PayPay銀行について
「銀行」の枠を壊し、新しい金融のスタンダードを
〜「お金」の日常をアップデートする、変革の主役へ〜
日本初のネット専業銀行として培ってきた確かな基盤と、
国内最大級の決済プラットフォーム「PayPay」のアセット。
この2つの強みを融合させ、これまでにないシームレスな「デジタル金融」を創造し、
― 銀行を「再定義」― すること。
それが、私たちPayPay銀行のミッションです。
私たちは「ネット銀行の先駆者」としての強固な実績・データを土台にしながら、
PayPayグループの圧倒的なユーザーリーチを背景に、
― 企画から開発までを徹底して内製化する「プロダクト開発力」
― 数千万人のユーザーに価値を届ける「マーケティング力」
― 社会的インフラとしての信頼を守り、大胆な挑戦を支える「金融・コーポレート基盤」
これらを駆使し、まるでスタートアップのような熱気とスピード感で、
次代のサービス創出へ挑戦を続けています。
求めるのは、これまでの金融の常識にとらわれない発想です。
金融、IT、クリエイティブなど、多様なバックグラウンドを持つ仲間と共に、
テクノロジーの力で「お金のあり方」を変え、人々の生活や暮らしをアップデートしませんか？
「新しい金融体験を自らの手でデザインし、価値創出を楽しむ」
このエキサイティングな変革を共に推進する仲間を募集しています。
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＜PayPayグループで働く_イメージPV＞
OUR VISION IS UNLIMITED_
自分たちの想像を超える未来を創る。
常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのが私たちPayPayグループです。
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▼ 会社紹介資料：PayPay銀行 Fact Book
▼ 社長インタビュー記事：PayPayの上に「金融の塔」を築く ─ 銀行を再定義する次の一手
▼ 動画メディアPIVOT：PayPayグループがこの先仕掛けるデジタル金融プラットフォーム革命
組織・チームについて
配属先組織である住宅ローンセンターは、当社の住宅ローンの審査業務を担っており、全員中途採用で入社したメンバーで構成されています。
活躍している社員の共通点は、前職や既存のやり方をそのまま踏襲するのではなく、
・より良い進め方はないか
・業務を効率化できないか
・お客さまへの提供価値を高められないか
という視点を持ち、日々の案件対応と並行して改善活動に取り組んでいることです。
当社の住宅ローン事業はまだ成長途上であり、現場からの提案を形にしやすい環境があり、
様々な経験を積んできた幅広い世代の仲間とフラットな環境の中で仕事をすることができます。
募集の背景・お任せするミッション
住宅ローン業務は案件ごとに確認事項や判断ポイントが異なるため、一定の標準化が難しく、担当者の知識や経験に依存する部分があります。
また、申込件数や案件量には季節要因等による繁閑差がある一方で、お客さまや不動産会社からは安定したサービス品質とスピードが求められます。
当社では、日々の案件対応に加え、業務プロセスの見直しや標準化、システム活用による効率化を進めることで、少人数でも安定的なサービス提供ができるオペレーション体制の構築に取り組んでいます。
今回の募集では、住宅ローン実務の経験を活かしながら、こうした業務改善にも主体的に関わっていただける方を求めています。
具体的な業務内容
住宅ローン契約実行業務を正確かつ円滑に遂行するとともに、実行事務全体の効率化や標準化にも取り組んでいただきます。
案件量の変動にも対応できる安定したオペレーション体制の構築に向け、改善施策の検討・推進を期待しています。
- 住宅ローンの実行業務に関する業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）
- 住宅ローンの実行関連事務、登記関連業務、債権管理業務
- 業務委託先、司法書士、エンドユーザー、不動産業者対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
- 派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
本ポジションの魅力
契約実行や登記関連業務などの実務に加え、
・業務フローの見直し
・事務ルールの改善
・システム活用による効率化
・関係者との運営プロセス改善
などにも携わることができます。
また、住宅ローン事業の拡大に伴い、効率的で安定したオペレーション体制の構築が重要なテーマとなっています。
日々の実務経験を活かしながら、業務運営の改善に主体的に関与できる環境があります。
必要な経験/スキル
- 住宅ローン業務フロー改革・改善の企画もしくは参画した経験、軽微なシステム改善の経験
