PayPay銀行株式会社 すべての求人一覧
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インフラエンジニア【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 当社はPayPayとの連携や社内業務のデジタル化を推進しており、システム開発案件が増加傾向にあります。 配属先組織は、主に基盤開発を担当しており、アプリ開発以外のレイヤすべてが対象となります。 大型システムの設計・デザイン、多数のベンダコントロール、プラットフォームはオンプレミス・クラウド問わず、あらゆる要素を考慮しながら、顧客・ユーザーにとって最適な構成をセレクトして案件を推進します。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 当社が提供する各種金融サービスにおけるシステムインフラの企画・要件定義・設計構築および維持保守を中心として幅広くご担当いただきます。特徴は以下の通りです。 他業界と比較しても最高水準の品質を求められるネットバンキングのプロジェクトに関わることができます。 クラウド、仮想化などの技術を利用した多数のデジタル化案件に関わることができます。 社内システムの企画開発もあるため、顧客・社員向けすべてのシステムが対象となります。 基盤に関する、企画・開発管理・障害対応・維持保守 中規模、大規模開発のプロジェクトマネジメント 基盤開発のベンダーレビュー プロジェクト事例 下記プロジェクトにおける社内調整から要件定義、ベンダー管理まで、内容は多岐に渡ります。 勘定系アプリケーションサーバの構築 ハードウェア保守対応 ディザスタリカバリ環境構築 クラウド環境構築 社内システムサーバ クラウド化 オンプレミスからクラウドへのシステム移行 セキュリティ評価 クラウド型コンタクトシステムの導入 クラウド上の電話機能構築 既存システム連携、データ移行 提携先対応 提携先企業との要件調整および対応（グループ企業やJRAなど多数） 本ポジションの魅力 銀行の各種サービスや業務処理の開発に企画段階から関わり、サービス開発部門や事務部門とやり取りしながら開発を行うことで、決められた機能を開発するのではなく、主体的に開発に取り組むことができると同時に、幅広い知識を身に着けることができます。 また、年次に関わらず銀行の基幹システムの主要案件に携わることができ、世の中に便利なサービスを提供していくことを実感できるのも魅力です。 更には、PayPayやLINEヤフーのような多くの顧客接点を持つ企業の新しい金融サービスへの取り組みにも、企画・要件定義段階から主体的に関わることができ、スピード感をもって先進的なサービスを提携していくことを目指しています。 必要な経験/スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 サーバの設計構築 サーバを含むインフラの保守運用 + プロジェクトマネジメント経験 クラウドを利用したシステムの設計または運用経験（ご自身でクラウドについて勉強されている方も歓迎致します） あると望ましい経験/スキル OS：Linux／Windows／Solarisいずれかの設計構築経験 クラウド：AWS／Azureいずれかの設計構築経験 DB：Oracle／PostgreSQLの設計構築経験 その他：ネットワーク、仮想化に関する知識や経験 IT業界の技術動向（クラウド、DX、オープンAPI、IaCなど）に興味関心がある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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Webアプリエンジニア【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、Web関連技術やクラウド技術に軸足を置き、お客さま向けシステムを中心に様々なWebアプリケーション（フロントエンドおよびバックエンド）やスマートフォンアプリを開発しています。 グループ企業との連携強化により、PayPayやLINEヤフーなどのサービスを新たな顧客接点とした銀行機能提供案件も増えており、その検討や開発において重要な役割を担っています。 Fintech業界の急速な変化に対応すべく、他部門とも密に連携して企画段階から案件に関与し、各種施策を形にしていきます。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 PayPay銀行のインターネットバンキングやPayPay内ミニアプリをはじめとする、お客さま向けサービスの機能開発を主に担当していただきます。 システム要件定義・アーキテクチャ検討、設計～実装・テスト、開発管理と、企画段階からリリースまで幅広い業務に携わります。 全工程を社員にて実施する内製開発案件やAWSを中心としたクラウド利用案件も増え続けています。 環境例） 言語：Java、TypeScript、JavaScript フレームワーク：Spring MVC、Vue.js インフラ：AWS（Lambda、RDS、S3、API Gateway、CloudWatch等）、GlassFishベースのAPサーバ、ApacheベースのWebサーバ 各種ツール：IntelliJ、VSCode、JUnit、Slack、Chatwork 本ポジションの魅力 グループ企業との積極的な連携により、当社の顧客接点は自社のWebやスマートフォンアプリにとどまることなく、PayPay等のサービスに広がりを見せています。 これは、開発に携わったサービスがより多くのお客さまに届けられ、社会的な影響力も大きくなっていることを意味します。スキルや開発経験を活かしながら先進的な金融サービス事例に関わり、会社とともに成長していくことを実感できる環境と言えます。 自社サービスの開発に関わっていきたい、上流工程やアーキテクチャ策定から担当したい、オンプレミスだけではなくクラウド環境での開発もしていきたい等、キャリアプランにおける希望をこの環境を通じて実現していきましょう。 プロジェクト事例 案件例 ・「PayPay」のミニアプリで「PayPay銀行」を提供開始 https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2022/0804.html ・「PayPay」へのチャージ時に「PayPay銀行」口座残高が確認可能に https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2023/0426.html ・PayPayアプリの本人確認情報と連携することで、PayPay銀行の口座開設手続きが大幅に改善 https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2024/0205.html ・スポーツくじ「WINNER」販売開始のお知らせ https://www.paypay-bank.co.jp/news/2022/0926.html 必要な経験/スキル 3年以上のWebアプリケーション開発経験 Java、TypeScriptいずれかの経験 ※金融機関向けシステムの開発経験は問いません。 あると望ましい経験/スキル Webシステム開発における上流工程の経験、プロジェクトリード／マネジメント経験 Spring MVC等のJavaフレームワーク、Vue.jsの経験・知識 AWSやSalesforceを利用した開発の経験 スマートフォンアプリ開発経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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法務担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、当社の重要なリスク管理を担っている組織です。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 契約業務 （提携先との契約業務、業務委託契約、NDA等） 新商品、新サービス導入にあたってのリーガル面からの助言 銀行法、個人情報保護法、金融商品取引法、景品表示法等の関連法令への対応 本ポジションの魅力 既存の銀行業務だけでなく新しい決済手法など新規ビジネスに注力しているため幅広い企業法務の経験が積めます。 必要な経験/スキル 3年以上の企業法務のご経験をお持ちの方 MS-Office(Word、Excel、Access、PowerPoint)の標準スキル あると望ましい経験/スキル 金融業界での法務経験のある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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UI/UXデザイナー【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、サービス部門の企画や開発要件に対して、お客さまが迷うことなく快適にご利用いただけるようWebサイトやアプリのUI/UXを設計・提案・開発していく部署です。 要件定義から開発・リリースに至るまで幅広いシーンで活躍することができます。 魅力的なサイトづくりのためには、開発環境のアップデートが急務だと考えています。 これまでの知見やご経験、好奇心を発揮していただき、部内開発環境の最新化に向け一緒に取り組んでいただける方を探しています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 UI/UXを考慮したサービスの画面設計 アプリやWebサイトのUIデザイン 一部ディレクションも兼ねたデザイン業務 20代の場合 入社後：当社のお作法を理解するためにも運用保守なども含め、何でもやっていただき、慣れてきたら担当サービスを持ち、新規案件や改善案件にも関わっていただきます。 なお入社後しばらくはメンターの担当案件を一緒に担当していただく予定です。 3年後：上流工程のUI/UX設計に単独で関わっていただきます。 30代以上の場合 これまでの経験を活かして、入社後から即戦力として上流のUI/UX設計に関わっていただきます。ただし当社のお作法など理解するまではメンター案件に加わっていただく予定です。 本ポジションの魅力 自身が関わった機能やサービス等を多くのお客さまに利用してもらうことができ、集計されたデータやお客さまの声等から反応をダイレクトに感じられます。 そこからUI/UX改善のヒントを見出し、次のチャレンジにつなげていく楽しさがあります。 必要な経験/スキル UI/UX設計 要件をヒアリングしてガイドラインを考慮した画面の提案が可能 UIデザイン 上記設計を基にしてFigmaを使用したUIデザインの制作が可能 あると望ましい経験/スキル HTML（5.0）、CSS（3.0） JavaScript Webエンジニア経験 スマホアプリの基本的理解 figma jQuery Git Google Analyticsを活用したアクセス解析やログ分析 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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サイバーセキュリティ担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、サイバーセキュリティ対策、システムリスク評価に主軸を置いた部署です。 お客さま向けのインターネットバンキングシステム（Web、スマホ、Fintech）、業務効率化案件（DX）、社内システム・各種サービス利用の等のセキュリティ確保をするため、開発部署・ユーザー部署とともにリスク低減策の推進（各部署の指導・支援含む）を行います。 プロジェクト事例 クラウド活用やオープンAPIにも早い段階から積極的に取り組み、FinTech企業等を介した新たな形態でのサービス提供を推進しています。いずれも構想・企画段階から携わり、セキュリティ確保の推進を行います。新たな仕組み導入時には必要な規則の整備もIT統括部統括グループ、および開発部署と連携し行います。 インターネットバンキングシステムのクラウド活用（ハイブリッド） 更新系API、参照系APIのクラウド会計ソフト／事業者への提供 トークンアプリ（ワンタイムパスワード）：https://www.paypay-bank.co.jp/token/index.html 外部活動も活発に行っており、セキュリティに関する外部講演や金融ISAC（金融機関のサイバーセキュリティー連携組織）の活動にも力を入れています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 サイバーセキュリティ対策、およびシステムリスク評価に関する業務全般を担当していただきます。 CSIRT事務局メンバーとしてセキュリティ全般に関わり、SOC機能も兼ねているためログ分析やインシデントハンドリングも自社で対応しています。 業務としては、サイバーセキュリティ対策の企画立案・導入、システムリスク評価（定期的な評価、個別リスク評価）、アタックテスト／レッドチーム演習（診断はセキュリティベンダが実施）を主に担当していただきます。 本ポジションの魅力 業容拡大に伴い事業の要となるシステム開発が増加、それと連動してクラウド・サービス利用（オンプレとのハイブリッド含む）も増加しています。システム全体を含めたセキュリティ確保は必須で、当部の役割期待が高まっているため、新しいメンバーを募集します。 システムの構想・企画段階から携わることも多いため、当社においてどのような施策が進められようとしているか全容を把握できます。 残業時間は月30時間程度であり、働きやすい環境が整っています。30歳前後のメンバーが多く、明るくフラットなグループです。 