人とソフトウエアが共進化する社会へ
PKSHAは「人とソフトウエアの共進化」をビジョンに掲げ、人と人の「間」をAIでつなぎ直す コネクティブAI を事業の核に据えています。顧客個別のアルゴリズムを開発・提供する AIソリューション事業 、「PKSHA AIヘルプデスク」「PKSHA ChatAgent」等を展開する AI SaaS事業 、そしてAIで人の能力を拡張する AI Powered Worker事業 の3事業を推進しています。
PKSHA Infinity
当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。
「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、
会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。
主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と
LLMを融合させたAI議事録サービス。
2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、
売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。
募集背景
の成長を支えるため、全社の生産性を支えるIT基盤の高度化が急務となっています。
PKSHAグループの高度な知見を吸収しながら、ベンチャーのスピード感で「社員が最も働きやすい環境」を自ら作り上げる実務担当者を募集します。
安定基盤のもと、単なるサポート役にとどまらない「攻めの情シス」として、組織の生産性を底上げする仕組みづくりに挑戦してください。
仕事内容
社内IT環境の「使いやすさ」と「安全性」を守る守護神として、従業員が本来の業務に集中できる環境を整えていただきます。
SaaS管理、ヘルプデスク、IT資産管理などの運用実務がメインとなります。
■主な業務内容
・ヘルプデスク、ユーザーサポート
－ 社内からの問い合わせ対応（Slack / 対面 / Web会議）
－ トラブルシューティング、マニュアル作成、ナレッジの蓄積・共有
・SaaS、アカウント管理
－ 入退社に伴うアカウント発行、削除（Google Workspace / M365 / Slack 等）
－ 各SaaSツールの権限設定、棚卸し
－ NotionやClickUpを活用した社内ドキュメント管理、ワークフロー整備
・PC、IT資産管理（LCM）
－ PC（Mac/Windows）のキッティング、貸与、回収管理
－ IT備品の購買、在庫管理
・セキュリティ、コンプライアンス運用
－ ISMS運用におけるログ確認、定期チェック
－ セキュリティ教育のアナウンス、実施サポート
－ Lanscope等のツールを用いた端末管理
■使用ツール・環境
Slack / Notion / ClickUp / Google Workspace / Microsoft 365 / AWS / Azure / Keeper / Lanscope ほか
■期待する役割
親会社や経営陣の方針に基づき、決定したルールを現場に浸透させ、
日々の運用を滞りなく回す「運用の要」としての活躍を期待しています。
■配属部署・チーム構成
Corporate Div. / CIS Team（Div.全体11名・平均年齢38.7歳(4/1時点)）
上記部署は「CIS Team / Corporate Team」の2チームに分かれています。
「CIS Team」はCEO・CFOの元、コーポレートIT1名・インフラネットワークエンジニア1名・
DXエンジニア1名の合計3名・平均年齢42.0歳の構成です。
アピールポイント
■「守り」を知り、「攻め」を仕掛ける情シスへ
上場企業グループならではの高度なセキュリティ・ガバナンス基準を学びながら、
ベンチャーならではのスピード感で「新しいSaaS導入」「業務フロー自動化」などの改善施策を実行できます。
ただルールを守るだけでなく、現場が使いやすいルールへ「書き換えていく」面白さがあります。
■「ありがとう」の先にある、組織の生産性向上
あなたの仕事はPCやアカウントの管理だけではありません。
NotionやSlack、各種SaaSを連携させ、社員が本来の業務に集中できる「最高のデジタルワークプレイス」を設計することです。
自分が整備した環境が、会社の成長スピードを直接加速させる手応えをダイレクトに感じられます。
■未経験領域への挑戦とキャリアアップ
ヘルプデスク業務からスタートし、徐々にセキュリティ運用、IT資産管理（LCM）、プロジェクト推進へと守備範囲を広げられます。
CAO直下の組織で経営に近い視座に触れながら、将来的に「一人称で回せるコーポレートIT」「情シスリーダー」へとステップアップできる環境です。
オフィスの雰囲気
～まるで静かなカフェ。感性を刺激し、自分らしく働ける場所～
■五感が整う空間設計
まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM
会話はチャット中心で「静寂」が保たれています
■100%自分らしく
Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK
役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です
■「個」を尊重する設備
1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備
ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます
求める人材
【必須】
・本社オフィスに出社できる方
・ITヘルプデスク、キッティング、ユーザーサポートの実務経験（1年以上）
・Windows および macOS の基本的な操作、設定、トラブルシューティング
・Google Workspace または Microsoft 365 のアカウント管理経験
・情報セキュリティに関する基礎知識または実務経験
[歓迎]
・ISMSやPマーク運用経験
・Microsoft 365 / Google Workspace / Saas管理ツールの導入、統合経験
・情報セキュリティ資格（情報処理安全確保支援士、CISSP、ISMS内部監査員など）
・スタートアップ / 成長企業 / リモート文化での情報システム運用経験
〈求める人物像〉
・「ホスピタリティ」と「改善意欲」を両立できる方
・セキュリティ意識が高く、ルールを守る、守らせることができる方
・迅速かつ丁寧な調整・コミュニケーションスキルがある方
・新しいツールへの感度が高く、改善、提案を楽しめる方
| 職種 / 募集ポジション | 【PKSHA Infinity】コーポレートIT |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし ・試用期間：試用期間：6ヶ月 － 条件待遇の変更なし － 試用期間後に、職務遂行状況に応じて会社と本人の協議の上、 処遇の見直しを行う場合があります |
| 給与 |
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| 勤務地 | ■本社または自宅 ・博多駅筑紫口から徒歩1分 ・転勤なし ※情報取り扱い規程上、海外からの勤務はできかねます |
| 勤務時間 | ■フレックスタイム制 ・標準労働時間：1日8時間 / 週40時間 ・コアタイム：13:00～17:00 ・フレキシブルタイム：8:00～13:00 / 17:00～22:00 ・精算期間：1日～末日（1ヶ月） ・月の所定労働時間：（暦日数－休日休暇数）× 8時間 ・中抜け制度あり － コアタイム中も通院や育児対応等で離席可能 |
| 休日 | ■完全週休2日制 ・月～日の間で2日 ・土日祝休みが基本 / 業務に応じて自身で平日との休日入れ替え可能 ■祝日 ■年間休日120日以上 ■有給休暇（法定どおり） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇（取得実績あり） ・本人・子の結婚 ・妻の出産 ・弔事休暇など ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（男女ともに取得実績あり） |
| 福利厚生 | ■社会保険完備 ■PC貸与 ■健康診断・人間ドック・目薬購入補助 ■服装・髪型・髪色・ネイル自由 ■社内コミュニケーション（ランチや懇親会等）費用補助 ■社内フリードリンク・フリースナック ■入社祝いノベルティあり ■こども家庭庁ベビーシッター割引券 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | オフィス内禁煙、屋外に喫煙所あり |
| 会社名 | 株式会社PKSHA Technology |
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