株式会社ポピンズ 株式会社ポピンズファミリーケア の求人一覧
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【広尾本社】営業_マネージャー候補_富裕層向け家事・介護・医療サービスの企画営業/顧客ニーズに応えた提案型営業
仕事内容 当社のVIPケアサービス（家事・介護・医療サービス）営業を担当いただきます。 具体的には ・シルバーケアサービス営業チームの業務推進 ・予実管理、PLマネジメント 必須経験・スキル ・介護福祉士又は看護師資格保有者 ・BtoB または BtoC ビジネスの営業経験者 ※業界未経験可 ・売上数字の分析・対策構築、課題解決、業務改善経験経験を講じられる方、 問題解決力のある方 求める人財像 ・状況・課題に合わせて柔軟に考え、行動に移せる方 ・プレゼンテーション実施経験のある方 ・介護福祉業界で営業として携わりたい方 ・社会貢献度の高い仕事でキャリアを築きたい方 歓迎要件 ・営業（法人・個人／無形・有形問わず）経験 ：営業職、提案営業、コンサルティング、カウンセリング ・中小企業経営者や大企業部門長などと折衝経験のある方 ・ホスピタリティが高い業務に従事していた方 （ホテル・CA・富裕層向け個人営業など） 続きを見る
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【コーディネーター_リーダー候補】富裕層向け家事・介護・医療サービスのサービスチームの次世代リーダー募集
仕事内容 富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコーディネーターが所属するサービスチームの次世代リーダーの募集です。 既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します 具体的には メンバーの一人として実務を担い、現場経験を蓄積いただきながら、チームを取りまとめていただきます。 ・サービスチームのメンバー管理 ・チーム目標設定とPDCAマネジメント ・新規入会希望のお客様への説明・契約業務 ・お客様およびスタッフからのお問い合わせ対応業務（電話・メール） ・ケアスタッフのマッチング業務（訪問同行・研修指導含む） ・新メニューや業務改善の企画・実行 必須経験・スキル ・営業・接客経験（マナー・コミュニケーション） ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・Excel中級以上（ピボットテーブル・vlookup） ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールがスピード感もって使用できる方※受電しながらシステム操作をしていただきます。 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 歓迎要件 ・既存の枠に捉われない介護サービスの提供に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方 ・介護関連資格、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方 ・介護業界での勤務経験がある方 配属先情報 シルバーケアサービス部（本社）は15名で構成されており、女性13名、男性2名です。30代〜50代のメンバーを中心に活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩2分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【コンサルタント】クライアント企業社員への育児全般のアドバイス業務 / 要点を理解し適切な情報提供が行える方歓迎
仕事内容 育児経験やその他専門知識に基づき、クライアント企業の社員向けに、 育児全般・仕事の両立のアドバイスを行うコンサルタント業務 具体的には ・育児と仕事の両立を目指したい働くママ、パパに、保活・育児と仕事の両立支援や悩み相談 ・クライアント社内制度や地域情報など様々なアドバイスやカウンセリング業務を担当 必須経験・スキル ・コミュニケーションスキル （悩みを持たれている方の話の要点を理解し、適切な情報提供が行えるスキル） ・基本的なPCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント） 求める人財像 ・育児と仕事の両立の課題に対して貢献したい方 ・人のために役に立ちたい方 ・子育て、保活、お受験の経験がある方 歓迎要件 ・一般企業での勤務経験1年以上 ・日常会話レベルの英語力 ・情報収集（リサーチ）のお好きな方、得意な方 ・キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方 続きを見る
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【看護師コーディネーター】富裕層向け家事・介護・医療サービスご利用者様対応
仕事内容 「ポピンズ VIPケアサービス」の介護ケアのリーダー的役割を担い、サービスの運用全般に関わって頂きます。 介護スタッフの採用と育成を担当頂くほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート業務*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。 （*お客様のご要望に対し、家事・介護・医療サービススタッフの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です） 具体的には ■介護、看護スタッフのリーダー ・ケアスタッフの採用選考・育成業務 ・新規入会希望のお客様への説明・契約業務 ・お客様およびスタッフからのお問い合わせ対応業務（電話・メール） ・ケアスタッフのマッチング業務（訪問同行・研修指導含む） ※ケアに入ることもあり、夜勤は応相談 必須経験・スキル ■看護師資格 ■PCスキル（ワード、エクセル） ■次のいずれかの経験のある方 尚可 ・介護施設でのマネジメント ・病棟での高齢者看護経験 ・管理者としての経験がある方 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・マニュアルをベースに臨機応変な対応、的確な判断ができる方 ・日々の業務の中から改善点を見出し、解決や目標達成に向けて自ら行動できる方 歓迎要件 ・既存の枠に捉われない介護サービスの提供に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・電話接客や訪問など、お客様応対のご経験がある方 配属先情報 シルバーケアサービス部（本社）は16名で構成されており、女性14名、男性2名です。看護師は3名在籍しています。30代〜50代のメンバーが中心に活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩2分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【大阪支社/看護師コーディネーター】富裕層向け家事・介護・医療サービスご利用者様対応/看護師資格必須
仕事内容 ナースケアのリーダー的役割を担い、サービスの運用全般に関わって頂きます。 ナースケアスタッフの採用と育成を頂くほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。 （*お客様のご要望に対し、家事・介護・医療サービスの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です） 具体的には ■ナースケアのリーダー ・ケアスタッフの採用・育成 ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内、入会契約業務 ・お客様対応 ・病院などへのナースケアの営業業務 ※ケアに入ることもあり、夜勤は応相談 必須経験・スキル ・正看護師資格を有する方 ・PCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント） 歓迎要件 ■次のいずれかの経験のある方 ・成人看護、老人看護の就業経験が5年以上ある方 ・病院や訪問看護ステーション、介護施設でのマネジメント・管理者としての経験がある方 求める人財像 ・マナーの知識があり、ホスピタリティマインドを持ってご応対いただける方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケーションを取りながらマネージメントができる方 続きを見る
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※急募※【名古屋支社/介護・看護コーディネーター】富裕層向け家事・介護・医療サービスご利用者様対応
仕事内容 下記２つの職種を募集しております。 ※いずれかのお仕事をお選びいただけます。 ①介護コーディネーター コーディネーター富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行う仕事です。 VIPケアサービスは完全オーダーメイドのお仕事です。お客様のお困りごとをお伺いし、お気持ちに寄り添い、最適なサービスを提案していただきます。 ➁看護師コーディネーター ナースケアのリーダー的役割を担い、サービスの運用全般に関わって頂きます。 ナースケアスタッフの採用と育成を頂くほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。 （*お客様のご要望に対し、家事・介護・医療サービスの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です） 具体的には ①介護コーディネーター ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内 ・入会の契約業務 ・お客様対応 ・ケアスタッフ教育・指導 ・その他事業部内業務 ➁看護師コーディネーター ナースケアのリーダー ・ケアスタッフの採用・育成 ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内、入会契約業務 ・お客様対応 ・病院などへのナースケアの営業業務 ※ケアに入ることもあり、夜勤は応相談 必須経験・スキル ①介護コーディネーター 以下いずれかの介護関連の資格を持っている方(必須) ーーー資格ーーー 介護福祉士 サービス提供責任者経験者 介護職員初任者研修、介護職員実務者研修修了者 社会福祉士、看護師等 ーーーーーーーー ・ホスピタリティマインドを持ち、介護・接客経験がある方 ・PCスキル(Word/Excel/Powerpoint) ・接客など、お客様応対のご経験がある方歓迎 ・介護現場経験ある方歓迎 ➁看護師コーディネーター ・正看護師資格を有する方 ・PCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント） 以下いずれかの経験のある方 ・成人看護、老人看護の就業経験が5年以上ある方 ・病院や訪問看護ステーション、介護施設でのマネジメント・管理者としての経験がある方 ・顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識があり、 ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 求める人財像 ・顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識があり、ホスピタリティマインドを持ってご応対いただける方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケーションを取りながらマネージメントができる方 歓迎要件 ・何らかの介護関連の資格を持っている方 ・接客など、お客様応対のご経験がある方 ※入社後初任者研修等ご自身で受講していただく事を希望します（費用補助有） 続きを見る