必要な経験/スキル システムエンジニアとして、アプリケーション開発、インフラ構築、システム運用の経験があり、セキュリティ分野に興味のある方 あると望ましい経験/スキル システムリスク評価（評価される側含む）やセキュリティ対策の検討、各種セキュリティ基準の整備など、何かしらのセキュリティ対策の推進に関わったことのある方 情報処理安全確保支援士やCISSPの資格取得、それに準ずる資格をお持ちの方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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情報系システムエンジニア【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 当部署は、情報系システムを利用し、データ利活用によるビジネス推進に貢献することをミッションとし、AWS、OracleCloud、DataBricksといったクラウド活用を前提に、基盤整備・開発・運用を統括する部署です。 PayPay銀行では、これまで業務部門の各担当がEUCツールを使い創意工夫を凝らし業務効率化を行ってきましたが、スキル・ノウハウが属人化し組織としての活用が進まないという問題もありました。 そこを情報系システムを整備することにより、全社的な共有知として明るみにし、データの共有化・利活用を促進することが期待されています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 情報系基盤を用いて、不正検知、取引モニタリング、ローン審査といった分野で、データマート作成などデータ利活用のための整備を担っていただきます。開発手法はアジャイル型の開発を指向し、社内の業務部門と二人三脚で、要件整理から、設計、実装、テストまでの開発サイクルを迅速に回していくことを想定しています。 本ポジションの魅力 AWS、Databricksといったクラウド基盤を活用した開発となるため、技術的にはそうしたクラウドを活用した開発に精通できるといったことが魅力です。また、業務部門と二人三脚でアジャイル型開発を行うことから、業務的なスキルも身につけることができることも特徴です。また、AI・機械学習といった具体的な事例に触れる機会があることも大きな魅力かと思います。 プロジェクト事例 不正検知・取引モニタリング ローン審査 財務会計 必要な経験/スキル 以下のご経験をお持ちの方 Oracleなどのリレーショナルデータベースを使用して開発した経験 クラウド（AWS、OCI、Databricksなど）を用いてデータマート構築などの開発経験がある方 あると望ましい経験/スキル スクラムなどでアジャイル開発を経験したことがある方 広域WANなどのネットワーク構築の経験がある方 金融業界でのシステム開発経験をお持ちの方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立てて、経営層、現場とコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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提携企業向けサービス企画担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、ソフトバンクやPayPayグループ企業、グループ以外の企業と提携し、 決済や融資といった銀行機能を提供しています。 残業時間は月平均で25時間程度。 提携先サービスの利便性向上を図っていきたいというメンバーを募集しています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 法人企業への決済や融資サービスの企画提案、グループ企業との連携強化。 PayPay銀行口座保有者への提携先（含むPayPayグループ企業、くじ、公営競技他）サービスのマーケティング・推進。 取引拡大にむけた新商品企画、UI・UXの改良。 本ポジションの魅力 提携先のパートナーとして、銀行機能を活用し、ユーザメリットを創造していく楽しさがあります。 また、企業とコミュニケーションをとりながら、新商品やプロモーションの企画提案ができ、 自身のITやマーケティング・金融スキル向上にもつながります。 従来の銀行とは異なった、新しい銀行のスタイルを築いていく楽しさもあります。 必要な経験/スキル ネットマーケティングやUI・UXの改善に取り組んだ経験、またはシステムエンジニアとして 対外交渉に携わった経験がある方 金融経験があり、法人のお客さまとコミュニケーションがとれる方。 あると望ましい経験/スキル ネット企業やネット銀行、システム開発会社において、 新サービスの企画やネットマーケティングの経験のある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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法人向けビジネスローン企画・推進担当【フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、ビジネスローンの商品開発、推進、申込受付、審査、途上管理、信用リスク分析、債権管理と、ビジネスローンに関わるほとんどの業務を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 ビジネスローン事業部では、ネット銀行ならではの、利便性の高いビジネスローンを提供しています。 申し込みはネット完結、契約はペーパーレス。申し込みから契約に至るまですべて非対面で行います。 ビジネスローン事業部の全体を取り仕切る部署で、企画系の業務を行って頂きます。 商品の企画、開発、推進 年度計画の立案 計数管理 データ集計、分析等 本ポジションの魅力 ビジネスローンに関わる業務をすべて担当してます。 少人数で多くの業務を担当しており、商品企画・推進、Webマーケティング、審査基準の策定、信用リスク管理など幅広い業務に携わる事ができます。 ネット銀行ならではの先進的な取り組みにも、自らが中心となってチャレンジする事ができます。 必要な経験/スキル 銀行等の金融機関で、法人向けの融資業務等に携わった経験。 自らで案件の企画等を行った経験。 あると望ましい経験/スキル 信用リスク分析、信用格付の構築・検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験 SAS、Access、その他のデータベースを使った、非定型のデータ検索、集計等の経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制 フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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アプリ開発エンジニア【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、銀行の勘定系として独自開発しているアプリケーションの開発および維持保守、 付随する外部接続用のアプリケーションの開発および維持保守、ASPサービス先管理を行っている部署です。 外部ベンダーへ開発委託する事により、多種多様なサービスや業務処理のアプリケーション開発を実現しています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 当社が提供する各種金融サービスにおけるアプリケーションの開発および維持保守および付随業務をご担当いただきます。 企画・要件定義段階から自社ユーザー部門と連携を図り、ウォーターフォール型でシステムの設計・開発を進めますが、開発の大部分を外部ベンダーに委託して開発しており、委託先コントロール・各開発工程における検証が主な職務内容になります。 直接コーディングすることはありませんが、技術知識を活かし、よりよい設計・手法について意見を出し合いながら案件を推進しています。 本ポジションの魅力 銀行の各種サービスや業務処理の開発に企画段階から関わり、サービス開発部門や事務部門とやり取りしながら開発を行うことで、決められた機能を開発するのではなく、主体的に開発に取り組むことができると同時に、幅広い知識を身に着けることができます。 また、年次に関わらず銀行の基幹システムの主要案件に携わることができ、世の中に便利なサービスを提供していくことを実感できるのも魅力です。 更には、PayPayやLINEヤフーのような多くの顧客接点を持つ企業の新しい金融サービスへの取り組みにも、企画・要件定義段階から主体的に関わることができ、スピード感をもって先進的なサービスを提携していくことを目指しています。 プロジェクト事例 新サービスから既存サービスの改善におけるアプリケーション開発を行います。 スポーツくじ（WINNER）の取扱開始 カードレスATMの利用拡大 口座開設処理の改善 各種ローンサービスの改善 など 必要な経験/スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 システム企画・開発に携わった経験のある方 プロジェクト管理の経験のある方 オープン系システムの知識のある方 あると望ましい経験/スキル 銀行システム開発経験をお持ちの方 中～大型案件のプロジェクト管理の経験のある方 オープン系システムの実装経験（C、Java)のある方 Salesforceの開発経験のある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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採用企画・人財開発担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、採用活動、人財開発・組織開発の企画を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 新卒採用 人物要件の策定、選考フローの構築、選考対応、採用メディア制作など 中途採用 要員計画に基づいた採用計画の策定、人物要件策定、 計画・要件に基づいた採用施策の企画、選考対応など 人財開発、組織開発の企画 階層別研修やキャリア研修など、組織に必要な人財開発施策の企画・運営 ES調査の運用、結果レポートの分析、改善施策の企画・運営 本ポジションの魅力 人財開発に重きをおくLINEヤフー株式会社傘下のPayPay銀行において、 入り口となる採用企画、また個々人の能力を開発して成長へ導く人財開発、 ならびに個人の成長を組織の成長へと繋げる組織開発を担当いただきます。 全社員の顔が見える企業規模でキーパーソンとなる人財を採用・育成し、 組織の成長に貢献する醍醐味を実感いただけます。 2021年4月に社名を変更し第二創業期を迎え、 LINEヤフーやPayPayとの連携を深めている当社においては、 IT×金融の最先端を間近で体感することができます。 必要な経験/スキル 新卒採用業務における全体設計から面接・フォローアップ実施まで、一連の運用経験 中途採用における人物要件策定、採用手法の検討、面接など、一連の運用経験 紹介エージェントマネジメント 組織・事業に貢献する目線感をもって人事業務に取り組める方 あると望ましい経験/スキル ITエンジニア採用経験 人財開発、組織開発業務経験 労働基準法や関連法規（労働契約法、派遣法）の知識 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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金融投資商品の企画・推進担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、社内外の協力メンバーと連携をとりながら、金融投資商品（外貨預金・FX等）の商品企画や、推進・業務運営を行っており、PayPayやグループ各社との協働企画も行っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 これまでの職務経験を生かしながら、商品の推進・企画部門でご活躍いただきます。 データ分析やWebマーケティング等、業務を通じて習得しながらスキルアップが可能です。 ■主な業務内容は以下のとおりになります。 （1）金融投資商品の企画・推進 既存金融商品のマーケティング・推進（顧客動向分析・キャンペーン企画等） グループ企業と連携したプロモーション企画 既存商品のUI改善・機能追加の企画・実施 新たな投資性商品・サービスの企画・要件整理 （2）既存商品・サービスの運営 顧客管理・CS改善・法令対応等の実務 本ポジションの魅力 経験から金融専門職としてのキャリアアップが可能です。 現在業務をしているメンバーは、投資性商品の未経験者がほとんどで、 入社後にプロモーションやデータ分析等、幅広く専門領域のキャリア醸成が可能な環境です。 産休や育休等、働き方にも考慮したキャリア醸成が可能 当社では産休制度や育休制度が充実しており、高い復職率を誇ります。 ご家庭のご事情がある方やプライベートとの両立が可能な環境があります。 従来の金融業とPayPayグループの双方の基盤があるハイブリッド環境 当社は三井住友銀行社の出資比率もあり、日々協業しております。 その為、純粋な銀行業としての安定基盤を保有しております。 また、PayPayグループのユーザー数がそのまま潜在顧客となりますので 大きな顧客基盤とスピード感のある社風も特徴です。 上記のようなハイブリッド環境で活躍する事が可能です。 必要な経験/スキル 業界不問で、マーケティングに係るご経験 あると望ましい経験/スキル 金融業界での商品企画に係るご経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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個人向けサービスのプロダクト企画担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、個人向け口座の収益化を目的としたプロダクト企画・Webマーケティングを担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 KPI設定、実績取得・管理 プロダクト企画（開発の要件定義） WebのUI/UX改善 マーケティング、プロモーションの企画・実行（特典設計等の企画・実行） 新サービスの企画・実行 本ポジションの魅力 PayPayやLINEヤフーをはじめとした一大グループの銀行なので、大きなマーケットで人々の生活の基盤になれるような金融商品を提供できます。 大きな顧客基盤の中で、企画・実行・検証までひと通りを経験できるため、多くの成長機会があります。 