株式会社PKSHA Technology 求人一覧

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  アルゴリズムエンジニア (機械学習エンジニア/データサイエンティスト)【AI Solution】

  仕事内容 事業拡大に伴い、機械学習アルゴリズムの開発を担っていただくエンジニアを募集します。 テーブルデータ・自然言語・画像などの幅広いデータを用いて、クライアントの課題を解決する機械学習アルゴリズムを中心に設計・実装していただきます。 コンサルタント、ソフトウェアエンジニアとチームを組み、金融、小売、製造業など、様々な業界の課題を解決するソリューション/プロダクトを開発していただきます。 AIの検証に留まらず、最先端技術をクライアントが利用し続けるソフトウェアの形にして社会実装し、未来のビジネスを実現するプロセスに関心がある方を歓迎します。 ビジネス上の課題、制約条件に適したアルゴリズムの提案 ユースケースに合わせた機械学習モジュールの設計、実装 クライアントに対する分析結果等のレポーティング ソフトウェアエンジニアと協力して、Web API等へのアルゴリズムの組み込み 最先端技術を社会実装可能なレベルに引き上げるR&D 自身の開発したアルゴリズムの他業界への横展開や自社プロダクトへの組み込み ※過去事例：クレジットカード不正検知、個人与信推定、小売や流通における需要予測とオペレーションの最適化、教育における出題最適化、レコメンドエンジン、不正投稿監視、コールセンターソリューション(チャット・音声・テキスト)等多岐に渡る ポジションの魅力 自身が生み出したアルゴリズムが、各業界の抱える課題を解決し、多くの方々に使われ続ける（大手セキュリティ企業、保険会社、製造業、キャリア、web企業など） 多様な機械学習技術を利用して社会課題を解決していく過程で、アルゴリズムを社会に提供していくための様々な実践的なスキルを身につけることができる 機械学習技術やソフトウェア開発の知識はもちろん、様々な業界知識に習熟した経験豊富なメンバーと共に働ける（Kaggle Grandmaster、助教、博士、海外MBAホルダーなど） 近年急速な発展を遂げている大規模言語モデルを活用した研究開発・社会実装に取り組める 必須要件 アルゴリズムの提案から社会実装までを担うことへの強い興味 機械学習/深層学習に関連する開発または研究の経験 自ら対話することでのクライアントの課題を把握と、それを解決する実用可能なアルゴリズムの開発を両立する能力 ビジネスレベルの日本語力 歓迎要件 自然言語処理技術に関する開発や研究の経験 テーブルデータの集計や分析等の経験 Kaggle等のデータサイエンスコンペティションでの実績 機械学習に関連したクラウドシステム開発の経験（アルゴリズムを提供するAPIサーバー開発、バッチ学習インフラ構築など） 論文執筆や特許出願の経験 機械学習アルゴリズムに関わる説明資料等のレポート作成能力 業界に広く展開させることを目指した機械学習アルゴリズムの製品化経験 プロジェクトマネジメント経験 求める人物像 未来志向であり、自らの個性/専門性を発揮しながら目標達成を目指せる方 新しい技術の学習に貪欲で、業界の進歩に合わせて自身のケイパビリティを拡張できる方 ビジネスメンバーやクライアントとも主体的かつ円滑にコミュニケーションを取る姿勢のある方 あいまいな状況に直面しても自ら考えアクションし、具体的な進歩を遂げられる方

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  • 東京都文京区本郷 1-28-10 本郷TKビル

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  SRE【AI SaaS】

  業務内容 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。 【プロダクト例】 ・PKSHA ChatAgent 　・国内シェアNo.1、累計対話7.5億回以上 深層学習と自然言語処理を活用した対話エンジンのAIチャットボット ・PKSHA VoiceAgent 　・国内シェアNo.1、毎月35万件以上のコールに対応している業務効率化と顧客体験向上を実現するAIボイスボット ・PKSHA FAQ 　・累計1,500サイト以上 FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するFAQシステム ・PKSHA Speech Insight 　・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール ・PKSHA AI ヘルプデスク 　・社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートする使えば使うほど賢くなるAIヘルプデスク 　・マイクロソフトからの表彰も ※弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 具体的な仕事内容 ・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり ・信頼性および可用性を向上させるソフトウェアの開発、インフラ運用の仕組みづくり ・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装 ・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 ポジションの魅力 ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる 参考記事 「SRE NEXT 2024」イベントレポート ** 目指す開発組織/文化 ** ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用経験 ・CircleCI 等の CI/CD ツールの整備経験 ・Python, Ruby, Go 言語及び webフレームワークを使用した1年以上の開発経験 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・Vue, React等フロントエンドの開発経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識 ・ログ分析基盤の構築・運用経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語 ・Python ・Ruby (Ruby on Rails) ・Golang ・JavaScript/TypeScript ■クラウド ・AWS ・Azure ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■オーケストレーションツール ・Terraform ■CI/CD ・CircleCI ・CodeDeploy ・Github Actions ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ・Linear ■コミュニケーション ・Slack / MS Teams ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  UI/UXデザイナー【AI SaaS】

  業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 「AI SaaS UI/UXデザイナー」はカスタマーサポート領域や、職場コミュニケーション領域向けを中心に、AI SaaSプロダクトの体験設計やUIデザインをご担当いただくポジションとなります。 サービス企画フェイズから、要求/要件定義、情報設計、ビジュアル、効果検証、グロース/改善まで一連のプロセスでAI SaaSのデザインをご担当いただきます。 新規プロジェクトでは新しいテクノロジーが生み出す体験設計やコンセプト、プロトタイピングを用いた価値検証など、顧客自身も気づいてない価値の発掘や課題解決の発見から関わっていただきます。 プロダクトマネージャーやエンジニアと一緒に、プロダクトや顧客価値を追求していただきます。 進行管理、リソース管理、スコープ調整など、主体的にプロジェクト推進いただきます。 ポジションの魅力 AIテクノロジーとデザインの力で、今後の労働人口減少という社会課題解決への挑戦。 エンタープライズ向けプロダクトのノウハウがあり、顧客基盤とブランド力がある環境で、事業やプロダクトの成長に関わる経験。 BtoBならではの顧客からの熱いフィードバックと、応えられた時の達成感。 優秀なエンジニア、Bizメンバーと一緒に成長できる環境。 音声UXや対話モデル、生成AI等を用いた未来に向けたプロダクトデザインの経験。 必須要件 アプリやWebのUX/UIデザインの実務経験 要求/要件定義〜情報/UI設計〜ビジュアル〜検証〜効果測定/改善までの一連の経験 事業責任者やプロダクトマネージャーと一緒にサービス新規立ち上げもしくはグロース経験 Design Thinking, HCD, LeanUX, Agile等のユーザー中心設計やデザインプロセスのPJ導入経験 あらゆるタッチポイントで一貫性したイメージや体験を提供するデザインシステムやトンマナ設計/運用の経験 ※書類選考時に、ポートフォリオの提出が必須となります。 歓迎要件 - 複数プロダクトのデザインリード経験 - 定性/定量でプロダクトのグロース/改善の実績 - 技術、企画、マーケティングなどプロダクトマネジメントに関わる知識 - toB SaaSのデザイン経験 - ユーザーインタビューやユーザビリティテスト経験 - CI/VI/ブランドツール、ガイドライン作成/運用など、ブランドデザインの経験 - デザインチームのマネジメント経験 求める人物像 事業モデルや戦略理解し、情報デザインでユーザーにわかりやすく形していくことに意欲がある方 テクノロジーを用いてプロダクト価値を高めていくプロセスに関心がある方 主体的に新しい事に挑戦・学び、試しながら社会へ実装してくことに意欲がある方 エンジニア、マーケター、プランナーなど異なる職業の方とコミュニケーションをとって物事を推進できる方

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  ソフトウエアエンジニア【AI Research&Solution】

  業務内容✍️ AI技術を核としたアプリケーション開発に携わっていただきます。多様な業界・業種のお客様に対し、ビジネスデベロッパーやアルゴリズムエンジニアといった専門家と連携し、企画提案から開発、そして運用まで、プロジェクト全体を一貫してリードしていただきます。 【プロジェクト例】 ・大手金融機関における次世代コンタクトセンターの構築 ・国内クレジットカード決済流通網のうち約10兆円の規模を支える不正利用検知の提供 ・大手教育事業者における生徒一人ひとりに合わせた最適な問題を出題する次世代型教育アプリの共同開発 ・大手金融機関における膨大な問い合わ対応を効率化するLLMを活用した対話型エージェントの構築 ・大手小売企業の業務効率化を加速する需要予測やシフト最適化ソリューションの提供 ※弊社ホームページのプレスリリースにて詳細をご確認いただけます。 EntranceBook📚 より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください！ ※上記ページ [1-2. AI Solution] が当該求人の詳細になります。 ポジションの魅力🙋 ①優秀なメンバーと働く刺激的な環境 深層学習やソフトウェア開発など、各分野に精通したプロフェッショナルが揃っています。高いレベルの仲間と共に働くことで、常に新しい刺激と学びを得られます。 ②AI時代のエンジニアとして圧倒的に成長できる 3ヶ月〜1年という短いスパンで、AIを活用したシステムをゼロから構築・改善する経験を積めます。大手企業とのプロジェクトも多く、開発力だけでなく、ビジネスの課題解決能力も身につけられます。 ③顧客の課題に直接向き合う開発体験 お客様との打ち合わせに参加する機会が多いため、開発の背景や目的を深く理解し、納得感を持って開発に取り組めます。 ④ソリューションからSaaSまで、キャリアの選択肢が豊富 ソリューションと複数のSaaS事業を展開しているため、幅広いキャリアパスが描けます。顧客ニーズを深く理解した上で、新規事業の立ち上げをリードするなど、様々な挑戦が可能です。 【参考記事】 価値あるソフトウエア実装に真摯に向き合うエンジニアチームを作る PKSHAに入社して「フルスタック」の定義が変わった―あらゆる挑戦が歓迎される環境で見えた景色 「コンピュータサイエンスを完全に理解したい」―アルゴリズム“以外”への関心がソフトウエアエンジニアとして活躍する起点に  AIが世の中に溶け込む過程を最前線で見たい――ソリューション・プロダクト両方に足掛けする環境で 必須要件☑️ Webアプリケーション開発経験 顧客と積極的にコミュニケーションを取り、課題解決に貢献したい方 フルスタック開発（ フロントエンド / バックエンド / インフラ / CICD環境 ）に意欲的に取り組み、技術領域を広げたい方 AWS/Azureなど、クラウド環境でのサービス構築経験 直近の業務におけるコーディング経験 開発プロセス全体（要件定義〜リリース）の経験 AIを活用した開発経験 ※ 機械学習の知識は必須スキルではありません ※ プロジェクトマネージャーとしての顧客折衝に強みのある方、もしくは開発/実装に強みのある方に関しては、必須要件をすべて満たしていなくてもキャッチアップする意欲があれば歓迎です 求める人物像👤 困難を乗り越え、社会に価値を生み出すことに情熱を持てる方 - 単にシステムを開発するだけでなく、「どうすれば社会がより良くなるか」を考え、困難な課題にも臆することなく挑戦し、解決へと導く熱意を持った方 自ら課題を見つけ、技術で解決策を描き、行動できる方 - 与えられたタスクをこなすだけでなく、現状の課題を主体的に発見し、AIなどの先端技術を駆使して、その解決策を自ら考え、実行できる方は大歓迎です！ 未知の領域でもプロフェッショナルを目指せる探究心のある方 - AIやソフトウェア開発の分野は常に進化しています。未経験の技術や知識にも積極的に挑戦し、自らの専門性を高め続ける意欲のある方 PKSHAのカルチャーに共感し、専門家集団の一員として未来を創りたい方 - 多様なプロフェッショナルと共に、未来のソフトウェアについて議論し、形にしていくことに喜びを感じられる方 技術スタック🧑‍💻 ▼利用言語 Python、TypeScript ▼クラウド AWS、Azure ▼バージョン管理 Git (GitHub) ▼CI/CD Github Actions ▼インフラ Docker、Terraform、AWS CDK ▼ドキュメント管理 Notion ▼コミュニケーション Slack ▼AIツール Github Copilot、Cursor、Claude 等　※月額3万円会社負担 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  • 東京都文京区本郷 1-28-10 本郷TKビル 3F 他(1)

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  ソフトウエアエンジニア【MaaS】

  駐車場機器メーカーであるグループ会社のアイテックと共に、PKSHA Technology の高度なアルゴリズムやソフトウェア技術を活用して「AI x IoT x ソフトウエア」による駐車場業界及び MaaS 領域の DX を担っていただきます。 従来、駐車場機器メーカーとしてハードウェアである駐車場機器を運営会社に販売するだけに留まっていたところから、駐車場機器をクラウドにつなげ、ソフトウエア・AIの技術を活用することで、駐車場のアナログ体験の解消、駐車場情報を API 化し外部サービスと連携した新しいサービス体験を創造しています。 プロダクト ● ソフトウエアサービス ・駐車場検索・予約・スマホ精算・車番認識によるハンズフリーな自動精算ができるプラットフォーム及び mobile app『QT-net』 ・駐車場の遠隔管理及び、AI による高度な分析を運営会社に提供する webapp『i-Barms』 ● 駐車場機器 ・車番認識により従来のロック板やチケット管理をなくし、インターネットとつなげ精算機情報を API 化することで外部サービス連携を可能にした精算機『ロックレス』・『チケットレス』 ポジションの魅力 ・機械学習・深層学習技術に精通したアルゴリズムエンジニアとのプロジェクトを通じて最先端技術の知見を得ながら、AIを活用した開発に携わることができる ・AIを活用した駐車場という IoT 機器とそれを API として様々な外部サービスとつなぎ合わせる「AI x IoT x ソフトウェア」という開発に携わることができ、AI、IoT (ハードウェア・組込ソフトウエア)、ソフトウエア(バックエンド・フロントエンド・インフラ)と多岐にわたる分野のスペシャリストに囲まれながら、自身の強みを生かしつつ多方面にスキルの染み出しができる ・開発業務だけに留まらず、自社新製品や自社新サービスなども主体的に提案できる ・街角でよく目にする駐車場という業界の DX 活動を通じ、未来の社会実装を肌で感じられる 参考記事 駐車場×AIから拓ける未来―既存の枠を超えて運営会社とユーザーに新しい価値を提供していく ソフトウエアとハードウエアを結び、未来の体験を実装する現場の魅力 参考/社員のバックグラウンド ・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど ・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど 必須要件 ・Webアプリケーションの開発経験(3年相当) ・要件定義、設計、実装、テスト、データ移行、リリースまでを業務で行った経験 ・AWSやGCP等のクラウド環境でのサービス構築経験 ・自動テストやCIを用いた開発経験 ・直近業務上でのコーディング経験(Python, Go, Typescript, etc) ・データベース、およびネットワークに関する知識 ※機械学習及びハードウエア(回路設計・組込)の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・IoT 及び IoT プラットフォームの開発経験 ・ディジタル回路設計経験（マイコン及び周辺回路・LAN 及びシリアル通信回路） ・組込アプリケーションの開発経験 ・テクニカルリード及びプロジェクトリードした経験 求める人物像 ・未経験の領域であってもプロフェッショナルと呼べるレベルまで成長出来る方 ・困難を乗り越えて社会に価値あるシステム提供したい方 ・課題を見つけ、技術で解決するための道筋を考えられる方 ・組織カルチャーに共感し、カルチャーの醸造を推進していける方 技術スタック ■利用言語 ・Golang ・Flutter ・Next.js ■クラウド ・GCP ・AWS ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■CI/CD ・CircleCI ・Github Actions ・CodeDeploy ■インフラ ・kubernetes(GKE) ・Terraform ・AWS CDK ■ドキュメント管理 ・Notion ■コミュニケーション ・Slack / MS Teams ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  プロダクトマネージャー【AI SaaS】

  業務内容 PKSHAグループでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、複数のAI SaaSプロダクトを提供しております。市場シェアNo1を獲得している10→100フェーズのプロダクト、急成長している1→10フェーズのプロダクト、非連続な事業拡大を目指す0→1フェーズのプロダクトと、複数のプロダクトと事業が存在し、これらの製品市場での成功を推進し、事業拡大に貢献していただきます。 【主な責任】 ・製品戦略の策定と実行 ・製品ロードマップの作成と管理 ・顧客ニーズに基づく要件定義と仕様策定 ・ステークホルダー管理とクロスファンクショナルな協業 ・データ分析とKPI管理による製品改善 ・ユーザーエクスペリエンス（UX）の最適化 ・製品リリースの計画と実行 ・市場動向と競合分析 ・収益管理と価格戦略の策定 事業／プロダクトのフェーズや担当のスキル・経験にあわせて、柔軟な責任範囲と目標の設定が可能となるようにしており、個別の面談にて話し合いの上合意するスタイルとしております。 事業づくりやグロースも組織を巻き込んで自走できるシニアレベルのプロダクトマネージャーについては、適切な責任を持ってもらう前提で、可能な限りご自身で適宜意思決定できるように権限を移譲しています。 ポジションの魅力 ・将来性の高い新技術をSaaSとして提供する、社会的意義のある事業に携わることができます。 ・プロダクト中心のSaaS事業であり、プロダクトマネージャーとして幅広い権限と活躍の機会があります。開発の指示出しだけでなく、より広範な役割を担うことができます。 ・要件定義や仕様決定だけでなく、製品の価値定義から市場での位置づけ、競争力の検討まで行えるため、事業の成長を直接感じることができます。 ・大手企業向け製品の立ち上げ経験が豊富な組織で、既存の顧客基盤とブランド力を活かしながら、新しい製品や事業の成長に携わることができます。 ・BtoBならではの、直接的にお客様の声を聴きながら、それに応える喜びと達成感を味わえます。 ・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと互いに刺激し合いながら、成長できる環境があります。 必須要件 ・プロダクトマネジメント、もしくはそれに準ずる経験2年以上 ・プロダクトの価値を自分で考え、定義し、世の中にリリースできる企画力 ・プロダクト価値を演出し、クライアント、社内メンバーに魅力的に提案できる力 ・クライアント課題の深堀り、本質の追求と解決が行える能力 ・SaaS系プロダクトを開発するためにエンジニアと円滑にコミュニケーションできる技術知識をベースとしたコミュニケーション能力 歓迎要件 ・エンタープライズ向けBtoB SaaSのプロダクトマネジメント経験 ・SaaS製品のソフトウェアエンジニアとしての開発経験 ・自然言語処理、機械学習の知識 ・エンタープライズ企業へ契約金額1,000万円以上の提案経験 ・事業計画策定経験 ・システム導入プロジェクトの、プロジェクトマネージャー、PMO経験 ・カスタマーサクセスでのアップセル／クロスセル経験

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  • プロジェクトマネージャー/プロダクトマネージャー
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  アルゴリズムエンジニア (機械学習エンジニア/データサイエンティスト)【AI SaaS】

  業務内容 PKSHA Technologyは自然言語処理を中心とするAIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しており、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。 このポジションでは、弊社のSaaSに最新のAI技術を用いた新機能を加えることで新たなユーザー体験を与え、SaaS としての提供価値を増幅することがミッションになります。ユーザー課題を根本的に解決するAIを、最新技術をいち早く取り入れながら提案・実験・検証し、プロダクションレベルのコードに仕上げてSaaS に組み込むところまで一気通貫でご担当いただきます。「ユーザーの課題解決」には広範なスキルセットが必要となるため、自分一人だけで進めるのではなく、プロダクトマネージャーやカスタマーサクセスといった他職種と密に連携し、それぞれの得意領域を活かしながらチームとして仕事を進めて、プロダクトの価値を継続的に高め続けることが求められます。自社プロダクトのさらなる起爆剤となる機能を生み出し、未来のSaaSとしてAIの価値を広く社会に届けていきたいエンジニアを募集します。 AI + SaaSという新しい分野のエンジニアポジションとなるため、AIの社会実装経験をお持ちの方のみにとどまらず、AIプロダクト開発未経験でも以下のような今後のキャリアを志望される方々を歓迎します。 フロントエンド/バックエンドのソフトウェア設計・実装スキルにとどまらず、自分のケイパビリティに新たにAIの設計・実装スキルを加えたいエンジニアの方。 生成AIに関するアカデミアの研究成果がいよいよ社会実装できる段階になったと感じており、みずからプロダクトを開発して社会に直接価値を届けたい研究者の方 ポジションの魅力  “コミュニケーション課題の解決” というあらゆる業界に刺さるプロダクトをさらに進化させるAIを自らの手で生み出し、多くの方々に価値を届けることができる。 急速な発展を遂げている大規模言語モデルの進化をいち早く取り込んで実用的なSaaSに仕立てることで、これまで解けなかった実社会の課題解決にチャレンジできる。 多様なAI技術を利用してプロダクトを進化させていく過程で、AIが中心となったSaaSを開発・運用していくための実践的なスキルを身につけることができる CursorやClaude Codeといった最新のAIコーディングツールを社内で迅速に取り入れており、最先端技術を用いた未来のエンジニアの働き方を自ら確立することができる。 AI・ソフトウェア開発で卓越した技術を持つエンジニアメンバーはもちろん、ビジネス課題やUI/UXに精通したプロダクトマネージャーと共にワンチームで働き、自他共に専門性を高め合える。 必須要件 AIによるプロダクトの価値向上や新規プロダクト創出への強い興味 プロダクトメンバーと適切にコミュニケーションを取り、解くべきビジネス課題に対して具体的なソフトウェアの設計・開発に落とし込むことができる能力。 最新技術へのキャッチアップやチームメンバーとのインタラクションを通して、自らをアップデートし続ける能力。 ビジネスレベルの日本語力 歓迎要件 SaaS プロダクト (AI機能の有無は問わない) の開発経験・マネージメント経験 機械学習/数学/統計/計算機科学等の十分な理解 自然言語処理技術に関する論文執筆や特許出願の経験 業界に広く展開させることを目指した機械学習アルゴリズムの製品化経験 OSSリリースの経験 Kaggle等のデータサイエンスコンペティション実績 求める人物像 未来志向であり、自らの個性/専門性を発揮しながら目標達成を目指せる方 新しい技術の学習に貪欲で、業界の進歩に合わせて自身のケイパビリティを拡張できる方 ビジネス領域を含む他職種のメンバーとも主体的かつ円滑にコミュニケーションを取る姿勢のある方 あいまいな状況に直面しても自ら考えアクションし、具体的な進歩を遂げられる方

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  コミュニケーションデザイナー【AI SaaS】

  業務内容 企業と顧客の間の、ブランディング、PR、マーケティング施策に関わるクリエイティブのデザインやディレクション SaaSプロダクトのプロモーション施策 カルチャーの社内浸透や、人の採用につながるデザイン活動 ポジションの魅力 AIの企業ブランドデザイン、プロダクトのプロモーションという、まだ確立されていない価値をどう表現し、どう世の中に伝えていくか？先進的な挑戦となり、多種多様なプロダクト、事業、組織を通じて一貫したブランド体験を形にしていく、大規模な経験を持つデザイナーとしてのキャリアが描けます。 必須要件 事業モデルや複雑な要素や情報構造を理解し、インフォメーショングラフィック等でわかりやすく伝える力 営業資料、媒体資料、IRなど販促物のデザインと効率的なガイドライン作成・推進の経験 企画、制作、アートディレクション、進行管理 デジタルプロダクトのプロモーションや広告デザイン、運用 ブランド/マーケティング施策KPI設計と効果測定、改善経験 異なる職種の人々や、組織に広くに働きかけるコミュニケーション能力 要件定義、予算策定、スケジュール管理、関係者対応、納品など、プロジェクトマネジメント経験 ※書類選考時に、ポートフォリオの提出が必須となります。 歓迎要件 CI/VI/ブランド戦略・開発の経験 コンセプトワークショップを用いたブランドストーリーメイキング経験 名刺やブランドツールのデザイン コーポレートサイトのデザイン、運用 イベント会場の展示ブースのデザイン、オフィス等の空間デザイン経験 写真撮影・編集経験 動画プロモーション経験 事業、新商品立ち上げ時のプロモーション経験 外注管理、進行管理、品質管理のご経験 採用ブランディングに関わった経験 事業やサービス、SaaSプロダクト理解 クリエイティブチームマネジメント、組織づくりの経験 利用ツール Figma Adobe Creative Cloud Notion Google Drive Slack Google Meets, MS Teams

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  QAエンジニア【AI SaaS】

  業務内容 このポジションでは SaaS プロダクトの品質保証(QA: Quality Assurance)を行っていただきます。 私達は、品質保証のミッションを「顧客満足を最大化し、顧客および全社員との信頼を築き、持続可能な成長を実現する。」と表現しています。 ミッション達成のためには、顧客にとって妥当な品質が実現されていることを確かめるシステムテストはもちろん、要求分析・アーキテクチャ設計・監視などの開発プロセス全体に対し、事業の状況に応じた予防的なアプローチをとる必要があります。 QAエンジニアは開発プロセスに広く関わるため、ソフトウェアエンジニアとプロダクトマネージャーを含む開発チームの一員として日々協働します。また、カスタマーサクセスやセールスなどの顧客満足に関わる多様な職種と協働することもあります。 代表的な業務は以下の通りです。 ・要求仕様のレビュー ・システムテスト (自動/手動の両方、計画・設計・実行など全般) ・重大バグの再発防止 事業の状況、人材の得意領域によっては、以下のように様々な業務がございます。 ・新ツールの採用 ・サービスレベル目標(SLO)の策定と運用 ・ステータスページの開発 ・ユーザーズマニュアルの編集 ・アジャイルコーチング EntranceBook より詳細を知りたい方は、 Entrance Book をご覧ください。 ポジションの魅力 ・全職種の中で最も多く品質の改善機会に携わることができる ・自身もユーザーとなりうる多様な利用状況に関わることができる ・自身の仕事に対する開発チームの成長を実感できる ・システムテストだけではなく、要求分析・設計・運用などを含めたプロセス全体の改善を追求できる ・「目指す品質はこの方向にある」とリードできる 必須要件 ・コンピューティングの基礎知識 (例：基本情報技術者、独学・実務による習得) ・Web アプリケーション開発の入門的な知識 (例：HTML, HTTP, RDB) ・何らかのソフトウェア開発の実務経験 (小規模でも、Web でなくても OK) ・イテレーティブな開発プロセスの基礎知識と経験 (例：スクラム, XP) ・GUI アプリケーションにおけるシステムテストの経験 (Web に限らず) ・JSTQB Foundation Level相当の基礎知識とテスト設計経験 ・大規模言語モデル(LLM)を搭載したアプリケーションの日常利用経験(例：ChatGPT, NotebookLM, Claude Code) 歓迎要件 ・ソフトウェアエンジニアリングの全般的な知識 (例：SWEBOK, SQuBOK) および何らかの得意分野 ・JSTQB/ISTQB, IVEC といったテスト技術、JCSQE といった品質技術の資格 ・Web アプリケーション開発の経験 ・機械学習を搭載したソフトウェアの開発/テスト経験 ・UX リサーチの経験 ・非機能品質特性の改善経験 (例：ユーザビリティ、セキュリティ、性能、保守性) ・継続的インテグレーションおよび自動テストをする仕組みの開発経験 ・多職種にわたるプロセスの改善経験 ・重大バグの根本原因分析と再発防止の経験 求める人物像 ・ユーザー視点の価値を第一に、提供者視点の価値も考える ・品質問題を発見するだけでなく予防する ・背景、問題、解決方法、結果、考察のように問題解決を論理的に考える ・多くの職種に対して前提知識のギャップを想定しながらコミュニケーションする ・改善施策を根気よく継続する ・挑戦の過程と成果を社内外に発信する 技術スタック ■ソフトウェアエンジニアリングツール Cursor, Devin, GitHub, Linear, Autify, Playwright,  Airbrake, Datadog, Metabase, Looker Studio, Zapier ■ドキュメンテーションツール Notion, Figma, Helpdocs, Google Workspace, Microsoft 365 ■コミュニケーションツール Slack, Microsoft Teams ※プロダクト開発における技術スタックについてはソフトウェアエンジニア【AI SaaS】の求人をご覧ください 本ポジションの参考ページ ・分業の QA から協働の QA へ：PKSHA AI ヘルプデスク開発チームにおけるシフトレフトの実現(2025) ・PKSHA の QA 業務を語りつくす！QA チーム座談会(2023) ・JaSST ‘23 Tokyo 参加レポート(2023)

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  BizDev【AI Research&Solution】

