株式会社フォトシンス すべての求人一覧
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【障害者採用】事務スタッフ（管理部門） 週20時間からでもOK
仕事内容 私たちは、スマートロックIoTサービス「Akerun(アケルン)」を通じて、「キーレス社会」の実現を目指し、オフィス・商用スペースでの利用を想定したBtoB領域でのビジネス展開を進めています。 Photosynthのカスタマーサクセス部は、サクセスマネージャー（CSM）・サポート・エンゲージメント・企画チームに分かれており、お客様からの評価を最重要と考えCustomer Effort Scoreを主要KPIとして各チームで活動をしています。 各チーム、より深く顧客も気づいていないところまでフォローをし、顧客の成功に寄り添える体制を目指しています。 今回の募集は、進化し続ける当社のカスタマーサクセス部にて社内の事務処理やデータ入力をお任せいたします。 ※受電/架電の電話対応を含む顧客対応はございません。 具体的には ・社内にて使用しているシステムへのデータ入力 ・お客さまへのメール返信 ・社内事務処理 入社後にまずお任せしたいこと 管理部門にてサポート業務を担当します。 ■仕事内容 ・人事総務部での備品発注、郵送処理、書類作成 ・経営管理部門でのデータ入力のダブルチェック作業 ・法務部門での資料のファイリング、郵送作業 など ご経験に応じて配属先を決定します。 求めるスキル・経験 作業に対する正確性をお持ちの方 あると望ましいスキル・経験 ・企業での業務経験がある方 ・業務でPCを触ったご経験をお持ちの方 求める人物像 ・常識や経験にとらわれない柔軟性をお持ちの方 ・マメな連絡、情報共有ができる方 続きを見る
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Webエンジニア
仕事内容 フォトシンスは IoT デバイス「スマートロック Akerun」を用いた「Akerun入退室管理システム」を開発し、サービス提供しております。新機能開発や既存機能の改修を中心として、設計・開発・運用の SaaS プロダクト開発に必要な開発フェーズ全てに携わっていただきます。 フォトシンスのさらなる事業発展のために、以下のような業務に従事していただく予定となります。 ・Akerun 事業成長スピードに対応できる既存システムのリプレイス開発 ・新規の自社サービスの開発 ・他社アライアンスにおける連携サービスの開発 最新技術の導入や新しいアーキテクチャ設計を行えるチャンスがあります。パフォーマンス、セキュリティを意識したプラットフォーム作りや、新しいことにチャレンジしたい方は大歓迎です。 具体的には ・Ruby on RailsやGoを用いたバックエンド開発 ・ReactやVue.jsを用いたフロントエンド開発 ・システム改善（リファクタリング・パフォーマンス改善） ・新しい技術の検証・導入 ・アーキテクチャ設計、技術選定 ・コードレビューや自動化による品質管理 技術スタック ・ 言語: Ruby on Rails, Go, Vue.js, React ・環境: Docker ・クラウド: AWS, GCP ・DB: MySQL (Amazon Aurora) ・CI: AWS CodePipeline, AWS CodeBuild, CircleCI, Jenkins ・IaC: Terraform, AWS CloudFormation ・ツール: Google Workspace, Slack, JIRA, GitHub, Figma プロダクトについて 世界に先駆けて開発した後付け型スマートロックを使用した 「Akerun入退室管理システム」は、全ての「鍵」をクラウド上で一元管理し、管理画面上で「どこで・いつ・だれが」入退室したのかを管理できるクラウド型システムです。 スマホや交通系NFCカードでの解錠施錠が可能で、「1つのIDで、様々な場所に出入りできる世界」を実現できます。 業種、規模を問わず、累計導入社数7,000社以上、スマートロック市場No1シェア獲得しています。（日本マーケティングリサーチ調べ） 以下の経営課題を解決できるプロダクトであることが企業様の導入理由となっており、今後も導入数は増加傾向を見込んでいます。 ・セキュリティ対策（物理・情報セキュリティ強化、入退室管理が必須のPマーク・ISMSの取得支援等） ・コスト削減／業務効率向上（入退室管理の効率化・無人化による人件費の削減、鍵管理にかかる費用と工数の削減等） ・売上アップ（無人・省人営業による営業時間の拡充、利用者特性の分析と新たなビジネス機会の創出等） 現在の課題 ・事業成長に伴い、弊社プロダクトとの提携先、導入社数が順調に増加しております。今後も利用者が増え続けることを見越し、 大規模トラフィックに耐えうるシステム基盤への移行開発が必要な状況です。 ・さらに社会貢献ができる企業へ成長するために、新しいサービス開発へのチャレンジをし続ける必要があります。 立ち上げるサービスに対する適切なシステム設計を一緒に考えられる仲間を増やしたいです。 このポジションの魅力 ・入社時点でハードウェアの知識や組み込みソフトウェア開発の経験は問いません。得意分野からスタートして担当領域を拡大していくことができます。また、物理的に動くプロダクトに触れながら開発できるので、Webだけの製品では味わえない面白さがあります。 ・在籍年数に関係なく、実力と積極性を重視します。若手でも開発プロジェクトリーダーへの抜擢や、技術領域を横断した開発に携わるチャンスがあります。 ・まだ若い会社ですが、大手ITベンチャーでのプラットフォーム開発者やテックリード経験者など様々な業種で活躍していた社員が在籍しており、先輩エンジニアから学べる環境です。 求めるスキル・経験 ・Webアプリケーションの設計、開発および運用経験(3年以上) ・Ruby on Railsでの開発経験1年以上 ・AWS、GCPなどパブリッククラウド環境の利用経験 あると望ましいスキル・経験 ・OpenAPI(Swagger)フォーマットを用いたAPI設計経験 ・Webサービスの脆弱性対応経験(ライブラリ更新運用、診断結果の指摘事項対応など) ・サーバ負荷削減・レスポンス速度改善などのシステム効率化経験 ・CI/CD環境の構築・運用経験 こんな方と一緒に働きたい ・自社サービスの開発を通して、新しい社会インフラの構築に携わりたい方 ・制約があるなかでの機能拡張・改善にも地道に、粘り強く進められる方 ・役割分担にこだわらずチームの成果に貢献できる方 続きを見る
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シニアWebエンジニア（IoTデータ基盤）
仕事内容 フォトシンスは IoT デバイス「スマートロック Akerun」を用いた「Akerun入退室管理システム」を開発し、サービス提供しております。 ・Akerun Access Intelligence(AAI) IoTデータ基盤の設計・構築・運用 具体的には ・IoTデバイス等各種データソースと連携する、スケーラブルなデータパイプラインの設計・開発 ・収集したデータの分析/可視化 ・データ利活用のためのAPI開発 技術スタック ・ 言語: Ruby on Rails, Go, Vue.js, React ・環境: Docker ・クラウド: AWS, GCP ・DB: MySQL (Amazon Aurora) ・CI: AWS CodePipeline, AWS CodeBuild, CircleCI, Jenkins ・IaC: Terraform, AWS CloudFormation ・ツール: Google Workspace, Slack, JIRA, GitHub, Figma プロダクトについて 世界に先駆けて開発した後付け型スマートロックを使用した 「Akerun入退室管理システム」は、全ての「鍵」をクラウド上で一元管理し、管理画面上で「どこで・いつ・だれが」入退室したのかを管理できるクラウド型システムです。 スマホや交通系NFCカードでの解錠施錠が可能で、「1つのIDで、様々な場所に出入りできる世界」を実現できます。 業種、規模を問わず、累計導入社数7,000社以上、スマートロック市場No1シェア獲得しています。（日本マーケティングリサーチ調べ） 以下の経営課題を解決できるプロダクトであることが企業様の導入理由となっており、今後も導入数は増加傾向を見込んでいます。 ・セキュリティ対策（物理・情報セキュリティ強化、入退室管理が必須のPマーク・ISMSの取得支援等） ・コスト削減／業務効率向上（入退室管理の効率化・無人化による人件費の削減、鍵管理にかかる費用と工数の削減等） ・売上アップ（無人・省人営業による営業時間の拡充、利用者特性の分析と新たなビジネス機会の創出等） 現在の課題 ・事業成長に伴い、弊社プロダクトとの提携先、導入社数が順調に増加しております。