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【コーディネーター_リーダー候補】富裕層向け家事・介護・医療サービスのサービスチームの次世代リーダー募集
仕事内容 富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコーディネーターが所属するサービスチームの次世代リーダーの募集です。 既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します 具体的には メンバーの一人として実務を担い、現場経験を蓄積いただきながら、チームを取りまとめていただきます。 ・サービスチームのメンバー管理 ・チーム目標設定とPDCAマネジメント ・新規入会希望のお客様への説明・契約業務 ・お客様およびスタッフからのお問い合わせ対応業務(電話・メール) ・ケアスタッフのマッチング業務(訪問同行・研修指導含む) ・新メニューや業務改善の企画・実行 必須経験・スキル ・営業・接客経験(マナー・コミュニケーション) ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・Excel中級以上(ピボットテーブル・vlookup) ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールがスピード感もって使用できる方※受電しながらシステム操作をしていただきます。 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 歓迎要件 ・既存の枠に捉われない介護サービスの提供に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方 ・介護関連資格、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方 ・介護業界での勤務経験がある方 配属先情報 シルバーケアサービス部(本社)は15名で構成されており、女性13名、男性2名です。30代〜50代のメンバーを中心に活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩2分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【社長秘書】ビジネスレベルの英語力/エグゼクティブ秘書経験必須
仕事内容 社長秘書をご担当頂きます。 具体的には ■スケジュールの管理 ■お礼状、お礼メール ■各種リスト管理(名刺・年賀状・お中元・お歳暮等) ■会食設定 ■出張手配(海外含む) ■菓子折り・ギフト準備 ■講演/イベント準備 ■宿泊を伴う国内外への出張への同行業務 ■社長車ドライバー管理・経理業務 ■企業・ブランドの社内理解促進施策・イベントの企画及び運営等 ■業界団体・各種メディアとのリレーション構築 など 必須経験・スキル ■VIP秘書経験 ■ビジネスレベルの英語力 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 (wordでの文書作成、excelでのリスト管理、ppt 講演資料作成・資料修正などができる) 求める人財像 ■コミュニケーション力の高い方 ■チーム力があり、柔軟な対応を得意とし、自立かつ、チャレンジ精神豊富な方 ■様々な業務をマルチタスクで進めていくことができる方 歓迎要件 ■VIP対応経験 ■外資系企業での秘書経験 ■自社ホームページ・イントラネットSNSの運用経験 ■私設公設議員秘書のご経験 続きを見る
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【コーディネーター】ベビーシッターサービス全般のカスタマーサポート/ホスピタリティマインドが高い方歓迎
仕事内容 ポピンズ ナニーサービス(ベビーシッターサービス)」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコンシェルジュ/コーディネーターの募集です。 具体的には ・新規入会希望のお客様への説明業務(訪問・オンライン) ・お客様およびスタッフ(ベビーシッター)からのお問い合わせ対応業務(電話・メール) ・ベビーシッターのマッチング業務 ・新メニューや業務改善の企画・実行 必須経験・スキル ・営業・接客経験(マナー・コミュニケーション) ・基本的なPCスキル(ワード、エクセル) ※受電しながらシステム操作をしていただきます。 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・マニュアルをベースに臨機応変な対応、的確な判断ができる方 ・日々の業務の中から改善点を見出し、解決や目標達成に向けて自ら行動できる方 歓迎要件 ・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方 ・保育士、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方 ・電話や訪問での接客経験がある方 配属先情報 チャイルドケアサービス部(本社)は40名で構成されており、20代前半〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【コンサルタント】クライアント企業社員への育児全般のアドバイス業務 / 要点を理解し適切な情報提供が行える方歓迎
仕事内容 育児経験やその他専門知識に基づき、クライアント企業の社員向けに、 育児全般・仕事の両立のアドバイスを行うコンサルタント業務 具体的には ・育児と仕事の両立を目指したい働くママ、パパに、保活・育児と仕事の両立 ・クライアント社内制度や地域情報など様々なアドバイスやカウンセリング業務を担当 必須経験・スキル ・コミュニケーションスキル (悩みを持たれている方の話の要点を理解し、適切な情報提供が行えるスキル) ・基本的なPCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント) ・日常会話レベルの英語力(外資系クライアントが多いため) 求める人財像 育児と仕事の両立に悩まれるお客様のお役に立ちたいと思う ホスピタリティマインドをお持ちの方 歓迎要件 ・サービス改善や事業企画にも携わりたい方 ・外資系企業への駐在可能性あり ・接客業(ホテル・旅客サービス等)の経験あれば尚可 ・情報収集(リサーチ)のお好きな方、得意な方 ・保育士、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方 ・子育て、保活、お受験のご経験がある方 続きを見る
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【営業_マネージャー候補】ベビーシッター事業法人営業/子育てと仕事の両立支援の提案型営業
