国内外で109店舗※開業予定を含む（2026年6月時点）を運営する国内有数のホテルオペレーターです。今後も全国に複数店舗の開業を控えており、当社の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」の提供を実現していく為に、新たなスタッフの募集をしております。一緒に最高のホテルを創り上げていきましょう！
2027年2月OPEN予定！ 新しいホテルを一緒につくる オープニングメンバー募集✨
オープンまでは近隣ホテルにて下記の業務をお任せします。 ・フロント対応トレーニング ・予約管理システムの操作トレーニング ・館内準備 ・機器搬入/設置サポート
※《オープン前予定勤務地》 KOKO HOTEL Residence 浅草田原町 (東京都台東区寿２丁目８−１２) KOKO HOTEL Residence 浅草かっぱ橋 （東京都台東区西浅草３丁目２４−２）
仕事内容
- チェックイン、チェックアウト対応
- ゲストの予約受付/管理、PC入力
- 宿泊費等の精算業務/お会計
- ゲストへの館内インフォメーション、 観光のご案内
- 日報の作成
- 施設、部屋の確認(インスペクション) など
2027年2月OPEN予定！
新しいホテルを一緒につくる オープニングメンバー募集✨
「チェックインをして、チェックアウトをする」 そんな一般的なホテルフロントとは少し違うのが、 今回募集するレジデンス型ホテルです。
平均4日、長い方では2週間ほど滞在されるお客様もいるため、 滞在中の「ちょっと困った」にお応えする機会がたくさんあります。
「洗濯機の使い方を教えてほしい」 「近くにおすすめのレストランはありますか？」 「スーパーはどこにありますか？」 「富士山へはどうやって行けばいいですか？」
そんな一つひとつのご相談に寄り添い、 お客様の滞在をより快適にしていく。 ただ受付をするだけではない、 “お客様の旅に深く関われるフロント”です。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
チェックイン・チェックアウトだけでなく、 滞在中のお客様への対応が多いのが特徴です。
| 職種 / 募集ポジション | 正社員】ホテルスタッフ（受付・コンシェルジュ｜オープニング）1083／2027年2月OPEN予定！接客力を磨けるレジデンス型ホテル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | KOKOHOTELResidence北上野(2027年2月OPEN予定) 東京メトロ日比谷線 入谷駅徒歩6分／東京メトロ銀座線 稲荷町駅徒歩8分／JR山手線 上野駅徒歩10分 |
| 勤務時間 | 勤務形態：シフト制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 【シフト例】 9:00～18:00 13:00～22:00 22:00～翌8:00（夜勤※休憩2時間） など ※残業ほぼなし（月平均10時間以下） ※シフトは希望を最大限に考慮し、 決定します（月々のシフト変更あり） |
| 休日 | シフト制（月9日休み） |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ■期末手当年1回（昨年度実績1ヶ月分） ■交通費全額支給 ■時間外手当(1分単位)支給 ■役職手当 ■社員持株制度 ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 ■有給休暇（取得率60％/半日単位での取得可/入社半年後付与） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇 ■時短勤務有 ■結婚・出産祝い金制度 ■従業員紹介制度 ■定期健康診断 ■資格保有手当（入社1年後より付与） |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 必須条件 | ■基本的なPC操作ができる方 ※Excel等へのデータ入力ができればOK ■2027年1月から正社員として勤務開始できる方 ※近隣店舗で早く入社することも可能 ■日本語でのコミュニケーションができる方 ※目安：日本語能力試験N2相当 【歓迎】 ■ホテル・宿泊施設での勤務経験 ■接客・販売など、人と接する仕事の経験 ■英会話ができる方 ■中国語・韓国語などの語学力をお持ちの方 ■外国語に抵抗がない方 |
| 【歓迎】 | ■英会話ができる方 ■英語（外国語）に抵抗がない方 ■日本語での日常会話 （N2レベル）ができる方 |
| 【こんな方にオススメです】 | ■仕事と休暇を充実させたい方 ■語学を学びたい、 活かした仕事をしたい方 ■急成長中の業界/企業に興味がある方 ■安定した経営基盤で 自分のキャリアを育てたい方 |
| 会社名 | ポラリス・ホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 商号 | ポラリス・ホールディングス株式会社（Polaris Holdings Co., Ltd.） （株式会社ミナシア） |
| 本店所在地 | 〒104-0033 東京都中央区新川一丁目23番5号 ONE SHINKAWA 5・6階 電話番号 03（5822）3010 ※営業時間：平日9：00～18：00 |
| 設立 | 1912年（大正元年）9月 |
| 資本金 | 2,664万円（2026年3月末現在） |
| 従業員数 | 1,795名（グループ合計・2025年3月末現在） |
| 関連会社 | 株式会社ミナシア 株式会社ポラリス・アジア Red Planet Holdings (Philippines) Limited Red Planet Hotels Manila Corporation |
| お問い合わせ先 | jinzai-saiyo@polaris-holdings.com |