 デビットのスペシャリストとしての知識を身につけることができます。 ・配属先のデビットグループは、各業務においてRPA化等の自動化ツールを 積極的に取り入れているため、効率性の高い働き方が可能です。 ■必須条件 ・クレジットカードまたはデビットカード関連の業務経験、モニタリング業務経験 ・クレジットカードまたはデビットカード関連のモニタリング用ツール利用の経験 （ツールは問いません） ・Access、SASといったEUCツールでの分析経験 ・計数分析をもととした仮説立案から実行につなげる経験 ・職位は問わずの業務面での組織運営、後進育成経験 ・モニタリングルール、分析内容等のドキュメント作成経験 ■歓迎条件 ・業務改善等、システム開発の要件定義の経験 続きを見る
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【不正口座モニタリング】振り込め詐欺救済法対応、捜査関係事項照会
■配属部署【モニタリングセンター】 昨今、世界的にアンチマネーロンダリング（AML）が金融業界の取り組むべき重要施策として 取り上げられており、国としても対策を推し進める中、当社においてもより一層の体制強化を 図っています。 モニタリングセンターは、お客さまの口座を不正から守るべく、AML/CFT対応の一線部署として 各種モニタリングや振り込め詐欺救済法に基づく被害者対応、捜査機関の対応等を行っている部署です。 ■組織構成 モニタリングセンターは２グループで構成、グループ長および担当者約30名（※）が 所属しています。 ※派遣社員を除く。 ※20代～30代の若手社員が多い職場です。 ■職務内容 （1）所管業務の運営・管理 振り込め詐欺救済法関連業務、捜査機関との連携、疑わしい取引の届出業務等、 所管業務についてメンバーとともにスケジュール作成のうえ運営・管理を行います。 （2）所管事務の事務企画 所管事務について、事務効率化やペーパーレス化推進を行うべくシステム要件定義、 運用フローの改善、RPA化等の事務改善を企画し、関連部署と推進を図ります。 ■担当業務 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、 自らも以下のような事務処理をご担当いただきます。 ・警察・弁護士からの捜査関係事項照会に対する回答書の作成、および口座調査 （不正利用の口座であるかどうかの調査） ・疑わしい取引の届出対応 ・振り込め詐欺救済法対応 ・不芳リスト情報との照合・調査 ・不正送金対応 ・被害者や口座名義人からの入電対応 ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、課題分析といった検討段階から システムの改修、RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 ■特徴・魅力 ・アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務は、社会に貢献していることを 実感できるだけでなく、高度な専門スキルを身につけることができるので大きな魅力です。 ・残業時間の月平均は30時間程度であり、メリハリをつけて働くことが可能です。 ■必須条件 ・金融業界での事務、または事務企画業務の経験 ・事務効率化・システム要件定義・業務委託などの実務経験 ■歓迎条件 ・銀行業務経験2年以上（事務企画業務の経験があればなお可） ・顧客対応、電話応対経験 ・AML/CFTの業務経験があればなお可 ・金融機関本社等でのシステム改善、事務企画の立案・運営の経験 続きを見る
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【不正口座モニタリング】振り込め詐欺救済法対応、捜査関係事項照会／リーダー候補
■配属部署【モニタリングセンター】 昨今、世界的にアンチマネーロンダリング（AML）が金融業界の取り組むべき重要施策として 取り上げられており、国としても対策を推し進める中、当社においてもより一層の体制強化を 図っています。 モニタリングセンターは、お客さまの口座を不正から守るべく、AML/CFT対応の一線部署として 各種モニタリングや振り込め詐欺救済法に基づく被害者対応、捜査機関の対応等を行っている部署です。 ■組織構成 モニタリングセンターは２グループで構成、グループ長および担当者約30名（※）が 所属しています。 ※派遣社員を除く。 ※20代～30代の若手社員が多い職場です。 ■職務内容 （1）所管業務の運営・管理 振り込め詐欺救済法関連業務、捜査機関との連携、疑わしい取引の届出業務等、 所管業務についてメンバーとともにスケジュール作成のうえ運営・管理を行います。 （2）所管事務の事務企画 所管事務について、事務効率化やペーパーレス化推進を行うべくシステム要件定義、 運用フローの改善、RPA化等の事務改善を企画し、関連部署と推進を図ります。 （3）メンバーの指導、管理 所管業務の円滑な運営や、事務効率化推進のため、メンバーへの指導を行い安定的な事務運営、 効率的な事務構築を図ります。 ■担当業務 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、自らも以下のような事務処理を ご担当いただきます。 ・警察・弁護士からの捜査関係事項照会に対する回答書の作成、および口座調査 （不正利用の口座であるかどうかの調査） ・疑わしい取引の届出対応 ・振り込め詐欺救済法対応 ・不芳リスト情報との照合・調査 ・不正送金対応 ・被害者や口座名義人からの入電対応 ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、課題分析といった検討段階から システムの改修、RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 ■特徴・魅力 ・アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務は、社会に貢献していることを 実感できるだけでなく、高度な専門スキルを身につけることができるので大きな魅力です。 ・残業時間の月平均は30時間程度であり、メリハリをつけて働くことが可能です。 ■必須条件 ・金融業界での事務、事務企画業務の経験 ・事務効率化・システム要件定義・業務委託などの実務経験 ■歓迎条件 ・リーダー（管理職）経験 ・後輩育成経験 ■求める人物像 ・責任感が強く、何事も最後までやり切る力がある方。 ・積極的に新しいことに挑戦できる方。 ・コミュニケーション能力が高く、関係者を巻き込む力がある方。 続きを見る
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【リスク管理】統合・市場・流動性・信用リスク管理
■配属部署：リスク統括部 当部署は、全社のリスク管理業務を担っている部署で、統合・市場・流動性・信用リスク管理を主に扱っています。 フレックスや週1日程度のテレワーク勤務も可能です。 残業時間は月10~25時間程度となります。 ■組織構成 リスク管理部は、リスクマネジメント本部内に設置されており、法務コンプライアンス部とあわせて14名程度で構成されています。 配属していただくリスク管理グループは、年齢層は20代の女性を中心とした構成でチームワークよく明るく仕事をしております。 ■職務内容 （１）市場、流動性、信用リスク管理 ・各リスク管理にかかる基本方針の策定 ・リスク管理運営における規程や手続きの策定 ・ＡＬＭ委員会等の会議運営 （２）報告業務 ・各リスク管理計数の日次報告 ・月次等の当局宛各種報告/社内会議への定期報告 （３）その他 ・新商品取扱時のリスク分析 ・ストレステスト等のリスク管理分析 ・リスク管理システム整備（Excel、Access等のEUCツール） ・バーゼル等規制対応、当局対応 ■担当業務 インターネットバンキング事業を展開する当社のリスク管理業務をご担当いただきます。 当初は担当者としてリスク管理業務に従事いただき、 経験を積むに連れて、企画系の業務にも携わっていただきます。 ■プロジェクト事例 LIBOR廃止に伴う市場系システム開発対応 ■特徴・魅力 グループ員の人数がそれほど多くありませんので、 いろいろな業務に取り組んでいただくことになります。 各種リスク管理の中で、計量化できるリスク管理の代表である、 市場、流動性、信用リスクのすべてに携われることは、 組織の大きい金融機関ではできない経験であり、 自分自身の大きなスキルアップもできる環境になっております。 ■必須条件 ・リスク管理、または計数管理業務に関わった経験 ・MS-Office(Word、Excel、Access、PowerPoint)の標準スキル ・組織内外の調整ができるコミュニケーション能力 ■歓迎条件 ・金融機関での業務経験(3年以上) ・金融工学の知識をお持ちの方 続きを見る
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【事務／事務企画担当】本店営業部での市場バック、提携先手数料管理、投資信託業務、業務プロセス改善担当