仕事内容 「ポピンズ ナニーサービス(ベビーシッターサービス)」の法人・自治体顧客への営業・営業管理業務 具体的には ・新規法人・国・自治体顧客営業戦略の策定・実行 ・新規法人・国・自治体顧客営業(提案~契約~導入支援) ・契約法人・自治体での利用者向け説明会の運営 ・契約先法人・自治体での利用促進施策の企画および実行 ・案件管理・売上管理(KPI) ・契約書締結・請求・支払・自治体報告 ・案件毎のベビーシッター手配調整 ・経営報告資料作成 必須経験・スキル ・法人顧客対応経験 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・Excel中級以上(ピボットテーブル・vlookup) ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールがスピード感もって使用できる方 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 歓迎要件 ・新規開拓営業経験 ・ルート営業・ラウンダー営業経験 ・自治体との共同業務、交渉経験 ・保育関連サービスの経験 ・チームマネジメント経験 ・英語での法人顧客対応経験 配属先情報 チャイルドケアサービス部(本社)は40名で構成されており、20代前半〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【人事管理/MGR】保育・学児童施設の人事管理業務、HRBP、人事制度企画、施設運営サポート等/事業会社での人事実務経験
仕事内容 保育園・学童を中心とした人事管理業務 具体的には ・保育園、学童スタッフの評価、昇給昇格、処遇改善加算等に関する試算、人事管理業務 ・保育園や学童の配置基準管理や助成金受給状況の管理 ・採用や退職抑制に関する施策の立案〜運用 ・異動や退職希望者との面談、配属先の調整 ・その他、ExcelやPowerPointを用いた資料作成 必須経験・スキル ・勤怠給与労務管理を必須 ①組織開発と要員計画、 ②人事評価考課制度の構築および運用 ③人事処遇制度の構築および運用 ④タレントマネジメントのうち、いずれかの経験 ・PCスキル中級以上(Excelマクロ機能で簡単な作業の自動化) ・数値管理の得意な方・チームマネジメント経験5年以上 求める人物像 ・管理する数字に対する責任感と実行力のある方 ・自ら積極的なコミュニケーションを取り、物事を進めることができる方 ・複数の関係者や協働者と粘り強く交渉を続け、最後までやり抜く力を持っている方 ・共感性が高く社内関係者と並走しながら課題解決ができる方 歓迎要件 ・保育業界での勤務経験 ・補助金などの申請業務経験 ・事業会社での労務問題やコンフリクトへの対応 続きを見る
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【採用・研修企画】マネージャー候補/保育・学児童施設勤務者の採用ならびに研修企画業務/採用育成に関する業務経験
仕事内容 人事職 保育施設勤務者等の人事・採用・育成・退職抑制計画の遂行 具体的には ◇採用・退職抑制計画及び遂行 └・人事戦略に応じた採用計画、退職抑制計画の策定 ・保育施設等の勤務社員・契約社員からの人事関連問合せ窓口 ◇保育施設等の職員採用計画及び遂行 └・採用チャンネルの選定(求人媒体、就職イベント、会社説明会) ・採用媒体、人材紹介会社からの応募管理 ・中途採用、新卒採用計画 ・新卒内定者の入社前サポート ◇保育施設等の職員向け研修 └・職位別の研修内容及び受講対象管理 ◇保育施設等の職員に関する人事管理 └・異動調整 ・人事評価、定期昇給の手続き ・産休育休、その他休職の相談と手続き ・借上げ社宅の管理 ◇支社部員のマネジメント、本社MGRへのレポート 歓迎要件 ・人事・労務のご経験 ・部下5人以上のマネジメント経験、目標に沿ったPDCA管理 ・基本的なPCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント) 求める人物像 ・「人」に寄り添い、課題解決と目標達成に前向きに取り組む姿勢 ・簡潔に要点を捉えた資料作成、及び説明ができる方 ・支社駐在者として自律的な行動と本社支社関係部署との円滑なコミュニケーションが取れる方 必須経験、スキル ・人材採用、育成の経験のある方 ・保育・教育業界への理解・興味をお持ちの方 《ポピンズの保育「エデュケア」について》 ポピンズでは脳科学に基づき、0歳~6歳を人生で最も重要な時期とし人間教育を目指しています。お子様をお預かり、擁護する「保育(ケア)」豊かな感性や知力、創造力を引き出す「教育(エデュケーション)」を融合させた「エデュケア」を実践しています。知識や知育を詰め込む勉強ではありません。諦めない力、知識を学び取る力、熱中する力等、主体的に学び、成長する知恵を育む力を大切にしています。 《一流体験「ポピンズプラス」ついて》 保護者様とお子様の夢をかなえる「ポピンズプラス」は”一流体験”、”本物体験”、”グローバル”が特徴のプラットフォームです。保育園にいながら世界各国へ旅するワールドツアーズシリーズや、オリンピック選手・有名アスリートと一緒に楽しむ運動プログラム、動物園や水族館の飼育員さんから動物を通して学ぶSDGsなど “今” をリアルタイムで体感できる多彩なプログラムを用意しています。保育士はお子様達と一緒に制作活動や双方向型の対話を行い、お子さまの想像力や主体性を醸成を育むエデュケアを行います。 《保育士が働きやすい環境の整備、DX化》 保育士不足が社会問題とされている中、ポピンズでは保育士の方が働きやすい環境を整えています。保育現場でのDX化も進めており、保育士の残業月7時間以内となっております。保育士が保育士にしかできない仕事に従事できるようDX化を推進しております。 私たちが大切している“エデュケア”に共感していただき、「採用のプロ」として保育現場で働く、保育士、看護師、栄養士の採用・研修企画に工夫して取り組んでいただける方からのご応募をお待ちしております。 続きを見る
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【名古屋支社/保育施設運営管理】オペレーションスタッフ_名古屋支社MGR
仕事内容 保育所等の運営管理 具体的には ◇保育施設・学童保育施設などの運営管理 └・保育施設等の予算管理 ・保育施設等勤務者の人件費管理 ・児童数管理 ・自治体監査対応 ・契約締結、更新、交渉 ・業務効率化に資する活動計画策定と遂行管理 ◇保育施設・学童保育施設などの運営支援 └施設長支援・相談対応 ・保護者対応支援 ・施設環境・修繕支援 ◇認可保育所・学童保育児童館の自治体むけ報告・請求業務 ◇事業所内保育所の委託契約に関する交渉・請求業務 ポピンズにおける保育の特徴 《ポピンズの保育「エデュケア」について》 ポピンズでは脳科学に基づき、0歳~6歳を人生で最も重要な時期とし人間教育を目指しています。お子様をお預かり、擁護する「保育(ケア)」豊かな感性や知力、創造力を引き出す「教育(エデュケーション)」を融合させた「エデュケア」を実践しています。知識や知育を詰め込む勉強ではありません。諦めない力、知識を学び取る力、熱中する力等、主体的に学び、成長する知恵を育む力を大切にしています。 《一流体験「ポピンズプラス」ついて》 保護者様とお子様の夢をかなえる「ポピンズプラス」は”一流体験”、”本物体験”、”グローバル”が特徴のプラットフォームです。