今後も利用者が増え続けることを見越し、 大規模トラフィックに耐えうるシステム基盤への移行開発が必要な状況です。 ・さらに社会貢献ができる企業へ成長するために、新しいサービス開発へのチャレンジをし続ける必要があります。 立ち上げるサービスに対する適切なシステム設計を一緒に考えられる仲間を増やしたいです。 このポジションの魅力 ・これまでは「Akerun入退室管理システム」という単一プロダクトを取り扱ってきましたが、今後は事業領域の拡大を見据えたプラットフォームへの転換を目指し、より多くのユーザーに「キーレス社会」の価値を提供していきたいと考えています。 ・ピュアSaaSサービスでは味わえない「リアルで起こる不確実性」を乗りこなす面白さがあります。IoTデバイスはさまざまな環境に設置されるため、物理制約を受け温度や通信状態が一定ではありません。また「鍵」というセキュリティを扱うシステムには高いレベルのセキュリティや可用性が要求されます。 ・現在は150名規模の組織ですが、開発（ハード・ソフト）/セールス/マーケティング/CS/ロジといった機能を全て内製しているため、組織としての一体感を感じやすい社風です。 ・マネジメント志向の方もスペシャリスト志向の方も、それぞれの得意領域を適切に評価する仕組みを導入しています。 求めるスキル・経験 ・Webアプリケーションの設計、開発および運用経験(5年以上) ※言語は問いません ・RDBMS、DWHなどのデータベースプロダクトに関する知識 ・データエンジニアリングに関わる実務経験または強い関心 あると望ましいスキル・経験 ・データパイプラインの設計・開発・運用経験 ・サーバ負荷削減・レスポンス速度改善などのシステム効率化経験 ・チーム開発におけるリーダー経験 こんな方と一緒に働きたい ・自社サービスの開発を通して、新しい社会インフラの構築に携わりたい方 ・制約があるなかでの機能拡張・改善にも地道に、粘り強く進められる方 ・役割分担にこだわらずチームの成果に貢献できる方 続きを見る
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シニアWebエンジニア（アクセス認証基盤）
仕事内容 フォトシンスは IoT デバイス「スマートロック Akerun」を用いた「Akerun入退室管理システム」を開発し、サービス提供しております。 ・Akerun Access Intelligence(AAI) IoTデータ基盤の設計・構築・運用 具体的には ・サービスやプロダクトの特性に合わせた認証／認可フローの開発 ・登録・認証などアカウントのライフサイクルに関する機能の開発 技術スタック ・ 言語: Ruby on Rails, Go, Vue.js, React ・環境: Docker ・クラウド: AWS, GCP ・DB: MySQL (Amazon Aurora) ・CI: AWS CodePipeline, AWS CodeBuild, CircleCI, Jenkins ・IaC: Terraform, AWS CloudFormation ・ツール: Google Workspace, Slack, JIRA, GitHub, Figma プロダクトについて 世界に先駆けて開発した後付け型スマートロックを使用した 「Akerun入退室管理システム」は、全ての「鍵」をクラウド上で一元管理し、管理画面上で「どこで・いつ・だれが」入退室したのかを管理できるクラウド型システムです。 スマホや交通系NFCカードでの解錠施錠が可能で、「1つのIDで、様々な場所に出入りできる世界」を実現できます。 業種、規模を問わず、累計導入社数7,000社以上、スマートロック市場No1シェア獲得しています。（日本マーケティングリサーチ調べ） 以下の経営課題を解決できるプロダクトであることが企業様の導入理由となっており、今後も導入数は増加傾向を見込んでいます。 ・セキュリティ対策（物理・情報セキュリティ強化、入退室管理が必須のPマーク・ISMSの取得支援等） ・コスト削減／業務効率向上（入退室管理の効率化・無人化による人件費の削減、鍵管理にかかる費用と工数の削減等） ・売上アップ（無人・省人営業による営業時間の拡充、利用者特性の分析と新たなビジネス機会の創出等） 現在の課題 ・事業成長に伴い、弊社プロダクトとの提携先、導入社数が順調に増加しております。今後も利用者が増え続けることを見越し、 大規模トラフィックに耐えうるシステム基盤への移行開発が必要な状況です。 ・さらに社会貢献ができる企業へ成長するために、新しいサービス開発へのチャレンジをし続ける必要があります。 立ち上げるサービスに対する適切なシステム設計を一緒に考えられる仲間を増やしたいです。 このポジションの魅力 ・これまでは「Akerun入退室管理システム」という単一プロダクトを取り扱ってきましたが、今後は事業領域の拡大を見据えたプラットフォームへの転換を目指し、より多くのユーザーに「キーレス社会」の価値を提供していきたいと考えています。 ・ピュアSaaSサービスでは味わえない「リアルで起こる不確実性」を乗りこなす面白さがあります。IoTデバイスはさまざまな環境に設置されるため、物理制約を受け温度や通信状態が一定ではありません。また「鍵」というセキュリティを扱うシステムには高いレベルのセキュリティや可用性が要求されます。 ・現在は150名規模の組織ですが、開発（ハード・ソフト）/セールス/マーケティング/CS/ロジといった機能を全て内製しているため、組織としての一体感を感じやすい社風です。 ・マネジメント志向の方もスペシャリスト志向の方も、それぞれの得意領域を適切に評価する仕組みを導入しています。 求めるスキル・経験 ・Webアプリケーションの設計、開発および運用経験(5年以上) ※言語は問いません ・OAuth 2.0 / OpenID Connect等の標準的なプロトコルに関する知識、開発経験 ・セキュリティ・プライバシー保護に関する知識と意欲心 あると望ましいスキル・経験 ・認証・認可基盤の構築・運用経験 ・サーバ負荷削減・レスポンス速度改善などのシステム効率化経験 ・チーム開発におけるリーダー経験 こんな方と一緒に働きたい ・自社サービスの開発を通して、新しい社会インフラの構築に携わりたい方 ・制約があるなかでの機能拡張・改善にも地道に、粘り強く進められる方 ・役割分担にこだわらずチームの成果に貢献できる方 続きを見る
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【25新卒】ビジネス職ポジション（事業戦略/営業/CS/マーケ）
［物理的な鍵から脱却し「1つのIDで、様々な場所に出入りできるキーレス社会」という新しい世界観を実現する］ - 鍵を無くしてしまった - 鞄の中で鍵がすぐに探せず面倒に感じた - 親族や身近な人に鍵を受け渡すのが面倒に感じた こんな経験はありませんか？ 実は、これらは創業者が実際に感じた「鍵」にまつわる不便体験。 この解消をきっかけにフォトシンスは2014年に誕生しました。 日本では1年間に警察に届けられる紛失した「鍵」は28万本。市場は1兆円以上にも上ります。 これまでの「鍵」は3Dプリンタで複製される物理的な脆弱性や紛失リスクなどが伴うものでした。 しかし現行サービス「Akerun入退室管理システム」は、後付型スマートロックを使用し物理的な鍵から脱却。スマホや交通系NFCカードなど「1つのIDで、様々な場所に出入りできる世界」を実現させます。 個人情報保護法の改正による全事業所の入退室管理の義務化や昨今の働き方改革による正確な労働時間の把握など、社会環境の後押しもあって引き合いは急増中。また各種特許取得により、他の追随を許さない圧倒的な業界・領域での地位を確立しつつあります。 設立9年目で仲間は170名まで増えており、「鍵というビジネス領域の可能性」「会社の成長フェーズ」「面白い仲間と働ける」といった理由で、名だたる企業や豊富なスキルセットのベンチャー出身者等、優秀な社員が多くジョインしています。 現在当社は非常に面白いフェーズにあります。 現行サービスはもちろん、これから展開するサービスも、時代の最先端を行くものばかり。 壁は高く、道は険しいかもしれません。 だからこそ「共に未来を語れる仲間」の採用を重視しており、皆の力を合わせ、本気で物理的な鍵を失くし「キーレス社会」の実現を目指します。 これまでの経験を、まだ誰も踏み入れていない領域で発揮してみませんか。 そして、唯一無二の仲間とキャリアを当社で獲得してください！ Mission つながるモノづくりで感動体験を未来に組み込む。 Mind - Future Oriented / 未来志向 遊び心を持って、夢中で発明し、顧客に未来を届けます。 - Greater Challenges / 挑戦 本質を問い続け、変化を楽しみ、果敢に挑戦します。 - Self-Critical / 自責 自分と向き合い、成果にこだわり、徹底的にやりきります。 続きを見る