  業務内容 大手企業を中心に、機械学習・深層学習技術を用いた、生成系AI、自然言語処理、画像・動画解析、音声処理、予測・最適化アルゴリズムの社会実装に携わっていただきます。 BizDevチームは、お客様の課題・ニーズを的確に掴み、最適なソリューションを企画することから始めます。ソリューションの企画においては業務の最前線で使われ続けることを重視し、収益構造やオペレーションを想定したUX設計にまで踏み込んで検討します。 また、ソリューションの企画・提案にとどまらず、アルゴリズムエンジニアやソフトウェアエンジニアとの密な連携によるプロジェクト推進、更にはR&DチームやAI SaaSチームと連携した未来のソフトウェア・事業創造など、自身の裁量のもとに幅広い役割が求められます。 クライアント企業の業界は多岐に渡っており、Communication Tech、Securityをはじめとした特定領域向けのソリューションに加え、各産業向けのサービス創出・改革、オペレーション改革を実現する未来のソリューションを日々創出しています。 また、個々の改革にとらわれず、各業界のトッププレーヤーとの協業による新たなビジネスモデルの創出やプラットフォームの構築などの取り組みも増加しています。 【プロジェクト例】 大手金融機関における次世代コンタクトセンターの構築 国内クレジットカード決済流通網のうち約10兆円の規模を支える不正利用検知の提供 大手教育事業者における生徒一人ひとりに合わせた最適な問題を出題する次世代型教育アプリの共同開発 大手金融機関における膨大な問い合わ対応を効率化するLLMを活用した対話型エージェントの構築 大手小売企業の業務効率化を加速する需要予測やシフト最適化ソリューションの提供 ※弊社ホームページ　プレスリリースにてご確認いただけます。 https://pkshatech.com/ja/news/ ポジションの魅力 ・機械学習・深層学習技術に精通したエンジニアと二人三脚型のプロジェクトを通じて最先端技術の知見を得られるため、AIを活用したソリューションのスペシャリストを目指すことができる ・業務効率化にとどまらず、クライアントとの協働による、新規サービスの共同開発や新規事業の立ち上げに携わることができる ・R&D活動を通じ、常に数年先の未来を体感することができる ・大手クライアントCxOクラスに対して大規模なデジタル構想を提案することができる ・PKSHAにおける最先端のAI導入事例を学び、Biz-Devとして立ち上がるための様々なツール・研修制度が整備されている 参考記事 社会課題を解決するために議論を重ね、視座を高めていける環境が「面白い」 先端技術を「使われる」ものへ―事例なき領域をエンジニアと共に走り続ける醍醐味とは 「もっとわがままでもいい」――個々の想いを束ねて社会価値に変換していくPKSHAの技術力と組織力 AIに向き合うことは、人と向き合うこと――豊かなコミュニケーションをめざして加速するソリューション開発 文化をテクノロジーで創る、PKSHAの事業開発の面白さ 参考/社員のバックグラウンド ・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど ・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど 必須要件 〇スキル 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・戦略・業務・DXコンサルティング ・エンジニアが参画するプロジェクトのマネジメント ・デジタルビジネスの企画・立ち上げ・運用 〇マインド ・最先端のAI・デジタルビジネスに関心・熱意をお持ちの方 ・AI・デジタル技術の「社会実装」にこだわる強い意志をお持ちの方 ・長期プロジェクトや困難な状況でも投げ出さない、粘り強さをお持ちの方 ・机上検討ではなく、クライアントとの対話を重視する行動力をお持ちの方 歓迎要件 ・コンサルティングファーム・シンクタンクでのマネージャー以上のご経験をお持ちの方 ・経営層やデジタルトップへのソリューション提案・関係構築のご経験をお持ちの方 ・大規模クライアントのアカウントマネージメントのご経験をお持ちの方 ・エンジニアバックグラウンド / 理系学部出身の方 ・ビジネスレベルの英語力を活かした、グローバル環境での実務経験をお持ちの方（海外案件の推進等）

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  • 東京都文京区本郷 2-35-10 本郷瀬川ビル 4F 他(1)

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  マーケター【AI SaaS】

  業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、カスタマーサポート及び職場コミュニケーション向けAI SaaS製品の新規クライアント獲得に向け、トップラインの推進を担っていただきます。 0→1の立ち上げから、1→10へのグロースまで、事業拡大の推進を担っていただきます。 あわせて、SaaS事業部のマーケティングおよびインサイドセールス領域の責任者(候補)として、PRとの連携、新規リードの獲得(オンライン+オフライン)、パートナーとの連携、ISのマネジメント、セールスとの連携など幅広くお任せします。 必須要件 ・BtoB向けサービス/システム開発の企業でのマーケティング経験（2年以上） ・toC向けマーケティング経験（3年以上） ※上記いずれかのご経験をお持ちの方 ※デジタルマーケティング経験はmustではありません 歓迎要件 ・SaaSまたはソフトウェア製品のPR、マーケティング経験 ・リスティング広告実施経験 ・ランディングページの改善経験 ・外部展示会出展経験 ・プライベートセミナー実施経験 ・SaaS、オンプレミスソフトウェアの提案経験 ・Marketing Automationシステムの導入/運用担当経験

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  インサイドセールス【AI SaaS】

  業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、PKSHA AI SaaS製品のブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。 必須要件 ・前職でのトップクラスの営業成績 ・法人営業経験2年以上 歓迎要件 ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験 ・BtoBマーケティングの経験 ・メンバーマネジメントの経験

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  セールス【AI SaaS】

  業務内容 PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。 カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。 ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。 必須要件 ・前職でのトップクラスの営業成績 ・営業経験2年以上 歓迎要件 ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験

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  経営企画

  業務内容 急速な事業拡大に対応できる土壌を作るため、PKSHA Technologyの経営企画として グループ全体のガバナンス体制設計や運営に携わって頂きます。 具体的な業務内容 予算策定 / 予算管理及び事業別の予実分析を踏まえた各種施策の立案 KPI管理および事業パフォーマンス改善に向けた提案・企画 中長期事業計画／予算の策定、事業戦略の立案 経営上の課題抽出と対応策に関する各種提言 取締役会／経営会議等の会議体運営 特命案件対応 その他PJ運営等（会社全体の組織／制度設計、BPR等） ※スキルやご経験、ご志向に応じてお任せしていきます ポジションの魅力 取締役や事業責任者と近い立場で定常化されていない職務を実施するため会社全体のガバナンスやマネジメント機能の理解や、経営層に近い視野の広さと短期間で考え実行に移す業務遂行力が身に付きます。 また、周辺領域（新規事業開発やM＆AやIRなど）にご自身のご志向に応じてキャリアを広げていただく事が可能です。 必須経験・スキル 事業会社での経営企画、管理会計、もしくはそれに準ずる経験 予算策定・予実管理 など経営企画業務経験 歓迎経験・スキル 複数事業を持つ事業会社での経営企画・事業ポートフォリオ管理経験 チームをリードした経験、チームマネジメントスキル ビジネスレベルの英語力 コンサルティング経験（2年以上） データ分析・解析スキル（SQL、Python、GAS等での抽出・分析）を用いた分析・企画提案経験 求める人物像 経営企画として会社全体や事業部の課題を抽出し、事業責任者と協力・折衝しながら全社最適の実現に向けて取り組める方 課題に対して当事者意識を持ち、モチベーション高く業務に取り組める人 ※適性を持つ方のイメージ 大企業に入ったが、自分の考えを実行する組織的なハードルが高く、ベンチャー起業等の機動性の高い会社への転職を考えている人 ベンチャー企業で経営企画を担当される中で、もう少し事業フェーズの進んだ環境でチャレンジしたいと考えている方（例：上場企業での経営企画チャレンジ）

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  カスタマーサクセス マネージャー【AISaaS/AI knowledge Stream】

  業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業の職場コミュニケーション領域やコールセンター領域に向けて、自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、ヘルプデスク等のプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等だけでなく、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行う、カスタマーサクセスチームをマネジメントし、チームとしての出力を最大化させるなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・カスタマーサクセスチームの戦略・戦術の決定と推進 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント ・カスタマーサクセス業務全般 (オンボーディング業務やのUpsell/Crosssellの提案) ・カスタマーサクセスチームの評価、採用 ・執行役員へのレポーティング ・PdM、エンジニアと協働しプロダクト改善 など ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます 必須要件 ・BtoBでのカスタマーサクセス経験2年以上 ・5名以上のマネジメント経験2年以上 ・SaaS企業での勤務経験、Themodelの理解がある方 歓迎要件 ・部門KPIを設計した経験 ・SaaS企業のご出身 ・カスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ企業と相対した経験 ・PM、または事業開発の経験

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  AI SaaSプロジェクトマネージャー【AI SaaS/AI Voice】

  PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。 例えば、顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場)ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。 従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)においては、「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンをかかげ、 「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。 また、事業フェーズの異なる複数のAI-SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェースがあり、自分の「Will」に合った豊富なキャリアパスがあります。PKSHAグループ内での異動実績も多数ございます。 業務内容 AISaaSプロジェクトマネージャーは、AI SaaSを活用した大規模導入案件において、提案、要件定義からリリースまでのマネジメント・推進を担って頂きます。 ＜主な業務内容＞ ・プロジェクト管理 プロジェクト計画の策定、進捗管理、課題・リスク管理を行います。 ・要件定義からリリースまでの推進 お客さまや、担当の業務基幹システムのSIerと連携をとりながら、業務要件・システム要件の整理をリードします。 ソフトウェアエンジニア、アルゴリズムエンジニア、プロダクトマネージャー等と協業し、設計やテストの方針を策定・推進します。 ・提案 主にお客さまから発出されるシステム更改のRFPなどを受け、社内のBizdev（事業開発）、営業等と協業し提案活動を行います。 プロジェクト管理、推進経験を活かし、お客さまから現行の業務・システムのヒアリング・分析を行い、PKSHAのソリューション・プロダクトを活用した提案のサポートを行います。 ポジションの魅力 ・国内大手企業のAIを用いたコンタクトセンター領域の業務変革プロジェクトを通じ、PKSHAの最新のアルゴリズムソリューション／プロダクトに横断的に関わることができます。 ・ソフトウェアエンジニアやアルゴリズムエンジニアとも密にかかわり、自分次第で技術知識も深めていくことが可能な環境です。 ・PKSHAに対するお客様からの期待値も高く、パフォーマンス・品質を追求する文化であることから、自身を成長させることができます。 ・お客様およびPKSHAとしても新しい取り組みとなる案件に携わることから、社内外ともに責任者クラスとの関わりが多くなります。 必須要件 ・SIerやITコンサルティングファーム等において、エンタープライズ企業のシステム開発、パッケージ導入経験 ・PM、PMO及びプロジェクトリーダとして、要件定義からリリースまでを推進した経験 ・エンジニアと連携をとりながら、クライアント、システムインテグレータと折衝し、要求事項・システム仕様を整理し、テストや移行計画を策定・遂行した経験 ・サーバ／ネットワーク／データベースなどのインフラ、オンライン、バッチシステムなどのアーキテクチャに関し、基礎的な理解があり、新たに学んでいく意欲がある。 歓迎要件 ・パッケージやSaaSの導入経験 ・コンタクトセンター領域のシステム知識・経験 ・エンジニアとして、実装や保守運用の経験 ・システム開発プロジェクトの提案経験

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  • プロジェクトマネージャー/プロダクトマネージャー
  • 正社員
  • 東京都文京区本郷1丁目28-10 本郷TKビル3階

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  事業開発【AISaaS/AI技術本部】

  業務内容 PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、 新しいプロダクトのリリースも積極的に行っていきたいため、パートナー企業を含む関連ソリューションを提供する企業と事業開発を推進する担当者を募集しております ※業務内容詳細 大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションのプロダクトマーケットフィットの探索を担当頂きます。 PMFの探索（顧客課題のヒアリング、プロダクトフィードバック） 新規顧客の獲得（リード創出からクロージング） 既存顧客の支援（オンボーディングからカスタマーサクセス） ポジションの魅力 ■アーリーステージのプロダクトの事業開発に携わることができる 少数精鋭で運営しており、事業の急成長に貢献が可能 事業開発の経験豊富なメンバーの知見を吸収ができます。 ■多種多様なスキル・経験を身につけることができる  リード創出からカスタマーサクセスまで、一連の顧客対応スキルを身に着けられます。 隣接の既存プロダクト（VoC分析、要約アルゴリズム等）やサービスとの共同提案も可能です。 ■プロダクト側との距離も近く、開発と協力したPMF探索が出来る 顧客の課題をプロダクト部門にフィードバック、シェア出来る 必須要件 IT業界もしくはIT商材を扱い以下のいずれかを2年以上経験 ・新規営業 　　法人向けの商材（約売上500万円/年）の提案、受注 ・アカウント営業 　　大型顧客（約5000万円〜/年）の契約更新の調整、追加発注提案 ・カスタマーサクセス 　　法人向けの商材（約売上500万円/年）の導入支援、活用提案 ・プロジェクトマネージャー 歓迎要件 ・エンタープライズ顧客との顧客折衝 ・事業開発・立ち上げ経験 ・SaaS提供企業での業務経験

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  戦略投資室_M＆A担当

  業務内容 PKSHA Technologyグループにおいて、重要な成長戦略であるM&A実務を推進いただきます。 少数精鋭のチームにて、M&Aの一連の業務を広範に担い、グループに参画する会社の事業成長の最大化に向けて、経営支援・事業運営・新規事業の立上げ/グループシナジーの創出を推進していただきます。 また、グループ全体の事業成長の目線を持っていただくために、グループ会社の経営支援・本社財務業務にも関与いただく予定です。 ご経験やご志向に応じて、M&AまたはPMIのいずれか(あるいは両方)を担っていただき、ご自身のキャリアを広げていただければと考えております。 グループ会社のCxOとしてリーダーシップを発揮いただく可能性もございます。 ――具体的には ・M&A案件のディールソーシング、オリジネーション、エグゼキュージョン～クロージング ・グループ会社の経営支援、事業戦略・計画策定 ・事業運営・新規事業の立ち上げ ・本社財務業務 得られる経験・ポジションの魅力 ・少数精鋭体制の中で裁量と責任を持ち、ソーシングからクロージングまで一気通貫で関われる ・経営陣と近い距離感で意思決定に関与できる ・グループ全体の事業成長の視点を持ちながら、M&Aした会社の経営支援 ・価値向上に向けたグループ経営目線を養うことができる 必須経験 ・スキル 以下のうちいずれか ・財務会計・財務/事業分析・法律に関する高度な専門知識と経験 ・PEファンド、金融機関、コンサルティングファーム、事業会社でのM&A実務経験 ・事業会社における役員/事業責任者経験 ・組織マネジメント、事業創出経験 ・M&A後のPMI実務経験 歓迎経験・スキル ・ソフトウェア業界や周辺業界におけるM&Aへの関与経験 ・大手事業会社の経営/財務企画部門での実務経験 ・スタートアップでの事業立ち上げ経験 ・ファンドまたはファンド傘下企業におけるバリューアップ経験 ・コンサルティングファームにおけるコンサルティング実務経験 ・起業・経営経験 求める人材像 ・事業・組織運営に対する深い関心と貪欲な学習意欲を持ち、将来的な経営幹部を目指して 　主体的に行動できる方 ・社内外の多様なバックグラウンドとの協働が可能なコミュニケーション能力を有している方 ・自ら事業を推進できる経験と能力を持ち、グループ会社の経営層と 　適切なコミュニケーションが取れる方 ・変化の多い環境で能動的・積極的に業務に取り組める方

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  カスタマーサクセス【AI SaaS】

  業務内容 PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマーエクスペリエンス領域とエンプロイーエクスペリエンス領域に提供しています。 カスタマーエクスペリエンス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイーエクスペリエンス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIの製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。 必須要件 ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・ITプロジェクトマネジメント ・システムコンサルタント ・大小問わず一人でプロジェクトを遂行した経験 歓迎要件 ・SaaS企業ご出身 ・カスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ企業と相対したご経験 ・PM、または事業開発の経験 ・IT/Webに関する広い知識 ・コールセンター業界での業務経験 ・FAQシステム・チャットボット導入の経験

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  カスタマーグロースマネージャー【AISaaS/Workplace】

  業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業の職場コミュニケーション領域やコールセンター領域に向けて、自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、ヘルプデスク等のプロダクトをSaaS形式で提供しています。 業務内容詳細 このポジションは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。主には「AI ヘルプデスク」等のAI-SaaS製品導入後の顧客に対して、アップセル・クロスセルの推進を担っていただくポジションとなります。 （具体的には） AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトのアップセル・クロスセルの提案 AI-SaaSプロダクトのリニューアルマネジメント設計と実行 クライアントのフィードバックを元にエンジニアと協働しプロダクト改善 プロダクト利活用促進に向けて、フィールドセールス、カスタマーサクセス等との各種連携 ポジションの魅力 AI による圧倒的な追い風での急成長事業での経験 エンタープライズ × 超ホリゾンタル(全業種×全部署) × AI-SaaSという日系SaaSにおいて稀有なポジションでの経験 エンタープライズ領域商材でのセールスやカスタマーサクセスの経験 カスタマーセールスチームの立ち上げ経験、推進経験 必須要件 ・エンタープライズセールス、カスタマーサクセス等の顧客接点の経験3年以上 ・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方 ・メンバーマネジメント経験2年以上 歓迎要件 ・業務系ソフトウェアの販売経験 ・SaaS業界での経験

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  採用人事

  業務内容 当社グループを含めた採用人事（中途）として、採用・HRに関する戦略/戦術/実行を担当いただきます。 【業務詳細】 ・採用戦略、戦術の立案・実行 ・採用ブランディング活動 ・事業、開発メンバーとの連携 ・人材紹介エージェント様とのリレーション確立 ・選考管理 必須要件 ・採用人事経験2年以上のご経験をお持ちの方 ・人材紹介エージェント様、ダイレクトリクルーティング、リファラルなど多様なチャネルを活用しての採用経験をお持ちの方 ・スピード感を持って業務に取り組める方 ・エンジニア採用のご経験 ・課題に対して本質的な解決策を追求できる方 ・5名以上のマネジメント経験がある方 歓迎要件   ・コンサルのご経験 ・マーケティングに関する理解とデータ分析等実務のご経験 ・サービス開発のご経験

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  経営企画_IR担当

  業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域の拡大および企業価値の向上に取り組んでいます。技術進化等を背景にAIを取り巻く社会ニーズは拡大する中で、2024年9月に当社の上場市場区分は東証プライム市場となり、資本市場とのコミュニケーションをより積極化する方針です。当該方針の下、IR業務を主担当としてリードしていただきます。 具体的には、以下の業務を含みます。 ・IR戦略の立案 ・株主、国内外の機関投資家・個人投資家・アナリスト向けのプレゼンテーションや個別面談対応 ・外部向けエクイティー・ストーリーの立案及びプレゼンテーション作成 ・適時開示、任意開示対応 ・投資先企業管理、評価対応 ・経営戦略、事業計画の策定サポート ・KPIモニタリングその他社内データ分析および取りまとめ ・その他、経営全般に関わる企画管理 必須要件 ・投資家対応経験（事業会社でのIR、投資家対応業務の経験） ・コンサルティングまたは事業会社における戦略/エクイティストーリー策定の経験（2年以上） ・財務会計・管理会計の知識 歓迎要件 ・予算策定・予実管理 など経営企画業務経験 ・高度なExcel等の表計算スキル ・チームをリードした経験、チームマネジメントスキル ・高度なビジネス英語力

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  • 東京都文京区本郷 2-35-10 本郷瀬川ビル 4F 他(1)

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  法務

  主な業務内容 急速な企業成長に伴って、社内の法務体制の強化を図ります。グループ法務のメンバーとして、当社グループにおける法務コンプライアンス業務を対応いただきます。 当社グループのダイナミックな成長の主体となり、会社とともに成長してください。 ■法務業務 各種契約書の審査・法律相談、契約書雛形作成、紛争対応等 M＆A・ベンチャー投資等プロジェクト支援（DD及び契約書作成・確認等） 経営者の意思決定のリーガルからのサポート業務 ■コンプライアンス業務 法令遵守のための制度設計、役職員への法務教育、法規制の動向調査、社内調査等 株主総会運営支援など、コーポレートガバナンス機能 ■法務チームマネジメント業務 法務機能を担う体制構築、メンバーの育成・教育 ポジションの魅力 法務チームのメンバーとしての募集になります。 当社は画像認識・自然言語処理等、広範囲のAIを専門に扱う企業として稀有な存在と位置付けられています。AI法務に携わることは非常に貴重な経験であり、且つ良質なスキルを磨くことができます。 法務チームは、買収先を含めたグループ全体のコンプライアンス・法務機能を管掌します。チームは立ち上げ段階ですが、体制構築から関与し、機能強化を牽引してください。 設立以来安定して成長しており、社内は比較的落ち着いた雰囲気の会社です。 現状、リモート勤務とリアル出社のハイブリット勤務を基本としており、柔軟な働き方が可能です。 求める人物像 成長意欲が高く、向上心のある方 他責的にならず、自ら業務を完遂する責任感のある方 AI関連事業を中心として、当社の事業に関心がある方 【必須要件】 企業法務経験3年以上　または　弁護士業務経験3年以上 【歓迎要件】 弁護士資格（弁護士事務所及びインハウスの両方があれば尚可） ビジネスレベルの英語力 チームマネジメント経験

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  【26卒/秋入社】AIの社会実装に特化した上場ベンチャーでアルゴリズムエンジニア募集（PKSHAグループ）

  仕事内容（身につく能力・得られる経験） 事業拡大に伴い、機械学習アルゴリズムの開発を担っていただくエンジニアを募集します。 テーブルデータ・自然言語・画像などの幅広いデータを用いて、クライアントの課題を解決する機械学習アルゴリズムを中心に設計・実装していただきます。 コンサルタント、ソフトウェアエンジニアとチームを組み、金融、小売、製造業など、様々な業界の課題を解決するソリューション/プロダクトを開発していただきます。 AIの検証に留まらず、最先端技術をクライアントが利用し続けるソフトウェアの形にして社会実装し、未来のビジネスを実現するプロセスに関心がある方を歓迎します。 ビジネス上の課題、制約条件に適したアルゴリズムの提案 ユースケースに合わせた機械学習モジュールの設計、実装 クライアントに対する分析結果等のレポーティング ソフトウェアエンジニアと協力して、Web API等へのアルゴリズムの組み込み 最先端技術を社会実装可能なレベルに引き上げるR&D 自身の開発したアルゴリズムの他業界への横展開や自社プロダクトへの組み込み ※過去事例：クレジットカード不正検知、個人与信推定、小売や流通における需要予測とオペレーションの最適化、教育における出題最適化、レコメンドエンジン、不正投稿監視、コールセンターソリューション(チャット・音声・テキスト)等多岐に渡る PKSHA Technologyはさまざまな事業を行っており、各部署でエンジニアが活躍しています。 面接の中ではご自身が興味があることややりたいことに加え、弊社への質問など遠慮せずなんでも聞いてください。  こんな方におすすめ ご自身の知識や経験を活かしてアルゴリズムを開発してみたい方 テクノロジーの社会実装に興味をお持ちの方 魅力ポイント 自身が生み出したアルゴリズムが、各業界の抱える課題を解決し、多くの方々に使われ続ける（大手セキュリティ企業、保険会社、製造業、キャリア、web企業など） 多様な機械学習技術を利用して社会課題を解決していく過程で、アルゴリズムを社会に提供していくための様々な実践的なスキルを身につけることができる 機械学習技術やソフトウェア開発の知識はもちろん、様々な業界知識に習熟した経験豊富なメンバーと共に働ける（Kaggle Grandmaster、助教、博士、海外MBAホルダーなど） 近年急速な発展を遂げている大規模言語モデルを活用した研究開発・社会実装に取り組める 求めるスキル・人物像 ＜必須スキル＞ Pythonを使った開発経験 アルゴリズム構築経験（研究等での経験で構いません） ビジネスレベルの日本語にてコミュニケーションが可能なこと（N1取得） ＜歓迎スキル＞ 理工学系の分野で高い専門性 Kaggle、および競技プログラミングでの上位入賞実績 次の分野に関して研究開発の経験をお持ちの方、論文誌もしくは国際会議での発表経験、特許取得の経験、実績 機械学習、画像認識（画像、動画）、自然言語処理、数学、物理学、数理科学、コンピュータサイエンス、コンピュータグラフィックス、画像処理、ロボティクス、制御工学 ＜求める人物像＞ テクノロジーやアルゴリズムの社会実装による価値創出への共感 ご自身の知識や経験を活かしてアルゴリズムを開発したい 機械学習の研究・開発の推進、および社会実装に強い興味がある 対象資格 応募時点で在学中且つ2026年10月に修士または博士修了者として、入社できる方 ※26年4月入社の受付は終了しました。 選考フロー 選考実施方法：基本オンライン面接 ※来社する必要がある際は交通費支給 エントリー 書類選考 & コーディングテスト ライブコーディング 研究内容プレゼン、EM面接 VPoE面接 最終面接

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  【26卒/秋入社】AIの社会実装に特化した上場ベンチャーでソフトウエアエンジニア募集（PKSHAグループ）

  仕事内容（身につく能力・得られる経験） フルスタックにソフトウエアの開発を担っていただくエンジニアを募集します。 AI SaaS/AI Solution/MaaSの3種類いずれかのチームにおいて、プロダクトやソリューションの開発に携わっていただきます。 ■AI SaaS チーム 自然言語処理（NLP）のアルゴリズムを活用した対話エンジンをコアに、LINEや資生堂、飲食・小売など幅広い領域において、顧客対応の生産性向上・効率化に向けて100社以上に取り入れられているプロダクトを開発。 ■AI Solution チーム ベネッセの学習データをもとにした出題問題の選出やアプリの共同開発、保健・クレジットカードの不正検知システムの実装、大手メーカー小売企業の棚割自動生成システムの実装など、各業界のエンタープライズ企業と共にアルゴリズムの社会実装。 ■MaaS チーム MaaS領域におけるアルゴリズムの社会実装に向けて、Docomoやナビシステムと連携して機能開発するなど、次世代の駐車場システムの開発。 PKSHA Technologyはさまざまな事業を行っており、各部署でエンジニアが活躍しています。 学生さん本人の希望や適性を見極めて面接官や採用時の配属を検討しておりますので、面接の中ではご自身が興味があることややりたいことに加えて弊社への質問など遠慮せずにどんどん聞いてください。 まずはエントリー後の面談でお話ししましょう！ 　※適性等により、PKSHA関連企業での採用を案内する可能性があります 　※こちらは「ソフトウエアエンジニア」の募集になりますので、機械学習の知識は必須ではありません こんな方におすすめ ご自身の知識や経験を活かしてソフトウェアを開発してみたい方 インフラ〜フロントエンドまでフルスタックで活躍することを目指したい方 テクノロジーの社会実装に興味をお持ちの方 魅力ポイント 機械学習や深層学習技術をサービスに組み込み、実際の社会に対して価値を提供するサービスの開発ができます。 答えがない領域やリソースの制約がある中で、ロジックやアーキテクチャを自ら作り、改善していくことに挑戦できます。 深層学習技術やソフトウェア開発等、それぞれに精通したメンバーと共に働き、議論しながら仕事をすることができます。 一人一人の意見が尊重され、プロダクトや開発手法などに取り入れられます。自身の職務範囲を広げて、より良いプロダクトにするためにどうすればよいかを考えるクセが付き、また各メンバーにはそれが要求される環境です。 多様な機械学習技術を利用した開発案件に携わることができるため、様々な技術を実践を通じて身につけることができます。 求めるスキル・人物像 ＜必須スキル＞ Python, Go, Tyepscript, Rubyなどを用いた開発経験 Webアプリケーション（フロントエンドとバックエンド）の開発経験 モバイルアプリケーション（iOS/Android）の開発経験　※MaaSチームのみ データベース、およびネットワークに関する基礎知識 クラウド（AWS/Azure/GCP）を用いた開発・運用経験 ・Docker, Terraform, AWS CDKなどを用いた開発経験 自動テストやCI/CDの構築やそれらを用いた開発経験 Git/GitHubなどを利用したチームでの開発経験 　※上記全てを満たす必要はありません ビジネスレベルの日本語にてコミュニケーションが可能なこと（N1取得） ＜歓迎スキル＞ Android、iOSアプリケーションの開発、運用経験 半年以上のWebアプリケーションの開発経験 機械学習、深層学習を利用したプロダクト開発経験 ベンチャー企業にて自社プロダクトの開発アルバイト経験 サーバサイドのみでなくフロントエンド、インフラ等もご経験されている方 開発経験をお持ちでなくても、大学でコンピュータサイエンスを専攻されている方 ＜求める人物像＞ 良いプロダクトを開発することに対して熱意のある方 アルゴリズムの社会実装による価値創出に共感する方 フロントエンド・バックエンド・インフラ・モバイル全てのスキルを伸ばす意思のある方 自律的に思考し、技術の社会実装によって生み出される社会への良い変化を目指して一緒に取り組んでいただける方 対象資格 応募時点で在学中且つ2026年10月に入社できる方 ※26年4月受付は終了しました 選考フロー 選考実施方法：基本オンライン面接 ※来社する必要がある際は交通費支給 エントリー 書類選考 & コーディングテスト 人事面談 EM面接 選考インターン（5日〜 ※給与あり） VPoE面接 最終面接