保育園にいながら世界各国へ旅するワールドツアーズシリーズや、オリンピック選手・有名アスリートと一緒に楽しむ運動プログラム、動物園や水族館の飼育員さんから動物を通して学ぶSDGsなど “今” をリアルタイムで体感できる多彩なプログラムを用意しています。保育士はお子様達と一緒に制作活動や双方向型の対話を行い、お子さまの想像力や主体性を醸成を育むエデュケアを行います。 《保育士が働きやすい環境の整備、DX化》 保育士不足が社会問題とされている中、ポピンズでは保育士の方が働きやすい環境を整えています。保育現場でのDX化も進めており、保育士の残業月7時間以内となっております。保育士が保育士にしかできない仕事に従事できるようDX化を推進しております。 私たちが大切している“エデュケア”に共感していただき、ナーサリー運営が円滑に進むよう工夫して取り組んでいただける方からのご応募をお待ちしております。 必要経験スキル ・営業経験(人事採用業務未経験可) ・企画力・実行力を発揮し営業やプロジェクトを推進した経験 ・PCスキル(Word、Excel、PPT) 求める人物像 ・課題に対する解決策を当事者意識を持って行動できる方 ・簡潔に要点を捉えた説明ができる方 ・向上心があり、前向きな思考ができる方 ・聞き上手で、相手を理解し、コミュニケーションを大切にして働ける方 歓迎要件 ・複数店舗の臨店経験 ・保育・教育業界への理解・興味をお持ちの方 ・社会貢献性の高い仕事に達成感とやりがいを感じられる方 働く環境について 名古屋支社には㈱ポピンズエデュケア、㈱ポピンズファミリーケア、㈱ポピンズプロフェッショナル3つの会社が1フロワーにて勤務しております。人数は約20名が一緒に仕事をしています。㈱ポピンズエデュケアは7名。20代~30代の社員がコミュニケーションよくナーサリー運営を支えています。自ら考え行動する力が求められる一方「こんな企画はお子様が喜んでくれるのではないか」「このような工夫をしたらよりよいのではないか」などアイデアを形にできる環境です。 続きを見る
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【名古屋支社/コーディネーター】ベビーシッターサービス全般のカスタマーサポート/ホスピタリティマインドが高い方歓迎
仕事内容 お客様のご要望に応じたベビーシッターコーディネート業務 具体的には ・ご利用希望のお客様のご要望にお応えし、最適なベビーシッターを紹介 ・ベビーシッターの教育やイベント、託児の企画・運営に携わる場合もございます。 必須経験・スキル ・接客経験 ・基本的なPCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント) ※受電しながらPC操作をしていただきます。 求める人財像 ・マナーの知識があり、高いホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・お客様の視点を大切に、丁寧にご対応いただける方 ・マニュアルをベースに臨機応変な対応、的確な判断ができる方 ・目標に前向きに取り組める方 歓迎要件 ・秘書やホテル等での接客経験のある方 ・電話でのクレーム対応やお客様に対する電話での接客経験がある方 ・保育士、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方 続きを見る
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【コーディネーター_マネージャー候補】ベビーシッターのサービスチームの次世代リーダー募集
仕事内容 「ポピンズ ナニーサービス(ベビーシッターサービス)」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコンシェルジュ/コーディネーターが所属するサービスチームの次世代リーダーの募集です。 既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します。 具体的には メンバーの一人として実務を担い、現場経験を蓄積いただきながら、チームを取りまとめていただきます。 ・サービスチームのメンバー管理 ・チーム目標設定とPDCAマネジメント ・新規入会希望のお客様への説明業務(訪問・オンライン) ・お客様およびスタッフ(ベビーシッター)からのお問い合わせ対応業務(電話・メール) ・ベビーシッターのマッチング業務 ・新メニューや業務改善の企画・実行 必須経験・スキル ・営業・接客経験(マナー・コミュニケーション) ・業務改善経験 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・チームマネジメント経験 ・Excel中級以上(ピボットテーブル・vlookup) ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールがスピード感もって使用できる方 ※受電しながらシステム操作をしていただきます。 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・マニュアルをベースに臨機応変な対応、的確な判断ができる方 ・日々の業務の中から改善点を見出し、解決や目標達成に向けて自ら行動できる方 歓迎要件 ・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方 ・保育士、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方 ・電話や訪問での接客経験がある方 配属先情報 チャイルドケアサービス部(本社)は40名で構成されており、20代前半〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【マネージャー/管理職候補】シルバーケアサービス事業の責任者、法人営業推進(顧客ニーズに応えた提案型営業)
仕事内容 「働く女性を支援する」をミッションとするポピンズグループの高齢者向けサービス事業。 完全オーダーメイドの高齢者向け在宅ケア(家事・介護・看護)事業の責任者として、 事業計画・営業戦略策定と推進、顧客対応、スタッフマネジメントを担います。 具体的には ・シルバーケアサービスのマネジメント、サービスクオリティの管理 ・予実管理(売上、営業利益)、事業計画の推進 ・事業成長に向けての営業戦略策定と営業推進 ・新規顧客(法人、個人)獲得・契約 ・顧客相談業務 ・支社事業部員の指導、相談、勤怠管理、成果評価 ・会議資料作成 必須経験・スキル ・法人/個人顧客対応経験 ・新規案件営業(企画提案型)経験 ・予実(売上・管理)管理スキル、 ・PCスキル(エクセル、パワーポイント、ワード) ・所属員のマネジメント経験 求める人財像 ・サービスマインドを持って業務遂行できる方 ・クオリティ向上にむけ、事業を責任感を持って遂行できる方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケ—ションを取りながら業務ができる方 ・立ち居振る舞いが丁寧で落ち着きがあり、品格のある方 歓迎要件 ・営業(企画提案型)経験 ・自治体との共同業務、交渉経験 ・医療機関、福祉施設との共同業務、交渉経験 ・介護事業での勤務経験 ・行政への申請書類作成経験 続きを見る