■配属部署：本店営業部／資金事務グループ 本店営業部には、デビットグループ（「Visaデビット」に関する業務全般を担当）、 営業事務グループ（振込、差押、相続等を担当）、資金事務グループ（市場取引決済、 投資信託、当社提携先の手数料管理を担当）、法令事務グループ（法令事務対応や 口座開設審査等を担当）があり、今回は資金事務グループでの募集です。 当社では一部テレワーク、フレックスを採用していますが、 テレワークは個人情報を取り扱わない部署限定であり、 当グループは一部業務で個人情報を取り扱うため採用していません。 また、フレックスは時間に左右されない業務が対象となり、 各種システム稼働時間に左右される当部では採用していません。 残業は毎月30時間程、月末月初の繁忙日には出社時間の前倒し、残業等があります。 ■組織構成 資金事務グループでは現在20代から50代の社員、派遣社員約10名が所属しています。 職務内容は金融機関としての厳格さを求めていますが、 職場はネット事業者のようにフラットな雰囲気も持ち合わせています。 ■職務内容 市場系（資金運用やFX・外貨預金業務）のバック事務、 投資信託関連の事務、業務提携先との関連事務を行っているグループでの実務、 及び派遣社員等への業務指導、関連企業、関連部署との折衝、 担当業務の運用改善やシステム開発の企画立案を担当いただきます。 ■担当業務 担当グループのマネジメントを中心に、実際の業務にも携わっていただきます。 マネジメントとしては業務指導、キャリア指導、勤怠管理、人員評価など、 グループ運営に必要となる業務を行っていただきます。 また、実際の業務としては精査等の他、新業務開始時の事務フローの検討、提案、 例外作業における社内外を含む関係者との折衝、 システム構築時の要件策定など幅広く活躍いただきます。 ■特徴・魅力 ユーザー拡大を見据えたバックオフィス業務の効率化を進めています。 検討した効率化策の実現に向けシステム部門と共に取り組める面白みがあります。 ■必須案件 ・金融機関（銀行、証券会社など）での債券・株式・外国為替等の運用に関するバック事務、 または銀行での為替等決済業務経験 ・運用改善などの経験 ・基本的なPCスキル（Word,Excel,PowerPoint) ■歓迎条件 ・金融機関本社等でのシステム改善、事務企画の立案・運営の経験 ・数名規模のチームの管理経験 （係長やチームリーダー等、名称は問いません） ・他者への指導経験 ・Accessを使用したDB分析、EUCツールの作成 続きを見る
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【経理財務】LINEヤフーグループの銀行で経理を担当
■組織構成 財務企画部は、企画本部内に設置されており、財務グループ・管理会計グループの2グループで構成されています。 内、所属していただく財務グループは20代から40代までの10名の社員が、それぞれの持ち場で活躍しています。 ■職務内容 財務グループでは、主に以下業務を行っております。 ・決算業務全般（日本基準） ・主要株主連結決算対応（IFRS） ・開示資料作成 ・金融庁や日本銀行宛の提出資料作成 ・監査法人対応 ・税務申告業務全般 ・新商品・サービスに関するの会計・税務企画、統括 ・全社内部統制 ・仕訳伝票入力 ■担当業務 上記職務内容の一部をお任せいたします。 入社後に経験や適性を確認しながら、業務の幅を広げていただき、 最終的に会計・税務の専門家としてのご活躍を期待します。 ■特徴・魅力 ・決算書作成、税務申告書作成、仕訳伝票入力など経理業務全般の知識が学べます。 ・銀行業ですので、一般の事業会社ではあまり扱わないような商品や ルールにも触れることができ、業務の幅が広がります。 ・ネットバンクならではの先進的な取り組みも多数あり、 経験を積めば当社の会計・税務ルールを企画することも可能です。 ・各自担当業務を持っていただき、それぞれがスケジュールをコントロールし、 メリハリをつけて働くことが可能です。 ■必須条件 ・決算・経理業務の経験 ・Excel関数を使用したデータ集計の実務経験 ・社内外の関係者と円滑に業務を遂行するコミュニケーションスキル ■歓迎条件 ・弊社業務内容の理解が進めば、早期に企画業務をご担当頂くことも可能です。 ・金融業界（銀行等）での業務経験があれば、当社が扱う商品の理解に役立ちます。 ・会計基準（日本・IFRS）に関する知識（簿記2級以上）は、業務を行う上でのベーススキルとなります。 ・税務申告書の作成経験がある方には、税務担当としてキャリアを積む選択肢もあります。 続きを見る
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【住宅ローン推進】提携不動産会社様経由の案件推進業務
■配属部署：住宅ローン事業部／提携営業グループ ■組織構成 住宅ローン事業部は派遣社員含め約40名程度が所属し、 推進グループと提携営業グループ、管理グループの3グループで構成されており、 20代から50代まで多くのスタッフに活躍いただいてます。（2024年4月現在） 今回配属の推進グループは、提携不動産会社様経由の案件増加のための内勤営業業務 （提携不動産会社様から受け付けた案件処理および受架電業務）がメインの仕事となります。 ※販売現場への営業や相談会対応業務をご希望される方には営業を優先していただいています。 ■職務内容 （1）提携不動産会社様からの問い合わせ（商品、事務フロー、進捗確認など）対応 （2）受け付けた案件の事前審査業務（状況により本審査業務の対応あり） （3）手続きにあたり不備連絡や審査が通過したお客さまへのフォロー業務（受電・架電） （4）クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務 （5）（希望される方）提携不動産会社の新規開拓、契約に至るまでの業務 （6）（希望される方）販売現場への営業や相談会対応業務 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■ 担当業務 ・推進業務（内勤営業） ・（希望される方）外勤営業 ■特徴・魅力 地域に縛られることなく、全国のお客さまに利便性の高い ネット銀行ならではの住宅ローンサービスを提供できるやりがいがあります。 また他のネット銀行には真似できない、 PayPayおよびLINEヤフーグループとの 連携を深め住宅ローンキャンペーンなどを展開、 多くのお客さまのマイホーム購入におけるお手伝いをさせていただいております。 住宅ローン業務経験のある方、お客さまに喜ばれる施策を一緒に考えていきましょう。 ※勤務地は通勤にも営業にも利便性の高い新宿です。 オフィスは環境が整う綺麗な「新宿三井ビル」です。 ■必須条件 ・金融業界または不動産業界で住宅ローン業務経験のある方 （商品性、申し込みから融資実行まで一連の流れをご理解いただいている方） ■歓迎条件 ・後輩育成のご経験がある方 ・折衝・交渉のご経験がある方 続きを見る
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【住宅ローン審査担当】住宅ローンの審査業務全般
■配属部署：住宅ローンセンター／審査グループ ■組織構成 正社員、派遣社員含め30名程度で、20代～40代の男女を中心に構成されています。 ■職務内容 ・住宅ローンの審査業務、審査事務業務 ・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等 ・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等） ・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます） （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。 定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。 審査業務の改善、基準やルールの見直し、生産性向上策の推進にも関与できます。 住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。 ■必須条件 ・住宅ローンの受け付け～稟議書作成までの経験または審査経験（不動産・建設業者・顧客対応含む）のある方 ・業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験 ・関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 ■歓迎条件 ・銀行審査部署や保証会社での審査経験 ・業務システム開発の要件作成に携わったことのある方 続きを見る
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【口座開設事務企画】口座開設、諸届業務の運営・業務改善に関する企画業務