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  アライアンス推進担当【AI SaaS/AI knowledge Stream】

  【株式会社PKSHA Workplaceについて】 PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。 本ポジションのPKSHA Workplaceにおいては、従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)に向けて、「働く人の知恵と繋がりを企業の力に」という事業ビジョンをかかげ、「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。 【業務内容】 エンタープライズ向けAI SaaSを軸に、市場状況を見極めたアライアンス戦略立案／推進／提携業務／事業化に向けた活動全般を担っていただきます。 生成AIを使ったSaaS市場は急成長市場であり、どのような企業とお互いの強味を持ち寄った戦略的なアライアンス提携をしていくことは、最重要ミッションの1つです。 ビジネス拡大や新規市場開拓を目的としたアライアンス営業活動（提携企業との協力関係構築）から、必要に応じてPKSHAグループ全体横断での活動に繋げ新たな価値を作り上げていくことが大きな業務範囲となります。 すでにいくつかのアライアンスパートナーとの取り組みが進んでいるため、既存プロジェクトの推進／マネージメントから、新戦略の立案／提携企業の獲得・推進までアライアンス事業の本格活動に向けた立ち上げから推進をお任せするイメージになります。 【詳細】 ・新規アライアンス戦略企画から候補企業の開拓／折衝／提携、提携後のプロジェクト推進／ビジネスモデル構築／ローンチ（事業化）。 ・既存アライアンスパートナーに対する協業ビジネスの推進／セールス活動／顧客支援の実践 ・アライアンス企業との関係強化を目的とした施策の企画および実行（サービス紹介、販売支援・モチベーション向上施策　など） 【ポジションの魅力】 ・SaaSに限定せずに、AIを軸とした広い活用用途の中で創造的なアライアンス活動の経験、新組織構築の実務経験、マネージメント経験を積むことが可能です。 ・AIを主軸とした新たなマーケット創出に繋がるエンタープライズ領域における戦略的アライアンス経験を積むことが可能です。 ・機械学習/ディープラーニングを主軸とした技術知見、それを組み込んだSaaS製品に関する知見を習得していただけます。 【必須要件】 ・法人営業経験3年以上 ・SaaS等のITサービスにおける事業開発、アライアンス経験1年以上 【歓迎要件】 ・サービス事業会社でのM&A、事業提携などのアライアンス担当業務、プロジェクトの推進経験 ・事業戦略もしくはビジネススキーム構築などセールスプロセスの設計／マネジメントの経験 ・「0→1」のプロダクトの推進、新規事業開発の経験 【求める人物像】 ・社内外の各ステークホルダーとの関係性構築において積極的にネットワーキング活動ができる方 ・社内外の各ステークホルダーと円滑に業務を進めるために対等なwinwinの構図を描きコミュニケーションが取れる方 ・自ら情報を収集・分析し、結果を出すことにこだわりを持ち、完遂できる方 ・既成概念に捉われず、新しい考え方に対応する柔軟な思考のできる方

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  セールスエンジニア【AI SaaS/AI knowledge Stream】

  業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 クライアント様への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト チームと連携し、各クライアント様の活動をサポート 個別案件の進行管理(スケジュールやタスク管理) 「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の各種設定作業(設定の抜け漏れや不明点があれば、クライアント担当者にメール等で確認） 「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成 導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携 セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア      まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 　エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。 　その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 ③「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 ④松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。 ⑤新規事業の推進経験 PKSHA Workplaceは、コロナの影響をうけ、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。 必須要件 以下のような基本的なITスキルをお持ちである事 ・Webサービスの基礎知識: ウェブアプリケーションやAPIに関する基本的な知識 ・ネットワークの基礎知識: ネットワークの概念やプロトコル、ネットワークトポロジーに関する基本的な知識 ・セキュリティの基礎知識: セキュリティの原則や暗号化、認証、アクセス制御に関する基本的な知識 ・データベースの基礎知識: データベースの概念やSQLクエリの基本的な知識 ・メール応対: 大企業向けの応対が可能なレベルで、クライアントとのコミュニケーションを円滑に行う能力 ・パワーポイント: プレゼンテーション資料の作成スキル ・Excel: データの分析や報告書の作成 歓迎要件 ・SaaS企業のご出身 ・エンタープライズ企業と相対した経験 ・プリセールスのご経験

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  新卒採用担当

  業務内容 採用拡大に伴い、当社グループを含めた採用人事（新卒）として、エンジニア採用に関する戦略/戦術/実行を担当いただく方を募集します。 アルゴリズムエンジニア (機械学習エンジニア/データサイエンティスト)及びソフトウェアエンジニアの採用を担当していただきます。 学生との面談に留まらず、母集団形成〜内定承諾に至るまでの全てのプロセスを担当していただきます。 具体的業務 採用イベントや会社説明会の立案・企画・実行 現場開発メンバーとの連携 人材紹介エージェント様とのリレーション確立 候補者との面談 ポジションの魅力 人事担当者としての成長 近年急務となっているAIに関心のあるエンジニア採用に取り組むことができます。 仕組みを構築するフェーズから携われる エンジニア採用を本格化して3年目という若いフェーズで仕組みを構築する部分から取り組めます。また、データを駆使して現状を分析しPDCAを回す経験が得られます。 多くの優秀なメンバー 社内には、深層学習技術の各分野やソフトウェア開発等それぞれの分野に精通したメンバーがおり、刺激も学びも多い環境です。また、日々のコミュニケーションを大切にしており雑談も多く、お互いのメンバーが気軽になんでも聞くことができる関係性を築いています。 ※例：Forbes 30 Under 30 ・Asia、IPA未踏、トップカンファレンス 採択者、助教、博士 、CTO経験者、元GAFAエンジニアなど 必須要件 人事、もしくは営業としてのご経験 スピード感を持って業務に取り組める方 自律的に考えて行動できる方 歓迎要件 Webinerやイベントでの登壇、司会経験 事業会社の人事として、エンジニア採用における母集団形成施策を立案・実行した経験 学生向けインターンの企画や運営を行った経験 成長企業やIT企業での多職種の採用実務経験（従業員100名規模以上） 採用ターゲット10名以上の大規模採用を行った経験 求める人物像 テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること エンジニアと採用目標達成のために必要なコミュニケーションをとれる能力があること あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること

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  • コーポレート
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  • 東京都文京区本郷2-35-10　本郷瀬川ビル 4F

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  パートナーセールス【AI SaaS/AI knowledge Stream】

  【株式会社PKSHA Workplaceについて】 PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。 本ポジションのPKSHA Workplaceにおいては、従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)に向けて、「働く人の知恵と繋がりを企業の力に」という事業ビジョンをかかげ、「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。 【業務内容】 エンタープライズ向けのAI SaaSの提供/拡販していくためにパートナーの開拓・支援業務を中心にご活躍をいただきます。 急成長市場にあるAI Saas領域において、スピード感を持ってパートナーと協業をしていくかは最重要なミッションの1つです。 単なるパートナーリレーション強化だけではなく、パートナー企業毎、各領域毎に最適なプランニングを行う大局的な視点でのミッション実行が求められます。 すでに複数のパートナー企業が存在しているため、関係強化／共同販売プランの作成\／提案活動支援といった既存パートナーとの連携強化から、新規パートナー開拓までの全般業務をお任せするイメージになります。 【詳細】 ・パートナリング活動に関する一連の業務（相談受付・提案・契約内容（条件交渉）・クロージング（契約締結）） ・パートナリング獲得を目的として施策の企画／実施（共同販売プランの作成、レベニューシェアモデルの確立、提案活動支援　など） ・既存パートナーとの関係強化を目的とした施策の企画および実行（サービス紹介、販売支援・モチベーション向上施策　など） 【ポジションの魅力】 ・PMFしているSaaSプロダクトを起点に、業種業態に縛られないパートナー戦略活動の経験を積んでいただけます。 ・急成長中のマーケットの中でtoB SaaSにおける新たなセールスチャネル創出に向けた新組織構築の実務経験、マネージメント経験を積んでいただけます。 ・機械学習/ディープラーニングを主軸とした技術知見、それを組み込んだSaaS製品に関する知見を習得いただけます。 【必須要件】 ・SaaS商材の法人営業経験1年以上 ・SaaS等のITサービスにおける代理店開拓・営業経験1年以上 【歓迎要件】 ・SaaSプロダクトのパートナー組織の立ち上げ経験 ・パートナープログラムの設計／運用経験 【求める人物像】 ・社内外の各ステークホルダーとの関係性構築において積極的にネットワーキング活動ができる方 ・社内外の各ステークホルダーと円滑に業務を進めるために対等なwinwinの構図を描きコミュニケーションが取れる方 ・自ら情報を収集・分析し、結果を出すことにこだわりを持ち、完遂できる方 ・既成概念に捉われず、新しい考え方に対応する柔軟な思考のできる方

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  • ビジネス
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  アライアンス【AI SaaS】

  業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、カスタマーサポート及び職場コミュニケーション向けAI SaaS製品の新規クライアント獲得に向け、トップラインの推進を担っていただきます。 0→1を生み出し、1→10に拡大するスキルが必要になります。 あわせて、SaaS事業部のマーケティング+インサイドセールス領域の責任者(候補)として、PRとの連携、新規リードの獲得(オンライン+オフライン)、パートナーとの連携、ISのマネジメント、セールスとの連携をお願いしますす。 必須要件 ・B2B向けサービス/システム開発の企業で2年以上のマーケティング経験をお持ちの方 or toC向け3年以上のマーケティング経験をお持ちの方 ※デジタルマーケティング経験はmustではないです識 歓迎要件 ・SaaS or ソフトウェア製品のPR、マーケティング経験 ・リスティング広告実施経験 ・ランディングページの改善経験 ・外部展示会出展経験 ・プライベートセミナー実施経験 ・SaaS、オンプレミスソフトウェアの提案経験 ・Marketing Automationシステムの導入/運用担当経験

  • 中途採用
  • Marketing/BizDev/Sales/CustomerSuccess
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  ソフトウエアエンジニア【新規事業/AI HR開発推進室】

  業務内容 PKSHA Technologyでは、AIの社会実装、特に人とコミュニケーションするAI技術に強みを持つ企業として、新規事業を開拓し、事業の0→1にチャレンジする組織を立ち上げました。 このポジションでは人事領域を始めとして、PKSHAが新たに挑戦していく領域で、ソフトウェアエンジニアとしてプロダクトの立ち上げから開発・運用まで関わっていただきます。 【プロダクト例】 面トレAI powered by PKSHA 面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム 株式会社トライアンフと共同開発中 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 技術的挑戦 AIの不確実性とプロダクトの信頼性の両立 LLMは強力ですが、その出力は確率的であり、原理的には完全に制御することは困難です。この不確実性を前提としながら、HR領域の現場で使える信頼性の高いプロダクトを作り上げる必要があります。プロンプト設計、出力の検証ロジック、エラーハンドリング、フォールバック機構など、複数の層でプロダクトの品質を担保する設計が求められます。  ドメイン知識とAI技術の融合   単にLLMを呼び出すだけでは、HR領域で本当に価値あるプロダクトは作れません。PKSHAグループの持つ深いドメイン知識を活かし、面接の構造、評価基準の標準化といったHR領域の本質をAIの振る舞いに組み込み、プロダクトとして昇華させる技術力が必要です。BizDevやドメインエキスパートと密に連携しながら、技術とビジネスの接点でプロダクトを磨き上げていくことができます。  AI技術を利用した高速な開発体制 GitHub Copilot、Claude Code、Codexなど、AI開発ツールを積極的に活用した開発体制を模索しています。コード生成、レビュー、ドキュメント作成など、AIで自動化できる部分は徹底的に効率化し、エンジニアはより本質的な技術設計や意思決定、プロダクトの価値創出に集中できる環境を目指しています。AIを作るだけでなく、AIを使って開発するという、次世代の開発スタイルを実践できます。 ポジションの魅力 ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる ・BizDevやアルゴリズムエンジニアとの距離感が近く、企画段階から長期的視点でプロダクトに関わることができる ・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる 参考記事 PKSHA、採用活動を支援する「PKSHA 面接コパイロット」をリリース、累計700社が利用する総合ソリューション「AI Suite for HR」の対象領域を拡充 面接官スキルの強化を支援する「面トレAI powered by PKSHA」の提供開始 必須要件 ・Webアプリケーション開発経験2年以上(言語不問) ・プロダクトの運用経験 ・Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・git + GitHub によるコード管理を行える方 ・必要に応じて新しい技術スタックにキャッチアップできる方 ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・toB SaaSプロダクトの開発経験 ・個人情報を扱うプロダクトに携わった経験 ・SaaSプロダクトの保守運用経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・IaC経験 ・OpenAIやClaudeなどLLMを利用したプロダクトの開発経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること ・カオスを楽しめること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・TypeScript（Next.js, Nest.js, Vite, React） ・Python ■クラウド ・AWS ・Azure ■プロビジョニングツール ・Terraform ・AWS CDK ■コミュニケーション ・Slack ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  • 東京都文京区本郷 1-28-10 本郷TKビル

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  プリセールス/セールスエンジニア【AI SaaS/AI knowledge】

  PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。 例えば、顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場)ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。 従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)においては、「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンをかかげ、 「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。 また、事業フェーズの異なる複数のAI-SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェースがあり、自分の「Will」に合った豊富なキャリアパスがあります。PKSHAグループ内での異動実績も多数ございます。 業務内容 主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 ・ セールスとの商談同行（弊社他プロダクトの既存顧客向けのクロスセル提案を含む） ・ 見込み顧客向けのデモ作成、導入スケジュール作成、見積もり作成の支援 ・ プロダクト導入に係る要件定義、プロダクト機能、技術面での相談対応 ・ APIによる外部サービスと自社サービスの接続の要件定義 ・ セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備 ・ 担当プロダクトの販売戦略策定への関与 ※ 弊社 AI SaaSのうち、単一のプロダクトをご担当いただきます ポジションの魅力 ・国内大手企業のAIを用いたコンタクトセンター領域の業務変革プロジェクトを通じ、PKSHAの最新のアルゴリズムソリューション／プロダクトに横断的に関わることができます。 ・PKSHAに対するお客様からの期待値も高く、パフォーマンス・品質を追求する文化であることから、自身を成長させることができます。 必須要件 ・以下のいずれかのご経験2年以上 　　・ITサービス領域におけるプリセールスもしくは技術営業のご経験 　　・ITコンサルティング企業等でのシステム要件定義、顧客提案のご経験 ・以下のような基本的なITスキルをお持ちである事 　　・Webサービスの基礎知識: ウェブアプリケーションやAPIに関する基本的な知識 　　・ネットワークの基礎知識: ネットワークの概念やプロトコル、ネットワークトポロジーに関する基本的な知識 　　・セキュリティの基礎知識: セキュリティの原則や暗号化、認証、アクセス制御に関する基本的な知識 　　・データベースの基礎知識: データベースの概念やSQLクエリの基本的な知識 ・プレゼンテーション資料の作成スキル 歓迎要件 ・Webサービス領域におけるソフトウェアエンジニアリングのご経験

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  Webディレクター【AI SaaS/AI Voice】

  PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。 例えば、顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場)ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。 従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)においては、「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンをかかげ、 「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。 また、事業フェーズの異なる複数のAI-SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェースがあり、自分の「Will」に合った豊富なキャリアパスがあります。PKSHAグループ内での異動実績も多数ございます。 業務内容 PKSHA FAQを使ったFAQサイトの設計・進行管理をリードするWebディレクターを募集します。 FAQサイトの目的を理解した上で、社内外の関係者と連携しながら、サイト要件の整理からカテゴリー設計、FAQ改修、データ移行、デザインのサイトディレクションなどを一貫してご担当いただきます。 ・FAQサイトの要件定義・進行管理・品質管理 ・FAQ改修の提案および実施 ・デザイナー、エンジニアとの連携・コミュニケーション設計 ・Google Analytics等を用いたWebサイトの分析と改善提案 ・サイト改善の提案 ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 必須要件 ・Webディレクターとしての実務経験（目安：2年以上） ・Webサイト制作における要件定義、ワイヤーフレーム作成、進行管理の経験 ・デザイナーやエンジニアと連携してプロジェクトを推進した経験 ・Google Analyticsなどを用いたWeb分析経験 ・社内外の関係者との円滑なコミュニケーション能力 歓迎要件 ・UI/UX設計の実務経験 ・HTML/CSSなどの基礎的なWeb技術の知識 ・サイトのユーザ分析およびKPI改善 ・SEOの基礎理解 ・カスタマーサポート業務の知識、経験 ・FAQサイト構築の経験

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  PMI×事業開発リード（CEO室）

  業務内容 M&A後の統合プロセス（PMI）を通じて、買収先事業の成長支援とグループ全体の企業価値最大化を推進いただくポジションです。 CEO室に所属し、経営陣と連携しながら、対象企業の事業成長や組織統合をハンズオンでリードいただきます。 PKSHAのAI技術を活かしながら、各社の事業・プロダクト・組織をどう進化させていくかを、経営目線と現場目線を両立させながらリードしていただきます。 参考例： PKSHA Associate（AI × RPA）https://asc.pkshatech.com/ アイテック（AI × Mobility）https://www.i-tech-corp.co.jp/ Xtone（AI × Design）https://www.xtone.co.jp/ PKSHA Infinity（AI議事録サービス）https://infinity.pkshatech.com/　 など 【具体的な業務】 ・M&A後の事業成長戦略の策定と実行支援 ・買収先企業の状況把握と、KPI設計・経営モニタリング体制の構築 ・プロダクト・営業・人材・組織などの統合推進と課題解決 ・経営陣・現場双方とのコミュニケーションを通じた信頼構築と実行伴走 ・必要に応じたM&A初期フェーズ（DD、PMI準備）の関与 ・グループ全体でのPMI知見の型化・横展開の支援 ポジションの魅力 ・CEO直下の裁量ある立場で、買収後の統合と成長という経営の核心に関与できる ・AIを中心とした成長産業領域で、複数の事業と向き合うダイナミズム ・経営と現場のクロス領域に立ち、全社視点で事業を動かす醍醐味 ・再現性のあるPMIモデルの構築／仕組み化に挑戦できるフェーズ ・スキル次第でM&A戦略やCオフィスとの連携、社長特命PJなどにも柔軟に関与可能 必須要件 ・複数部門やステークホルダーと連携した事業推進／プロジェクト推進経験 ・事業戦略の立案から実行まで一貫して携わった経験 ・課題解決型のコミュニケーション能力（現場と経営両面との折衝力） 歓迎要件 ・M&AやPMIフェーズにおける実務経験 ・コンサルファームまたは事業会社での経営企画・事業開発経験 ・組織設計、プロダクト戦略、営業強化などの統合テーマでの実務経験 ・シニアマネジメント層との業務連携・レポーティングの経験 求める人物像 ・経営目線で事業全体を捉えつつ、現場と並走できるハンズオンな姿勢を持つ方 ・未整備な状況でも、自らテーマ設定し推進できる方 ・自身の専門領域に閉じず、経営／事業／組織の横断的テーマに関心がある方 ・AIやテクノロジーが社会構造に与える影響に中長期で向き合いたい方

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  ”事業の「ど真ん中」で価値創出を担う” CEO室　ソフトウェアエンジニア（ 事業価値最大化担当 ）

  仕事内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。特にCEO室では、M&Aを通じてグループに加わった企業の事業成長を加速させる「AI・デジタルターンアラウンド」を推進。このAI・デジタルターンアラウンドを牽引する中核メンバーとして、共に社会に大きなインパクトを与えませんか？ 具体的な業務内容 私たちは、グループ企業に入り込み、AIの社会実装とアルゴリズムの価値最大化を通じて、企業価値を飛躍的に高めることをミッションとしています。単なるPoC（概念実証）で終わらせることなく、事業の構想からAIの定着、そして実利創出までを一気通貫で手掛け、企業の経営指標に直結する成果を生み出すことができます。 ■投資先・買収先企業の業務・システム課題の徹底的なヒアリングと要件整理 ■ビジネス推進メンバー、プロジェクトマネージャー、デザイナー、アルゴリズムエンジニアとの密な連携による社会実装（企業の成長に直結する新規AIプロダクト開発や、社内オペレーションを劇的に最適化するAIエージェント・AIオペレーションシステムの開発） ■フロントエンド／バックエンド／インフラを横断した、未来を見据えたプロダクト設計・開発 ■CI/CDの整備、テスト自動化といった開発生産性向上施策の積極的な推進 ■対象企業メンバーとの協働・運用支援（内製化支援も含む）を通じた、真の課題解決 ■複数プロジェクトで得られた知見を集約し、再利用可能なアーキテクチャやコードベースの構築による、技術的資産の創出 ポジションの魅力 ・事業の「ど真ん中」で価値創出を担う開発担当： 単なる技術的チャレンジではなく、事業価値向上やKPI改善に直結する、インパクトの大きなプロダクト開発に携われます。あなたの仕事が、企業の未来を創ります。 ・圧倒的な自由度と裁量の高いアーキテクチャ設計： スクラッチ開発や現場の再設計が中心のため、設計思想の段階からリードし、あなたの理想を実現できる環境です。 ・最先端AI技術とソフトウェアの融合： LLM／異常検知／予測など、最先端のAI技術を持つアルゴリズムエンジニアと強固に連携し、それらを具体的なソフトウェアとして社会に実装する醍醐味を味わえます。 ・“AIで社会を変革する”手触り感： あなたの生み出した成果が、業務効率化、顧客体験の向上、売上増、コスト削減といった経営インパクトに直結する喜びを日々実感できます。 ・複数企業を横断した知見の展開： 汎用化・モジュール化を通じて、PKSHAグループ内外への応用可能性を探求し、より広範な社会課題解決に貢献できます。 必須要件 ・Webアプリケーションの開発経験  ・インフラ、バックエンド、フロントエンド全てに関わることを厭わない ・AWS/Azureのクラウド環境でのサービス構築経験 ・直近業務上でのコーディング経験(Python, Typescript, etc)  ・要件定義、設計、実装、テスト、データ移行、リリースまでの業務で行った経験  ・データベース、およびネットワークに関する知識  ・AWS CDK, Terraform, Docker, github actions等、自動テストやCI/CDを用いた開発経験  ※機械学習の知識は必須スキルではありません ※プロジェクトマネージャーとしての顧客折衝に強みのある方、もしくは開発/実装に強みのある方に関しては、必須要件をすべて満たしていなくてもキャッチアップする意欲があれば歓迎です 歓迎要件 ・理工学系の分野での高い専門性 ・次の分野に関する研究、開発の経験 ・画像・動画認識、画像処理、機械学習 ・数学、物理学、数理科学 ・コンピュータサイエンス、コンピュータグラフィックス ・大規模プロジェクトにおける複数ベンダーのプロジェクトマネジメント経験 求める人物像 ・未経験の領域であってもプロフェッショナルと呼べるレベルまで成長出来る方 ・困難を乗り越えて社会に価値あるシステム提供したい方 ・課題を見つけ、技術で解決するための道筋を考えられる方 ・組織カルチャーに共感できる方 技術スタック 利用言語 Python TypeScript クラウド AWS Azure バージョン管理 Git (GitHub) CI/CD Github Actions インフラ Docker Terraform AWS CDK ドキュメント管理 Notion コミュニケーション Slack ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません ★同様の役割で活躍している社員のインタビュー★ https://note.com/i_tech/n/nb17e47ad43a7 ソフトウェアエンジニアとして駐車場業界の変革を牽引していく面白さ アイテック　システム開発課　豊田康平さん  （PKSHA TechnologyからM&Aでグループインしたアイテックに異動） 【アイテックの事業内容】 「未来の『駐車体験』を形にする」をミッションに、ロック板のない駐車場やスマートフォンアプリでの精算システムなどを開発しています。 2019年にPKSHAグループに参画し、ソフトウェア開発を内製化しました。 【豊田さんの仕事について】 アイテックへの異動理由: モダンな開発基盤で、自身のフルスタック志向を叶えられる環境だったから。 現在の仕事内容: 大手顧客のシステムと自社プロダクトの連携、料金未払いの車両を追跡するシステムの刷新など。 やりがい: ユーザーの利便性向上に直結するプロジェクトに、機器エンジニアと一体となって携われること。 【駐車場業界とアイテックの展望】 駐車場業界はDXが急速に進む変革期にあり、新しい技術開発に直接関われる面白さがあると感じています。 今後は、新しい価値の創造と既存システムの刷新の両方で、事業の土台を固めていきたいと考えています。

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  コミュニティマネージャー【AI SaaS】

  業務内容 このポジションでは、商談機会の創出・再活性化を目的とした顧客コミュニティおよびイベントの企画・運営を通じて、売上成長・ARR拡大に貢献していただきます。 特に、営業プロセス内で一時的に停滞している案件や、アプローチが難しい見込み顧客に対して、リレーション構築や有益なタッチポイントを創出することが求められます。 【主な業務内容】 - 既存顧客、及び見込み顧客の案件の進展課題の分析と、それに基づく打ち手の企画（セミナー、座談会、ユーザー交流会など） - コンテンツ企画、集客施策、イベント運営 - 営業・インサイドセールス部門と連携した参加促進・成果分析・アクション連携 - コミュニティの立ち上げ・運営による顧客関係の強化 - 顧客事例の企画・制作支援（取材・ライティングチームとの連携含む） ポジションの魅力 ①AI × SaaSの成長市場で事業成長に直結する経験 エンタープライズ顧客を対象に、営業案件を再活性化する座談会やセミナーを企画・運営。商談再開率や受注率など明確なKPIで成果を可視化でき、ARR拡大に直接貢献できます。 ②顧客インサイトを起点に事業を動かす役割 意思決定者／現場担当者と継続的に接点を持ち、課題やニーズを一次情報として獲得。営業・CS・プロダクト開発に還元し、顧客起点の価値創出をリードできます。 ③高い裁量とキャリア拡張の機会 企画から実行・振り返りまでを一気通貫で推進可能。短いサイクルで改善し成果を積み上げることで、将来的にコミュニティ責任者やグロースリーダーへのステップアップも可能です。 必須要件 - BtoB領域における営業、マーケティング、またはイベント運営のご経験（2年以上） - 顧客や社内外の関係者との高いコミュニケーション能力 - 企画立案から実行、振り返りまで一貫して推進したプロジェクト経験 歓迎要件 - SaaS企業におけるコミュニティ運営やカスタマーエンゲージメントの経験 - 営業部門やカスタマーサクセス部門と連携した施策経験 - 顧客事例の取材・制作・公開に関する実務経験 - 顧客インサイトを元にしたセミナー・ワークショップの企画経験 求める人物像 - 顧客や社内の多様なステークホルダーと信頼関係を築ける方 - 相手のニーズを的確に捉え、柔軟かつ主体的にアプローチできる方 - 課題発見力と仮説思考を活かして、施策を自ら設計・推進できる方 - 営業成果に対して高い当事者意識を持ち、事業成長に貢献したい方

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  27新卒以降_本選考・インターン

  27年新卒から別のページにて受け付けております ▽新卒採用募集一覧 https://public.n-ats.hrmos.co/pkshatech/jobs/ ▽新卒採用サイト https://www.pkshatech.com/recruitment/newgrads/

