株式会社ポピンズ 株式会社ポピンズファミリーケア の求人一覧
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【大阪支社/コーディネーター】富裕層向け家事・介護・医療サービスご利用者様対応/資格必須
仕事内容 下記２つの職種を募集しております。 ①コーディネーター（介護） コーディネーター富裕層向け家事・介護・看護サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行う仕事です。 VIPケアサービスは完全オーダーメイドのお仕事です。お客様のお困りごとをお伺いし、お気持ちに寄り添い、最適なサービスを提案していただきます。 ➁コーディネーター（看護師） ナースケアスタッフの採用と育成を頂くほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。 （*お客様のご要望に対し、家事・介護・医療サービスの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です） 具体的には ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内 ・入会の契約業務 ・顧客対応 ・ケアスタッフ教育・指導 ・介護施設・病院等への営業業務 ・その他事業部内業務 必須経験・スキル ・PCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント） コーディネーター（介護） ・介護福祉士 ・サービス提供責任者経験者 ・介護職員初任者研修、介護職員実務者研修修了者 ・社会福祉士等 コーディネーター（看護師） ・正看護師資格を有する方 歓迎要件 次のいずれかの経験のある方 ・成人看護、老人看護の就業経験が5年以上ある方 ・病院や訪問看護ステーション、介護施設でのマネジメント・管理者としての経験がある方 求める人財像 ・顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識があり、ホスピタリティマインドを持ってご応対いただける方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケーションを取りながらマネージメントができる方 続きを見る
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※急募※【名古屋支社/コーディネーター】富裕層向け家事・介護・看護サービスご利用者様対応
仕事内容 下記２つの職種を募集しております。 ①コーディネーター（介護） コーディネーター富裕層向け家事・介護・看護サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行う仕事です。 VIPケアサービスは完全オーダーメイドのお仕事です。お客様のお困りごとをお伺いし、お気持ちに寄り添い、最適なサービスを提案していただきます。 ➁コーディネーター（看護師） ナースケアスタッフの採用と育成を頂くほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。 （*お客様のご要望に対し、家事・介護・看護サービスの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です） 具体的には コーディネーター（介護・看護） ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内、入会契約業務 ・顧客対応 ・ケアスタッフ教育・指導 ・病院、介護施設などへの営業業務 ・その他事業部内業務 必須経験・スキル ・PCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント） 介護コーディネーター ・介護福祉士 ・サービス提供責任者経験者 ・介護職員初任者研修、介護職員実務者研修修了者 ・社会福祉士、看護師等 看護師コーディネーター ・正看護師資格を有する方 求める人財像 ・顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識があり、ホスピタリティマインドを持ってご応対いただける方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケーションを取りながらマネージメントができる方 歓迎要件 次のいずれかの経験のある方 ・成人看護、老人看護の就業経験が5年以上ある方 ・病院や訪問看護ステーション、介護施設でのマネジメント・管理者としての経験がある方 続きを見る
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【採用研修担当/MGR候補】介護・看護・家事スタッフの採用研修担当/介護サービスの担い手を増やす仕事
仕事内容 ・「ポピンズ VIPケアスタッフ（介護・看護・家事）」の採用業務・研修業務・稼働支援業務 ・採用研修チームの業務改善業務 ・採用研修チームのマネージメント 具体的には ・採用全体戦略の立案、ディレクション、実行 ・研修プログラムの開発、運営 ・成長支援制度の開発、実施 ・稼働支援の企画、実施 ・品質維持のための管理 ・チーム全体のマネージメント 必須経験・スキル ※業界不問※ 企業にて採用経験5年以上 歓迎要件 ・ケアスタッフの採用戦略立案・面接等の実務経験者 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールをスピード感もって使用できる方 ・Excel中級以上（ピボットテーブル・vlookup） 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 組織構成 採用研修グループ4名（採用担当2名、研修担当2名） 続きを見る