必要な経験/スキル 金融にかかわらず、分析にもとづいたプロダクト企画/開発、UIUX改善企画 業務に対して数字にこだわり、粘り強く、前向きに取り組める方 あると望ましい経験/スキル 金融業界、特に銀行やネット系金融での経験 プロダクト企画においてシステム開発（要件定義作成等）の経験 Webマーケティングの経験（SEM、アフィリエイトなどの広告運用を除く） テーブル構成を理解し、BIツール等を利用できるスキル 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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VOC品質管理・企画担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、VOCの管理などを通じ、お客さまからの苦情削減だけではなく、お客さま満足度向上のため、社内の関連部門に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う役割を担います。 中途入社社員も多く、フラットな風土のなか、業務に従事できる環境です。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 VOCに関する一元管理 SNS、アンケート等を含む、各チャネルからのVOC収集、分析に基づく改善提案 VOCの集計、分析等に基づく各種資料作成 関連法令への対応、社内外向け報告資料の作成 上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告、高度化対応 本ポジションの魅力 配属先組織は、VOCの管理、分析を行い、苦情削減だけではなく、お客さま満足度向上のため、 社内の関連部門と連携し、その実現のための支援等をする役割を担います。 また、複数の部門でお客さまとの接点を持っていることから、どのお問い合わせチャネルでも、 お客さまにご満足いただける応対品質をお届けできるように、新たな取り組みも開始しています。 各部署と連携する業務では、サポート役に徹することもあれば、VOCなどを起点に自らが行動する必要があることも多い環境のため、主体的に取り組みたいと思っている方には、 自己成長につながるチャンスがあふれており、適している環境です。 経営との距離が近く、若年層の方でも、全社的なプロジェクトへの参画や自らが案件の中心となり 従事することが可能です。ぞれぞれの適性や志向に合わせ、成長しやすい環境となっています。 必要な経験/スキル VOCなどお客さまの声の活用、分析経験（2年以上）または、金融関連サービスにおいて顧客視点での業務、運用の改善経験（2年以上） 基本的なパソコンスキル（Word、Excel、PowerPoint） あると望ましい経験/スキル チームマネジメント経験 銀行、証券、保険会社での本部勤務経験 自動化ツールやAI活用の知識があり導入経験のある方 コミュニケーション能力が高く、関係者を巻き込む力がある方 課題を自ら見つけ、解決に向けた行動ができる方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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銀行オペレーション企画（Visaデビット：お客さま対応・モニタリング・事務改善）
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 配属先組織は、当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。 また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する 対応（チャット対応のみ土日勤務あり）、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。 デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証 モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む） 分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般 業務改善提案のから企画、実行、運用管理 デビット問い合わせに関するエスカレーション対応 同業他社、システムベンダーとの情報交換 業務に関わる社員、派遣社員教育 本ポジションの魅力 データから仮説を立てる段階から検証・ルール化まで一連の対応を主導できるのでデータ分析力を活かして活躍することができます。 システム改修等大型の業務改善にも積極的に取り組んでおり、自ら企画立案し、先頭に立って推進することができます。 デビットに関連する業務はすべてデビットグループで対応しているので、デビットのスペシャリストとしての知識を身につけることができます。 配属先のデビットグループは、各業務においてRPA化等の自動化ツールを積極的に取り入れているため、効率性の高い働き方が可能です。 必要な経験/スキル クレジットカードまたはデビットカード関連の業務経験、モニタリング業務経験 クレジットカードまたはデビットカード関連のモニタリング用ツール利用の経験（ツールは問いません） Access、SASといったEUCツールでの分析経験 計数分析をもととした仮説立案から実行につなげる経験 職位は問わずの業務面での組織運営、後進育成経験 モニタリングルール、分析内容等のドキュメント作成経験 あると望ましい経験/スキル 業務改善等、システム開発の要件定義の経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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不正口座モニタリングの運営・管理
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 昨今、世界的にアンチマネーロンダリング（AML）が金融業界の取り組むべき重要施策として 取り上げられており、国としても対策を推し進める中、当社においてもより一層の体制強化を 図っています。 配属先組織は、お客さまの口座を不正から守るべく、AML/CFT対応の一線部署として 各種モニタリングや振り込め詐欺救済法に基づく被害者対応、捜査機関の対応等を行っている部署です。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 （1）所管業務の運営・管理 振り込め詐欺救済法関連業務、捜査機関との連携、疑わしい取引の届出業務等、 所管業務についてメンバーとともにスケジュール作成のうえ運営・管理を行います。 （2）所管事務の事務企画 所管事務について、事務効率化やペーパーレス化推進を行うべくシステム要件定義、 運用フローの改善、RPA化等の事務改善を企画し、関連部署と推進を図ります。 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、 自らも以下のような事務処理をご担当いただきます。 警察、弁護士からの捜査関係事項照会に対する回答書の作成、および口座調査 （不正利用の口座であるかどうかの調査） 疑わしい取引の届出対応 振り込め詐欺救済法対応 不芳リスト情報との照合・調査 不正送金対応 被害者や口座名義人からの入電対応 ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、課題分析といった検討段階から システムの改修、RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 本ポジションの魅力 アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務は、社会に貢献していることを実感できるだけでなく、高度な専門スキルを身につけることができるので大きな魅力です。 残業時間の月平均は30時間程度であり、メリハリをつけて働くことが可能です。 必要な経験/スキル 金融業界での事務、または事務企画業務の経験 事務効率化・システム要件定義・業務委託などの実務経験 あると望ましい経験/スキル 銀行業務経験2年以上（事務企画業務の経験があればなお可） 顧客対応、電話応対経験 AML/CFTの業務経験があればなお可 金融機関本社等でのシステム改善、事務企画の立案・運営の経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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不正口座モニタリングの運営・管理／マネージャー候補
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 昨今、世界的にアンチマネーロンダリング（AML）が金融業界の取り組むべき重要施策として 取り上げられており、国としても対策を推し進める中、当社においてもより一層の体制強化を 図っています。 配属先組織は、お客さまの口座を不正から守るべく、AML/CFT対応の一線部署として 各種モニタリングや振り込め詐欺救済法に基づく被害者対応、捜査機関の対応等を行っている部署です。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 （1）所管業務の運営・管理 振り込め詐欺救済法関連業務、捜査機関との連携、疑わしい取引の届出業務等、 所管業務についてメンバーとともにスケジュール作成のうえ運営・管理を行います。 （2）所管事務の事務企画 所管事務について、事務効率化やペーパーレス化推進を行うべくシステム要件定義、 運用フローの改善、RPA化等の事務改善を企画し、関連部署と推進を図ります。 （3）メンバーの指導、管理 所管業務の円滑な運営や、事務効率化推進のため、メンバーへの指導を行い安定的な事務運営、 効率的な事務構築を図ります。 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、自らも以下のような事務処理を ご担当いただきます。 警察・弁護士からの捜査関係事項照会に対する回答書の作成、および口座調査 （不正利用の口座であるかどうかの調査） 疑わしい取引の届出対応 振り込め詐欺救済法対応 不芳リスト情報との照合・調査 不正送金対応 被害者や口座名義人からの入電対応 ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、課題分析といった検討段階から システムの改修、RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 本ポジションの魅力 アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務は、社会に貢献していることを実感できるだけでなく、高度な専門スキルを身につけることができるので大きな魅力です。 残業時間の月平均は30時間程度であり、メリハリをつけて働くことが可能です。 必要な経験/スキル 金融業界での事務、事務企画業務の経験 事務効率化・システム要件定義・業務委託などの実務経験 あると望ましい経験/スキル リーダー（管理職）経験 後輩育成経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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リスク管理担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、全社のリスク管理業務を担っている部署で、統合・市場・流動性・信用リスク管理を主に扱っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 インターネットバンキング事業を展開する当社のリスク管理業務をご担当いただきます。 当初は担当者としてリスク管理業務に従事いただき、 経験を積むに連れて、企画系の業務にも携わっていただきます。 1.市場、流動性、信用リスク管理 各リスク管理にかかる基本方針の策定 リスク管理運営における規程や手続きの策定 ＡＬＭ委員会等の会議運営 2.報告業務 各リスク管理計数の日次報告 月次等の当局宛各種報告/社内会議への定期報告 3.その他 新商品取扱時のリスク分析 ストレステスト等のリスク管理分析 リスク管理システム整備（Excel、Access等のEUCツール） バーゼル等規制対応、当局対応 本ポジションの魅力 各種リスク管理の中で、計量化できるリスク管理の代表である、市場、流動性、信用リスクのすべてに携われることは、組織の大きい金融機関ではできない経験であり、自分自身の大きなスキルアップもできる環境になっております。 必要な経験/スキル リスク管理、または計数管理業務に関わった経験 MS-Office(Word、Excel、Access、PowerPoint)の標準スキル 組織内外の調整ができるコミュニケーション能力 あると望ましい経験/スキル 金融機関での業務経験(3年以上) 金融工学の知識をお持ちの方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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銀行オペレーション企画（資金事務：市場取引決済・投資信託・手数料管理）
