上場企業/女性活躍保育業界トップクラス/成長企業

当社グループは、「慟く女性を最高水準のエデュケアと介護サービスで支援します。」というミッションの下、㈱ポピンズを親会社とし、連結子会社5社（株式会社ポピンズエデュケア、株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズプロフェッショナル、株式会社ポピンズシッター、株式会社ウィッシュ）、非連結子会社Poppins U.S.A.,Incorporatedの計6社を構成。サービスラインナップでは、「在宅サービス事業（ナニー及びベビーシッター、介護、家事支援）」、「エデュケア事業（保育・学童施設の運営）」、「その他サービス事業（教育研修・調査事業、人材紹介・派遣事業、高齢者向けデイサービス施設等の運営事業）」の運営を行っております。

弊社の強みはホスピタリティが高い社員が多いこと。そして向上心が高い社員が多く、広い視野、高い志をもち相手を思いやりながら、自らのスキルを高めることができる環境です。　　　　　　　　　　スタンダード市場という安定した基盤のもと、何事にもめげずに、力強く仕事を進めていく意識と行動力がある方からのご応募をお待ちしております。

仕事内容

「ポピンズ VIPケアサービス」の介護ケアのリーダー的役割を担い、サービスの運用全般に関わって頂きます。
介護スタッフの採用と育成を担当頂くほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート業務*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。
（*お客様のご要望に対し、家事・介護・医療サービススタッフの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です）　　　　

具体的には

■介護、看護スタッフのリーダー
・ケアスタッフの採用選考・育成業務
・新規入会希望のお客様への説明・契約業務
・お客様およびスタッフからのお問い合わせ対応業務（電話・メール）
・ケアスタッフのマッチング業務（訪問同行・研修指導含む）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

※ケアに入ることもあり、夜勤は応相談　　

必須経験・スキル

■看護師資格　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
■PCスキル（ワード、エクセル）
■次のいずれかの経験のある方　尚可
・介護施設でのマネジメント

・病棟での高齢者看護経験

・管理者としての経験がある方

求める人財像

・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方　　　
・マニュアルをベースに臨機応変な対応、的確な判断ができる方
・日々の業務の中から改善点を見出し、解決や目標達成に向けて自ら行動できる方　

歓迎要件

・既存の枠に捉われない介護サービスの提供に、意欲をもって取り組んでいただける方
・電話接客や訪問など、お客様応対のご経験がある方

配属先情報

シルバーケアサービス部（本社）は16名で構成されており、女性14名、男性2名です。看護師は3名在籍しています。30代〜50代のメンバーが中心に活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。

広尾本社について

広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩2分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK　ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。　　　　　　　　　　　　　　各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。