業務コンサル／プロジェクトマネージャー【AI SaaS/AI技術本部】

人とソフトウエアが共進化する社会へ

「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 これらを、金融・製造・教育といった各業界に最適化した AIソリューション として、また、「PKSHA AI ヘルプデスク」「PKSHA Chat Agent」など、汎用性の高い AI SaaS として展開することで、未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。

業務内容
PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする」の実現に向け、 顧客業務の変革を起点に、SaaS導入・定着までを一気通貫でリードする業務コンサル／プロジェクトマネージャーを募集しています。
数百社以上の大手企業に導入されている複数のAI SaaSにおいて、 単なるシステム導入に留まらず、業務設計・活用定着までを含めた価値提供が求められています。 その中核を担い、顧客の業務変革を推進いただくポジションです。

※業務内容詳細
大手企業向けSaaSカスタマイズ導入プロジェクトにおいて、業務コンサルティングおよびプロジェクトマネジメントを担当いただきます。

【業務コンサルティング／BPR】
・現行（AS-IS）業務の整理・可視化
・課題・論点の構造化（業務／組織／運用観点）
・TO-BE業務プロセス・運用設計
・業務要件・運用要件の定義、ドキュメンテーション

【SaaS導入・プロジェクトマネジメント】
・SaaS導入における要件定義（業務・非機能含む）
・カスタマイズ方針・スコープ設計
・プロジェクト計画策定、進行管理、リスク管理
・顧客／開発チーム／関連部門との調整・合意形成

【活用定着・伴走支援】
・利用定着・活用促進に向けた施策設計
・業務オペレーションへの組み込み支援
・利用状況の分析、改善提案
・顧客への伴走型コンサルティング

ポジションの魅力

■ コンサルティング×SaaSの実践的な業務変革経験
戦略・構想に留まらず、実装・定着まで責任を持つ業務コンサルとして、成果に直結する経験を積めます。

■ エンタープライズ業務の深い理解が身につく
複雑な業務・組織を対象に、業務設計力、論点整理力、合意形成力を高いレベルで磨けます。

■ AI SaaSプロダクト進化への直接的な関与
顧客業務から得た示唆をAI SaaSプロダクトに還元し、機能改善・新機能企画にも関与可能です。

必須要件
以下いずれかの経験を2年以上有する方。

■ プロジェクトマネージャー
・業務システム／SaaS導入プロジェクトにおけるPM／PL経験
・要件定義〜導入フェーズまでの一連の推進経験
・顧客・開発・複数関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験
■ 業務コンサルタント
・顧客業務の整理・業務要件定義・業務設計の経験
・業務改善／BPRプロジェクトへの参画経験
・論点整理・構造化・ドキュメンテーション能力

歓迎要件
・エンタープライズ企業向けプロジェクトの経験
・SaaS導入・カスタマイズ案件の経験
・DX推進・業務改革プロジェクトのリード経験
・クライアントとの合意形成・ファシリテーション経験
・開発チームとの要件調整・仕様策定経験

求める人物像（補足）
・業務構造を理解し、課題を言語化・設計できる方
・不確実な状況下でも仮説を立てて前進できる方
・「システム導入」ではなく「業務成果」にコミットできる方