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【インフラエンジニア】システム基盤開発・運用保守
■配属部署:開発二部 当社はPayPayとの連携や社内業務のデジタル化を推進しており、 システム開発案件が増加傾向にあります。 開発二部は主に基盤開発を担当しており、 アプリ開発以外のレイヤすべてが対象となります。 大型システムの設計・デザイン、多数のベンダコントロール、 プラットフォームはオンプレミス・クラウド問わず、あらゆる要素を考慮しながら、 顧客・ユーザーにとって最適な構成をセレクトして案件を推進します。 ■組織構成 当部署は現在、プロパー社員・派遣社員含め15名程度在籍しております。 ■職務内容 当社が提供する各種金融サービスにおけるシステムインフラの企画・要件定義・設計構築 および維持保守を中心として幅広くご担当いただきます。特徴は以下の通りです。 ・他業界と比較しても最高水準の品質を求められる ネットバンキングのプロジェクトに関わることができます。 ・クラウド、仮想化などの技術を利用した多数のデジタル化案件に関わることができます。 ・社内システムの企画開発もあるため、顧客・社員向けすべてのシステムが対象となります。 (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■プロジェクト事例 下記プロジェクトにおける社内調整から要件定義、ベンダー管理まで、内容は多岐に渡ります。 (1)勘定系アプリケーションサーバの構築 ・ハードウェア保守対応 ・ディザスタリカバリ環境構築 ・クラウド環境構築 (2)社内システムサーバ クラウド化 ・オンプレミスからクラウドへのシステム移行 ・セキュリティ評価 (3)クラウド型コンタクトシステムの導入 ・クラウド上の電話機能構築 ・既存システム連携、データ移行 (4)提携先対応 ・提携先企業との要件調整および対応(グループ企業やJRAなど多数) ■担当業務 ・基盤に関する、企画・開発管理・障害対応・維持保守 ・中規模、大規模開発のプロジェクトマネジメント ・基盤開発のベンダーレビュー ■必須条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・サーバの設計構築 ・サーバを含むインフラの保守運用 + プロジェクトマネジメント経験 ・クラウドを利用したシステムの設計または運用経験 (ご自身でクラウドについて勉強されている方も歓迎致します) ■歓迎条件 ・OS:Linux/Windows/Solarisいずれかの設計構築経験 ・クラウド:AWS/Azureいずれかの設計構築経験 ・DB:Oracle/PostgreSQLの設計構築経験 ・その他:ネットワーク、仮想化に関する知識や経験 ・IT業界の技術動向(クラウド、DX、オープンAPI、IaCなど)に興味関心がある方 続きを見る
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【Webアプリケーション開発エンジニア・アーキテクト】Webアプリケーション開発、アーキテクチャ設計
■配属部署:開発三部 当部署は、Web関連技術やクラウド技術に軸足を置き、お客さま向けシステムを中心に様々なWebアプリケーション(フロントエンドおよびバックエンド)やスマートフォンアプリを開発しています。 グループ企業との連携強化により、PayPayやLINEヤフーなどのサービスを新たな顧客接点とした銀行機能提供案件も増えており、その検討や開発において重要な役割を担っています。 Fintech業界の急速な変化に対応すべく、他部門とも密に連携して企画段階から案件に関与し、各種施策を形にしていきます。 ■職務内容 PayPay銀行のインターネットバンキングやPayPay内ミニアプリをはじめとする、お客さま向けサービスの機能開発を主に担当していただきます。 システム要件定義・アーキテクチャ検討、設計~実装・テスト、開発管理と、企画段階からリリースまで幅広い業務に携わります。 全工程を社員にて実施する内製開発案件やAWSを中心としたクラウド利用案件も増え続けています。 環境例) ・言語:Java、TypeScript、JavaScript ・フレームワーク:Spring MVC、Vue.js ・インフラ:AWS(Lambda、RDS、S3、API Gateway、CloudWatch等)、GlassFishベースのAPサーバ、ApacheベースのWebサーバ ・各種ツール:IntelliJ、VSCode、JUnit、Slack、Chatwork (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 グループ企業との積極的な連携により、当社の顧客接点は自社のWebやスマートフォンアプリにとどまることなく、PayPay等のサービスに広がりを見せています。 これは、開発に携わったサービスがより多くのお客さまに届けられ、社会的な影響力も大きくなっていることを意味します。スキルや開発経験を活かしながら先進的な金融サービス事例に関わり、会社とともに成長していくことを実感できる環境と言えます。 自社サービスの開発に関わっていきたい、上流工程やアーキテクチャ策定から担当したい、オンプレミスだけではなくクラウド環境での開発もしていきたい等、キャリアプランにおける希望をこの環境を通じて実現していきましょう。 ■プロジェクト事例 案件例 ・「PayPay」のミニアプリで「PayPay銀行」を提供開始 https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2022/0804.html ・「PayPay」へのチャージ時に「PayPay銀行」口座残高が確認可能に https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2023/0426.html ・PayPayアプリの本人確認情報と連携することで、PayPay銀行の口座開設手続きが大幅に改善 https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2024/0205.html ・スポーツくじ「WINNER」販売開始のお知らせ https://www.paypay-bank.co.jp/news/2022/0926.html ■必須条件 ・3年以上のWebアプリケーション開発経験 ・Java、TypeScriptいずれかの経験 ※金融機関向けシステムの開発経験は問いません。 ■歓迎条件 ・Webシステム開発における上流工程の経験、プロジェクトリード/マネジメント経験 ・Spring MVC等のJavaフレームワーク、Vue.jsの経験・知識 ・AWSやSalesforceを利用した開発の経験 ・スマートフォンアプリ開発経験 続きを見る
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【金融法務】法務およびコンプライアンスに関する業務
■配属部署:法務コンプライアンス部 ■組織構成 法務コンプライアンス部は、リスクマネジメント本部内に設置されており、 法務グループ、情報コンプライアンスグループの2グループ、計10名程で構成されています。 グループ間や同じ本部内でチームワークよく明るく仕事をしております。 中途入社の方も多く活躍しています。 ■職務内容 法務およびコンプライアンス関連全般の業務 ・契約業務 (提携先との契約業務、業務委託契約、NDA等) ・新商品、新サービス導入にあたってのリーガル面からの助言 ・銀行法、個人情報保護法、金融商品取引法、景品表示法等の関連法令への対応 ・コンプライアンス業務(各種勉強会の企画・運営等) ■担当業務 法務コンプライアンス部において、法務、コンプライアンス、 情報管理関連業務をご担当いただきます。 ■特徴・魅力 既存の銀行業務だけでなく新しい決済手法など 新規ビジネスに注力しているため幅広い企業法務の経験が積めます。 グループ員の人数がそれほど多くありませんので、 いろいろな業務に取り組んでいただくことになります。 ■必須条件 ・3年以上の企業法務のご経験をお持ちの方 ・MS-Office(Word、Excel、Access、PowerPoint)の標準スキル ■歓迎条条件 ・金融業界での法務経験のある方 続きを見る
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【Webディレクター・デザイナー】WebサイトやアプリのUI/UXに関する業務
■配属部署:UXデザイン部 サービス部門の企画や開発要件に対して、お客さまが迷うことなく快適にご利用いただけるようWebサイトやアプリのUI/UXを設計・提案・開発していく部署です。要件定義から開発・リリースに至るまで幅広いシーンで活躍することができます。 魅力的なサイトづくりのためには、開発環境のアップデートが急務だと考えています。これまでの知見やご経験、好奇心を発揮していただき、部内開発環境の最新化に向け一緒に取り組んでいただける方を探しています。 また、残業時間は月平均で20~30時間程度で、出社やテレワークなどご自身がよりパフォーマンスを発揮しやすい環境が選択できる働きやすい職場です。 ■組織構成 部署内には、Web企画担当、ディレクター、デザイナー、ライター、フロントエンド・エンジニア、コーダー、検証担当と約40名が所属し、Webサイトについてはほぼ100%内製しています。 ■職務内容 <Webディレクター業務> ・ホームページのディレクションおよび案件のマネジメント ・UI/UXを考慮した画面設計 <Webデザイナー業務> ・UI/UXを考慮した画面設計 ・サイトデザイン、UIデザイン ■特徴・魅力 自身が関わった機能やサービス等を多くのお客さまに利用してもらうことができ、集計されたデータやお客さまの声等から反応をダイレクトに感じられます。 そこからUI/UX改善のヒントを見出し、次のチャレンジにつなげていく楽しさがあります。 ■必須条件 ・Office系ソフト(Powerpoint、Excel) ・Adobe系ソフト(Illustrator、Photoshop) ・ワイヤーフレーム作成 ・ディレクトリマップ作成 ・制作進行管理 ■歓迎条件 ・HTML(5.0)、CSS(3.0) ・JavaScript ・Webエンジニア経験 ・スマホアプリの基本的理解 ・figma ・jQuery ・Git ・Google Analyticsを活用したアクセス解析やログ分析 続きを見る
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【サイバーセキュリティ】サイバーセキュリティ対策の企画、各種システムリスク評価の実施
■配属部署 サイバーセキュリティ対策、システムリスク評価に主軸を置いた部署です。 お客さま向けのインターネットバンキングシステム(Web、スマホ、Fintech)、 業務効率化案件(DX)、社内システム・各種サービス利用の等のセキュリティ確保をするため、 開発部署・ユーザー部署とともにリスク低減策の推進(各部署の指導・支援含む)を行います。 ■職務内容 サイバーセキュリティ対策、およびシステムリスク評価に関する業務全般を担当していただきます。 ・CSIRT事務局メンバーとしてセキュリティ全般に関わり、SOC機能も兼ねているためログ分析やインシデントハンドリングも自社で対応しています。 ・業務としては、主にサイバーセキュリティ対策の企画立案・導入、システムリスク評価(定期的な評価、個別リスク評価)、アタックテスト/レッドチーム演習(診断はセキュリティベンダが実施)を主に担当していただきます。 ■特徴・魅力 ・業容拡大に伴い事業の要となるシステム開発が増加、 それと連動してクラウド・サービス利用(オンプレとのハイブリッド含む)も増加しています。 システム全体を含めたセキュリティ確保は必須で、当部の役割期待が高まっているため、 新しいメンバーを募集します。 ・システムの構想・企画段階から携わることも多いため、 当社においてどのような施策が進められようとしているか全容を把握できます。 ・残業時間は月30時間程度であり、働きやすい環境が整っています。 30歳前後のメンバーが多く、明るくフラットなグループです。 ■プロジェクト事例 クラウド活用やオープンAPIにも早い段階から積極的に取り組み、 FinTech企業等を介した新たな形態でのサービス提供を推進しています。 いずれも構想・企画段階から携わり、セキュリティ確保の推進を行います。 新たな仕組み導入時には、必要な規則の整備もIT統括部統括グループ、 および開発部署と連携し行います。 ○インターネットバンキングシステムのクラウド活用(ハイブリッド) ○更新系API、参照系APIのクラウド会計ソフト/事業者への提供 ○トークンアプリ(ワンタイムパスワード): https://www.paypay-bank.co.jp/token/index.html また、外部活動も活発に行っており、セキュリティに関する外部講演や金融ISAC (金融機関のサイバーセキュリティー連携組織)の活動にも力を入れています。 ■必要条件 サイバーセキュリティ対策およびシステムリスク評価に関わるノウハウ・スキルのある方 (インフラ・セキュリティ関連の知見、またはシステムリスク評価に関する知見・経験のある方) ■歓迎条件 ・システム開発の経験(アプリ、インフラ問わず) 続きを見る