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、市場系（資金運用やFX・外貨預金業務）のバック事務、 投資信託関連の事務、業務提携先との関連事務を行っているグループでの実務などを担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 市場系（資金運用やFX・外貨預金業務）のバック事務、 投資信託関連の事務、業務提携先との関連事務を行っているグループでの実務、 及び派遣社員等への業務指導、関連企業、関連部署との折衝、 担当業務の運用改善やシステム開発の企画立案を担当いただきます。 担当グループのマネジメントを中心に、実際の業務にも携わっていただきます。 マネジメントとしては業務指導、キャリア指導、勤怠管理、人員評価など、 グループ運営に必要となる業務を行っていただきます。 また、実際の業務としては精査等の他、新業務開始時の事務フローの検討、提案、 例外作業における社内外を含む関係者との折衝、 システム構築時の要件策定など幅広く活躍いただきます。 本ポジションの魅力 ユーザー拡大を見据えたバックオフィス業務の効率化を進めています。 検討した効率化策の実現に向けシステム部門と共に取り組める面白みがあります。 必要な経験/スキル 金融機関（銀行、証券会社など）での債券・株式・外国為替等の運用に関するバック事務、または銀行での為替等決済業務経験 運用改善などの経験 基本的なPCスキル（Word,Excel,PowerPoint) あると望ましい経験/スキル 金融機関本社等でのシステム改善、事務企画の立案・運営の経験 数名規模のチームの管理経験（係長やチームリーダー等、名称は問いません） 他者への指導経験 Accessを使用したDB分析、EUCツールの作成 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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経理財務担当（財務会計）【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、決算業務全般や主要株主連結決算対応を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 財務グループでは、主に以下業務を行っております。 入社後に経験や適性を確認しながら、業務の幅を広げていただき、 最終的に会計・税務の専門家としてのご活躍を期待します。 決算業務全般（日本基準） 主要株主連結決算対応（IFRS） 開示資料作成 金融庁や日本銀行宛の提出資料作成 監査法人対応 税務申告業務全般 新商品・サービスに関するの会計・税務企画、統括 全社内部統制 仕訳伝票入力 本ポジションの魅力 決算書作成、税務申告書作成、仕訳伝票入力など経理業務全般の知識が学べます。 銀行業ですので、一般の事業会社ではあまり扱わないような商品やルールにも触れることができ、業務の幅が広がります。 ネットバンクならではの先進的な取り組みも多数あり、経験を積めば当社の会計・税務ルールを企画することも可能です。 各自担当業務を持っていただき、それぞれがスケジュールをコントロールし、メリハリをつけて働くことが可能です。 必要な経験/スキル 決算・経理業務の経験 Excel関数を使用したデータ集計の実務経験 社内外の関係者と円滑に業務を遂行するコミュニケーションスキル あると望ましい経験/スキル 弊社業務内容の理解が進めば、早期に企画業務をご担当頂くことも可能です。 金融業界（銀行等）での業務経験があれば、当社が扱う商品の理解に役立ちます。 会計基準（日本・IFRS）に関する知識（簿記2級以上）は、業務を行う上でのベーススキルとなります。 税務申告書の作成経験がある方には、税務担当としてキャリアを積む選択肢もあります。 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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住宅ローン推進担当【フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、提携不動産会社様経由の案件増加のための内勤営業業務がメインの仕事となります。 （提携不動産会社様から受け付けた案件処理および受架電業務） ※販売現場への営業や相談会対応業務をご希望される方には営業を優先していただいています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 推進業務（内勤営業） 提携不動産会社様からの問い合わせ（商品、事務フロー、進捗確認など）対応 受け付けた案件の事前審査業務（状況により本審査業務の対応あり） 手続きにあたり不備連絡や審査が通過したお客さまへのフォロー業務（受電・架電） クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務 （希望される方）外勤営業 （希望される方）提携不動産会社の新規開拓、契約に至るまでの業務 （希望される方）販売現場への営業や相談会対応業務 本ポジションの魅力 地域に縛られることなく、全国のお客さまに利便性の高いネット銀行ならではの住宅ローンサービスを提供できるやりがいがあります。 また他のネット銀行には真似できない、PayPayおよびLINEヤフーグループとの連携を深め住宅ローンキャンペーンなどを展開、多くのお客さまのマイホーム購入におけるお手伝いをさせていただいております。 住宅ローン業務経験のある方、お客さまに喜ばれる施策を一緒に考えていきましょう。 必要な経験/スキル ・金融業界または不動産業界で住宅ローン業務経験のある方 （商品性、申し込みから融資実行まで一連の流れをご理解いただいている方） あると望ましい経験/スキル ・後輩育成のご経験がある方 ・折衝・交渉のご経験がある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制 フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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住宅ローン審査担当
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、当社の住宅ローンの審査業務、審査事務業を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 住宅ローンの審査業務、審査事務業務 業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等 顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等） 業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます） 本ポジションの魅力 2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。 定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。 審査業務の改善、基準やルールの見直し、生産性向上策の推進にも関与できます。 住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。 必要な経験/スキル 住宅ローンの受け付け～稟議書作成までの経験または審査経験（不動産・建設業者・顧客対応含む）のある方 業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験 関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 あると望ましい経験/スキル 銀行審査部署や保証会社での審査経験 業務システム開発の要件作成に携わったことのある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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社内事務企画（法人口座・諸届）【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。ます。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、さまざまな部署と連携しながら、新商品・新サービスの事務企画や、 内国為替の事務・システム企画、法・制度改正対応、社内業務効率化案件の企画立案、 業務フロー・受付態勢構築を行っている部署です。 会社のほぼすべての案件に関わる部署ですので、幅広く仕事ができます。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 （1）社内業務効率化案件の企画立案、推進 社内の新業務や業務効率化に向けた運用改善、 システム化企画、業務フロー構築に関する実務全般 （2）事務全般、および運用改善企画 請求書の管理、帳票類の発注業務、予算管理に関する業務、および各事務における運用方法の改善企画 委託先管理に関する業務 ※まずは上記の業務からスタートしていただきますが、 将来的に新商品・新サービスの事務企画等にも携わっていただく可能性があります 本ポジションの魅力 ユーザー部の立場で企画段階から要件定義、リリースまで一気通貫して担当いただきますので、 リリース後もユーザーの反応を生で知ることができます。 自分で企画した仕事がどのように受け入れられたのかを認識し、 さらなるレベルアップに向けて取り組むことができます。 大規模プロジェクトに関わることができます。また、企画立案からリリース、その後の運用までのほぼすべての工程に携わることが可能です。 必要な経験/スキル 以下のいずれかの経験 金融業界での経験 業務改善に関する経験 あると望ましい経験/スキル 銀行での業務経験 銀行向けシステム開発やコンサルティングに携わった経験 法改正対応等の経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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口座開設・事務センター運営企画
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、口座開設、諸届業務を中心に行っている事務センターの運営、 業務改善に関する企画業務を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 口座開設点検、諸届事務に関わる業務改善企画 センター内で使用するシステム開発に関わる対応（事務フロー、要件定義作成） 口座開設点検、諸届事務に関わるデータ分析、集計と課題解決 委託先等を含めた業務体制の見直し、処理体制増強施策立案等 口座開設、諸届業務を中心に行っている事務センターの運営、 業務改善に関する企画業務となります。 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、自ら課題を発見し、 他部署や業務委託先との運用調整、業務改善に繋がるシステム開発や運用フローの 変更等を企画、実現に向け積極的に主導いただきます。 本ポジションの魅力 ユーザー部の立場で企画したシステム開発を、リリースまで担当しますので、 自分で考えた企画の改善効果を実感できる喜びがあります。 必要な経験/スキル 金融に係る業務の課題抽出から業務改善、システム開発等をユーザー部側責任者として主体的に行った経験 社員等への業務に関する指導、教育経験 基本的なパソコンスキル（Word、Excel、PowerPoint） あると望ましい経験/スキル 金融機関本社等での事務企画の立案・運営の経験 Accessを使用したDB分析、EUCツールの作成 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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経営管理【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、経営陣や規制当局、主要株主等の重要なステークホルダーとコミュニケーションを行いながら、戦略の立案・推進や、それを支える社内の組織・体制を構築・維持する役割を主として担います。 また対外広報、取材対応等も行っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 当局・主要株主、社内関連部等との連携業務を主として行っていただきます。 付随して、会議の議事録起案等の運営、プレスリリースの発信や取材対応、 会社法関連実務（株主総会、取締役会、登記、利益相反管理等）等もあります。 組織体制構築、個別案件管理 当局、主要株主等との連携業務 会社法実務対応（総会、取締役会、登記、利益相反管理等） 危機管理広報、記者取材対応 本ポジションの魅力 変革期のネット銀行において、経営戦略や態勢構築といった ビジネスの根幹に携わることが出来るポジションです。 少数精鋭のチームで、幅広い業務を経験することが出来ます。 必要な経験/スキル 金融機関で、経営企画、経営管理、当局対応、コンプライアンス対応、 いずれか2年以上の業務経験のお持ちの方。 一般的なPCスキル（ビジネスレター、会議資料等が作成できるレベル） 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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金融犯罪対策企画【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、マネー・ロンダリング、テロ資金供与、拡散金融（以下「マネロン等」という）、反社会的勢力の排除および金融犯罪対策の統括部署として態勢整備、強化・高度化に関する一連の業務を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 マネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策に関する方針・規程類の策定 マネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策に関する施策の企画や推進 マネロン等リスク、反社会的勢力の排除、金融犯罪、規制動向等に係る情報収集、調査・分析 リスク評価書の作成 事業部門等への牽制・支援 法改正等に伴う態勢や運用の見直し 役職員への研修・指導 上記内容等を含む取組状況の経営陣への報告 等を行っています。 本ポジションの魅力 PayPay, LINEヤフーのグループシナジーを享受する当行において、マネロン等管理態勢の高度化に向け様々な企画の検討・立案をするチャンスがあります。 配属先組織は、マネロン等対策の知識や経験だけでなく、当局対応、他行での取組み、分析能力等に秀でた人材が複数所属し、マネロン等態勢整備の専門性だけでなく、幅広い知識を高めていく環境が整っています。 