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  ソフトウエアエンジニア【AI SaaS_FAQ】

  業務概要 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます ・PKSHA FAQ 　・現在、650以上テナントが稼働している FAQの作成・公開・承認からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するFAQシステム ※他プロダクトに関しては、弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 業務内容 ・プロダクトロードマップやプロダクトバックログをもとにチームで協働しながら要件定義、設計開発、運用まで一貫して行う ・日常的なリファクタリング ・スクラムをベースにしたチーム内や他職種とのコミュニケーション、開発プロセス推進 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 技術的なチャレンジ 国内トップシェアを含むAI SaaSプロダクトを複数展開する私たちだからこそ向き合える、挑戦的な技術課題が数多く存在します。 ■急成長するコミュニケーション領域プロダクトならではの課題の解決 テキストを取り扱うプロダクトでは大規模トラフィックやDDoS対策など、音声を取り扱うプロダクトではネットワーク要件への対応や音声データの取扱など、プロダクト特性に合わせた課題解決や、今後の事業拡大を見据えたスケーラビリティ確保やリアーキテクチャをリードする ■自社AI / LLMのプロダクトへの組み込み 各種AIやLLMをSaaSプロダクトに組み込みにおける、レスポンス速度、精度、そしてAPIコストのトレードオフの解決のため、社内のアルゴリズムエンジニアと協力しながらプロンプトエンジニアリング、RAG、イベント駆動アーキテクチャなど、あらゆる手法を用いてベストプラクティスを探索する ■技術的負債の戦略的解消 技術的負債と向き合い、テスト戦略の改善やリファクタリング、リアーキテクチャプロジェクトをリードする ■プロダクト間連携による価値創出 複数のプロダクトを連携させ、より大きな顧客価値を生み出すため、チームの垣根を越え、拡張性と保守性の高い連携方式の設計から実装までを推進する ポジションの魅力 ・AI時代のエンジニアとして、AI / LLMというこれまでのソフトウエア開発とパラダイムの異なる技術を搭載した、今と異なる”ソフトウエアのあるべき姿"を探求できる。さらにAIを踏まえたうえで、複数のエンタープライズの高い要求にも耐えうる未来のアーキテクチャを作って発信していける ・まずSaaSを開発運用していく側面として、技術的･組織的な課題を解いて顧客に届ける価値を向上させる楽しさがある。それだけでなくSaaSにAIを組み込むというまだスタンダードのない難易度の高い最先端のチャレンジもできる ・シェアが大きいプロダクトだけでなく、急成長しているプロダクトも複数ある状態である。将来的にはコミュニケーション･ナレッジマネジメントツールのデファクトスタンダードになり、当たり前のようにPKSHAの製品を多くの人々が使っている世界を作っていこうとしている。その取り組みに大きく関わることができる ・Solution事業とのシナジーを活かしながら、プロダクトの改善や新規事業の創出に関わることができる ・TechLead、PdM、EMといった個人のスペシャリティをいかしたキャリアパスや、事業面でもSaaSからSolutionまで含めた幅広いキャリアパスが描ける 参考記事 未来のソフトウエアを作る開発チームの紹介 〜PKSHA FAQ 篇〜 PKSHA FAQ のリファクタリング＆リアーキテクチャの取り組み ViewComponent と Stimulus、Storybook を使って、Rails アプリでコンポーネント運用をする話 目指す開発組織/文化 ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・Webアプリケーションの開発運用経験3年以上 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・Git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・GitHub Actions等の CI/CD ツールを利用した開発経験 ・Webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・Ruby (Ruby on Rails) ・JavaScript (Stimulus) ■クラウド ・AWS ・Azure ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■CI/CD ・Jenkins ・GitHub Actions ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ■コミュニケーション ・Slack ■AIツール Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  ソフトウエアエンジニア【AI SaaS_ChatAgent】

  業務概要 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます ・PKSHA ChatAgent 　・国内シェアNo.1、累計対話7.5億回以上 深層学習と自然言語処理を活用した対話エンジンのAIチャットボット ※他プロダクトに関しては、弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 業務内容 ・プロダクトロードマップやプロダクトバックログをもとにチームで協働しながら要件定義、設計開発、運用まで一貫して行う ・日常的なリファクタリング ・プロダクトの信頼性を向上させるためのSREプラクティス（SLO、エラーバジェッティング、オンコール対応、ポストモーテムなど）の実践 ・スクラムをベースにしたチーム内や他職種とのコミュニケーション、開発プロセス推進 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 技術的なチャレンジ 国内トップシェアを含むAI SaaSプロダクトを複数展開する私たちだからこそ向き合える、挑戦的な技術課題が数多く存在します。 ■急成長するコミュニケーション領域プロダクトならではの課題の解決 テキストを取り扱うプロダクトでは大規模トラフィックやDDoS対策など、音声を取り扱うプロダクトではネットワーク要件への対応や音声データの取扱など、プロダクト特性に合わせた課題解決や、今後の事業拡大を見据えたスケーラビリティ確保やリアーキテクチャをリードする ■自社AI / LLMのプロダクトへの組み込み 各種AIやLLMをSaaSプロダクトに組み込みにおける、レスポンス速度、精度、そしてAPIコストのトレードオフの解決のため、社内のアルゴリズムエンジニアと協力しながらプロンプトエンジニアリング、RAG、イベント駆動アーキテクチャなど、あらゆる手法を用いてベストプラクティスを探索する ■技術的負債の戦略的解消 技術的負債と向き合い、テスト戦略の改善やリファクタリング、リアーキテクチャプロジェクトをリードする ■プロダクト間連携による価値創出 複数のプロダクトを連携させ、より大きな顧客価値を生み出すため、チームの垣根を越え、拡張性と保守性の高い連携方式の設計から実装までを推進する ポジションの魅力 ・AI時代のエンジニアとして、AI / LLMというこれまでのソフトウエア開発とパラダイムの異なる技術を搭載した、今と異なる”ソフトウエアのあるべき姿"を探求できる。さらにAIを踏まえたうえで、複数のエンタープライズの高い要求にも耐えうる未来のアーキテクチャを作って発信していける ・まずSaaSを開発運用していく側面として、技術的･組織的な課題を解いて顧客に届ける価値を向上させる楽しさがある。それだけでなくSaaSにAIを組み込むというまだスタンダードのない難易度の高い最先端のチャレンジもできる ・Solution事業とのシナジーを活かしながら、プロダクトの改善や新規事業の創出に関わることができる ・TechLead、PdM、EMといった個人のスペシャリティをいかしたキャリアパスや、事業面でもSaaSからSolutionまで含めた幅広いキャリアパスが描ける PKSHA ChatAgentは、国内シェアNo.1を誇り、日々何百万件もの対話が行われる大規模プロダクトです。その規模だからこそ、パフォーマンスや信頼性、セキュリティなどの技術課題に真正面から向き合い、改善を積み重ねることで社会インフラの一部として機能していく面白さがあります。エンタープライズ企業の業務基盤として多様な要件を支えながら、対話体験の品質を高める──そんな“日本中のユーザー体験を支えるAIプロダクト”の進化に直接関われます。 参考記事 「PKSHAとドリコムの業務提携はなぜ実現したか／ゲーム開発者向けチャットボットの効果とは」（ドリコム × PKSHA Chatbot） JTBにて販売店での接客高度化に向け『PKSHA Chatbot』を導入」 「千葉興業銀行がAI対話エンジン『PKSHA Chatbot』を導入」 目指す開発組織/文化 ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・Webアプリケーションの開発運用経験3年以上 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・Git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・英語のドキュメントを読めること ・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・CircleCI 等の CI/CD ツールを利用した開発経験 ・Webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Vue, React等フロントエンドの開発経験 ・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識 ・ログ分析基盤の構築・運用経験 求める人物像 ・テクノロジーの力で世の中の仕組みを少しずつ良くしていくことにワクワクできる方 ・自分のアウトプットに責任を持ち、チームで成果を出すことを楽しめる方 ・新しい技術や考え方を学び、試し、取り入れていくことが好きな方 ・職種や立場を越えて、相手の意図を理解しながら一緒に考えられる方 ・オープンで率直なコミュニケーションを大切にできる方 ・不確実な状況でも、一歩ずつ前に進める行動力と柔軟さを持つ方 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・Python (FastAPI, Flask) ・Ruby (Ruby on Rails) ・JavaScript/TypeScript (Vue.js, React) ■クラウド ・AWS ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■CI/CD ・CircleCI ・CodeDeploy ・GitHub Actions ■プロビジョニングツール ・Terraform ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ・Linear ■コミュニケーション ・Slack ■AIツール Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin、Codex 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  ソフトウエアエンジニア【AI SaaS_AI ヘルプデスク】

  業務概要 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます ・PKSHA AI ヘルプデスク 　・AIヘルプデスクは、社内の問い合わせを受け付け、生成AIと有人対応をハイブリッドで組み合わせて自動応答や有人対応を行うナレッジマネジメントプラットフォームです。RAGを用いたドキュメント検索、ナレッジ生成（対話ログからのFAQ化）などを備え、問い合わせを集約して対話データを蓄積・活用することで業務効率化を実現します。 https://aisaas.pkshatech.com/ai-helpdesk/ ※他プロダクトに関しては、弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 業務内容 ・プロダクトロードマップやプロダクトバックログをもとにチームで協働しながら要件定義、設計開発、運用まで一貫して行う ・日常的なリファクタリング ・プロダクトの信頼性を向上させるためのSREプラクティス（SLO、エラーバジェッティング、オンコール対応、ポストモーテムなど）の実践 ・スクラムをベースにしたチーム内や他職種とのコミュニケーション、開発プロセス推進 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 技術的なチャレンジ 国内トップシェアを含むAI SaaSプロダクトを複数展開する私たちだからこそ向き合える、挑戦的な技術課題が数多く存在します。 ■急成長するコミュニケーション領域プロダクトならではの課題の解決 テキストを取り扱うプロダクトでは大規模トラフィックやDDoS対策など、音声を取り扱うプロダクトではネットワーク要件への対応や音声データの取扱など、プロダクト特性に合わせた課題解決や、今後の事業拡大を見据えたスケーラビリティ確保やリアーキテクチャをリードする ■自社AI / LLMのプロダクトへの組み込み 各種AIやLLMをSaaSプロダクトに組み込みにおける、レスポンス速度、精度、そしてAPIコストのトレードオフの解決のため、社内のアルゴリズムエンジニアと協力しながらプロンプトエンジニアリング、RAG、イベント駆動アーキテクチャなど、あらゆる手法を用いてベストプラクティスを探索する ■技術的負債の戦略的解消 技術的負債と向き合い、テスト戦略の改善やリファクタリング、リアーキテクチャプロジェクトをリードする ■プロダクト間連携による価値創出 複数のプロダクトを連携させ、より大きな顧客価値を生み出すため、チームの垣根を越え、拡張性と保守性の高い連携方式の設計から実装までを推進する ポジションの魅力 ・AI時代のエンジニアとして、AI / LLMというこれまでのソフトウエア開発とパラダイムの異なる技術を搭載した、今と異なる”ソフトウエアのあるべき姿"を探求できる。さらにAIを踏まえたうえで、複数のエンタープライズの高い要求にも耐えうる未来のアーキテクチャを作って発信していける ・まずSaaSを開発運用していく側面として、技術的･組織的な課題を解いて顧客に届ける価値を向上させる楽しさがある。それだけでなくSaaSにAIを組み込むというまだスタンダードのない難易度の高い最先端のチャレンジもできる ・シェアが大きいプロダクトだけでなく、急成長しているプロダクトも複数ある状態である。将来的にはコミュニケーション･ナレッジマネジメントツールのデファクトスタンダードになり、当たり前のようにPKSHAの製品を多くの人々が使っている世界を作っていこうとしている。その取り組みに大きく関わることができる ・Solution事業とのシナジーを活かしながら、プロダクトの改善や新規事業の創出に関わることができる ・TechLead、PdM、EMといった個人のスペシャリティをいかしたキャリアパスや、事業面でもSaaSからSolutionまで含めた幅広いキャリアパスが描ける 参考記事 Azure AI Searchで構築するBtoB SaaSのProduction RAG 「技術領域」と「関わる業界」の二軸から広げられるキャリアパスの可能性と学びの質量 未来のソフトウエアを作る開発チーム紹介 〜PKSHA AIヘルプデスク篇〜 計画的なメンテナンスで実現した Elastic Cloud 移行 - システムの安定性を最優先にした実践記録 分業の QA から協働の QA へ：PKSHA AI ヘルプデスク開発チームにおけるシフトレフトの実現 目指す開発組織/文化 ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・Webアプリケーションの開発運用経験3年以上 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・Git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・CircleCI, Github Actions等の CI/CD ツールを利用した開発経験 ・Webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・Vue, React等フロントエンドの開発経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識 ・ログ分析基盤の構築・運用経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・Golang (Echo, Gin) ・C#(.NET) ・JavaScript/TypeScript (React) ・Python (FastAPI, Flask) ■クラウド ・Azure ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■CI/CD ・CircleCI ・CodeDeploy ・GitHub Actions ■プロビジョニングツール ・Terraform ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ・Linear ■コミュニケーション ・Slack / Microsoft Teams ■AIツール Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  ソフトウエアエンジニア【AI SaaS_PKSHA Speech Insight】

  業務概要 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます ・PKSHA Speech Insight 　・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール ※他プロダクトに関しては、弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 業務内容 ・プロダクトロードマップやプロダクトバックログをもとにチームで協働しながら要件定義、設計開発、運用まで一貫して行う ・日常的なリファクタリング ・プロダクトの信頼性を向上させるためのSREプラクティス（SLO、エラーバジェッティング、オンコール対応、ポストモーテムなど）の実践 ・スクラムをベースにしたチーム内や他職種とのコミュニケーション、開発プロセス推進 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 技術的なチャレンジ 国内トップシェアを含むAI SaaSプロダクトを複数展開する私たちだからこそ向き合える、挑戦的な技術課題が数多く存在します。 ■急成長するコミュニケーション領域プロダクトならではの課題の解決 テキストを取り扱うプロダクトでは大規模トラフィックやDDoS対策など、音声を取り扱うプロダクトではネットワーク要件への対応や音声データの取扱など、プロダクト特性に合わせた課題解決や、今後の事業拡大を見据えたスケーラビリティ確保やリアーキテクチャをリードする ■自社AI / LLMのプロダクトへの組み込み 各種AIやLLMをSaaSプロダクトに組み込みにおける、レスポンス速度、精度、そしてAPIコストのトレードオフの解決のため、社内のアルゴリズムエンジニアと協力しながらプロンプトエンジニアリング、RAG、イベント駆動アーキテクチャなど、あらゆる手法を用いてベストプラクティスを探索する ■技術的負債の戦略的解消 技術的負債と向き合い、テスト戦略の改善やリファクタリング、リアーキテクチャプロジェクトをリードする ■プロダクト間連携による価値創出 複数のプロダクトを連携させ、より大きな顧客価値を生み出すため、チームの垣根を越え、拡張性と保守性の高い連携方式の設計から実装までを推進する ポジションの魅力 ・AI時代のエンジニアとして、AI / LLMというこれまでのソフトウエア開発とパラダイムの異なる技術を搭載した、今と異なる”ソフトウエアのあるべき姿"を探求できる。さらにAIを踏まえたうえで、複数のエンタープライズの高い要求にも耐えうる未来のアーキテクチャを作って発信していける ・まずSaaSを開発運用していく側面として、技術的･組織的な課題を解いて顧客に届ける価値を向上させる楽しさがある。それだけでなくSaaSにAIを組み込むというまだスタンダードのない難易度の高い最先端のチャレンジもできる ・シェアが大きいプロダクトだけでなく、急成長しているプロダクトも複数ある状態である。将来的にはコミュニケーション･ナレッジマネジメントツールのデファクトスタンダードになり、当たり前のようにPKSHAの製品を多くの人々が使っている世界を作っていこうとしている。その取り組みに大きく関わることができる ・Solution事業とのシナジーを活かしながら、プロダクトの改善や新規事業の創出に関わることができる ・TechLead、PdM、EMといった個人のスペシャリティをいかしたキャリアパスや、事業面でもSaaSからSolutionまで含めた幅広いキャリアパスが描ける 参考記事 Azure AI Searchで構築するBtoB SaaSのProduction RAG 「技術領域」と「関わる業界」の二軸から広げられるキャリアパスの可能性と学びの質量 ソリューションとプロダクトの乗算で生まれたプロダクト「PKSHA Speech Insight」の可能性 目指す開発組織/文化 ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・Webアプリケーションの開発運用経験3年以上 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・Git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・CircleCI 等の CI/CD ツールを利用した開発経験 ・Webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・Vue, React等フロントエンドの開発経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識 ・ログ分析基盤の構築・運用経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・Python (FastAPI, Flask) ・Ruby (Ruby on Rails) ・Golang (Echo, Gin) ・JavaScript/TypeScript (Vue.js, React) ・Dart (Flutter) ・C#(.NET) ■クラウド ・AWS ・Azure ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■CI/CD ・CircleCI ・CodeDeploy ・GitHub Actions ■プロビジョニングツール ・Terraform ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ・Linear ■コミュニケーション ・Slack / MS Teams ■AIツール Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  ソフトウエアエンジニア【AI SaaS_VoiceAgent】

  業務概要 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます ・PKSHA VoiceAgent 　・国内シェアNo.1の「AI × リアルタイム音声」のプロダクトです。毎月50万件以上のリアルタイム音声対話を安定処理し、業務効率化と顧客体験の向上を同時に実現します。 ※他プロダクトに関しては、弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 業務内容 プロダクトロードマップとバックログに基づき、要件定義、設計、実装、運用までを一貫して担います。 特徴は「AI（LLM/音声）×プラットフォーム開発」の両輪で価値に向き合うことです。 音声ストリーミングの低遅延化や信頼性向上と、LLM品質の改善・コスト最適化を同時に推進し、SREプラクティス（SLO、エラーバジェッティング、オンコール対応、ポストモーテムなど）を実践します。 スクラムをベースに他職種と連携し、Coding Agent（Claude Code等）を用いてAI Poweredな開発プロセスをチームで継続的に回します。 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 技術的なチャレンジ 国内トップシェアを含むAI SaaSプロダクトを複数展開する私たちだからこそ向き合える、挑戦的な技術課題が数多く存在します。 ■急成長するコミュニケーション領域プロダクトならではの課題の解決 テキストを取り扱うプロダクトでは大規模トラフィックやDDoS対策など、音声を取り扱うプロダクトではネットワーク要件への対応や音声データの取扱など、プロダクト特性に合わせた課題解決や、今後の事業拡大を見据えたスケーラビリティ確保やリアーキテクチャをリードする ■自社AI / LLMのプロダクトへの組み込み 各種AIやLLMをSaaSプロダクトに組み込みにおける、レスポンス速度、精度、そしてAPIコストのトレードオフの解決のため、社内のアルゴリズムエンジニアと協力しながらプロンプトエンジニアリング、RAG、イベント駆動アーキテクチャなど、あらゆる手法を用いてベストプラクティスを探索する ■技術的負債の戦略的解消 技術的負債と向き合い、テスト戦略の改善やリファクタリング、リアーキテクチャプロジェクトをリードする ■プロダクト間連携による価値創出 複数のプロダクトを連携させ、より大きな顧客価値を生み出すため、チームの垣根を越え、拡張性と保守性の高い連携方式の設計から実装までを推進する ポジションの魅力 ・生成AIや音声AIはもちろん、堅牢な分散システムやアプリケーションのコードにも同時に深く関われます。エンタープライズ要件に耐えるアーキテクチャを設計し、AIの社会実装の最先端で活躍できます ・毎月50万件以上のリアルタイム音声対話を支える低遅延・高可用の運用と、LLM品質改善・コスト最適化を同時に回す実戦経験が蓄積できます ・Coding Agentを前提にした開発プロセスを現場で運用できます ・Solution事業とのシナジーを活かしながら、プロダクトの改善や新規事業の創出に関わることができます ・TechLead、PdM、EMといった個人のスペシャリティをいかしたキャリアパスや、事業面でもSaaSからSolutionまで含めた幅広いキャリアパスが描けます 参考記事 未来のソフトウエアを作る開発チーム紹介 〜PKSHA Voicebot 篇〜 Python asyncio ベースの Web サーバーで実現する長期実行処理 業界初、アート引越センターが「PKSHA Voicebot」を導入 目指す開発組織/文化 ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・Webアプリケーションの開発運用経験3年以上 ・MySQL または PostgreSQL の設計・開発・運用経験 ・Git と GitHub によるコード管理 ・5名以上のチームでの開発経験 ・英語ドキュメントの読解力 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・CircleCI 等の CI/CD ツールを利用した開発経験 ・Webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・Vue, React等フロントエンドの開発経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Computer Scienceやそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・ElasticsearchやApache Solrなどの検索エンジンに関する経験と知識 ・ログ分析基盤の構築・運用経験 ・リアルタイム音声/通話連携（SIP等の音声基盤、外部CPaaS）の設計・運用経験 ・ストリーミング処理、低遅延API、イベント駆動アーキテクチャの実装経験 ・LLMやASR/TTSのプロダクション運用（評価・観測・コスト最適化・プロンプト管理）経験 ・Coding Agent を用いた開発フローの設計・導入経験 ・機械学習の知識 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・Python (FastAPI, Flask) ・Ruby (Ruby on Rails) ・Golang (Echo, Gin) ・JavaScript/TypeScript (Vue.js, React) ・Dart (Flutter) ・C#(.NET) ■クラウド ・AWS ・Azure ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■CI/CD ・CircleCI ・CodeDeploy ・GitHub Actions ■プロビジョニングツール ・Terraform ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ・Linear ■コミュニケーション ・Slack / MS Teams ■AIツール Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  ソフトウエアエンジニア【AI SaaS_AI技術本部】

  業務概要 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、AI技術本部にてソフトウエアエンジニアとしてプロダクト開発いただきます。 【プロダクト例】 ・PKSHA ChatAgent 　・国内シェアNo.1、累計対話7.5億回以上 深層学習と自然言語処理を活用した対話エンジンのAIチャットボット ・PKSHA VoiceAgent 　・国内シェアNo.1、毎月35万件以上のコールに対応している業務効率化と顧客体験向上を実現するAIボイスボット ・PKSHA FAQ 　・累計1,500サイト以上 FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するFAQシステム ・PKSHA Speech Insight 　・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール ・PKSHA AI ヘルプデスク 　・社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートする使えば使うほど賢くなるAIヘルプデスク 　・マイクロソフトからの表彰も ※弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 業務内容 ・プロダクトロードマップやプロダクトバックログをもとにチームで協働しながら要件定義、設計開発、運用まで一貫して行う ・日常的なリファクタリング ・プロダクトの信頼性を向上させるためのSREプラクティス（SLO、エラーバジェッティング、オンコール対応、ポストモーテムなど）の実践 ・スクラムをベースにしたチーム内や他職種とのコミュニケーション、開発プロセス推進 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 技術的なチャレンジ 国内トップシェアを含むAI SaaSプロダクトを複数展開する私たちだからこそ向き合える、挑戦的な技術課題が数多く存在します。 ■急成長するコミュニケーション領域プロダクトならではの課題の解決 テキストを取り扱うプロダクトでは大規模トラフィックやDDoS対策など、音声を取り扱うプロダクトではネットワーク要件への対応や音声データの取扱など、プロダクト特性に合わせた課題解決や、今後の事業拡大を見据えたスケーラビリティ確保やリアーキテクチャをリードする ■自社AI / LLMのプロダクトへの組み込み 各種AIやLLMをSaaSプロダクトに組み込みにおける、レスポンス速度、精度、そしてAPIコストのトレードオフの解決のため、社内のアルゴリズムエンジニアと協力しながらプロンプトエンジニアリング、RAG、イベント駆動アーキテクチャなど、あらゆる手法を用いてベストプラクティスを探索する ■技術的負債の戦略的解消 技術的負債と向き合い、テスト戦略の改善やリファクタリング、リアーキテクチャプロジェクトをリードする ■プロダクト間連携による価値創出 複数のプロダクトを連携させ、より大きな顧客価値を生み出すため、チームの垣根を越え、拡張性と保守性の高い連携方式の設計から実装までを推進する ポジションの魅力 ・AI時代のエンジニアとして、AI / LLMというこれまでのソフトウエア開発とパラダイムの異なる技術を搭載した、今と異なる”ソフトウエアのあるべき姿"を探求できる。さらにAIを踏まえたうえで、複数のエンタープライズの高い要求にも耐えうる未来のアーキテクチャを作って発信していける ・まずSaaSを開発運用していく側面として、技術的･組織的な課題を解いて顧客に届ける価値を向上させる楽しさがある。それだけでなくSaaSにAIを組み込むというまだスタンダードのない難易度の高い最先端のチャレンジもできる ・シェアが大きいプロダクトだけでなく、急成長しているプロダクトも複数ある状態である。将来的にはコミュニケーション･ナレッジマネジメントツールのデファクトスタンダードになり、当たり前のようにPKSHAの製品を多くの人々が使っている世界を作っていこうとしている。その取り組みに大きく関わることができる ・Solution事業とのシナジーを活かしながら、プロダクトの改善や新規事業の創出に関わることができる ・TechLead、PdM、EMといった個人のスペシャリティをいかしたキャリアパスや、事業面でもSaaSからSolutionまで含めた幅広いキャリアパスが描ける 参考記事 Azure AI Searchで構築するBtoB SaaSのProduction RAG 「技術領域」と「関わる業界」の二軸から広げられるキャリアパスの可能性と学びの質量 ソリューションとプロダクトの乗算で生まれたプロダクト「PKSHA Speech Insight」の可能性 目指す開発組織/文化 ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・Webアプリケーションの開発運用経験3年以上 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・Git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・CircleCI 等の CI/CD ツールを利用した開発経験 ・Webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・Vue, React等フロントエンドの開発経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識 ・ログ分析基盤の構築・運用経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・Python (FastAPI, Flask) ・Ruby (Ruby on Rails) ・Golang (Echo, Gin) ・JavaScript/TypeScript (Vue.js, React) ・Dart (Flutter) ・C#(.NET) ■クラウド ・AWS ・Azure ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■CI/CD ・CircleCI ・CodeDeploy ・GitHub Actions ■プロビジョニングツール ・Terraform ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ・Linear ■コミュニケーション ・Slack / MS Teams ■AIツール Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  SRE【AI SaaS_ChatAgent】

  業務内容 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。 ・PKSHA ChatAgent 　・国内シェアNo.1、累計対話7.5億回以上 深層学習と自然言語処理を活用した対話エンジンのAIチャットボット ※弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 具体的な仕事内容 ・プロダクト基盤やデータ連携基盤等の設計・構築・運用を一貫して担当 ・モニタリング基盤の構築・監視、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり ・SREプラクティスを使用した、信頼性・セキュリティ向上のためのソフトウェア開発・運用プロセス改善の推進 ・運用プロセス改善に向けた新規SaaSの導入検証および外部ベンダーとの調整 ・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装 ・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 ポジションの魅力 ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる 参考記事 「SRE NEXT 2024」イベントレポート  「SRE NEXT 2025」イベントレポート Terraform の state ファイル分離で plan 時間を高速化した話 目指す開発組織/文化  ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用経験 ・GitHub Actions, AWS CodePipeline等のCI/CDの構築・整備経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Terraform, AWS CDKなどのIaCを使用した開発運用経験 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・HTTP や WebSocket を活用した大規模トランザクション WEB システムの開発運用経験 ・ECS, Docker 等のコンテナ技術を利用した開発運用経験 ・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・Vue, React等フロントエンドまたはPython, Ruby等サーバサイドの開発経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・Elasticsearch などの検索エンジンに関する経験と知識 ・AI ツールを活用したシステム課題の改善経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語 ・Python ・Ruby (Ruby on Rails) ・JavaScript/TypeScript ・HCL ■クラウド ・AWS ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■オーケストレーションツール ・Terraform ■CI/CD ・CodeDeploy ・Github Actions ・HCP Terraform ■オブザーバビリティ ・Datadog ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ・Linear ■コミュニケーション ・Slack ■AIツール ・Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  SRE【AI SaaS_AI ヘルプデスク】

  業務内容 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。 ・PKSHA AI ヘルプデスク 　・AIヘルプデスクは、社内の問い合わせを受け付け、生成AIと有人対応をハイブリッドで組み合わせて自動応答や有人対応を行うナレッジマネジメントプラットフォームです。FAQ・社内文書検索やドキュメント型の回答生成、有人チャット連携、ナレッジ生成（対話ログからのFAQ化）などを備え、問い合わせを集約して対話データを蓄積・活用することで自己解決率向上や業務効率化を実現します。 　・マイクロソフトからの表彰も ※弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 具体的な仕事内容 ・プロダクト基盤やデータ連携基盤等の設計・構築・運用を一貫して担当 ・モニタリング基盤の構築・監視、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり ・SREプラクティスを使用した、信頼性・セキュリティ向上のためのソフトウェア開発・運用プロセス改善の推進 ・運用プロセス改善に向けた新規SaaSの導入検証および外部ベンダーとの調整 ・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装 ・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 ポジションの魅力 ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる 参考記事 「SRE NEXT 2024」イベントレポート  「SRE NEXT 2025」イベントレポート Terraform の state ファイル分離で plan 時間を高速化した話 目指す開発組織/文化  ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用経験 ・GitHub Actions等のCI/CDの構築・整備経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Terraform, AWS CDKなどのIaCを使用した開発運用経験 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・大量データを扱うサービスの処理パフォーマンスを考慮した設計、実装経験 ・ログ分析基盤の構築・運用経験 ・エンタープライズ向けの大規模アクセスを扱うシステム基盤の構築・運用経験 ・Blue-Greenデプロイ、カナリアリリース等の安定したリリースを実現するための仕組みを構築した経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語 ・Python ・Ruby (Ruby on Rails) ・Golang ・JavaScript/TypeScript ・HCL ■クラウド ・Azure ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■オーケストレーションツール ・Terraform ■CI/CD ・Github Actions ・HCP Terraform ■オブザーバビリティ ・Datadog ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ・Linear ■コミュニケーション ・Slack / MS Teams ■AIツール ・Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  SRE【AI SaaS_PKSHA Speech Insight】