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新卒採用 エンジニアポジション（ソフトウェア/ファームウェア）
［物理的な鍵から脱却し「1つのIDで、様々な場所に出入りできるキーレス社会」という新しい世界観を実現する］ - 鍵を無くしてしまった - 鞄の中で鍵がすぐに探せず面倒に感じた - 親族や身近な人に鍵を受け渡すのが面倒に感じた こんな経験はありませんか？ 実は、これらは創業者が実際に感じた「鍵」にまつわる不便体験。 この解消をきっかけにフォトシンスは2014年に誕生しました。 日本では1年間に警察に届けられる紛失した「鍵」は28万本。市場は1兆円以上にも上ります。 これまでの「鍵」は3Dプリンタで複製される物理的な脆弱性や紛失リスクなどが伴うものでした。 しかし現行サービス「Akerun入退室管理システム」は、後付型スマートロックを使用し物理的な鍵から脱却。スマホや交通系NFCカードなど「1つのIDで、様々な場所に出入りできる世界」を実現させます。 個人情報保護法の改正による全事業所の入退室管理の義務化や昨今の働き方改革による正確な労働時間の把握など、社会環境の後押しもあって引き合いは急増中。また各種特許取得により、他の追随を許さない圧倒的な業界・領域での地位を確立しつつあります。 設立9年目で仲間は170名まで増えており、「鍵というビジネス領域の可能性」「会社の成長フェーズ」「面白い仲間と働ける」といった理由で、名だたる企業や豊富なスキルセットのベンチャー出身者等、優秀なエンジニアが多くジョインしています。 現在当社は非常に面白いフェーズにあります。 現行サービスはもちろん、これから展開するサービスも、時代の最先端を行くものばかり。 壁は高く、道は険しいかもしれません。 だからこそ「共に未来を語れる仲間」の採用を重視しており、皆の力を合わせ、本気で物理的な鍵を失くし「キーレス社会」の実現を目指します。 これまでの経験を、まだ誰も踏み入れていない領域で発揮してみませんか。 そして、唯一無二の仲間とキャリアを当社で獲得してください！ Mission つながるモノづくりで感動体験を未来に組み込む。 Mind - Future Oriented / 未来志向 遊び心を持って、夢中で発明し、顧客に未来を届けます。 - Greater Challenges / 挑戦 本質を問い続け、変化を楽しみ、果敢に挑戦します。 - Self-Critical / 自責 自分と向き合い、成果にこだわり、徹底的にやりきります。 続きを見る
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【学歴・業界不問】フィールドセールス（新規問い合わせ対応）
仕事内容 キーレス社会実現のため、「Akerun入退室管理システム」の提案営業をお任せします。 全社のトップライン成長を担っているチームとして、当社のメインターゲットであるSMB（中小企業など）マーケットのシェア獲得のため、インバウンド営業を中心に新規アカウント開拓セールスに従事いただきます。 フルファネルマーケティングを実現する弊社は、マーケティング部門との連携により商談化や受注率の最大化を目指し、SFAツールを用いて戦略的にお客様とのリレーション構築、業界や課題ごとの適切なアプローチ手法をブラッシュアップしていただきます。 具体的には ・新規リードへのアプローチ（電話・メール/WEBチャット/訪問） ・お客様の課題解決に向けたコンサルティング業務 ・SFAツールを用いた顧客管理/ステータス管理 入社後にまずお任せしたいこと 入社後は①で製品や営業手法などキャッチアップしていただき、その後②で活躍いただく予定です。 ①インサイドセールスとしての業務（入社研修として） L 架電活動を中心に休眠顧客に対して価値訴求や、Web会議を用いて製品デモ・意欲醸成をしていただきます。 ②フィールドセールスとしての業務（新規問い合わせ対応） L 提案〜クロージングまで一気通貫で従事いただきます。提案営業/顧客管理/運用支援を遂行していただきます。 この仕事をする魅力 ・全社売上予算の核となるチームであり、全社の期待値が高くやりがいのあるチームです。 ・SaaS / サブスクリプション領域のモデルは今後増える見込みが高いため、市場価値の高い営業スキルが身につけられます。また、マーケティングの知見も身に付けることができます。 ・スピード感のある組織で、最新のテクノロジーを駆使し、セールス / 組織全般の体制構築にも能動的に着手できるため、ビジネスパーソンとしての能力も高めることができます。 求めるスキル・経験 営業経験1年以上 ※学歴・業界不問（異業種からのキャリアチェンジ可） あると望ましいスキル・経験 ・法人（BtoB領域）営業において高い成果を出し続けた経験（商材/業界問わず） ・新規営業経験 こんな方と一緒に働きたい ・素直で前向きな方 且つ以下の素養がある方 ・常に前向きかつ論理的な議論ができる ・一度決めたことはやり切れる徹底力を持っている ・個人のチームの挑戦には全力応援/協力でき、尊重し合える 続きを見る
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【事業会社】マーケティング・WEBプロモーション担当者
仕事内容（具体的には） 「世界初のプロダクト開発を進化させ認証プラットフォームの実現へ」 私たちPhotosynthは「Akerun入退室管理システム」を開発・提供しておりますが、 これまでメインで行ってきたIoT機器の開発からさらなる進化遂げ、認証プラットフォームの実現を目指しています。 その一環として、AKerunの市場拡大に向けてマーケティング・WEBプロモーション担当者として以下を担っていたただける方を募集しています。 ・サービスの魅力を顧客に伝えるためのコピーライティングやクリエイティブ作成 ・顧客のニーズ喚起やサービスの独自性を効果的に伝えるためのブランディング/PRプラン立案、実行 ・GoogleやYahoo!・FacebookやインスタグラムなどのWeb広告運用 ・雑誌、タクシーCM、ポスティングのオフライン広告運用 ・各種マーケティングデータの集計・分析 ・営業担当者が利用する共通の営業資料の作成 など 入社後にまずお任せしたいこと ・マーケティング戦略とロードマップの立案 ・マーケティング施策の推進・実行 ・商談につながる問い合わせ獲得の最大化 この仕事をする魅力 IoTスマートロックのリーディングカンパニーであり、導入企業社数7,000社を超えるAkerunのマーケティング施策をお任せします。どの企業にも必ず存在する「扉や鍵」をテーマに、この大きな市場の開拓を事業会社のマーケティング担当者としてお任せします。広告プロモーションだけでなく、見込み顧客の発掘から、ハウスリストへのナーチャリング、最終的な売上拡大までのプロセス設計・統合データ分析まで一気通貫のマーケティング戦略を期待します。スタートアップのスピード感を持ちつつ、すでに導入実績も豊富な強力な自社プロダクトを次のステージに引き上げていただくお仕事になります。 求めるスキル・経験 ・Web広告の運用経験2年以上（デジタル広告代理店出身者歓迎） あると望ましいスキル・経験 ・マーケティングオートメーションツールの選定～導入・構築経験 ・マーケティング予算立案、効果測定手法設計・運用経験 ・高度なエクセルリテラシー こんな方と一緒に働きたい ・数字思考とクリエイティブ思考の両立で人の心を掴み、行動変容を起こすことに喜びを感じれる方 ・戦略的に物事を捉え、より精度の高い仮説～検証をするための思考/分析に楽しみを感じれる方 ・事業の成長を自らが牽引することを喜びと出来る方 続きを見る
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SRE (Site Reliability Engineering)