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【サービス提供責任者（訪問介護）】富裕層向け家事・介護・医療サービス VIPケア
仕事内容 富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」における サービス提供責任者（訪問介護）の募集です。 既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します 具体的には ・ケアプランに基づいた訪問介護計画書の作成 サービス提供実績の管理（ご利用者様10名程度） ・介護スタッフへの指導、アドバイスなどコーディネート業務 ・利用者様やご家族、関係者との連絡調整業務 ・サービス担当者会議への出席、多職種との連携 ・ケアスタッフ採用/研修業務 《アピールポイント》 ・介護スタッフとして現場の介護業務に多く入るのではなく、管理業務がメインの仕事です ・自費と組み合わせる方が多いのでサ責業務のみでなく自費スタッフのコーディネート業務もあります。 必須経験・スキル ・介護福祉士／実務者研修(ホームヘルパー1級、基礎研修) サービス提供責任者業務経験 ・PCスキル（使用介護システム：ほのぼの） 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 ・既存の枠に捉われない介護サービスの提供に、意欲をもって取り組んでいただける方 配属先情報 シルバーケアサービス部（大阪支社）は4名で構成されており、女性3名、男性１名です。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。 続きを見る
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【採用研修担当】介護・看護・家事スタッフの採用研修担当/介護サービスの担い手を増やす仕事
仕事内容 ・「ポピンズ VIPケア（介護・看護・家事）」の採用研修・稼働支援 ・チームの業務改善業務 具体的には ・採用全体戦略の立案、ディレクション、実行 ・研修プログラムの開発、運営 ・成長支援制度の開発、実施 ・稼働支援の企画、実施 ・品質維持のための管理 必須経験・スキル ※業界不問※ 企業にて採用経験3年以上 歓迎要件 ・ケアスタッフの採用戦略立案・面接等の実務経験者 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールをスピード感もって使用できる方 ・Excel中級以上（ピボットテーブル・vlookup） 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 続きを見る
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※急募※【英語コーディネーター】ベビーシッターサービス全般のカスタマーサポート/ホスピタリティマインドが高い方歓迎
仕事内容 ポピンズ ナニーサービス（ベビーシッターサービス）のお客様とベビーシッターの双方と コミュニケーションをとり、マッチングを行うコンシェルジュ/コーディネーターの募集です。 今回の募集は特にインバウンドのお客様、在日外国人、VIPなお客様に対して英語を使用しご対応いただきます。 具体的には ・新規入会希望のお客様への説明業務 ・お客様およびベビーシッターからのお問い合わせ対応業務（電話・メール） ・ベビーシッターのマッチング業務 ・新メニューや業務改善の企画・実行 仕事の魅力 インバウンドのお客様、在日外国人、VIPなお客様に対して、単なる通訳にとどまらず、お子様のお世話の手配、お世話に関する情報の提供、トラブルシューティングなど、幅広い知識と臨機応変な対応力が求められます。 異なる文化や価値観に触れることで、自身の視野が広がり、国際感覚が磨かれていきます。 ホスピタリティ精神を発揮し、相手のニーズを的確に把握し、最適なサポートを提供することで、 問題解決能力やコミュニケーション能力が向上します。 ご自身の対応を通じて、日本の良い印象を持っていただける役割を担っているという誇りを持つことができ、達成感や、自身の成長を実感できる環境です。 英語活用法 メール、電話の対応になります。 現状、お客様とのお手配にあたって英語対応が必要な固定のお客様は数名と少ないですが、 英語でのやり取りにあたって各所への確認時間も含め、業務時間の内、平均で2割の時間、 多い時で4割の時間を費やしています。 今後業務拡大にむけて人財を募集いたします。 必須経験・スキル ・英語を使ったスピーキングでのヒヤリングが可能な方 ・営業・接客経験（マナー・コミュニケーション） ・基本的なPCスキル（ワード、エクセル） ※受電しながらシステム操作をしていただきます。 歓迎要件 ・ビジネスでの英語使用経験 ・保育士、幼稚園教諭経験、幼児教室講師等のお子様に携わる業務経験がある方 ・秘書、ホテル、ウェディング、航空会社等での接客経験のある方 ・電話や訪問での接客経験がある方 ・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・マニュアルをベースに臨機応変な対応、的確な判断ができる方 ・日々の業務の中から改善点を見出し、解決や目標達成に向けて自ら行動できる方 ・穏やかな方が多いため、相手を尊重できる方 配属先情報 チャイルドケアサービス部（本社）は40名で構成されており、20代前半〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【MGR】ベビーシッターサービスのお客様相談室
