Pecoは「世界中の“うちの子”に、永く幸せな暮らしを。」をミッションに、AIとITを活用した次世代型獣医療の社会実装に取り組んでいます。現在は第二創業期として、2030年に向けた「AIスマートクリニック100」構想の実現に集中しています。その中核を担うのが、動物医療センターPecoを起点としたVets事業です。
Pecoの特徴は、単なる病院運営ではなく、出店戦略・オペレーション設計・AIプロダクト・データ循環までを一気通貫で内製している点にあります。医療の質を支えるのは現場の獣医師や看護師ですが、その力を最大限に引き出すのは、再現性のあるオペレーションと、破綻しない仕組みです。本ポジションは、拡大フェーズにあるPecoの医療事業において、「現場が安心して医療に集中できる土台」をつくり切る役割を担います。

ポジション概要

 メディカルオペレーションメンバーは、新規出店から既存院運営までを横断し、動物病院事業のオペレーションを設計・実装・改善する役割です。物件選定や開業準備といった立ち上げフェーズから、院内業務設計、ミドルオフィス業務の標準化までを担い、「決めたことを、最後までやり切る」実行責任を持つポジションです。

具体的な業務内容

  ① 新規出店に関わるオペレーション全般
Vets事業の戦略に基づき、新規動物病院の出店業務を担当します。具体的には、エリア特性や事業計画を踏まえた物件要件の整理、不動産会社・デベロッパーとの交渉、内見対応、契約締結までを一貫して推進します。単なる物件取得に留まらず、医療提供に適した動線・広さ・設備条件を見極め、開業後のオペレーションが破綻しない状態を前提に判断することが求められます。

② 動物病院のオペレーション設計・標準化
サテライト院およびセンター病院における、受付・診療補助・会計・予約管理などの院内オペレーションを設計します。現場ヒアリングを通じて課題を構造化し、属人化しがちな業務を仕組みとして整理・標準化します。AI問診や電子カルテなど自社プロダクトとも連携しながら、「忙しくても回る」「人が変わっても再現できる」オペレーションを現場に実装します。

③ 動物病院のミドルオフィス業務推進
各病院の裏側を支えるミドルオフィス業務（発注管理、請求・支払フロー、各種契約管理、行政対応など）を担います。現場任せになりがちな業務を吸い上げ、業務フローを整理し、Vets事業としての共通基盤を構築します。正確性とスピードの両立が求められる領域であり、「滞りなく、事故なく回し切る」ことに強い責任を持って取り組んでいただきます。

Pecoで働く魅力

  ① 医療の質を“仕組み”で支える中核ポジション
Pecoのメディカルオペレーションは、単なる裏方ではありません。獣医師や看護師が高度な意思決定と飼い主への向き合いに集中できるかどうかは、オペレーションの完成度に大きく左右されます。本ポジションは、現場の混乱やムダを未然に防ぎ、医療の質そのものを下支えする役割です。自分の設計した仕組みが、複数院で再現され、事業全体の安定性を高めていく実感を得られます。

② 出店・設計・運営を横断できる希少な経験
Pecoでは、出店戦略と現場オペレーションが分断されていません。物件取得の段階から、開業後の運営までを見据えて関われるため、「作って終わり」「任せて終わり」にならないのが特徴です。事業拡大のリアルな現場で、出店・業務設計・運営改善を一気通貫で経験できる環境は希少であり、オペレーション領域での専門性を大きく広げることができます。

③ AI前提の次世代医療モデルを現場で完成させる挑戦
PecoはAIスマートクリニック4.0モデルの完成に本気で取り組んでいます。しかし、AIは導入しただけでは機能しません。現場業務と噛み合って初めて価値が出ます。本ポジションは、AI問診・音声記録・診療後フォローといった仕組みが現場で自然に回るよう、業務側から調整・実装する役割です。テクノロジーとオペレーションの接点で、実装責任を担える点が大きな魅力です。

応募要件

＜必須＞

・複数の関係者を巻き込みながら、オペレーションを最後までやり切った経験
・業務の正確性、再現性を重視し、地道な改善を継続できる方
・現場と本部の間に立ち、調整役として責任を持って動ける方

・Google Workspace（Docs／Sheets／Slides）やExcel等を用いた基本的な資料作成・数値管理スキル
・ITツール、AIツール（チャット、タスク管理、業務システム等）を日常業務で抵抗なく使いこなせるリテラシー

＜歓迎＞

・医療機関、店舗ビジネス、チェーン展開事業でのオペレーション経験
・新規出店、開業準備、バックオフィス・ミドルオフィス業務の経験
・業務フロー設計、マニュアル化、標準化の実務経験