概要 「空間と境界をエンジニアリングするテックカンパニー」 Photosynthは、1つのIDであらゆる空間にスムーズにアクセスできる「キーレス社会」の実現を目指しています。 主力プロダクトである法人向けの「Akerun入退室管理システム」は、累計で導入7,000社を超え、2021年1月に大手ロックメーカーとの合弁会社を設立し、今後は家庭向けサービスも提供していきます。 これからのPhotosynthは、鍵のサービスを提供するだけでなく、鍵を中心とした快適なライフスタイルやワークスタイルを提供する様々なサービスを提供し続けていきます。 開発部では、キーレス社会実現のために、アクセス認証基盤「Akerun Access Intelligence（AAI）」を構築し、マイクロサービス化されたサービス開発を行なっています。 仕事内容 アクセス認証基盤をベースとしたプラットフォームを支えるクラウド基盤の構築・運用、開発およびシステム課題に対する技術的 ソリューションの提供を行って頂く予定です。 弊社が次のビジネスフェーズに進むために必要な、より強化システム基盤構築のためのシステムリプレイスも行っていますので、最新技術の導入や新しいアーキテクチャ設計を行えるチャンスが多くあります。 具体的には ・新サービスおよびプラットフォームのインフラ構築 ・CI/CD によるシステムとオペレーションの自動化 ・システムの信頼性やパフォーマンスを改善 ・障害対応などの突発的な対応 ・その他インフラエンジニア業務 入社後にまずお任せしたいこと ・AWS環境構築 ・既存システムパフォーマンス改善 ・DevSecOps環境整備 環境 ・ 言語: Ruby on Rails, Go, Vue.js, React ・環境: Docker ・クラウド: AWS, GCP ・DB: MySQL (Amazon Aurora) ・CI: AWS CodePipeline, AWS CodeBuild, CircleCI, Jenkins ・IaC: Terraform, AWS CloudFormation ・ツール: Google Workspace, Slack, JIRA, GitHub, Figma 募集背景 ・事業規模とシステムの規模の乖離に対して、より技術的なアプローチが必要となっており、より堅牢で柔軟性のあるシステム構築の実現が急務であるためです。 サーバ・ネットワークの構築遅延や設定不備などによるサービス提供の遅延や停止は、事業継続に直結するため、本ポジションの採用は重要であると考えています。 ・顧客数も増え、サービス規模も増えているからこそ、サービスの安定稼働および品質維持・向上のためには、ミドルレイヤーの専門的な知識を有する専任の社員であることが必要となってきています。 このポジションの魅力 【将来性】 ・労働力人口不足という大きな社会課題と向き合い、その解消に向けて取り組んでいける仕事であるため、社会に対する影響も大きく、やりがいを感じられます。 ・無人化/省人化と併せて個人情報保護法によるセキュリティの要請や働き方改革による労務管理の要請等の社会的ペインに対して正面から価値提供ができるサービス開発を行っており、大きなポテンシャルのあるマーケットで勝負することができます。 ・弊社サービスは、ホリゾンタルなSaaSサービスであるため、業種・業態を問わず、多くの顧客へ価値提供ができます。 【仕事のやりがい】 ・SREとして、システムのパフォーマンス、可用性、レイテンシー、効率性、モニタリング、キャパシティプランニング、緊急対応など幅広い仕事に携わっていただくチャンスがあります。 ・IoTサービスであるがゆえに、考慮しなければならない領域やレイヤーが多岐にわたるため、技術的な知見をより深めることができます。 ・大きな技術的負債が解消されたタイミングでジョインできるため、腰を据えて就業できる環境といえます。 ・将来的にはAkerunや連携するサービスから収集したデータによるデータドリブンなサービス作りができる可能性があります。 【開発組織・カルチャー】 ・現在は150名規模の組織ですが、開発（ハード・ソフト）/セールス/マーケティング/CS/ロジといった機能を全て内製しているため、組織としての一体感を感じやすいカルチャーです。 ・大手ITベンチャーでのプラットフォーム開発者やテックリード経験者など様々な業界、企業で活躍していたベテラン社員も在籍しており、日常的に建設的な議論やフィード・バックがある環境です。 ・IoT製品を取り扱っているため、様々な職種のエンジニア（Web、ファーム、モバイル、QA、SRE）と協力しながら仕事を進めることも多く、周辺の技術知見も習得できる機会のある環境です。 【キャリアステップ・働き方】 ・複線型の人事評価制度を適用しているため、マネジメント/スペシャリストの両方のキャリアを目指すことができます。 ・エンジニアは裁量労働制であり、残業時間も月平均15-20時間程度と、働きやすい環境です。 ・小さいお子さんがいる社員も複数名いるため、家庭に対して理解のある組織です（中抜け等も可）。 求めるスキル・経験 以下、いずれも必須です。 ・AWS を利用した開発、サービス運用経験 (2年以上) ・システムの監視、トラブルシューティングの経験 ・システムの技術的な問題の原因特定および解決するための能力 ・保守コストを考慮し、システム安定稼働のためのソリューション提案をした経験 あると望ましいスキル・経験 ・IaC・コンテナ技術による構成管理の実装経験 ・クラウドを用いたWEB システム開発の経験 ・システムの信頼性やパフォーマンスを改善するのに必要なプログラミング能力 ・システムのアーキテクト設計経験 こんな方と一緒に働きたい ・自動化や省力化といったことに関して問題意識を持ち、それが実現するための技術的なインプットと周囲との協業・調整ができる人 ・未来を予知して、先読みした考え、行動ができる方 ・ロジカルに判断でき、相手の意図をくみ取り理解・調整ができる人 続きを見る
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カスタマーサクセス（大阪拠点の立ち上げ責任者候補）
仕事内容 私たちは、スマートロックIoTサービス「Akerun(アケルン)」を通じて、「キーレス社会」の実現を目指し、オフィス・商用スペースでの利用を想定したBtoB領域でのビジネス展開を進めています。 [募集概要] 初の大阪拠点在中のサポートメンバーを募集します。お客様先でのプロダクトの「利用開始フォロー」、「安定稼働」から「お客様への定着」に向けサポートを実施していただきます。 [業務内容] 東京本社のサポートメンバーと同様顧客の遠隔サポート、社内の営業メンバーと設置に関わる業者様（設置に工事が必要な場合のみ）と連携し、顧客が利用開始できるよう設置工事の調整を実施いただきます。 トラブル時や現地調査時、設置支援時などは顧客先への訪問を実施し、対応いただきます。 今後はIoT製品の強みを活かして『機器トラブルを未然に検知し、トラブルを防止するアクションを行う（プロアクティブサポート）』にリソースを投下していきます。 また、中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。 具体的には ・弊社製品の提案・導入サポート、顧客へのオンボーディング ・利用開始に向けた利用開始工事における業者発注 ・プロダクト・サービスへの要件フィードバックのための、フィールド発生事象の構造的整理と要件化 ・多種多様なお客様の課題解決に応えられる、提案〜オンボーディングの仕組み作り（提案書作成など） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ・ネットワーク関連 / API連携関連 / バグの可能性がある事象の切り分け ・担当顧客へ活用促進を行い、担当営業と連携しながらアップセルの提案 入社後にまずお任せしたいこと ・東京本社にて3ヶ月〜6ヶ月程度の研修を実施し、その後大阪拠点へ配属いたします。 ・はじめに不特定多数のサポート業務（二次受け業務）をお任せします。 ・現場対応による製品知識の習得（訪問） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック（上長やメンターと共に行います） ・業務/品質改善施策の企画と実行（部内向け） この仕事をする魅力 ～メンバーからの声～ ・体制改善を試みている真っ只中なので、自分なりの「こうすればよくなるのではないか？」という意見をどんどん発信し貢献することができる ・メンバーのサポートをよりよくしたいという思いが強く協力的で、活発な意見交換ができる ・有名企業の対応を経験することができ、多種多様な課題に対し色々な切り口で解決を導くことができる。 求めるスキル・経験 ・社会人経験3年以上 ・顧客問い合わせ（電話＆メール）対応2年以上 ・テクノロジーを学ぶ素養がある方（もしくは苦手意識がない方） 例：IT・WEB・半導体・電気系への興味関心、左記業界で勤務していた、学生時代に学んでいた等 ・顧客先（訪問）にて、情報システム部門や総務部門等の方へ、技術的な説明を行うことに抵抗がない方 あると望ましいスキル・経験 ・ネットワーク関連における業務経験 ・法人顧客の対応経験 ・プロジェクトマネージャーとしての経験 ・主体的に行動した経験のある方 ・施工管理業務の経験 こんな方と一緒に働きたい ・物事をある程度構造化して理解できる方 ・好奇心旺盛でテクニカルなスキルを吸収したいと思っている方 ・顧客や社内に対して、わかりやすいコミュニケーションができる方 続きを見る
