PayPay銀行について
PayPay銀行株式会社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数7,000万人（2025年7月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。
私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。
この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。
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▼ 参考記事
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組織・チームについて
「常にユーザーの声を聞く」これはPayPayがサービスを提供していく上で最も重要としている考えです。
マーケティングリサーチポジションは正にこの考えを最前線で実践してるチームであり、サービスやマーケティングを考える上での骨格部分を作り、スピーディーな意思決定に貢献するという役割を担っています。
募集の背景
事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。
具体的な業務内容
マーケティングリサーチャーとして、依頼部署のニーズ整理、リサーチ企画、調査票作成、実査コントロール、集計分析、レポーティング、報告までの一連の業務をご対応いただきます。
リサーチを企画・実行するだけではなく、得られたデータから示唆を出し、戦略の方向性や施策案なども提案していきます。
主に取り組む調査テーマ
- 認知率や利用意向など基本指標の定点調査
- NPS調査
- PayPayやPayPay銀行ユーザー分析
- キャンペーン効果測定調査
- 新サービス・新機能受容性調査
当面はPayPayに出向のうえ、この業務を推進いただき、PayPay流のマーケティングノウハウを習得いただきます。そのうえで、将来的にはPayPay銀行においてマーケティング全般（戦略・リサーチ・キャンペーン企画・キャンペーン運用等）等にも関わっていただく可能性があります。
本ポジションの魅力
決済を担う社会インフラとして成長し続けるために、新サービスの追加と既存サービスの拡充、金融サービスのさらなる発展、お得で魅力的なキャンペーンの実施等、さまざまな取り組みを行っております。
上記に伴い、リサーチテーマも多岐になっています。QRコード決済サービスのみならず、金融サービス（クレジットカード、銀行、証券、保険）の業界動向、生活者のマネーライフ全般について高い関心を持って、一緒に業務に取り組める方を募集しています。
必要な経験/スキル
以下のいずれかを満たす方
- マーケティングリサーチ会社でのリサーチ経験2年以上
（リサーチの企画実行だけでなく、得られた分析結果から戦略や施策案の提案までを行った経験があると尚良い） - 事業会社やコンサルティング企業でリサーチデータを用いた企画提案・分析の経験がある
（金融サービス領域や通信サービス領域での経験であると尚良い）
あると望ましい経験/スキル
- AIを活用したリサーチ設計や分析、レポーティング経験
- BIツールの導入～運用経験（Tableau等）
- SQLを用いたデータベース抽出・加工経験（BigQuery等）
- プログラム言語を用いた統計解析・データ分析経験（Python・R等）
- ビジネスレベルの英語力（TOEIC700点以上）
求める人物像
- 自己成長欲、挑戦するマインドを持っている方
- 構造化し何を次なすべきか明確に示せる方
- そしてなにより、PayPayを中心にした金融エコシステムの構築という挑戦を魅力として捉えられる方
働く環境
フレックスタイム制
フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。
| 職種 / 募集ポジション | マーケティングリサーチ担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【アクセス】 JR中央線JR総武線「四ツ谷駅」 徒歩約1分 東京メトロ南北線「四ツ谷駅」 徒歩約1分 東京メトロ丸ノ内線「四ツ谷駅」 徒歩約3分 （変更の範囲）本社内の異動を含め、会社が定める各事業場及び本社 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイムなし） |
| 休日 | 年間休日120日以上 ■子ども休暇・介護休暇 ■土・日、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、連続休暇、看護休暇、勤続休暇（勤続10、15、20、25年ごと） ■有給休暇：初年度14日以内、2年目以降は勤続年数により日数を付与※15日以上（うち5日間を毎年連続休暇として利用） |
| 福利厚生 | ■休業制度：産前産後休業、育児休業、介護休業 ■健康管理：定期健康診断、人間ドック補助、歯科検診 ■ベネフィット・ステーション：国内・海外提携の宿泊施設や、スポーツクラブ、子育て支援、健康・医療等あらゆる生活サービスの割引制度が利用可能 ■退職金制度 ： 確定拠出年金 ■副業：可（会社の事前の許可が必要） ■その他：資格取得支援、部室内行事補助、サークル活動支援 |
| 加入保険 | 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） |
| 会社名 | PayPay銀行株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 本社・本店営業部・各支店 東京都新宿区四谷1-6-1 |
| 設立 | 2000年9月19日 |
| 開業 | 2000年10月12日 |
| 資本金 | 722億1千万円 |
| 業績 | 経常収益604億円 経常利益102億円 （2024年3月期実績） ＜参考＞ ■口座数（2025年5月1日時点）：900万口座 ■年間の決済件数（2023年度）：4億9,311万件 ※PayPayをはじめ、LINEヤフーグループのシナジーを活かしながら決済件数を伸ばしています。 |
| 格付 | 長期発行体格付「AA-」（株式会社 日本格付け研究所） |
| 代表者 | 代表取締役社長 谷田 智昭 |
| 従業員数 | 523人（2024年11月末時点） ■平均年齢：38.0歳（2024年11月末時点） |
| 主要出資企業 | PayPay株式会社、株式会社三井住友銀行、他 |
| 有給休暇取得率 | 73％（2024年10月末時点） ※連続休暇、ミニ連続休暇、スポット休暇といった各種休暇制度を用意し、有給休暇の取得を推進しています。 |
| 中途採用比率 | 労働施策総合推進法に基づく中途採用比率の公表（2024年12月1日） ■2024年度：72.5% ■2023年度：69.0％ |
| 問い合わせ先 | career_recruitment2@paypay-bank.co.jp |