CRE（沖縄オフィス）

▼募集の背景

建設業界では、デジタルトランスフォーメーション（DX）のニーズが急速に高まっており、私たちのサービスへの問い合わせや引き合いが増加しています。このため、サービスの運用および品質改善に関する部門の強化が急務となっています。お客様の機密情報を厳格に管理し、彼らが直面する問題に対して迅速に対応するために、CRE（カスタマーリレーションエンジニアリング）やQA（品質保証）の機能を沖縄オフィスに集中させる計画を立てています。

▼業務内容

沖縄オフィスにてCRE業務によりお客様の問題に対して迅速に対応し、高品質なサービス提供を向上させに繋げることで、顧客の不安を取りのぞき、信頼を獲得するものになります。

【具体的には】

・システムの安定性と信頼性を確保するための技術支援
・顧客からの技術的な問い合わせや問題のトラブルシューティング
・インシデント管理と迅速な解決策の提供
・システム性能を最適化するためのプロアクティブなアドバイス
・サポートチームと協力してシステムの改善と新機能の提案
・顧客との技術的な連携を強化し、満足度を向上　　など

▼開発環境

【開発フロー】
Githubを用いたpull requestベース

【使用技術】
◆Language
フロントエンド：HTML / CSS / JavaScript / TypeScript
バックエンド：PHP

◆Framework
フロントエンド：TypeScript / Vue.js / Nuxt.js / Backbone.js / GraphQL / D3.js / leaflet.js
バックエンド：Laravel

◆Database
サーバーサイド：MySQL(Aurora)

◆BaaS
Firebase / Crashlytics / GoogleAnalytics

◆VCS
Github

◆CI/CD
GitHub Actions

◆Infrastructure
AWS

【その他 使用ツール】
Notion / Backlog / Figma / Slack / Zoom / Google Meet

▼応募に必要な経験・スキル

・WEBアプリ/スマートフォンアプリ開発の実務経験が3年以上ある方（言語、年数、業界問わず）

▼あれば尚活かせる経験・スキル

・SPAの開発経験
・AWS上でのインフラ構築経験
・Vue.jsを⽤いた実務経験
・アジャイル開発の経験
・Laravelを⽤いた実務経験
・React.jsを⽤いた実務経験
・iOS、Androidなどのネイティブアプリの開発経験
・CI/CD環境の構築経験

▼このポジションの魅力

多様なスキルセットの活用
CREはシステム管理、ネットワーク管理、ソフトウェア開発など、多岐にわたる技術スキルを活用するため、技術者としての成長が期待できます。

高い影響力
提供するサービスのシステム運用に直接影響を与える重要な役割を担うため、達成感ややりがいを感じやすいポジションです。

急成長中の企業での経験
DXのニーズが高まる建設業界において、急成長中の企業で働くことで、最新の技術やトレンドに触れる機会が豊富です。市場に受け入れられているプロダクトの成長を目の当たりにしながら、その過程に参加できる点は非常に魅力的です。

新しいチャレンジ
沖縄オフィスの立ち上げメンバーとして、新しい環境でのオフィス設立や運営に関わることができるため、キャリアに新たな挑戦と成長をもたらします。

柔軟でオープンな社風
スタートアップならではのスピード感と柔軟性を持ちながら、落ち着いて着実に成果を積み上げる社風です。チーム全員が一丸となって理想のサービスを提供しようと努力しているため、安心して働ける環境が整っています。

▼社内の雰囲気

当社はスタートアップですが、落ち着いていて着実に積み上げていくタイプの人が多く在籍しており、安心して業務に取り組むことができる組織です。
社員全員で理想とするサービスを作り、ユーザーに少しでも多くの価値を届けようと日々努力しています。
組織というプロダクトを一緒に作っていただける方をお待ちしております。