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ベビーシッターサービスのお客様対応責任者
仕事内容 ポピンズグループが運営するファミリーケア領域のサービス「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」各サービスのお客様に対して、お客様の立場にたち、ご意見のヒアリング・ご提案を行っていただきます。 質を重視するポピンズのサービスの最前線で一人一人のお客様の声に向き合い、お客様へのご提案や、時にはサービス改善の提案を行っていただきます。 具体的には ・お客様のご意見ヒアリング・ご報告(訪問・電話・メール。含トラブル案件対応) ・お客様のサービスご利用方法のサポート ・ヒアリング・提案に必要な情報把握(法務、自治体等の関係者との打ち合わせ) ・カスタマーサポート担当の業務補助 ・ご報告書作成 ※株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズシッターで兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 必須経験・スキル ・営業・接客・お問い合わせ対応経験(マナー・コミュニケーション) ・クレーム対応経験 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 歓迎要件 ・子育てや介護と仕事の両立や子育て・介護環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方 ・コールセンター・コンタクトセンターでのお問い合わせ対応経験のある方 ・電話や訪問での接客経験がある方 配属先情報 チャイルドケアサービス部(本社)は40名で構成されており、20代前半〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【看護師コーディネーター】富裕層向け家事・介護・医療サービスご利用者様対応
仕事内容 「ポピンズ VIPケアサービス」の介護ケアのリーダー的役割を担い、サービスの運用全般に関わって頂きます。 介護スタッフの採用と育成を担当頂くほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート業務*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。 (*お客様のご要望に対し、家事・介護・医療サービススタッフの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です) 具体的には ■介護、看護スタッフのリーダー ・ケアスタッフの採用選考・育成業務 ・新規入会希望のお客様への説明・契約業務 ・お客様およびスタッフからのお問い合わせ対応業務(電話・メール) ・ケアスタッフのマッチング業務(訪問同行・研修指導含む) ※ケアに入ることもあり、夜勤は応相談 必須経験・スキル ■看護師資格 ■PCスキル(ワード、エクセル) ■次のいずれかの経験のある方 尚可 ・介護施設でのマネジメント ・病棟での高齢者看護経験 ・管理者としての経験がある方 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・マニュアルをベースに臨機応変な対応、的確な判断ができる方 ・日々の業務の中から改善点を見出し、解決や目標達成に向けて自ら行動できる方 歓迎要件 ・既存の枠に捉われない介護サービスの提供に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・電話接客や訪問など、お客様応対のご経験がある方 配属先情報 シルバーケアサービス部(本社)は16名で構成されており、女性14名、男性2名です。看護師は3名在籍しています。30代〜50代のメンバーが中心に活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩2分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【大阪支社/介護コーディネーター】富裕層向け家事・介護・医療サービスご利用者様対応
仕事内容 下記2つの職種を兼務していただきます ■コーディネーター富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行う仕事です。 ■VIPケアサービスは完全オーダーメイドのお仕事です。お客様のお困りごとをお伺いし、お気持ちに寄り添い、最適なサービスを提案していただきます。 具体的には ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内 ・入会の契約業務 ・お客様対応 ・ケアスタッフ教育・指導 ・その他事業部内業務 必須経験・スキル 以下いずれかの介護関連の資格を持っている方(必須) 介護福祉士 サービス提供責任者経験者 介護職員初任者研修、介護職員実務者研修修了者 社会福祉士、看護師等 ・ホスピタリティマインドを持ち、介護・接客経験がある方 ・PCスキル(Word/Excel/Powerpoint) この求人に応募する ・接客など、お客様応対のご経験がある方歓迎 ・介護現場経験ある方歓迎 求める人財像 ・顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識があり、ホスピタリティマインドを持ってご応対いただける方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケーションを取りながらマネージメントができる方 歓迎要件 ・何らかの介護関連の資格を持っている方 ・接客など、お客様応対のご経験がある方 続きを見る
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【大阪支社/看護師コーディネーター】富裕層向け家事・介護・医療サービスご利用者様対応/看護師資格必須