■配属部署：プロセッシングセンター ■組織構成 社員約20名、派遣社員約90名が所属しており、 幅広い年代の方が協力しながら仕事を進めています。 中途入社の方も活躍しています。 ■職務内容 ・口座開設点検、諸届事務に関わる業務改善企画 ・センター内で使用するシステム開発に関わる対応（事務フロー、要件定義作成） ・口座開設点検、諸届事務に関わるデータ分析、集計と課題解決 ・委託先等を含めた業務体制の見直し、処理体制増強施策立案等 ■担当業務 口座開設、諸届業務を中心に行っている事務センターの運営、 業務改善に関する企画業務となります。 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、自ら課題を発見し、 他部署や業務委託先との運用調整、業務改善に繋がるシステム開発や運用フローの 変更等を企画、実現に向け積極的に主導いただきます。 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合があります。 ■特徴・魅力 ユーザー部の立場で企画したシステム開発を、リリースまで担当しますので、 自分で考えた企画の改善効果を実感できる喜びがあります。 ■必須条件 ・金融に係る業務の課題抽出から業務改善、 システム開発等をユーザー部側責任者として主体的に行った経験 ・社員等への業務に関する指導、教育経験 ・基本的なパソコンスキル（Word、Excel、PowerPoint） ■歓迎条件 ・金融機関本社等での事務企画の立案・運営の経験 ・Accessを使用したDB分析、EUCツールの作成 続きを見る
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【経営企画】経営管理業務
■配属部署：経営企画部／企画グループ 経営企画部は、企画本部内に設置されており、企画グループ・経営戦略グループの2グループで構成されています。 配属となる企画グループでは、経営陣や規制当局、 主要株主等の重要なステークホルダーとコミュニケーションを行いながら、 戦略の立案・推進や、それを支える社内の組織・体制を構築・維持する役割を主として担います。 また対外広報、取材対応等も行っています。 ■組織構成 企画グループはグループ長をはじめ5名程度の社員が所属しています。 ■職務内容 当局・主要株主、社内関連部等との連携業務を主として行っていただきます。 付随して、会議の議事録起案等の運営、プレスリリースの発信や取材対応、 会社法関連実務（株主総会、取締役会、登記、利益相反管理等）等もあります。 ■担当業務 ・組織体制構築、個別案件管理 ・当局、主要株主等との連携業務 ・会社法実務対応（総会、取締役会、登記、利益相反管理等） ・危機管理広報、記者取材対応 ■特徴・魅力 ・変革期のネット銀行において、経営戦略や態勢構築といった ビジネスの根幹に携わることが出来るポジションです。 少数精鋭のチームで、幅広い業務を経験することが出来ます。 ・週１～３日程度のリモートワークや、フレックス出勤の活用など、 働き方の多様化が進んでいます。 ■必須条件 ・金融機関で、経営企画、経営管理、当局対応、コンプライアンス対応、 いずれか2年以上の業務経験のお持ちの方。 ・一般的なPCスキル（ビジネスレター、会議資料等が作成できるレベル） 続きを見る
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【AML/CFT態勢構築】態勢構築に関する企画業務プロジェクト運営
■配属部署：AML金融犯罪対策部 当部署は、マネー・ロンダリング、テロ資金供与、拡散金融（以下「マネロン等」という）、反社会的勢力の排除および金融犯罪対策の統括部署として態勢整備、強化・高度化に関する一連の業務を担っています。 フレックスやテレワーク等も活用し柔軟な勤務体制となっています。 ■組織構成 当部署は現在、企画グループと推進グループの2つのグループから成り立っており、15名程度の社員が所属しています。 20代から40代の社員がバランスよく配属され、子育て中のスタッフも多く在籍し病院付き添いや学校行事等での日中の中抜けも可能です。 ■職務内容 ・マネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策に関する方針・規程類の策定 ・マネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策に関する施策の企画や推進 ・マネロン等リスク、反社会的勢力の排除、金融犯罪、規制動向等に係る情報収集、調査・分析 ・リスク評価書の作成 ・事業部門等への牽制・支援 ・法改正等に伴う態勢や運用の見直し ・役職員への研修・指導 ・上記内容等を含む取組状況の経営陣への報告 等を行っています。 ※上記の業務全般となりますが、これまでの経験等を活かし活躍できる場を提供します。 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 ・PayPay, LINE, Yahoo のグループシナジーを享受する当行において、マネロン等管理態勢の高度化に向け様々な企画の検討・立案をするチャンスがあります。 ・当部にはマネロン等対策の知識や経験だけでなく、当局対応、他行での取組み、分析能力等に秀でた人材が複数所属し、マネロン等態勢整備の専門性だけでなく、幅広い知識を高めていく環境が整っています。 ■必須条件 ・銀行・証券・資金移動業者・暗号資産交換業者等の金融機関での業務経験2年以上、もしくは金融機関でのマネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪等対策の実務経験2年以上 ・マネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策等に関する深い関心 ・報告書、規程等の作成経験 ・新しい取り組みへの興味、関心 ■歓迎条件 ・RPA等を活用した業務効率化の実施経験 ・当局検査もしくは当局担当経験 ・システムや業務の要件定義の業務経験 ・SASまたはAccessでのクエリ作成、データ分析の経験 続きを見る
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【サービス企画】個人向けサービス全般のWebマーケティング、UI/UX改善、KPI管理
■配属部署：個人事業部／事業企画グループ 当部署は、銀行業務の柱となる、新規顧客（口座）の獲得、決済商品の利用促進をメインミッションとし、グループ会社と連携した施策やWeb申込フォームの改善、マーケティング企画・実行を担う部署です。 ■組織構成 個人事業部は5つのグループから成り立っており、 うち事業企画グループはグループ長を含む10名程度で構成されています。 20～30代のメンバーが多く、部内・グループ内の連携が活発な職場です。 ■職務内容 （1）顧客獲得における、KPI設定・実績取得・管理 ・ネット銀行の事業基盤拡大を目的として、さまざまな顧客獲得施策が展開されるなか、 施策にあわせたKPIを設定し、取得、管理する業務 （2）KPI改善を目的とした、UIUX改善・インナーマーケティング企画 ・目標KPI達成に向け、（1）の業務を通じて改善点を見つけ、 アプリやWebの改善を企画・実行する業務。 ■特徴・魅力 PayPayやLINEヤフーをはじめとした一大グループの中の銀行ということで、 大きなマーケットでIT×金融の最先端を体感することができます。 また、担当業務ではグループ内の様々なデータを活用することができ、 データ活用に基づいた提案も受け入れられやすい社風です。 ■必須条件 以下のいずれかの経験 ・金融にかかわらず、事業・サービスのKPI管理など計画設計、実績取得、管理 ・金融にかかわらず、分析にもとづいたサービス企画、UIUX改善企画 ■歓迎条件 ・社内外関係者との円滑なコミュニケーションがとれる方 ・金融業界でのご経験 ・テーブル構成を理解し、BIツール等を利用できるスキル 続きを見る
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【銀行事務・企画】銀行事務、業務プロセス改善
■配属部署：本店営業部 ■組織構成 本店営業部には、デビットグループ（「Visaデビット」に関する業務全般を担当）、 営業事務グループ（振込、差押、相続等を担当）、資金事務グループ（市場取引決済、 投資信託、当社提携先の手数料管理を担当）、法令事務グループ（法令事務対応や 口座開設審査等を担当）があり、今回は営業事務グループでの募集です。 現在はグループ長1名、20代から40代の社員、派遣社員約30名が所属しています。 当社では一部テレワーク、フレックスを採用していますが、 テレワークは個人情報を取り扱わない部署限定であり、 当グループは一部業務で個人情報を取り扱うため採用していません。 また、フレックスは時間に左右されない業務が対象となり、 各種システム稼働時間に左右される当部では採用していません。 残業は毎月30時間程、月末月初の繁忙日には残業があります。 ■職務内容 銀行の心臓部である本店営業部での銀行業務、 為替・相続・差押などを担当いただきます。 担当業務は経歴等を踏まえ配属後、決定します。 一通り実務を経験いただいた後、担当業務の運用改善やシステム開発、 事務の運用ルールや帳票策定等、事務企画業務も担当いただきます。 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■担当業務 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、 自らも事務処理をご担当いただきます。 取引先等やお客さまとの電話対応も一部担当いただきます。 ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、 課題分析といった検討段階からシステムの改修、 RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 ■特徴・魅力 ユーザー拡大を見据えたバックオフィス業務の効率化を進めています。 自ら改善案を提案することができ、 検討した効率化策の実現に向けシステム部門と共に取り組める面白みがあります。 残業時間は月間30時間程度です。 ■必須条件 ・今回募集業務（為替・相続・差押、あれば代位弁済）に関する銀行での事務経験 ・社員等への業務に関する指導、教育経験 ・基本的なパソコンスキル（Word,Excel,PowerPoint) ・金融機関で必要な一定程度の法務・税務の知識 ■歓迎条件 ・システム改善、運用改善などの経験 ・金融機関本社等での事務企画の立案・運営の経験 ・Accessを使用したDB分析、EUCツールの作成 続きを見る
