開発マネジャー

POS＋が解決する社会課題

1.労働人口不足の解消
2030年にはサービス業の労働者は約460万人ほど不足するとの予測データが出ており、生産性の向上が課題となっています。
当社の「POS＋」は省人化と業務効率化の観点からこうした課題を解決します。

2.生産性、利益促進、従業員定着の向上
当社の「POS+」は飲食・理美容・小売などサービス業界に特化した機能を備えており、
その中でもオペレーション効率化・省人化による生産性向上を軸としています。
また、効率化・省人化により作られる時間を　”サービス品質の向上”　に活かすお手伝いや、データ利活用で更なる利益促進につなげております。
また、従業員のエンゲージメント向上による定着率のアップや非対面・非接触の促進によるお客様と従業員双方の心理的安全性を確保するなど、利便性の高い機能で事業のサポートを行います。

3.給与格差の是正
小売・外食業界の平均給与は355万円。全体平均給与418万に対し約60万円の差があると言われています。「POS＋」で上記のような課題を解決。可処分時間や付加価値の高い業務に専念する時間を創出することで、サービス業界で働く方々の月間5万円の所得向上を目指し、給与格差を是正します。

会社／サービスの特徴

東証プライム上場パーソルグループ企業であり、店舗DXを実現するクラウドPOSレジサービス「POS＋」を企画・開発・販売しています。

「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンにおくパーソルグループならではの視点で開発を進め、今や同様の競合サービスを圧倒する存在であり、有償のモバイルPOSレジとして国内トップクラスのシェアを獲得しています。また、社員の5割が開発エンジニアであるため定期的なバーションアップを実現しています。

導入数は月間1000店舗超！　No.1*のモバイルPOSレジ
・低コストで始められると思うPOSレジ No.1
・キャッシュレスPOSレジ No.1
・多店舗管理POSレジ No.1
*日本マーケティングリサーチ機構　ブランドのイメージ調査※2021年1月

仕事内容

▼POS+（ポスタス）とは
POS+（ポスタス）は、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。POS+（ポスタス）はPOS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。
レジだけではなく”そこで働く人のありとあらゆる業務を支える”べく、データ分析からCRM、勤怠、給与周りまでサービスラインナップとして開発。
”ただのレジ屋ではなく”企業や店舗の効率化/DX化を実現するトータルサービスです。
モバイルPOS業界では大手となるPOS+サービスを通じて飲食／小売／理美容業界にインパクト与えられる、他にはない醍醐味を持っています。

業務内容

管掌サービスの安定稼働、IT戦略、開発ラインのマネジメント、リリース後のサービス改善PDCAまで一貫したディレクションを行います。ご契約法人様、現場で実際にサービスをご利用になっているお客様、販売代理店様のニーズ、リクエストを取りまとめ、プロダクト戦略とのバランスをとりながら、機能改善を計画、サービスの価値を最大化し、顧客満足度を追求します。

具体的には以下タスクを実施していただきます。
・プロダクト開発チームの組織運営
・要望に対しての機能実現案や技術選定
・プロダクト戦略と機能改善計画
・メンバー育成、支援
・採用活動、人事考課
・チーム単位の予実管理

仕事のやりがい/魅力

・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革をともにすることができる
・飲食／小売／理美容業界における、レジからHRまでの経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境
・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができる
・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます

仕事の進め方

・管掌サービスの販売拡大/機能改善に必要な対応を自ら考え、その推進に尽力する。
・開発GM/PMと協調して、開発ロードマップの実現を推進する。
・各開発Teamの管理を通してエンジニアの育成を行い。次世代のMGRを見出す
※マネージャーやPMが未経験のPLには、マネージャー／PMフォローがあります

開発関連情報

・言語：PHP、Java、Python、JavaScript、TypeScript、Swift、Kotlin、Objective-C
・フレームワーク：Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel
・DB：RDS、Aurora(PostgreSQL)
・OS：iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux
・コンテナ：Fargate(ECS)
・ソース管理：Git
・タスク管理：Redmine、backlog
・コミュニケーション：slack、Teams

開発組織体制

10以上のサービスを有しており、それぞれに開発チームがあります。
選任担当もあれば、2,3チームへ移行マネジメントすることもあり本人の志向性や特性に応じてアサインします。
縦割り文化ではなく、風通しはよい会社です。
エンジニアだけではなく、セールス、事業企画、CS、デザイナーとも密にコミュニケーションをとり、お互いにアイデアを出し合いながら進めていきます。
お互いの思いがぶつかってヒートアップすることもあります。

・全体約200名。プロダクト毎のTeam構成になっていて、プロダクト開発、インフラ、アーキテクト、品質に分かれており、現在9つのTeamがある。
・開発プロジェクトはプロダクト改善やVOC実現、カスタマイズを伴う導入時に発足し、数人〜数十人月程度の規模をこなします。

風土/カルチャー

・社内アンケートで社風を表す第一位はチャレンジ精神。まずはやってみるというカルチャー。
・フレンドリーで協力的な人が多く、チームワークが良い。
・事業会社やSIer出身の多様なメンバーから構成。
・チーム毎に出勤日を決め、週に何回かは直接顔を合わせたミーティングを行っています。

キャリアパス

入社後のキャリアは本人の意思を尊重し、特定のルートはなくご自身で柔軟に描くことが可能となります。

・PMとして入社、1,2年実践経験を積み、組織マネージャーに役割をチェンジ。エンジニアの力を最大限に活かすピープルマネジメントを極める。
・マネージャーとして入社後、ビジネスサイドに異動。ビジネスと技術のパイ型人材としてスキルアップ。
・PLとして入社後、技術とリーディングに2軸で活躍するテックリード。
・PMとして入社したが、技術の面白さを再認識しアーキテクトにシフトチェンジ。

必須スキル

・事業会社としての開発を正しく理解し、サービスの事業貢献を体現できること
・サービス開発に必要な技術力を有し、PM/リーダに指示を行いプロジェクトを推進できること
・お客様への提案/報告を能動的に実施し、カウンターパートとしての兼形成を構築できること

歓迎スキル

・事業会社でサービスの責任者を実施した経験
・アジャイル、Scrum開発の経験
・新規事業立ち上げの経験
・これまでの経験として実績のあるビジネスパートナーと連携して、開発リソースを調達できること
・お客様への提案/報告を能動的に実施し、カウンターパートとしての関係性を構築できること
・困難やGapが熱量で乗り越えられる強いマインド