仕事内容 ナースケアのリーダー的役割を担い、サービスの運用全般に関わって頂きます。 ナースケアスタッフの採用と育成を頂くほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。 (*お客様のご要望に対し、家事・介護・医療サービスの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です) 具体的には ■ナースケアのリーダー ・ケアスタッフの採用・育成 ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内、入会契約業務 ・お客様対応 ・病院などへのナースケアの営業業務 ※ケアに入ることもあり、夜勤は応相談 必須経験・スキル ■正看護師資格を有する方 ■PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント) ■次のいずれかの経験のある方 ・成人看護、老人看護の就業経験が5年以上ある方 ・病院や訪問看護ステーション、介護施設でのマネジメント・管理者としての経験がある方 ■顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識があり、 ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 求める人財像 ・顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識があり、ホスピタリティマインドを持ってご応対いただける方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケーションを取りながらマネージメントができる方 歓迎要件 ・何らかの介護関連の資格を持っている方 ・接客など、お客様応対のご経験がある方 続きを見る
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【給与スタッフ】グループ会社全体(約5500名弱)の給与、勤怠管理等/実務経験2年以上必須
仕事内容 創業36年目になるポピンズグループ(全7社 従業員数約5800名)全体の人事給与、人事管理に関わる業務を担当していただきます。 定型業務遂行だけではなく、常に業務効率化の視点を持ち提案、実行を期待しています。 入社後は給与計算、勤怠管理業務を行い、ゆくゆくは1~2社分の給与計算をご担当いただきます。給与計算のスペシャリストとしてご活躍いただく以外でも、知識や経験、能力に応じて人事制度企画・人事業務のシステム化・就業規則の策定/改訂などに挑戦し、人事領域で経験を広げていただく機会があります。 具体的には ・給与計算(グループ会社の従業員月次の給与計算) ・勤怠管理 ・入退職・異動・休職等、人事発令に伴う対応 ※メイン業務はアウトソーシングしております ・雇用契約管理 ・評価および報酬制度の運用サポート ・その他人事に係わる業務全般 ※業務の一部を外部委託しているため、アウトソーシング先との連携も行います。 応募資格 必須経験・スキル 【大卒以上/業界経験不問】 ・給与、賞与計算、勤怠管理等、人事給与の実務経験をお持ちの方(2~3年程度) ・柔軟な対応ができる方 ・Excel:基本的な関数、ピポット程度まで ・Word/PowerPoint 歓迎要件 ・社員数550名以上規模での業務経験 ・業務オペレーション設計など課題解決に従事されたご経験 ・人事領域におけるDX推進経験 ・Excel上級者 求める人物像 ・正確に作業ができる方 ・柔軟な思考とチャレンジ精神が旺盛な方 ・業務に対して几帳面で責任があり、タスクのスケジュール管理能力が高い方 ・何事にもめげずに、力強く仕事を進めていく意識と行動力がある方 ・気後れせずに他部門や社員とコミュニケーションをとり、問題/課題解決を推進できる方 ・弊社の企業理念への共感性が高い方 職場文化や価値観 創業家2代で経営しており、創業者から世代交代の時期を迎えております。 36年間の歴史と信頼を土台に、新たな視点を取り入れ、選ばれる保育園、サービスをめざしています。経営者の事業への想いは非常に強く、その強い求心力をもとに社員が結束し、質の高さとスピードを保っている企業です。 当社では「全員経営」の視点を大切にしており、自身で考え、行動する力が求められます。 人事課社員は人事部長以下11名。給与計算や勤怠管理を担当しているチームは6名体制です。現場の視点を大切にコミュニケーションをとりながら、人事管理業務を行っております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流する為のフリースペースThink Roomやオンラインブース、ランチルーム等があります。各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクにてブレイクタイムを挟みながら、オンオフを大切にしながら仕事をすることができます。広尾本社での従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【名古屋支社/介護・看護コーディネーター】富裕層向け家事・介護・医療サービスご利用者様対応
仕事内容 下記2つの職種を募集しております。 ①介護コーディネーター コーディネーター富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行う仕事です。 VIPケアサービスは完全オーダーメイドのお仕事です。お客様のお困りごとをお伺いし、お気持ちに寄り添い、最適なサービスを提案していただきます。 ➁看護師コーディネーター ナースケアのリーダー的役割を担い、サービスの運用全般に関わって頂きます。 ナースケアスタッフの採用と育成を頂くほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。 (*お客様のご要望に対し、家事・介護・医療サービスの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です) 具体的には ①介護コーディネーター ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内 ・入会の契約業務 ・お客様対応 ・ケアスタッフ教育・指導 ・その他事業部内業務 ➁看護師コーディネーター ナースケアのリーダー ・ケアスタッフの採用・育成 ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内、入会契約業務 ・お客様対応 ・病院などへのナースケアの営業業務 ※ケアに入ることもあり、夜勤は応相談 必須経験・スキル ①介護コーディネーター 以下いずれかの介護関連の資格を持っている方(必須) ーーー資格ーーー 介護福祉士 サービス提供責任者経験者 介護職員初任者研修、介護職員実務者研修修了者 社会福祉士、看護師等 ーーーーーーーー ・ホスピタリティマインドを持ち、介護・接客経験がある方 ・PCスキル(Word/Excel/Powerpoint) ・接客など、お客様応対のご経験がある方歓迎 ・介護現場経験ある方歓迎 ➁看護師コーディネーター ・正看護師資格を有する方 ・PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント) 以下いずれかの経験のある方 ・成人看護、老人看護の就業経験が5年以上ある方 ・病院や訪問看護ステーション、介護施設でのマネジメント・管理者としての経験がある方 ・顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識があり、 ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 求める人財像 ・顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識があり、ホスピタリティマインドを持ってご応対いただける方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケーションを取りながらマネージメントができる方 歓迎要件 ・何らかの介護関連の資格を持っている方 ・接客など、お客様応対のご経験がある方 ※入社後初任者研修等ご自身で受講していただく事を希望します(費用補助有) 続きを見る