仕事内容 ポピンズグループが運営する「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、 ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 具体的には お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応） サービス品質向上施策の検討 サービスご利用方法のサポート ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ） カスタマーサポート担当の業務補助 社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど） 自治体への報告、監査対応 ※株式会社ポピンズ、株式会社ポピンズシッターにて兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※ポピンズシッターに出向する可能性があります 必須経験・スキル 幼稚園・保育所・ベビーシッター業界における10年以上の経験 保護者様対応（クレーム対応含む）が豊富な方、トラブル対応が豊富な方 求める人財像 問題解決能力 共感力、コミュニケ―ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方 またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方 歓迎要件 幼稚園や保育所の施設長や主任の経験 子育てや介護と仕事の両立や子育てや介護環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方 コールセンター・コンタクトセンターでのお問い合わせ対応経験のある方 電話や訪問での接客経験がある方 コミュニケーション能力、問題解決能力に長けている方 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【採用・研修・稼働支援_マネージャー候補】業務領域の幅を広げてキャリアアップ／スタンダード上場グループ／年休125日
仕事内容 「慟く女性を最高水準のエデュケアと介護サービスで支援します。」 をミッションとするポピンズグループにて、 創業以来30年以上の歴史のあるファミリーケアサービスである、 「ナニーサービス」「VIPケアサービス」の業務管理マネージャー候補を募集いたします。 ポピンズファミリーケア社での採用全般・研修全般・稼働支援業務など ケアスタッフの人材育成に関わる仕事をお任せいたします。 ※ナニーサービスは、ベビーシッター業界において「質でナンバーワン」を目指しており、 教育（エデュケーション）と保育（ケア）を融合させた「エデュケア」を提供するサービスです。 VIPケアサービスは、完全オーダーメイドのご高齢者向け在宅ケアサービスであり、 介護保険外のご要望まで幅広く対応しています。 具体的には ・採用業務：人材不足の時代にいかに優秀なメンバーを採用いただけるかが肝となります。 ・研修業務：採用したケアスタッフの育成と離職防止を目的とした研修やイベントの企画運営 ・稼働支援：ケアスタッフの細かなケアを実践して、研修・イベントを通じて稼働率を上げます。 ◎多方面に及ぶ業務となりますが、担当者が丁寧に教育を行いますのでご安心ください。 採用背景 現在、首都圏エリアにおいて在宅サービスや医療・介護支援のニーズがますます高まっています。 地域の皆さまにより質の高いサービスを提供するため、 事業を拡大し、組織力の強化を図っています。 そこで新たな仲間として、スキルやホスピタリティを活かし、 採用・研修・稼働支援チームの基盤づくりにともに携わっていただける方を募集しています。 必須経験・スキル ・採用業務経験（3～5年以上） ・PCスキル └Excel、Word、PowerPointについて通常支障のない範囲で使えること └ピボットテーブル、VLOOKUPなど使用できるスキルがあること 歓迎要件 ・高齢者サービスに携わった経験 ・eラーニング講座企画・運営管理 求める人財像 ・サービスマインドを持って業務遂行できる方 ・クオリティ向上にむけ、事業を責任感を持って遂行できる方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケ—ションを取りながら業務ができる方 ・立ち居振る舞いが丁寧で落ち着きがあり、品格のある方 組織構成 小数精鋭の組織構成で、 個々のメンバーが持つ専門性や才能を存分に活かせる環境を提供しています。 大きな裁量権と柔軟な働き方を重視し、スピーディーかつ質の高い意思決定が可能です。 ・組織風土：一人ひとりが業務の中心的な役割を担います。 その中で新しいアイデアや挑戦を積極的に受け入れるためチームとして 円滑な協力体制を構築していきます。自己成長の機会が豊富です。 ・協調性 ：少人数だからこそ、全員の顔が見える環境です。 アイデアや意見が直接届き、互いに支え合える風通しの良さが特徴です。 ・柔軟性 ：各メンバーのワークライフバランスを尊重する、フレキシブルな環境です。 働く魅力・やりがい ・子育て支援・エデュケア（＝エデュケーション：教育＋ケア：保育）業界という 社会貢献性の高い事業に関わることができます。 ・ベビーシッター券を利用して子育てサポートを受けながら働くことが可能です。 ・時差出勤や在宅勤務(週1日)が可能です。 続きを見る
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【大阪支社】営業_マネージャー候補_富裕層向け家事・介護・医療サービスの企画営業／顧客ニーズに応えた提案型営業
仕事内容 当社のVIPケアサービス（家事・介護・医療サービス）営業を担当いただきます。 具体的には ・シルバーケアサービス営業チームの業務推進 ・予実管理、PLマネジメント 必須経験・スキル ・BtoB または BtoC ビジネスの営業経験者 ※業界未経験可 ・売上数字の分析・対策構築、課題解決、業務改善を上司と協業しながら講じられる方、 問題解決力のある方 求める人財像 ・状況・課題に合わせて柔軟に考え、行動に移せる方 ・介護福祉業界で営業として携わりたい方 ・社会貢献度の高い仕事でキャリアを築きたい方 歓迎要件 ・営業（法人・個人／無形・有形問わず）経験 ：営業職、提案営業、コンサルティング、カウンセリング ・営業経験がなくても一つの業界で営業についてエキスパートを極めたい方 ・ホスピタリティが高い業務に従事していた方 （ホテル・CA・富裕層向け個人営業など） ・プレゼンテーション実施経験のある方／勉強をしてできるようになりたい方 身につくスキル ・対人交渉力 ・問題解決力 続きを見る