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マーケティング責任者・スペシャリスト
仕事内容（具体的には） 「世界初のプロダクト開発を進化させ認証プラットフォームの実現へ」 私たちPhotosynthは「Akerun入退室管理システム」を開発・提供しておりますが、 これまでメインで行ってきたIoT機器の開発からさらなる進化遂げ、認証プラットフォームの実現を目指しています。 その一環として、AKerunの市場拡大に向けてマーケティングの責任者もしくは、スペシャリストとして担当者として以下を担っていたただける方を募集しています。 ・サービスの魅力を顧客に伝えるためのメッセージ、クリエイティブ作成 ・顧客のニーズ喚起やサービスの独自性を効果的に伝えるためのブランディング/PRプラン立案、実行 ・Facebookやインスタグラム・GoogleなどのWeb広告運用 ・雑誌、タクシーCM、ポスティングのオフライン広告運用 ・営業担当者が利用する共通の営業資料の作成 など 入社後にまずお任せしたいこと ・マーケティング戦略とロードマップの立案 ・マーケティング施策全体の推進・実行 ・商談につながる問い合わせ獲得の最大化 この事を仕する魅力 IoTスマートロックのリーディングカンパニーであり、導入企業社数7,000社を超えるAkerunのマーケティング全般をお任せします。どの企業にも必ず存在する「扉や鍵」をテーマに、この大きな市場の開拓をマーケティングのスペシャリストとして担ってもらいます。見込み顧客の発掘から、ハウスリストへのナーチャリングまでプロセス設計・統合データ分析まで一気通貫のマーケティング戦略を期待します。スタートアップのスピード感を持ちつつ、すでに導入実績も豊富な強力な自社プロダクトを次のステージに引き上げていただくお仕事になります。 求めるスキル・経験 ・BtoB業界での事業会社のマーケティングポジションの経験3年以上 ・自社プロダクト/サービスの販促・ブランディング/マーケティングメッセージ構築経験 あると望ましいスキル・経験 ・Web広告の運用経験 ・マーケティングオートメーションツールの選定～導入・構築経験 ・マーケティング予算立案、効果測定手法設計・運用経験 こんな方と一緒に働きたい ・数字思考とクリエイティブ思考の両立で人の心を掴み、行動変容を起こすことに喜びを感じれる方 ・戦略的に物事を捉え、より精度の高い仮説～検証をするための思考/分析に楽しみを感じれる方 ・事業の成長を自らが牽引することを喜びと出来る方 続きを見る
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【新規事業】事業開発
仕事内容 主力事業である『Akerun』の認証プラットフォームを活用した新たなビジネス展開を目指しており、フォトシンスの”第二の事業”を創るミッションとなります。 物理空間の運営/サービスが「無人化・省人化」していくなか、Akerunを導入しているオフィスや商業利用スペース（コワーキングスペース・ホテルなど）を中心に、 物理空間のDX推進・運営を支援する事業を展開しており、 『Akerun』をはじめとしたフォトシンスが有するリソースを最大限活用し、新たなビジネスを創っていただけるポジションです。 また、新規事業としては立ち上がったばかりの為、主力メンバーとしてご活躍頂けるポジションとなります。 【提供するサービス】 無人/省人化を目指していく商用施設や短期賃貸住宅で発生するノンコア業務を、我々が独自に作り上げたギグワーカープラットフォームを活用して解決していくというサービスです。 具体的には、清掃や施設運営業務（備品補充/発注管理）、問い合わせ対応、現地駆けつけ、機器点検/メンテナンスなど、 Akerun導入後も、どうしても"ゼロ"にはならない施設運営の物理対応・労働集約的なノンコアの業務に対して、ギグワーカーの力で解決していくことができます。 「Akerun入退室管理システム（空間の自由化・入退室ログデータ活用）」 × 「ギグワーカープラットフォーム（”ゼロ”にはならない人的対応）」により、コストを抑えた最適な施設運営が実現できるため、サービスローンチから数多くのお客様に利用いただいており、既に弊社の第二の収益の柱として成長しています。 今後は注力ドメインを拡大し、更なる事業拡大を目指していきます。 募集背景 事業拡大に伴う、事業開発専任のポジション新設のため 具体的には 【新規事業におけるPMF】 ・新規事業として攻略すべきマーケットの調査 及び 選定 ・ターゲットセグメント/顧客における本質的課題の抽出 及び フォトシンスが提供する介在価値の成立要素探索 ・事業者ヒアリングや有識者インタビュー ・初期顧客の獲得（=営業） ・上記に関連する経営陣との合意形成・進捗報告等 入社後にまずお任せしたいこと 【新規攻略セグメントにおける事業開発全般をお任せします】 具体的には、 ・事業者課題の仮説立て 及び フォトシンスが提供するプロダクトや介在価値の検討（デリバリー方法含） ・事業者ヒアリングによる上記仮説のブラッシュアップ ・初期クライアントの獲得（営業） ※PoC実施も含 など この仕事をする魅力 新規攻略セグメント（特定領域）をお任せする為、難易度は高いもののご自身の力量が試されるお仕事となります。 ぜひ「事業を創りたい！」「一旗あげたい！」という思いを持っている方にとっては魅力的なポジションになると思います。 求めるスキル・経験 ・法人営業経験/新規事業推進/事業開発/事業戦略/営業企画のいずれかのご経験1年以上のある方 ※求める定性要件 ・基礎的なビジネススキルを有している方（論理的なコミュニケーション・ドキュメンテーション能力など） ・規模や内容に関わらず、プロジェクトや個人ミッションにおいて主体的に最後までやりきったご経験のある方 ・変化著しい環境となる為、その時々に合わせた自分の役割を定義して柔軟に対応していただける方 あると望ましいスキル・経験 ・自社プロダクト・サービスのある企業で事業戦略、事業開発のご経験のある方 こんな方と一緒に働きたい ・困難な局面においてもチャレンジや変化を楽しみ、前進していける方 ・自ら積極的にコミュニケーションを取り、周囲を巻き込んで推進していくことができる方 ・限られた時間の中でも成果を挙げられる方 続きを見る
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【新規事業】オープンポジション（事業開発・ビジネスサポート）
仕事内容 主力事業である『Akerun』の認証プラットフォームを活用した新たなビジネス展開を目指しており、フォトシンスの”第二の事業”を創るミッションとなります。 物理空間の運営/サービスが「無人化・省人化」していくなか、Akerunを導入しているオフィスや商業利用スペース（コワーキングスペース・ホテルなど）を中心に、 物理空間のDX推進・運営を支援する事業を展開しており、 『Akerun』をはじめとしたフォトシンスが有するリソースを最大限活用し、新たなビジネスを創っていただけるポジションです。 また、新規事業としては立ち上がったばかりの為、主力メンバーとしてご活躍頂けるポジションとなります。 【提供するサービス（Migakun）】 https://migakun.co.jp/ 無人/省人化を目指していく商用施設や短期賃貸住宅で発生するノンコア業務を、 我々が独自に作り上げたギグワーカープラットフォームを活用して解決していくというサービスです。 具体的には、清掃や施設運営業務（備品補充/発注管理）、問い合わせ対応、現地駆けつけ、機器点検/メンテナンスなど、どうしても"ゼロ"にはならない施設運営の物理対応・労働集約的なノンコアの業務に対して、ギグワーカーの力を借りて解決していくというものです。 「Akerun入退室管理システム」 × 「必要最低限の人手対応」により、コストを抑えた最適な施設運営が実現できるため、サービスローンチから数多くのお客様に利用いただいております。 募集背景 事業拡大に伴う、様々なポジションでの積極的な採用 具体的には ■職務内容：現在、以下の5ポジションで募集しております。 （1）事業開発 攻略するべきマーケットに対する事業開発業務全般をお任せします。 （2）ビジネスサポート 営業サポートや資産管理（鍵・セキュリティカード、備品類）、ギグワーカーの報酬計算などを幅広くお任せします。 Photosynthの第2の事業創りに関わっていきたい！という方からのご応募をお待ちしております。 この仕事をする魅力 ぜひ「事業を創りたい！」「一旗あげたい！」という思いを持っている方にとっては魅力的なポジションになると思います。 求めるスキル・経験 （1）：法人営業経験/新規事業推進/事業開発/事業戦略/営業企画のいずれかのご経験1年以上のある方 （2）：営業事務または経理業務（経理アシスタント／経理事務も含む）のご経験2年以上／基本的なExcelスキルをお持ちの方 ※求める定性要件 ・変化著しい環境となる為、その時々に合わせた自分の役割を定義して柔軟に対応していただける方 ・業務企画や営業企画として、企画検討〜実行局面まで一気通貫で主体的に取り組まれたご経験 ・基礎的なビジネススキルを有している方（論理的なコミュニケーション・ドキュメンテーション能力など） こんな方と一緒に働きたい ・困難な局面においてもチャレンジや変化を楽しみ、前進していける方 ・何事も自分ゴトと捉えて、主体的に最後までやりきる力のある方 ・自ら積極的にコミュニケーションを取り、周囲を巻き込んで推進していくことができる方 ・ご自身の業務領域に限定せず「事業のあるべき姿」に向けて自分の役割を拡大していける方 ・限られた時間の中でも成果を挙げられる方 続きを見る
