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【仙台本社】事務オペレーションの管理・企画　／　スタッフ

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【仙台本社】事務オペレーションの管理・企画　／　スタッフ | プルデンシャル生命保険株式会社

仕事内容

全国150以上にわたる営業拠点のバックオフィスを統括する仙台本社にて、入社後数年は生命保険の契約管理に関する業務を中心に担当いただき、将来的には事務オペレーションの改善・企画などに参画いただきます。※保険販売や営業業務は一切ありません。

お客さまと直接やり取りをする営業社員（ライフプランナー）を支えられるよう、営業現場や本社オペレーションの中で発生する課題に対して、自身で解決策を考え、会社の目指す目標を達成するために意欲の高い方や、日々発生する物事への「？」を見逃さず、ご自身から働きかけてくださる方を募集しております。

今後より一層、効率的かつ高精度な対応が求められる中、オペレーションの在り方を見直し、プロジェクト管理や業務設計、システム開発などを推進・実行いただける方
を歓迎いたします。

現在、金融業界や生命保険業界について未経験の方でも、入社後生命保険協会の共通試験等を受験いただきますので、知識も習得できる環境です。

■業務詳細　※適性などにより配属先を決定します※
（1）契約管理事務部門
生命保険の契約業務（申込／契約変更／解約など）
※土日祝休/9:00～17:30

（2）ライフプランナーサポート
当社営業社員からの問い合わせ窓口（電話対応）
※土日祝休/9:00～17:30

（3）カスタマーサービス
ご加入済みあるいは検討をされているお客様のサポート窓口（電話対応）
※日祝休/9:00～17:30

＜変更の範囲＞
会社の定める業務

求める人物像

【応募必須要件】
■大卒以上
■顧客満足度向上／効率化／自動化など、なんらかの業務改善に関わったことがある方

【歓迎条件】
■明るく前向きで何事にも吸収する姿勢をお持ちの方
■自ら仕事を見つけ、周りを巻き込みながら仕事を進めることが出来る方
■自身で目標に向かって動機付けができる方
※生命保険の知識・経験等は不問です

【スキル】
■Word、Excel、Power point：通常業務に支障のない範囲
■Access：尚可
■英語力／TOEIC 等：不問

働き方

■働きやすい環境
◎残業月10～20時間、年間休日120日でワークライフバランスを整えられます。
◎正社員での就業、離職率は約3％と低く、有給取得率100％を目指しております。
◎社内の食堂は無料で利用可能です。

■キャリアパス
◎将来的に管理職へキャリアアップも目指せます。
◎社内公募制度があり、入社3年目から新しい部門へ自ら手を挙げてのチャレンジが可能です。
（仙台・東京本社の他チーム、グループ企業のジブラルタ生命様、PGF生命様等）

■入社後の研修
◇生命保険や商品に関する研修や、企業理念研修、業務勉強会や資格取得に向けた定期試験等、充実した研修を設けています。
◇社内の座席は工夫されており、先輩にすぐ質問・相談ができる環境です。
◇手厚いフォロー体制で未経験の方でも安心してスタートできます。

職種 / 募集ポジション オープンポジション
雇用形態 正社員
契約期間 
期間の定めなし
試用期間：３ヶ月（労働条件に変更なし）
給与
応相談
・月例給：28.0万円～（基本給＋リタイアメントプランニング手当）
※固定給制、残業代は別途支給
※リタイアメントプランニング手当は、当社規程によりリタイアメントプランニング掛金とすることも可
※経験・能力を考慮の上当社規程により優遇

・賞与実績：年4回（会社/個人業績により変動）
・通勤手当：会社規程に基づき支給（月額5万円まで）
・住宅手当：会社規程に基づき支給（月額3.5万円まで）
勤務地 
仙台本社　ドライデンカスタマーセンター
※最寄り駅よりシャトルバスが運行しております
勤務時間 
9:00～17:30（実働7.5時間）
休日 
(1)契約管理　(2)ライフプランナーサポートチーム：土日祝休み
(3)カスタマーサービスチーム：日祝休み。土曜日はシフトにより月1～2回勤務、平日に振替休暇。
事前に希望休を確認し、約2ヶ月前にシフトが決定。
※希望休については、業務都合により叶えられないこともございます。

年次有給休暇、傷病休暇、特別休暇（慶弔、永年勤続）、育児・介護休業制度、
ボランティア休暇、ドナー休暇、バースディ休暇
福利厚生 
契約保養所利用、育児・介護休業制度、社食利用補助、無料シャトルバス運行、マッサージ室利用可

退職金備考：勤続３年以上
加入保険 
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策 
執務エリア内は全域禁煙、隔離された喫煙室を設置
選考の流れ 
書類選考→適性検査→一次面接→役員面接→条件面談→内定
※適性検査についてはご自宅で受検いただくことも可能です。
初年度有給休暇詳細 
入社月により付与日数は変動します。
4月入社：12日、5月入社：11日、6月～9月入社：10日、10月～翌年3月入社：6日から1日ずつ逓減していき、3月入社は1日付与となります。次年度以降、入社年度により付与(2～3年度:14日、4～5年度:18日、6年度以降:20日)
選考～入社後のサポート内容 
選考～内定：採用担当者とのカジュアル面談実施可能
入社後：各種ガイダンス
入社後６ヶ月：同時期入社者との各種研修、キャリアコンサルタントとの面談
年収例 
※金額はあくまでも一例で、これまでのご経歴などを加味して金額設定いたします。

例１：第二新卒
　基本給：25万円/月、年間賞与：130万円、残業30時間での諸手当込年収＝530万円
例２：他業界にて事務・企画経験5年
　基本給：28万円/月、年間賞与：160万円、残業30時間での諸手当込年収＝600万円
例３：スペシャリスト（前職：外資系生命保険会社にて医務査定経験10年）
　基本給：39万円/月、年間賞与：200万円、残業30時間での諸手当込年収＝840万円
会社情報
会社名 プルデンシャル生命保険株式会社
会社概要 
https://www.prudential.co.jp/company/outline/
本社（永田町） 
〒100-0014
東京都千代田区永田町2-13-10 プルデンシャルタワー
本社（仙台 ドライデンカスタマーセンター） 
〒981-3288
宮城県仙台市泉区紫山2-1-5 ドライデンカスタマーセンター