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※急募※【コーディネーター（英語使用あり）】ベビーシッターサービスのカスタマーサポート/ホスピタリティマインドが高い方歓迎
仕事内容 ポピンズ ナニー（ベビーシッター）サービスご利用のお客様とナニーの双方とコミュニケーションをとり、マッチングを行うコンシェルジュ/コーディネーターの募集です。 今回の募集は特に、法人会員のお客様、インバウンドのお客様に対してご対応いただきます。 具体的には ・お客様およびナニー（ベビーシッター）からのお問い合わせ対応業務（電話・メール） ・ベビーシッターのマッチング業務 ・法人人事部ご担当者様とのコミュニケーション 必須経験・スキル ・日常会話レベルの英語を使ったコミュニケーションが可能な方（話す・聞く・書く） ・営業・接客経験（マナー・コミュニケーション） ・基本的なPCスキル（ワード、エクセル） ※受電しながらシステム操作をしていただきます。 歓迎要件 ・ビジネスでの英語使用経験（電話およびメール） ・保育士、幼稚園教諭経験、幼児教室講師等のお子様に携わる業務経験がある方 ・秘書、ホテル、ウェディング、航空会社等での接客経験のある方 ・電話や訪問での接客経験がある方 ・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・マニュアルをベースに臨機応変な対応、的確な判断ができる方 ・日々の業務の中から改善点を見出し、解決や目標達成に向けて自ら行動できる方 ・穏やかな方が多いため、相手を尊重できる方 採用背景 法人会員様、ホテルでのご利用客様のご利用増加にともない募集いたします。 業務の魅力 法人会員のお客様、インバウンドのお客様に対して、お子様のお世話の手配、お世話に関する情報の提供など、幅広い知識と臨機応変な対応力が求められます。異なる文化や価値観に触れることで、自身の視野が広がり、国際感覚が磨かれていきます。お電話対応については、日本語対応が９割、英語対応が１割がおおよその業務配分となります。 ホスピタリティ精神を発揮し、相手のニーズを的確に把握し、最適なサポートを提供することで、問題解決能力やコミュニケーション能力が向上します。 ご自身の対応を通じて、日本の良い印象を持っていただける役割を担っているという誇りを持つことができ、達成感や、自身の成長を実感できる環境です。 英語活用 メール、電話の対応になります。 現状、お客様とのお手配にあたって英語対応が必要な固定のお客様は数名と少ないですが、 英語でのやり取りにあたって各所への確認時間も含め、業務時間の内、平均で2割の時間を費やしています。 今後業務拡大にむけて人財を募集いたします。 入社後の教育体制/キャリアパス 入社後の教育体制としは、試用期間3ヶ月の期間中、管理職または先輩コーディネーターより新人研修、業務全般について習得、一連のトレーニング、指導をし実践します。 またご活躍をしていただいたのち、VIPのお客様を担当するコンシェルジュや業務改善/企画・実行にも関われる機会がございます。 配属先情報 チャイルドケアサービス部（本社）は40名で構成されており、20代前半?60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、そこにやりがいを感じている社員が多く在籍しています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【MGR】ベビーシッターサービスのお客様相談室
仕事内容 ポピンズグループが運営する「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、 ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 具体的には お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応 サービス品質向上施策の検討 サービスご利用方法のサポート ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ） カスタマーサポート担当の業務補助 社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど） 自治体への報告、監査対応 ※株式会社ポピンズ、株式会社ポピンズシッターにて兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※ポピンズシッターに出向する可能性があります 必須経験・スキル お客様相談室やカスタマーサポート経験3年以上 基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint） 歓迎要件 幼稚園・保育所・ベビーシッターなどの業界経験者 保護者様対応（クレーム対応含む）が豊富な方 子育てや介護と仕事の両立や子育てや介護環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 コールセンター・コンタクトセンターでのお問い合わせ対応経験のある方 電話や訪問での接客経験がある方 コミュニケーション能力、問題解決能力に長けている方 求める人財像 問題解決能力 共感力、コミュニケ?ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方 またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【採用研修担当/MGR候補】シルバーケア（こ高齢者ケア）サービスの採用研修担当/介護サービスの担い手を増やす仕事
