世界中の人々に「！」と「♡」を

always your best plan.
お客様にとって常に最高の選択肢であること。

初期のSEO業界のように、顧客満足度が高いとは言えないマーケットは非常に多く存在しています。マーケティング業界に限ることなく、私たちはそこへ足を踏み入れ、信念とテクノロジーをエンジンに「！（驚き）」と「♡（感動）」を生み出してゆきます。

かつて日本という国は、著しく革新的な成長を果たし、世界中に驚きを与えました。私は、あの勢いをもう一度取り戻したい。社会発展へ大きく貢献できる企業へと成長してゆきたい。PLAN-Bのメンバーは常に、今一度、世界中から日本がエクセレントだと賞賛される日をイメージして、アツく生きています。

代表取締役 鳥居本真徳

当社の魅力

• ベストモチベーションカンパニーアワード2015年に1位受賞、2018年3位受賞
• 働きがいのある会社ベストカンパニー受賞
• 売り上げ至上主義ではなく、顧客満足度にコミットする社風
• 口コミサイト：open workの総合評価では、131位/17万社と上位0.07%に位置し高い評価を獲得
  （https://www.vorkers.com/company.php?m_id=a0C1000000Y1NXq　※2023年7月時点）
• Yahoo!社の広告運用パートナーに4四半期連続で認定（全代理店の上位約3%）
• 累計取引者数5,000社を超える業界屈指のSEOサービスや、Webサイト制作サービスなど、デジタルマーケティング全般の高い技術力を保有
• 自社開発のSaaSプロダクトを保有（サービス名：SEARCH WRITE）

「ITreview Grid Award 2021 Spring」のSEOツール部門で「High Performer」を受賞

「ITreview Grid Award 2021 Fall」のSEOツール部門で「Leader」を受賞

• インフルエンサーマーケティングのプラットフォームの提供（サービス名：Cast Me!）
• オウンドメディアサイト「PINTO!」やウェビナーを基盤にリードを増産する強力なインバウンドマーケティング部隊を保有

手前味噌ですが、「朝起きたら行きたくなる会社」だと思っています。

仕事内容

当社のサービス（SEOコンサルティング、コンテンツライティングetc.）を通して、企業の課題解決／価値創造をすることがミッションです。
主な業務は、既存顧客へのSEO領域における戦略立案とアクションプランの策定、お客様へのレポーティング、施策のご提案と実行サポートです。SEOの上流工程の業務、及び、顧客折衝を行います。あなたの適性に合わせて、業務を担当していただきます。

具体的な業務内容

・顧客対応／社内体制

ー新規案件の営業担当から受注後の案件を引継ぎ、サービス提供を行います。Webコンサルタントが主担当として、顧客との初期のキックオフ、月々の定例会、日々のコミュニケーションを行います。過半数の案件において、既存案件の営業担当やコンテンツディレクター、制作ディレクター、アソシエイトなど、チーム体制により対応します。

・プランニング
―契約締結時、及び、契約更新時には、長期のプランニングを行います。顧客から案件の目的、SEO領域にとどまらない顧客のビジネスの背景をヒアリング。その目的・背景に則り、目標（ＫＧＩ・ＫＰＩ）／戦略／戦術／スケジュールに落とし込みます。それらの内容を資料にまとめ、顧客に提案をいたします。

・運用
―月々の定例会にて、目標進捗／市場・競合分析／施策振り返り／施策提案／最新動向をお伝えいたします。Webコンサルタントがその定例会資料の方針を決定し、アソシエイトと協力して資料を作成することになります。

・顧客サポート
―スプレッドシートやデータポータルなどを活用し、顧客と数値状況／提案施策進捗などを共有・管理します。また、メールやチャットツールにて、定例会にて提案した施策の実装サポートや、日々の質問対応を行います。

仕事のやりがい

顧客に向き合って仕事ができることがやりがいです。売上は顧客満足の結果であると考えているため、第一に顧客を優先していただきます。

当社が最も重要視する顧客志向の考え方に基づいて、当部門は「同じ目線で、違いを生みだす。」というミッションを掲げております。
当社のような代理店は顧客の”外部”パートナーです。顧客は「代理店は自社のことをわかってくれない。」という悩みを常に抱えています。名実ともに”外部”パートナーになってしまっていることは、業界の課題であると考えております。

