【障害者採用】事務スタッフ（管理部門）　週20時間からでもOK

認証技術で空間を進化させ、社会課題に挑む。すべての空間に、無人化・省人化という未来を。

私たちフォトシンスは、認証技術を基軸とした、 ハードウェア開発⼒、ソフトウェア∕SaaS開発⼒、ギグワーカープラットフォームを有する唯⼀無⼆の企業です。Akerunの認証技術を起点とした動態データやスマートキーの権限発⾏/剥奪、そして空間管理のためのテクノロジーにより、あらゆる空間の管理と⼈的リソースの柔軟な活⽤が可能になり、さらに無⼈化/省⼈化でドアの向こう側の様々な業務を効率化/最適化します。主力プロダクト「Akerun入退室管理システム」は、累計7,000社以上への導入実績を持ち、オフィス、商業施設、教育機関など、多様な空間のスマート化を加速させています。
物理的な制約をデジタルに置き換え、空間のあり方そのものを変革。
 スマートフォンやICカード認証に加え、来訪者受付の無人化を実現する「Akerun QR受付システム」、学生証をスマートフォン上に集約し学内施設の入退室管理を可能にする「Akerun デジタル学生証」など、多様な認証ソリューションを展開し、柔軟でシームレスな空間アクセスを実現しています。
さらに、ハードウェアとクラウドを融合した HESaaS（Hardware Enabled SaaS） に加え、施設運営（Migakun）や受付業務などのプロセスそのものを標準化・クラウド化する BPaaS（Business Process as a Service） を展開。
 オペレーションとテクノロジーを融合することで、人的リソースの最適活用と業務革新を推進しています。
フォトシンスは、労働人口減少という社会課題に真正面から向き合い、空間、労働力、そして社会システムの自由化を通じて、持続可能な未来の社会インフラを創造していきます。

仕事内容

私たちは、スマートロックIoTサービス「Akerun(アケルン)」を通じて、「キーレス社会」の実現を目指し、オフィス・商用スペースでの利用を想定したBtoB領域でのビジネス展開を進めています。

Photosynthのカスタマーサクセス部は、サクセスマネージャー（CSM）・サポート・エンゲージメント・企画チームに分かれており、お客様からの評価を最重要と考えCustomer Effort Scoreを主要KPIとして各チームで活動をしています。
各チーム、より深く顧客も気づいていないところまでフォローをし、顧客の成功に寄り添える体制を目指しています。
今回の募集は、進化し続ける当社のカスタマーサクセス部にて社内の事務処理やデータ入力をお任せいたします。
※受電/架電の電話対応を含む顧客対応はございません。

具体的には

・社内にて使用しているシステムへのデータ入力
・お客さまへのメール返信
・社内事務処理

入社後にまずお任せしたいこと

管理部門にてサポート業務を担当します。

■仕事内容
・人事総務部での備品発注、郵送処理、書類作成
・経営管理部門でのデータ入力のダブルチェック作業
・法務部門での資料のファイリング、郵送作業
　など

ご経験に応じて配属先を決定します。

求めるスキル・経験

作業に対する正確性をお持ちの方

あると望ましいスキル・経験

・企業での業務経験がある方
・業務でPCを触ったご経験をお持ちの方

求める人物像

・常識や経験にとらわれない柔軟性をお持ちの方
・マメな連絡、情報共有ができる方