- 住宅ローンの実行関連業務、登記関連業務の経験のある方（顧客・不動産建設業者・司法書士・業務委託先対応含む）
- 関係者と協力し業務改革・効率化推進に積極的に取り組むことができる方
あると望ましい経験/スキル
- 業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験（要件作成等）
- サービサー対応、担保物件処分等に関する経験
求める人物像
- これまでの住宅ローン業務を変革したいという思いがある方
- ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方
- 当事者意識をもって何事も取り組むことができる方
働く環境
【フルフレックスタイム制 - 個人の裁量と成果を最大化する環境 -】
当社では、メンバー一人ひとりが最もパフォーマンスを発揮できるよう、柔軟な働き方を推奨しています。
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▼フルフレックスタイム制（コアタイムなし）
コアタイムは設定しておらず、業務予定に合わせて始業・終業時間を調整することが可能です。
社内外との連携が多いポジションではビジネスタイムを中心とした勤務となりますが、育児や介護、通院など個々の事情に応じて柔軟に活用されています。
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参考情報
▼ PayPayグループ広報メディア：PayPay Inside-Out
▼ ブログ記事：法人融資の常識を変える。ネット銀行初のオンライン保証協会付融資を実現
▼ プレスリリース：1,000万口座突破のお知らせ
| 職種 / 募集ポジション | 住宅ローン実行・債権管理担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 【アクセス】 JR中央線JR総武線「四ツ谷駅」 徒歩約1分 東京メトロ南北線「四ツ谷駅」 徒歩約1分 東京メトロ丸ノ内線「四ツ谷駅」 徒歩約3分 （変更の範囲）本社内の異動を含め、会社が定める各事業場及び本社 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイムなし） |
| 休日 | 年間休日120日以上 ■子ども休暇・介護休暇 ■土・日、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、連続休暇、看護休暇、勤続休暇（勤続10、15、20、25年ごと） ■有給休暇：初年度14日以内、2年目以降は勤続年数により日数を付与※15日以上（うち5日間を毎年連続休暇として利用） |
| 福利厚生 | ■休業制度：産前産後休業、育児休業、介護休業 ■健康管理：定期健康診断、人間ドック補助、歯科検診 ■ベネフィット・ステーション：国内・海外提携の宿泊施設や、スポーツクラブ、子育て支援、健康・医療等あらゆる生活サービスの割引制度が利用可能 ■退職金制度 ： 確定拠出年金 ■副業：可（会社の事前の許可が必要） ■その他：資格取得支援、部室内行事補助、サークル活動支援 |
| 加入保険 | 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） |
| 会社名 | PayPay銀行株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 本社・本店営業部・各支店 東京都新宿区四谷1-6-1 |
| 設立 | 2000年9月19日 |
| 開業 | 2000年10月12日 |
| 資本金 | 722億1千万円 |
| 業績 | 経常収益604億円 経常利益102億円 （2024年3月期実績） ＜参考＞ ■口座数（2025年5月1日時点）：900万口座 ■年間の決済件数（2023年度）：4億9,311万件 ※PayPayをはじめ、LINEヤフーグループのシナジーを活かしながら決済件数を伸ばしています。 |
| 格付 | 長期発行体格付「AA-」（株式会社 日本格付け研究所） |
| 代表者 | 代表取締役社長 谷田 智昭 |
| 従業員数 | 523人（2024年11月末時点） ■平均年齢：38.0歳（2024年11月末時点） |
| 主要出資企業 | PayPay株式会社、株式会社三井住友銀行、他 |
| 有給休暇取得率 | 73％（2024年10月末時点） ※連続休暇、ミニ連続休暇、スポット休暇といった各種休暇制度を用意し、有給休暇の取得を推進しています。 |
| 中途採用比率 | 労働施策総合推進法に基づく中途採用比率の公表（2024年12月1日） ■2024年度：72.5% ■2023年度：69.0％ |
| 問い合わせ先 | career_recruitment2@paypay-bank.co.jp |