仕事内容 ・シルバーケア（高齢者）サービスの採用研修 ・稼働支援業務 ・チームの業務改善業務 具体的には ・採用計画の作成、実施 ・研修プログラムの開発、運営 ・成長支援制度の開発、実施 ・稼働支援の企画、実施 ・品質維持のための管理 必須経験・スキル ・定量／定性目標を持ち、現状から課題設定、打ち手設計、運用の一連の流れを実行し、 一定の成果を出したご経験 （上記経験があれば人事経験、人材業界経験などは問わない。キャリアチェンジ歓迎） 歓迎要件 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・Excel中級以上（ピボットテーブル・vlookup） ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールをスピード感もって使用できる方 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 組織構成 大阪支社シルバーケアサービス部は約10名弱で構成されており、20代後半?40代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 続きを見る
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【大阪支社/業務管理】ベビーシッターサービス及び富裕層向け家事・介護・医療サービスの業務管理
仕事内容 「働く女性を支援する」をミッションとするポピンズグループにて、 創業以来30年以上の歴史のあるファミリーケアサービス、 「ポピンズ ナニーサービス」「VIPケア」の業務管理マネージャー候補の募集です。 ナニーサービスは、ベビーシッター業界において「質でナンバーワン」を目指しており、 お子さまをお預かりするだけではなく教育も含む「エデュケア」を提供するサービスです。 また、完全オーダーメイドのご高齢者向け在宅ケアサービス「VIPケア」は、 介護保険外のご要望まで幅広く対応しています。 具体的には ポピンズファミリーケア内での採用全般、請求業務、データ分析、資料作成、営業など経営に関わる資料を作成いただく仕事となります。 採用業務：人材不足の時代にいかに優秀なメンバーを採用いただけるかが肝となります。 採用は現場のケアに関わるスタッフの採用となり、我々サービスの中心となる方々の採用になります。 請求業務：お客様への請求については間違えの無いように、また期日までに作成をいただく仕事となります。 データ分析：ＰＬ，採用、労務、営業など様々なデータを取り扱っていただきます。経営全般に関わるデータの分析加工を作成し、経営がデータにより判断できるように資料作成をお願いいたします。 営業業務：お客様の紹介をいただくための活動となります。 多方面に及ぶ業務となりますが、担当者が丁寧に教育を行いますのでご安心ください。 必須経験・スキル ・営業経験 ・PCスキル （エセイル、ワード、パワーポイントについて通常支障のない範囲で使えること ピポットテーブル、ＶＬＯＯＫＵＰなど使用できるスキルがあること) 歓迎要件 ・高齢者サービスに携わった経験、データ分析加工、経営幹部へのパワーポイント作成経験 求める人財像 ・サービスマインドを持って業務遂行できる方 ・クオリティ向上にむけ、事業を責任感を持って遂行できる方 ・既存の枠にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケ?ションを取りながら業務ができる方 ・立ち居振る舞いが丁寧で落ち着きがあり、品格のある方 続きを見る
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※未経験歓迎※ベビーシッターサービスの採用研修担当/子育て支援の担い手を増やす仕事
仕事内容 ・ベビーシッターサービスのナニー(教育ベビーシッター)の採用・研修 ・ベビーシッターの稼働支援業務 ・チームの業務改善業務 具体的には ・採用面接の実施 ・研修プログラムの運営 ・成長支援制度の実施 ・稼働支援の実施 ・品質維持のための管理 必須経験・スキル ・定量／定性目標を持ち、現状から課題設定、打ち手設計、運用の一連の流れを実行し、一定の成果を出したご経験 ・Word、Excelの基本的操作スキル （上記経験があれば人事経験、人材業界経験などは問わない。キャリアチェンジ歓迎） 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・目標達成に向けて、自発的に行動できる方 ・変化の多い環境で、創意工夫しながら行動できる方 ・属人的なスキルに依存しないしくみを作れる方 ・チームで協働して仕事を進められる方 歓迎要件 ・採用実務経験、研修運営経験のいずれかがある方 ・論理的思考力・企画力・数値分析能力 ・Excel中級以上（ピボットテーブル・vlookup） ・WEBツールやオフィスツール・チャットツールをスピード感もって使用できる方 配属先情報 チャイルドケアサービス部（本社）は50名で構成されており、20代?60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。中途採用にて入社した社員が多いため、今までの経験を土台に、前例にとらわれずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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※急募※【コーディネーター/コンシェルジュ】ベビーシッターサービスのカスタマーサポート_ホスピタリティマインドが高い方歓迎
