人とソフトウエアが共進化する社会へ

PKSHAは「人とソフトウエアの共進化」をビジョンに掲げ、人と人の「間」をAIでつなぎ直す コネクティブAI を事業の核に据えています。顧客個別のアルゴリズムを開発・提供する AIソリューション事業 、「PKSHA AIヘルプデスク」「PKSHA ChatAgent」等を展開する AI SaaS事業 、そしてAIで人の能力を拡張する AI Powered Worker事業 の3事業を推進しています。

サーキュレーション

当社は企業が抱える様々な経営/事業課題に対して、プロ人材の経験・知見を活用した課題解決サービス「プロシェアリングコンサルティング」を展開しています。
2025年8月にPKSHA Technologyグループに参画し、AI技術に強い体制を整え、プロシェアリングコンサルティングの品質/生産性向上を目的に、同社とAIマッチングシステムの開発を進めています。

ポジション詳細

本ポジションは、当社が運営する各プロダクトにおいて、特定の個人に依存しているインフラ環境を刷新し、エンジニア組織全体の「安定感の土台」を構築していただきます。
・インフラ基盤の刷新: 古いインフラ構成を最新化し、スキル不足による遅延を解消。誰でも運用可能な「型」を作り、属人化を排除します
・テスト自動化の推進: 現在手動のみとなっているE2Eテストの自動化を主導し、リリースの「確実性」とスピードを向上させます
・SREの実践: モニタリングの強化、CI/CDパイプラインの改善、パフォーマンスチューニングを通じ、プロダクトの信頼性を向上させます。

■AIマッチングシステムとは
顧客と当社営業との商談内容を文字起こしし、その内容を元に登録プロ人材の人選を最適かつスムーズに行えるAIマッチングシステムを構築しています。PoCを経て2025年9月より本格運用開始しているため、1→10へと拡大するフェーズにおいて、AI基盤の信頼性向上（SRE）、スケーリング対応、およびデプロイの自動化といったインフラ側面からのシステム改善に携わって頂きます。

■PROBASEとは
2021年から運用しており、主に当社稼働のプロ人材の業務報告に利用されています。当社稼働のプロ人材の場合は、当社Salesforceとの情報連携も必要になっており、長年の運用によりインフラ面でも課題が蓄積しています。実行環境の安定化、古いインフラ構成の刷新、およびプロダクトチーム全体の開発スピードを支える基盤の再構築に携わって頂きます。

■ミッション
・インフラ設計/運用の標準化を行い、システムとしての強固な土台を作る
・インフラの設計・構築から運用までを担い、全社横断的な技術的課題（データ基盤等）を解決する
・ユニット内でのインフラ関連の意思決定を完結させ、現場のトラブル対応時間を最小化する
・上記のようにミッションが多岐に渡るため、優先度を付けて実現していく想定です

■開発環境
下記が現環境ですが、最適なものに変更していくことも選択肢となります。
・基本MacBookを支給（希望制によってWindowsも選択可）
・サーバーサイド：PHP（Laravel）
・フロントエンド：jQuery, Vue.js
・DB：MySQL, Redis, Elasticsearchなどの全文検索エンジン
・インフラ：AWS, Google Cloud BigQuery
・開発ツール：GitHub
・コミュニケーションツール：Slack、MetaLife

■組織構成
同組織では現在3プロダクトを担当しており、事業責任者1名、PdM2名、エンジニア9名(うち業務委託6名)、カスタマーサクセス3名で構成しています。30代〜40代が中心となり中途社員が活躍する組織です。
現在は「個の集合体」ですが、シニアメンバーの参画により、各ユニットが自律して意思決定できる組織への変革を目指しています。
また、社内には別途、社内システムの保守/運用を担うコーポレートエンジニアチームがおります。

■働き方
基本的には週1出社ですが、相談の上フルリモート勤務も可能です。（3ヶ月に一度実施する対面のチーム合宿の参加は必須）

仕事の面白さ・やりがい

【チーム環境観点の魅力】
■ フラットな組織文化
・職種や雇用形態による垣根のないフラットな組織で、多様なバックグラウンドを持つメンバー間でお互いを尊重して業務に取り組める
■ ビジネス/開発の壁がない文化
・要求検討段階から開発担当者が参画し、ビジネスの現場理解が深い状態で開発に臨むことができる
・事業課題の本質を理解した上で技術的ソリューションを提供しフィードバックを得ることができる
・技術的な課題感についてもフラットに議論し、取り扱うことができる
■ AI活用に対する寛容さ
・GitHub Copilot や Cursor や Claude Code などのAIツールを用いて開発体験の向上を実現できる
■ 成長途上の組織環境
・成熟途上だからこそ自らの提案が直接反映され、成果を実感することができる

【ポジション観点の魅力】
■ 領域を限定しない裁量と成長機会
・これまでの技術領域や役割に縛られず、自身の志向性に合わせて幅広い業務の幅を拡大することができる
■ 実行力と創造力を身につけ、発揮できる環境
・要求から実装までの一連のプロセスを主導し、技術的な意思決定の中心となれる
・自ら行動を起こして変化を生み出すことで、実行力と次の可能性を広げられる
・理想のシステムを描き、それを実現していく充実感を得られる

求める人材

【必須】

・AWS または Google Cloud を利用したインフラの設計、構築、運用保守の経験（3年以上）
・IaC（Terraform等）を用いた構成管理の実践経験
・クラウド環境におけるセキュリティおよびスケーラビリティの設計経験
・※AI関連の開発経験は不問です

【歓迎】

・CI/CDツールの導入・運用、およびテスト自動化の知見
・SREとしての活動経験、または大規模トラフィックへの対応経験
・データ基盤（BigQuery等）の開発・運用経験

【求める人物像】

・ロールにこだわりなく、Biz側と協働し上流から思考できる方
・技術を手段と捉え、成果のために最適な手段を追求できる方
・一方で、技術の可能性を信じ積極的に挑戦することができる方
・チームワークを大切にされる方