必要な経験/スキル 銀行、証券、資金移動業者、暗号資産交換業者等の金融機関での業務経験2年以上、 もしくは金融機関でのマネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪等対策の実務経験2年以上 マネロン等対策、反社会的勢力の排除、その他金融犯罪対策等に関する深い関心 報告書、規程等の作成経験 あると望ましい経験/スキル RPA等を活用した業務効率化の実施経験 当局検査もしくは当局担当経験 システムや業務の要件定義の業務経験 SASまたはAccessでのクエリ作成、データ分析の経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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個人向けサービスのWebマーケティング担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、銀行業務の柱となる、新規顧客（口座）の獲得、決済商品の利用促進をメインミッションとし、グループ会社と連携した施策やWeb申込フォームの改善、マーケティング企画・実行を担う部署です。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 （1）顧客獲得における、KPI設定・実績取得・管理 ネット銀行の事業基盤拡大を目的として、さまざまな顧客獲得施策が展開されるなか、施策にあわせたKPIを設定し、取得、管理する業務 （2）KPI改善を目的とした、UIUX改善・インナーマーケティング企画 目標KPI達成に向け、（1）の業務を通じて改善点を見つけ、アプリやWebの改善を企画・実行する業務。 本ポジションの魅力 PayPayやLINEヤフーをはじめとした一大グループの中の銀行ということで、 大きなマーケットでIT×金融の最先端を体感することができます。 また、担当業務ではグループ内の様々なデータを活用することができ、データ活用に基づいた提案も受け入れられやすい社風です。 必要な経験/スキル 以下のいずれかの経験 金融にかかわらず、事業・サービスのKPI管理など計画設計、実績取得、管理 金融にかかわらず、分析にもとづいたサービス企画、UIUX改善企画 あると望ましい経験/スキル 社内外関係者との円滑なコミュニケーションがとれる方 金融業界でのご経験 テーブル構成を理解し、BIツール等を利用できるスキル 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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銀行事務企画（振込・差押・相続 等）
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、銀行の心臓部である銀行業務、為替・相続・差押などを担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 銀行の心臓部である本店営業部での銀行業務、 為替・相続・差押などを担当いただきます。 担当業務は経歴等を踏まえ配属後、決定します。 一通り実務を経験いただいた後、担当業務の運用改善やシステム開発、 事務の運用ルールや帳票策定等、事務企画業務も担当いただきます。 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、 自らも事務処理をご担当いただきます。 取引先等やお客さまとの電話対応も一部担当いただきます。 ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、 課題分析といった検討段階からシステムの改修、 RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 本ポジションの魅力 ユーザー拡大を見据えたバックオフィス業務の効率化を進めています。 自ら改善案を提案することができ、 検討した効率化策の実現に向けシステム部門と共に取り組める面白みがあります。 必要な経験/スキル 募集業務（為替・相続・差押、あれば代位弁済）に関する銀行での事務経験 社員等への業務に関する指導、教育経験 基本的なパソコンスキル（Word,Excel,PowerPoint) 金融機関で必要な一定程度の法務・税務の知識 あると望ましい経験/スキル システム改善、運用改善などの経験 金融機関本社等での事務企画の立案・運営の経験 Accessを使用したDB分析、EUCツールの作成 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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事業計画・予算実績管理担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、コンシューマーローン事業に関わる事業戦略の策定、戦略に基づく各種施策の立案、施策実行に向けた調整業務を行い事業利益の最大化を図るとともに、当社以外の各グループ企業とも連携を取りながら成長を加速させます。 自由な雰囲気の中で相互にサポートしながら業務に励んでいます。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 コンシューマーローン事業の事業計画の策定、施策立案、施策の実行 グループ各社との連携によるコンシューマーローン事業の成長戦略の策定 グループ横断プロジェクトへの参画 単年度事業計画の策定サポート 個別案件の分析・対策の検討 本ポジションの魅力 既存の金融ビジネスを超えた新しい価値の創造に携わることができ、成長が加速できます グループ各社と連携を取りながら、 世の中に大きなインパクトが残せる仕事に携わることができます 必要な経験/スキル 高い意欲と協調性 論理的思考 エクセル／パワーポイントスキル あると望ましい経験/スキル 事業会社でのサービス企画または事業計画／予実運用管理の経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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制度企画・組織改善担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、主に人事制度の企画・改定、評価運用等を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 人事企画 人事制度の企画・改定、評価運用、ES調査等のサーベイから組織改善施策の立案・実行 人員計画 要員計画の策定、関連部署との要員調整、人件費管理 オフィスファシリティの構築 本ポジションの魅力 人財開発に重きをおくLINEヤフー株式会社傘下のPayPay銀行において、 人事に関わる新しいアイデア／改善の種を見つけ、 企画から運用、浸透までPDCAを回しながら推進していきます。 また業務柄、役員との関わりも多く、経営の近くで組織づくりに携われる醍醐味があります。 また、2021年4月に社名を変更し第二創業期を迎え、 LINEヤフーやPayPayとの連携を深めている当社においては、 IT×金融の最先端を間近で体感することができます。 必要な経験/スキル 人事／評価制度をはじめ、人事に関する施策の企画・設計から運営、 見直し改善まで、一連の企画・推進業務経験 組織・事業に貢献する目線感をもって人事業務に取り組める方 あると望ましい経験/スキル 人事システム導入やデータ活用の業務経験 労働基準法や関連法規（労働契約法、派遣法）の知識 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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労務企画担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、労務担当として給与計算、勤怠管理などを担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 労務担当として、以下の業務を担当いただきます。 会社が成長期・変革期を迎えている中、労務管理・運用だけではなく、 必要な制度を考えて動かす企画業務や社員面談対応まで、 より深く組織の構築に携わっていただきます。 給与計算、勤怠管理、人事異動、福利厚生など 労働環境／衛生管理、社員面談、メンタルヘルス 就業規則改定/届出、労働法規対応 本ポジションの魅力 LINEヤフー株式会社傘下のPayPay銀行において、 労務のポジションをご担当いただきます。 全社員の顔が見える企業規模で、社員の声を聞きながら働きやすい環境を整備することで、 組織の成長に貢献する醍醐味を実感いただけます。 また、2021年4月に社名を変更し第二創業期を迎えている当社において、 経営に近いコーポレート部門で業務を行う事は、 IT×金融の最先端を間近で体感することができます。 必要な経験/スキル 労務領域の実務経験 3年以上 規定改定や法改正対応の実務経験 社員と会社の間でバランスを取りながら人事業務に取り組める方 あると望ましい経験/スキル 人事制度改定経験 ハラスメント、メンタルヘルスおける社員面談、ヒアリング経験 システム導入、ツールを利用したデータ活用経験 企画を通じてオペレーション業務や庶務事項まで積極的に関わっていただける方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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住宅ローン実行・管理担当
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理 業務委託先、司法書士、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等） 派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等 業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます） 本ポジションの魅力 2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。 住宅ローンの実行業務は家を買うという一大イベントに直接関わる仕事です。責任も大きいですが、お客さまの幸せのお手伝いをしたと感じることができるはずです。 定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。 必要な経験/スキル 住宅ローンの実行関連業務、登記関連業務の経験のある方（顧客・不動産建設業者・司法書士・委託先対応含む） 業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験 関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 あると望ましい経験/スキル 部署の計画・目標設定や人事マネジメント経験のある方 業務システム開発の要件作成に携わったことのある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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住宅ローンコールセンター／スーパーバイザー
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、住宅ローンセンター（コールセンター）の運営管理全般を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 住宅ローンセンター（コールセンター）の運営管理全般 オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます） 本ポジションの魅力 サービス開始後5年を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。 定型的なお客さま対応だけでなく、お客さまの声をWEBサイトやFAQの改善に反映する業務改革などにも直接携わることができます。 住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。 必要な経験/スキル 住宅ローンの業務経験（顧客対応、不動産・建設業者含む）のある方 関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 あると望ましい経験/スキル SV経験のある方 業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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カードローン審査・管理企画担当
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 Pay銀行 Fact BookPay ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、カードローンの申込受付から契約後のアフターサービスを担っています。 グループであるPayPayやLINEヤフーの巨大なプラットフォームを活用することで、 現在たくさんのお申し込みをいただいており、順調に成長を続けている部署です。 具体的な業務内容 カードローンの審査決裁 カードローンの各種お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） カードローン契約者の債権管理 カードローン契約者への営業推進 業務改善・効率化施策の企画推進 オペレーターの育成指導および、応対品質管理 ＜審査グループ＞ ローンの審査決裁業務 ＜コンタクトグループ＞ 督促業務（架電、オートコール、SMS、債権調査など） ＜企画グループ＞ 契約および代位弁済に係わる事務業務 事務効率化に向けた企画推進 本ポジションの魅力 カードローン事業は当社における収益の柱であり、社内でも注目度の高い仕事です。 ネット銀行としてUI・UXやスピードにこだわっており、チーム全体で効率化に向けたアイデアを出しあい、チャレンジできるやり甲斐のある職場です。 お客さまのニーズにあわせて昔ながらの架電も行っていますが、データを活用したパーソナライズなコミュニケーションや、デジタルによるリテンションも検討を始めており、IT・銀行関連の新たな知識・スキル習得のチャンスもあります。 毎年数名の中途採用実績があり、皆さんスムーズに業務を習得され活躍しています。 必要な経験/スキル 金融機関等でローンに係わる業務経験もしくは知識がある方 金融機関等で、顧客対応・後方事務の経験がある方 あると望ましい経験/スキル 社員（派遣社員）の育成やマネジメント経験がある方 EUCツールやRPA導入による業務プロセス改善経験のある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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カスタマーサポート／スーパーバイザー