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【サービス提供責任者(訪問介護)】富裕層向け家事・介護・医療サービス VIPケア
仕事内容 富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」における サービス提供責任者(訪問介護)の募集です。 既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します 具体的には ・ケアプランに基づいた訪問介護計画書の作成 サービス提供実績の管理(ご利用者様10名程度) ・介護スタッフへの指導、アドバイスなどコーディネート業務 ・利用者様やご家族、関係者との連絡調整業務 ・サービス担当者会議への出席、多職種との連携 ・ケアスタッフ採用/研修業務 《アピールポイント》 ・介護スタッフとして現場の介護業務に多く入るのではなく、管理業務がメインの仕事です ・自費と組み合わせる方が多いのでサ責業務のみでなく自費スタッフのコーディネート業務もあります。 必須経験・スキル ・介護福祉士/実務者研修(ホームヘルパー1級、基礎研修) サービス提供責任者業務経験 ・PCスキル(使用介護システム:ほのぼの) 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 ・既存の枠に捉われない介護サービスの提供に、意欲をもって取り組んでいただける方 配属先情報 シルバーケアサービス部(大阪支社)は4名で構成されており、女性3名、男性1名です。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。 続きを見る
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IR担当_経営企画室_管理職
仕事内容 創業37年目を迎え、第2変革期を迎えている弊社にて、更なる会社の成長を担う人財を募集しています。「働く女性を支援する」ことは弊社の企業理念であり、この理念実現に向けた社会的価値を探求し、そして具現化していきます。具体的には、経営企画室IR担当として、関投資家・アナリスト等市場関係者とのコミュニケーション業務を担っていただきます。 具体的には 機関投資家・アナリスト等市場関係者とのコミュニケーション業務 ・IR関連業務の資料取り纏め/外部対応・運営業務 ・IR面談アレンジ・スケジュール管理 ・企画書、提案書作成 ・部署における執行役員、部長のスケジュール調整・管理(外部調整含む) ・IR HP管理・運営 必須経験・スキル ・上場企業でのIRのご経験 ・企画業務、会議運営(進行管理)、議事録作成等事務対応のご経験 求める人財像 ・責任感が強い方、企業理念「働く女性の支援」に共感できる方 ・ITリテラシーの高い方、財務に対する知見がある方 ・コミュニケーション能力の高い方 歓迎要件 ・経営企画関連業務経験 ・サステナブル対応 続きを見る
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※第二新卒歓迎※人事総務部_採用担当スタッフ
仕事内容 本社、支社の人事採用・企画に関わる業務をお任せします。 今後のグループ全体における事業戦略や組織規模の拡大に伴い、人事/採用ポジションの募集を行います。 現在、グループ全体での従業員はおおよそ約5500名まで拡大し、人のホスピタリティに加え、最高品質のサービスで今後も事業を拡大していく予定です。 その為には、組織拡大の根幹となる採用及び採用組織の強化がミッションとなっており、ぜひ当社グループの採用・人事組織の仲間になっていただける方をお迎えしたいと考えております。 具体的には ・人材紹介会社とのリレーション構築 ・採用面接実施/日程調整 ・社内各部とのミーティング実施 ・媒体選定/掲載準備 ・内定後/入社までのフォロー ・内定者懇親会、内定式/入社式などの企画立案~実行 ・内定通知書、押印申請などの事務関連 ・採用サポート(数値管理など) 身につくスキル ・上場会社(5000名を超える)での人事領域全般の経験 ・グループ会社横断での採用コミュニケーション構築ができる ・各事業部と連携した採用戦略の施策 ・チームで連携しながら企画立案~運用までの推進経験 キャリアパス ・係長、課長、部長などの管理職 ・グループ間転籍での様々なキャリア形成 必須経験・スキル ・事業会社での採用経験 ・採用実務経験(新卒/中途どちらでも可能、目安は1年以上) ・候補者に親身に寄り添い、伴走ができる方 求める人財像 ・他者に献身的でチームでの喜びを分かち合える方 ・ストレスのない人間関係で働きたい方 ・採用の専門スキルや経験を向上させたい方 ・保育業界や子供に関わる事が好きな方 ・社会課題を解決したいという軸をお持ちの方 ・変化を楽しみと捉え、前進できる方 歓迎要件 ・中途採用領域にて様々な媒体の運用経験がある方(媒体、スカウト、エージェント) ・採用全体の流れを理解している方 ・採用面接が好きな方 続きを見る
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2025年度 新卒採用
仕事内容 ポピンズグループにおける総合職 入社後、新入社員研修を通し適性や希望を確認し配属を決定します 具体的には ㈱ポピンズ ・社長室(秘書室) ・財務経理部 ・人事総務部 ・法務コンプライアンス部 等 ㈱ポピンズエデュケア ・人財開発部…保育士等現場スタッフの採用、育成 ・オペレーション部…保育施設の運営サポート、自治体の対応、助成金申請等 ・事業開発部…保育教育施設の新規受注〜立ち上げ 事業所内保育所分、自治体の対応、助成金申請等事業 ・クオリティーコントロール部…高品質を保つための研修の企画・運営 ・マーケティング部…集客をするためのデジタルマーケティングの企画・運営 ㈱ポピンズファミリーケア ・チャイルドケアサービス部…ベビーシッター事業、法人営業、コーディネーター業務等 ・シルバーケアサービス部…高齢者向け在宅ケアサービス「VIPケア」に関わる業務 ㈱ポピンズプロフェッショナル ・国内外の乳幼児教育に関わる研修の企画・提案・運営 必須経験・スキル ・無資格可 学部学科不問 ・保育士資格保持者歓迎 ・ホスピタリティマインドを持ち、自ら考え行動する力を持っている方 ・女性活躍に関心がある方 ・社会貢献性の高い仕事に就きたい方 ・お子様の笑顔に携わる仕事に興味がある方 求める人財像 ・ホスピタリティマインドを持ち、自ら考え行動する力を持っている方 ・女性活躍に関心がある方 ・社会貢献性の高い仕事に就きたい方 ・子供たちの笑顔に携わる仕事に興味がある方 ・自ら積極的なコミュニケーションを取り、物事を進めることができる方 ・世の中の変化、社会の課題を敏感にとらえる感性をお持ちの方 ・グローバルな視点であきらめず、やり抜く力を持っている方 ・目標に対し、さまざまな工夫・努力をしその達成に努めることができる方 続きを見る