  業務内容 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。 ・PKSHA Speech Insight 　・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール ※弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 具体的な仕事内容 ・プロダクト基盤やデータ連携基盤等の設計・構築・運用を一貫して担当 ・モニタリング基盤の構築・監視、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり ・SREプラクティスを使用した、信頼性・セキュリティ向上のためのソフトウェア開発・運用プロセス改善の推進 ・運用プロセス改善に向けた新規SaaSの導入検証および外部ベンダーとの調整 ・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装 ・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 ポジションの魅力 ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる 参考記事 「SRE NEXT 2024」イベントレポート  「SRE NEXT 2025」イベントレポート Terraform の state ファイル分離で plan 時間を高速化した話 目指す開発組織/文化 ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用経験 ・GitHub Actions, AWS CodePipeline等のCI/CDの構築・整備経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Terraform, AWS CDKなどのIaCを使用した開発運用経験 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・ログ分析基盤の構築・運用経験 ・音声データを扱うシステム基盤の構築・運用経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語 ・Python ・Golang ・JavaScript/TypeScript ・HCL ■クラウド ・AWS ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■オーケストレーションツール ・Terraform ■CI/CD ・CodeDeploy ・Github Actions ■オブザーバビリティ ・Datadog ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ・Linear ■コミュニケーション ・Slack ■AIツール ・Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  SRE【AI SaaS_VoiceAgent】

  業務内容 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。 ・PKSHA VoiceAgent 　・国内シェアNo.1、毎月50万件以上のコールに対応している業務効率化と顧客体験向上を実現するAIボイスボット ※弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 具体的な仕事内容 ・プロダクト基盤やデータ連携基盤等の設計・構築・運用を一貫して担当 ・モニタリング基盤の構築・監視、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり ・SREプラクティスを使用した、信頼性・セキュリティ向上のためのソフトウェア開発・運用プロセス改善の推進 ・運用プロセス改善に向けた新規SaaSの導入検証および外部ベンダーとの調整 ・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装 ・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 ポジションの魅力 ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる 参考記事 「SRE NEXT 2024」イベントレポート  「SRE NEXT 2025」イベントレポート Terraform の state ファイル分離で plan 時間を高速化した話 目指す開発組織/文化  ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用経験 ・GitHub Actions, AWS CodePipeline等のCI/CDの構築・整備経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Terraform, AWS CDKなどのIaCを使用した開発運用経験 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・ログ分析基盤の構築・運用経験 ・Python, Ruby, Go 言語及び webフレームワークを使用した1年以上の開発経験 ・音声データを扱うシステム基盤の構築・運用経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語 ・Python ・Ruby (Ruby on Rails) ・Golang ・JavaScript/TypeScript ・HCL ■クラウド ・AWS ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■オーケストレーションツール ・Terraform ■CI/CD ・CircleCI ・CodeDeploy ・Github Actions ■オブザーバビリティ ・Datadog ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ■コミュニケーション ・Slack ■AIツール ・Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  総務担当

  主な業務内容 総務業務をご担当いただきます。 [総務] 施設管理 オフィスレイアウト設計、変更対応 職場環境の改善提案、コスト最適化の推進 文書管理 社内規程の策定、改定、管理 契約書の押印、締結、保管の効率化 文書管理プロセスの改善、効率化 保険管理 各種保険契約の管理、更新 役員秘書業務 日程調整、出張手配等 業界団体、協会等の加入管理 上記以外の一般的な総務業務 コーポレート運営 株主総会や重要会議体の事務局運営業務 グループ会社管理 システム・プロセス管理 稟議システムの設計・運用管理 ※入社後は、まず総務業務からスタートし、習熟度に応じて徐々にガバナンス業務もお任せしていきます。 求める人物像 社内外の関係者と調整、交渉をして業務改善をした経験がある方 改善意識が高く、主体的に業務を推進できる方 未経験の業務に対しても抵抗なく挑戦できる方 【歓迎要件】 総務部門における実務経験を3年以上お持ちの方 ポジションの魅力 総務業務を中心に、施設管理、文書管理、保険管理、役員秘書など幅広い領域をお任せし、改善提案を実施いただきます。 上場企業ならではのガバナンス業務（株主総会運営、取締役会事務局など）にもチャレンジ可能ですので、総務のプロフェッショナルとして成長できる絶好のポジションです。

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  • コーポレート
  • 正社員
  • 東京都文京区本郷 2-35-10　本郷瀬川ビル 4F

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  プロダクトマネージャー【新規事業/AI HR開発推進室】

  業務内容 PKSHA Technologyでは、AIの社会実装、特に人とコミュニケーションするAI技術に強みを持つ企業として、人事領域をAIで支援するサービスの開発に着手しました。 このポジションでは、エンジニアリングバックグラウンドを持つプロダクトマネージャーとして、人事領域を総合的に支援する「AI Suite for HR」におけるサービス・プロダクトの立ち上げ・開発・運用を行っていただきます。 【プロダクト例】 ・面トレAI powered by PKSHA 面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム 株式会社トライアンフと共同開発中 ・非公開プロダクト 詳細はカジュアル面談などでお尋ねください ポジションの魅力 ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる ・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、長期的視点でプロダクトに関わることができる ・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる 参考記事 面接官スキルの強化を支援する「面トレAI powered by PKSHA」の提供開始 必須要件 ・プロダクトマネジメント、もしくはそれに準ずる経験2年以上  ・Webアプリケーション開発経験2年以上(言語不問)  ・必要に応じて新しい技術スタックにキャッチアップできる方** ・プロダクトの開発ロードマップの策定や開発プロセスのマネジメントができる方 ・プロダクトの価値やクライアントの課題を考え、必要に応じて企画や計画、技術的意思決定に関与できる方 歓迎要件 ・toB SaaSプロダクトの開発・運用・保守経験 ・個人情報を扱うプロダクトに携わった経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発・運用・保守経験 ・エンジニアやクライアントなどコンテクストの異なるメンバー間を結ぶ協業経験 ・OpenAIやClaudeなどLLMを利用したプロダクトの開発・運用・保守経験 ・事業計画策定経験 ・プロジェクトマネジメント経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術/領域に対する学習意欲があること ・エンジニア・非エンジニアの間に入り、両方のコンテクストを加味しながらコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること ・カオスを楽しめること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・TypeScript（Next.js, Nest.js, Vite, React） ・Python ■クラウド ・AWS ・Azure ■プロビジョニングツール ・Terraform ・AWS CDK ■コミュニケーション ・Slack

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  • エンジニア
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  • 東京都文京区本郷 1-28-10 本郷TKビル

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  QAエンジニア(マネージャー候補)【AI SaaS】

  業務内容 このポジションでは複数の SaaS プロダクトの品質保証(QA: Quality Assurance)に従事しているQAエンジニアのマネジメントを行っていただきます。 私達は、品質保証のミッションを「顧客満足を最大化し、顧客および全社員との信頼を築き、持続可能な成長を実現する。」と表現しています。 このミッション達成に向け、QAマネージャーには持続的な成長を支える品質保証組織の成長戦略と体制構築を主導し、所属するQAエンジニアが能力を最大限発揮する環境をデザインすることが求められます。 また、顧客にとって妥当な品質が実現されていることを確かめるシステムテストはもちろん、シフトレフト活動やE2Eテスト自動化などQAエンジニアとしての知見もマネジメントを行う上で必要になります。 代表的な業務は以下の通りです。 ・QAメンバーの成長支援と環境整備を主導 ・組織目標の設定と推進 ・採用活動 ・チームメンバーの育成・評価（半期ごとのパフォーマンスレビューの実施、フィードバック、キャリア支援） ・半期サイクルにおけるチームのパフォーマンス管理 ・プロダクトの成熟度に応じたQA参画計画の立案 プロダクトの状況によってはプレイヤーとしての活動が求められる場面もあるため、以下のように様々な業務がございます。 ・要求仕様のレビュー ・システムテスト (自動/手動の両方、計画・設計・実行など全般) ・プロダクトのロードマップや不具合改修におけるスケジュール管理 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 Entrance Book をご覧ください。 ポジションの魅力 ・全職種の中で最も多く品質の改善機会に携わることができる ・自身もユーザーとなりうる多様な利用状況に関わることができる ・QA技術リーダーと協業しLLM活用などを前提とした次世代のQAモデル具現化に携われる ・採用、育成、評価業務を通してQA組織の拡大・成長に関わることができる 必須要件 ・メンバーの育成を含むチームマネジメントの経験(小規模でもOK) ・コンピューティングの基礎知識 (例：基本情報技術者、独学・実務による習得) ・Web アプリケーション開発の入門的な知識 (例：HTML, HTTP, RDB) ・イテレーティブな開発プロセスの基礎知識と経験 (例：スクラム, XP) ・GUI アプリケーションにおけるシステムテストの経験 (Web に限らず) ・JSTQB Foundation Level相当の基礎知識とテスト設計経験 ・大規模言語モデル(LLM)を搭載したアプリケーションの日常利用経験(例：ChatGPT, NotebookLM, Claude Code) 歓迎要件 ・QAチームの立ち上げやファーストQAメンバーとして品質保証体制を構築した経験 ・自分が管理しているメンバーに対して、組織の評価軸に則った評価をした経験 ・カジュアル面談や面接等の採用活動経験 ・ソフトウェアエンジニアリングの全般的な知識 (例：SWEBOK, SQuBOK) および何らかの得意分野 ・何らかのソフトウェア開発の実務経験 (小規模でも、Web でなくても OK) ・JSTQB/ISTQB, IVEC といったテスト技術、JCSQE といった品質技術の資格 ・機械学習を搭載したソフトウェアのテスト経験 ・多職種にわたるプロセスの改善経験 ・重大バグの根本原因分析と再発防止の経験 求める人物像 ・複数メンバーのパフォーマンスとキャリア志向を理解し、適切なコミュニケーションとフィードバックを通じて個々の成長を促すことができる ・PKSHA組織の急拡大に伴った中長期的なQA組織のスケーリング戦略と採用計画を立案・実行できる ・多くの職種に対して前提知識のギャップを想定しながらコミュニケーションする ・改善施策を根気よく継続する ・挑戦の過程と成果を社内外に発信する 技術スタック ■ソフトウェアエンジニアリングツール Cursor, Devin, GitHub, Linear, Autify, Playwright,  Airbrake, Datadog, Metabase, Looker Studio, Zapier ■ドキュメンテーションツール Notion, Figma, Helpdocs, Google Workspace, Microsoft 365 ■コミュニケーションツール Slack, Microsoft Teams ※プロダクト開発における技術スタックについてはソフトウェアエンジニア【AI SaaS】の求人をご覧ください 本ポジションの参考ページ ・分業の QA から協働の QA へ：PKSHA AI ヘルプデスク開発チームにおけるシフトレフトの実現(2025) ・PKSHA の QA 業務を語りつくす！QA チーム座談会(2023) ・JaSST ‘23 Tokyo 参加レポート(2023)

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  シニアプロダクトマネージャー【CEO室】

  業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。CEO室では、M&Aを通じてグループに加わった企業の事業成長を加速させる「AI駆動バリューアップ」を推進しています。このAI駆動バリューアップを牽引する中核メンバーとして、共に社会に大きなインパクトを与えませんか？ このポジションでは、シニアPdMとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)をリードいただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義と新たな提供価値の定義 ・経営陣を巻き込んだ、テクノロジードリブンな事業成長計画の議論 ・中長期の事業成長のためのプラットフォーム/プロダクト開発ロードマップの策定 ・各プロダクト・機能開発における要件定義、ユーザーストーリー作成、ロードマップ管理 ポジションの魅力 ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる ・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、経営目線・長期的視点でプロダクトに関わることができる ・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる 参考記事 面接官スキルの強化を支援する「面トレAI powered by PKSHA」の提供開始 必須要件 ・プロダクトマネジメント、もしくはそれに準ずる経験3年以上  ・プロダクトの開発ロードマップの策定や開発プロセスのマネジメントができる方 ・プロダクトの価値やユーザーの課題・事業としての課題を考え、必要に応じて企画や計画、技術的意思決定に関与できる方 歓迎要件 ・開発部門に閉じず、幅広い部門や顧客と直接接点を持って、プロダクト開発・改善を進めた経験 ・AI関連のプロダクト・機能開発に関わった経験 ・事業開発・事業推進経験 ・エンジニアとしてプロダクト開発に関わった経験 ・BPR(業務プロセス改革)の経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術/領域に対する学習意欲があること ・エンジニア・非エンジニアの間に入り、両方のコンテクストを加味しながらコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること ・カオスを楽しめること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・TypeScript（Next.js, Nest.js, Vite, React） ・Python ■クラウド ・AWS ・Azure ■プロビジョニングツール ・Terraform ・AWS CDK ■コミュニケーション ・Slack

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  シニアプロダクトマネージャー【AI Powered Worker事業】

  業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。 PKSHAでは、BPOや人材プラットフォームのようなサービス事業と独自のAIプロダクトを組み合わせて社会に新しい価値を提供していく「AI Powered Worker事業」を新たに立ち上げ、ビジネス・技術メンバー一体となって社会・顧客・ユーザーへの新たな価値実現に向き合っています。 具体的には、サーキュレーション（プロフェッショナルワーカーのプラットフォーム）やトライアンフ（採用BPO）といった企業がグループインし、現在AIを組み合わせた新たな事業価値を創出する様々な取り組みを進めています。 このポジションでは、シニアPdMとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)をリードいただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義と新たな提供価値の定義 ・経営陣を巻き込んだ、テクノロジードリブンな事業成長計画の議論 ・中長期の事業成長のためのプラットフォーム/プロダクト開発ロードマップの策定 ・各プロダクト・機能開発における要件定義、ユーザーストーリー作成、ロードマップ管理 ポジションの魅力 ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる ・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、経営目線・長期的視点でプロダクトに関わることができる ・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる 参考記事 面接官スキルの強化を支援する「面トレAI powered by PKSHA」の提供開始 必須要件 ・プロダクトマネジメント、もしくはそれに準ずる経験3年以上  ・プロダクトの開発ロードマップの策定や開発プロセスのマネジメントができる方 ・プロダクトの価値やユーザーの課題・事業としての課題を考え、必要に応じて企画や計画、技術的意思決定に関与できる方 歓迎要件 ・開発部門に閉じず、幅広い部門や顧客と直接接点を持って、プロダクト開発・改善を進めた経験 ・AI関連のプロダクト・機能開発に関わった経験 ・事業開発・事業推進経験 ・エンジニアとしてプロダクト開発に関わった経験 ・BPR(業務プロセス改革)の経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術/領域に対する学習意欲があること ・エンジニア・非エンジニアの間に入り、両方のコンテクストを加味しながらコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること ・カオスを楽しめること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・TypeScript（Next.js, Nest.js, Vite, React） ・Python ■クラウド ・AWS ・Azure ■プロビジョニングツール ・Terraform ・AWS CDK ■コミュニケーション ・Slack

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  プロジェクトマネージャー【AI Powered Worker事業】

  業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。 PKSHAでは、BPOや人材プラットフォームのようなサービス事業と独自のAIプロダクトを組み合わせて社会に新しい価値を提供していく「AI Powered Worker事業」を新たに立ち上げ、ビジネス・技術メンバー一体となって社会・顧客・ユーザーへの新たな価値実現に向き合っています。 具体的には、サーキュレーション（プロフェッショナルワーカーのプラットフォーム）やトライアンフ（採用BPO）といった企業がグループインし、現在AIを組み合わせた新たな事業価値を創出する様々な取り組みを進めています。 本ポジションでは、プロジェクトマネージャーとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)のプロジェクトをリードいただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義とプロジェクト設計 ・開発サイクルのマネジメント ・ビジネス・エンジニアリングを跨ぐステークホルダーとのコミュニケーション、及びプロジェクト推進に関わる課題解決のリード ポジションの魅力 ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる ・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、長期的視点でプロダクトに関わることができる ・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる 参考記事 面接官スキルの強化を支援する「面トレAI powered by PKSHA」の提供開始 必須要件 ・プロダクトマネジメント、もしくはシステム開発におけるプロジェクトマネジメントのご経験2年以上  歓迎要件 ・社内の複数部門や顧客など、数多くのステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進した経験 ・コンサルティングファームにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・AI関連のプロダクト・機能開発に関わった経験 ・事業開発・事業推進経験 ・エンジニアとしてプロダクト開発に関わった経験 ・BPR(業務プロセス改革)の経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術/領域に対する学習意欲があること ・エンジニア・非エンジニアの間に入り、両方のコンテクストを加味しながらコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること ・カオスを楽しめること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・TypeScript（Next.js, Nest.js, Vite, React） ・Python ■クラウド ・AWS ・Azure ■プロビジョニングツール ・Terraform ・AWS CDK ■コミュニケーション ・Slack

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  プロジェクトマネージャー【AI Powered Worker事業】

  業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。 PKSHAでは、BPOや人材プラットフォームのようなサービス事業と独自のAIプロダクトを組み合わせて社会に新しい価値を提供していく「AI Powered Worker事業」を新たに立ち上げ、ビジネス・技術メンバー一体となって社会・顧客・ユーザーへの新たな価値実現に向き合っています。 具体的には、サーキュレーション（プロフェッショナルワーカーのプラットフォーム）やトライアンフ（採用BPO）といった企業がグループインし、現在AIを組み合わせた新たな事業価値を創出する様々な取り組みを進めています。 このポジションでは、プロジェクトマネージャーとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)のプロジェクトをリードいただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義とプロジェクト設計 ・開発サイクルのマネジメント ・ビジネス・エンジニアリングを跨ぐステークホルダーとのコミュニケーション、及びプロジェクト推進に関わる課題解決のリード ポジションの魅力 ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる ・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、長期的視点でプロダクトに関わることができる ・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる 参考記事 面接官スキルの強化を支援する「面トレAI powered by PKSHA」の提供開始 必須要件 ・プロダクトマネジメント、もしくはシステム開発におけるプロジェクトマネジメントのご経験2年以上  歓迎要件 ・社内の複数部門や顧客など、数多くのステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進した経験 ・コンサルティングファームにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・AI関連のプロダクト・機能開発に関わった経験 ・事業開発・事業推進経験 ・エンジニアとしてプロダクト開発に関わった経験 ・BPR(業務プロセス改革)の経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術/領域に対する学習意欲があること ・エンジニア・非エンジニアの間に入り、両方のコンテクストを加味しながらコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること ・カオスを楽しめること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・TypeScript（Next.js, Nest.js, Vite, React） ・Python ■クラウド ・AWS ・Azure ■プロビジョニングツール ・Terraform ・AWS CDK ■コミュニケーション ・Slack

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  • プロジェクトマネージャー/プロダクトマネージャー
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  シニアテックリード【CEO室】

  業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。CEO室では、M&Aを通じてグループに加わった企業の事業成長を加速させる「AI駆動バリューアップ」を推進しています。このAI駆動バリューアップを牽引する中核メンバーとして、共に社会に大きなインパクトを与えませんか？ このポジションでは、シニアテックリードとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)チームの取り組みを主導していただきます。 既存組織の技術課題を把握し、適切な場所・タイミング・方法でAIを導入し、事業や組織の刷新を含む技術戦略を策定し、実行していただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ■具体的な業務内容 ・M&A先企業の技術資産の把握、AI実装による事業価値向上に向けたロードマップの策定 ・既存システムへのAI統合に伴うアーキテクチャ設計・技術選定 ・CEO室およびM&A先企業のエンジニア採用戦略の立案・実行 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 技術的挑戦 レガシー資産のモダナイゼーションとAI統合の同時遂行 既存の事業のシステムを紐解きながら、並行して最先端のAI機能を組み込むという難易度の高いマイグレーションに挑みます。事業を止めることなく、段階的にアーキテクチャを刷新し、AI活用に最適化されたモダンな基盤へと生まれ変わらせる技術手腕が試されます。 複雑なドメインロジックの構造化とソフトウェアへの実装 属人化・ブラックボックス化しやすいHR領域の業務プロセスを深く理解し、システムが扱えるデータ構造やロジックへと落とし込む力が問われます。AI活用を前提に業務フローそのものを再設計し、テクノロジーによって古い商習慣を刷新していく、**極めて抽象度の高いエンジニアリングに挑戦できます。 テクノロジーによる組織スケーラビリティの最大化 事業拡大に伴い人員が増えていく組織において、システムがボトルネックとならないよう品質とスピードを両立しながらケイパビリティを上げていく必要があります。AIを活用した開発プロセスの標準化や、技術的負債を継続的に返済する文化の醸成など、強い技術組織の土台作りを担っていただきます。  ポジションの魅力 ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、最新のAI技術を自らの裁量でプロダクトやプロジェクトに組み込み、社会実装を加速させることができます。 ・技術のための技術ではなく、「事業収益を最大化するためのアーキテクチャ」が求められます。ビジネスモデルとオペレーションフローを深く理解した上で、最適な解を導き出す「事業家視点のエンジニアリング」を追求できます。 ・CEO室直下のポジションとして、事業責任者と近い距離で議論し、技術戦略の裁量を持って動くことができます。 参考記事 面接官スキルの強化を支援する「面トレAI powered by PKSHA」の提供開始 必須要件 ・Webアプリケーション開発におけるテックリードまたはEMとしての実務経験 ・ビジネス要件をシステム要件に落とし込む設計能力 ・開発プロセスや品質保証（QA）などのエンジニアリング体制の構築経験 ・必要に応じて新しい分野や未経験のタスクに挑戦できる方 歓迎要件 ・LLM（大規模言語モデル）や機械学習を用いたプロダクト開発・実装経験 ・エンジニア採用および評価制度の設計・運用経験 ・複雑なオペレーションを伴うドメイン（人材、物流、金融など）での開発経験 ・技術的課題を経営課題として構造化し建設的な議論と意思決定に繋げられる能力 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・高い当事者意識（オーナーシップ）を持ち、最後までやり切る力がある方 ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること ・カオスを楽しめること 技術スタック 本ポジションでは、フェーズや課題に合わせて技術選定の裁量をお持ちいただきます。 一般的な想定ケースとして、レガシーな環境からモダンな環境への移行やアーキテクチャ設計を推進していただきます。

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  シニアテックリード【AI Powered Worker事業】

  業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。 PKSHAでは、BPOや人材プラットフォームのようなサービス事業と独自のAIプロダクトを組み合わせて社会に新しい価値を提供していく「AI Powered Worker事業」を新たに立ち上げ、ビジネス・技術メンバー一体となって社会・顧客・ユーザーへの新たな価値実現に向き合っています。 具体的には、サーキュレーション（プロフェッショナルワーカーのプラットフォーム）やトライアンフ（採用BPO）といった企業がグループインし、現在AIを組み合わせた新たな事業価値を創出する様々な取り組みを進めています。 このポジションでは、シニアテックリードとして、グループインしたHR領域の企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)チームの取り組みを主導していただきます。 既存組織の技術課題を把握し、適切な場所・タイミング・方法でAIを導入し、事業や組織の刷新を含む技術戦略を策定し、実行していただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ■具体的な業務内容 ・既存事業の技術資産の把握、AI実装による事業価値向上に向けたロードマップの策定 ・既存システムへのAI統合に伴うアーキテクチャ設計・技術選定 ・エンジニア採用戦略の立案・実行 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 技術的挑戦 レガシー資産のモダナイゼーションとAI統合の同時遂行 既存の事業のシステムを紐解きながら、並行して最先端のAI機能を組み込むという難易度の高いマイグレーションに挑みます。事業を止めることなく、段階的にアーキテクチャを刷新し、AI活用に最適化されたモダンな基盤へと生まれ変わらせる技術手腕が試されます。 複雑なドメインロジックの構造化とソフトウェアへの実装 属人化・ブラックボックス化しやすいHR領域の業務プロセスを深く理解し、システムが扱えるデータ構造やロジックへと落とし込む力が問われます。AI活用を前提に業務フローそのものを再設計し、テクノロジーによって古い商習慣を刷新していく、**極めて抽象度の高いエンジニアリングに挑戦できます。 テクノロジーによる組織スケーラビリティの最大化 事業拡大に伴い人員が増えていく組織において、システムがボトルネックとならないよう品質とスピードを両立しながらケイパビリティを上げていく必要があります。AIを活用した開発プロセスの標準化や、技術的負債を継続的に返済する文化の醸成など、強い技術組織の土台作りを担っていただきます。  ポジションの魅力 ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、最新のAI技術を自らの裁量でプロダクトやプロジェクトに組み込み、社会実装を加速させることができます。 ・技術のための技術ではなく、「事業収益を最大化するためのアーキテクチャ」が求められます。ビジネスモデルとオペレーションフローを深く理解した上で、最適な解を導き出す「事業家視点のエンジニアリング」を追求できます。 ・CEO室直下のポジションとして、事業責任者と近い距離で議論し、技術戦略の裁量を持って動くことができます。 参考記事 面接官スキルの強化を支援する「面トレAI powered by PKSHA」の提供開始 必須要件 ・Webアプリケーション開発におけるテックリードまたはEMとしての実務経験 ・ビジネス要件をシステム要件に落とし込む設計能力 ・開発プロセスや品質保証（QA）などのエンジニアリング体制の構築経験 ・必要に応じて新しい分野や未経験のタスクに挑戦できる方 歓迎要件 ・LLM（大規模言語モデル）や機械学習を用いたプロダクト開発・実装経験 ・エンジニア採用および評価制度の設計・運用経験 ・複雑なオペレーションを伴うドメイン（人材、物流、金融など）での開発経験 ・技術的課題を経営課題として構造化し建設的な議論と意思決定に繋げられる能力 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・高い当事者意識（オーナーシップ）を持ち、最後までやり切る力がある方 ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること ・カオスを楽しめること 技術スタック 本ポジションでは、フェーズや課題に合わせて技術選定の裁量をお持ちいただきます。 一般的な想定ケースとして、レガシーな環境からモダンな環境への移行やアーキテクチャ設計を推進していただきます。

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  シニアプロダクトマネージャー【AI Powered Worker事業】

  業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。 PKSHAでは、BPOや人材プラットフォームのようなサービス事業と独自のAIプロダクトを組み合わせて社会に新しい価値を提供していく「AI Powered Worker事業」を新たに立ち上げ、ビジネス・技術メンバー一体となって社会・顧客・ユーザーへの新たな価値実現に向き合っています。 具体的には、サーキュレーション（プロフェッショナルワーカーのプラットフォーム）やトライアンフ（採用BPO）といった企業がグループインし、現在AIを組み合わせた新たな事業価値を創出する様々な取り組みを進めています。 本ポジションは、シニアPdMとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)をリードいただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義と新たな提供価値の定義 ・経営陣を巻き込んだ、テクノロジードリブンな事業成長計画の議論 ・中長期の事業成長のためのプラットフォーム/プロダクト開発ロードマップの策定 ・各プロダクト・機能開発における要件定義、ユーザーストーリー作成、ロードマップ管理 ポジションの魅力 PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる 優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、経営目線・長期的視点でプロダクトに関わることができる 優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、経営目線・長期的視点でプロダクトに関わることができる LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる 出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる 数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる 参考記事 面接官スキルの強化を支援する「面トレAI powered by PKSHA」の提供開始 必須要件 ・プロダクトマネジメント、もしくはそれに準ずる経験3年以上  ・プロダクトの開発ロードマップの策定や開発プロセスのマネジメントができる方 ・プロダクトの価値やユーザーの課題・事業としての課題を考え、必要に応じて企画や計画、技術的意思決定に関与できる方 歓迎要件 ・開発部門に閉じず、幅広い部門や顧客と直接接点を持って、プロダクト開発・改善を進めた経験 ・AI関連のプロダクト・機能開発に関わった経験 ・事業開発・事業推進経験 ・エンジニアとしてプロダクト開発に関わった経験 ・BPR(業務プロセス改革)の経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術/領域に対する学習意欲があること ・エンジニア・非エンジニアの間に入り、両方のコンテクストを加味しながらコミュニケーションをとれる能力があること ・シニアPdMとしての経験を活かしつつ、事業開発にも踏み込みたい方 ・プロダクト単体ではなく、事業全体の成長をゴールに考えられる方 ・AI・テクノロジーを使って、既存の業界構造を変えることに興味がある方 ・派手なUIだけでなく、地味でも事業価値の出るプロダクト設計ができる方 ・経営レイヤーの課題と現場の開発をつなぐことにやりがいを感じる方 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・TypeScript（Next.js, Nest.js, Vite, React） ・Python ■クラウド ・AWS ・Azure ■プロビジョニングツール ・Terraform ・AWS CDK ■コミュニケーション ・Slack