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、お客さま対応を電話・チャットなどのツールを使用し、幅広く担当する部署です。 土日祝も営業していますが、今回の募集は平日勤務が基本となります。 主な部内グループは以下の通りです。 電話チャネルの顧客対応 テキストチャネルの顧客対応 法人個人事業主の顧客対応と投資商品のご案内 センターの課題改善や研修 中途採用者やママさん社員も多数活躍中です。 年代・経験もさまざまで、新しいメンバーを受け入れやすい雰囲気の職場です。 具体的な業務内容 カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、 お客さま対応を幅広く担当する部署です。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。 本ポジションの魅力 お客さま対応部署のご経験・視点を生かすことができます。 カスタマーセンターの一員として、関係各部と直接交渉し、自分の考えを実現していくことが可能です。 現場視点での課題を把握し、自らが起点となって関係部署を巻き込みながら改善に取り組むことができます。 お客さまやセンターメンバーの反応を直接実感できるポジションです。 コールセンター管理者としてステップアップすることができます。 必要な経験/スキル センター運営およびオペレータのフォロー業務 Microsoft Office（Excel、PowerPoint）を使用しての集計、資料作成などの経験 あると望ましい経験/スキル 金融業界経験 続きを見る
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内部監査担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、リスクベースかつフォワードルッキングな観点から個別監査を実施し、業務運営の適切性の確保や金融システムの安定に寄与することで当社の企業価値向上に資することをミッションとしています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 業務監査グループ員として、主にシステム監査領域の個別監査の計画策定、実査、報告書のとりまとめ業務を行っていただきます。 個別監査の計画、点検書作成 監査実査、対象部署へのヒアリング 発見事項の記録票作成、改善提案策定 監査報告書作成、報告の実施 本ポジションの魅力 LINEヤフー傘下の銀行として成長戦略を描く当社において、変容するリスクを早期かつ的確に捉えて最適なコントロールを促すことで、経営（又は戦略）との一体となった内部監査の醍醐味を実感できます。 経営と対話する機会が多く、経営への参画意識を経験しながら、将来の会社経営を模擬的に体験できます。 リモートワークや、フレックス出勤の活用など、働き方の多様化が進んでいます。 必要な経験/スキル 金融会社（FinTech企業を含む）でのシステム開発プロジェクトリーダー、またはシステム/セキュリティに関するリスク管理で2年以上の業務経験のお持ちの方 一般的なPCスキル（ビジネスレター、会議資料等が作成できるレベル） あると望ましい経験/スキル 金融会社（FinTech企業を含む）での監査業務経験をお持ちの方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立てて、経営層、現場とコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） リモートワーク可能で業務内容に応じて出社が必要な場合は出社する形式です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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法人向け金融サービス改善企画・法人営業担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、中小企業／スタートアップ企業に選ばれる銀行を目指して、戦略の立案・金融サービス改善／企画・法人営業／交渉の役割を主として担います。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 中小企業／スタートアップ企業の金融・資金決済関連のニーズを汲み取り、当社の金融サービスの機能改善・新サービス企画・立案 自社サービス以外で企業との協業によって企業との協業中小企業／スタートアップ企業向けの新たな価値・メリットの創出するための法人営業／交渉 中小企業／スタートアップ企業の口座獲得および稼働促進を行うためのデータ分析とプロモーションの企画・実行 本ポジションの魅力 日本の会社の約99％を占める中小企業に対して、インターネット専業銀行ならではの利便性を追及した金融サービスの提供による新規開拓を行っていただくことができます。 また、金融サービスの改善・新規企画によって中小企業／スタートアップ企業の業務支援を行うことができます。 必要な経験/スキル 一般的なパソコンスキル（ビジネスレター、会議資料等が作成できるレベル） 新規事業の企画・推進・営業・交渉の業務経験をお持ちの方 あると望ましい経験/スキル ネット企業やネット銀行、システム開発会社において、新サービスの企画やネットマーケティングの経験のある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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投資信託の推進・業務運営担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、投資信託事業に関わる事業戦略の策定、戦略に基づく施策立案、施策実行に向けた調整業務を行うともに、当社以外の各グループ企業とも連携を取りながら成長を加速させます。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 投資信託サービスに関連した以下の業務を行っていただきます。 事業戦略の策定 マーケティング・推進（顧客動向分析・キャンペーン企画等）・グループ企業と連携したプロモーション企画 UI改善・機能追加の企画・実施 ファンド採用などのサービス運営 本ポジションの魅力 PayPayやLINEヤフーをはじめとしたグループの基盤を活用し、大きなマーケットで人々の生活の基盤になるような金融商品を提供できます。 2024年から新NISAが開始するなど、注目を集めるサービスに携わり、多くのユーザーに価値提供することができます。 事業企画・推進・サービス運営といった、投資信託サービスに関連する幅広い業務を担当することができ、多方面でスキルアップが可能です。 必要な経験/スキル 市場性商品の業務経験 ■歓迎条件 データ分析に基づいたマーケティング企画、プロダクト改善のご経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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住宅ローン審査担当／マネージャー候補
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、住宅ローンの審査業務、審査事務業務を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 住宅ローンの審査業務、審査事務業務 業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等 顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等） 業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます） 本ポジションの魅力 2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。 定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。 審査業務の改善、基準やルールの見直し、生産性向上策の推進にも関与できます。 住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。 必要な経験/スキル 銀行審査部署や保証会社での審査経験 審査基準や細則・ガイドライン等の作成、変更に携わったことがある方 部署の計画・目標設定や人事マネジメント経験のある方 業務システム更改等に参画した経験 関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 あると望ましい経験/スキル AI等による審査の高度化、DX等に携わったことがある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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法人向けVisaデビット企画・推進担当【フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、ビジネスローンのほかに、ビジネスユーザー（法人・個人事業主）向けのVisaデビット翌月払い（クレジットカード機能）についても、担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 ビジネスユーザー向けに提供する、Visaデビットの翌月払い(クレジットカード機能）について、主に、企画、推進を担当していただきます。 翌月払いに関する、商品の企画、開発、推進 年度計画の立案 計数管理 審査基準の検証、見直し データ集計、分析 等 本ポジションの魅力 翌月払い（クレジットカード機能）は、ビジネスユーザー向けの主力商品として、今後、大きく成長させていく予定です。その商品の企画、推進について、主力メンバーとして参加していただきます。 部のサポート体制は万全で、いろいろな事を学びながら、成長していく事ができます。 必要な経験/スキル カード会社、銀行等の金融機関で、法人向け融資業務、カード業務に携わった経験 あると望ましい経験/スキル 自ら案件の企画、マーケティング等を行った経験 信用リスク分析、検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験 分析ツールを活用した、非定型のデータ検索、集計等の経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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法人向けVisaデビット管理・事務担当【フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、ビジネスローンのほかに、ビジネスユーザー（法人・個人事業主）向けのVisaデビット翌月払い（クレジットカード機能）についても、担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 ビジネスユーザー向けに提供する、Visaデビットの翌月払い（クレジットカード機能）について、主に、企画、推進を担当していただきます 契約者の途上与信管理 延滞督促管理 債権売却 商品の企画、開発 関連事務 お客さま対応 等 本ポジションの魅力 翌月払い（クレジットカード機能）は、ビジネスユーザー向けの主力商品として、今後、大きく成長させていく予定です。信用リスクが伴うため、途上与信管理や延滞督促管理が、商品全体のカギとなり、その部分をご担当いただきます。 部のサポート体制は万全で、いろいろな事を学びながら、成長していく事ができます。 必要な経験/スキル カード会社、銀行社等の金融機関で、法人向け融資業務、カード業務に携わった経験 あると望ましい経験/スキル 自ら案件の企画、ユーザー分析、顧客管理等を行った経験。 信用リスク分析、検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験。 分析ツールを活用した、非定型のデータ検索、集計等の経験。 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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金融サービス企画【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、ユーザーコミュニケーションのパーソナライズ化を推進を担う組織です。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 ユーザーコミュニケーションのパーソナライズ化を推進 ユーザーナーチャリング業務 お客さま一人ひとりにあわせた情報提供や対応を実現するための業務を担当 お客さまに関する情報の収集と整理 集めた情報の分析と活用 お客さまの行動パターンに基づいたコミュニケーション計画（ジャーニー）の作成 計画の実行とその効果の確認 結果に基づく改善策の提案と実施 チーム内外での役割 自部署でのパーソナライズ化推進活動 他部署のパーソナライズ化活動のサポートと助言 全社的な取り組みとして、各部署との定期的な打ち合わせや情報共有 本ポジションの魅力 お客さま一人ひとりに最適なアプリ・Web体験を提供するために、データを活用した分析・仮説の検証を行います。 