プルデンシャル生命保険株式会社 すべての求人一覧
全 27 件中 27 件 を表示しています
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【仙台本社】生命保険契約管理事務 / スタッフ
仕事内容 当社のバックオフィス業務を統括するドライデンカスタマーセンター(仙台本社)での勤務です。 適性に応じて、下記いずれかの業務を担うチームへ配属となります。 新契約部門 ・・・ 契約申込受付、契約成立等の新契約業務 保全部門 ・・・ 契約内容変更、保険料収納等の保全業務 支払部門 ・・・ 保険金、給付金等の支払業務 ※将来的に他部門への異動の可能性あり ※社内業務のみ/保険の販売や営業業務は一切ありません。 求める人物像 【応募必須要件】 ■大卒以上 ※事務経験、生命保険業界経験は不問 【歓迎要件】 ■事務経験3年以上 ■マネジメント経験、社内プロジェクトなどのリーダー経験、部下や後輩の育成経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■自ら仕事を見受け、周りを巻き込みながら仕事を進めることが出来る方 ■新しい職場・人間関係にいち早く適応し、成果を出し続けられる方 【スキル】 ■Word、Excel、Power point:通常業務に支障のない範囲 ■Access:尚可 ■英語力/TOEIC 等:不問 続きを見る
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支社コンプライアンス推進マネージャー(支社経営サポート)
仕事内容 オフィスマネージャーは、コンプライアンスの側面から管理職として支社経営をサポートします。営業社員だけでは目の届かないような事柄にも常に注意を払って、「支社長」と一緒により良い支社を作るという重要な役割を担っています。 コンプライアンス推進・監査業務 -ライフプランナーへのコンプライアンス・事務のトレーニング -支社内の月次監査の実施、各種モニタリング -個人情報保護関連の対応 -コンプライアンス推進の仕組みづくり -研修の企画・運営 フィールドサービススタッフの育成・管理 -フィールドサービススタッフの育成 -生命保険契約の取り扱いなど、事務面でのマネジメント -フィールドサービススタッフの業務管理・人事管理 支社経営サポート -支社の課題を検出し、改善策を策定 -支社長とともに改善策を社内に推進 -支社内の環境整備、各種総務対応 など 【業界未経験者が活躍中】 現在オフィスマネージャーは全国で90名程度おり、金融業界では地銀、メガバンク、証券等の本部系職種、または営業課長クラスの方をメインに、人材業界、メーカーなど様々なバックグラウンドの方が未経験から活躍をしています。入社後は約10か月の研修制度があり、ライフプランナーの制度や支社内の事務業務、マネージャー業務について学びます。定年の60歳まで働く方が多い、定着率の高さも魅力のポジションです。※3年定着率100% 求める人物像 テクニカルスキル:職務遂行、問題解決、自己管理に必要な知識・スキルを発揮し会社にとって有益な施策や仕組み作り出し、組織の発展に貢献できる ヒューマンスキル:支社内の役職・部門問わず、仲間達と円滑なコミュニケーションをとりながら職場環境をしっかりと把握し、たえず改善をはかることができる コンセプチュアルスキル:曖昧で抽象的な正解のない問題に直面した場合でも問題の本質を見極め広い視野で会社全体の課題に働きかけができる 続きを見る
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障がい者採用/契約社員
職務内容 ■一般事務 ・ファイリング ・各種資料の作成 ・PCの入力 ・PCでの経理伝票の作成 ・電話対応 等 ※配属に際しては業務経験適性を充分考慮いたします。 ※業務内容は、障がいの状況により相談に応じます。 求める人物像 【応募必須要件】 事務経験1年以上 【PCスキル】 ■Word:基本操作 ■Excel:基本操作 ■Power point:尚可 ■Access:尚可 ■学歴 不問 ■その他 ・現在、東京本社であるプルデンシャルタワーでは、約28名以上の障がいを持った社員が勤務しており、それぞれが障がい特性に応じて業務を担当し、他の社員と隔たりなく能力を発揮しております。 ・契約社員として終業後、正社員登用の実績が数多くあります。※仙台本社であるDCCでは管理職登用の実績があります。 ・入社後のフォローとして、OJTだけでなく、ジャパンEAPシステムや必要に応じてジョブコーチの利用も可能です。 面接回数 契約社員採用2回(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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引受査定にかかわる査定者 / スタッフ