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  業務コンサル／プロジェクトマネージャー【AI SaaS/AI技術本部】

  業務内容 PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする」の実現に向け、 顧客業務の変革を起点に、SaaS導入・定着までを一気通貫でリードする業務コンサル／プロジェクトマネージャーを募集しています。 数百社以上の大手企業に導入されている複数のAI SaaSにおいて、 単なるシステム導入に留まらず、業務設計・活用定着までを含めた価値提供が求められています。 その中核を担い、顧客の業務変革を推進いただくポジションです。 ※業務内容詳細 大手企業向けSaaSカスタマイズ導入プロジェクトにおいて、業務コンサルティングおよびプロジェクトマネジメントを担当いただきます。 【業務コンサルティング／BPR】 ・現行（AS-IS）業務の整理・可視化 ・課題・論点の構造化（業務／組織／運用観点） ・TO-BE業務プロセス・運用設計 ・業務要件・運用要件の定義、ドキュメンテーション 【SaaS導入・プロジェクトマネジメント】 ・SaaS導入における要件定義（業務・非機能含む） ・カスタマイズ方針・スコープ設計 ・プロジェクト計画策定、進行管理、リスク管理 ・顧客／開発チーム／関連部門との調整・合意形成 【活用定着・伴走支援】 ・利用定着・活用促進に向けた施策設計 ・業務オペレーションへの組み込み支援 ・利用状況の分析、改善提案 ・顧客への伴走型コンサルティング ポジションの魅力 ■ コンサルティング×SaaSの実践的な業務変革経験 戦略・構想に留まらず、実装・定着まで責任を持つ業務コンサルとして、成果に直結する経験を積めます。 ■ エンタープライズ業務の深い理解が身につく 複雑な業務・組織を対象に、業務設計力、論点整理力、合意形成力を高いレベルで磨けます。 ■ AI SaaSプロダクト進化への直接的な関与 顧客業務から得た示唆をAI SaaSプロダクトに還元し、機能改善・新機能企画にも関与可能です。 必須要件 以下いずれかの経験を2年以上有する方。 ■ プロジェクトマネージャー ・業務システム／SaaS導入プロジェクトにおけるPM／PL経験 ・要件定義〜導入フェーズまでの一連の推進経験 ・顧客・開発・複数関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験 ■ 業務コンサルタント ・顧客業務の整理・業務要件定義・業務設計の経験 ・業務改善／BPRプロジェクトへの参画経験 ・論点整理・構造化・ドキュメンテーション能力 歓迎要件 ・エンタープライズ企業向けプロジェクトの経験 ・SaaS導入・カスタマイズ案件の経験 ・DX推進・業務改革プロジェクトのリード経験 ・クライアントとの合意形成・ファシリテーション経験 ・開発チームとの要件調整・仕様策定経験 求める人物像（補足） ・業務構造を理解し、課題を言語化・設計できる方 ・不確実な状況下でも仮説を立てて前進できる方 ・「システム導入」ではなく「業務成果」にコミットできる方

  • 中途採用
  • プロジェクトマネージャー/プロダクトマネージャー
  • 正社員
  • 東京都文京区本郷1丁目28-10 本郷TKビル3階

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  Edge AIエンジニア【MaaS】

  駐車場機器メーカーであるグループ会社のアイテックと共に、PKSHA Technology の高度なアルゴリズムやソフトウェア技術を活用して「AI x IoT x ソフトウエア」による駐車場業界及び MaaS 領域の DX を担っていただきます。 従来の駐車場機器で行っていた物理センサーによる制御から、Edge AI技術を中心としたソフトウェア制御へと進化させることで、駐車場のDXと新しいユーザー体験を創造することがミッションです。 プロダクト ● ソフトウエアサービス ・駐車場検索・予約・スマホ精算・車番認識によるハンズフリーな自動精算ができるプラットフォーム及び mobile app『QT-net』 ・駐車場の遠隔管理及び、AI による高度な分析を運営会社に提供する webapp『i-Barms』 ● 駐車場機器 ・4KカメラおよびエッジデバイスとPKSHAのAIモデルを融合し、物理センサなしでの在車管理を実現した『NNカメラシステム』 ポジションの魅力 ・機械学習・深層学習技術に精通したアルゴリズムエンジニアとの協働により、AIを実際のデバイスに乗せて街中で動かす手応えを感じられる ・AIを活用した駐車場という IoT 機器とそれを API として様々な外部サービスとつなぎ合わせる「AI x IoT x ソフトウェア」という開発に携わることができ、多岐にわたる分野のスペシャリストに囲まれながら自身の強みを生かしつつ多方面にスキルを広げられる ・開発業務だけに留まらず、自社新製品や自社新サービスなども主体的に提案できる ・街角でよく目にする駐車場という業界の DX 活動を通じ、未来の社会実装を肌で感じられる 参考記事 駐車場×AIから拓ける未来―既存の枠を超えて運営会社とユーザーに新しい価値を提供していく ソフトウエアとハードウエアを結び、未来の体験を実装する現場の魅力 ONNXRuntime と Qualcomm NPU で実現するエッジ AI の推論高速化 必須要件 ・アクセラレータ (GPU/NPU/DSP等) を用いてAIの推論モデルを動作させた実務経験 ・エッジデバイス上でのアプリケーションの開発経験 ・要件定義、設計、実装、テスト、データ移行、リリースまでを業務で行った経験 ・自動テストやCIを用いた開発経験 ・直近業務上でのコーディング経験(C/C++, Python, Go, Typescript, etc) ※機械学習及びハードウエア(回路設計・組込)の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・Webアプリケーションの開発経験 ・AWSやGCP等のクラウド環境でのサービス構築経験 ・データベース、およびネットワークに関する知識 ・IoT 及び IoT プラットフォームの開発経験 ・コンピュータビジョン（特に動画像処理）の知見 ・組込アプリケーションの開発経験 ・テクニカルリード及びプロジェクトリードした経験 求める人物像 ・「リアル空間×AI」という領域に情熱を持ち、技術で社会課題を解決したい方 ・特定の技術スタックに固執せず、目的達成のために最適な手段を選択できる柔軟な方 ・未経験の領域であってもプロフェッショナルと呼べるレベルまで成長出来る方 ・課題を見つけ、技術で解決するための道筋を考えられる方 ・組織カルチャーに共感し、カルチャーの醸造を推進していける方 技術スタック ■利用言語 ・C/C++ ・Python ・Golang ・Flutter ・Next.js ■クラウド ・GCP ・AWS ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■CI/CD ・CircleCI ・Github Actions ・CodeDeploy ■インフラ ・kubernetes(GKE) ・Terraform ・AWS CDK ■ドキュメント管理 ・Notion ■コミュニケーション ・Slack / MS Teams ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  エンジニアリングマネージャー候補【AI SaaS_AI ヘルプデスク】

  業務概要 PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトのエンジニアリングマネージャー候補として各領域専門の機械学習エンジニアとチームを組み、ソフトウェアエンジニアリングで解決できる課題を自ら手を動かしながら解決していただきます。 ・PKSHA AI ヘルプデスク 　・AIヘルプデスクは、社内の問い合わせを受け付け、生成AIと有人対応をハイブリッドで組み合わせて自動応答や有人対応を行うナレッジマネジメントプラットフォームです。RAGを用いたドキュメント検索、ナレッジ生成（対話ログからのFAQ化）などを備え、問い合わせを集約して対話データを蓄積・活用することで業務効率化を実現します。 https://aisaas.pkshatech.com/ai-helpdesk/ ※他プロダクトに関しては、弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。 https://www.pkshatech.com/ai-saas/ 業務内容 ・エンジニアリング組織のアウトプット最大化に向けた仕組みづくりの設計と実行 ・法人向けに提供している既存対話エンジンサービス開発のマネジメント ・機械学習モデルをコアとした新アプリケーション開発のマネジメント ・エンジニアリング組織における採用戦略の立案および候補者選考の推進 ・エンジニアリングメンバーの評価制度運用および育成支援 EntranceBook より詳細を知りたい方は、 SoftwareEngineer Entrance Book をご覧ください。 技術的なチャレンジ 国内トップシェアを含むAI SaaSプロダクトを複数展開する私たちだからこそ向き合える、挑戦的な技術課題が数多く存在します。 ■急成長するコミュニケーション領域プロダクトならではの課題の解決 テキストを取り扱うプロダクトでは大規模トラフィックやDDoS対策など、音声を取り扱うプロダクトではネットワーク要件への対応や音声データの取扱など、プロダクト特性に合わせた課題解決や、今後の事業拡大を見据えたスケーラビリティ確保やリアーキテクチャをリードする ■自社AI / LLMのプロダクトへの組み込み 各種AIやLLMをSaaSプロダクトに組み込みにおける、レスポンス速度、精度、そしてAPIコストのトレードオフの解決のため、社内のアルゴリズムエンジニアと協力しながらプロンプトエンジニアリング、RAG、イベント駆動アーキテクチャなど、あらゆる手法を用いてベストプラクティスを探索する ■技術的負債の戦略的解消 技術的負債と向き合い、テスト戦略の改善やリファクタリング、リアーキテクチャプロジェクトをリードする ■プロダクト間連携による価値創出 複数のプロダクトを連携させ、より大きな顧客価値を生み出すため、チームの垣根を越え、拡張性と保守性の高い連携方式の設計から実装までを推進する ポジションの魅力 ・AI時代のエンジニアとして、AI / LLMというこれまでのソフトウエア開発とパラダイムの異なる技術を搭載した、今と異なる”ソフトウエアのあるべき姿"を探求できる。さらにAIを踏まえたうえで、複数のエンタープライズの高い要求にも耐えうる未来のアーキテクチャを作って発信していける ・まずSaaSを開発運用していく側面として、技術的･組織的な課題を解いて顧客に届ける価値を向上させる楽しさがある。それだけでなくSaaSにAIを組み込むというまだスタンダードのない難易度の高い最先端のチャレンジもできる ・シェアが大きいプロダクトだけでなく、急成長しているプロダクトも複数ある状態である。将来的にはコミュニケーション･ナレッジマネジメントツールのデファクトスタンダードになり、当たり前のようにPKSHAの製品を多くの人々が使っている世界を作っていこうとしている。その取り組みに大きく関わることができる ・Solution事業とのシナジーを活かしながら、プロダクトの改善や新規事業の創出に関わることができる 参考記事 Azure AI Searchで構築するBtoB SaaSのProduction RAG 「技術領域」と「関わる業界」の二軸から広げられるキャリアパスの可能性と学びの質量 未来のソフトウエアを作る開発チーム紹介 〜PKSHA AIヘルプデスク篇〜 計画的なメンテナンスで実現した Elastic Cloud 移行 - システムの安定性を最優先にした実践記録 分業の QA から協働の QA へ：PKSHA AI ヘルプデスク開発チームにおけるシフトレフトの実現 目指す開発組織/文化 ｢人とソフトウエアの共進化｣のビジョン実現のため顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要です。ただ機能を満たす開発をするのではなく、本当に顧客の価値になるのか、という点を考え抜いてデリバリする文化があります。また最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、そのアーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論して、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指します 必須要件 ・エンジニアリングマネジメントの経験 ・エンジニアリング組織の人事制度設計・改善及び運営の経験 ・Python, Ruby, Go, C# などの開発言語及びwebフレームワークを使用した3年以上の開発経験 ・MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ・git + GitHub によるコード管理 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません 歓迎要件 ・Technical Lead として、5人程度以上でのチームのリードを行った経験 ・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験 ・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験 ・CircleCI 等の CI/CD ツールを利用した開発経験 ・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験 ・Vue, React等フロントエンドの開発経験 ・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験 ・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識 ・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識 ・ログ分析基盤の構築・運用経験 求める人物像 ・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること ・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること ・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること ・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること ・透明性が高くオープンマインドな人間であること ・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること 技術スタック ■利用言語･フレームワーク ・Golang (Gin) ・C#(.NET) ・JavaScript/TypeScript (React) ・Python (FastAPI, Flask) ■クラウド ・Azure ■バージョン管理 ・Git (GitHub) ■CI/CD ・CircleCI ・CodeDeploy ・GitHub Actions ■プロビジョニングツール ・Terraform ■タスク/ドキュメント管理 ・Notion ・Linear ■コミュニケーション ・Slack / Microsoft Teams ■AIツール Github Copilot、Cursor、Claude Code、Devin 等 ※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

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  • エンジニア
  • 正社員

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  知財担当

  業務内容 知財実務の設計と実行 エンジニアとの対話を通じた発明発掘・権利化業務、FTO調査等 AIとの協働を前提とした知財業務プロセスの構築 外部特許事務所との協働マネジメント 当社の知財部門では、AI Powered Workerの構想を自ら先行して実践しています。LLMベースのマルチエージェントシステムを知財実務に導入し、AIとの協働を前提にした業務体制を構築しております。うまくいっている部分も手探りの部分もある中で、知財活動をさらに加速し深化するために、この取り組みを共に進めてくれるメンバーを募集します。 ポジションの魅力 AIエージェント基盤を活用した知財ワークフローが稼働中。自らがAI Powered Workerとして働き、その経験を社内外に共有していく機会がある 社長への直接の報告ラインがあり、知財に関する意思決定が速い 知財チームの2人目として、特に発明発掘の加速と実務面のプロセス改善を共に推進するフェーズ AIがコーディングを高度化する中で、ソフトウェア企業にとって本当に守るべき知財は何なのか。AI企業の内側から、知財の専門性を持ってこの問いに取り組める環境は、今の日本にはそう多くないと考えています。 求める人物像 自分の仕事のやり方や判断の根拠を言葉にできる方を求めています。AI活用の経験は問いません。知財実務家として磨いてきた言語化のスキルを、業務設計やAIとの協働にも活かしていただきたいと考えています。 「なぜこの判断をしたのか」を構造的に説明でき、暗黙知を他者に伝達可能な形に変換できる方 自分の思考パターンや判断のバイアスを自覚的に観察できる方。「自分はここが弱い」と言えること自体を重視します 個人の努力ではなく、プロセスやツールの設計で課題を解決しようとする考え方 ※上記はあくまで例となりますので、全てに該当せずとも問題ありません。 必須要件 企業知財部門または特許事務所での実務経験（3年以上） ソフトウェア・情報処理分野の特許実務経験（出願、調査、中間処理のいずれか） エンジニアの技術説明を理解し、特許的な価値に翻訳できる技術的素養 事業部門・経営層に対して知財の意味を「相手の言葉で」伝えられるコミュニケーション力 歓迎要件 弁理士資格（または弁理士試験の科目合格） AI・機械学習・ビジネス関連発明に関連する特許出願の経験 業務改善・プロセス設計の経験（知財領域に限らず） SaaS / プラットフォームビジネスの知財戦略に関する知見 少人数組織での知財機能の立ち上げ経験

  • 中途採用
  • コーポレート
  • 正社員
  • 東京都文京区本郷 2-35-10　本郷瀬川ビル 4F

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  AIエージェント協働プロダクトエンジニア｜フルリモート・フレックス

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 プロダクトの急成長に伴い新機能開発と運用が並走する中、 従来の「フロントエンド／バックエンド」という技術領域で区切る体制から、 機能単位で成果責任を持つプロダクトエンジニア体制へと移行しつつあります。 AIエージェントとの協働により、一人のエンジニアがより広い範囲に責任を持ち、 設計判断・品質保証・成果責任に集中できる組織を目指しています。 AIを使い倒しながら、プロダクトで事業を動かしたいエンジニアを募集します。 仕事内容 自社SaaS製品『YOMEL』のフルスタック機能開発をお任せします。 「なぜこれを作るのか」という顧客の課題に向き合い、 AIエージェント（Claude Code等）との協働により、 従来よりも広い範囲を一人でカバーしながら、機能単位で成果責任を担っていただきます。 ■主な業務内容 ・担当機能の要件整理、仕様策定、技術設計 ・AIエージェントへの指示（プロンプティング／コンテキスト提供）を通じた開発推進 ・AIと壁打ちしながら設計判断、コードレビュー、品質担保 ・リリース判断と本番環境の観測、改善 ・ユーザーフィードバックを起点とした機能改善サイクルの推進 定型的な実装はAIエージェントに任せ、 人間のエンジニアは設計判断・品質保証・成果責任に集中する体制です。 ミッション：日々の業務の煩雑さを解消し、 働く人の生産性を高めるSaaSサービスを、一緒に成長させましょう。 ※外注先への出張や駐在はありません ■プロジェクト例 ・自社SaaSのフルスタック機能開発（API設計からUI実装まで） ・音声認識エンジン『Olaris』との連携機能の設計・統合 ・AIエージェントを活用した開発プロセスの改善 ・EKSベースのコンテナ環境でのサービス運用・改善 ・機械学習パイプラインの構築とサービス組み込み ■技術スタック ・言語：HTML / CSS / JavaScript / TypeScript / Python ・フロントエンド：Vue / Nuxt ・バックエンド：Django / DRF ・API仕様：OpenAPI ・ミドルウェア：Redis / Terraform ・データベース：MySQL / PostgreSQL ・CI/CD：GitHub Actions / ArgoCD ・モニタリング：Datadog ・インフラ：AWS (EKS / RDS 他) / オンプレ（データセンターあり） ・コミュニケーション：Slack / GitHub / ClickUp ・開発手法：アジャイル ■AI開発基盤（当社の特徴） Claude Code / auto-pipeline / worktree運用によるAIエージェント協働開発環境 ※詳細は選考過程で詳しくご案内します ■配属部署・チーム構成 Development Div. / Development Team（Div.全体19名・平均年齢33.8歳(4/1時点)） 上記部署は「Development Team / PM Team」の2チームに分かれています。 「Development Team」はCEO・Lead Engineerの元、 様々なエンジニアが在籍しており合計11名・平均年齢35.2歳の構成です。 アピールポイント ■FE/BEの壁を越えたキャリア形成 　機能単位で成果責任を持つため、T字型のスキルを自然に磨けます。 　「私はFEだからBEは見ない」という考え方はありません。 ■AIを使い倒せる開発環境 　Claude Codeをはじめとする最新のAIエージェントが日常的に使える開発体制。 　定型作業はAIに任せ、設計判断や品質担保に集中することで、 　自身の生産性を何倍にも引き上げられます。 ■自由度の高い働き方 　フルリモート・フレックス制で、好きな時間に開発可能。 　平均残業時間は月10〜30時間と少なめです。 ■快適な開発環境を提供 　開発用PCを支給するのはもちろん、愛用のキーボードやマウスなど、 　こだわりの周辺機器も自由に持ち込み可能です。  オフィスの雰囲気 〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜 ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・Webアプリケーション開発の実務経験 3年以上 　－ フロントエンドまたはバックエンド、もしくは両方 ・フルスタックな開発マインド 　－ 技術領域（FE/BE/Infra）に捉われず、課題解決のために必要な技術を自ら選定し習得する姿勢 ・AI活用開発の実践経験 　－ GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, Codexまたは 　　 各種LLM APIを用いた開発経験があり、AIによる開発効率の向上に意欲的であること ・チーム開発（コードレビュー・設計レビュー）の経験 ・リモートワークで円滑にコミュニケーションできる方 ・日本居住歴3年以上または日本語能力（JLPT N1 / JFS-B1 / CEFR B1以上）   [歓迎] ・Python / Django 、TypeScript/Vue3でのWebアプリケーション開発経験 ・AWSを活用したサービス運用経験 ・設計〜リリース・QAまでのマネジメント経験 ・開発チームリーダー経験 〈求める人物像〉 ・「ユーザー価値」「ユーザーファースト」を起点に考えられる方 ・技術は手段と捉え、プロダクトで事業を成長させたい方 ・AIを強力なパートナーとして使い倒し、自身の生産性をさらに高めたい方 ・担当範囲を自ら広げていける自律的なエンジニア ・まず動くものを出していこうという姿勢（MVP思考） ・変化を楽しめる方（組織も開発プロセスも進化し続けます） ・UXの違和感に気づき改善提案できる方

  • 中途採用
  • Engineering/Design
  • PKSHA Infinity
  • 正社員

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  AI活用開発フロントエンドエンジニア｜フルリモート・フレックス

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 プロダクトの急成長に伴い新機能開発と運用が並走する中、 従来の「フロントエンド／バックエンド」という技術領域で区切る体制から、 機能単位で成果責任を持つプロダクトエンジニア体制へと移行しつつあります。 拡大し続けるデータ量やAPI規模を、直感的な体験へと昇華させる 堅牢なフロントエンド基盤が今、必要です。 Vue3/TypeScriptを軸にUI/UXを磨きながら、 必要に応じてバックエンドにも踏み込み、機能全体に責任を持てる フロントエンドエンジニアを募集します。 仕事内容 自社SaaS製品『YOMEL』のフロントエンド開発を中心に、 Vue3 / TypeScript を用いたUI/UX改善や新機能開発を推進していただきます。 ■主な業務内容 ・自社サービスの新規機能開発、既存機能改善 ・プロダクトのユーザー体験を高めるための設計、実装 ・AIと壁打ちしながら設計判断、コードレビュー、品質改善 ・必要に応じたバックエンドやインフラ領域への越境 ・AIエージェント（Claude Code等）との協働による開発推進 ・リリース判断と本番環境の観測、改善 ・ユーザーフィードバックを起点とした機能改善サイクルの推進 また、弊社ではエンジニアの生産性を極限まで高めるため、 AIをフル活用した開発体制を構築しています。 定型的な実装はAIエージェントに任せ、人間のエンジニアは 設計判断・品質保証・成果責任に集中する体制です。 ミッション：日々の業務の煩雑さを解消し、 働く人の生産性を高めるSaaSサービスを、一緒に成長させましょう。 ※外注先への出張や駐在はありません ■プロジェクト例 ・自社SaaSのフロントエンド新規機能開発 ・音声認識エンジン『Olaris』搭載プロダクトのUI/UX改善 ・AIエージェントと協働しながらの設計〜実装〜リリース ・デザインシステムの構築・改善 ■技術スタック ・言語：HTML / CSS / JavaScript / TypeScript ・フレームワーク：Vue / Nuxt ・バックエンド：Python / Django / DRF ・ミドルウェア：Redis / Terraform ・CI/CD：GitHub Actions / ArgoCD ・モニタリング：Datadog / Sentry ・インフラ：AWS (EKS, RDS 他) ・コミュニケーション：Slack / GitHub / ClickUp ・開発手法：アジャイル ■AI開発基盤（当社の特徴） Claude Code / auto-pipeline / worktree運用によるAIエージェント協働開発環境 ※詳細は選考過程で詳しくご案内します ■配属部署・チーム構成 Development Div. / Development Team（Div.全体19名・平均年齢33.8歳(4/1時点)） 上記部署は「Development Team / PM Team」の2チームに分かれています。 「Development Team」はCEO・Lead Engineerの元、 様々なエンジニアが在籍しており合計11名・平均年齢35.2歳の構成です。 アピールポイント ■自由度の高い働き方 　フルリモート・フレックス制度により、好きな時間で開発が可能。 　平均残業時間も月10〜30時間と少なめで、無理なく働けます。 ■FEから機能全体へ、キャリアの地平を広げられる 　機能単位で成果責任を持つため、FEの深みを活かしながら 　バックエンドやインフラにも自然に越境できます。 　「私はFEだからBEは見ない」という考え方はありません。 ■AIを使い倒せる開発環境 　Claude Codeをはじめとする最新のAIエージェントが日常的に使える開発体制。 　定型作業はAIに任せ、設計判断や品質担保に集中することで、 　自身の生産性を何倍にも引き上げられます。 ■快適な開発環境を提供 　開発用PCを支給するのはもちろん、愛用のキーボードやマウスなど、 　こだわりの周辺機器も自由に持ち込み可能です。 オフィスの雰囲気 〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜 ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・SaaSフロントエンド実務開発経験 3年以上 ・TypeScript, Vue3による開発経験 ・チーム開発（コードレビュー・設計レビュー）の経験 ・リモートワークで円滑にコミュニケーションできる方 ・日本居住歴3年以上または日本語能力（JLPT N1 / JFS-B1 / CEFR B1以上） ・AI活用開発の実践経験 　 － GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, Codexまたは 　　 各種LLM APIを用いた開発経験があり、AIによる開発効率の向上に意欲的であること   [歓迎] ・技術領域（FE/BE/Infra）に捉われず、課題解決のために 　必要な技術を自ら選定し、習得する姿勢 ・GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, CodexまたはLLM APIを用いた開発経験 ・Python（できればDjango）を用いた開発経験 ・スマートフォンアプリ開発を主体的にリードされたご経験 ・Flutter / Swift / Kotlin / Objective-C いずれかでの開発経験 ・UI/UX改善やデザインシステム構築の経験 〈求める人物像〉 ・「ユーザー価値」「ユーザーファースト」を起点に考えられる方 ・技術は手段と捉え、プロダクトで事業を成長させたい方 ・AIを強力なパートナーとして使い倒し、生産性を高めたい方 ・自分自身で勉強したり、キャッチアップするなど前向きに動ける方 ・スキルを高めていきたいという向上心のある方 ・自己管理ができており、自分自身をマネジメント出来る方

  • 中途採用
  • Engineering/Design
  • PKSHA Infinity
  • 正社員

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  AI活用開発バックエンドエンジニア｜フルリモート・フレックス

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 プロダクトの急成長に伴い新機能開発と運用が並走する中、 従来の「フロントエンド／バックエンド」という技術領域で区切る体制から、 機能単位で成果責任を持つプロダクトエンジニア体制へと移行しつつあります。 利用者の急増により、処理データ量やAPI規模も拡大し続けています。 Python / Djangoを軸にAPI・インフラ設計を担いながら、 必要に応じてフロントエンドにも踏み込み、機能全体に責任を持てる バックエンドエンジニアを募集します。 仕事内容 自社SaaS製品『YOMEL』のバックエンド開発を中心に、 Python（Django / DRF）を用いたAPI設計・開発・運用に携わっていただきます。 ■主な業務内容 ・担当機能の要件整理、仕様策定、技術設計 ・APIやDB設計、パフォーマンスチューニング ・AWS / GCP を活用したクラウド環境構築・改善 ・AIと壁打ちしながら設計判断、コードレビュー、品質改善、CI/CD パイプライン整備 ・必要に応じたフロントエンドやインフラ領域への越境 ・AIエージェント（Claude Code等）との協働による開発推進 ・リリース判断と本番環境の観測、改善 ・ユーザーフィードバックを起点とした機能改善サイクルの推進 また、弊社ではエンジニアの生産性を極限まで高めるため、 AIをフル活用した開発体制を構築しています。 定型的な実装はAIエージェントに任せ、人間のエンジニアは 設計判断・品質保証・成果責任に集中する体制です。 ミッション：日々の業務の煩雑さを解消し、 働く人の生産性を高めるSaaSサービスを、一緒に成長させましょう。 ※外注先への出張や駐在はありません ■プロジェクト例 サービス開発よりのご経験者であれば… ・弊社SaaSのバックエンドシステムの構築（DRFメイン） ・音声認識エンジン『Olaris』との繋ぎ込み ・AWS / GCPを利用したインフラ運用 ・EKSを利用したCD環境の運用 ・AIエージェントと協働しながらの設計〜実装〜リリース 機械学習よりのご経験者であれば… ・データとモデルの組み合わせによるテスト・分析 ・機械学習パイプラインの構築 ・サービスへ組み込むためのAPI構築 ■技術スタック ・言語：Python ・フレームワーク：Django / DRF ・API仕様：OpenAPI ・フロントエンド：TypeScript / Vue / Nuxt ・ミドルウェア：Redis / Terraform ・データベース：MySQL / PostgreSQL ・CI/CD：GitHub Actions / ArgoCD ・モニタリング：Datadog ・インフラ：AWS (EKS / RDS 他) ・コミュニケーション：Slack / GitHub / ClickUp ・開発手法：アジャイル ■AI開発基盤（当社の特徴） Claude Code / auto-pipeline / worktree運用によるAIエージェント協働開発環境 ※詳細は選考過程で詳しくご案内します ■配属部署・チーム構成 Development Div. / Development Team（Div.全体19名・平均年齢33.8歳(4/1時点)） 上記部署は「Development Team / PM Team」の2チームに分かれています。 「Development Team」はCEO・Lead Engineerの元、 様々なエンジニアが在籍しており合計11名・平均年齢35.2歳の構成です。 アピールポイント ■自由度の高い働き方 　フルリモート・フレックス制度により、好きな時間で開発が可能。 　平均残業時間も月10〜30時間と少なめで、無理なく働けます。 ■BEから機能全体へ、縦にも横にも伸びるキャリア 　Python / Django を軸に AWS / GCP / モダンな CI/CD を実践的に深めながら、 　希望に応じてフロントエンドや SRE、QA 領域にも自然に越境可能。 　BEを起点に、フルスタックへと広げていくT字型キャリアの形成ができます。 ■AIを使い倒せる開発環境 　Claude Codeをはじめとする最新のAIエージェントが日常的に使える開発体制。 　定型作業はAIに任せ、設計判断や品質担保に集中することで、 　自身の生産性を何倍にも引き上げられます。 ■快適な開発環境を提供 　開発用PCを支給するのはもちろん、愛用のキーボードやマウスなど、 　こだわりの周辺機器も自由に持ち込み可能です。 オフィスの雰囲気 〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜 ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・SaaSバックエンド実務開発経験 3年以上 ・Pythonでの開発経験 ・チーム開発（コードレビュー・設計レビュー）の経験 ・リモートワークで円滑にコミュニケーションできる方 ・日本居住歴3年以上または日本語能力（JLPT N1 / JFS-B1 / CEFR B1以上） ・AI活用開発の実践経験 　 － GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, Codexまたは 　　 各種LLM APIを用いた開発経験があり、AIによる開発効率の向上に意欲的であること   [歓迎] ・技術領域（FE/BE/Infra）に捉われず、課題解決のために 　必要な技術を自ら選定し、習得する姿勢 ・GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, CodexまたはLLM APIを用いた開発経験 ・Typescriptを用いた開発経験 ・スマートフォンアプリ開発を主体的にリードされたご経験 ・Flutter / Swift / Kotlin / Objective-C いずれかでの開発経験 ・UI/UX改善やデザインシステム構築の経験 〈求める人物像〉 ・「ユーザー価値」「ユーザーファースト」を起点に考えられる方 ・技術は手段と捉え、プロダクトで事業を成長させたい方 ・AIを強力なパートナーとして使い倒し、生産性を高めたい方 ・自分自身で勉強したり、キャッチアップするなど前向きに動ける方 ・スキルを高めていきたいという向上心のある方 ・自己管理ができており、自分自身をマネジメント出来る方