ご自身の企画を基に施策が行えるため、お客さまの反応を直接感じられ、やりがいを感じます。 求める人物像 データ分析に興味がある方 仕組みの構築を論理的に行える方 お客さま満足度向上に熱意を持って取り組める方 部署を越えて協力し、コミュニケーションを取ることが得意な方 新しい技術やツールの学習に意欲的な方 必要な経験/スキル マーケティング業務またはデータ分析業務経験者 あると望ましい経験/スキル インターネットベンチャー企業経験 金融業界経験 Google AnalyticsやAdobe Analytics等の計測ツールの経験 ナーチャリング業務経験 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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スマホ・Webアプリエンジニア／PM・PL【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 当部署は、Web関連技術やクラウド技術に軸足を置き、お客さま向けシステムを中心に様々なWebアプリケーション（フロントエンドおよびバックエンド）やスマートフォンアプリを開発しています。 グループ企業との連携強化により、PayPayやLINEヤフーなどのサービスを新たな顧客接点とした銀行機能提供案件も増えており、その検討や開発において重要な役割を担っています。 Fintech業界の急速な変化に対応すべく、他部門とも密に連携して企画段階から案件に関与し、各種施策を形にしていきます。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 PayPay銀行の各種スマートフォンアプリやWebアプリケーションの企画・開発をリードしていただきます。システム要件定義等の上流工程やプロジェクト推進・管理に軸足を置きつつ、リリースまでの幅広い業務に携わります。 Webアプリケーションについては、自社インターネットバンキング関連機能やスマートフォンアプリ向けのインターフェースに限らず、外部に提供するAPIも含まれ、その機能拡張や追加に関する企画にも関与します。 本ポジションの魅力 PayPayミニアプリ等の戦略的な顧客接点とともに、自社のスマートフォンアプリは当社にとって最重要なサービス提供チャネルとして位置付けられます。それらの利用は増加し続けており、関連機能開発の重要性も高まっています。スキルや開発経験を活かしながら先進的な金融サービス事例に関わり、会社とともに成長していくことを実感できる環境と言えます。 自社サービスの開発に関わっていきたい、スマートフォンアプリのUX改善等の企画にも携わっていきたい、上流工程やアーキテクチャ策定から担当したい等、キャリアプランにおける希望をこの環境を通じて実現していきましょう。 ■プロジェクト事例 案件例）・PayPay銀行アプリのリニューアルについて https://www.paypay-bank.co.jp/news/2024/0305.html ・ビジネスアプリのリニューアルについて https://www.paypay-bank.co.jp/business/news/2024/0214.html ・「PayPay」のミニアプリで「PayPay銀行」を提供開始 https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2022/0804.html 必要な経験/スキル 3年以上のWebアプリケーション開発経験 Java、TypeScriptいずれかの経験 ※金融機関向けシステムの開発経験は問いません。 あると望ましい経験/スキル Webシステム開発における上流工程の経験、プロジェクトリード／マネジメント経験 スマートフォンアプリ開発・運用経験 Apache Cordova等を利用したハイブリッドアプリの開発経験・知識 Spring MVC等のJavaフレームワーク、Vue.jsの経験・知識 AWSやSalesforceを利用した開発の経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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Webフロントエンドエンジニア／マネージャー候補【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて サービス部門の企画や開発要件に対して、お客さまが迷うことなく快適にご利用いただけるようWebサイトやアプリのUI/UXを設計・提案・開発していく部署です。 要件定義から開発・リリースに至るまで幅広いシーンで活躍することができます。 魅力的なサイトづくりのためには、開発環境のアップデートが急務だと考えています。 これまでの知見やご経験、好奇心を発揮していただき、部内開発環境の最新化に向け一緒に取り組んでいただける方を探しています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 フロントエンドエンジニア チームマネジメント業務 チームビルディング（組織運営、人材育成、目標設定・評価） プロジェクトマネジメント（案件関与、進捗管理、品質管理） 開発支援業務（採用技術、モダンな環境の検討、開発プロセス改善） プレイングマネージャーとして担当していただくことも可能です。 本ポジションの魅力 自身が関わった機能やサービス等を多くのお客さまに利用してもらうことができ、集計されたデータやお客さまの声等から反応をダイレクトに感じられます。 そこからUI/UX改善のヒントを見出し、次のチャレンジにつなげていく楽しさがあります。 必要な経験/スキル チームマネジメント経験3年以上 フロントエンドエンジニア（HTML、CSS、JavaScript）実務経験3年以上 UI/UX改善に伴う仕組みの構築経験の知識・経験 バックエンド開発の知識 開発プロセスおよび環境構築した知識・経験 あると望ましい経験/スキル Figma、Storybook、MSOffice、Adobe（PhotoShop、Illustrator等）の経験 React.js、vue.jsの知見・経験 Google Analyticsを活用したデータ利活用 Webアクセシビリティに関しての知識 AWSなどクラウド環境の利用経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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経理財務担当（管理会計）【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、主に銀行における管理会計業務を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 管理会計グループでは、主に以下業務を行っております。入社後に経験や適性を確認しながら、業務の幅を広げていただき、最終的に会計・税務の専門家としてのご活躍を期待します。 銀行における管理会計業務 予算策定、予算実績管理、計数分析、ALM管理 社内マネジメント／株主向けの財務報告 本ポジションの魅力 銀行が実施する各事業についての計数管理や、 さまざまな角度から収益性／財務安全性／資本効率等の計数分析を実施することにより、 経営戦略の強化、業務改善に寄与することが可能です。 必要な経験/スキル 金融機関における管理会計／財務経理業務 経験3年以上 一般事業会社における管理会計業務 経験3年以上 あると望ましい経験/スキル 公認会計士、税理士、米国公認会計士、簿記1級 金融機関における財務、管理会計業務の経験 監査法人、金融コンサルティング業、投資銀行における計数分析業務 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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OAシステムエンジニア【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、当社のOA関連システムを一元的に所管しており、いわゆる「情シス部門」の業務を担っています。 当社は業容拡大にあわせて社員数が増加、派遣社員、委託先要員が大幅な増加となる中、NWも含むOA関連システムを大幅に増強し、より新しく、より使いやすく、よりセキュアなものとする必要が生じており、当グループでは多数の案件を対応しているところです。 募集の背景 今回の募集にて、OA関連システムの領域に係るシステム化案件の企画・開発・構築理等の業務を担える、経験豊富な方を求めています。 具体的な業務内容 OA関連システムの企画・開発・構築業務（委託先の管理も含む） OAに関連するNWに係る企画・設計・構築・敷設・運用・管理業務 本ポジションの魅力 ネット専業銀行の業務を支えるOA関連システムの業務を担うことで、当社の業績拡大・競争力向上やPayPayビジネスの発展に貢献している自負が得られます。 従来型のオンプレミスから AWS/Azure などのクラウド基盤、仮想化技術、セキュリティ管理、社内コミュニケーションツール、などに係る新しい技術を活用した業務に携われます。 ■プロジェクト事例 OAサーバー更改プロジェクト Officeソフトバージョンアッププロジェクト（MS365化） 社内システム環境整備（セキュリティ強化等） 必要な経験/スキル 以下のいずれかの条件に当てはまる方。 システムの構築・開発について、プロジェクト管理の面からリードし、本番リリースまで経験した方（工数10人月以上の規模、RFI/RFPに関する実務経験はなお可） 比較的規模の大きな会社での情シス部門での業務経験ある方（経験年数3年以上） OA関連システムに関する企画・開発・構築経験のある方（社員、委託先を問わず経験年数3年以上） あると望ましい経験/スキル Windowsにおけるシステム構築経験のある方（AWSの利用などクラウドでの基盤構築経験はなお可） ActiveDirectoryやクライアントPCの管理業務の経験ある方（EntraIDといったクラウド認証基盤の経験はなお可） CCNA相当のNW、コンフィグレーションの知識・経験のある方 金融業界でのシステム関連業務経験のある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立てて、経営層、現場とコミュニケーションが取れる方 社内外に対して適切なコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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資金運用・ALM市場関連担当【リモートワーク可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織では、お客さまからお預かりした預金のうち、 ローン等お客さまへの貸付に回らなかった余剰資金を原資に、 日本国債や受益権への投資をはじめさまざまな市場性商品の運用を行っています。 また全社の資金繰りやALMも担っております。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 信用グループでの投資業務全般 市場グループでの投資業務全般 ALMグループでのALM運営業務および資金繰り業務 （コール運用、国内外の株式・債券投資、受益権投資、ALMなど） クレジット・受益権投資 各種規制対応 本ポジションの魅力 業務や投資対象の幅が広く、実務を通じてさまざまな商品の運用に関する 知識・スキルを身に付けられます。また、新しい投資商品の開拓も可能です。 少数精鋭のため個人の裁量が大きく、自らの頑張りが部の収益ひいては全社の利益に 直結するため、やりがいが非常に大きいです。 当社は成長している会社であり、現在1兆円強の運用額は今後益々拡大するため、 いずれは数兆円単位の運用に携われることになります。 必要な経験/スキル 金融機関での勤務経験があり、最低限の金融に関する知識を備えている方 市場関連業務に興味関心があり、謙虚に学ぶ姿勢があり、協調性のある方 あると望ましい経験/スキル クレジット投資・受益権投資実務経験がある方 金融機関での資金繰り、ALM、運用業務いずれかの実務経験がある方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 続きを見る
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カスタマーサポート／マネージャー候補
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、お客さま対応を電話・チャットなどのツールを使用し、幅広く担当する部署です。 土日祝も営業していますが、今回の募集は平日勤務が基本となります。 主な部内グループは以下の通りです。 電話チャネルの顧客対応 テキストチャネルの顧客対応 法人個人事業主の顧客対応と投資商品のご案内 センターの課題改善や研修 中途採用者やママさん社員も多数活躍中です。 年代・経験もさまざまで、新しいメンバーを受け入れやすい雰囲気の職場です。 具体的な業務内容 顧客対応を行うグループ組織のマネジメントを担っていただきます。 お客さま対応業務を1年程度経験していただき、その後グループの運営管理のポジションを担当してメンバーの育成やKPI達成を目指していただきます。 本ポジションの魅力 風通しのよい社風であり全社的にも「お客さまの視点」をとても大切にしています。 カスタマーセンターのグループ長4名がワンチームとなってセンターの 体制強化と進化を目指します。自らが起点となって関係部署を巻き込みながら 推進いただきつつライフワークバランスを重視した働き方が実現できます。 必要な経験/スキル センターKPIの管理・改善の経験 10名程度のチーム管理・マネジメント経験2～3年以上 あると望ましい経験/スキル 金融業界でのセンター運営管理経験 続きを見る
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不正口座モニタリングの調査分析・企画