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【個人向けローン事業企画】事業計画・予算実績管理／LINEヤフーグループのプロジェクト推進
■配属部署：コンシューマーローン事業部／推進グループ 当社はインターネット企業グループの傘下銀行で、 配属となるコンシューマーローン事業部／推進グループは、 当社において最も成長性の高い分野でグループ全体の中でも高い注目を集めている部署です。 金融は社会の必要なところに資金を融通するというインフラ機能を果たしており、 ローン事業はまさにその役割を担っています。 コンシューマーローン事業に関わる事業戦略の策定、戦略に基づく各種施策の立案、 施策実行に向けた調整業務を行い事業利益の最大化を図るとともに、 当社以外の各グループ企業とも連携を取りながら成長を加速させます。 ■組織構成 推進グループはグループ長以下約６名の組織となり、 自由な雰囲気の中で相互にサポートしながら業務に励んでいます。 ■職務内容 ・コンシューマーローン事業の事業計画の策定、施策立案、施策の実行 ・グループ各社との連携によるコンシューマーローン事業の成長戦略の策定 ■担当業務 ・グループ横断プロジェクトへの参画。 ・単年度事業計画の策定サポート。 ・個別案件の分析・対策の検討。 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 ・既存の金融ビジネスを超えた新しい価値の創造に携わることができ、成長が加速できます ・グループ各社と連携を取りながら、 世の中に大きなインパクトが残せる仕事に携わることができます ■必須条件 ・高い意欲と協調性 ・論理的思考 ・エクセル／パワーポイントスキル ■歓迎条件 ・事業会社でのサービス企画または事業計画／予実運用管理の経験 続きを見る
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【人事企画担当】LINEヤフーグループの銀行にて人事制度の企画や組織改善を担当
■配属部署：人事部／企画グループ ■組織構成 人事部は4つのグループから成り立っており、うち人事企画を担当する企画グループは グループ長（兼部長）を含み5名程で構成されています。 人事部長は人事担当役員を兼任しており、かつフラットな風土があるため、 自身の意見を上層部にダイレクトに届けることができます。 ■職務内容 ◆人事企画 人事制度の企画・改定、評価運用、ES調査等のサーベイから組織改善施策の立案・実行 ◆人員計画 要員計画の策定、関連部署との要員調整、人件費管理 ◆オフィスファシリティの構築 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 人財開発に重きをおくLINEヤフー株式会社傘下のPayPay銀行において、 人事に関わる新しいアイデア／改善の種を見つけ、 企画から運用、浸透までPDCAを回しながら推進していきます。 また業務柄、役員との関わりも多く、経営の近くで組織づくりに携われる醍醐味があります。 また、2021年4月に社名を変更し第二創業期を迎え、 LINEヤフーやPayPayとの連携を深めている当社においては、 IT×金融の最先端を間近で体感することができます。 ■必須条件 ・人事／評価制度をはじめ、人事に関する施策の企画・設計から運営、 見直し改善まで、一連の企画・推進業務経験 ・組織・事業に貢献する目線感をもって人事業務に取り組める方 ■歓迎条件 ・人事システム導入やデータ活用の業務経験 ・労働基準法や関連法規（労働契約法、派遣法）の知識 続きを見る
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【住宅ローン実行・登記関連業務担当】住宅ローンの実行～実行後管理
■配属部署：住宅ローンセンター／業務グループ ■組織構成 正社員、派遣社員含め20名程度で、20代～40代の男女を中心に構成されています。 ■職務内容 ・住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理 ・業務委託先、司法書士、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等） ・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等 ・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます） （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。 住宅ローンの実行業務は家を買うという一大イベントに直接関わる仕事です。責任も大きいですが、お客さまの幸せのお手伝いをしたと感じることができるはずです。 定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。 ■必須条件 ・住宅ローンの実行関連業務、登記関連業務の経験のある方（顧客・不動産建設業者・司法書士・委託先対応含む） ・業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験 ・関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 ■歓迎条件 ・部署の計画・目標設定や人事マネジメント経験のある方 ・業務システム開発の要件作成に携わったことのある方 続きを見る
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【住宅ローン コールセンター管理】SV・管理業務
■配属部署：住宅ローンセンター／コンタクトグループ ■組織構成 コンタクトグループは正社員、派遣社員含め10名弱で、 住宅ローンセンターは約60名のメンバーが在籍しており、20代～40代を中心に構成されています。 ■職務内容 住宅ローンセンター（コールセンター）の運営管理全般 ・オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 ・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます） ■特徴・魅力 サービス開始後5年を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、 仕事を作っていく楽しさがあります。 定型的なお客さま対応だけでなく、お客さまの声をWEBサイトやFAQの改善に反映する業務改革などにも直接携わることができます。 住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。 ■必須条件 ・住宅ローンの業務経験（顧客対応、不動産・建設業者含む）のある方 ・関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 ■歓迎条件 ・SV経験のある方 ・業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験 続きを見る
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カードローンに係わる業務全般
■配属部署：コンシューマーローンセンター／ 審査、企画、コンタクトの各グループ カードローンの申込受付から契約後のアフターサービスを担っています。 グループであるPayPayやLINEヤフーの巨大なプラットフォームを活用することで、 現在たくさんのお申し込みをいただいており、順調に成長を続けている部署です。 正社員・派遣社員含め約110名のセンターで、20代～40代の男女を中心に構成されています。 ■職務内容 ・カードローンの審査決裁 ・カードローンの各種お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・カードローン契約者の債権管理 ・カードローン契約者への営業推進 ・業務改善・効率化施策の企画推進 ・オペレーターの育成指導および、応対品質管理 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■ 担当業務 ＜審査グループ＞ ・ローンの審査決裁業務 ＜コンタクトグループ＞ ・督促業務（架電、オートコール、SMS、債権調査など） ＜企画グループ＞ ・契約および代位弁済に係わる事務業務 ・事務効率化に向けた企画推進 ■特徴・魅力 カードローン事業は当社における収益の柱であり、社内でも注目度の高い仕事です。 ネット銀行としてUI・UXやスピードにこだわっており、チーム全体で効率化に向けたアイデアを出しあい、チャレンジできるやり甲斐のある職場です。 お客さまのニーズにあわせて昔ながらの架電も行っていますが、データを活用したパーソナライズなコミュニケーションや、デジタルによるリテンションも検討を始めており、IT・銀行関連の新たな知識・スキル習得のチャンスもあります。 毎年数名の中途採用実績があり、皆さんスムーズに業務を習得され活躍しています。 ■必須条件 金融機関等でローンに係わる業務経験もしくは知識がある方、または金融機関等で、顧客対応・後方事務の経験がある方 ■歓迎条件 社員（派遣社員）の育成やマネジメント経験がある方 EUCツールやRPA導入による業務プロセス改善経験のある方 続きを見る
