カスタマーセールスマネージャー候補【AISaaS/Workplace】

人とソフトウエアが共進化する社会へ

PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。
2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。

私達と一緒に、未来のソフトウエアを形にして、人とソフトウエアの共進化を進めていきたい、そのような方をお待ちしています。

業務内容

PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。

PKSHA Workplaceは、PKSHA Technologyの資産とソリューションを活かし、立ち上がりました。
「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。
新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。

深層学習（Deep Learning）と日本語固有の自然言語処理技術（Natural Language Processing）等によるアルゴリズムで、数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、
多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。
ユーザーの「話し言葉」を理解し、最もふさわしい回答を返答するチャットエンジンであり、
高い日本語認識能力はもちろん、管理・メンテナンス性という観点でも評価をいただいております。

■業務内容詳細
このポジションは、社内の様々なメンバーと密接に連携し、PKSHA Workplaceのターゲティング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関するトータルでの計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、フィールドセールスと連携し、BDR/SDR両軸のインサイドセールス業務の設計/実行/改善に注力頂きます。

• マーケティング・インサイドセールス・パートナーアライアンスの3チームをまたいだマーケティングセールス部の戦略・戦術の議論や決定
• 部長陣等へのレポーティング
• ピープルマネジメント
• マーケティングおよびフィールドセールスと密連携し、顧客獲得に向けた業務オペレーションの中心として活動。 　
  • SDR/BDR両軸のインサイドセールス業務の設計/実行/改善のサイクル実施。 　
  • ABMを主体とし、ターゲティング、アプローチ、リードマーケティング全体の計画立案と実行。

ポジションの魅力

PKSHA Workplaceの一人目のカスタマーセールスとして、1チームをお任せできる方を採用できればと考えております。

詳細は面談でお聞きいただければと存じますが、驚異的なチャーンレートとアップセル成長率の実績があるため、これからさらに既存顧客への価値創出向上を推進いただける「カスタマーセールスマネージャー」を採用できればと思います。

【本ポジションの魅力とやりがい】

• AI × ChatGPTによる圧倒的な追い風での急成長事業での経験
• エンタープライズ × 超ホリゾンタル(全業種×全部署) × AI-SaaSという日系SaaSにおいて稀有なポジションでの経験
• エンタープライズ領域商材でのセールスやカスタマーサクセスの経験
• カスタマーセールスチームの立ち上げ経験、推進経験
• ピープルマネジメント経験 ・マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス・PdM陣との連携による事業拡大の経験

必須要件
・前職でのトップクラスの営業成績あるいはカスタマーサクセスでの成績
・ピープルマネジメント経験1年以上
・なにかしらの「0→1」の経験

歓迎要件
・エンタープライズセールス、エンタープライズカスタマーサクセス活動の経験
・業務系ソフトウェアの販売経験
・SaaS業界での経験