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【開発・運用】情報系システム開発担当者
■配属部署:開発四部 配属となる開発四部は、情報系システムを利用し、データ利活用によるビジネス推進に貢献することをミッションとし、AWS、OracleCloud、DataBricksといったクラウド活用を前提に、基盤整備・開発・運用を統括する部署です。 PayPay銀行では、これまで業務部門の各担当がEUCツールを使い創意工夫を凝らし業務効率化を行ってきましたが、スキル・ノウハウが属人化し組織としての活用が進まないという問題もありました。 そこを情報系システムを整備することにより、全社的な共有知として明るみにし、データの共有化・利活用を促進することが期待されています。 ■組織構成 当部は情報基盤グループ、社内システム開発グループの2グループで構成されています。 部員は10名程度で、20~50代まで幅広い年齢層で構成されており、男女比率は2:1です。 創業当初からのベテラン、最近の転職者、派遣社員・出向社員といった、多様なバックグラウンドのメンバーで構成されており、新しく入って来られる方もなじみやすい組織かと思います。 ■職務内容 情報系基盤を用いて、不正検知、取引モニタリング、ローン審査といった分野で、データマート作成などデータ利活用のための整備を担っていただきます。開発手法はアジャイル型の開発を指向し、社内の業務部門と二人三脚で、要件整理から、設計、実装、テストまでの開発サイクルを迅速に回していくことを想定しています。 (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 AWS、Databricksといったクラウド基盤を活用した開発となるため、技術的にはそうしたクラウドを活用した開発に精通できるといったことが魅力です。また、業務部門と二人三脚でアジャイル型開発を行うことから、業務的なスキルも身につけることができることも特徴です。また、AI・機械学習といった具体的な事例に触れる機会があることも大きな魅力かと思います。 ■プロジェクト事例 ・不正検知・取引モニタリング ・ローン審査 ・財務会計 ■必須条件 以下のご経験をお持ちの方 ・Oracleなどのリレーショナルデータベースを使用して開発した経験 ・クラウド(AWS、OCI、Databricksなど)を用いてデータマート構築などの開発経験がある方 ■歓迎条件 ・スクラムなどでアジャイル開発を経験したことがある方 ・広域WANなどのネットワーク構築の経験がある方 ・金融業界でのシステム開発経験をお持ちの方 続きを見る
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【Webマーケティング・提携推進】法人へのサービス企画提案
■配属部署:ビジネス事業部 当部署は、ソフトバンクやPayPayグループ企業、グループ以外の企業と提携し、 決済や融資といった銀行機能を提供しています。 残業時間は月平均で25時間程度。 提携先サービスの利便性向上を図っていきたいというメンバーを募集しています。 ■組織構成 提携推進グループ・サービス推進グループ・企画グループ・管理グループに分かれており、 現在は、社員は20名程が所属しています。 ■職務内容 ・法人企業への決済や融資サービスの企画提案、グループ企業との連携強化。 ・PayPay銀行口座保有者への提携先(含むPayPayグループ企業、くじ、公営競技他) サービスのマーケティング・推進。 ・取引拡大にむけた新商品企画、UI・UXの改良。 ■特徴・魅力 提携先のパートナーとして、銀行機能を活用し、 ユーザメリットを創造していく楽しさがあります。 また、企業とコミュニケーションをとりながら、 新商品やプロモーションの企画提案ができ、 自身のITやマーケティング・金融スキル向上にもつながります。 従来の銀行とは異なった、新しい銀行のスタイルを築いていく楽しさもあります。 ■必須条件 ・ネットマーケティングやUI・UXの改善に取り組んだ経験、 またはシステムエンジニアとして対外交渉に携わった経験がある方 ・金融経験があり、法人のお客さまとコミュニケーションがとれる方。 ■歓迎条件 ・ネット企業やネット銀行、システム開発会社において、 新サービスの企画やネットマーケティングの経験のある方 続きを見る
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【ビジネスローン】ネット銀行が展開するビジネスローンの企画、推進
■配属部署 ビジネスローン事業部/統括グループ 当部署は、ビジネスローンの商品開発、推進、申込受付、審査、途上管理、信用リスク分析、債権管理と、ビジネスローンに関わるほとんどの業務を担当しています。 ■組織構成 ビジネスローン事業部に3つのグループで構成されており、 約50名の幅広い年齢層の社員が、それぞれの持ち場で活躍しています。 ■職務内容 ビジネスローン事業部では、ネット銀行ならではの、 利便性の高いビジネスローンを提供しています。 申し込みはネット完結、契約はペーパーレス。 申し込みから契約に至るまですべて非対面で行います。 ビジネスローン事業部の全体を取り仕切る部署で、企画系の業務を行って頂きます。 ■担当業務 以下の業務をご担当いただきます。 ・商品の企画、開発、推進 ・年度計画の立案 ・計数管理 ・データ集計、分析等 詳細は面談のうえ、経験等から決定いたします。 ■特徴・魅力 ビジネスローンに関わる業務をすべて担当してます。 少人数で多くの業務を担当しており、商品企画・推進、Webマーケティング、 審査基準の策定、信用リスク管理など幅広い業務に携わる事ができます。 ネット銀行ならではの先進的な取り組みにも、自らが中心となってチャレンジする事ができます。 ■必須条件 ・銀行等の金融機関で、法人向けの融資業務等に携わった経験。 ・自らで案件の企画等を行った経験。 ■歓迎条件 ・信用リスク分析、信用格付の構築・検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験 ・SAS、Access、その他のデータベースを使った、非定型のデータ検索、集計等の経験 続きを見る
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【アプリ開発エンジニア】アプリ開発・維持保守
■配属部署:開発一部 当部署は、銀行の勘定系として独自開発しているアプリケーションの開発および維持保守、 付随する外部接続用のアプリケーションの開発および維持保守、 ASPサービス先管理を行っている部署です。 外部ベンダーへ開発委託する事により、 多種多様なサービスや業務処理のアプリケーション開発を実現しています。 週2回程のテレワーク、またフレックス勤務制度を導入しており柔軟な働き方が可能です。 ■組織構成 当部署は、「アプリケーション開発第一グループ」~「アプリケーション開発第三グループ」の 3グループで構成されており、新卒・中途問わず若手からベテランまで 30名程度のメンバーが活躍しています。 ■職務内容 当社が提供する各種金融サービスにおけるアプリケーションの開発および 維持保守および付随業務をご担当いただきます。 企画・要件定義段階から自社ユーザー部門と連携を図り、 ウォーターフォール型でシステムの設計・開発を進めますが、 開発の大部分を外部ベンダーに委託して開発しており、 委託先コントロール・各開発工程における検証が主な職務内容になります。 直接コーディングすることはありませんが、技術知識を活かし、 よりよい設計・手法について意見を出し合いながら案件を推進しています。(変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■ 特徴・魅力 銀行の各種サービスや業務処理の開発に企画段階から関わり、 サービス開発部門や事務部門とやり取りしながら開発を行うことで、 決められた機能を開発するのではなく、主体的に開発に取り組むことができると同時に、 幅広い知識を身に着けることができます。 また、年次に関わらず銀行の基幹システムの主要案件に携わることができ、 世の中に便利なサービスを提供していくことを実感できるのも魅力です。 更には、PayPayやLINEヤフーのような多くの顧客接点を持つ企業の 新しい金融サービスへの取り組みにも、企画・要件定義段階から主体的に関わることができ、 スピード感をもって先進的なサービスを提携していくことを目指しています。 ■プロジェクト事例 新サービスから既存サービスの改善におけるアプリケーション開発を行います。 ・スポーツくじ(WINNER)の取扱開始 ・カードレスATMの利用拡大 ・口座開設処理の改善 ・各種ローンサービスの改善 など ■必須条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム企画・開発に携わった経験のある方 ・プロジェクト管理の経験のある方 ・オープン系システムの知識のある方 ■歓迎条件 ・銀行システム開発経験をお持ちの方 ・中~大型案件のプロジェクト管理の経験のある方 ・オープン系システムの実装経験(C、Java)のある方 ・Salesforceの開発経験のある方 続きを見る
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【ローン商品事務企画】住宅ローン・個人ローン関連商品の事務企画業務担当
■配属部署:業務統括部 当部署は、事業推進部署やシステム部署と連携しながら、新商品・新サービスの事務企画や、 内国為替の事務・システム企画、法・制度改正対応、社内業務効率化案件の企画立案、 業務フロー・受付態勢構築を行っている部署です。 残業時間は月平均で20~30時間程度。 会社のほぼすべての案件に関わる部署ですので、幅広く仕事ができます。 ■組織構成 4グループで構成、グループ長および担当者約20名が所属しています。 ★20代~30代の若手社員が多い職場です。 ■職務内容 (1)住宅ローンの事務システム企画 住宅ローンの申込受付から融資までの一連の事務におけるフローの改善企画。 運用の変更による改善から、システムの企画まで幅広く携わっていただきます。 (2)カードローンの事務システム企画 個人のお客さま向けに提供しているカードローンの審査から 契約後の管理業務における業務効率化に向けたシステム企画、業務フロー構築に関する実務全般。 (3)その他事務全般の改善企画 ローン以外の商品の事務についても改善企画をお願いすることがあります。 ★オペレーションセンターと一緒に課題の洗い出しを行い、 必要な運用改善、システムの企画・要件定義を行っていただきます。 ■特徴・魅力 ・ユーザー部の立場で企画段階から要件定義、リリースまで一気通貫して担当します。リリース後もユーザーの反応を生で知ることができますので、自分で企画した仕事がどのように受け入れられたのかを認識し、さらなるレベルアップに向けて取り組むことができます。 ・システム開発に限らず、事務フローやWEB画面、お客さま宛帳票の改善に関する業務もあり、担当サービスの全体の知識を身につけることができます。 ■必須条件 ・銀行での就業経験3年以上 ・個人向けローン・住宅ローンに係る事務企画や業務マニュアルの改訂経験 ■歓迎条件 ・システム要件定義を作成経験やRPA導入にかかわった経験 ■求める人物像 ・責任感が強く、何事も最後までやり切る力がある方 ・積極的に新しいことに挑戦できる方 ・コミュニケーション能力が高く、関係者を巻き込む力がある方 続きを見る
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【採用企画・人財開発担当】LINEヤフーグループの銀行にて人と組織の成長に貢献