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【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務
■ 配属部署 ：業務本部／カスタマーセンター お客さま対応を電話・チャットなどのツールを使用し、幅広く担当する部署です。 土日祝も営業していますが、今回の募集は平日勤務が基本です。 残業時間は20時間程度の想定です。 ■ 組織構成 以下の4グループがあり総勢およそ100名のメンバーで構成されています。 ・個人第一グループ（電話チャネルの顧客対応） ・個人第二グループ（テキストチャネルの顧客対応） ・ビジネス・市場商品グループ（法人個人事業主の顧客対応と投資商品のご案内） ・企画グループ（センターの課題改善や研修） 中途採用者やママさん社員も多数活躍中です。 年代・経験もさまざまで、新しいメンバーを受け入れやすい雰囲気の職場です。 ■ 職務内容 ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、 お客さま対応を幅広く担当する部署です。20代多数活躍中。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。 ■ 特徴・魅力 お客さま対応部署のご経験・視点を生かすことができます。 カスタマーセンターの一員として、関係各部と直接交渉し、自分の考えを実現していくことが可能です。 現場視点での課題を把握し、自らが起点となって関係部署を巻き込みながら改善に取り組むことができます。 お客さまやセンターメンバーの反応を直接実感できるポジションです。 コールセンター管理者としてステップアップすることができます。 ■ 必須条件 ・センター運営およびオペレータのフォロー業務 ・Microsoft Office（Excel、PowerPoint）を使用しての集計、資料作成などの経験 ■ 歓迎条件 ・金融経験者 続きを見る
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【監査】ネット銀行の内部監査業務
■配属部署：監査部／業務監査グループ 配属となる監査部/業務監査グループは、リスクベースかつフォワードルッキングな観点から個別監査を実施し、業務運営の適切性の確保や金融システムの安定に寄与することで当社の企業価値向上に資することをミッションとしています。 フレックスやテレワーク勤務も可能。残業時間は月20時間程度です。 ■組織構成 監査部は7名程度の社員が所属しています。40～50代の社員が中心で、 部のミーティングにおいても意見が言いやすい雰囲気を醸成しています。 ■職務内容 業務監査グループ員として、主にシステム監査領域の個別監査の計画策定、実査、報告書のとりまとめ業務を行っていただきます。 ■担当業務 ・個別監査の計画、点検書作成 ・監査実査、対象部署へのヒアリング ・発見事項の記録票作成、改善提案策定 ・監査報告書作成、報告の実施 ■特徴・魅力 ・LINEヤフー傘下の銀行として成長戦略を描く当社において、変容するリスクを早期かつ的確に捉えて最適なコントロールを促すことで、経営（又は戦略）との一体となった内部監査の醍醐味を実感できます。 ・経営と対話する機会が多く、経営への参画意識を経験しながら、将来の会社経営を模擬的に体験できます。 ・リモートワークや、フレックス出勤の活用など、働き方の多様化が進んでいます。 ■必須条件 ・金融会社（FinTech企業を含む）でのシステム開発プロジェクトリーダー、 またはシステム/セキュリティに関するリスク管理で2年以上の業務経験のお持ちの方 ・一般的なPCスキル（ビジネスレター、会議資料等が作成できるレベル） ■歓迎条件 ・金融会社（FinTech企業を含む）での監査業務経験をお持ちの方 続きを見る
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【金融サービス改善／企画・法人営業】中小企業・スタートアップ企業に選ばれる銀行への戦略立案
■配属部署：ビジネス事業部／サービス推進グループ 配属となるビジネス事業部／サービス推進グループは、中小企業／スタートアップ企業に選ばれる銀行を目指して、戦略の立案・金融サービス改善／企画・法人営業／交渉の役割を主として担います。フレックスや週2～3日程度のテレワーク勤務も可能。残業時間は月20時間程度です。 ■組織構成 ビジネス事業部の全体としては27名で、サービス推進グループはグループ長をはじめ7名程度の社員が所属しています。 ■職務内容 （1）中小企業／スタートアップ企業の金融・資金決済関連のニーズを汲み取り、当社の金融サービスの機能改善・新サービス企画・立案 （2）自社サービス以外で企業との協業によって企業との協業中小企業／スタートアップ企業向けの新たな価値・メリットの創出するための法人営業／交渉 （3）中小企業／スタートアップ企業の口座獲得および稼働促進を行うためのデータ分析とプロモーションの企画・実行 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 日本の会社の約99％を占める中小企業に対して、インターネット専業銀行ならではの利便性を追及した金融サービスの提供による新規開拓を行っていただくことができます。また、金融サービスの改善・新規企画によって中小企業／スタートアップ企業の業務支援を行うことができます。 ■必須案件 ・一般的なパソコンスキル（ビジネスレター、会議資料等が作成できるレベル） ・新規事業の企画・推進・営業・交渉の業務経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・ネット企業やネット銀行、システム開発会社において、新サービスの企画やネットマーケティングの経験のある方 続きを見る
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【市場商品企画・推進】投資信託に関する企画・推進・サービス運営
■配属部署：個人事業部／資産運用推進グループ 投資信託の事業企画や推進・業務運営を行っているグループです。 投資信託事業に関わる事業戦略の策定、戦略に基づく施策立案、施策実行に向けた調整業務を行うともに、当社以外の各グループ企業とも連携を取りながら成長を加速させます。 ■組織構成 個人事業部は5つのグループから成り立っており、 うち資産運用推進グループはグループ長を含む4名ほどで構成されています。 20～30代のメンバーが中心で、部内・グループ内の連携が活発な職場です。 ■職務内容 投資信託サービスに関連した以下の業務を行っていただきます。 ・事業戦略の策定 ・マーケティング・推進（顧客動向分析・キャンペーン企画等）・グループ企業と連携したプロモーション企画 ・UI改善・機能追加の企画・実施 ・ファンド採用などのサービス運営 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 PayPayやLINEヤフーをはじめとしたグループの基盤を活用し、大きなマーケットで人々の生活の基盤になるような金融商品を提供できます。 2024年から新NISAが開始するなど、注目を集めるサービスに携わり、多くのユーザーに価値提供することができます。 事業企画・推進・サービス運営といった、投資信託サービスに関連する幅広い業務を担当することができ、多方面でスキルアップが可能です。 ■必須条件 市場性商品の業務経験 ■歓迎条件 データ分析に基づいたマーケティング企画、プロダクト改善のご経験 続きを見る
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【住宅ローン審査担当】住宅ローンの審査業務全般／マネージャー候補
■配属部署：住宅ローンセンター／審査グループ ■組織構成 正社員、派遣社員含め30名程度で、20代～40代の男女を中心に構成されています。 ■職務内容 ・住宅ローンの審査業務、審査事務業務 ・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等 ・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等） ・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます） （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。 定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。 審査業務の改善、基準やルールの見直し、生産性向上策の推進にも関与できます。 住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。 ■必須条件 ・銀行審査部署や保証会社での審査経験 ・審査基準や細則・ガイドライン等の作成、変更に携わったことがある方 ・部署の計画・目標設定や人事マネジメント経験のある方 ・業務システム更改等に参画した経験 ・関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 ■歓迎条件 ・AI等による審査の高度化、DX等に携わったことがある方 続きを見る