仕事内容 ポピンズ ナニーサービス（ベビーシッターサービス）」のお客様とスタッフ（ベビーシッター）の双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコーディネーター、コンシェルジュの募集です。 具体的には ・新規入会希望のお客様への説明業務（訪問・オンライン） ・お客様およびスタッフ（ベビーシッター）からのお問い合わせ対応業務（電話・メール） ・お客様およびスタッフ（ベビーシッター）とのスケジュール調整・マッチング ・既存のお客様への定期的なフォローアップ、提案 「接遇」だけでは完結しません。 日々刻々と変化するお客様とスタッフ（ベビーシッター）のスケジュールを、PCシステムや電話を駆使してスピーディに調整する「手配力・事務処理能力」が重要です。 必須経験・スキル ・営業・接客経験（マナー・コミュニケーション） ・基本的なPCスキル（ワード、エクセル） ※受電しながらシステム操作をしていただきます。 求める人財像 ・お客様やスタッフの視点に立ち、ホスピタリティマインドを持って応対ができる方 ・「ホスピタリティ」と「実務スピード」を両立できる方 ・マニュアルをベースに臨機応変な対応、的確な判断ができる方 ・日々の業務の中から改善点を見出し、解決や目標達成に向けて自ら行動できる方 ・マルチタスクが得意で、PC操作や事務処理に苦手意識がない方 ・チームワークを大切にし、一緒に働く仲間への敬意を払える方 歓迎要件 ・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・ホテル業界（フロント、コンシェルジュ）や富裕層向けコンシェルジュでの接客経験のある方 ※エレガントな接遇を通してホスピタリティと実務をバランスよく体現できる方 ・秘書やウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、 介護サービス等の接客経験のある方 ・保育士、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方 ・電話や訪問での接客経験がある方 ・Google Workspace（Gmail, ドキュメント, スプレッドシートなど）の利用経験 ・英語対応での業務経験のある方（尚可） 配属先情報 チャイルドケアサービス部（本社）は40名で構成されており、20代前半?60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。 お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。 お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。 中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。 業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 働く魅力 ・「その場限り」の接客から、人生を支える「パートナー」へ 一般的な接客サービスが一期一会であるのに対し、当社のコーディネーター、 コンシェルジュはお客様のライフステージに長く寄り添い続けます。 経営者様や著名人など、多忙な日々を送るお客様にとって、育児は最もプライベートで 大切な領域です。 ・「あなたがいるから、安心して仕事に打ち込める」 そんな深い信頼関係を築き、お子様の成長を親御様と一緒に喜び合える感動は、 この仕事ならではの特権です。 採用背景 ベビーシッター需要の急増に伴う、事業拡大および組織強化のために募集いたします。 入社後の教育体制 入社後3ヶ月間の試用期間中は、管理職や先輩社員が丁寧にサポートします。 まずは新入社員研修で基礎知識を学び、その後はOJTを通じて業務全般を習得していただきます。 身に付くスキル ・富裕層・VIP向けの高度な接遇・対応力 ・複雑な調整業務を完遂する「マルチタスク能力」 ・潜在ニーズを汲み取る「課題解決・提案力」 ・保育・教育業界の専門知識 キャリアパス ・コーディネーター、コンシェルジュをマネジメントする管理職 ・業務改善、企画立案・実行を通して成果を挙げた後に企画職や経営職へのステップアップ 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【コーディネーター】富裕層向け家事・介護・看護サービスご利用者様対応/資格必須
仕事内容 富裕層向け家事・介護・看護サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコーディネーターが所属するサービスチームの次世代リーダーの募集です。 既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します。 下記２つの職種を募集しております。 ①コーディネーター（介護資格） コーディネーター富裕層向け家事・介護・看護サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行う仕事です。 VIPケアサービスは完全オーダーメイドのお仕事です。お客様のお困りごとをお伺いし、お気持ちに寄り添い、最適なサービスを提案していただきます。 ➁コーディネーター（看護師資格） ナースケアのリーダー的役割を担い、サービスの運用全般に関わって頂きます。 