■配属部署:人事部/人財開発グループ ■組織構成 人事部は3つのグループから成り立っており、うち採用・育成を担当する人財開発グループは グループ長(兼部長)を含み5名程で構成されています。 人事部長は人事担当役員を兼任しており、かつフラットな風土があるため、 自身の意見を上層部にダイレクトに届けることができます。 ■職務内容 ・新卒採用 人物要件の策定、選考フローの構築、選考対応、採用メディア制作など ・中途採用 要員計画に基づいた採用計画の策定、人物要件策定、 計画・要件に基づいた採用施策の企画、選考対応など ・人財開発、組織開発の企画 階層別研修やキャリア研修など、組織に必要な人財開発施策の企画・運営 ES調査の運用、結果レポートの分析、改善施策の企画・運営 ■特徴・魅力 人財開発に重きをおくLINEヤフー株式会社傘下のPayPay銀行において、 入り口となる採用企画、また個々人の能力を開発して成長へ導く人財開発、 ならびに個人の成長を組織の成長へと繋げる組織開発を担当いただきます。 全社員の顔が見える企業規模でキーパーソンとなる人財を採用・育成し、 組織の成長に貢献する醍醐味を実感いただけます。 2021年4月に社名を変更し第二創業期を迎え、 LINEヤフーやPayPayとの連携を深めている当社においては、 IT×金融の最先端を間近で体感することができます。 ■必須条件 ・新卒採用業務における全体設計から面接・フォローアップ実施まで、一連の運用経験 ・中途採用における人物要件策定、採用手法の検討、面接など、一連の運用経験 ・紹介エージェントマネジメント ・組織・事業に貢献する目線感をもって人事業務に取り組める方 ■歓迎条件 ・ITエンジニア採用経験 ・人財開発、組織開発業務経験 ・労働基準法や関連法規(労働契約法、派遣法)の知識 続きを見る
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【市場商品企画】投資商品(投資信託・外貨預金・FX)に関する企画・運用管理
■配属部署:個人事業部/資産運用サービスグループ or 市場商品企画グループ 社内外の協力メンバーと連携をとりながら、 金融投資商品(外貨預金・FX等)の商品企画や、 推進・業務運営を行っているグループです。 PayPayやグループ各社との協働企画も行っています。 ■組織構成 個人事業部には、20名程の社員が所属しており、幅広い年齢層で構成されています。 また、中途入社者も多数在籍しており、残業時間は月平均で20~40時間程度です。 ■職務内容 *これまでの職務経験を生かしながら、商品の推進・企画部門でご活躍いただきます* *データ分析やWebマーケティング等、業務を通じて習得しながらスキルアップが可能です* ■主な業務内容は以下のとおりになります。 (1)金融投資商品の企画・推進 ・既存金融商品のマーケティング・推進(顧客動向分析・キャンペーン企画等) ・グループ企業と連携したプロモーション企画 ・既存商品のUI改善・機能追加の企画・実施 ・新たな投資性商品・サービスの企画・要件整理 (2)既存商品・サービスの運営 ・顧客管理・CS改善・法令対応等の実務 ■特徴・魅力 ・経験から金融専門職としてのキャリアアップが可能 同部門では、銀行業の中枢である投資性商品を取り扱います。 銀行の口座保有者やグループ各社の 顧客基盤を中心にプロモーションを行います。 現在業務をしているメンバーは、投資性商品の未経験者がほとんどで、 入社後にプロモーションやデータ分析等、幅広く専門領域のキャリア醸成が可能な環境です。 ・産休や育休等、働き方にも考慮したキャリア醸成が可能 当社では産休制度や育休制度が充実しており、高い復職率を誇ります。 ご家庭のご事情がある方やプライベートとの両立が可能な環境があります。 ・従来の金融業とPayPayグループの双方の基盤があるハイブリッド環境 当社は三井住友銀行社の出資比率もあり、日々協業しております。 その為、純粋な銀行業としての安定基盤を保有しております。 また、PayPayグループのユーザー数がそのまま潜在顧客となりますので 大きな顧客基盤とスピード感のある社風も特徴です。 上記のようなハイブリッド環境で活躍する事が可能です。 ■必須条件 業界不問で、マーケティングに係るご経験 ■歓迎条件 金融業界での商品企画に係るご経験 続きを見る
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サービス企画:個人向けサービスのプロダクト企画、Webマーケティング
■配属部署:個人事業部 決済商品グループ ■組織構成 決済商品グループには8名所属しています。 20~30代のメンバーが多く、部内・グループ内の連携が活発な職場です。 ■職務内容 個人向け口座の収益化を目的としたプロダクト企画・Webマーケティング ・KPI設定、実績取得・管理 ・プロダクト企画(開発の要件定義) ・WebのUI/UX改善 ・マーケティング、プロモーションの企画・実行(特典設計等の企画・実行) ・新サービスの企画・実行 ■特徴・魅力 PayPayやLINEヤフーをはじめとした一大グループの銀行なので、大きなマーケットで人々の生活の基盤になれるような金融商品を提供できます。 大きな顧客基盤の中で、企画・実行・検証までひと通りを経験できるため、多くの成長機会があります。 ■必須条件 ・金融にかかわらず、分析にもとづいたプロダクト企画/開発、UIUX改善企画 ・業務に対して数字にこだわり、粘り強く、前向きに取り組める方 ■歓迎条件 ・金融業界、特に銀行やネット系金融での経験 ・プロダクト企画においてシステム開発(要件定義作成等)の経験 ・Webマーケティングの経験(SEM、アフィリエイトなどの広告運用を除く) ・テーブル構成を理解し、BIツール等を利用できるスキル 続きを見る
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VOC(お客さまの声)管理、品質管理
■配属部署 品質管理部/企画グループ 配属となる品質管理部/企画グループは、VOCの管理などを通じ、お客さまからの苦情削減だけではなく、お客さま満足度向上のため、社内の関連部門と連携し、その実現のための支援等をする役割を担います。また、お客さま対応の品質改善に向けた新たな取り組みも開始予定です。 ■組織構成 品質管理部は、中途入社社員も多く、社員、派遣を含め、6名程度が在籍しています。 20代~40代のメンバーを中心に、フラットな風土のなか、業務に従事できる環境です。 現在は、業務の繁閑等をふまえ、週2日程度のリモートワークとフレックスを活用し勤務が可能です。 ■職務内容 ・VOCに関する一元管理 ・SNS、アンケート等を含む、各チャネルからのVOC収集、改善提案 ・VOCの集計、分析等に基づく各種資料作成 ・お客さま対応に関する品質基準作成、関連部門への改善提案 ・関連法令への対応、社内外向け報告資料の作成 ・上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告、改善対応 (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 品質管理部は、VOCの管理、分析を行い、苦情削減だけではなく、お客さま満足度向上のため、社内の関連部門と連携し、その実現のための支援等をする役割を担います。また、複数の部門でお客さまとの接点を持っていることから、当社として、統一したお客さま品質をお届けできるように、新たな取り組みも開始予定です。 各部署と連携する業務では、サポート役に徹することもあれば、VOCなどを起点に自らが行動する必要があることも多い環境のため、主体的に取り組みたいと思っている方には、自己成長につながるチャンスがあふれており、適している環境です。 経営との距離が近く、若年層の方でも、全社的なプロジェクトへの参画や自らが案件の中心となり従事することが可能です。ぞれぞれの適性や志向に合わせ、成長しやすい環境となっています。 ■必須条件 ・VOCなどお客さまの声の活用、分析経験(2年以上) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ■歓迎条件 ・銀行、証券、保険会社での本部勤務経験(3年以上) ・コミュニケーション能力が高く、関係者を巻き込む力がある方 ・課題を自ら見つけ、解決に向けた行動ができる方 ・SAS、Access、Google Analyticsなどを活用した分析経験(2年以上) 続きを見る
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【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
■配属部署:本店営業部 ■組織構成 配属となる本店営業部のデビットグループは、正社員10名程度と派遣社員10名程度が所属しており、グループ内の連携が活発な職場です。本店営業部には、他に営業事務グループ(振込、差押、相続等を担当)、資金事務グループ(市場取引決済、投資信託、当社提携先の手数料管理を担当)、法令事務グループ(法令事務対応や口座開設審査等を担当)があります。 ■職務内容 デビットグループは当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で。Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する対応(チャット対応のみ土日勤務あり)、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証 ・モニタリング業務(お電話での顧客利用確認含む) ・分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般 ・業務改善提案のから企画、実行、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応 ・同業他社、システムベンダーとの情報交換 ・業務に関わる社員、派遣社員教育 ■特徴・魅力 ・データから仮説を立てる段階から検証・ルール化まで一連の対応を主導できるので データ分析力を活かして活躍することができます。 ・システム改修等大型の業務改善にも積極的に取り組んでおり、 自ら企画立案し、先頭に立って推進することができます。 ・デビットに関連する業務はすべてデビットグループで対応しているので、 デビットのスペシャリストとしての知識を身につけることができます。 ・配属先のデビットグループは、各業務においてRPA化等の自動化ツールを 積極的に取り入れているため、効率性の高い働き方が可能です。 ■必須条件 ・クレジットカードまたはデビットカード関連の業務経験、モニタリング業務経験 ・クレジットカードまたはデビットカード関連のモニタリング用ツール利用の経験 (ツールは問いません) ・Access、SASといったEUCツールでの分析経験 ・計数分析をもととした仮説立案から実行につなげる経験 ・職位は問わずの業務面での組織運営、後進育成経験 ・モニタリングルール、分析内容等のドキュメント作成経験 ■歓迎条件 ・業務改善等、システム開発の要件定義の経験 続きを見る
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マネーロンダリング・口座不正利用モニタリング担当
■配属部署 昨今、世界的にアンチマネーロンダリング(AML)が金融業界の取り組むべき重要施策として取り上げられており、国としても対策を推し進める中、当社においてもより一層の体制強化を図っています。 モニタリングセンターは、マネーロンダリングや詐欺等の犯罪に口座が不正利用されていないかをモニタリングする最前線かつ要の部署です。 今回はそのような重要な部署で、正義感をもって不正防止に取り組んでいただける方を募集します。 ■組織構成 配属となるモニタリングセンターは、正社員20名、派遣社員20名程度が所属しており、グループ内の連携が活発な職場です。 ■職務内容 インターネットバンキング事業を展開する当社で、アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務を担当します。 ■担当業務 ・取引モニタリング(不審な取引のモニタリング等)の調査・判定 ・不正モニタリング(犯罪に利用されている口座のモニタリング)の調査・判定 ・モニタリングロジックのチューニング ・反社会的勢力の排除にかかわる業務 ・口座名義人への架電・エスカレーション対応 ・システム開発案件の推進 ■特徴・魅力 ・アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務は、社会に貢献していることを実感できるだけでなく、高度な専門スキルを身につけることができるので大きな魅力です。 ・残業時間の月平均は30時間程度であり、メリハリをつけて働くことが可能です。 ■必須条件 ・リーダーとしての組織運営経験 ・業務改善経験 ・金融犯罪対策(マネロン、不正口座対策等)の知見をお持ちで正義感と熱意をもって取り組める人。 ■歓迎条件 ・AML/CFTの業務経験(他業種での経験でも可) ・銀行業務経験 ・顧客対応、電話応対経験 続きを見る
