国内外で109店舗※開業予定を含む(2026年6月時点)を運営する国内有数のホテルオペレーターです。今後も全国に複数店舗の開業を控えており、当社の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」の提供を実現していく為に、新たなスタッフの募集をしております。一緒に最高のホテルを創り上げていきましょう!
募集背景
近年、旅行業界は大きな転換期を迎えています。
特にインバウンド需要と国内旅行客の増加により、ホテル業界全体が活況を呈しています。
私たちのホテルでも、より多くのお客様に気持ちよく過ごしていただくため、 KOKO HOTEL Premier 熊本 における組織を更に強化していきます。
ホスピタリティ業界での経験がない方でも、お客様を「おもてなししたい」という強い気持ちと、人と接することが好きな方であれば大歓迎です。
私たちは、未経験からでもプロフェッショナルとして成長できる充実した研修制度とサポート体制を整えています。この機会に、私たちと共にホテルの顔として、お客様の思い出に残る滞在と笑顔を創り出す、やりがいのある仕事に挑戦しませんか。
役割と期待内容
ホテルの「顔」として、お客様が当ホテルで過ごす時間を最高の思い出にするための重要な役割を担っていただきます。
- お客様のチェックイン・チェックアウト手続き全般
- 電話やオンラインでの宿泊予約受付、変更、問い合わせ対応
- お客様への館内施設、周辺観光地、交通手段などの情報提供
- 宿泊料金や付帯サービスの精算、会計処理、領収書発行業務
- お客様からの各種問い合わせや要望への迅速かつ丁寧な対応 等
業務内容
・チェックイン、チェックアウトの対応
・お客様の荷物のお預かり
・館内のご案内、お問合せの対応
・ゲストの予約管理、PCでのデータ入力
・客室の点検 など ※業務に慣れてきたら、 シフト管理
・人件費管理など マネジメント業務のサポートや、
運営オペレーションの管理などを ご経験に合わせてお任せしていきます。
\熊本エリアの経験者必見!/
上場グループならではの安定基盤×圧倒的な働きやすさ
📈 【キャリア】
経験を活かせるポジション:インチャージ(時間帯責任者)候補としてお迎えします。
※マネジメント経験は不問!
豊富なポスト:急成長中の上場企業グループのため、新規出店が続々!
主任・係長・課長候補へとステップアップするチャンスが豊富です。
一大プロジェクトにも:将来的には、新店舗の立ち上げメンバーとして活躍することも可能です。
⚖️ 【労働環境】
残業は月平均5〜7時間。原則定時退社を徹底しています。
1分単位の支給:残業代・深夜手当は1分単位で全額支給。サービス残業は一切ありません。
熊本市内のホテル業界経験者も多数在籍!
「前職より給与が上がった」「休みが増えた」と、評判の店舗です。
ライフステージの変化にも対応:時短勤務、産休・育休制度完備。
長く安心して働ける環境です♪
💡 【裁量大!「自分の手」でホテルを創る】
ルーティンワークだけで終わらせない、幅広い業務にチャレンジできます。
例:コンセプトルームの企画立案 / レストランメニューの改善 /
レベニューマネジメント(収益管理) / 人事・総務・育成など
支配人や副支配人も一緒になって業務調整を行うため、
アイデアを提案しやすい風通しの良い職場です。
📍 【好立地】
「熊本桜町バスターミナル」直結! 天候に左右されず、毎日の通勤も快適です◎
応募資格 (必須)
■ホテルフロント勤務経験がある方
※目安経験3年以上
※ラグジュアリーホテル、旅館、 リゾートホテル、
ブティックホテル、 シティホテル、ビジネスホテル 等、形態は問いません。
※年齢や勤務年数より、経験してきた内容を重視します。
※経験に応じて、主任手当など役職手当あり
応募資格 (歓迎)
■ホテルでインチャージや マネジメントの経験がある方
■急成長中の業界/企業に興味がある方
■安定した経営基盤で 自分のキャリアを育てたい方
人と接することが心から好きで、お客様の最高の笑顔のために努力を惜しまない方を求めています。
丁寧な言葉遣いと明るいコミュニケーションで、お客様に忘れられない滞在を提供できる方のご応募をお待ちしております。
| 職種 / 募集ポジション | 【正社員】ホテルのフロントスタッフ(インチャージ候補)_1054 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 勤務形態:変形労働時間制 総労働時間:1週あたり40時間 ■7:30~16:30,10:00~19:00,13:30~22:30 (1時間休憩/実働8時間) ■22:30~翌7:30 (2時間休憩/実働8時間) など |
| 休日 | 月9日休み(シフト制) ※シフトは希望を最大限に考慮し、決定します(月々のシフト変更あり) |
| 福利厚生 | ■交通費全額支給 ■社員持株制度 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇 ■時短勤務有 ■結婚・出産祝い金制度 ■定期健康診断 ■資格保有手当(入社1年後より付与) ・TOEIC700以上:2000円/月 ・TOEIC900以上:4000円/月 ・日本語能力試験(日本語検定)N1:3000円/月 ・日商簿記2級:3000円/月 ・日商簿記1級:5000円/月 など |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 会社名 | ポラリス・ホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 商号 | ポラリス・ホールディングス株式会社(Polaris Holdings Co., Ltd.) (株式会社ミナシア) |
| 本店所在地 | 〒104-0033 東京都中央区新川一丁目23番5号 ONE SHINKAWA 5・6階 電話番号 03(5822)3010 ※営業時間:平日9:00~18:00 |
| 設立 | 1912年(大正元年)9月 |
| 資本金 | 1,000万円(2025年3月末現在) |
| 従業員数 | 1,795名(グループ合計・2025年3月末現在) |
| 関連会社 | 株式会社ミナシア 株式会社ポラリス・アジア Red Planet Holdings (Philippines) Limited Red Planet Hotels Manila Corporation |