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【ビジネスユーザー向けカード企画】Visaデビット翌月払い（クレジットカード機能）に関する企画、推進、関連事務
■配属部署 ビジネスローン事業部／ビジネスデビットグループ 当部署は、ビジネスローンのほかに、ビジネスユーザー（法人・個人事業主）向けのVisaデビット翌月払い（クレジットカード機能）についても、担当しています。 ■組織構成 ビジネスローン事業部は4つのグループで構成されており、約60名の幅広い年齢層の社員が、それぞれの持ち場で活躍しています。 ■職務内容 ビジネスユーザー向けに提供する、Visaデビットの翌月払い(クレジットカード機能）について、主に、企画、推進を担当していただきます。 ■担当業務 翌月払いに関する、 ・商品の企画、開発、推進 ・年度計画の立案 ・計数管理 ・審査基準の検証、見直し ・データ集計、分析 等 詳細は面談のうえ、経験等から決定いたします。 ■特徴・魅力 翌月払い（クレジットカード機能）は、ビジネスユーザー向けの主力商品として、今後、大きく成長させていく予定です。その商品の企画、推進について、主力メンバーとして参加していただきます。部のサポート体制は万全で、いろいろな事を学びながら、成長していく事ができます。 ■必須条件 ・カード会社、銀行等の金融機関で、法人向け融資業務、カード業務に携わった経験 ■歓迎条件 ・自ら案件の企画、マーケティング等を行った経験 ・信用リスク分析、検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験 ・分析ツールを活用した、非定型のデータ検索、集計等の経験 続きを見る
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【ビジネスユーザー向けカード管理】Visaデビット翌月払い（クレジットカード機能）に関する途上与信、督促管理、関連事務
■配属部署 ビジネスローン事業部／ビジネスデビットグループ 当部署は、ビジネスローンのほかに、ビジネスユーザー（法人・個人事業主）向けのVisaデビット翌月払い（クレジットカード機能）についても、担当しています。 ■組織構成 ビジネスローン事業部は4つのグループで構成されており、約60名の幅広い年齢層の社員が、それぞれの持ち場で活躍しています。 ■職務内容 ビジネスユーザー向けに提供する、Visaデビットの翌月払い（クレジットカード機能）について、主に、企画、推進を担当していただきます ■担当業務 翌月払いに関する、 ・契約者の途上与信管理 ・延滞督促管理 ・債権売却 ・商品の企画、開発 ・関連事務 ・お客さま対応 等 詳細は面談のうえ、経験等から決定いたします。 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 翌月払い（クレジットカード機能）は、ビジネスユーザー向けの主力商品として、今後、大きく成長させていく予定です。信用リスクが伴うため、途上与信管理や延滞督促管理が、商品全体のカギとなり、その部分をご担当いただきます。部のサポート体制は万全で、いろいろな事を学びながら、成長していく事ができます。 ■必須条件 ・カード会社、銀行社等の金融機関で、法人向け融資業務、カード業務に携わった経験 ■歓迎条件 ・自ら案件の企画、ユーザー分析、顧客管理等を行った経験。 ・信用リスク分析、検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験。 ・分析ツールを活用した、非定型のデータ検索、集計等の経験。 続きを見る
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【金融サービス企画】デジタルマーケ・パーソナライズ
■配属部署： UXプロダクト部 UX推進グループ ■組織構成 メンバーは11名が所属 年齢構成 ・ グループ長：40代 ・ メンバー：20代から30代 勤務形態 私たちは柔軟な働き方を採用しています。 具体的には： ・テレワーク（在宅勤務） ・オフィスでの勤務 これらを組み合わせて業務を行っています。状況に応じて最適な勤務形態を選択できます。 ■職務内容 主な業務 ・ ユーザーコミュニケーションのパーソナライズ化を推進 ・ ユーザーナーチャリング業務 ・ お客さま一人ひとりにあわせた情報提供や対応を実現するための業務を担当 具体的な仕事内容 ・ お客さまに関する情報の収集と整理 ・ 集めた情報の分析と活用 ・ お客さまの行動パターンに基づいたコミュニケーション計画（ジャーニー）の作成 ・ 計画の実行とその効果の確認 ・ 結果に基づく改善策の提案と実施 チーム内外での役割 ・ 自部署でのパーソナライズ化推進活動 ・ 他部署のパーソナライズ化活動のサポートと助言 ・ 全社的な取り組みとして、各部署との定期的な打ち合わせや情報共有 求める人物像 ・ データ分析に興味がある方 ・ 仕組みの構築を論理的に行える方 ・ お客さま満足度向上に熱意を持って取り組める方 ・ 部署を越えて協力し、コミュニケーションを取ることが得意な方 ・ 新しい技術やツールの学習に意欲的な方 ■特徴・魅力 お客さま一人ひとりに最適なアプリ・Web体験を提供するために、データを活用した分析・仮説の検証を行います。 ご自身の企画を基に施策が行えるため、お客さまの反応を直接感じられ、やりがいを感じます。 ■募集の背景 業務拡大のため ■必須条件 マーケティング業務またはデータ分析業務経験者 ■歓迎条件 ・インターネットベンチャー企業経験 ・金融業界経験 ・Google AnalyticsやAdobe Analytics等の計測ツールの経験 ・ナーチャリング業務経験 続きを見る
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【スマートフォンアプリ・Webアプリ開発PM／PL】スマートフォンアプリ・Webアプリの企画および開発
■配属部署：開発三部 当部署は、Web関連技術やクラウド技術に軸足を置き、お客さま向けシステムを中心に様々なWebアプリケーション（フロントエンドおよびバックエンド）やスマートフォンアプリを開発しています。 グループ企業との連携強化により、PayPayやLINEヤフーなどのサービスを新たな顧客接点とした銀行機能提供案件も増えており、その検討や開発において重要な役割を担っています。 Fintech業界の急速な変化に対応すべく、他部門とも密に連携して企画段階から案件に関与し、各種施策を形にしていきます。 ■職務内容 PayPay銀行の各種スマートフォンアプリやWebアプリケーションの企画・開発をリードしていただきます。システム要件定義等の上流工程やプロジェクト推進・管理に軸足を置きつつ、リリースまでの幅広い業務に携わります。 Webアプリケーションについては、自社インターネットバンキング関連機能やスマートフォンアプリ向けのインターフェースに限らず、外部に提供するAPIも含まれ、その機能拡張や追加に関する企画にも関与します。 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 PayPayミニアプリ等の戦略的な顧客接点とともに、自社のスマートフォンアプリは当社にとって最重要なサービス提供チャネルとして位置付けられます。それらの利用は増加し続けており、関連機能開発の重要性も高まっています。スキルや開発経験を活かしながら先進的な金融サービス事例に関わり、会社とともに成長していくことを実感できる環境と言えます。 自社サービスの開発に関わっていきたい、スマートフォンアプリのUX改善等の企画にも携わっていきたい、上流工程やアーキテクチャ策定から担当したい等、キャリアプランにおける希望をこの環境を通じて実現していきましょう。 ■プロジェクト事例 案件例）・PayPay銀行アプリのリニューアルについて https://www.paypay-bank.co.jp/news/2024/0305.html ・ビジネスアプリのリニューアルについて https://www.paypay-bank.co.jp/business/news/2024/0214.html ・「PayPay」のミニアプリで「PayPay銀行」を提供開始 https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2022/0804.html ■必須条件 ・3年以上のWebアプリケーション開発経験 ・Java、TypeScriptいずれかの経験 ※金融機関向けシステムの開発経験は問いません。 ■歓迎条件 ・Webシステム開発における上流工程の経験、プロジェクトリード／マネジメント経験 ・スマートフォンアプリ開発・運用経験 ・Apache Cordova等を利用したハイブリッドアプリの開発経験・知識 ・Spring MVC等のJavaフレームワーク、Vue.jsの経験・知識 ・AWSやSalesforceを利用した開発の経験 続きを見る
