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【顧客戦略部】情報戦略 チーム(UX調査)

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株式会社ポーラ の求人一覧

【企業理念】

2029年に100周年を迎える当社では、「私たちは、美と健康を願う人々および社会の永続的幸福を実現します。」という企業理念のもと、独自価値である「Science. Art. Love.」の3側面からこれまでにない新しい価値を市場に提供し続けています。

【求める人材像】

2026年より新たに行動指針「POLA STYLE」として策定し、1人ひとりの社員の行動の軸としています。

1.すべての起点はお客さま

2.表層ではなく本質をつかむ

3.一次情報を取りに行く

4.成果のために壁を越える

5.価値ある挑戦を称え合う

この5つは今まで弊社が大切にしてきた価値観であり、今後も1人ひとりの行動の軸となるものです。

ぜひ、ビジョンや価値観に共感いただき一緒にブランドの未来を作っていただける方の応募をお待ちしております。

※同グループでは中期経営計画をリリースしておりますので、ぜひ参考までにご覧くださいませ。

職務内容

UX調査担当

▼顧客調査(定量・定性)の企画・設計・実行・報告​

 ・顧客アンケートの立案・設計・実施​
 ・インタビューやグループディスカッションによる定性調査​
 ・調査結果のレポート作成および社内共有​
 ・調査結果を基にした改善提案・マーケティング施策への反映​
 ・その他、顧客理解を深めるための関連業務​

▼各事業部セクションとの調査課題(事業固有)の抽出及び改善策の検討​
▼調査会社や外部パートナーとのディレクション​

求める経験・スキル

事業会社または調査会社での市場調査・顧客調査の実務経験(3年以上)​

【必須】​
 ・定量調査(アンケート)及び定性調査(インタビューなど)の企画〜分析経験​
 ・レポート作成スキル(Excel、PowerPointなどを用いた資料作成スキル)​
 ・論理的思考力とコミュニケーション能力​
 ・社内関係者(マーケ・商品企画・営業)との調整・説明力​

【歓迎】​
化粧品・美容・スキンケア領域での勤務経験、生活者インサイト発掘に関する知識 
 
【配属先】
顧客戦略部 情報戦略チーム

職種 / 募集ポジション 【顧客戦略部】情報戦略 チーム(UX調査)
雇用形態 正社員
給与
月給
年収:562万円程度~732万円程度
固定残業代制 固定残業代:35,000円~/固定残業代の相当時間 12時間

※賞与:年3回(3・7・12月)
※固定残業時間の超過分については別途支給。金額・時間については職務・グレードによる変動がございます。

※業務内容・期待役割・制度と連動したミッショングレード制
※昇給:年1回(4月)
※これまでのご経験やスキル等を考慮の上、決定させて頂きます。
勤務地
ポーラ五反田本社(全国転勤あり)
・JR五反田駅西口より徒歩3分

※将来的には、ジョブローテーションに伴うポーラ・オルビスグループ内別企業での勤務の可能性ならびに転勤が発生する可能性がございます。
勤務時間
9:00~17:40(基準労働時間7時間55分) 
※フルフレックス制度あり
休日
・有給休暇(初年度10日、最高20日付与 ※時間有休休暇制度有)
・リフレッシュ休暇制度(連続平日5日以上の休暇取得を基本とした制度)
・夏季休暇、年末年始休暇、など

 ※年間休日125日
福利厚生
・カフェテリアプラン型福利厚生メニュー
・従業員持株会
・社員割引制度
・各種社会保険完備
・育児休業
・育児フレックス制度、介護休業、介護フレックス制度、転勤住宅制度など
・通勤手当、超勤手当 など
応募資格
・1年以内にポーラの選考を受けていないこと
・就労経験3年以上の方
・四年制大学または大学院を卒業している方
選考プロセス・スケジュール
エントリー 
↓
書類選考
↓
面接複数回※オンラインもしくは来社
(WEB適性検査あり)
↓
内定 
↓
入社  ※入社日は応相談
会社情報
会社名 株式会社ポーラ
代表者
代表取締役社長 小林 琢磨
設立
1946(昭和21)年 7月11日
従業員数
国内 1,338名(派遣含む)、現地法人 335名(派遣含む) (2025年12月末時点)