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  • Engineering/Design
  • PKSHA Infinity
  • 正社員

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  エンジニアアシスタント｜未経験可・博多駅筑紫口から徒歩1分

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 現在、プロダクト開発アシスタントチームを新たに立ち上げるフェーズにあります。 今回は5名程度を同時採用し、ゼロからチームを作っていく予定です。 AIツールをフル活用して、少人数でも高いアウトプットを出せる 仕組みを一緒に作っていくことに面白みを感じる方にぴったりのポジションです。 仕事内容 AIを活用した議事録SaaS『YOMEL』をはじめ、 複数のプロダクト開発チームで、要件・仕様のレビューから動作確認まで、 開発プロセス全体にエンジニアと並走しながら関わるポジションです。 「コードは書かないけど、エンジニアの隣で一緒に考えて動く」という役割です。 ■主な業務内容 ・「この仕様、これで伝わりますか？」という段階からエンジニアと一緒に考え、 　要件・仕様のレビューに参加する ・エンジニアが「この機能、動きを確認してほしい」と共有してきたら、 　すぐにブラウザで触って確認する ・「こう動くはずだよね」という仕様をデイリーミーティングでキャッチアップしながら、 　実際にそのとおりになっているかをチェックする ・「なんか変な動きしてる」「この文言、ちょっと違和感ある」などを遠慮なくエンジニアに伝える ・気になった挙動をスクリーンショットやテキストで記録・共有する ・慣れてきたらテストケースの作成や、AIツール（Claude Codeなど）を使った 　自動テストにも参加できます ■こんな働き方です 「後からまとめてテストする」のではなく、エンジニアと同じ時間軸で動きながら、 作りながら確かめていくスタイルです。 Slackで常時つながりながら、気になったことをその場で共有していきます。 開発・QA経験は不問です。 「技術は好きだけどエンジニア職には踏み出せていない」という方を歓迎します。 ■使用ツール・環境 ・コミュニケーション：Slack / GitHub / ClickUp ・開発手法：アジャイル ■配属部署・チーム構成 Development Div. / Development Team（Div.全体19名・平均年齢33.8歳(4/1時点)） 上記部署は「Development Team / PM Team」の2チームに分かれています。 「Development Team」はCEO・Lead Engineerの元、 様々なエンジニアが在籍しており合計11名・平均年齢35.2歳の構成です。 アピールポイント ■AI（人工知能）技術の知識・スキルが身につく ・WEB開発実務経験がなくてOK！最新技術やノウハウが学べます。 ・自ら試行錯誤を繰り返しながら成長していける環境です。 ■柔軟で働きやすい環境 ・1日6時間～の短時間集中勤務も可能 ・成果にフォーカスした自由度の高い働き方が可能です。 ・フラットな文化の中で、若手でも経験者でも対等に意見を出し合える雰囲気があります。 オフィスの雰囲気 ～まるで静かなカフェ。感性を刺激し、自分らしく働ける場所～ ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材   [歓迎] ・QA・テスト・カスタマーサポートなどの業務経験 ・SaaSやWebサービスの利用・運用経験 ・Claude CodeやPlaywrightなどのツール経験 〈求める人物像〉 ・AIツール（ChatGPT・Claude・Geminiなど）を自分で触って試してきた方 ・「エンジニアほどコードは書けないけど、ツールや仕組みを作るのは好き」という方 ・業務効率化、自動化、新しいツールへの興味が強く、個人でいろいろ試してきた方 ・細かい変化や違和感に気づくのが得意な方 ・気になったことを遠慮なく口に出せる方（「これ変じゃないですか？」が言える） ◎こんな方、大歓迎です！ ・AIツールを触ってみたことがある方（ChatGPT・Geminiなど何でもOK） ・コードは書けないけど、ITや仕組みづくりが好きな方 ・AIや業務改善の知見をキャリアに活かしたい方 ※エンジニアの知識が豊富すぎなくてもOK 　むしろ「AIの視点で素直に考えられる方」を求めています。

  • 中途採用
  • Engineering/Design
  • PKSHA Infinity
  • アルバイト・パート
  • 福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目12番6号 花村ビル7F

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  AI駆動開発エンジニア｜実務未経験可・博多駅筑紫口から徒歩1分

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 事業の急成長に伴い、プロジェクトが多数発生しています。 この巨大な波のど真ん中で、AIとともに未来のプロダクトを創る面白さを味わいませんか？ あなたの「やってみたい」という純粋な好奇心を、私たちは待っています。 仕事内容 AIエージェント機能を含むSaaSサービスの開発を、AI駆動開発を中心に行っていただきます。 Web開発のベース知識や経験をお持ちの方で、最新のAI駆動開発へのシフトを学びながら日々成長していただけます。 ■主な業務内容 ・リーダーの指示に基づき、Codex CLIやCursorなどのAIツールを駆使した 　Webアプリケーションの設計・コーディング・テスト・セキュリティ対策・保守管理等 ・最新のAI開発ツールの学習と実践 ・日々の試行錯誤を通じた、開発プロセスの改善 ・常に最新ノウハウに触れられ、スキルアップが自然とできる環境です。 ■使用ツール・環境 Codex CLI, Cursor, Windsurf, Figma Make / React, Next.js, Vite, Express, Node.js / Linear, Slack など ■配属部署・チーム構成 Development Div. / Business Design室付け（Div.全体19名・平均年齢33.8歳(4/1時点)） AI駆動開発エンジニア4名・平均年齢29.3歳の構成です。 アピールポイント ■AI（人工知能）技術の知識・スキルが身につく ・WEB開発実務経験がなくてOK！最新技術やノウハウが学べます。 ・自ら試行錯誤を繰り返しながら成長していける環境です。 ■柔軟で働きやすい環境 ・1日6時間〜の短時間集中勤務も可能 ・成果にフォーカスした自由度の高い働き方が可能です。 ・フラットな文化の中で、若手でも経験者でも対等に意見を出し合える雰囲気があります。 オフィスの雰囲気 ～まるで静かなカフェ。感性を刺激し、自分らしく働ける場所～ ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・AIを利用したWeb開発への強い興味・関心 ・毎週のように移り変わる新しい知識や技術を素直に吸収し続け、実践できる柔軟性 ・粘り強く試行錯誤を続けられる方 〈求める人物像〉 ・サービスの開発意図をユーザー視点で正確に汲み取れて、開発に落とし込める方 ・常に変化する状況を楽しめる方 ・地道な作業をコツコツと続けられる方

  • 中途採用
  • Engineering/Design
  • PKSHA Infinity
  • アルバイト・パート
  • 福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目12番6号 花村ビル7F

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  UIUXデザイナー｜フルリモート・フレックス

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 現在、事業・組織ともに急拡大のフェーズにあり、 私たちの挑戦はさらに加速しています。 急成長に伴い、新機能の開発・継続的な改善が加速しているため、 デザイナーを募集しています。 仕事内容 当社のSaaSプロダクト『YOMEL』において、 ユーザー体験の設計およびUIデザインをリードしていただきます。 ■主な業務内容 ・プロダクトのUIUXデザイン ・複数案のプロトタイピングと検証 ・デザインシステムの運用・改善 ・チームメンバーへの実務面でのサポート 「どう見せるか」ではなく「どうあるべきか」から体験を構造化し、 プロダクトの価値を最大化するポジションです。 意思決定・方針決定はCPO・PdMが行い、 デザイナーはそれをもとにUIを設計・提案していく体制です。 ■配属部署・チーム構成 Product Div. / Product Design Team（Div.全体11名・平均年齢36.4歳(4/1時点)） 上記部署は「Product Design Team / Customer Support Team」の2チームに分かれています。 「Product Design Team」はCPOの元、デザイナーリーダー・PdM・動画制作・データアナリストなど合計8名(業務委託含む)・平均年齢33.8歳の構成です。 アピールポイント ■生成AIプロダクトで、UI/UXの「正解」をゼロから定義する ・既存のUIパターンの焼き直しではなく、「人とAIがどう対話すべきか」という 　未踏のインターフェース設計に挑戦できます。 ・プロンプト入力から出力結果の表現まで、 　生成AI特有の不確実性を考慮した、高度で本質的な体験設計をリードできます。 ■CPO・PdM直下で、意思決定と実装のスピードを最大化 ・プロダクト責任者とダイレクトに連携するため、 　承認プロセスによる停滞がなく、「良いアイデアは即採用」される環境です。 ・自分のデザインが実装され、ユーザーに届くまでのリードタイムが極めて短く、    手応えと改善のサイクルを高速で回せます。 ■新機能ラッシュの最前線で、圧倒的に「手を動かす」機会 ・急速に進化する市場に合わせ、新機能開発が活発に行われています。    調整業務よりも、実際にデザインのアウトプットを出す時間が豊富にあります。 ・プロトタイプ作成から本番UIまで一気通貫で携われるため、 　スピード感を持って数多くの打席に立ち、デザイナーとしての実装力を高められます。 オフィスの雰囲気 〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜 ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます 求める人材 【必須】 ・UI/UXデザインの実務経験5年程度 ・アプリUIの実務経験が2〜3件以上（Webデザインのみは対象外） ・Figmaを用いたプロトタイピングの経験 ・最新のUIトレンドへの関心と日常的なキャッチアップ    [歓迎] ・SaaSプロダクトのデザイン経験 ・デザインシステムの構築・運用経験 ・メンバーの育成経験 〈求める人物像〉 ・UIデザインの品質にこだわりを持っている方 ・最新のデザイントレンドを自分で追いかけている方 ・手が早く、複数の案を素早く形にできる方 ・フィードバックを受けながら、どんどん改善していける方

  • 中途採用
  • Engineering/Design
  • PKSHA Infinity
  • 契約社員

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  QAテスター｜フルリモート・フレックス

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 事業の急成長に伴い、プロジェクトが多数発生しています。 プロダクトの進化が加速する中、その品質を守るQAテスターの力が必要不可欠です。 開発チームと連携し、ユーザーに最高の体験を届ける「最後の砦」として、あなたの丁寧な仕事とユーザー視点を活かしてください。 チームで品質を追求する、やりがいのある仕事です。 仕事内容 音声認識AI・AI SaaSプロダクトの品質保証業務をお任せします。 クライアントからエンドユーザーまで、すべてのステークホルダーに満足いただき、 長期的に愛用される製品を提供するため、品質保証の中核を担っていただきます。 ■主な業務内容 ・QAフェーズにおける業務全般 　－ テスト業務：テスト設計、テストケース作成、単体/結合/総合テストの実施 　－ 不具合管理：検証・報告、不具合分析・トリアージ、修正検証 　－ 品質改善：仕様の漏れ指摘、改善提案、リリース後の分析・モニタリング 　－ チーム連携：開発チームとの品質課題共有 ■業務の特徴 プロジェクトによっては、QA業務に留まらず開発前の要件定義フェーズから参画いただくことも。 上流工程から品質を作り込むことで、より本質的な品質保証を実現します。 AI市場の最前線で、製品の価値を支える重要なポジションです。 ■使用ツール・環境 ・コミュニケーション：チャット、オンラインミーティングツール ・使用ツール：Slack、Clickup、Google Workスペース など ・環境：Windows or Mac ■配属部署・チーム構成 Quality Management Div. / QMTeam 「QM Team」はマネージャーとテスター3名・平均年齢32.6歳の構成です(4/1時点) アピールポイント ■QAとして最先端領域でスキルアップできる環境 　弊社のQAチームは、国内トップクラスの開発エンジニアと密に連携し、 　楽しみながら自然とスキルアップできる環境です。 　若手からベテランまで、ご自身の経験を活かしながら、 　QAとしての専門性をさらに高めていただけます。 　特に弊社が強みを持つAI領域では、最先端の機械学習・音声認識技術を用いたプロダクト開発に、 　品質保証の観点から上流工程から携わることが可能です。 　開発中の製品に触れ、自らのテストや提案で品質が向上していく手応えを、 　リアルな現場で感じることができます。 ■自由度の高い環境、働き方 　リモートワークかつフレックスで働ける環境のため、 　好きな環境・時間帯に自分自身で業務を遂行できます。 　私たちは、一人ひとりが能力を最大限に発揮できる環境が何より重要だと考えています。 そ　のための開発用PCを支給するのはもちろん、愛用のキーボードやマウスなど、 　こだわりの周辺機器も自由に持ち込み可能です。 　あなたが最も集中できる最高の環境を、ぜひご自身の手で構築してください。 オフィスの雰囲気 〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜 ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・Webサービス・SaaSプロダクトでのQA業務経験3年以上（ゲーム業界を除く） ・新機能仕様の理解に基づくテスト計画・テスト設計の実務経験 ・他機能との関連性を意識し、仮説立てと多角的な視点でテスト設計ができる ・粘り強く試行錯誤を続けられる方   [歓迎] ・BtoB SaaSプロダクト（特に業務支援システム）でのQA経験 ・CI/CDパイプライン構築・テスト自動化組み込み経験 ・リモート環境でのQAプロセス設計・運用経験 〈求める人物像〉 ・コツコツと実直に取り組み、客観的に自分の役割を把握できる方 ・テキストでのコミュニケーションとマルチタスクが得意な方 ・根拠に基づいた論理的な検証・報告ができる方

  • 中途採用
  • Engineering/Design
  • PKSHA Infinity
  • 正社員

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  インフラ・ネットワークエンジニア｜ハイブリッド勤務・博多駅筑紫口から徒歩1分

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 この成長を支えるため、全社の生産性を支えるIT基盤の高度化が急務となっています。 グループ最高水準のガバナンスと、事業急成長を支えるスピードを両立させるため、 クラウド・NW技術で最適解を導き出す技術リーダーを求めています。 技術選定の裁量を持ち、経営直下で「攻めのインフラ」を設計・実装できる環境で、 エンジニアとしての市場価値を飛躍させてください。 仕事内容 事業成長を支える「止まらない・速い・安全な」IT基盤の構築・運用を担っていただきます。 AWSなどのクラウド環境からオフィスネットワークまで、 技術的な側面からインフラの最適化をリードしていただきます。 ■主な業務内容 ・クラウドインフラの構築・運用 　－ AWS / Azure 環境の構成管理、リソース最適化 　－ サーバーレス環境やコンテナ等の技術検証・導入（プロジェクト状況による） ・ネットワーク・通信環境の整備 　－ 社内ネットワーク（VPN・Wi-Fi・LAN）の構築・監視・保守 　－ リモートワーク環境における通信安定化の施策実行 　※ データセンターでの夜間作業もあります ・技術的セキュリティ対策の実行 　－ ファイアウォール、ID管理（IdP）の設定・運用 　－ 不正アクセス検知時のログ解析・一次対応 　－ 親会社IT部門と連携したネットワークポリシーの適用 ・業務改善・自動化 　－ インフラコード化（IaC）やスクリプトによる定型業務の自動化 　－ システム障害時の復旧対応および再発防止策の実施 ■使用ツール・環境 Slack / Notion / ClickUp / Google Workspace / Microsoft 365 / AWS / Azure / Keeper / Lanscope ほか ■期待する役割 技術的な知見を活かし、経営陣やリーダーが描く戦略を 「実際のシステム・インフラ」として実装・安定稼働させる、 技術スペシャリストとしての活躍を期待しています。 ■配属部署・チーム構成 Corporate Div. / CIS Team（Div.全体11名・平均年齢38.7歳(4/1時点)） 上記部署は「CIS Team / Corporate Team」の2チームに分かれています。 「CIS Team」はCEO・CAOの元、コーポレートIT1名・インフラネットワークエンジニア1名・ DXエンジニア1名の合計3名・平均年齢42.0歳の構成です。 アピールポイント ■モダンな技術で「最強のインフラ」を描く裁量権 　AWS / Azure などのパブリッククラウド活用に加え、 　ゼロトラストネットワーク（IdP/SASE等）の構築など、 　最新のトレンドを取り入れた技術選定が可能です。 　「どう作るか」の裁量が大きく、自らの設計思想をインフラに反映できる、 　エンジニアとして腕の鳴る環境です。 ■グループ最高水準のセキュリティ × ベンチャーの機動力 　親会社（PKSHAグループ）の持つ高度なセキュリティポリシーを噛み砕き、 　ベンチャーのスピードを殺さない「実用的かつ堅牢なアーキテクチャ」へと落とし込む──。 　この高度なバランス感覚が求められる経験は、インフラエンジニアとしての市場価値を飛躍的に高めます。 ■経営直下の「テックリード」として活躍 　CAOや経営陣と直接対話しながら、コスト・リスク・パフォーマンスの最適解を導き出します。 　単なるサーバーのお守り役ではなく、「事業を止まらないように支え、加速させるための技術責任者」として、 　組織課題を技術の力で解決するダイナミックな活躍を期待しています。 オフィスの雰囲気 ～まるで静かなカフェ。感性を刺激し、自分らしく働ける場所～ ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・本社オフィスに出社できる方 ・インフラエンジニア（サーバー/ネットワーク）としての実務経験（3年以上目安） ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 　－ パブリッククラウド（AWS / Azure）の構築・運用経験 　－ オンプレミス構築経験があり、クラウド環境への移行・構築に挑戦したい強い意欲がある方 ・ネットワーク知識（TCP/IP、DNS、VPN、Firewall、Wi-Fi構築）の理解 ・セキュリティの基礎知識（認証基盤、情報漏洩対策、不正アクセス対策）   [歓迎] ・AWS / Azure / Google Cloud の運用・構築経験 ・Microsoft 365 / Google Workspace の導入・統合経験 ・情報セキュリティ資格（情報処理安全確保支援士、CISSP、ISMS内部監査員など） ・スタートアップ / 成長企業 / リモート文化での情報システム運用経験 ** 〈求める人物像〉 ・技術で事業を支える責任感をお持ちの方 ・リスクとコストのバランス感覚がある方 ・自走できるプロフェッショナル

  • 中途採用
  • Corporate
  • PKSHA Infinity
  • 正社員
  • 福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目12番6号 花村ビル7F

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  コーポレートIT｜博多駅筑紫口から徒歩1分

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 の成長を支えるため、全社の生産性を支えるIT基盤の高度化が急務となっています。 PKSHAグループの高度な知見を吸収しながら、ベンチャーのスピード感で「社員が最も働きやすい環境」を自ら作り上げる実務担当者を募集します。 安定基盤のもと、単なるサポート役にとどまらない「攻めの情シス」として、組織の生産性を底上げする仕組みづくりに挑戦してください。 仕事内容 社内IT環境の「使いやすさ」と「安全性」を守る守護神として、従業員が本来の業務に集中できる環境を整えていただきます。 SaaS管理、ヘルプデスク、IT資産管理などの運用実務がメインとなります。 ■主な業務内容 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート 　－ 社内からの問い合わせ対応（Slack / 対面 / Web会議） 　－ トラブルシューティング、マニュアル作成、ナレッジの蓄積・共有 ・SaaS、アカウント管理 　－ 入退社に伴うアカウント発行、削除（Google Workspace / M365 / Slack 等） 　－ 各SaaSツールの権限設定、棚卸し 　－ NotionやClickUpを活用した社内ドキュメント管理、ワークフロー整備 ・PC、IT資産管理（LCM） 　－ PC（Mac/Windows）のキッティング、貸与、回収管理 　－ IT備品の購買、在庫管理 ・セキュリティ、コンプライアンス運用 　－ ISMS運用におけるログ確認、定期チェック 　－ セキュリティ教育のアナウンス、実施サポート 　－ Lanscope等のツールを用いた端末管理 ■使用ツール・環境 Slack / Notion / ClickUp / Google Workspace / Microsoft 365 / AWS / Azure / Keeper / Lanscope ほか ■期待する役割 親会社や経営陣の方針に基づき、決定したルールを現場に浸透させ、 日々の運用を滞りなく回す「運用の要」としての活躍を期待しています。 ■配属部署・チーム構成 Corporate Div. / CIS Team（Div.全体11名・平均年齢38.7歳(4/1時点)） 上記部署は「CIS Team / Corporate Team」の2チームに分かれています。 「CIS Team」はCEO・CFOの元、コーポレートIT1名・インフラネットワークエンジニア1名・ DXエンジニア1名の合計3名・平均年齢42.0歳の構成です。 アピールポイント ■「守り」を知り、「攻め」を仕掛ける情シスへ 　上場企業グループならではの高度なセキュリティ・ガバナンス基準を学びながら、 　ベンチャーならではのスピード感で「新しいSaaS導入」「業務フロー自動化」などの改善施策を実行できます。 　ただルールを守るだけでなく、現場が使いやすいルールへ「書き換えていく」面白さがあります。 ■「ありがとう」の先にある、組織の生産性向上 　あなたの仕事はPCやアカウントの管理だけではありません。 　NotionやSlack、各種SaaSを連携させ、社員が本来の業務に集中できる「最高のデジタルワークプレイス」を設計することです。 　自分が整備した環境が、会社の成長スピードを直接加速させる手応えをダイレクトに感じられます。 ■未経験領域への挑戦とキャリアアップ 　ヘルプデスク業務からスタートし、徐々にセキュリティ運用、IT資産管理（LCM）、プロジェクト推進へと守備範囲を広げられます。 　CAO直下の組織で経営に近い視座に触れながら、将来的に「一人称で回せるコーポレートIT」「情シスリーダー」へとステップアップできる環境です。 オフィスの雰囲気 ～まるで静かなカフェ。感性を刺激し、自分らしく働ける場所～ ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます 求める人材 【必須】 ・本社オフィスに出社できる方 ・ITヘルプデスク、キッティング、ユーザーサポートの実務経験（1年以上） ・Windows および macOS の基本的な操作、設定、トラブルシューティング ・Google Workspace または Microsoft 365 のアカウント管理経験 ・情報セキュリティに関する基礎知識または実務経験    [歓迎] ・ISMSやPマーク運用経験 ・Microsoft 365 / Google Workspace / Saas管理ツールの導入、統合経験 ・情報セキュリティ資格（情報処理安全確保支援士、CISSP、ISMS内部監査員など） ・スタートアップ / 成長企業 / リモート文化での情報システム運用経験 〈求める人物像〉 ・「ホスピタリティ」と「改善意欲」を両立できる方 ・セキュリティ意識が高く、ルールを守る、守らせることができる方 ・迅速かつ丁寧な調整・コミュニケーションスキルがある方 ・新しいツールへの感度が高く、改善、提案を楽しめる方

  • 中途採用
  • Corporate
  • PKSHA Infinity
  • 正社員
  • 福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目12番6号 花村ビル7F

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  カスタマーサクセスマネージャー｜フルリモート・フレックス

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 現在、事業・組織ともに急拡大中のフェーズにあり、セールス組織も「新規顧客の獲得」から 「既存顧客の成功支援によるLTV最大化」へと新たなステージへ移行しています。 顧客の「成果創出までの時間」を短縮する再現性あるCSオペレーションの確立が不可欠です。 そこで今回、この変革をゼロから構想し、実行までを牽引いただくCS責任者を募集します。 プレイブックの整備からチームの生産性向上まで、全ての戦略的意思決定をお任せし、 事業の未来を共に創っていただきたいと考えています。 仕事内容 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例： ・顧客の「成果創出までの時間（Time to Value）」短縮と継続率、NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチーム生産性向上 ■主要KPI例 ・ネットリテンション（GRR/NRR） ・チャーン率 / ダウングレード率 ・ヘルススコア改善率・アクティブ化率 ・オンボーディング完了率・TTLV（Time to Live Value） ■主な業務内容 ・CS全体戦略の立案とロードマップ策定 　－ セグメンテーション、カバレッジ設計、目標設定 ・テックタッチ運用設計 　－ プロダクト内メッセージ、ドリップ施策、ヘルススコア/ライフサイクル自動化 ・ハイタッチ運用設計 　－ QBR/定例、導入・活用伴走、エスカレーション/リカバリ設計、導入後価値訴求 ・顧客管理体制の構築 　－ データ項目/命名規則、アカウント階層、ステータス/ライフサイクル定義、プレイブック整備 ・ツール選定・導入・運用とデータ連携基盤の整備 　－ 例：CRM、CSプラットフォーム、MA、チケット/問い合わせ、BI ・チームマネジメント 　－ 採用・評価・育成、1on1、目標設定、フォーキャスト/パイプ管理（拡張案件含む） ・売上/PL視点でのCS投資対効果管理、ファネル改善、プロダクト/セールス/サポートとの連携推進 ・顧客の声（VOC）収集 ・リスク検知と能動的なヘルス改善施策の実行 　－ アラート、サクセスプラン、リカバリプラン ■使用ツール・環境 ・コミュニケーション: チャット・オンラインMTG ・使用ツール: Slack / ClickUp / Hubspot ■配属部署・チーム構成 Sales ＆ Marketing Div. / Customer Success Team（Div.全体21名・平均年齢34.6歳(4/1時点)） 上記部署は「Customer Success Team / Sales Team / Marketing Team」の3チームに分かれています。 「Customer Success Team」はCSOの元、カスタマーサクセス4名・平均年齢36.5歳の構成です。 アピールポイント ■CS組織の責任者として、戦略から仕組みまでを創る 　CS戦略の立案、テックタッチ/ハイタッチの運用設計、プレイブックの整備、 　チームの採用・育成まで、CS組織のすべてをゼロから構築できます。 　あなたの理想とする顧客中心の組織を、大きな裁量を持って実現してください。 ■データとテクノロジーで、再現性の高い成功を科学する 　ヘルススコアの設計や各種CSツールの選定・導入をリードし、 　データドリブンなアプローチを根付かせることができます。 　感覚的なサポートではなく、仕組みによって顧客を成功に導く、 　市場価値の高いCSマネジメントスキルが身につきます。 ■役員直下で、事業の根幹であるLTV最大化を担う 　チャーンレートやNRRといった事業の最重要KPIに役員直下で直接コミットし、 　戦略的な意思決定をスピーディに行える環境です。 　CSへの投資対効果を自ら考え、プロダクトやセールスを巻き込みながら、 　事業成長を力強く牽引する、まさに事業責任者の一人としての経験が積めます。 オフィスの雰囲気 〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜 ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスチームマネジメント経験 　－ 目安：2–3年以上、人数不問だが採用/育成/評価の経験 ・テックタッチ/ハイタッチ双方の運用設計・改善の主導経験 　－ プレイブックの設計を含む ・顧客管理（CRM/CS基盤）の情報設計・ルール策定・運用定着の経験 　－ ステータス/ライフサイクル定義、ヘルススコア設計等 ・ツール選定〜導入/連携（CRM、CSツール、MA、チケット、BI 等）の実務経験 ・チャーン抑止・NRR改善に繋がる施策を仮説→実装→検証まで回した実績 ・関係部門を巻き込む高いコミュニケーション力とプロジェクト推進力   [歓迎] ・エンタープライズ/SMBのマルチセグメント運用経験 ・CS Opsの立ち上げ/内製化、データ連携やダッシュボード設計の経験 〈求める人物像〉 ・顧客価値を起点に“仕組み”で成果を再現できる方 ・数字に強く、KPIからボトルネックを特定して改善をやり切る方 ・現場と経営の視点を行き来し、優先順位を明確に意思決定できる方 ・変化を楽しみ、未整備領域の整備・標準化をリードできる方