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【法務】グループ会社全体の契約、取引法務業務サポート/企業法務実務経験3年以上
仕事内容 法務とコンプライアンスに関する仕事を担当していただきます。 具体的には ●各種契約の作成、レビュー、アドバイス ・保育施設の立ち上げから運営に関する契約(運営業務委託、利用枠契約、建設・設計契約など) ・ベビーシッターサービス関連の契約(法人顧客との業務委託、利用規約アドバイスなど) ・新規事業サポート(利用規約作成、事業スキームの適法性に関する相談など) ●契約書類の管理業務 ・押印申請、契約原本保管、契約台帳の管理 ・押印や保管の電子化に向けた取り組み(検討中) ・顧問弁護士と連動 ・ケースによって顧問弁護士と連動 ●株主総会や取締役会運営サポート ・議事録や説明資料の起案、登記手続きなど、業務主管部署のサポート ●反社チェック ・反社会的勢力排除のための新規法人取引先のチェック、反社排除条項の契約書反映状況の確認 ●コンプライアンス ・内部通報、社内相談に対するリーガルサポート、社内啓発活動 当社はHD制を取っており、グループ各社からの上記に関する相談等に対応いただきます。 シェアードサービスとして業務提供をしているため、様々な事業・サービスと触れ合う機会があります。 そのなかで、私たちは法的側面だけではなく、多角的なアドバイスを行い、 ビジネスに、人に寄り添う法務サポートの実現を目指しています。 社内の組織体制が変わり、新しい法務部署・法務業務体制を一緒に再構築する仲間を探しています。 型どおり、お決まりの受け身の法務ではなく、当社らしいあるべき姿を一緒に探して提案していく、 主体的に動ける法務となって、会社を成長に導く志を持った方のご応募をお待ちしています。 必須経験・スキル ・企業の事業活動に必要な法律の基礎知識を持ち、ビジネスに当てはめて検討・解釈できる力 ・事業部門や顧問弁護士とスムーズなコミュニケーションを積極的にできる方 ・企業法務、コンプライアンス業務の実務経験がある方 求める人財像 ・当社の企業理念に共感し、理解できる方 ・法律だけではなく、幅広い分野に興味を示せる知識欲のある方 ・他部署との連携を惜しまず率先して仕事に取り組める方 歓迎要件 ・上場企業での実務経験 ・クレーム、訴訟対応の実務経験 ・株主総会、取締役会事務経験 ・知的財産管理業務の実務経験 ・民法、会社法、借地借家法、労働法、個人情報保護法、電子商取引法などの知識・経験 ・ビジネス英語力 ・Google Workspace利用経験(社内インフラのため) 続きを見る
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【営業】事業開発/営業の責任者
仕事内容 保育/学童施設における事業開発及び企画提案営業の責任者 具体的には 事業開発部は、新規開発チーム/事業立上げチームがあり、連携して新規事業化を進めています。 以下の業務をマネジメントして頂きます ◇新規開発に関する企画・提案 └・自治体及びディベロッパーとの協業による街づくり計画・保育所整備計画、事業計画の策定 ・新規案件の調査、選定、提案書・申請書作成 ・制度規制改革に向けた提案書作成 ・既存運営施設の自治体再公募提案書・申請書作成 ◇新規事業の立上げ・設計施工に関する補助・開設時事務全般 └・新規施設の設計・施工に関する契約、行程・費用管理、品質管理 ・新規施設の開設に向けた運営内容・サービス内容の調整 ・新規施設の開設時備品の選定・発注・費用管理 【主な顧客】 ◎官公庁、自治体(市役所、区役所など) ◎ディベロッパー、設計・施工者 ◎企業 (企業内保育所を設置及び検討している企業中心) ◎学校法人 (国公立大学・私立大学など) ◎医療機関 (大学病院・医療法人など) 必須経験・スキル ・企画提案型の法人営業におけるマネジメント経験5年以上 ・基本的なPCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント) 求める人財像 ・課題に対する解決意識を持って行動できる方 ・企画プレゼンを論理的思考を持ちつつ、エモーショナルな提案が可能な方 ・簡潔に要点を捉えた説明ができる方 ・向上心があり、前向きな思考ができる方 ・聞き上手で、相手を理解し、コミュニケーションを大切にして働ける方 歓迎要件 ・プロポーサル案件に対して提案⇒成約した経験のある方 ・保育・教育・子育て支援への理解・興味をお持ちの方 続きを見る
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【大阪支社】企画営業/リーダー候補 創業35年/乳幼児教育のノウハウを活かした研修の提案、プロポーザルへの参加
仕事内容 当グループがこれまで培ってきた乳幼児教育ノウハウや、海外の最先端の教育施設などとの緊密なネットワークをいかした研修の提案 具体的には 国、自治体から企業・団体・個人まで様々な目的や職種に応じた人材育成、教育研修、セミナーを受託しています。(2023年受講者数約11万人) 入社時には、適正に応じ下記の2職種のどちらかからスタートいただきます。 ①企画営業・コンサルティング ・自治体への乳幼児教育、人材育成に関わる研修の企画・提案 ・保育所、幼稚園、学童施設等へのコンサルティング ②研修事務局業務 ・研修スケジューリング業務(講師・会場調整等) ・受講者問合せ対応(電話・メール) ・研修資材の準備 ・その他社内庶務業務 必須経験・スキル 【業界経験不問】 ・PC(Excel・Word・PowerPoint)の基本操作ができる方 *保育業界の知識は入社後に学べます。 ・数名以上の組織での実務経験(営業職・事務職等) 歓迎要件 ①企画営業 自治体営業経験 求める人物像 ①企画営業・コンサルティング ・新しいことに前向きに取り組む方 ・企画提案力のある方 ・成果にこだわり結果を出せる方 ②研修事務局業務 ・コミュニケーション能力が高く気配りのできる方 ・業務に正確・緻密に取り組む方 ・業務上の課題についてポジティブな提案のできる方 ・業務に熱意をもって取り組む方 ㈱ポピンズプロフェッショナルについて 幅広い年齢層の社員が活躍しています。私たちの強みは「一流の講師陣と一流の研修内容」です。〝ポピンズプロフェッショナル主催の研修だから参加しました”等お声がけいただけることも多々あります。まずは研修運営よりスタートしていただきますが、ゆくゆくは研修企画、提案、プレゼン等幅広い業務に携わることができます。コミュニケーションを大切にしており、困ったときは気軽に相談できる環境です。 続きを見る
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【大阪/名古屋支社長】ポピンズグループの重要拠点である大阪・名古屋支社の責任者として事業拡大をリード