単なる代理店／第三者ではなく、顧客と同じビジョンを見つめ、寄り添い、歩みを共にする。顧客自身やエンドユーザーまで、徹底的に理解する。これが、当社らしさであり、あるべき姿です。
同じ目線を持ったプロフェッショナルとして、顧客だけでは成し得なかった成果の違いを生み出します。それを、同業他社との違いにすることが当社の使命です。

事業の魅力

• 現在、SEOコンサルティング、コンテンツライティング（記事制作代行）のサービスを提供しています。SEO事業は15年以上の歴史があり、業界業種問わず様々のクライアントの支援を行っています。
• 今後、各種Webコンサルティングサービスと付帯するサービスを拡張予定です。お客様に対して、一気通貫でWebマーケティング支援を行うためのサービス開発から携わっていただけます。

組織の魅力

• 「上司先輩に頭を下げてでも、最高品質をアウトプットする。」「今できなくても将来できるようになるために、問題から逃げない。」「お客様・一緒に働く仲間のために、自分自身をアップデートし続ける。」これらの考え方をお互いに求めあう組織風土です。
• アソシエイト、Webコンサルタント、特定領域のスペシャリストと、キャリアのラダーを用意しています。場合によっては、広告運用コンサルタントやコンテンツディレクターへのキャリアチェンジも可能です。
• チーム体制で案件に取り組んでいます。個人の経験値では挑めない高難易度案件にもチームとして対応し、会社として最高品質を届けます。
• ナレッジの共有に取り組んでいます。最新のSEO動向のみならず、当社独自の論理で分類した”6つのサイト型”と業界業種でタグ付けし、プランニング／運用のセオリーや、日々の提案資料／定例会資料を蓄積しております。未経験でも半年で立ち上がる体制を構築しています（もちろんサポートは継続して行います）。
• 業務の効率化に取り組んでおります。具体的には、資料作成における作業を自動化し、コンサルタントはより思考に時間が避けるような業務フローを構築しております。
• オウンドメディアサイト「PINTO!」やウェビナーを基盤にリードを増産する強力なインバウンドマーケティング部隊を保有しております。自社内にB2Bマーケティングの知見が蓄積されていることが魅力です。

採用背景と組織課題

コロナ以降のインバウンドマーケティングへの需要の高まりや、当社のビジネスモデル転換により、Webコンサルティング事業は毎年順調に売上を拡大しております。それに伴う人員強化を行っております。
同時に、まだ当社がお付き合いできていない顧客も数多く存在し、サービス領域拡張が求められます。当事業を牽引いただける優秀な方を求めております。

応募資格 

必須条件

PLAN-Bのミッションへ共感してくださる方
→MISSION：『世界中の人々に「！」と「♡」を』
→SPIRIT：HEROSHIP／PROFESSIONAL／HOSPITALITY

下記、いずれかのご経験
・Webコンサルタント／SEOコンサルタントの経験
・Web以外の領域でのコンサルタントの経験
※IT／業務改善／財務／人事など、支援領域は問わず
・デジタルマーケティングに関わる実務経験
※集客、接客などデジタルマーケティングの業務領域は問わず
※自社サービス運営／クライアント支援は問わず

歓迎条件

・Webサイト制作のディレクション経験
・Webメディアでのコンテンツ制作の経験
・メンバーマネジメント、プロジェクトマネジメントの経験

求める人物像

・自己研鑽を怠らず、自らを試す機会を欲している方
・同じ志を掲げ、切磋琢磨する戦友を欲している方
・大胆な目標を掲げて、緻密な戦略を描き、愚直にやり切れる方
・あらゆる問題を自分ごとと捉えることができる自責の念が強い方
・クライアント、上司・同僚、自分自身との約束を破らない方
・周囲の人間が理解できないほど狂気的なまでに細部に拘れる方