業務企画

POS＋が解決する社会課題

1.労働人口不足の解消
2030年にはサービス業の労働者は約460万人ほど不足するとの予測データが出ており、生産性の向上が課題となっています。
当社の「POS＋」は省人化と業務効率化の観点からこうした課題を解決します。

2.生産性、利益促進、従業員定着の向上
当社の「POS+」は飲食・理美容・小売などサービス業界に特化した機能を備えており、
その中でもオペレーション効率化・省人化による生産性向上を軸としています。
また、効率化・省人化により作られる時間を　”サービス品質の向上”　に活かすお手伝いや、データ利活用で更なる利益促進につなげております。
また、従業員のエンゲージメント向上による定着率のアップや非対面・非接触の促進によるお客様と従業員双方の心理的安全性を確保するなど、利便性の高い機能で事業のサポートを行います。

3.給与格差の是正
小売・外食業界の平均給与は355万円。全体平均給与418万に対し約60万円の差があると言われています。「POS＋」で上記のような課題を解決。可処分時間や付加価値の高い業務に専念する時間を創出することで、サービス業界で働く方々の月間5万円の所得向上を目指し、給与格差を是正します。

会社／サービスの特徴

東証プライム上場パーソルグループ企業であり、店舗DXを実現するクラウドPOSレジサービス「POS＋」を企画・開発・販売しています。

「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンにおくパーソルグループならではの視点で開発を進め、今や同様の競合サービスを圧倒する存在であり、有償のモバイルPOSレジとして国内トップクラスのシェアを獲得しています。また、社員の5割が開発エンジニアであるため定期的なバーションアップを実現しています。

導入数は月間1000店舗超！　No.1*のモバイルPOSレジ
・低コストで始められると思うPOSレジ No.1
・キャッシュレスPOSレジ No.1
・多店舗管理POSレジ No.1
*日本マーケティングリサーチ機構　ブランドのイメージ調査※2021年1月

仕事内容

当社はパーソルグループに所属する、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。
自社サービスは、POS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。その中でPOS+プロダクトの成長とSaas事業における全社業務改革プロジェクトを進行いただきます。

業務内容

ポスタスの業務企画担当として以下業務を行っていただきます。
・全社業務プロセス/ルールの設計と社内業務システム（主にSalesforce）に実装するための企画要件定義
・プロジェクト全体のマネジメント、進行管理

仕事のやりがい/魅力

Saas事業を支える一連の業務プロセスを効率的かつ適正に運営できる業務全体を設計し、社内各部門、ベンダーと協力しながらシステム実装していただきます。
扱う業務設計範囲は、下記のような各部門横断のため全社的な視点や部分最適にならない企画経験を積むことができます。

・マーケティング（リード管理）
・営業（商談、見積申込、契約）
・カスタマーサポート（申込受付、現地調査・設置調整、保守）
・コーポレート（請求）

組織体制

プロダクト&マーケティング統括部全体で23名 ※2024年4月時点
・マーケティングチーム8名
・企画チーム6名
・UI/UXチーム2名
・営業企画チーム4名
・事業戦略チーム3名

風土/カルチャー

全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。
自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。
また、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。

必須スキル

・社内業務プロセス、ルールを企画し、システムへの落とし込みまでの経験（1年以上）
・企画するだけでなく、それを他部門/責任者に対して説明し実現までした経験
※特に部門横断となる業務プロセス、ルールの企画経験
※システム実装は企画要件定義まででOK

歓迎スキル

・Salesforceの設定やカスタム実装経験
・なんらかの業務システム開発実務経験