人とソフトウエアが共進化する社会へ
PKSHAは「人とソフトウエアの共進化」をビジョンに掲げ、人と人の「間」をAIでつなぎ直す コネクティブAI を事業の核に据えています。顧客個別のアルゴリズムを開発・提供する AIソリューション事業 、「PKSHA AIヘルプデスク」「PKSHA ChatAgent」等を展開する AI SaaS事業 、そしてAIで人の能力を拡張する AI Powered Worker事業 の3事業を推進しています。
PKSHA Infinity
当社は2024年12月にPKSHAグループへジョインしました。
「無駄な仕事をなくす」をビジョンに掲げ、
会議や業務記録の非効率をAIで解消するAI SaaSを開発しています。
主力プロダクト『YOMEL』は、自社開発の音声認識エンジン『Olaris』と
LLMを融合させたAI議事録サービス。
2026年3月に累計導入社数2,000社を突破、月間20万件以上の会議で活用され、
売上は2期連続で前年比300%成長を続けています。
募集背景
事業の急成長に伴い、セールス組織は「新規顧客の獲得」から「既存顧客への成功支援」へと役割を広げています。
契約締結後のスムーズな引き継ぎや、顧客が早期に成果を実感できるオンボーディングの仕組み化など、
営業活動を支える土台づくりが急務となっています。
セールス＆マーケティング部門全体の「ハブ」となり、属人的になりがちな業務フローを整備し、
セールスチームが本来の活動に集中できる環境をつくるオペレーション機能を強化していただける方を募集します。
仕事内容
セールスチームのサポートを軸に、顧客対応・契約締結に関わる業務全般と業務改善を担っていただきます。
■主な業務内容
・直販セールス／パートナーセールス／カスタマーサクセスのオペレーション支援全般
・顧客とのメール対応
－ 一次応答・見積・契約事務・アカウント発行など
・リード獲得〜契約・請求手配に至るプロセス全体の業務改善
・各種データの集計・分析
－ 売上・リード・プロジェクト進捗など
■ゆくゆくお任せしたい業務
・生成AI（ChatGPT／Claude等）を活用した業務効率化
－ メール下書き、データ整理、議事録要約、ドキュメント自動生成 など
・HubSpotワークフロー自動化／SaaS連携の設計・実装
・売上・リードのレポート自動化、ダッシュボード構築
－ Notion／Claude Cowork等
・社内DX施策の起案・推進
■使用ツール・環境
・SFA／CRM：HubSpot
・コミュニケーション・タスク管理：Slack / Notion / ClickUp / Google Workspace
・コール／インサイドセールス：Comdesk
・デザイン：Figma
・生成AI：ChatGPT / Claude / Genspark など
■配属部署・チーム構成
Sales ＆ Marketing Div. / Sales Team（Div.全体19名・平均年齢35.9歳）
上記部署は「Sales Team / Marketing Team / Customer Success Team」の3チームに分かれています。
「Sales Team」はCSOの元、ISFS 6名・パートナーセールス3名・アシスタント2名・オンボーディング担当1名の合計12名・平均年齢34.9歳の構成です。
アピールポイント
■Sales Opsでセールスを支え、ゆくゆく全社DXの中核へ
セールスチームが商談に集中できる土台を、あなたの手で整える。
業務フローの改善・標準化を担いながら、ゆくゆくは生成AI活用や自動化推進など、
「Opsで現場を支える人」から「DXで会社全体を変える人」へ、成長ストーリーを描ける環境です。
■最先端AIプロダクトの普及を、最前線で支える
YOMELは導入企業の会議・顧客対応を劇的に変えるプロダクトです。
お客様が「こんなに変わるの？」と驚く瞬間を、リアルで体感できます。
AIが社会に浸透していくこのタイミングに、事業成長のど真ん中に関われます。
■生成AI×Opsの最先端を、実務で習得できる
ChatGPT・Claude等の生成AIを日常的に活用し、
メール下書き／データ整理／レポート作成の効率化を実践。
HubSpot自動化やSaaS連携など、これからの「Sales Ops」に求められるスキルを
実務を通じて習得できます。
キャリアの希少性が一気に高まる環境です。
オフィスの雰囲気
〜フルリモート可。出社したくなる日のために、こんな空間を用意しています〜
■五感が整う空間設計
まぶしすぎないスポットライト照明と、心地よいBGM。
会話はチャット中心で「静寂」が保たれています。