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【リスク管理】統合・市場・流動性・信用リスク管理
■配属部署:リスク統括部 当部署は、全社のリスク管理業務を担っている部署で、統合・市場・流動性・信用リスク管理を主に扱っています。 フレックスや週1日程度のテレワーク勤務も可能です。 残業時間は月10~25時間程度となります。 ■組織構成 リスク管理部は、リスクマネジメント本部内に設置されており、法務コンプライアンス部とあわせて14名程度で構成されています。 配属していただくリスク管理グループは、年齢層は20代の女性を中心とした構成でチームワークよく明るく仕事をしております。 ■職務内容 (1)市場、流動性、信用リスク管理 ・各リスク管理にかかる基本方針の策定 ・リスク管理運営における規程や手続きの策定 ・ALM委員会等の会議運営 (2)報告業務 ・各リスク管理計数の日次報告 ・月次等の当局宛各種報告/社内会議への定期報告 (3)その他 ・新商品取扱時のリスク分析 ・ストレステスト等のリスク管理分析 ・リスク管理システム整備(Excel、Access等のEUCツール) ・バーゼル等規制対応、当局対応 ■担当業務 インターネットバンキング事業を展開する当社のリスク管理業務をご担当いただきます。 当初は担当者としてリスク管理業務に従事いただき、 経験を積むに連れて、企画系の業務にも携わっていただきます。 ■プロジェクト事例 LIBOR廃止に伴う市場系システム開発対応 ■特徴・魅力 グループ員の人数がそれほど多くありませんので、 いろいろな業務に取り組んでいただくことになります。 各種リスク管理の中で、計量化できるリスク管理の代表である、 市場、流動性、信用リスクのすべてに携われることは、 組織の大きい金融機関ではできない経験であり、 自分自身の大きなスキルアップもできる環境になっております。 ■必須条件 ・リスク管理、または計数管理業務に関わった経験 ・MS-Office(Word、Excel、Access、PowerPoint)の標準スキル ・組織内外の調整ができるコミュニケーション能力 ■歓迎条件 ・金融機関での業務経験(3年以上) ・金融工学の知識をお持ちの方 続きを見る
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【事務/事務企画担当】本店営業部での市場バック、提携先手数料管理、投資信託業務、業務プロセス改善担当
■配属部署:本店営業部/資金事務グループ 本店営業部には、デビットグループ(「Visaデビット」に関する業務全般を担当)、 営業事務グループ(振込、差押、相続等を担当)、資金事務グループ(市場取引決済、 投資信託、当社提携先の手数料管理を担当)、法令事務グループ(法令事務対応や 口座開設審査等を担当)があり、今回は資金事務グループでの募集です。 当社では一部テレワーク、フレックスを採用していますが、 テレワークは個人情報を取り扱わない部署限定であり、 当グループは一部業務で個人情報を取り扱うため採用していません。 また、フレックスは時間に左右されない業務が対象となり、 各種システム稼働時間に左右される当部では採用していません。 残業は毎月30時間程、月末月初の繁忙日には出社時間の前倒し、残業等があります。 ■組織構成 資金事務グループでは現在20代から50代の社員、派遣社員約10名が所属しています。 職務内容は金融機関としての厳格さを求めていますが、 職場はネット事業者のようにフラットな雰囲気も持ち合わせています。 ■職務内容 市場系(資金運用やFX・外貨預金業務)のバック事務、 投資信託関連の事務、業務提携先との関連事務を行っているグループでの実務、 及び派遣社員等への業務指導、関連企業、関連部署との折衝、 担当業務の運用改善やシステム開発の企画立案を担当いただきます。 ■担当業務 担当グループのマネジメントを中心に、実際の業務にも携わっていただきます。 マネジメントとしては業務指導、キャリア指導、勤怠管理、人員評価など、 グループ運営に必要となる業務を行っていただきます。 また、実際の業務としては精査等の他、新業務開始時の事務フローの検討、提案、 例外作業における社内外を含む関係者との折衝、 システム構築時の要件策定など幅広く活躍いただきます。 ■特徴・魅力 ユーザー拡大を見据えたバックオフィス業務の効率化を進めています。 検討した効率化策の実現に向けシステム部門と共に取り組める面白みがあります。 ■必須案件 ・金融機関(銀行、証券会社など)での債券・株式・外国為替等の運用に関するバック事務、 または銀行での為替等決済業務経験 ・運用改善などの経験 ・基本的なPCスキル(Word,Excel,PowerPoint) ■歓迎条件 ・金融機関本社等でのシステム改善、事務企画の立案・運営の経験 ・数名規模のチームの管理経験 (係長やチームリーダー等、名称は問いません) ・他者への指導経験 ・Accessを使用したDB分析、EUCツールの作成 続きを見る
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【住宅ローン推進】提携不動産会社様経由の案件推進業務
■配属部署:住宅ローン事業部/提携営業グループ ■組織構成 住宅ローン事業部は派遣社員含め約40名程度が所属し、 推進グループと提携営業グループ、管理グループの3グループで構成されており、 20代から50代まで多くのスタッフに活躍いただいてます。(2024年4月現在) 今回配属の推進グループは、提携不動産会社様経由の案件増加のための内勤営業業務 (提携不動産会社様から受け付けた案件処理および受架電業務)がメインの仕事となります。 ※販売現場への営業や相談会対応業務をご希望される方には営業を優先していただいています。 ■職務内容 (1)提携不動産会社様からの問い合わせ(商品、事務フロー、進捗確認など)対応 (2)受け付けた案件の事前審査業務(状況により本審査業務の対応あり) (3)手続きにあたり不備連絡や審査が通過したお客さまへのフォロー業務(受電・架電) (4)クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務 (5)(希望される方)提携不動産会社の新規開拓、契約に至るまでの業務 (6)(希望される方)販売現場への営業や相談会対応業務 (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■ 担当業務 ・推進業務(内勤営業) ・(希望される方)外勤営業 ■特徴・魅力 地域に縛られることなく、全国のお客さまに利便性の高い ネット銀行ならではの住宅ローンサービスを提供できるやりがいがあります。 また他のネット銀行には真似できない、 PayPayおよびLINEヤフーグループとの 連携を深め住宅ローンキャンペーンなどを展開、 多くのお客さまのマイホーム購入におけるお手伝いをさせていただいております。 住宅ローン業務経験のある方、お客さまに喜ばれる施策を一緒に考えていきましょう。 ※勤務地は通勤にも営業にも利便性の高い新宿です。 オフィスは環境が整う綺麗な「新宿三井ビル」です。 ■必須条件 ・金融業界または不動産業界で住宅ローン業務経験のある方 (商品性、申し込みから融資実行まで一連の流れをご理解いただいている方) ■歓迎条件 ・後輩育成のご経験がある方 ・折衝・交渉のご経験がある方 続きを見る
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【住宅ローン審査担当】住宅ローンの審査業務全般
■配属部署:住宅ローンセンター/審査グループ ■組織構成 正社員、派遣社員含め30名程度で、20代~40代の男女を中心に構成されています。 ■職務内容 ・住宅ローンの審査業務、審査事務業務 ・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等 ・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応(受架電、住宅ローンナビ等) ・業務改革・効率化施策の企画・推進(関連部署と調整しながら進めます) ■特徴・魅力 2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。 定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。 審査業務の改善、基準やルールの見直し、生産性向上策の推進にも関与できます。 住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。 ■必須条件 ・住宅ローンの受け付け~稟議書作成までの経験または審査経験(不動産・建設業者・顧客対応含む)のある方 ・業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験 ・関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 ■歓迎条件 ・銀行審査部署や保証会社での審査経験 ・業務システム開発の要件作成に携わったことのある方 続きを見る
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【事務企画担当】社内業務の推進および改善企画
■配属部署:業務統括部 事業推進部署やシステム部署と連携しながら、新商品・新サービスの事務企画や、 内国為替の事務・システム企画、法・制度改正対応、社内業務効率化案件の企画立案、 業務フロー・受付態勢構築を行っている部署です。 残業時間は月平均で20~30時間程度。 会社のほぼすべての案件に関わる部署ですので、幅広く仕事ができます。 ■組織構成 5グループで構成されており、グループ長と担当者約20名が所属しています。 ★比較的20代の若手社員が多い職場です。 ■職務内容 (1)社内業務効率化案件の企画立案、推進 ・社内の新業務や業務効率化に向けた運用改善、 システム化企画、業務フロー構築に関する実務全般 (2)事務全般、および運用改善企画 ・請求書の管理、帳票類の発注業務、予算管理に関する業務、 および各事務における運用方法の改善企画 ・委託先管理に関する業務 ※まずは上記の業務からスタートしていただきますが、 将来的に新商品・新サービスの事務企画等にも携わっていただく可能性があります。 ■特徴・魅力 ・ユーザー部の立場で企画段階から要件定義、リリースまで一気通貫して担当いただきますので、 リリース後もユーザーの反応を生で知ることができます。 自分で企画した仕事がどのように受け入れられたのかを認識し、 さらなるレベルアップに向けて取り組むことができます。 ・大規模プロジェクトに関わることができます。 また、企画立案からリリース、その後の運用までのほぼすべての工程に携わることが可能です。 ■必須条件 以下のいずれかの経験 ・金融業界での経験 ・業務改善に関する経験 ■歓迎条件 ・銀行での業務経験 ・銀行向けシステム開発やコンサルティングに携わった経験 ・法改正対応等の経験 ■求める人物像 ・責任感が強く、何事も最後までやり切る力がある方。 ・積極的に新しいことに挑戦できる方。 ・コミュニケーション能力が高く、関係者を巻き込む力がある方。 続きを見る
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【社内システム運用企画】管理業務、効率化の企画・立案業務
■配属部署:開発管理室 IT本部には5つの開発部署(開発一~四部、UI部)、統括部署、管理部署の計7つの部がありますが、IT管理部は、IT本部に横断的に必要となるシステム運用管理、品質管理やプロジェクト管理といった重要業務を担っています。 当社は2021年4月の社名変更以降、口座数・取引量が順調に増加しており、従前からの基幹システムに加えてクラウド環境を利用したシステムの構築・拡大を続けています。それらシステムの運用自体は外部委託していますが、基盤の異なる環境を統合的に管理するための運用企画、運用統合の推進、運用委託先の管理、等に携わっていただきます。 また、運用管理に必要なOA環境等の社内システムの改善・効率化などの対応にも携わっていただきます。 なお、週2回程のテレワーク、またフレックス勤務制度を導入しており柔軟な働き方が可能です。 ■組織構成 社員、派遣など含め10名程度、30歳代を中心に業務を行っています。 ■職務内容 ・当社システムの運用企画・運用管理業務、および委託先管理業務 ・社内システムの改善、効率化などの企画・立案 ■特徴・魅力 ・ネット専業銀行に求められるシステムの安定運用を支える運用管理を担うことで、自社の業績拡大、競争力向上やPayPayビジネスの発展に貢献している自負が得られます。 ・従来型のオンプレミスからAWS/Azure/Salesforce等のクラウド基盤、仮想化技術、セキュリティ管理、社内コミュニケーションツール、等々の新しい技術を活用した業務に携われます。 ・よりスピード感が求められる環境の中で追加的にやるべき事項・省力化してよい事項を見定めるといった管理ノウハウの上積みや応用力を身に付けることができます。 ■プロジェクト事例 ・基幹系システムサーバー更改(オンプレミス) ・OAサーバー更改プロジェクト(クラウド化) ・カスタマーセンター拠点追加に伴う社内システム環境整備 ■必須条件 以下のいずれかの条件に当てはまる方。 ・システム開発を本番リリースまで経験し、システム運用部門とのやり取りの経験ある方(経験年数2年以上) ・自らシステム運用に携わった経験、運用チーム・部門での業務経験のある方(経験年数2年以上) ■歓迎条件 ・システム技術(特にLinux、Windows、AWS)の知識のある方 ・金融業界でのシステム運用経験のある方 ・システムの維持・運用を責任感を持って行うことができる方 ・新製品・サービスに関する情報を積極的に収集し、社内システムへの導入を企画・立案できる方 続きを見る
