発注コンサルタント（発注企業向きカスタマーサクセス）｜PRONIアイミツ・PRONIアイミツSaaS

Vision

受発注を変革するインフラを創る

PRONIは、「受発注を変革するインフラを創る」をビジョンに掲げ、発注者と受注企業を適切にマッチングし企業間取引の利便性向上に貢献する事業を展開しています。

当社の事業目的は、経済活動の根幹ともいえる企業間取引に残る「不」を解消し、企業経営の生産性改善、ひいては日本の産業活性化に寄与することです。

2023年9月、創業10年を機に、創業社名ユニラボを「PRONI」にリブランディング。 「プロに出会う。プロになる。」をコーポレートアイデンティティとして生まれ変わり、日本経済の生産性を飛躍的に向上させるインフラの開発に日々向かっています。

Brand Identity

プロに出会う。プロになる。

仕事は自分１人で何とかしよう、何でも自分でやってしまう。
PRONIは、そんなビジネス習慣の美徳に対して、日本のビジネスパーソンはより多くのプロに出会うことで、仕事のプロへと成長できる機会に溢れていると信じています。

自分と異なる力を持つプロに出会うことで、仕事のプロになる。
そのような働き方を実現する未来の日本のビジネスパーソンが、私たちの社会を明るくします。
１人でも多くの「プロに出会うプロ」が生まれるように。

PRONIのサービスを使っていくことで、誰もが気づいたらプロになっている。
そんな上昇気流のようなインフラサービスを開発し、 飛んだ先では「できる仕事が増えている」と感じて頂けるように。

新しい受発注のビジネス慣習を日本に創り出し、日本のビジネスパーソンの「発注力」を支援することで、労働生産性にイノベーションを起こしていきます。

Our Service

PRONIアイミツ

最適なプロに、最速で出会える、国内最大級のBtoB受発注プラットフォーム

PRONIアイミツは検索では見つからない全国の発注先、アウトソーシング企業の特徴や実績、サービスの情報をまとめた日本最大級のビジネスマッチングサービスです。

累計30万件以上の企業間マッチングをコーディネートし、中小企業、スタートアップ、大企業、官公庁まで多くのお客様に愛用いただいています。

＜PRONIアイミツの特徴＞
・人とITによるマッチングサービス
・総合型の受発注プラットフォーム
・70名体制のコンシェルジュ

▼PRONIアイミツサービスサイト
https://imitsu.jp/

Value

Value「まっすぐ」

・顧客にまっすぐ向き合う
私たちは、すべての顧客の成功の為に、全力を尽くすことを約束します。
その為に、プロフェッショナルであることに拘り、高みを目指し成長し続けます。
・チーム全員にまっすぐ向き合う
私たちは、立場に関係なく、良い悪いをはっきり言えるチームを目指します。
チーム全員にリスペクトと感謝を持ち、信頼関係を築きます。
・成すべきことにまっすぐ向き合う
私たちは、自身とチームの目標達成に向けて真剣に取り組みます。
最速かつ最高のアプローチを探求し、諦めず粘り強くやり抜きます。

▼より詳しい会社情報はこちら
https://speakerdeck.com/proni/proni-now-hiring

募集背景

PRONIは昨年シリーズCでの25.8億円の資金調達を達成し、上場に向けて社内体制を強化しています。また組織も急拡大しており、正社員120名（※9月1日時点）という規模まで成長を続けてきました。

日々様々なデータが溜まってきている中で、より精度高く発注企業様 / パートナー企業様の双方に納得感のあるサービスになることを目指しております。また、マッチングの領域も得意としているホームページ制作・システム開発などの「役務」から、勤怠管理ツールなどの「SaaS」にも領域を広げており、これまで以上に様々な施策を打ち出していきます。

今回は、発注先の選定に課題を持つ企業（＝カスタマー）により良い発注体験を生み出すためのカスタマーサクセス、コンサルティング業務をご担当いただける方を募集しております。
【発注】を通して、お客様のビジネスを成功に導くことが大きなミッションとなります。

▼メンバーのインタビュー記事

・顧客同士を結ぶかけ橋へ。PRONIで目指す”四方良し”の未来
https://note.proni.co.jp/n/nf8f8b8d61abd
・挑戦し続ける若手チームリーダーの「誠実な」お仕事術
https://note.proni.co.jp/n/nc4e47ca2ce30

業務内容／環境

主な業務

・新規サービスの導入、ご発注を検討するカスタマーへの要件や課題のヒアリング
・課題ヒアリングを目的としたカスタマーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応
・利用促進のための継続的なアプローチ
・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案
・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案
・顧客の声を反映させたサービス改善

◇具体的な業務の流れ
【インバウンドチーム】
サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリングします。
また、カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。
要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業を選定＆ご紹介します。

【アウトバウンドチーム】
過去ご利用カスタマーに対し、電話をメインにメールやオンラインMTGを通してコンタクトを取り、進捗や現在の状況をヒアリングします。
新たな課題を抱えていらっしゃれば、詳細をお伺いし、提案を行います。

◇コンサルティング対象
マーケティング・広報、新規事業開発、
人事・総務、経営者 etc

◇ご紹介ジャンル
HP制作、アプリ・システム開発、
動画制作、WEB広告、コールセンター、
勤怠管理や経費精算などのSaaSツール etc
※詳しくはサービスサイトをご覧ください。
・PRONIアイミツ（https://imitsu.jp/）
・PRONIアイミツSaaS（https://saas.imitsu.jp/）

チーム・環境

◇PRONIアイミツ事業部
・カスタマー企画グループ（リーダー含め6人）
・発注コンサルティンググループ（リーダー含め14名）

◇PRONIアイミツSaaS事業部
・カスタマー企画グループ（リーダー含め5人）
・DXコンサル企画グループ（リーダー含め6人）

※ご経験に合わせて上記いずれかへの配属を提案させていただきます。

募集要件

必須要件

・法人向け無形商材の営業経験2年以上

歓迎要件

・自社開発AIを用いたコンサルティング営業
・営業企画経験
・広告/Webメディアの営業経験
・SaaS/クラウドサービスの営業経験
・コンサルティング企業でのコンサル経験
・チームマネジメント、リーダーのご経験

キャリアパス

■キャリアパス事例・・・
・Aさん（入社4年目）：入社当初から発注コンシェルジュ、現在はスペシャリストとして活躍！
・Bさん（入社2年目）：入社後、発注コンシェルジュを経験し、フィールドセールス・カスタマーサクセスにて活躍後、カスタマーサクセスチームリーダーに！
・Cさん（入社1年目）：発注コンシェルジュとして実績を残したのちに、入社後7か月で現場リーダーに！
※入社後半年～一年でメンバー→現場リーダーになった方も多数いらっしゃいます。

■キャリアチェンジの可能性・・・
「社内FA制度」
一定の応募要件を満たしていることを条件に「自らの意志で人事異動を実現できる制度」です。
異動先候補については、社内公募ポジションを確認の上で検討となります。
※ご希望のポジションがない場合は人事面談も可能なため、キャリアプランを見直す機会にもご活用いただいております。
実績：コンシェルジュ（発注側カスタマーサクセス）→HR部 採用担当へ

求める人物像

・当社の価値観「まっすぐ」にマッチする方
・社会貢献や顧客の課題解決に対する強い意識をお持ちの方
・目的の達成に向けて何事にもポジティブに挑戦し、やりきることができる方
・幅広い業界の知見を身につけたい方

是非ご覧ください

・採用サイト
https://careers.proni.co.jp/
・会社説明資料
https://speakerdeck.com/proni/proni-now-hiring
・公式note
https://note.proni.co.jp