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【Webサイトのフロントエンドエンジニア】マネジメント業務
■配属部署：UXデザイン部 サービス部門の企画や開発要件に対して、お客さまが迷うことなく快適にご利用いただけるよう WebサイトやアプリのUI/UXを設計・提案・開発していく部署です。 要件定義から開発・リリースに至るまで幅広いシーンで活躍することができます。 魅力的なサイトづくりのためには、開発環境のアップデートが急務だと考えています。 これまでの知見やご経験、好奇心を発揮していただき、部内開発環境の最新化に向け一緒に取り組んでいただける方を探しています。 また、残業時間は月平均で20～30時間程度で、出社やテレワークなどご自身がより パフォーマンスを発揮しやすい環境が選択できる働きやすい職場です。 ■組織構成 部署内には、ディレクター、デザイナー、ライター、フロントエンドエンジニア、 コーダー、検証担当と約45名が所属し、Webサイトについてはほぼ100%内製しています。 ■職務内容 ＜フロントエンドエンジニア チームマネジメント業務＞ ・チームビルディング（組織運営、人材育成、目標設定・評価） ・プロジェクトマネジメント（案件関与、進捗管理、品質管理） ・開発支援業務（採用技術、モダンな環境の検討、開発プロセス改善） ・プレイングマネージャーとして担当していただくことも可能です。 ■特徴・魅力 自身が関わった機能やサービス等を多くのお客さまに利用してもらうことができ、 集計されたデータやお客さまの声等から反応をダイレクトに感じられます。 そこからUI/UX改善のヒントを見出し、次のチャレンジにつなげていく楽しさがあります。 ■必須条件 ・チームマネジメント経験3年以上 ・フロントエンドエンジニア（HTML、CSS、JavaScript）実務経験3年以上 ・UI/UX改善に伴う仕組みの構築経験の知識・経験 ・バックエンド開発の知識 ・開発プロセスおよび環境構築した知識・経験 ■歓迎条件 ・Figma、Storybook、MSOffice、Adobe（PhotoShop、Illustrator等）の経験 ・React.js、vue.jsの知見・経験 ・Google Analyticsを活用したデータ利活用 ・Webアクセシビリティに関しての知識 ・AWSなどクラウド環境の利用経験 続きを見る
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【経理財務】LINEヤフーグループの銀行で管理会計業務を担当
■組織構成 財務企画部は、企画本部内に設置されており、財務グループ・管理会計グループの2グループで構成されています。 内、所属していただく収益管理グループは20代から40代までの10名の社員が、それぞれの持ち場で活躍しています。 ■職務内容 管理会計グループでは、主に以下業務を行っております。 ・銀行における管理会計業務 ・予算策定、予算実績管理、計数分析、ALM管理 ・社内マネジメント／株主向けの財務報告 ■担当業務 上記職務内容の一部をお任せいたします。 入社後に経験や適性を確認しながら、業務の幅を広げていただき、 最終的に会計・税務の専門家としてのご活躍を期待します。 ■特徴・魅力 銀行が実施する各事業についての計数管理や、 さまざまな角度から収益性／財務安全性／資本効率等の計数分析を実施することにより、 経営戦略の強化、業務改善に寄与することが可能です。 ■必須条件 ・金融機関における管理会計／財務経理業務 経験3年以上 ・一般事業会社における管理会計業務 経験3年以上 ■歓迎条件 ・公認会計士、税理士、米国公認会計士、簿記1級 ・金融機関における財務、管理会計業務の経験 ・監査法人、金融コンサルティング業、投資銀行における計数分析業務 続きを見る
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OA関連システムの企画・開発・構築業務 ※リモート可
■ 配属部署： IT統括部／社内システム管理グループ IT統括部／社内システム管理グループは当社のOA関連システムを一元的に所管しており、 いわゆる「情シス部門」の業務を担っています。当社は業容拡大にあわせて社員数が増加、 派遣社員、委託先要員が大幅な増加となる中、NWも含むOA関連システムを大幅に増強し、 より新しく、より使いやすく、よりセキュアなものとする必要が生じており、 当グループでは多数の案件を対応しているところです。 今回の募集にて、OA関連システムの領域に係るシステム化案件の企画・開発・構築理等の業務を担える、経験豊富な方を求めています。 なお、週2回ほどのテレワーク、またフレックス勤務制度を導入しており柔軟な働き方が可能です。 ■組織構成 社員、派遣など含め10名程度、平均年齢30歳台半ばくらいです。 ■職務内容 ・OA関連システムの企画・開発・構築業務（委託先の管理も含む） ・OAに関連するNWに係る企画・設計・構築・敷設・運用・管理業務 ■特徴・魅力 ・ネット専業銀行の業務を支えるOA関連システムの業務を担うことで、 当社の業績拡大・競争力向上やPayPayビジネスの発展に貢献している自負が得られます。 ・従来型のオンプレミスから AWS/Azure などのクラウド基盤、仮想化技術、 セキュリティ管理、社内コミュニケーションツール、などに係る新しい技術を活用した業務に携われます。 ■プロジェクト事例 ・OAサーバー更改プロジェクト ・Officeソフトバージョンアッププロジェクト（MS365化） ・社内システム環境整備（セキュリティ強化等） ■必須条件 以下のいずれかの条件に当てはまる方。 ・システムの構築・開発について、プロジェクト管理の面からリードし、本番リリースまで経験した方 （工数10人月以上の規模、RFI/RFPに関する実務経験はなお可） ・比較的規模の大きな会社での情シス部門での業務経験ある方（経験年数3年以上） ・OA関連システムに関する企画・開発・構築経験のある方（社員、委託先を問わず経験年数3年以上） ■歓迎条件 ・Windowsにおけるシステム構築経験のある方（AWSの利用などクラウドでの基盤構築経験はなお可） ・ActiveDirectoryやクライアントPCの管理業務の経験ある方（EntraIDといったクラウド認証基盤の経験はなお可） ・CCNA相当のNW、コンフィグレーションの知識・経験のある方 ・金融業界でのシステム関連業務経験のある方 続きを見る
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【余資運用】マーケット・市場関連業務
■配属部署 資金運用部では、お客さまからお預かりした預金のうち、 ローン等お客さまへの貸付に回らなかった余剰資金を原資に、 日本国債や受益権への投資をはじめさまざまな市場性商品の運用を行っています。 また全社の資金繰りやALMも担っております。 部員の多くは、週1～2回のテレワークをしています。残業時間は、月20～40時間程度です。 ■組織構成 信用グループ、市場グループ、ALMグループの3グループで計10名程で構成されています。 中途入社の方も活躍しています。 ■職務内容 ・信用グループでの投資業務全般 ・市場グループでの投資業務全般 ・ALMグループでのALM運営業務および資金繰り業務 （コール運用、国内外の株式・債券投資、受益権投資、ALMなど） ※職務内容は、ご本人の希望や適性を考慮し決定いたします ■担当業務 主に担当いただく業務は以下になります。 ・クレジット・受益権投資 ・資金繰り、市場運用およびALM業務全般 ・各種規制対応 ■特徴・魅力 ・業務や投資対象の幅が広く、実務を通じてさまざまな商品の運用に関する 知識・スキルを身に付けられます。また、新しい投資商品の開拓も可能です。 ・少数精鋭のため個人の裁量が大きく、自らの頑張りが部の収益ひいては全社の利益に 直結するため、やりがいが非常に大きいです。 ・当社は成長している会社であり、現在1兆円強の運用額は今後益々拡大するため、 いずれは数兆円単位の運用に携われることになります。 ・テレワークや時差出勤など柔軟な働き方ができます。 ■必須条件 ・金融機関での勤務経験があり、最低限の金融に関する知識を備えている方 ・市場関連業務に興味関心があり、謙虚に学ぶ姿勢があり、協調性のある方 ■歓迎条件 ・クレジット投資・受益権投資実務経験がある方 ・金融機関での資金繰り、ALM、運用業務いずれかの実務経験がある方 続きを見る
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【カスタマーサポート】マネジメント候補
■ 配属部署 ：業務本部／カスタマーセンター ■ 組織構成 以下の4グループがあり総勢およそ100名のメンバーで構成されています。 ・個人第一グループ（電話チャネルの顧客対応） ・個人第二グループ（テキストチャネルの顧客対応） ・ビジネス・市場商品グループ（法人個人事業主の顧客対応と投資商品のご案内） ・企画グループ（センターの課題改善や研修） 中途採用者やママさん社員も多数活躍中です。 ■ 職務内容 お客さま対応業務を1年程度経験していただき、その後グループの運営管理のポジションを 担当してメンバーの育成やKPI達成を目指していただきます。 ■ 担当業務 顧客対応グループのグループ長をお願いします。 ■ 特徴・魅力 風通しのよい社風であり全社的にも「お客さまの視点」をとても大切にしています。 カスタマーセンターのグループ長4名がワンチームとなってセンターの 体制強化と進化を目指します。自らが起点となって関係部署を巻き込みながら 推進いただきつつライフワークバランスを重視した働き方が実現できます。 ■ 必須条件 ・センターKPIの管理・改善の経験 ・10名程度のチーム管理・マネジメント経験2～3年以上 ■ 歓迎条件 ・金融業界でのセンター運営管理経験 続きを見る