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【口座開設事務企画】口座開設、諸届業務の運営・業務改善に関する企画業務
■配属部署:プロセッシングセンター ■組織構成 社員約20名、派遣社員約90名が所属しており、 幅広い年代の方が協力しながら仕事を進めています。 中途入社の方も活躍しています。 ■職務内容 ・口座開設点検、諸届事務に関わる業務改善企画 ・センター内で使用するシステム開発に関わる対応(事務フロー、要件定義作成) ・口座開設点検、諸届事務に関わるデータ分析、集計と課題解決 ・委託先等を含めた業務体制の見直し、処理体制増強施策立案等 ■担当業務 口座開設、諸届業務を中心に行っている事務センターの運営、業務改善に関する企画業務になります。2021年4月にPayPay銀行となった当社では、決済アプリ「PayPay」の利用者増加に伴い 口座開設の申し込みも急増しており、柔軟な体制整備が課題となっています。 自ら課題を発見し、他部署や業務委託先との運用調整、業務改善に繋がるシステム開発や 運用フローの変更等を企画、実現に向け積極的に主導していただきたいと考えています。 ■特徴・魅力 ユーザー部の立場で企画したシステム開発を、リリースまで担当しますので、自分で考えた企画の改善効果を実感できる喜びがあります。 ■必須条件 ・金融に係る業務の課題抽出から業務改善、システム開発等をユーザー部側責任者として 主体的に行った経験がある方。 ■歓迎条件 人事マネジメント経験 続きを見る
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【経営企画】ネット銀行の経営戦略企画・経営管理
■配属部署 経営企画部/企画グループ 配属となる経営企画部/企画グループは、経営陣や規制当局、 主要株主等の重要なステークホルダーとコミュニケーションを行いながら、 戦略の立案・推進や、それを支える社内の組織・体制を構築・維持する役割を主として担います。 また対外広報、取材対応等も行っています。 ■組織構成 企画グループはグループ長をはじめ5名程度の社員が所属しています。 ■職務内容 当局・主要株主、社内関連部等との連携業務を主として行っていただきます。 付随して、会議の議事録起案等の運営、プレスリリースの発信や取材対応、 会社法関連実務(株主総会、取締役会、登記、利益相反管理等)等もあります。 ■担当業務 ・計画策定の補佐(経営戦略、組織体制構築)、個別案件管理 ・当局、主要株主等との連携業務 ・会社法実務対応(総会、取締役会、登記、利益相反管理等) ・危機管理広報、記者取材対応 ■特徴・魅力 ・変革期のネット銀行において、経営戦略や態勢構築といった ビジネスの根幹に携わることが出来るポジションです。 少数精鋭のチームで、幅広い業務を経験することが出来ます。 ・週1~3日程度のリモートワークや、フレックス出勤の活用など、 働き方の多様化が進んでいます。 ■必須条件 ・金融機関で、経営企画、経営管理、当局対応、コンプライアンス対応、 いずれか2年以上の業務経験のお持ちの方。 ・一般的なPCスキル(ビジネスレター、会議資料等が作成できるレベル) 続きを見る
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【AML/CFT態勢構築】態勢構築に関する企画業務プロジェクト運営
■配属部署:AML金融犯罪対策部 当部署は、マネー・ロンダリング、テロ資金供与、拡散金融(以下「マネロン等」という)、反社会的勢力の排除および金融犯罪対策の統括部署として態勢整備、強化・高度化に関する一連の業務を担っています。 フレックスやテレワーク等も活用し柔軟な勤務体制となっています。 ■組織構成 当部署は現在、企画グループと推進グループの2つのグループから成り立っており、15名程度の社員が所属しています。 20代から40代の社員がバランスよく配属され、子育て中のスタッフも多く在籍し病院付き添いや学校行事等での日中の中抜けも可能です。 ■職務内容 ・マネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策に関する方針・規程類の策定 ・マネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策に関する施策の企画や推進 ・マネロン等リスク、反社会的勢力の排除、金融犯罪、規制動向等に係る情報収集、調査・分析 ・リスク評価書の作成 ・事業部門等への牽制・支援 ・法改正等に伴う態勢や運用の見直し ・役職員への研修・指導 ・上記内容等を含む取組状況の経営陣への報告 等を行っています。 ※上記の業務全般となりますが、これまでの経験等を活かし活躍できる場を提供します。 ■特徴・魅力 ・PayPay, LINE, Yahoo のグループシナジーを享受する当行において、マネロン等管理態勢の高度化に向け様々な企画の検討・立案をするチャンスがあります。 ・当部にはマネロン等対策の知識や経験だけでなく、当局対応、他行での取組み、分析能力等に秀でた人材が複数所属し、マネロン等態勢整備の専門性だけでなく、幅広い知識を高めていく環境が整っています。 ■必須条件 ・銀行・証券・資金移動業者・暗号資産交換業者等の金融機関での業務経験2年以上、もしくは金融機関でのマネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪等対策の実務経験2年以上 ・マネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策等に関する深い関心 ・報告書、規程等の作成経験 ・新しい取り組みへの興味、関心 ■歓迎条件 ・RPA等を活用した業務効率化の実施経験 ・当局検査もしくは当局担当経験 ・システムや業務の要件定義の業務経験 ・SASまたはAccessでのクエリ作成、データ分析の経験 続きを見る
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【サービス企画】個人向けサービス全般のWebマーケティング、UI/UX改善、KPI管理
■配属部署:個人事業部 当部署は、銀行業務の柱となる、新規顧客(口座)の獲得、決済商品の利用促進をメインミッションとし、グループ会社と連携した施策やWeb申込フォームの改善、マーケティング企画・実行を担う部署です。 ■組織構成 個人事業部は4つのグループから成り立っており、 うち個人戦略グループはグループ長を含む10名程度で構成されています。 20~30代のメンバーが多く、部内・グループ内の連携が活発な職場です。 ■職務内容 (1)顧客獲得における、KPI設定・実績取得・管理 ・ネット銀行の事業基盤拡大を目的として、さまざまな顧客獲得施策が展開されるなか、 施策にあわせたKPIを設定し、取得、管理する業務 (2)KPI改善を目的とした、UIUX改善・インナーマーケティング企画 ・目標KPI達成に向け、(1)の業務を通じて改善点を見つけ、 アプリやWebの改善を企画・実行する業務。 ■特徴・魅力 PayPayやLINEヤフーをはじめとした一大グループの中の銀行ということで、 大きなマーケットでIT×金融の最先端を体感することができます。 また、担当業務ではグループ内の様々なデータを活用することができ、 データ活用に基づいた提案も受け入れられやすい社風です。 ■必須条件 以下のいずれかの経験 ・金融にかかわらず、事業・サービスのKPI管理など計画設計、実績取得、管理 ・金融にかかわらず、分析にもとづいたサービス企画、UIUX改善企画 ■歓迎条件 ・社内外関係者との円滑なコミュニケーションがとれる方 ・金融業界でのご経験 ・テーブル構成を理解し、BIツール等を利用できるスキル 続きを見る
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【銀行事務・企画】銀行事務、業務プロセス改善
■配属部署:本店営業部 ■組織構成 本店営業部には、デビットグループ(「Visaデビット」に関する業務全般を担当)、 営業事務グループ(振込、差押、相続等を担当)、資金事務グループ(市場取引決済、 投資信託、当社提携先の手数料管理を担当)、法令事務グループ(法令事務対応や 口座開設審査等を担当)があり、今回は営業事務グループでの募集です。 現在はグループ長1名、20代から40代の社員、派遣社員約30名が所属しています。 当社では一部テレワーク、フレックスを採用していますが、 テレワークは個人情報を取り扱わない部署限定であり、 当グループは一部業務で個人情報を取り扱うため採用していません。 また、フレックスは時間に左右されない業務が対象となり、 各種システム稼働時間に左右される当部では採用していません。 残業は毎月30時間程、月末月初の繁忙日には残業があります。 ■職務内容 銀行の心臓部である本店営業部での銀行業務、 為替・相続・差押などを担当いただきます。 担当業務は経歴等を踏まえ配属後、決定します。 一通り実務を経験いただいた後、担当業務の運用改善やシステム開発、 事務の運用ルールや帳票策定等、事務企画業務も担当いただきます。 (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■担当業務 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、 自らも事務処理をご担当いただきます。 取引先等やお客さまとの電話対応も一部担当いただきます。 ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、 課題分析といった検討段階からシステムの改修、 RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 ■特徴・魅力 ユーザー拡大を見据えたバックオフィス業務の効率化を進めています。 自ら改善案を提案することができ、 検討した効率化策の実現に向けシステム部門と共に取り組める面白みがあります。 残業時間は月間30時間程度です。 ■必須条件 ・今回募集業務(為替・相続・差押、あれば代位弁済)に関する銀行での事務経験 ・社員等への業務に関する指導、教育経験 ・基本的なパソコンスキル(Word,Excel,PowerPoint) ・金融機関で必要な一定程度の法務・税務の知識 ■歓迎条件 ・システム改善、運用改善などの経験 ・金融機関本社等での事務企画の立案・運営の経験 ・Accessを使用したDB分析、EUCツールの作成 続きを見る
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【CX推進】セールスフォースおよびコールセンター基盤に関する企画・運用