ナースケアスタッフの育成ほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネート*を通して、当社サービスを世の中に浸透させていく職務です。 （*お客様のご要望に対し、家事・介護・看護サービスの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です） 具体的には ①コーディネーター（介護福祉士資格） ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内 ・入会の契約業務 ・お客様対応 ・ケアスタッフ教育・指導 ・病院などへの営業業務 ・その他事業部内業務 ➁コーディネーター（看護師資格） ・ケアスタッフの育成 ・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内、入会契約業務 ・お客様対応 ・病院などへの営業業務 ・その他事業部内業務 必須経験・スキル ・PCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント） ①コーディネーター（介護） ・介護福祉士 ・サービス提供責任者経験者 ・介護職員初任者研修、介護職員実務者研修修了者 ・社会福祉士等 ➁コーディネーター（看護師） ・正看護師資格を有する方 求める人財像 ・顧客の中心が富裕層のため、きちんとしたマナーの知識がある方 ・ホスピタリティマインドを持ってご応対いただける方 ・固定概念にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケーションを取りながらマネージメントができる方 歓迎要件 次のいずれかの経験のある方 ・成人看護、老人看護の就業経験が5年以上ある方 ・病院や訪問看護ステーションでのマネジメント・管理者としての経験がある方 ・介護施設でのマネジメント・管理者としての経験がある方 配属先情報 現在コーディネーター9名が活躍中。（介護福祉士4名、看護師5名） 30代～50代のメンバーを中心に活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 採用背景 介護保険外の介護・看護サービスの重要は年々拡大しています。一人でも多くのお客様にサービスをお届けする為に、組織拡大の為の、採用強化になります。2～3名募集いたします。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩2分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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【業務管理】ベビーシッターサービス及び富裕層向け家事・介護・看護サービスの業務管理
仕事内容 「働く女性を支援する」をミッションとするポピンズグループにて、 創業以来30年以上の歴史のあるファミリーケアサービス、 「ポピンズ ナニーサービス」「VIPケア」の業務管理マネージャー候補の募集です。 ナニーサービスは、ベビーシッター業界において「質でナンバーワン」を目指しており、 お子さまをお預かりするだけではなく教育も含む「エデュケア」を提供するサービスです。 また、完全オーダーメイドのご高齢者向け在宅ケアサービス「VIPケア」は、 介護保険外のご要望まで幅広く対応しています。 具体的には ポピンズファミリーケア内での採用全般、請求業務、データ分析、資料作成、営業など経営に関わる資料を作成いただく仕事となります。 採用業務：人材不足の時代にいかに優秀なメンバーを採用いただけるかが肝となります。 採用は現場のケアに関わるスタッフの採用となり、我々サービスの中心となる方々の採用になります。 請求業務：お客様への請求については間違えの無いように、また期日までに作成をいただく仕事となります。 データ分析：ＰＬ，採用、労務、営業など様々なデータを取り扱っていただきます。経営全般に関わるデータの分析加工を作成し、経営がデータにより判断できるように資料作成をお願いいたします。 営業業務：お客様の紹介をいただくための活動となります。 多方面に及ぶ業務となりますが、担当者が丁寧に教育を行いますのでご安心ください。 必須経験・スキル ・PCスキル（エセイル、ワード、パワーポイントについて通常支障のない範囲で使えること、ピポットテーブル、ＶＬＯＯＫＵＰなど使用できるスキルがあること) ・3年以上の事務業務経験（経理系） 求める人財像 ・サービスマインドを持って業務遂行できる方 ・クオリティ向上にむけ、事業を責任感を持って遂行できる方 ・固定概念にとらわれず事業の推進・改革に邁進できる活気のある方 ・仲間との会話を大切にし、コミュニケ—ションを取りながら業務ができる方 ・立ち居振る舞いが丁寧で落ち着きがあり、品格のある方 歓迎要件 ・高齢者サービスに携わった経験 ・データ分析加工 ・会議資料作成などパワーポイント作成経験 配属先情報 業務管理グループ正社員2名、パート2名、業務委託1名 30代～50代のメンバーを中心に活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 広尾本社について 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩2分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 続きを見る
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