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【不正口座モニタリング】調査・分析・改善策立案
■配属部署：モニタリングセンター 昨今、世界的にアンチマネーロンダリング（AML）が金融業界の取り組むべき重要施策として取り上げられており、国としても対策を推し進める中、当社においてもより一層の体制強化を図っています。 モニタリングセンターは、お客さまの口座を不正から守るべく、AML/CFT対応の一線部署として不正検知のための各種モニタリングや振り込め詐欺救済法に基づく被害者対応、捜査機関の対応等を行っている部署です。 ■組織構成 モニタリングセンターは2グループで構成、グループ長および担当者約30名（★）が所属しています。 ★派遣社員を除く。 ★20代～30代の若手社員が多い職場です。 ■職務内容 （1）所管業務の運営・管理 システムにより不正検知された口座の調査・調査結果に基づく検知基準や判断基準の見直し等、 所管業務についてメンバーとともに業務の運営・管理を行います。 （2）所管事務の事務企画 所管事務について、調査や事務の効率化を行うべくシステム要件定義、運用フローの改善、 RPA化等の事務改善を企画し、関連部署と推進を図ります。 （3）メンバー・委託先の指導、管理 所管業務の円滑な運営や、事務効率化推進のため、メンバーや委託先への指導を行い安定的な 事務運営、効率的な事務構築を図ります。 ■担当業務 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、自らも以下のような事務処理をご担当いただきます。 ・不正検知口座の調査 ・調査結果や凍結実績等に基づく分析・改善策立案 ・疑わしい取引の届出対応 ・不正検知基準や調査時の判断基準明確化・文書化 ・不正送金対応 ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、課題分析といった検討段階から システムの改修、RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 ■特徴・魅力 ・アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務は、社会に貢献していることを 実感できるだけでなく、高度な専門スキルを身につけることができるこちが大きな魅力です。 ・残業時間の月平均は30時間程度であり、メリハリをつけて働くことが可能です。 ■必須条件 ・一般的なパソコンスキル（Microsoft Office：Word、Excel、PowerPoint） ・金融（特に、銀行）業務のご経験 ■歓迎条件 ・金融機関の不正口座対策に携わったご経験 続きを見る
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【品質管理】応対品質管理の企画、推進
■ 配属部署 品質管理部／推進グループ 配属となる品質管理部／推進グループは、お客さま応対品質に関する企画などを通じ、 応対品質の関する事項を統括します。お客さま満足度向上のため、応対品質に関する勉強会や マニュアル等の整備を推進する役割を担います。 ■ 組織構成 品質管理部は中途入社社員も多く、社員、派遣を含め、10名程度が在籍しています。 フラットな風土のなか、業務に従事できる環境です。 現在は、業務の繁閑等をふまえ、週2日程度のリモートワークとフレックスを活用し勤務が可能です。 ■ 職務内容 ・応対品質に関する一元管理 ・応対品質に関する調査、モニタリング等をふまえた改善施策の企画、運営 ・応対品質に関する品質基準の整備、分析等に基づく各種資料作成 ・関連法令への対応、社内外向け報告資料の作成 ・上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告、高度化対応 ■特徴・魅力 品質管理部は、VOCの管理、分析を行い、苦情削減だけではなく、お客さま満足度向上のため、 社内の関連部門と連携し、その実現のための支援等をする役割を担います。 また、複数の部門でお客さまとの接点を持っていることから、どのお問い合わせチャネルでも、 お客さまにご満足いただける応対品質をお届けできるように、新たな取り組みも開始しています。 各部署と連携する業務では、サポート役に徹することもあれば、 VOCなどを起点に自らが行動する必要があることも多い環境のため、 主体的に取り組みたいと思っている方には、自己成長につながるチャンスがあふれており、 適している環境です。 経営との距離が近く、若年層の方でも、全社的なプロジェクトへの参画や 自らが案件の中心となり従事することが可能です。 ぞれぞれの適性や志向に合わせ、成長しやすい環境となっています。 ■必須条件 ・センター運営における品質管理の実務経験（管理者経験あればなお可） ・基本的なパソコンスキル（Word、Excel、PowerPoint) ■歓迎条件 ・チームマネジメント経験 ・銀行、証券、保険会社での勤務経験 ・自動化ツールやAI活用の知識があり導入経験のある方 ・コミュニケーション能力が高く、関係者を巻き込む力がある方 ・課題を自ら見つけ、解決に向けた 続きを見る
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【データサイエンティスト】カードローンの与信分析、データ利活用推進
■配属部署：コンシューマーローン事業部／商品開発グループ 当グループは、カードローンの新規商品開発をはじめ、 与信・信用リスク分析や事業部内のデータ利活用推進など幅広い業務を担当しています。 ■組織構成 コンシューマーローン事業部は4つのグループで構成されていて、 約30名の社員が所属しており、20代の人も多く活躍しています。 ■職務内容 データ人材として個人向けカードローン業務の領域でさまざまなデータ分析・利活用案件に取り組んでいただきます。 関係部署やグループ会社など多くの人と密にコミュニケーションを取りながら自ら企画立案から案件実行までお任せします。 企画の施策効果を数字として実感しやすい案件も多く、非常にやりがいのある仕事です。 ■担当業務 主にカードローンの与信分析とデータ利活用推進を担当していただきます。 ＜カードローンの与信分析＞ カードローン顧客の分析や与信モデルの開発・管理を行います。 商品の核となる審査業務の設計に深く携わることができます。 ＜カードローン業務におけるデータ利活用推進＞ カードローン業務の領域におけるビジネス課題の解決を目的に、データ利活用案件の企画立案から分析設計、企画実行までお任せします。 統計・機械学習的手法を用いた分析や業務効率化など幅広い課題に対応していただきます。 （案件例） ・機械学習モデルを用いた新規顧客獲得の営業戦略支援 ・機械学習モデルを用いた顧客督促業務の効率化支援 ・他メンバーが事務に必要なデータ抽出やレポート・ダッシュボード作成の自動化 等 ■特徴・魅力 カードローン事業は当社において拡大を続けている収益の柱の1つであり、社内でも注目度の高い事業です。 規模の大きさから他部やグループ会社等、多様な関係者と交流する機会が多く、スピード感ある事業の更なる高度化に大いに貢献することができます。 関わる業務内容の幅も広く、新規商材の核となるデータ分析案件からデータ利活用推進とさまざまな企画にチャレンジ・スキル習得できます。 また、当部は中途入社者も多く、皆さんそれぞれの分野で活躍しています。 ・LINEヤフーやPayPayなどグループの多様・大量のデータを扱うことができる。 ・与信／信用リスク管理領域でのデータ活用という経験や専門性を身に着けることができる。 ・新規商品開発に関わるため、新しくチャレンジできる余白がたくさんある。 ・グループ／PayPay銀行内の多様なバックグラウンド／スキルを持つ人材と交流することができる。 ・本人のやる気次第で、担当領域に限らず広くチャレンジができ、スキルも習得できる環境。 ■必須条件 ・Pythonの実務経験1年以上 ・データ分析経験（データ作成、統計モデル構築、効果検証、報告書の作成 等） ・業務遂行にあたり自分に不足している情報や技術について積極的に情報収集・吸収できる方 ■歓迎条件 ・コンサルティング業務経験（人と協業し課題設計から解決までの一連のプロセスを実行・達成し成果をあげた経験） ・金融機関等でローンもしくは信用リスク分析・検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験もしくは知識がある方 ・pythonを利用したデータ分析や機械学習の業務に携わった経験 ・SAS、Access、その他のデータベースを使った、データ検索、集計等の経験 続きを見る
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