■配属部署:業務統括部 当部署は、社内業務全般の企画・管理部署として、 お客さまがいつでも・簡単に・安心に・早く、当社サービスをご利用いただけるよう、 業務担当部署やシステム部署と連携しながら、 新商品・新サービスの事務企画や、既存事務の改善企画、 法・制度改正対応等を行っている部署です。 会社のほぼすべての案件に関わる部署ですので、幅広く仕事ができます。 残業時間は担当案件の繁忙により繁閑の差はありますが、月平均で20~30時間程度です。 当部署は、フレックス勤務および在宅勤務の利用ができます。 担当業務の状況等に応じ、10時~15時のコアタイムを除く勤務時間の調整や、 月平均3~4日/週は在宅勤務を活用するなど、柔軟な勤務が可能です。 ■組織構成 5グループで構成、グループ長および担当者約30名が所属しています。 社員は20代~40代中心にバランス良く在籍しています。 グループにより担当業務の範囲が分かれていますが、グループ内外ともにフラットな関係で、 気兼ねなくコミュニケーションが取れる環境です。 ■職務内容 ・お客さま接点に関わる施策立案・推進 ・お客さま対応部署の利用システムに関わる施策立案・推進 <業務事例> センター部門と協働で施策立案や改善を推進しています。 ・電話受付窓口の音声ガイダンス、操作性の改善 ・チャット等のテキストチャネルの強化 ・センター部門で利用するCRM、およびコンタクトセンターシステムの機能拡張・改善 ■特徴・魅力 各部署と連携する業務では、サポート役に徹することもあれば、 センター部門の課題やVOCをふまえ、自らが企画し、改善策を実施することも多いため、 主体的に施策立案や、改善活動などに取り組みたいと思っている方には、 自己成長につながるチャンスがあふれており、適している環境です。 ■必須条件 ・コンタクトセンターでの施策立案、運用管理経験がある方 ■歓迎条件 ・金融業界での経験 続きを見る
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【個人向けローン事業企画】事業計画・予算実績管理/LINEヤフーグループのプロジェクト推進
■配属部署:コンシューマーローン事業部/推進グループ 当社はインターネット企業グループの傘下銀行で、 配属となるコンシューマーローン事業部/推進グループは、 当社において最も成長性の高い分野でグループ全体の中でも高い注目を集めている部署です。 金融は社会の必要なところに資金を融通するというインフラ機能を果たしており、 ローン事業はまさにその役割を担っています。 コンシューマーローン事業に関わる事業戦略の策定、戦略に基づく各種施策の立案、 施策実行に向けた調整業務を行い事業利益の最大化を図るとともに、 当社以外の各グループ企業とも連携を取りながら成長を加速させます。 ■組織構成 推進グループはグループ長以下約6名の組織となり、 自由な雰囲気の中で相互にサポートしながら業務に励んでいます。 ■職務内容 ・コンシューマーローン事業の事業計画の策定、施策立案、施策の実行 ・グループ各社との連携によるコンシューマーローン事業の成長戦略の策定 ■担当業務 ・グループ横断プロジェクトへの参画。 ・単年度事業計画の策定サポート。 ・個別案件の分析・対策の検討。 ■特徴・魅力 ・既存の金融ビジネスを超えた新しい価値の創造に携わることができ、成長が加速できます ・グループ各社と連携を取りながら、 世の中に大きなインパクトが残せる仕事に携わることができます ■必須条件 ・高い意欲と協調性 ・論理的思考 ・エクセル/パワーポイントスキル ■歓迎条件 ・事業会社でのサービス企画または事業計画/予実運用管理の経験 続きを見る
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【クレジット・投資業務】ネット銀行での余資運用
■配属部署 資金運用部では、お客さまからお預かりした預金のうち、 ローン等お客さまへの貸付に回らなかった余剰資金を原資に、 日本国債や受益権への投資はじめ、さまざまな市場性商品の運用を行っています。 また全社の資金繰りやALMも担っております。 部員の多くは、週1~2回のテレワークをしています。残業時間は、月20~40時間程度です。 ■組織構成 信用グループ、市場グループ、ALMグループの3グループで計10名程で構成されています。 中途入社の方も活躍しています。 ■職務内容 ・信用グループでの投資実務 (受益権含むクレジット投融資にかかる投資判断、投資実行、および期中管理) ■担当業務 主に担当いただく業務は以下になります。 ・クレジット投融資・受益権投資 ■特徴・魅力 ・投資対象の幅が広く、実務を通じてさまざまな商品の運用に関する知識・スキルが 身に付けられます。また、新しい投資商品の開拓も可能。 ・少数精鋭のため個人の裁量が大きく、自らの頑張りが部の収益ひいては全社の利益に 直結するため、やりがいが非常に大きいです。 ・当社は成長している会社であり、現在数千億円単位の運用額は今後益々拡大するため、 いずれは兆円単位の運用に携われることになります。 ・テレワークや時差出勤など柔軟な働き方ができます。 ■必須条件 ・クレジット投資・受益権投資の実務経験がある方 または ・投資実務経験がなくても、業務において企業分析をされていた方 ■歓迎条件 ・クレジット投資経験が5年以上ある方 ・証券アナリスト資格保有者 続きを見る
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【人事企画担当】LINEヤフーグループの銀行にて人事制度の企画や組織改善を担当
■配属部署:人事部/企画グループ ■組織構成 人事部は3つのグループから成り立っており、うち人事企画を担当する企画グループは グループ長(兼部長)を含み5名程で構成されています。 人事部長は人事担当役員を兼任しており、かつフラットな風土があるため、 自身の意見を上層部にダイレクトに届けることができます。 ■職務内容 ◆人事企画 人事制度の企画・改定、評価運用、ES調査等のサーベイから組織改善施策の立案・実行 ◆人員計画 要員計画の策定、関連部署との要員調整、人件費管理 ◆オフィスファシリティの構築 ■特徴・魅力 人財開発に重きをおくLINEヤフー株式会社傘下のPayPay銀行において、 人事に関わる新しいアイデア/改善の種を見つけ、 企画から運用、浸透までPDCAを回しながら推進していきます。 また業務柄、役員との関わりも多く、経営の近くで組織づくりに携われる醍醐味があります。 また、2021年4月に社名を変更し第二創業期を迎え、 LINEヤフーやPayPayとの連携を深めている当社においては、 IT×金融の最先端を間近で体感することができます。 ■必須条件 ・人事/評価制度をはじめ、人事に関する施策の企画・設計から運営、 見直し改善まで、一連の企画・推進業務経験 ・組織・事業に貢献する目線感をもって人事業務に取り組める方 ■歓迎条件 ・人事システム導入やデータ活用の業務経験 ・労働基準法や関連法規(労働契約法、派遣法)の知識 続きを見る
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【住宅ローン実行・登記関連業務担当】住宅ローンの実行~実行後管理
■配属部署:住宅ローンセンター/業務グループ ■組織構成 正社員、派遣社員含め20名程度で、20代~40代の男女を中心に構成されています。 ■職務内容 ・住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理 ・業務委託先、司法書士、エンドユーザー対応(受架電、住宅ローン申込ナビ等) ・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等 ・業務改革・効率化施策の企画・推進(関連部署と調整しながら進めます) (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。 住宅ローンの実行業務は家を買うという一大イベントに直接関わる仕事です。責任も大きいですが、お客さまの幸せのお手伝いをしたと感じることができるはずです。 定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。 ■必須条件 ・住宅ローンの実行関連業務、登記関連業務の経験のある方(顧客・不動産建設業者・司法書士・委託先対応含む) ・業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験 ・関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 ■歓迎条件 ・部署の計画・目標設定や人事マネジメント経験のある方 ・業務システム開発の要件作成に携わったことのある方 続きを見る
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カードローンに係わる業務全般
■配属部署:コンシューマーローンセンター/ 審査、企画、コンタクトの各グループ カードローンの申込受付から契約後のアフターサービスを担っています。 グループであるPayPayやLINEヤフーの巨大なプラットフォームを活用することで、 現在たくさんのお申し込みをいただいており、順調に成長を続けている部署です。 正社員・派遣社員含め約110名のセンターで、20代~40代の男女を中心に構成されています。 ■職務内容 ・カードローンの審査決裁 ・カードローンの各種お問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ・カードローン契約者の債権管理 ・カードローン契約者への営業推進 ・業務改善・効率化施策の企画推進 ・オペレーターの育成指導および、応対品質管理 (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■ 担当業務 <審査グループ> ・ローンの審査決裁業務 <コンタクトグループ> ・督促業務(架電、オートコール、SMS、債権調査など) <企画グループ> ・契約および代位弁済に係わる事務業務 ・事務効率化に向けた企画推進 ■特徴・魅力 カードローン事業は当社における収益の柱であり、社内でも注目度の高い仕事です。 ネット銀行としてUI・UXやスピードにこだわっており、チーム全体で効率化に向けたアイデアを出しあい、チャレンジできるやり甲斐のある職場です。 お客さまのニーズにあわせて昔ながらの架電も行っていますが、データを活用したパーソナライズなコミュニケーションや、デジタルによるリテンションも検討を始めており、IT・銀行関連の新たな知識・スキル習得のチャンスもあります。 毎年数名の中途採用実績があり、皆さんスムーズに業務を習得され活躍しています。 ■必須条件 金融機関等でローンに係わる業務経験もしくは知識がある方、または金融機関等で、顧客対応・後方事務の経験がある方 ■歓迎条件 社員(派遣社員)の育成やマネジメント経験がある方 EUCツールやRPA導入による業務プロセス改善経験のある方 続きを見る
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【ローン商品事務企画】住宅ローン・個人ローン関連商品の事務企画業務担当
■配属部署:業務統括部 当部署は、社内業務全般の企画・管理部署として、 お客さまがいつでも・簡単に・安心に・早く、当社サービスをご利用いただけるよう、 業務担当部署やシステム部署と連携しながら、 新商品・新サービスの事務企画や、既存事務の改善企画、 法・制度改正対応等を行っている部署です。 会社のほぼすべての案件に関わる部署ですので、幅広く仕事ができます。 残業時間は担当案件の繁忙により繁閑の差はありますが、月平均で20~30時間程度です。 当部署は、フレックス勤務および在宅勤務の利用ができます。 担当業務の状況等に応じ、10時~15時のコアタイムを除く勤務時間の調整や、 月平均3~4日/週は在宅勤務を活用するなど、柔軟な勤務が可能です。 ■組織構成 5グループで構成、グループ長および担当者約30名が所属しています。 社員は20代~40代中心にバランス良く在籍しています。 グループにより担当業務の範囲が分かれていますが、グループ内外ともにフラットな関係で、 気兼ねなくコミュニケーションが取れる環境です。 ■職務内容 住宅ローン、カードローン等のローン商品の申し込みから契約後の管理までの一連の業務について、以下の業務を行っていただきます。 ・業務効率化、業務改善の企画立案、案件推進 ・システム開発の企画立案、業務要件定義~リリースまでの案件推進 ・新商品やサービス変更時の業務フロー・運用設計、マニュアル等の制改訂 ・法制度対応にともなう業務・システムの変更対応 ※ローン領域以外についても携わっていただくことがあります。 ■特徴・魅力 ・当社を支えるコア事業として業容拡大しているローン領域において、 中長期的な業務改善や大規模なシステム開発の企画、推進に携わることができますので、 自分のスキルアップや成長を感じることができます。 ・Web画面等のお客さまに関わる部分の改善や全社的な取り組みなど、 幅広い経験をすることができ、当社サービスや銀行業務全体の知識を 身につけることができます。 ・ユーザー部の立場でシステム開発の企画立案からリリースまでの一連の業務を 担当していただきます。リリース後のユーザー部の声や効果から、 自分の仕事がどのように受け止められたのかを知ることができ、 次の仕事へのモチベーションにすることができます。 ■必須条件 ・社会人経験5年以上 ・銀行のシステム開発の企画・要件定義書作成等の経験(業務システム、勘定系システム) ■歓迎条件 ・銀行での就業経験3年以上 ・個人向けローン・住宅ローンに係る事務企画や業務改善の経験 ・個人向けローン・住宅ローンに関する知識・業務経験 ・システム開発案件等のプロジェクト推進経験 続きを見る