仕事内容 ・ポピンズグループの重要拠点である大阪・名古屋支社の支社長をお任せいたします ・経営戦略の要として大阪および名古屋支社の事業拡大をリードしていただきます 具体的には ・グループの経営戦略と連動した各拠点地域におけるマーケット開拓および事業拡大戦略の立案および実行 ・各支社の統括管理 (業務効率の最適化、顧客満足度の向上、現場で起こった問題やトラブルの対応、自治体への申請業務等) ・各支社のチームビルディング、スタッフの育成およびマネジメント 必須経験・スキル ・支社長、支店長、地域統括責任者 等の経験(3年以上) ・新規マーケット開拓および事業拡大戦略を立案・実行し、成果を創出した経験 求める人財像 ・長期的なビジョンを持ち、企業の戦略的目標を実現するための計画を立てられる方 ・強いリーダーシップを発揮し、各支店の事業拡大をリードできる方 ・組織内外の関係者と良好な信頼関係を築けるコミュニケーション能力の優れた方 ・高い倫理観と誠実さを持ち、公正で透明性のある経営を実践できる方 歓迎要件 ・保育/介護/福祉/教育業界での勤務経験がある方 続きを見る
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【採用研修担当/MGR候補】ベビーシッターサービスの採用研修担当/子育て支援の担い手を増やす仕事
仕事内容 ・ベビーシッターサービスの採用研修 ・稼働支援業務 ・チームの業務改善業務 具体的には ・採用計画の作成、実施 ・研修プログラムの開発、運営 ・成長支援制度の開発、実施 ・稼働支援の企画、実施 ・品質維持のための管理 必須経験・スキル ・定量/定性目標を持ち、現状から課題設定、打ち手設計、運用の一連の流れを実行し、一定の成果を出したご経験 (上記経験があれば人事経験、人材業界経験などは問わない。キャリアチェンジ歓迎) 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 歓迎要件 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・Excel中級以上(ピボットテーブル・vlookup) ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールをスピード感もって使用できる方 配属先情報 チャイルドケアサービス部(本社)は40名で構成されており、20代前半〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【採用研修担当/MGR】ベビーシッターサービスの採用研修担当/子育て支援の担い手を増やす仕事
仕事内容 ・チームの業務改善業務/マネジメント業務 ・ベビーシッターサービスの採用研修 ・稼働支援業務 具体的には ・採用計画の作成、実施 ・研修プログラムの開発、運営 ・成長支援制度の開発、実施 ・稼働支援の企画、実施 ・品質維持のための管理 必須経験・スキル ・定量/定性目標を持ち、現状から課題設定、打ち手設計、運用の一連の流れを実行し、一定の成果を出したご経験 (上記経験があれば人事経験、人材業界経験などは問わない。キャリアチェンジ歓迎) ・マネジメント経験 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 歓迎要件 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・Excel中級以上(ピボットテーブル・vlookup) ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールをスピード感もって使用できる方 配属先情報 チャイルドケアサービス部(本社)は40名で構成されており、20代前半〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【採用研修担当】介護・看護・家事スタッフの採用研修担当/介護サービスの担い手を増やす仕事
仕事内容 ・「ポピンズ VIPケア(介護・看護・家事)」の採用研修・稼働支援 ・チームの業務改善業務 具体的には ・採用全体戦略の立案、ディレクション、実行 ・研修プログラムの開発、運営 ・成長支援制度の開発、実施 ・稼働支援の企画、実施 ・品質維持のための管理 必須経験・スキル ・サービス業人事や人材紹介・派遣企業、人事関連サービス企業での採用育成に関する2年以上の業務経験 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 歓迎要件 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールをスピード感もって使用できる方 ・Excel中級以上(ピボットテーブル・vlookup) 続きを見る
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【責任者】ベビーシッターサービスのお客様相談室
仕事内容 ポピンズグループが運営するファミリーケア領域のサービス「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」各サービスのお客様に対して、お客様の立場にたち、ご意見のヒアリング・ご提案を行っていただきます。 質を重視するポピンズのサービスの最前線で一人一人のお客様の声に向き合い、お客様へのご提案や、時にはサービス改善の提案を行っていただきます。 具体的には ・お客様のご意見ヒアリング・ご報告(訪問・電話・メール。含トラブル案件対応) ・お客様のサービスご利用方法のサポート ・ヒアリング・提案に必要な情報把握(法務、自治体等の関係者との打ち合わせ) ・カスタマーサポート担当の業務補助 ・ご報告書作成 ※株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズシッターで兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 必須経験・スキル ・保険会社などでのクレーム対応経験やお客様相談室などの経験者 またはそれに近しい経験(営業・接客・お問い合わせ対応経験やクレーム対応経験) 求める人財像 問題解決能力、共感力、コミュニケ―ション能力が高い、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方 またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方 歓迎要件 ・子育てや介護と仕事の両立や子育てや介護環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方 ・コールセンター・コンタクトセンターでのお問い合わせ対応経験のある方 ・電話や訪問での接客経験がある方 ・コミュニケーション能力、問題解決能力に長けている方 配属先情報 チャイルドケアサービス部(本社)は40名で構成されており、20代前半〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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