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  パートナーセールスマネージャー｜フルリモート・フレックス ※最大週3出張訪問あり

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 自社開発AI SaaS『YOMEL』のパートナー事業は、 いま「構造を解き明かす」フェーズにあります。 稼働中のパートナーもあり、勝ちパターンの兆しも見え始めている。 ただ、なぜ売れるのか／なぜ動かないのか。 その解像度を上げ、再現性のある勝ち筋を設計し直す仕事はこれからです。 CSO直下で、数字の裏側を読み解き、仮説を立て、仕組みに落とす、 表層的な施策ではなく、本質から事業を作り直したい方とこの席に臨みたいと考えています。 仕事内容 代理店開拓と販売促進の両輪を回し、チャネル全体の売上最大化を目指していただきます。 ■仕事内容 ・パートナー開拓、提携交渉 　－ 新規の販売代理店、紹介店パートナーのターゲット選定および開拓 ・イネーブルメント（販売促進） 　－ 代理店担当者へのプロダクト勉強会、営業ロープレの実施 ・現場同行（同行営業）を通じたクロージング支援とノウハウ提供 　－ 戦略立案、分析 ・現状のパートナーごとのパフォーマンス分析、課題抽出 　－ 「どうすれば売れるか」を共に考え、施策（キャンペーンや販促資料の改善等）への落とし込み ■使用ツール・環境 Hubspot / Slack / ClickUp / Figma / Comdesk / Notion / Claude / Gemini / Gensparkなど フルリモート環境のため、Slack等のテキストコミュニケーションが業務の中心です。 非同期でも的確に意図を伝える力を重視しています。 ■ご経験・成果に応じて、以下のようなキャリアを描くことができます ・パートナー事業責任者 　－ パートナーチャネル全体の戦略立案・実行、組織マネジメント ・事業開発 　－ 新規事業、新規市場の開拓 「プレイヤーとして成果を出す」だけでなく、「仕組みで組織を動かす」経験を積みたい方に最適な環境です。 現場でパートナーと向き合ってきた方が、チャネル全体をスケールさせる仕組みを一緒に作るフェーズです。 即戦力としてご活躍いただける環境を整えています。 ■配属部署・チーム構成 Sales ＆ Marketing Div. / Sales Team（Div.全体21名・平均年齢34.6歳(4/1時点)） 上記部署は「Sales Team / Marketing Team / Customer Success Team」の 3チームに分かれています。 「Sales Team」はCSOの元、ISFS 7名・パートナーセールス3名・ アシスタント2名の合計12名・平均年齢32.7歳の構成です。 アピールポイント ■プロダクトの勢い 　急成長するAI・音声認識領域で、議事録・会議効率化という明確な課題を解決する 　自社開発SaaS『YOMEL』 　「いま伸びている手応え」を日々実感できる環境です。 ■考え抜く余白 　パートナー事業の勝ち筋はまだ未定義。 　施策・仕組み・組織を、自分の仮説で設計し直せるフェーズです。 　執行役員CSO直下で、戦略〜実行まで一気通貫に関与できます ■裁量とキャリア 　成果に応じてメンバーを採用し、自分の手で組織を拡大していけます。 　将来的なキャリアパスも明確に開かれています。 ■働き方とカルチャー 　フルリモート・フレックスで、成果に向き合える働き方。 　役職や年次にとらわれないフラットな組織で、意思決定のスピードと自由度を両立しています。 オフィスの雰囲気 〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜 ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・代理店営業（パートナーセールス）の実務経験 　－ 新規開拓から既存パートナーの活性化まで、一連のプロセスに携わった経験がある方 ・高いフットワークと現場主義 　－ 東京エリアを中心とした代理店への訪問・営業同行を厭わず、現場の一次情報を重視できる方 ・東京エリアへの出張・代理店同行に機動的に対応可能な方 　－ 目安：通常月1回〜、繁忙時週2〜3回程度   [歓迎] ・SaaS/IT業界での代理店チャネル立ち上げ・グロース経験。 ・何らかのマネジメント経験（人数不問）、またはリーダーとして数値を牽引した経験。 ・これまでの勝ちパターンを一度アンラーニングし、新しい環境に適応できる柔軟性。 〈求める人物像〉 ・現状分析に基づき自走できる方 　－ 「以前はこうだった」に固執せず、『YOMEL』の現状とマーケットを分析し、最適なアクションをゼロから検討できる方 ・泥臭い実行力と戦略的思考のバランス 　－ 戦略を描くだけでなく、自ら現場へ足を運び、パートナーの信頼を勝ち取れる方 ・組織のスケールにワクワクできる方 　－ 将来的に自分のチームを持ち、仕組み化を進めることに意欲的な方。

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  エンタープライズセールス｜フルリモート・フレックス ※最大週3出張訪問あり

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 現在、事業・組織ともに急拡大中のフェーズにあり、セールス組織も「新規顧客の獲得」から 「既存顧客の成功支援によるLTV最大化」へと新たなステージへ移行しています。 導入後の価値を最大化し、顧客を真の成功へ導くためには、 個々のスキルに頼るだけでなく、戦略的なアプローチを仕組み化する必要があります。 そこで今回、大手既存顧客への深耕とアップセル/エクスパンションを 加速させ、その成功モデルをチームとして確立するため、 プレイングマネージャーとなる「エンタープライズ・カスタマーセールス」のポジションを募集します。 仕事内容 大手顧客の新規獲得は順調に進んでいますが、導入後のアカウント深耕や LTV（顧客生涯価値）の最大化には、より戦略的なアプローチが求められています。 アカウントプランに基づいた再現性の高い成功モデルを構築するため、 チームを率いて事業拡大を担うエンタープライズ・カスタマーセールスを募集します。 役割に合わせて、下記のような業務をお任せします。 ■ミッション 従業員500名以上の既存顧客に対し、アカウントプランに基づく週次運用で エクスパンション（席数／部門展開）およびアップセル（上位プラン）を加速。 ■主な業務内容 ・重点アカウント（500名以上）のアカウントプラン作成・更新 　－ 事業課題／ユースケースの特定、マルチスレッド（本部長〜現場）の関係図、競合リスク、拡張仮説 ・既存顧客向けのエクスパンション／アップセル案件の創出〜クロージング 　－ 既存契約の見直し、追加部門展開、上位プラン・オプション提案、契約交渉（見積・法務・調達連携） ・利用定着・価値訴求の推進（サクセス・プロダクトと連携） 　－ 導入部門の活用状況分析、事例化、エグゼクティブ向けQBRの主導 ■使用ツール・環境 ・コミュニケーション: Slack / ClickUp / Hubspot ・使用ツール:ClickUp / Hubspot ■配属部署・チーム構成 Sales ＆ Marketing Div. / Customer Success Team（Div.全体21名・平均年齢34.6歳(4/1時点)） 上記部署は「Customer Success Team / Sales Team / Marketing Team」の3チームに分かれています。 「Customer Success Team」はCSOの元、カスタマーサクセス4名・平均年齢36.5歳の構成です。 アピールポイント ■プレイングマネージャーとして成長できる 　トップセールスとして実績を追いながら、チームマネジメントにも挑戦。 　プレイヤーとマネージャー双方のスキルを同時に磨き、キャリアを加速させられます。 ■市場価値の高いセールススキルが身につく 　データに基づく週次運用やフォーキャスト管理、営業の仕組み化を実践。 　再現性の高いプロセスを通じて、市場価値の高いセールススキルを習得できます。 ■大きな裁量で顧客の成功を創出する 　担当顧客の攻略法はあなた次第。 　大きな裁量を持ち、他部門と連携しながら、顧客の事業成功を能動的に創り出す面白さを実感できます。 オフィスの雰囲気 〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜 ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・関東圏へ出張が可能な方 　－ 多い時で週3回、少ない時で月1回 ・エンタープライズ向けSaaS営業（年数不問） 　－ 既存深耕・アップセルの成功実績   [歓迎] ・500名〜数万名規模の既存顧客での横展開・全社展開の実績 ・商談化の仕組み化 ・パイプライン設計（トップダウン逆算、カバレッジ運用）と再現性あるプレイブック化 ・マネジメント（プレイングマネジャー）の経験 ・利用分析（活用率、機能採用）に基づくアップセル仮説の立案 〈求める人物像〉 ・現状分析に基づき自走できる方 　－ 「以前はこうだった」に固執せず、『YOMEL』の現状とマーケットを分析し、最適なアクションをゼロから検討できる方 ・泥臭い実行力と戦略的思考のバランス 　－ 戦略を描くだけでなく、自ら現場へ足を運び、顧客の信頼を勝ち取れる方 ・組織のスケールにワクワクできる方 　－ 将来的に自分のチームを持ち、仕組み化を進めることに意欲的な方。

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  法人営業｜フルリモート・フレックス ※最大週3出張訪問あり

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 セールス組織も、単に「個人の力で売る」段階から、 「ISからFSまでが連携し、確実に受注を生む仕組み作り」 という新たなステージへ移行しています。 事業をさらにスケールさせるためには、現場の知見を 戦略的なプロセスへ落とし込むことが不可欠です。 そこで今回、自ら最前線で成果を出しながら、 その成功体験を「チームの勝ちパターン」として 共に作り上げてくれる新たな仲間を募集します。 仕事内容 自社開発のAI SaaSプロダクト『YOMEL』のセールス業務全般をお任せします。 単なる営業活動にとどまらず、IS（インサイドセールス）から FS（フィールドセールス）までの一連のプロセスを俯瞰し、 成果最大化のための仕組みづくり に携わっていただきます。 月1～3回程度、関東エリアでの対面商談・出張が発生するため、 関東圏（東京・神奈川・埼玉・千葉）在住の方が対象となります。 ■主な業務内容 ・セールス実務 　－ インサイドセールス：リード顧客への架電、アポイント設定 　－ フィールドセールス：オンラインデモを通じた製品説明、導入提案 　－ カスタマーサクセス：オンボーディング・継続利用に向けたフォロー ・仕組みづくり・オペレーション構築 　－ ISからFSまでの連携プロセスの設計、改善 　－ チーム全体の「勝ちパターン」の言語化・標準化、展開 　－ HubSpot等を活用したセールスオペレーションの構築、最適化 　－ KPI設計と進捗管理の仕組みづくり 　－ アポ獲得数・受注数最大化に向けた施策立案と実行 ・チームへの貢献 　－ メンバーへのナレッジ共有・スキルアップ支援 　－ THE MODEL型のセールスプロセス運用・改善 ■使用ツール・環境 Hubspot / Slack / ClickUp / Figma / Comdesk / Notion / Claude / Gemini / Gensparkなど フルリモート環境のため、Slack等のテキストコミュニケーションが業務の中心です。 非同期でも的確に意図を伝える力を重視しています。 ※ご経験・適性に応じて、チームリーダーとしてメンバーマネジメントもお任せします ■キャリアパス ご経験・成果に応じて、以下のようなキャリアを描くことができます。 ・セールスチームリーダー：IS/FSチーム（6〜7名）のマネジメント ・セールスマネージャー：セールス組織全体の戦略立案・実行 ・事業開発：新規事業・新規市場の開拓 「プレイヤーとして成果を出す」だけでなく、 「仕組みで組織を動かす」経験を積みたい方に最適な環境です。 「現場で成果を出してきた方」が、組織をスケールさせる仕組みを一緒に作るフェーズです。 即戦力としてご活躍いただける環境を整えています。 ■配属部署・チーム構成 Sales ＆ Marketing Div. / Sales Team（Div.全体21名・平均年齢34.6歳(4/1時点)） 上記部署は「Sales Team / Marketing Team / Customer Success Team」の 3チームに分かれています。 「Sales Team」はCSOの元、ISFS 7名・パートナーセールス3名・ アシスタント2名の合計12名・平均年齢32.7歳の構成です。 アピールポイント ■最先端AIで、大手企業の変革をリード ・PKSHAの圧倒的な技術力を武器に、企業の経営課題を解決する 　「社会実装」を担えます。 ・既存の枠を超えた提案を通じて、 　セールスとしての最高難度のスキルを磨ける環境です。 ■最先端AIで顧客に「驚き」を届け、業務変革の瞬間を創り出す ・最先端のAI技術を用いた提案を通じて、 　お客様にこれまでにない驚きや感動を与えることができます。 ・単なるツール導入に留まらず、自分の提案によって企業の業務が 　劇的に一変していく様子を最前線で目の当たりにできるのは、 　このプロダクトならでは。 ・AIの社会実装を肌で感じ、顧客と共に未来を創る手応えを 　ダイレクトに実感できる環境です。 ■自律したプロが揃う、フルリモート＆フレックス・フラットな組織 ・自身のパフォーマンスを最大化できる 　フルリモート＆フレックスタイム制を採用。 ・職位に関わらずロジカルな議論を尊重する社風で、 　エンジニアともワンチームで連携し、本質的な業務に集中できる環境です。 オフィスの雰囲気 〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜 ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・法人営業経験3年以上（業界不問） ・テキストコミュニケーションツールの実務経験 　－ Slack / Chatwork / Salesforce / kintone等 ・THE MODEL型セールスへの理解と実務経験 ・数値に基づく意思決定・改善提案の経験 ・業務プロセスやマニュアルをゼロから設計した経験 ・複数メンバーと連携したプロジェクト推進経験 ・月1～3回程度、関東エリアでの対面商談・出張の対応ができる方   [歓迎] ・SaaS、IT、外資、ベンチャーでの営業経験 ・大手企業でのIS、アライアンス、M&A関連の実務経験 ・個人事業主・業務委託としての独立した業務遂行経験 ・AI・生成AIツールの業務活用経験 ・HubSpot / Salesforce等のCRM/SFA運用経験 ・Sler、ITコンサル、マーケティング領域の知見 〈求める人物像〉 ・ロジカルシンキングができ、上流から戦略を考えられる方 ・「まずやってみる」を率先して実行でき、「こうしませんか？」と自ら提案できる方 ・実行した結果を振り返り、改善策をセットで持ち込める方 ・素直にポジティブなマインドで周囲を巻き込める方 ・仕組みを作ることにワクワクできる方

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  • Marketing/BizDev/Sales/CustomerSuccess
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  経理・営業事務｜CAO直下・博多駅筑紫口から徒歩1分

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 現在、組織は100名体制を見据えた拡大フェーズにあり、 ガバナンスの強化が急務となっています。 そこで今回、経理・請求業務・営業事務など、 数字に関わるバックオフィス全般を担っていただける方を募集します。 特定領域のスペシャリストではなく、複数業務を横断して回せる バックオフィスのマルチプレーヤーとしてキャリアアップしませんか？ 仕事内容 経理・請求業務・営業事務など、数字を扱うバックオフィス業務を幅広く担当いただきます。 ■主な業務内容 ・営業事務 　－ 請求書発行、入金管理 　－ 契約締結後の取引データ登録・更新（HubSpot等） 　－ 取引先マスタの管理・整備 ・受注処理〜請求書発行のフロー運用 　－ Stripeでの決済処理ステータス管理 ・取引データの整合性チェック・突合 　－ 売上計上に向けた経理部門との連携 ・経理 　－ 日々の伝票入力や経費精算の補助 　－ 経費精算や稟議のチェック 　－ 月次の数値集計のサポート 　※深い経理知識は不要、税理士・監査法人との連携対応はリーダーが担当 ■期待する役割 単なる作業者ではなく、深い経理知識をもとにルールを運用し、 必要に応じて改善を提案できる「経理エキスパート」としての活躍を期待しています。 経営層に頼らず自己責任で判断・推進いただくことで、バックオフィスの再現性と組織の安定化を実現します。 ■使用ツール・環境 ・使用ツール：freee / バクラク / Stripe / HubSpot ・コミュニケーション・タスク管理：Slack / Notion / ClickUp / Google Workspace ■配属部署・チーム構成 Corporate Div. / Corporate Team（Div.全体12名・平均年齢38.8歳） 上記部署は「Corporate Team / CIS Team」の2チームに分かれています。 「Corporate Team」はCEO・CAOの元、下記構成で7名、平均年齢は35.7歳です。 ・構成： 労務/総務、経理、HRBP、採用/広報、採用アシスタント、取引管理/法務、法務 ・特徴： 専門性の高いメンバーが揃っており、フラットで風通しの良い組織です。 　　　　 オフィスにて対面でのコミュニケーションを大切にしながら業務を進めています。 アピールポイント ■「実務」と「判断」、両方を担う"運用責任者"ポジション 　作業者ではなく、稟議承認・経費精算の判断まで担うポジションです。 　経営層が握っていた業務の権限委譲を進めるフェーズのため、 　あなたの専門知識と判断基準が、そのまま会社のルールになります。 ■裁量とスピード感のある、市場価値の高いキャリア 　管理部門の責任者直下で、月次決算の早期化や業務フローの改善提案など、 　コア業務を裁量持って担当できます。 　経理を起点に請求業務まで一気通貫で携わるため、 　成長企業のバックオフィスを担う、市場価値の高いスキルが身につきます。 ■柔軟で働きやすい環境 　フレックス制度を導入しており、成果にフォーカスした自由度の高い働き方が可能です。 　フラットな文化の中で、役職や経験に関わらず、 　業務改善に関する意見やアイデアを歓迎する雰囲気があります。 オフィスの雰囲気 ～まるで静かなカフェ。感性を刺激し、自分らしく働ける場所～ ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・社会人経験 3年以上目安 ・経理、請求業務、営業事務などのいずれか1つ以上の実務経験 ・本社オフィスへの出社が可能な方 ・Excel／スプレッドシートにおける関数の知識 　－  IF、XLOOKUPなどが使用／理解できるレベル ・ブラインドタッチができる方   [歓迎] ・経理／請求／営業事務など、複数領域の業務経験 ・freee／バクラク／Stripe／HubSpotの利用経験 ・前例のない業務において、運用フローやマニュアルをゼロから構築した経験 ・簿記2級以上、税理士科目合格、USCPA等の資格保有 ・スタートアップ／成長企業での経理経験 ・ベンチャーマインドに理解のある方 〈求める人物像〉 ・特定の業務に固執せず、必要に応じて幅広く対応できる方 ・数字に向き合うのが好きな方 ・整理整頓やマメな事務処理が好きな方 ・他部署からの問い合わせに丁寧に対応できる方 ・ルールを運用するだけでなく改善提案ができる方

  • 中途採用
  • Corporate
  • PKSHA Infinity
  • 正社員
  • 福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目12-6 花村ビル7F

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  セールスアシスタント｜フルリモート・フレックス・正社員登用あり

  PKSHA Infinity 当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。 「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、 会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。 主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と LLMを融合させたAI議事録サービス。 2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、 売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。 募集背景 事業の急成長に伴い、セールス組織は「新規顧客の獲得」から「既存顧客への成功支援」へと役割を広げています。 契約締結後のスムーズな引き継ぎや、顧客が早期に成果を実感できるオンボーディングの仕組み化など、 営業活動を支える土台づくりが急務となっています。 セールス＆マーケティング部門全体の「ハブ」となり、属人的になりがちな業務フローを整備し、 セールスチームが本来の活動に集中できる環境をつくるオペレーション機能を強化していただける方を募集します。 仕事内容 セールスチームのサポートを軸に、顧客対応・契約締結に関わる業務全般と業務改善を担っていただきます。 ■主な業務内容 ・直販セールス／パートナーセールス／カスタマーサクセスのオペレーション支援全般 ・顧客とのメール対応 　－ 一次応答・見積・契約事務・アカウント発行など ・リード獲得〜契約・請求手配に至るプロセス全体の業務改善 ・各種データの集計・分析 　－ 売上・リード・プロジェクト進捗など ■ゆくゆくお任せしたい業務 ・生成AI（ChatGPT／Claude等）を活用した業務効率化 　－ メール下書き、データ整理、議事録要約、ドキュメント自動生成 など ・HubSpotワークフロー自動化／SaaS連携の設計・実装 ・売上・リードのレポート自動化、ダッシュボード構築 　－ Notion／Claude Cowork等 ・社内DX施策の起案・推進 ■使用ツール・環境 ・SFA／CRM：HubSpot ・コミュニケーション・タスク管理：Slack / Notion / ClickUp / Google Workspace ・コール／インサイドセールス：Comdesk ・デザイン：Figma ・生成AI：ChatGPT / Claude / Genspark など ■配属部署・チーム構成 Sales ＆ Marketing Div. / Sales Team（Div.全体19名・平均年齢35.9歳） 上記部署は「Sales Team / Marketing Team / Customer Success Team」の3チームに分かれています。 「Sales Team」はCSOの元、ISFS 6名・パートナーセールス3名・アシスタント2名・オンボーディング担当1名の合計12名・平均年齢34.9歳の構成です。 アピールポイント ■Sales Opsでセールスを支え、ゆくゆく全社DXの中核へ 　セールスチームが商談に集中できる土台を、あなたの手で整える。 　業務フローの改善・標準化を担いながら、ゆくゆくは生成AI活用や自動化推進など、 　「Opsで現場を支える人」から「DXで会社全体を変える人」へ、成長ストーリーを描ける環境です。 ■最先端AIプロダクトの普及を、最前線で支える 　YOMELは導入企業の会議・顧客対応を劇的に変えるプロダクトです。 　お客様が「こんなに変わるの？」と驚く瞬間を、リアルで体感できます。 　AIが社会に浸透していくこのタイミングに、事業成長のど真ん中に関われます。 ■生成AI×Opsの最先端を、実務で習得できる 　ChatGPT・Claude等の生成AIを日常的に活用し、 　メール下書き／データ整理／レポート作成の効率化を実践。 　HubSpot自動化やSaaS連携など、これからの「Sales Ops」に求められるスキルを 　実務を通じて習得できます。 　キャリアの希少性が一気に高まる環境です。 オフィスの雰囲気 〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜 ■五感が整う空間設計 　まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。 　会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。 ■100%自分らしく 　Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。 　役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。 ■「個」を尊重する設備 　1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。 　ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。 求める人材 【必須】 ・社会人経験 2年以上（業種・職種不問） ・営業事務／オペレーション／バックオフィスのいずれかの実務経験 1年以上 ・Excel／スプレッドシートの基礎関数（IF・XLOOKUPなど）が使えるレベル ・Slack・メールでのテキストコミュニケーションが円滑にできる方 ・「もっとラクにできる方法はないか」と考えるのが好きな方   [歓迎] ・SFA／CRMツール（HubSpot等）の利用経験 ・生成AI（ChatGPT／Claude等）の業務／個人での利用経験 ・前例のない業務において、運用フローやマニュアルをゼロから構築した経験 ・複数部門と連携したプロジェクト推進経験 ・BtoB法人営業または新規開拓営業の経験 ・数値管理（予算・売上・経費等）の経験 〈求める人物像〉 ・人の役に立つのが好きな方  ・「火消し」マインドをお持ちの方 　－ 課題が発生した際に、自ら飛び込んで解決策を模索できるフットワークの軽さをお持ちの方 ・自律駆動と成長意欲 　－ 専門経験やノウハウが十分でない状況下でも、他者の協力を得ながら粘り強く事業を推進できる方 ・変化への柔軟性 　－ 流動的な事業フェーズに対応し、経営陣と現場の意向を実現する橋渡し的存在になれる方

  • 中途採用
  • Marketing/BizDev/Sales/CustomerSuccess
  • PKSHA Infinity
  • 契約社員

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  【オープンポジション】ビジネス系職種

  仕事内容 下記以外のロールもあるためお気軽にご応募ください。 ・BizDev ・マーケター ・セールス ・インサイドセールス ・カスタマーサクセス ・パートナーアライアンス また、こちらから現在オープンしているBiz系職種のJD一覧が確認できます。

  • 中途採用
  • オープンポジション
  • 正社員

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  【オープンポジション】ソフトウエアエンジニア

  ■AI SaaSプロダクト開発チーム 法人向け対話エンジン開発や新規プロジェクトのソフトウエアエンジニアとして各領域専門の機械学習エンジニアとチームを組み、ソフトウエアエンジニアリングで解決できる課題を解決していただきます。 ・法人向けに提供している対話エンジンサービスのバックエンド開発 ・機械学習以外の各種対話ロジックの開発 ・機械学習のモデルをサービングするアプリケーションの開発 ・他サービスとのインテグレーション ソフトウエアエンジニア【AI SaaS】の求人票はこちら ■ Al Solution チーム 多岐に渡る大手企業に、自然言語処理・画像認識・音声認識・予測・数理最適化等の領域で、機械学習・深層学習を軸にしたアプリケーション開発を行っていただきます。 ご希望やご経験に応じて、下記のような開発実績例を持つチームに参画していただき、開発力だけでなく課題解決力を得ることができます。 ・LINEや資生堂、飲食・小売など幅広い領域で100社以上に取り入れられ、カスタマーサポートや社内問い合わせの自動化を支援するチャット型対話エンジン ・国内クレジットカード決済流通網のうち約10兆円の規模を支える不正利用検知 ・MaaS時代の自動車移動を支える駐車場業界のDXを推進する精算機とAPI ソフトウエアエンジニア【Al Solution】の求人票はこちら ■ MaaS & SmartCity チーム MaaS領域におけるアルゴリズムの社会実装に向けてIoT機器の開発や、コンピュータビジョン技術・深層学習技術を用いた、画像・動画解析アルゴリズム、ソフトウエアの開発に携わって頂きます。 ソフトウエアエンジニア【MaaS】の求人票はこちら ソフトウエアエンジニア向けエントランスブック    より詳細を知りたい方は、   SoftwareEngineer Entrance Book  をご覧ください。

  • 中途採用
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  • 正社員

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  【オープンポジション】ビジネス系職種_SaaSビジネス系職種

  仕事内容 下記以外のロールもあるためお気軽にご応募ください。 ・BizDev ・マーケター ・セールス ・インサイドセールス ・カスタマーサクセス ・パートナーアライアンス また、こちらから現在オープンしているBiz系職種のJD一覧が確認できます。

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  • オープンポジション
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  ソリューションセールス【AI SaaS/Associates】

  ※この求人は、株式会社PKSHA Technolgyのグループ会社「株式会社PKSHA Associates」の求人です Associatesのご紹介 株式会社PKSHA AssociatesはRPA（Robotic Process Automation）ソリューション『ロボオペレータ』および管理・統制ソフトウェア『ロボマネージャ』を開発・販売しています。すべて自社で開発した製品です。 RPAとは、簡単にいうと「人の代わりに業務をこなしてくれる自動化ツール」です。 決まった手順の定型業務・繰り返しおこなう作業など、人が行うと手間のかかる作業を自動化するツールで、パソコンやサーバで動作します。 ロボオペレータは、金融・メーカー・小売等の幅広い企業様に導入されており、これまでに2,000社、6,000ライセンスを提供しており、業界でもトップクラスの導入実績を誇っています。 仕事内容 自社開発しているRPAソリューションの販売拡大に向けた営業活動をご担当頂きます。 具体的には、 ・直販セールスとしてエンドユーザ提案および導入時の課題抽出・解決支援 ・案件創出に向けたマーケティング/販促活動（WEBセミナー・広告/メディア運用等）の推進 に従事頂きます。 ポジションの魅力 当社にとってはパートナー開拓/育成＝事業成長のため、単なるセールスや営業企画ではなく、事業の成長に向けた様々な施策を経営に近い距離で経験することができます。 ・今後ニーズの高いRPAソリューションの市場拡大に大きく貢献できる。 ・少数精鋭のチームのため、自社と製品の成長を自分事として楽しむことができる。 ・様々な企業のIT/DXの現状を理解し、提案する力を身につけることができる。 ・パートナー育成を通じて、新規事業の成長に向けた課題抽出・施策提案・実行・モニタリング・改善など一通りの経験を積むことができる。 求める人物像 【必須スキル】 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（1年以上） ・営業の際に無形IT商材（特にSaaSサービスなど）をメインに扱った経験 【歓迎経験・スキル】 ・お客様のデータや業務を分析・集計した経験 ・お客様に対する製品や業務システムのプレゼン経験 ・プログラミング経験（Javaなど） 【こんな方と働きたいです】 ・業務/ITに苦手意識のない方 ・プロダクトに興味を持てる方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方経理業務の経験（月次決算の対応経験）

  • ソリューションセールス【AI SaaS/Associates】
  • 正社員
  • 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング205

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