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金融サービスの企画・要件定義
■配属部署:UXプロダクト部 Chief Product Officer:製品戦略・開発・UIUXの責任者 ■組織構成 メンバーは約10名所属しており、今後組織および業務範囲の拡大を図るために新規人員を募集しています。 ■職務内容 スマホアプリ・Webを通じた新規・既存金融サービスの企画・要件定義 等 全社横断的な立場で必要な機能・サービスの企画・改善を担当いただきます。 ■特徴・魅力 商品固有の前提条件に縛られず、幅広く知識・経験が付き、多くの成長機会があります。 ■必須条件 ・UI/UXを含む、サービス要件定義の経験 ・Google AnalyticsやAdobe Analytics等の計測ツールの経験 ・課題を見つけ考え、自ら解決に向けてアクションする能力 ■歓迎条件 ・スマホアプリの企画、開発の経験 ■備考 ・金融業界での知識・経験は不問です。 ・フレックスタイム制(コアタイム10時~15時)、リモートワークを導入しており、フレキシブルな働き方が可能です。 続きを見る
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【金融犯罪対策・企画】金融犯罪モニタリング・サービスセキュリティの企画
■配属部署:事業推進部 配属となる事業推進部は1線部署として、当社のお客さまに安心安全を提供するべくサービスのセキュリティ対策向上、不正送金対策、各種モニタリングシナリオの制改定等を行っている部署です。 ■組織構成 組織は2グループで構成されており、部長以下約15名が在席しています。 20代~50代のメンバーが所属しており、幅広い年齢層が活躍しています。 (月残業時間目安:30~40時間程度) ■職務内容 ※ご経験やスキルに応じて下記いずれかまたは両方をご担当いただく想定です。 (1)AML/CFT対策および金融犯罪被害抑制を目的とした、取引検知シナリオの制改定。KPI/KRIの管理やデータ分析をベースとして実施します。 (2)AML/CFT対策および金融犯罪被害抑制を目的とした、サービスのセキュリティ評価および対策の実行。各種認証関連、グループ会社連携、継続的顧客管理等のセキュリティ評価や法令・ガイドライン対応等を目的とした改修。業務要件定義や顧客へのセキュリティ対策啓蒙活動も実施します。 ■特徴・魅力 ・ネット銀行ならではの、調査・分析をベースとしたスピーディな意思決定と対策実行ができます。 ・AML/CFT対策、インターネット金融サービスのセキュリティ対策、金融データ分析の専門性を身に着けることができます。 ・部員全員がSAS EnterpriseGuideを利用しています。 ■必須条件 下記のいずれかのご経験 ・金融ビジネスに関する実務経験 ・AML/CFTに関する実務経験 ・決済サービスの業務要件定義等の実務経験 続きを見る
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【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務
■配属部署 業務本部/カスタマーセンター お客さま対応を電話だけでなくチャットなどのテキストツールを使用し多岐にわたってお客さま対応を行っています。 土日祝も営業しています。 有給取得もしやすく20代も多数活躍中。 ■組織構成 個人第一グループ、個人第二グループ、ビジネス・市場商品グループ、クオリティサポートグループの4グループ、総勢およそ100名のメンバーで構成されています。 新しいメンバーを受け入れやすい雰囲気の職場で中途採用者も多数活躍中です。 ■職務内容 お客さま対応部署のコールセンターのスーパーバイザー業務です。 まずはPayPay銀行を深く理解いただくための研修カリキュラムを受講しながら日々のセンター運営・管理に加わっていただきます。 その後、KPI管理やセンターの目標達成に向けた企画立案・実行を担当しセンターの課題改善を担っていただきます。 残業時間は20時間程度の想定です。 ■特徴・魅力 風通しのよい社風であり全社的にも「お客さまの視点」をとても大切にしています。 カスタマーセンターの運営・管理をする中での気付きを自身が中心になり関係各部と直接交渉し実現していくことが可能です。 自らが起点となって関係部署を巻き込みながら改善に取り組むことで直接改善を実感できます。 また、このような経験を積むことで、スーパーバイザーからマネージャーと更なるキャリアアップも可能です。 ■必須条件 ・センター運営およびオペレータのフォロー業務 ・Microsoft Office(Excel、PowerPoint)を使用しての集計、資料作成などの経験 ■歓迎条件 ・金融経験者 続きを見る
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【監査】ネット銀行の内部監査業務
■配属部署:監査部/業務監査グループ 配属となる監査部/業務監査グループは、リスクベースかつフォワードルッキングな観点から個別監査を実施し、業務運営の適切性の確保や金融システムの安定に寄与することで当社の企業価値向上に資することをミッションとしています。 フレックスやテレワーク勤務も可能。残業時間は月20時間程度です。 ■組織構成 監査部は7名程度の社員が所属しています。40~50代の社員が中心で、 部のミーティングにおいても意見が言いやすい雰囲気を醸成しています。 ■職務内容 業務監査グループ員として、主にシステム監査領域の個別監査の計画策定、実査、報告書のとりまとめ業務を行っていただきます。 ■担当業務 ・個別監査の計画、点検書作成 ・監査実査、対象部署へのヒアリング ・発見事項の記録票作成、改善提案策定 ・監査報告書作成、報告の実施 ■特徴・魅力 ・LINEヤフー傘下の銀行として成長戦略を描く当社において、変容するリスクを早期かつ的確に捉えて最適なコントロールを促すことで、経営(又は戦略)との一体となった内部監査の醍醐味を実感できます。 ・経営と対話する機会が多く、経営への参画意識を経験しながら、将来の会社経営を模擬的に体験できます。 ・リモートワークや、フレックス出勤の活用など、働き方の多様化が進んでいます。 ■必須条件 ・金融会社(FinTech企業を含む)でのシステム開発プロジェクトリーダー、 またはシステム/セキュリティに関するリスク管理で2年以上の業務経験のお持ちの方 ・一般的なPCスキル(ビジネスレター、会議資料等が作成できるレベル) ■歓迎条件 ・金融会社(FinTech企業を含む)での監査業務経験をお持ちの方 続きを見る
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【金融サービス改善/企画・法人営業】中小企業・スタートアップ企業に選ばれる銀行への戦略立案
■配属部署:提携事業部/提携サービスグループ 配属となる提携事業部/提携サービスグループは、中小企業/スタートアップ企業に選ばれる銀行を目指して、戦略の立案・金融サービス改善/企画・法人営業/交渉の役割を主として担います。フレックスや週1日程度のテレワーク勤務も可能。残業時間は月20時間程度です。 ■組織構成 提携事業部の全体としては27名で、提携サービスグループはグループ長をはじめ7名程度の社員が所属しています。 ■職務内容 (1)中小企業/スタートアップ企業の金融・資金決済関連のニーズを汲み取り、当社の金融サービスの機能改善・新サービス企画・立案 (2)自社サービス以外で企業との協業によって企業との協業中小企業/スタートアップ企業向けの新たな価値・メリットの創出するための法人営業/交渉 (3)中小企業/スタートアップ企業の口座獲得および稼働促進を行うためのデータ分析とプロモーションの企画・実行 (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 日本の会社の約99%を占める中小企業に対して、インターネット専業銀行ならではの利便性を追及した金融サービスの提供による新規開拓を行っていただくことができます。また、金融サービスの改善・新規企画によって中小企業/スタートアップ企業の業務支援を行うことができます。 ■必須案件 ・一般的なパソコンスキル(ビジネスレター、会議資料等が作成できるレベル) ・新規事業の企画・推進・営業・交渉の業務経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・ネット企業やネット銀行、システム開発会社において、新サービスの企画やネットマーケティングの経験のある方 続きを見る
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【市場商品企画・推進】投資信託に関する企画・推進・サービス運営
■配属部署:個人事業部/アライアンス推進グループ 投資信託の事業企画や推進・業務運営を行っているグループです。 投資信託事業に関わる事業戦略の策定、戦略に基づく施策立案、施策実行に向けた調整業務を行うともに、当社以外の各グループ企業とも連携を取りながら成長を加速させます。 ■組織構成 個人事業部は4つのグループから成り立っており、 うち資産運用サービスグループはグループ長を含む4名ほどで構成されています。 20~30代のメンバーが中心で、部内・グループ内の連携が活発な職場です。 ■職務内容 投資信託サービスに関連した以下の業務を行っていただきます。 ・事業戦略の策定 ・マーケティング・推進(顧客動向分析・キャンペーン企画等)・グループ企業と連携したプロモーション企画 ・UI改善・機能追加の企画・実施 ・ファンド採用などのサービス運営 ■特徴・魅力 PayPayやLINEヤフーをはじめとしたグループの基盤を活用し、大きなマーケットで人々の生活の基盤になるような金融商品を提供できます。 2024年から新NISAが開始するなど、注目を集めるサービスに携わり、多くのユーザーに価値提供することができます。 事業企画・推進・サービス運営といった、投資信託サービスに関連する幅広い業務を担当することができ、多方面でスキルアップが可能です。 ■必須条件 市場性商品の業務経験 ■歓迎条件 データ分析に基づいたマーケティング企画、プロダクト改善のご経験 続きを見る
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【住宅ローン審査担当】住宅ローンの審査業務全般/マネージャー候補
■配属部署:住宅ローンセンター/審査グループ ■組織構成 正社員、派遣社員含め30名程度で、20代~40代の男女を中心に構成されています。 ■職務内容 ・住宅ローンの審査業務、審査事務業務 ・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等 ・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応(受架電、住宅ローンナビ等) ・業務改革・効率化施策の企画・推進(関連部署と調整しながら進めます) ■特徴・魅力 2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。 定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。 審査業務の改善、基準やルールの見直し、生産性向上策の推進にも関与できます。 住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。 ■必須条件 ・銀行審査部署や保証会社での審査経験 ・審査基準や細則・ガイドライン等の作成、変更に携わったことがある方 ・部署の計画・目標設定や人事マネジメント経験のある方 ・業務システム更改等に参画した経験 ・関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 ■歓迎条件 ・AI等による審査の高度化、DX等に携わったことがある方 続きを見る
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【ビジネスユーザー向けカード企画】Visaデビット翌月払い(クレジットカード機能)に関する企画、推進、関連事務