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【採用研修担当/MGR候補】シルバーケア（こ高齢者ケア）サービスの採用研修担当/介護サービスの担い手を増やす仕事
仕事内容 ・シルバーケア（高齢者）サービスの採用研修 ・稼働支援業務 ・チームの業務改善業務 具体的には ・採用計画の作成、実施 ・研修プログラムの開発、運営 ・成長支援制度の開発、実施 ・稼働支援の企画、実施 ・品質維持のための管理 必須経験・スキル ・定量／定性目標を持ち、現状から課題設定、打ち手設計、運用の一連の流れを実行し、 一定の成果を出したご経験 （上記経験があれば人事経験、人材業界経験などは問わない。キャリアチェンジ歓迎） 歓迎要件 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・Excel中級以上（ピボットテーブル・vlookup） ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールをスピード感もって使用できる方 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 組織構成 大阪支社シルバーケアサービス部は約10名弱で構成されており、20代後半〜40代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 続きを見る
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【大阪支社/業務管理】ベビーシッターサービス及び富裕層向け家事・介護・医療サービスの業務管理
仕事内容 「働く女性を支援する」をミッションとするポピンズグループにて、 創業以来30年以上の歴史のあるファミリーケアサービス、 「ポピンズ ナニーサービス」「VIPケア」の業務管理マネージャー候補の募集です。 ナニーサービスは、ベビーシッター業界において「質でナンバーワン」を目指しており、 お子さまをお預かりするだけではなく教育も含む「エデュケア」を提供するサービスです。 また、完全オーダーメイドのご高齢者向け在宅ケアサービス「VIPケア」は、 介護保険外のご要望まで幅広く対応しています。 具体的には ポピンズファミリーケア内での採用全般、請求業務、データ分析、資料作成、営業など経営に関わる資料を作成いただく仕事となります。 採用業務：人材不足の時代にいかに優秀なメンバーを採用いただけるかが肝となります。 採用は現場のケアに関わるスタッフの採用となり、我々サービスの中心となる方々の採用になります。 請求業務：お客様への請求については間違えの無いように、また期日までに作成をいただく仕事となります。 データ分析：ＰＬ，採用、労務、営業など様々なデータを取り扱っていただきます。経営全般に関わるデータの分析加工を作成し、経営がデータにより判断できるように資料作成をお願いいたします。 営業業務：お客様の紹介をいただくための活動となります。 多方面に及ぶ業務となりますが、担当者が丁寧に教育を行いますのでご安心ください。 必須経験・スキル ・営業経験 ・PCスキル （エセイル、ワード、パワーポイントについて通常支障のない範囲で使えること ピポットテーブル、ＶＬＯＯＫＵＰなど使用できるスキルがあること) 歓迎要件 ・高齢者サービスに携わった経験、データ分析加工、経営幹部へのパワーポイント作成経験 求める人財像 ・サービスマインドを持って業務遂行できる方 ・クオリティ向上にむけ、事業を責任感を持って遂行できる方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケ—ションを取りながら業務ができる方 ・立ち居振る舞いが丁寧で落ち着きがあり、品格のある方 続きを見る
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※未経験歓迎※ベビーシッターサービスの採用研修担当/子育て支援の担い手を増やす仕事
仕事内容 ・ベビーシッターサービスのナニー(教育ベビーシッター)の採用・研修 ・ベビーシッターの稼働支援業務 ・チームの業務改善業務 具体的には ・採用面接の実施 ・研修プログラムの運営 ・成長支援制度の実施 ・稼働支援の実施 ・品質維持のための管理 必須経験・スキル ・定量／定性目標を持ち、現状から課題設定、打ち手設計、運用の一連の流れを実行し、一定の成果を出したご経験 ・Word、Excelの基本的操作スキル （上記経験があれば人事経験、人材業界経験などは問わない。キャリアチェンジ歓迎） 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 ・チームで協働して仕事を進められる方 歓迎要件 ・採用実務経験、研修運営経験のいずれかがある方 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・Excel中級以上（ピボットテーブル・vlookup） ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールをスピード感もって使用できる方 配属先情報 チャイルドケアサービス部（本社）は50名で構成されており、20代〜60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。中途採用にて入社した社員が多いため、今までの経験を土台に、前例にとらわれずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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