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 昨今、世界的にアンチマネーロンダリング（AML）が金融業界の取り組むべき重要施策として取り上げられており、国としても対策を推し進める中、当社においてもより一層の体制強化を図っています。 配属先組織は、お客さまの口座を不正から守るべく、AML/CFT対応の一線部署として不正検知のための各種モニタリングや振り込め詐欺救済法に基づく被害者対応、捜査機関の対応等を行っている部署です。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 （1）所管業務の運営・管理 システムにより不正検知された口座の調査・調査結果に基づく検知基準や判断基準の見直し等、 所管業務についてメンバーとともに業務の運営・管理を行います。 （2）所管事務の事務企画 所管事務について、調査や事務の効率化を行うべくシステム要件定義、運用フローの改善、 RPA化等の事務改善を企画し、関連部署と推進を図ります。 （3）メンバー・委託先の指導、管理 所管業務の円滑な運営や、事務効率化推進のため、メンバーや委託先への指導を行い安定的な 事務運営、効率的な事務構築を図ります。 業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、自らも以下のような事務処理をご担当いただきます。 不正検知口座の調査 調査結果や凍結実績等に基づく分析・改善策立案 疑わしい取引の届出対応 不正検知基準や調査時の判断基準明確化・文書化 不正送金対応 ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、課題分析といった検討段階から システムの改修、RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 本ポジションの魅力 アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務は、社会に貢献していることを実感できるだけでなく、高度な専門スキルを身につけることができるので大きな魅力です。 残業時間の月平均は30時間程度であり、メリハリをつけて働くことが可能です。 必要な経験/スキル 一般的なパソコンスキル（Microsoft Office：Word、Excel、PowerPoint） 金融（特に、銀行）業務のご経験 あると望ましい経験/スキル 金融機関の不正口座対策に携わったご経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 続きを見る
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VOC品質管理・推進担当【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、お客さま応対品質に関する企画などを通じ、応対品質の関する事項を統括します。お客さま満足度向上のため、応対品質に関する勉強会やマニュアル等の整備を推進する役割を担います。 中途入社社員も多く、フラットな風土のなか、業務に従事できる環境です。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 応対品質に関する一元管理 応対品質に関する調査、モニタリング等をふまえた改善施策の企画、運営 応対品質に関する品質基準の整備、分析等に基づく各種資料作成 関連法令への対応、社内外向け報告資料の作成 上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告、高度化対応 本ポジションの魅力 配属先組織は、VOCの管理、分析を行い、苦情削減だけではなく、お客さま満足度向上のため、 社内の関連部門と連携し、その実現のための支援等をする役割を担います。 また、複数の部門でお客さまとの接点を持っていることから、どのお問い合わせチャネルでも、 お客さまにご満足いただける応対品質をお届けできるように、新たな取り組みも開始しています。 各部署と連携する業務では、サポート役に徹することもあれば、 VOCなどを起点に自らが行動する必要があることも多い環境のため、 主体的に取り組みたいと思っている方には、自己成長につながるチャンスがあふれており、 適している環境です。 経営との距離が近く、若年層の方でも、全社的なプロジェクトへの参画や 自らが案件の中心となり従事することが可能です。 ぞれぞれの適性や志向に合わせ、成長しやすい環境となっています。 必要な経験/スキル センター運営における品質管理の実務経験（管理者経験あればなお可） 基本的なパソコンスキル（Word、Excel、PowerPoint) あると望ましい経験/スキル チームマネジメント経験 銀行、証券、保険会社での勤務経験 自動化ツールやAI活用の知識があり導入経験のある方 コミュニケーション能力が高く、関係者を巻き込む力がある方 課題を自ら見つけ、解決に向けた行動ができる方 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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データサイエンティスト【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、カードローンの新規商品開発をはじめ、与信・信用リスク分析や事業部内のデータ利活用推進など幅広い業務を担っています。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 データ人材として個人向けカードローン業務の領域でさまざまなデータ分析・利活用案件に取り組んでいただきます。 関係部署やグループ会社など多くの人と密にコミュニケーションを取りながら自ら企画立案から案件実行までお任せします。 企画の施策効果を数字として実感しやすい案件も多く、非常にやりがいのある仕事です。 主にカードローンの与信分析とデータ利活用推進を担当していただきます。 ＜カードローンの与信分析＞ カードローン顧客の分析や与信モデルの開発・管理を行います。 商品の核となる審査業務の設計に深く携わることができます。 ＜カードローン業務におけるデータ利活用推進＞ カードローン業務の領域におけるビジネス課題の解決を目的に、データ利活用案件の企画立案から分析設計、企画実行までお任せします。 統計・機械学習的手法を用いた分析や業務効率化など幅広い課題に対応していただきます。 （案件例） 機械学習モデルを用いた新規顧客獲得の営業戦略支援 機械学習モデルを用いた顧客督促業務の効率化支援 他メンバーが事務に必要なデータ抽出やレポート・ダッシュボード作成の自動化 等 本ポジションの魅力 カードローン事業は当社において拡大を続けている収益の柱の1つであり、 社内でも注目度の高い事業です。 規模の大きさから他部やグループ会社等、多様な関係者と交流する機会が多く、 スピード感ある事業の更なる高度化に大いに貢献することができます。 関わる業務内容の幅も広く、新規商材の核となるデータ分析案件からデータ利活用推進と さまざまな企画にチャレンジ・スキル習得できます。 また、当部は中途入社者も多く、皆さんそれぞれの分野で活躍しています。 LINEヤフーやPayPayなどグループの多様・大量のデータを扱うことができる。 与信／信用リスク管理領域でのデータ活用という経験や専門性を身に着けることができる。 新規商品開発に関わるため、新しくチャレンジできる余白がたくさんある。 グループ／PayPay銀行内の多様なバックグラウンド／スキルを持つ人材と交流することができる。 本人のやる気次第で、担当領域に限らず広くチャレンジができ、スキルも習得できる環境。 必要な経験/スキル Pythonの実務経験1年以上 データ分析経験（データ作成、統計モデル構築、効果検証、報告書の作成 等） 業務遂行にあたり自分に不足している情報や技術について積極的に情報収集・吸収できる方 あると望ましい経験/スキル コンサルティング業務経験（人と協業し課題設計から解決までの一連のプロセスを実行・達成し成果をあげた経験） 金融機関等でローンもしくは信用リスク分析・検証、審査基準の作成等の業務に携わった経験もしくは知識がある方 pythonを利用したデータ分析や機械学習の業務に携わった経験 SAS、Access、その他のデータベースを使った、データ検索、集計等の経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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社内事務企画（DX推進・体制・コスト管理）【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、社内業務全般の企画・管理部署として、お客さまがいつでも・簡単に・安心に・早く、当社サービスをご利用いただけるよう、業務担当部署やシステム部署と連携しながら、新商品・新サービスの事務企画や、既存事務の改善企画、法・制度改正対応等を行っている部署です。 会社のほぼすべての案件に関わる部署ですので、幅広く仕事ができます。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 配属先組織は、PayPay銀行の業務全般を企画・推進していますが、その中でも業務本部内の統括、戦略策定、人員、投資・経費などの経営資源企画・管理、DX推進など中心とした以下の業務を主に担っていただきます。 事務コストコントロールに関する企画・推進 次世代のオペレーション体制の検討 社内業務の効率化の企画・推進 部門内の入社者の育成施策の企画・推進 事務ルールの全体管理 上記を進めるために必要なシステム導入の企画・推進 本ポジションの魅力 自分のスキルアップや成長を感じることができます。 当社サービスや銀行業務全体の知識を身につけることができます。 事務を担う各部・センター、他本部やコーポレート部署との調整が発生するため、 幅広い部署と関わるので、幅広い視野で物事を考えることができるようになります。 必要な経験/スキル 業務本部の経営資源管理、戦略策定を担う強い意欲のある方 社内各部署と円滑なコミュニケーションを取ることができる方 ※銀行業務やシステム開発経験の有無を必須条件とはしていません あると望ましい経験/スキル 社会人経験5年以上または銀行での就業経験３年以上 銀行業務に関する事務企画や業務改善の経験のある方 システム開発案件等のプロジェクト推進経験のある方 経営企画、人事、財務、総務に関する企画・管理経験が薄くでもあるとさらに歓迎 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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社内事務企画（個人口座・振込）【リモートワーク・フレックス可】
PayPay銀行について PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数6,600万人（2024年10月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。 私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。 この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。 ▼ 会社紹介資料 PayPay銀行 Fact Book ▼ 参考記事 【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進 ▼ 関連ニュース 800万口座突破のお知らせ PayPay銀行「NIKKEI Financial 銀行ランキング」で第1位を獲得 組織・チームについて 配属先組織は、社内業務全般の企画・管理部署として、お客さまがいつでも・簡単に・安心に・早く、当社サービスをご利用いただけるよう、業務担当部署やシステム部署と連携しながら、 新商品・新サービスの事務企画や、既存事務の改善企画、法・制度改正対応等を行っている部署です。 会社のほぼすべての案件に関わる部署ですので、幅広く仕事ができます。 募集の背景 事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。 具体的な業務内容 預金および為替関連業務について、以下の業務を行っていただきます。 業務効率化、業務改善の企画立案、案件推進 システム開発の企画立案、業務要件定義～リリースまでの案件推進 新商品やサービス変更時の業務フロー・運用設計、マニュアル等の制改訂 法制度対応にともなう業務・システムの変更対応 委託先管理対応 本ポジションの魅力 銀行の根幹である預金および為替業務領域において、新たな制度対応への取り組みをはじめ、中長期的な業務改善や大規模なシステム開発の企画、推進に携わることができますので、自分のスキルアップや成長を感じることができます。 Web画面等のお客さまに関わる部分の改善や全社的な取り組みなど、幅広い経験をすることができ、当社サービスや銀行業務全体の知識を身につけることができます。 ユーザー部の立場でシステム開発の企画立案からリリースまでの一連の業務を担当していただきます。リリース後のユーザー部の声や効果から、自分の仕事がどのように受け止められたのかを知ることができ、次の仕事へのモチベーションにすることができます。 必要な経験/スキル 社会人経験5年以上 銀行のシステム開発の企画・要件定義書作成等の経験（業務システム、勘定系システム） あると望ましい経験/スキル 銀行での就業経験3年以上 預金および為替業務ならびに制度対応にかかる事務企画や業務改善の経験 預金および為替全般にかかる業務ならび関連制度や各種関連法令の知識・業務経験 システム開発案件等のプロジェクト推進経験 求める人物像 ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 働く環境 フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型） 業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。 また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。 続きを見る
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