■配属部署 ビジネスローン事業部/ビジネスデビットグループ 当部署は、ビジネスローンのほかに、ビジネスユーザー(法人・個人事業主)向けのVisaデビット翌月払い(クレジットカード機能)についても、担当しています。 ■組織構成 ビジネスローン事業部は4つのグループで構成されており、約60名の幅広い年齢層の社員が、それぞれの持ち場で活躍しています。 ■職務内容 ビジネスユーザー向けに提供する、Visaデビットの翌月払い(クレジットカード機能)について、主に、企画、推進を担当していただきます。 ■担当業務 翌月払いに関する、 ・商品の企画、開発、推進 ・年度計画の立案 ・計数管理 ・審査基準の検証、見直し ・データ集計、分析 等 詳細は面談のうえ、経験等から決定いたします。 ■特徴・魅力 翌月払い(クレジットカード機能)は、ビジネスユーザー向けの主力商品として、今後、大きく成長させていく予定です。その商品の企画、推進について、主力メンバーとして参加していただきます。部のサポート体制は万全で、いろいろな事を学びながら、成長していく事ができます。 ■必須条件 ・カード会社、銀行等の金融機関で、法人向け融資業務、カード業務に携わった経験 ■歓迎条件 ・自ら案件の企画、マーケティング等を行った経験 ・信用リスク分析、検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験 ・分析ツールを活用した、非定型のデータ検索、集計等の経験 続きを見る
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【ビジネスユーザー向けカード管理】Visaデビット翌月払い(クレジットカード機能)に関する途上与信、督促管理、関連事務
■配属部署 ビジネスローン事業部/ビジネスデビットグループ 当部署は、ビジネスローンのほかに、ビジネスユーザー(法人・個人事業主)向けのVisaデビット翌月払い(クレジットカード機能)についても、担当しています。 ■組織構成 ビジネスローン事業部は4つのグループで構成されており、約60名の幅広い年齢層の社員が、それぞれの持ち場で活躍しています。 ■職務内容 ビジネスユーザー向けに提供する、Visaデビットの翌月払い(クレジットカード機能)について、主に、企画、推進を担当していただきます ■担当業務 翌月払いに関する、 ・契約者の途上与信管理 ・延滞督促管理 ・債権売却 ・商品の企画、開発 ・関連事務 ・お客さま対応 等 詳細は面談のうえ、経験等から決定いたします。 ■特徴・魅力 翌月払い(クレジットカード機能)は、ビジネスユーザー向けの主力商品として、今後、大きく成長させていく予定です。信用リスクが伴うため、途上与信管理や延滞督促管理が、商品全体のカギとなり、その部分をご担当いただきます。部のサポート体制は万全で、いろいろな事を学びながら、成長していく事ができます。 ■必須条件 ・カード会社、銀行社等の金融機関で、法人向け融資業務、カード業務に携わった経験 ■歓迎条件 ・自ら案件の企画、ユーザー分析、顧客管理等を行った経験。 ・信用リスク分析、検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験。 ・分析ツールを活用した、非定型のデータ検索、集計等の経験。 続きを見る
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【市場運用・ALM】ネット銀行での余資運用
■配属部署 資金運用部では、お客さまからお預かりした預金のうち、 ローン等お客さまへの貸付に回らなかった余剰資金を原資に、 日本国債への投資はじめ、さまざまな市場性商品の運用を行っています。 また全社の資金繰りやALMも担っております。 部員の多くは、週1~2回のテレワークをしています。残業時間は、月20~40時間程度です。 ■組織構成 ALMグループ、市場グループ、信用グループの3グループで計10名程で構成されています。 中途入社の方も活躍しています。 ■職務内容 ・ALMグループにてALM運営業務および資金繰り業務 (全社金利リスクコントロール、社内ベースレート運営、運用・調達構造の研究、 コール運用・調達等) ■担当業務 主に担当いただく業務は以下になります。 ・資金繰り、金利リスクコントロール、社内ベースレート運営 ・ALM運営にかかる企画業務全般 ・ALM運営にかかるシステム構築 ■特徴・魅力 ・ALMグループは、今後本格的に全社ALM運営を実施するために、 2024年度新設したグループであり、実務のみならず枠組みづくりから関与できます。 ・少数精鋭のため個人の裁量が大きく、自らの頑張りが部の収益ひいては全社の利益に 直結するため、やりがいが非常に大きいです。 ・現在でも1兆円を超えるポートフォリオがあり、今後の成長に伴い、 いずれは数兆円単位のポートフォリオ運営に携われます。 ・テレワークや時差出勤など柔軟な働き方ができます。 ■必須条件 ・金融機関での資金繰り、ALM、運用業務等の経験者 ・マーケット業務に興味関心があり、謙虚に学ぶ姿勢があり、協調性のある方 ■歓迎条件 ・クレジット投資経験が5年以上ある方 ・デリバティブ業務経験者 ・証券アナリスト資格保有者 続きを見る
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銀行NPS/デジタルマーケティング
■配属部署:UXプロダクト部 UX推進グループ UXプロダクト部 UX推進グループ ※同部署にはCPO室、デジタルマーケティング室があります。 ■組織構成 メンバーは約10名所属 部長1名、G長1名が40代、その他は30代・20代で構成されています。 テレワークと出社を混ぜながら業務を行っています。 ■職務内容 部のミッションは、ユーザーコミュニケーションを中心とした横断プロダクトにおいて最高のUI/UXを提供すること。 部の主な業務は以下のとおりです。 1.NPSの全社推進 2.データ利活用の全社推進 3.ユーザーコミュニケーションの全社推進 4.生成AIの全社活用 5.全社横断的な外部広告 今回は1・3番の部分で人材を募集していますが、本人の意思があれば、 他の業務もご担当いただけます。 2024年4月にできた新組織のため、業務内容を相談しながら実行しています。 ■担当業務 以下の職務をメンバーの得意領域にあわせてチームで担当します。 順次、スキルアップをしていただきます。 ・Customer Relationship Management業務 ・NPS調査、アンケート調査業務 ・メールセグメント企画、配信業務/MAマーケティングの企画 ・インターネットを活用したお客さまとのエンゲージメント強化 ・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行 など (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 当社お客さまの大規模データベースを使った分析ができます 全社横断的なプロダクトを担当する部署のため、幅広い商品知識、業務知識・経験ができ、多くの成長機会があります。 ■募集の背景 業務拡大のため ■プロジェクト事例 銀行の個人アプリ、Webページ領域におけるユーザーコミュニケーションエリアの企画・要件定義などを担当 メールツール、MAツールのベンダー選定の企画・決裁 ■必須条件 自社商品・自社会員組織を対象とした下記いずれかの業務経験者 ・Customer Relationship Management業務 ・NPS調査、アンケート調査業務 ・メールセグメント企画・配信/MAマーケティング業務 ・デジタルマーケ(新規獲得)、データ分析(SQL、GAなど) ■歓迎条件 ・インターネットベンチャー企業経験 ・金融業界経験者 ・Google AnalyticsやAdobe Analyticsなどの計測ツールの経験 ・必須条件の未経験者であっても、今後習得していきたいと考えている方でも結構です 続きを見る
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【IT人材戦略】IT人材戦略(採用・育成、研修など)の企画・立案・推進
■配属部署:IT統括部/戦略グループ IT戦略にかかる予算管理、要員管理、投資戦略などを所管しているグループです。 これから、IT人材戦略にも注力していきます。 ■職務内容 IT人材戦略にかかる業務として、主に人材育成・研修の企画・推進業務や、 スキルマップの整備・活用などの業務に従事していただきます。 状況に応じて、人事部と連携しながら、中途採用、新卒採用にも関わっていただきます。 (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 インターネット専業銀行である当社において、IT部門は会社の屋台骨を支えています。 会社全体の人事業務は人事部にて行っていますが、 IT人材についてはIT部門主導で人材戦略を推進していきます。 PayPayやLINEとの連携が強化されているなか、 今後の当社の成長はIT部門の社員の成長にかかっており、 IT部門を人材面から強化していくことで当社の成長を実感することができると思います。 ■プロジェクト事例 次期中計において、ITリソース増強施策の一環として、IT人材戦略を企画・立案・推進 する体制を構築し、IT人材の調達や育成にかかる課題を解決していこうとしています。 ■必須条件 ・システム開発の経験(エンジニア経験)があり、 IT人材の育成・研修企画の実績や知見があること ■歓迎条件 ・ITSSなどのスキルマップの整備・活用の経験のある方 続きを見る
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【スマートフォンアプリ・Webアプリ開発PM/PL】スマートフォンアプリ・Webアプリの企画および開発
■配属部署:開発三部 当部署は、Web関連技術やクラウド技術に軸足を置き、お客さま向けシステムを中心に様々なWebアプリケーション(フロントエンドおよびバックエンド)やスマートフォンアプリを開発しています。 グループ企業との連携強化により、PayPayやLINEヤフーなどのサービスを新たな顧客接点とした銀行機能提供案件も増えており、その検討や開発において重要な役割を担っています。 Fintech業界の急速な変化に対応すべく、他部門とも密に連携して企画段階から案件に関与し、各種施策を形にしていきます。 ■職務内容 PayPay銀行の各種スマートフォンアプリやWebアプリケーションの企画・開発をリードしていただきます。システム要件定義等の上流工程やプロジェクト推進・管理に軸足を置きつつ、リリースまでの幅広い業務に携わります。 Webアプリケーションについては、自社インターネットバンキング関連機能やスマートフォンアプリ向けのインターフェースに限らず、外部に提供するAPIも含まれ、その機能拡張や追加に関する企画にも関与します。 (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます ■特徴・魅力 PayPayミニアプリ等の戦略的な顧客接点とともに、自社のスマートフォンアプリは当社にとって最重要なサービス提供チャネルとして位置付けられます。それらの利用は増加し続けており、関連機能開発の重要性も高まっています。スキルや開発経験を活かしながら先進的な金融サービス事例に関わり、会社とともに成長していくことを実感できる環境と言えます。 自社サービスの開発に関わっていきたい、スマートフォンアプリのUX改善等の企画にも携わっていきたい、上流工程やアーキテクチャ策定から担当したい等、キャリアプランにおける希望をこの環境を通じて実現していきましょう。 ■プロジェクト事例 案件例)・PayPay銀行アプリのリニューアルについて https://www.paypay-bank.co.jp/news/2024/0305.html ・ビジネスアプリのリニューアルについて https://www.paypay-bank.co.jp/business/news/2024/0214.html ・「PayPay」のミニアプリで「PayPay銀行」を提供開始 https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2022/0804.html ■必須条件 ・3年以上のWebアプリケーション開発経験 ・Java、TypeScriptいずれかの経験 ※金融機関向けシステムの開発経験は問いません。 ■歓迎条件 ・Webシステム開発における上流工程の経験、プロジェクトリード/マネジメント経験 ・スマートフォンアプリ開発・運用経験 ・Apache Cordova等を利用したハイブリッドアプリの開発経験・知識 ・Spring MVC等のJavaフレームワーク、Vue.jsの経験・知識 ・AWSやSalesforceを利用した開発の経験 続きを見る
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