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パートナーセールス（リーダー候補）
仕事内容 パートナーセールスグループのリーダー候補として、自身の目標数字の達成のほか、早いタイミングでリーダーとしてご活躍いただくことを期待しております。 配属予定グループは、エンドユーザー（潜在顧客）と接点がありそうなパートナー企業の開拓・推進、エンドユーザーへのサービスの拡販・契約受注まで一気通貫で行うセールスグループです。 当社のサービスがいかにパートナー企業の事業に貢献できるかという観点を持ちながら、当社サービスを通してパートナー企業・エンドユーザーが抱える顕在化・潜在化している課題の解決を図り、当社含む3社がwin-win-winの関係になるような営業活動を行っていただきます。 業務の流れは大きく下記3つに分類され、各フェーズで異なる3つのスキルが求められるポジションとなります。 1.新規のAkerun紹介パートナーを開拓する営業（パートナー開拓力） 2.開拓したAkerun紹介パートナーから紹介案件を獲得する営業（パートナー推進力） 3.パートナー企業から紹介（トスアップ）いただいた案件を契約獲得する営業（商談クロージング力） 具体的には 入社後のStepは以下となります。 1．エンドユーザーに対するAkerun入退室管理システムの提案営業・契約業務の習得 2．販売経験を基に既存パートナーに向けて提案営業・紹介業務の習得 3．大手を含めたパートナー企業の新規開拓及び、既存パートナーに向けた大局的な企画営業業務の習得 スタート時は「Akerunをご自身で提案できるようになる」ことを目標に、 メンバーとの同行や上司からのOJTを通して、AkerunやITの知識(HESaaS/クラウド/サブスクなどのビジネスモデルやメリット)を身につけて頂き、 パートナー企業から紹介いただいたエンドユーザーに対しての提案営業を通し、Akerun入退室管理システムをご自身で提案・受注できるようになって頂きます。 その後は、ご自身で受注したエンドユーザーへの課題解決の原体験をもとに、 新規のAkerun紹介パートナーの開拓・パートナー企業からの案件創出のための営業活動を行って頂きます。 まずは、「質」より「量」をこなしていただき、経験を積みながら早期の売り上げ貢献に期待しております。 ゆくゆくはご自身で考えた営業戦略(マーケットセグメント、連携サービス等)を立案、実行、メンバーマネジメントまでお任せしたいと思っております。 この仕事をする魅力 ・業界シェアNo1の最先端IoT製品を扱うことができます。 ・ハードウェア×SaaSというユニークなビジネスモデルを経験できます。 ・全社で150名弱の規模で、営業～マーケティング～CS～物流～製造～開発の多様な部署と連携して働くことができます。 ・顧客の声を、自社製品作りに反映できます。 ・自社完結の営業活動だけでなく、様々な会社とアライアンスを組んでAkerunを販売する体制構築を経験することができます。 ・Akerun紹介パートナー新規開拓、業務オペレーション設計、進捗管理、現場同行、改善活動などPDCAを回しながら一連の業務を経験することができます。 ・営業として「売る」スキルだけではなく「Akerun紹介パートナー企業が売るための仕組みづくり」のスキルを習得することができます。 募集背景 事業拡大に伴う増員 求めるスキル・経験 以下、いずれも必須 ・法人営業経験(3年以上) ・パートナー・代理店営業経験者 ・新規営業経験者（既存顧客向け営業のみ経験者はお断りさせていただいております） あると望ましいスキル・経験 IoTもしくはSaaS業界でのパートナーセールス経験者 求める人物像 ・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方（主体的に課題をみつけて解決できる方） ・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方 ・個人目標の達成だけでなく、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方 ・相手先の組織構造やロールを構造的に理解し、仮設を立てて実行まで行える人 ・自らの業務範囲を規定することなく、立ち上げ・仕組み作りに必要なことは主体性を持って検討・手を動かせる方 続きを見る
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プロダクトマネージャー
仕事内容 当社は、「つながるものづくりで感動体験を未来に組み込む」というコーポレートミッションのもと、国内導入社数No.1の実績を持つ「Akerun」プロダクトを展開しています。 今回、既存のAkerunプロダクトの拡張だけでなく、新規プロダクトの立ち上げを加速させるべく「プロダクトマネジメント部」にて「プロダクトマネージャー」を募集します。 具体的には 新規プロダクトまたは既存プロダクトの企画〜リリース、リリース後の推進までのプロダクトマネジメント業務全般を担っていただき、開発チームと協働しながら以下のような業務を担当していただきます。 ・市場分析、競合分析 ・ペルソナ及びターゲット市場の設定 ・要求定義 ・利用状況のモニタリング なお、以下の業務は担当範囲に含まれません。 ・開発段階でのプロジェクトマネジメント ・開発メンバーの人的マネジメント ・製品サイトやサポートサイトなどのユーザー向けコンテンツの作成 入社後にまずお任せしたいこと 新規プロダクトの企画に向けて以下をお任せする予定です。 ・既存プロダクトや既存顧客ニーズの理解 ・ペルソナ及びターゲット市場の設定 ・企画候補サービスの市場及び競合分析 この仕事をする魅力 ・事業拡大を牽引する新規プロダクトを自ら企画できます ・企画のみで終わらず、リリース後のプロダクトにも責任を持つことで、継続的なプロダクトの育成に携わることができます ・Webだけでなく、ファームウェアやハードウェアを含めたプロダクトの企画ができます 募集背景 事業拡大に伴う増員 求めるスキル・経験 ・Webサービスでのプロダクトマネジメント経験（1年以上） ・エンジニア及びデザイナーとの協働経験 あると望ましいスキル・経験 ・SaaSまたはBtoBプロダクトのプロダクトマネジメント経験 ・UX/UIデザイナー経験 ・プロジェクトマネジメントスキル ・分析スキル（市場におけるポジションマッピングや数値を基にした論理思考力など） 求める人物像 ・多数のステークホルダーがいる中で、最後まで諦めずに仕事を完遂することができる方 ・自分の考えに芯を持っている方 ・能動的に仕事に取り組める方 ・責任感が強く、自ら積極的に周囲とコミュニケーションし、主体となって最後までやりきる力のある方 ・スピード、変化を楽しめる方 ・限られた時間の中でも成果を挙げられる方 続きを見る
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プラットフォームエンジニア