■100%自分らしく
Tシャツ、ビーサン、金髪、ネイルOK。
役員とも「さん付け」で話すフラットな関係で、余計な気遣いは不要です。
■「個」を尊重する設備
1人用ソファ、テレキューブ、フリードリンク＆スナック完備。
ランチも休憩も、誰かに合わせず自分のペースで過ごせます。
求める人材
【必須】 ・社会人経験 2年以上（業種・職種不問）
・営業事務／オペレーション／バックオフィスのいずれかの実務経験 1年以上
・Excel／スプレッドシートの基礎関数（IF・XLOOKUPなど）が使えるレベル
・Slack・メールでのテキストコミュニケーションが円滑にできる方
・「もっとラクにできる方法はないか」と考えるのが好きな方
[歓迎]
・SFA／CRMツール（HubSpot等）の利用経験
・生成AI（ChatGPT／Claude等）の業務／個人での利用経験
・前例のない業務において、運用フローやマニュアルをゼロから構築した経験
・複数部門と連携したプロジェクト推進経験
・BtoB法人営業または新規開拓営業の経験
・数値管理（予算・売上・経費等）の経験
〈求める人物像〉
・人の役に立つのが好きな方
・「火消し」マインドをお持ちの方
－ 課題が発生した際に、自ら飛び込んで解決策を模索できるフットワークの軽さをお持ちの方
・自律駆動と成長意欲
－ 専門経験やノウハウが十分でない状況下でも、他者の協力を得ながら粘り強く事業を推進できる方
・変化への柔軟性
－ 流動的な事業フェーズに対応し、経営陣と現場の意向を実現する橋渡し的存在になれる方
| 職種 / 募集ポジション | 【PKSHA Infinity】業務推進 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | ・契約期間：3ヶ月 ・更新：あり ・試用期間：3ヶ月 － 条件待遇の変更なし － 試用期間後に、職務遂行状況に応じて会社と本人の協議の上、 処遇の見直しを行う場合があります ・正社員登用制度：あり － 賞与支給対象 － その他福利厚生の適用範囲が拡大 － 実務を通じて信頼関係を築いた後、 長期的な活躍を前提とした無期雇用へ移行する場合があります － 前例あり |
| 給与 |
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| 勤務地 | ■本社または自宅 ・本社住所：福岡市博多区博多駅東1丁目12番6号 花村ビル7F － 博多駅筑紫口から徒歩1分 ・選べる勤務地（フルリモート / ハイブリッド / フル出社） － 原則出社は発生しません ・転勤なし ※情報取り扱い規程上、海外からの勤務はできかねます |
| 勤務時間 | 【契約社員】 ■フレックスタイム制 ・標準労働時間：1日8時間 / 週40時間 ・コアタイム：13:00～17:00 ・フレキシブルタイム：8:00～13:00 / 17:00～22:00 ・精算期間：1日～末日（1ヶ月） ・月の所定労働時間：（暦日数－休日休暇数）× 8時間 ・中抜け制度あり － コアタイム中も通院や育児対応等で離席可能 ※パートアルバイトは下部へ記載 |
| 休日 | ■完全週休2日制 ・月～日の間で2日 ・土日祝休みが基本 / 業務に応じて自身で平日との休日入れ替え可能 ■祝日 ■年間休日120日以上 ■有給休暇（法定どおり） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇（取得実績あり） ・本人、子の結婚 ・妻の出産 ・弔事休暇など ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（男女ともに取得実績あり） |
| 福利厚生 | ■社会保険完備 ■PC貸与 ■健康診断・人間ドック・目薬購入補助 ■服装・髪型・髪色・ネイル自由 ■社内コミュニケーション（ランチや懇親会等）費用補助 ■社内フリードリンク・フリースナック ■こども家庭庁ベビーシッター割引券 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | オフィス内禁煙、屋外に喫煙所あり |
| 勤務時間 | 【パートアルバイト】 ■シフト制 ・平日週5日 ・8:00～22:00の間で8時間 ・週毎シフト、自身で設定 ・中抜け制度あり － 勤務中も通院や育児対応等で離席可能 ※短時間勤務を希望の場合はご相談ください |
| 会社名 | 株式会社PKSHA Technology |
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