概要 「空間と境界をエンジニアリングするテックカンパニー」 Photosynthは、1つのIDであらゆる空間にスムーズにアクセスできる「キーレス社会」の実現を目指しています。 主力プロダクトである法人向けの「Akerun入退室管理システム」は、累計で導入7,000社を超え、2021年1月に大手ロックメーカーとの合弁会社を設立し、今後は家庭向けサービスも提供していきます。 これからのPhotosynthは、鍵のサービスを提供するだけでなく、鍵を中心とした快適なライフスタイルやワークスタイルを提供する様々なサービスを提供し続けていきます。 開発部では、キーレス社会実現のために、アクセス認証基盤「Akerun Access Intelligence（AAI）」を構築し、マイクロサービス化されたサービス開発を行なっています。 仕事内容 フォトシンスは IoT デバイス「スマートロック Akerun」を用いた「Akerun入退室管理システム」を開発し、サービス提供しており、IoT デバイス・Webアプリケーション・クラウドインフラ 全てを自社で設計・開発しています。 複数のレイヤを理解し全体最適を意図した開発を行うことは難しいですが、この開発を効果的に行うことが弊社の競争力の一つになっています。 より競争力を高め、既存システムの更改・新規システムの構築をよりスピーディに行うべく、 CTO室を中心に AI 駆動開発を推進していこうとしています。 AI 駆動開発とは、Copilot に限らない AI の存在を前提とした開発活動です。価値ある製品を生み出すまでに至る情報の流れに、自然に AI を組み込むことを指します。 当ポジションでは AI 駆動開発を主導・啓蒙し、先端AI技術を駆使した新製品の開発だけでなく、社内エンジニアの能力を引き上げ、組織全体のAI活用レベルを向上させるための活動を期待します。 具体的には ・最新の生成AI技術を活用したソリューション開発のリード ・社内情報流通の効率化を目的とした、AIベースの知識管理システムの設計と実装 ・自社プロダクトへの生成AI技術の統合による、製品競争力の向上 ・安全な生成AI基盤の構築と、最適なシステムアーキテクチャの設計 ・社内エンジニアへのAI駆動開発の啓蒙と教育リード 環境 ・開発言語：主に Ruby, Python, Go ・インフラ：AWS, GCP ・デプロイ/ビルド：AWS Pipeline, CodeBuild, GitHub Actions ・IaC：CDK, Terraform ・ツール：Google Workspace, Slack, JIRA, GitHub 募集背景 ・事業成長に伴い、弊社プロダクトとの提携先、導入社数が順調に増加しておりますが、 今後も利用者が増え続けることを見越し、大規模トラフィックに耐えうるシステム基盤への移行開発が必要な状況です。 ・IoT デバイス・Webアプリケーション・クラウドインフラのレイヤを理解し全体最適を意図した開発を行うことは難しいですが、この開発を効果的に行うことが弊社の競争力の一つになっていますので、より競争力を高め、既存システムの更改・新規システムの構築をスピーディに行うAI駆動開発（Copilot に限らない AI の存在を前提とした開発活動）を推進していこうとしています。 これを共に推進していける人材が必要な状況です。 配属部署 CTO室に所属。（現在はCTO1名のみです） ＜CTO（渡邊 大輝）について＞ SaaS企業で新機能開発や保守運用に従事した後、2019年4月に当社入社。 当社ではAkerunの連携機能開発やサービス基盤の開発・保守を牽引、HESaaSの開発業務全般をリード。2024年4月にCTOに就任。 このポジションの魅力 ＜将来性＞ ・労働力人口不足という大きな社会課題と向き合い、その解消に向けて取り組んでいける仕事であるため、社会に対する影響も大きく、やりがいを感じられます。 ・無人化/省人化と併せて個人情報保護法によるセキュリティの要請や働き方改革による労務管理の要請等の社会的ペインに対して正面から価値提供ができるサービス開発を行っており、大きなポテンシャルのあるマーケットで勝負することができます。 ・弊社サービスは、ホリゾンタルなSaaSサービスであるため、業種・業態を問わず、多くの顧客へ価値提供ができます。 ＜仕事のやりがい＞ ・プラットフォームエンジニアとして、先端AI技術を駆使した新製品の開発に携わるチャンスがあります。 ・IoTサービスであるがゆえに、考慮しなければならない領域やレイヤーが多岐にわたるため、技術的な知見をより深めることができます。 ・ピュアSaaSサービスでは味わえない「リアルで起こる不確実性」を乗りこなす面白さがあります。IoTデバイスはさまざまな環境に設置されるため、物理制約を受け温度や通信状態が一定ではありません。 また「鍵」というセキュリティを扱うシステムには高いレベルのセキュリティや可用性が要求されるため、自身の技術力を磨くことができます。 ＜開発組織・カルチャー＞ ・現在は150名規模の組織ですが、開発（ハード・ソフト）/セールス/マーケティング/CS/ロジといった機能を全て内製しているため、組織としての一体感を感じやすいカルチャーです。 ・大手ITベンチャーでのプラットフォーム開発者やテックリード経験者など様々な業界、企業で活躍していたベテラン社員も在籍しており、日常的に建設的な議論やフィード・バックがある環境です。 ・IoT製品を取り扱っているため、様々な職種のエンジニア（Web、ファーム、モバイル、QA、SRE）と協力しながら仕事を進めることも多く、周辺の技術知見も習得できる機会のある環境です。 ＜キャリアステップ・働き方＞ ・複線型の人事評価制度を適用しているため、マネジメント/スペシャリストの両方のキャリアを目指すことができます。 ・エンジニアは裁量労働制であり、残業時間も月平均15-20時間程度と、働きやすい環境です。 ・小さいお子さんがいる社員も複数名いるため、家庭に対して理解のある組織です（中抜け等も可）。 求めるスキル・経験 以下、いずれも必須です。 ・Webアプリケーションの設計、開発および運用経験(3年以上) ・AWS、GCPなどパブリッククラウド環境の利用経験 ・生成 AI を利用した開発に関する知識と意欲 あると望ましいスキル・経験 ・GPT-4等の最新モデルを使用したプロンプトエンジニアリングの経験 ・IaC・コンテナ技術による構成管理の実装経験 ・クラウドを用いたWEB システム開発の経験 ・システムの信頼性やパフォーマンスを改善するのに必要なプログラミング能力 ・システムのアーキテクト設計経験 こんな方と一緒に働きたい ・先端AI技術のビジネス応用に対する強い探究心と実践力 ・急速に進化するAI領域での継続的な学習意欲 ・技術知識を分かりやすく説明し、他者の興味を喚起する能力 ・役割分担にこだわらずチームの成果に貢献できる方 続きを見る
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SaaS企業人事担当（採用・育成・組織開発）
仕事内容 IoT × SaaSを推進する当社で、人事担当者として、採用・育成・組織開発を担当して頂きます。 2021年にグロース市場に上場し、現在を第2創業期と位置付けています。 主力サービスであるAkerun入退室管理システムは、導入実績7,000社以上の日本発の画期的で信頼性のあるサービスです。今後はAkerunを軸としつつ、その他の新規事業も展開していく予定です。 一方で、事業成長に向けて、人員の強化や組織マネジメントにも注力しており、人事部門における機能・領域も広がっており、今回の募集となっています。 具体的には ＜採用業務＞ ・中途採用を中心に、毎年30～40名の採用計画をしています。 ・人材紹介会社、ダイレクトリクルーティングなどを活用し、応募～面接～内定まで一気通貫で行ってもらいます。 ・約10部門からの求人依頼を、人事のエキスパートとして採用要件定義を行い、ペルソナ作成・訴求点の企画を行います。 ※ご経験に応じて採用広報周りの業務に携わることも可能です。 ・使用している採用管理ツール（ATS）：HRMOS ＜育成＞ ・入社後のオンボーディング企画、若手層、中間層、マネジメント層向けの研修企画を、人事担当執行役員と共に企画を行います。 ＜組織開発＞ ・当社にとっての組織課題や、風土醸成のための諸施策（人事制度や福利厚生）を企画・運営を行います。 入社後にまずお任せしたいこと まずは、中途採用担当として、30～40名の募集ポジション（営業、エンジニア、プロダクトマネジャー、事業開発、コーポレートなど）を他の採用メンバー（2～3名）と分担し、現場部門と協力しながら、採用活動を行ってもらいます。 日々のエージェントとの折衝やエージェント説明会の実施、ダイレクトリクルーティングにおけるスカウト文面作成、配信、またはその手配。各ポジションのプロセス数値を元にした現場面接官との採用課題のすり合わせ、打ち手の実施、振り返りミーティングなどを想定しています。 育成や人事企画は、都度、組織課題を見ながら、人事部門として経営層に提案を随時行います。人事部門は社長管掌のため、大きな裁量とスピーディーな提案が可能です。 この仕事をする魅力 ・100～200名という顔と名前が一致する規模で、人事戦略に対しての感度の高い経営陣と密に連携しながら企画立案、推進することができ、自分の仕事の成果による組織の変化や成長を肌で感じることができます。 ・上場、組織拡大、事業多角化といった成長フェーズにあるベンチャー企業で人・組織の課題に事業横断で幅広くチャレンジすることができます。 【ポイント】 ①ゼロからのスタートアップ段階では、人事としての機能はそこまで必要とされません。100名を超えたあたりから本当の意味で人事の重要性が増し、組織としての違いが出てくる面白さがあります。かつ、人事に投資するためには、ある程度の収益性も見込めないと出来ることが限られてきてしまいます。 ②大企業のように人事内での機能分業をしていないからこそ、様々な人事領域（採用・育成・人材開発など）を経験することができ、ご自身のキャリアと専門性を拡張することができます。また、150名規模だからこそ、経営者とのコミュニケーションも密接で、経営と現場の接合点として人事が存在し、自身の考えた人事施策により、会社組織がダイナミックに変わることが実感できます。 募集背景 組織強化による増員 求めるスキル・経験 以下①、②いずれかのご経験をお持ちの方 ①人材紹介会社で営業もしくはキャリアアドバイザーとしての実務経験（1年以上） ②事業会社での人事部門での実務経験（1年以上） あると望ましいスキル・経験 ・ベンチャー企業での人事経験 ・営業や開発など事業部門での業務経験 こんな方と一緒に働きたい ・未知の業務に対してアグレッシブな方 ・企業経営や組織開発に興味がある方 ・素直で向上心のある方 続きを見る
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【新規事業】ビジネスサポート
仕事内容 主力事業である『Akerun』の認証プラットフォームを活用した新たなビジネス展開を目指しており、フォトシンスの”第二の事業”を創るミッションとなります。 物理空間の運営/サービスが「無人化・省人化」していくなか、Akerunを導入しているオフィスや商業利用スペース（コワーキングスペース・ホテルなど）を中心に、 物理空間のDX推進・運営を支援する事業を展開しており、 『Akerun』をはじめとしたフォトシンスが有するリソースを最大限活用し、新たなビジネスを創っていただけるポジションです。 また、新規事業としては立ち上がったばかりの為、主力メンバーとしてご活躍頂けるポジションとなります。 【提供するサービス：Migakun施設運営代行】 無人/省人化を目指していく商用施設や短期賃貸住宅で発生するノンコア業務を、我々が独自に作り上げたギグワーカープラットフォームを活用して解決していくというサービスです。 具体的には、清掃や施設運営業務（備品補充/発注管理）、問い合わせ対応、現地駆けつけ、機器点検/メンテナンスなど、 Akerun導入後も、どうしても"ゼロ"にはならない施設運営の物理対応・労働集約的なノンコアの業務に対して、ギグワーカーの力で解決していくことができます。 「Akerun入退室管理システム（空間の自由化・入退室ログデータ活用）」 × 「ギグワーカープラットフォーム（”ゼロ”にはならない人的対応）」により、コストを抑えた最適な施設運営が実現できるため、サービスローンチから数多くのお客様に利用いただいており、既に弊社の第二の収益の柱として成長しています。 今後は注力ドメインを拡大し、更なる事業拡大を目指していきます。 ※Migakunサービスサイト https://migakun.co.jp/ 募集背景 事業拡大に伴い、当ビジネスサポートのポジションを新設 具体的には 【営業サポート業務】 ・受注サポート（書類作成、契約書作成・送付・管理、反社チェック） ・パートナー企業への発注業務及び発注に付帯する一連の業務 ・請求の取りまとめと経理への接続（従量課金・立替経費） ・入金遅延が発生したクライアントに対しての督促対応 【その他業務】 ・資産管理（鍵・セキュリティカード、備品類） ・業務委託報酬の計算 など 入社後にまずお任せしたいこと まずはプロダクトラインナップや会社全体・部署における業務フロー、現状のビジネスサポート業務をご理解いただきながら、少しずつ業務の引き継ぎを行なっていきます。 その後、業務に慣れてくるにつれ、他部署（経理・法務）とのコミュニケーションを積極的にとっていただきながら業務を進めていただきます。 この仕事をする魅力 ・従来の常識に囚われないサービスの企画 / 新しい価値提供を模索するチャレンジングな環境です ・新規事業部で新設されるポジションの立ち上げフェーズとなる為、ビジネスサポート業務にとどまらない役割やポジションを自ら開拓することができます（キャリアの拡張性） 求めるスキル・経験 ・営業事務または経理業務（経理アシスタント／経理事務も含む）のご経験2年以上 ・基本的なExcelスキル（vlookup / if関数等を業務で駆使できる程度） ・基本的なビジネススキルを有している方（論理的なコミュニケーション・ドキュメンテーション能力など） あると望ましいスキル・経験 ・中小の事業会社・士業事務所で幅広く業務に携わってきたご経験がある方 ・日商簿記3級などの経理資格をお持ちの方 ・MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）資格をお持ちの方 ・変化著しい環境となる為、その時々に合わせた自分の役割を定義して柔軟に対応していただける方 こんな方と一緒に働きたい ・困難な局面においてもチャレンジや変化を楽しみ、主体性を持って前進していける方 ・自ら積極的にコミュニケーションを取り、周囲と協業しながら業務遂行できる方 ・ご自身の業務領域に限定せず「事業のあるべき姿」に向けて自分の役割を拡大していける方 続きを見る
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【未経験可】カスタマーサクセス（テクニカルサポート）
仕事内容 私たちは、スマートロックIoTサービス「Akerun(アケルン)」を通じて、「キーレス社会」の実現を目指し、オフィス・商用スペースでの利用を想定したBtoB領域でのビジネス展開を進めています。 [募集概要] お客様先でのプロダクトの「安定稼働」から「お客様への定着」に向け、よりプロアクティブにサポートを推進していくサポートチームのメンバーを募集します。 [業務内容] お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。 その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下していきます。 また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。 ※状況に応じて顧客先への訪問を実施し対応いただきます。 具体的には ・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応 ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ・弊社製品の提案・導入サポート、顧客へのオンボーディング ・多種多様なお客様の課題解決に応えられる、提案〜オンボーディングの仕組み作り（提案書作成など） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック 入社後にまずお任せしたいこと ・はじめに不特定多数のサポート業務をお任せします。 ・現場での対応による製品知識の習得（訪問） ・テクニカル系の案件での顧客対応（電話/メール） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・業務/品質改善施策の企画と実行 この仕事をする魅力 ～メンバーからの声～ ・体制改善を試みている真っ只中なので、自分なりの「こうすればよくなるのではないか？」という意見をどんどん発信し貢献することができる ・メンバーのサポートをよりよくしたいという思いが強く協力的で、活発な意見交換ができる ・有名企業の対応を経験することができ、多種多様な課題に対し色々な切り口で解決を導くことができる。 求めるスキル・経験 ・社会人経験2年以上 ・テクノロジーを学ぶ素養がある方（もしくは苦手意識がない方） 例：IT・WEB・半導体・電気系への興味関心、左記業界で勤務していた、学生時代に学んでいた等 あると望ましいスキル・経験 ・ネットワーク関連における業務経験 ・法人顧客の対応経験 ・テクニカルサポート経験 ・主体的に行動した経験のある方 こんな方と一緒に働きたい ・困難に直面しても前向きに取り組む力を持ち、目標に対してやり抜く姿勢がある方 ・新しいことに意欲的に挑戦し、自らの成長を追求できる方 続きを見る
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