職務内容 チームリーダー・担当マネージャーのサポートのもと、医的査定にかかわる査定関連業務を主体的に遂行していただきます。 【職務内容】 〇主に医的査定にかかわる査定関連業務 ・約30名のスタッフで年間30万件のお申込みの査定を行っています。 ・ライフプランナーや関連チームからの各種お問い合わせ対応いただきます。 〇規程・マニュアル、引受査定基準などの新規策定、改定の企画・立案・実行 ・定期改定や新規策定など、マニュアル・手順書の整備、引受基準の作成に携わっていただきます。 ※チーム内ローテーションにより、将来的にシステム開発や新商品開発関連など他業務に就いていただくことがあります。 ■魅力 生命保険会社の根幹である引受業務全般を担っているチームです。入社当初は医的査定が中心となりますが、将来的には環境査定なども含めた引受可否全般について携わることができます。また、多くのご契約をお預かりしており、実践的な経験をより多く積むことができます。これまでの経験を生かした業務からアサインをされるため、ご自身のこれまでの経験とスキルを生かして、より幅広い業務に携わることができる可能性があります。やりがいや達成感を感じられる職務です。 ■チーム(ユニット)の機能、ミッション 生命保険のお引き受け可否を判断するチームです。 査定実務だけでなく、ライフプランナーからの問い合わせなども対応します。また、各種の関連規定や基準の策定、新商品開発や関連するシステム開発の要件定義なども担当しています。 求める人物像 【応募必須要件】 ■ビジネス上の電話対応スキル、問題解決に向けて主体的に交渉調整力のある方 【歓迎要件】 ■生命保険会社の引受査定部門で2〜3年以上の勤務経験 【求める人物像】 ■自発的に何事にも前向きに取り組む意欲のある方 ■与えられた仕事に対して、常に自己動機付けができる方 ■学歴 大卒以上 ■業界経験 不問/生命保険業界経験者尚可 ■職務経験 あれば尚可 保険実務全般(保険事務 特に引受査定経験者尚可) ■PCスキル 基本的なPCスキル(EXCEL・WORD・PPT)必須 ■英語力/TOEIC 等 不問 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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システム開発(オープン系_新契約) / スタッフ
職務内容 〜生命保険会社の社内SEとして、ビジネス部門と直接対話しながら開発・保守の上流工程から担当してみませんか〜 開発体制構築や要員調整、予算調達・管理、案件のスコープやスケジュールの策定・調整など幅広い裁量を持ち、責任は大きいながらも働きがい・やりがいを実感できる職務です。外資系企業で競争が激しいイメージがあるかもしれませんが、本社IT部門はチームワークを重視しており、チーム一丸となって仕事に取り組む雰囲気があります。また、日常業務は日本語で行っています。 ★前提★ 弊社はチャレンジすること、プロフェッショナルであることを重んじる会社です。募集要項の記載は入社時点での業務イメージであり、経験を積みながら別の業務領域/技術領域(クラウド関連、企画・戦略立案等)/役割(PM、アーキテクト等)に挑戦できる環境です。プロフェッショナルとして担当領域を深く理解し、その道の専門家としてご活躍いただくことも歓迎です。 生命保険会社の新契約関連システムは、お客様のお申し込みを正確かつスピーディにお引き受けする上で非常に重要なシステムであり、また、会社の戦略に直結する花形システムでもあります。今回、新契約関連システムの戦略的プロジェクトを担える人材の登用、将来のリーダー育成を目的として、スペシャリストの募集をさせていただきます。 【職務内容】 チームリーダー/マネージャーの指示のもと、新契約システムおよび電子申込システムの保守開発として、能力・経験に応じて下記業務を遂行いただきます。 ・ 各種新契約手続きの電子化にともなう新機能開発 ・ 新商品開発時の上流工程(要件定義) ・ 基盤のクラウド化など大型プロジェクトへの参画 ■魅力 生命保険会社の社内SEとして、ビジネス部門と直接対話しながら開発・保守を担当してみませんか。 これまでの経験や専門性を活用し、新契約関連の多様な戦略案件に参画することができます。開発体制構築や要員調整、予算調達・管理、案件のスコープやスケジュールの策定・調整など幅広い裁量を持ち、責任は大きいながらも働きがい・やりがいを実感できる職務です。 ■チーム(ユニット)の機能、ミッション 新契約関連システムを利用している社内ユーザー(主に保険事務部門)をカウンターパートとして、システムの開発・保守を担当しています。 システム開発の上流工程から参画し、ビジネス部門に対してはコンサルタントのような役割を果たし、開発工程ではプロジェクトマネージャーやリーダーとして案件をマネジメントします。 ここ数年はシステム開発・保守に加えて、オンプレからクラウドへ移行するプロジェクトも複数存在しています。 求める人物像 【応募必須要件】経験年数目安:2年以上 ■スキルセット・経験 【経験】・新契約システムまたは申込システムの開発経験 ・Webアプリケーション開発経験 【技術】・(言語/環境等)AWS関連/Java/C#/.Net/JavaScript等 ・(DB/SQL)Aurora/PosgreSQL/DB2/SQL_Server/Oracle等 【歓迎要件】 ■生命保険業界での経験 【業務に対する姿勢など】 ・IT部門の他チームや協力会社メンバー、ビジネス部門など多岐にわたる関係者と進んでコミュニケーションを取り、協力して業務を遂行できる方 ・新しい分野や技術の情報収集・習得に積極的にチャレンジする意欲のある方 ・自立して、主体的に仕事を進められる方 ・責任感が強く、目標達成意欲の旺盛な方 ■学歴 専門卒以上(語学力を活かせる部署もあります) ■英語力/TOEIC 等 不問 ■リモートワーク環境 ※リモートワーク:有り/原則週2回出社(業務繁閑期、部署業務状況に応ず) チーム意識の醸成・維持を目的に、全員で出社して対面でのミーティングを実施することがあります。 ■幅広い裁量権 システム開発案件の選定、要員確保と調整、予算管理など幅広い裁量を持ち、責任は大きいですが働きがいのある職場です。 ・OpenWork「働きがいのある企業ランキング2022」5位(金融業界1位) ・Great Place To Work「2021年版日本における働きがいのある会社」ランキング大規模部門4位(金融業界1位) ・J.D. パワー社の「生命保険顧客満足度」の2022年調査において全3部門(契約(対面型)/保全/保険金請求)にて第1位受賞。(2018〜2020年も3部門第1位、2021年は2部門で1位) ■資格など ・業界共通試験 : 生命保険業界共通試験は入社後必須 ・各種研修が充実 : AWS外部研修など様々な研修(AWS有資格者を多数輩出)、IT部門内勉強会等 ・資格取得費用補助制度あり ■選考の流れ 書類選考→筆記試験(Web)→面接(2〜3回) 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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システム開発(超上流工程、企画・運営、ユーザー担当) / スタッフ
職務内容 弊社はチャレンジすること、プロフェッショナルであることを重んじる会社です。よって募集要項の記載は入社時点での業務であり、経験を積む中で別の業務領域/技術領域/役割に挑戦いただける環境です。一方プロフェッショナルとして担当領域を深く理解し、その道の専門家としてご活躍いただくことも歓迎です。 【職務内容/魅力】 営業社員が利用するシステム(顧客管理システム・保険提案書・ライフプランニングツール)の企画・開発(ユーザー)・業務運用をチームリーダー・マネージャーの支援のもと、自らリードし、企画・遂行していただきます(システム開発の上流工程を担当します)。 また、業務ユニット全体のリードや、業務を通じた後輩メンバーの育成を担っていただきます。 裁量の大きい環境ですので、ご自身のアイデアやアウトプットが求められる環境です。 ※チームはIT部門に属しておりますが、その中でユーザーとしての役割を担います。 【業務詳細】 ・営業現場の声、ニーズを収集して要求事項を整理し、要件定義・ユーザーテストを実施します。 ・ユーザー担当として開発担当と協業しながら開発に参画いただきます。(他チームのプロジェクトに、チームを代表して参画する場合もあります) ・営業社員用のWebサイトやメールマガジンの審査を実施します。 ・営業社員からの問い合わせ対応、その他チーム内業務にも携わっていただきます。 ■チーム(ユニット)の機能、ミッション 営業支援システムチームは、顧客や営業社員の顧客管理・契約管理・ライフプランニング・保険設計業務の支援を企画・設計・開発する部門です。 求める人物像 【応募必須要件】 下記のいずれかの経験があること ■営業支援システムの企画・運営に携わっていた方 ■ITプロジェクトに携わっていた方(業務側・IT側問わず/コンサル含む) ■金融機関の本社(生命保険事務、FP業務、システム開発、営業支援等)でのご経験 なお経験年数の目安3年以上とし、単一の経験ではなく該当する経験の通算で結構です。 【歓迎要件】 ■業務部門と直接関与していたシステム開発部門・SI企業の方で、ユーザーへのキャリア変更を希望している方 【業務に対する姿勢など】 ■他チームや開発担当者とコミュニケーションを取り、他者と協力できる方 ■IT技術や動向に関する知識・興味がある方 ■自立して、主体的に仕事を進められる方 ■積極的に新しい分野にチャレンジする意欲のある方 ■責任感が強く、目標達成意欲の旺盛な方 ■学歴 専門卒以上 ■英語力/TOEIC 等 不問(※語学力を活かせる部署はあります。) ■その他 ※リモートワーク:有り/原則週2回出社(業務繁閑期、部署業務状況に応ず) 2022年上半期実績:IT部門全体で出社率30%前後。 ※チーム意識の醸成・維持を目的に、会社として社員同士が週2回を目安に対面で会うことを推奨しております。 働き甲斐、顧客満足度:案件調整・予算調整・開発人員調整の裁量が与えられます。責任は大きいですが、働き甲斐を実感できます。 ・J.D. パワー社の「生命保険顧客満足度」の2023年調査において2部門(契約(対面型)/保全)にて第1位受賞(2018~2020年・2022年は全3部門(契約(対面型)/保全/保険金請求)で第1位、2021年は2部門で1位) ・NTTコム オンライン「NPSベンチマーク調査2023」で第1位(2年連続)、オリコン「顧客満足度ランキング 2024年」で第1位 選考フロー:書類選考⇒筆記試験(web)⇒面接(2~3回) 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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リスク管理業務(システムリスク) / マネージャー
職務内容 会社全体のオペレーショナルリスク管理を統括する立場で、社内の多くの部署や業務に幅広く関わることができる職務です。 なお、プレイングマネージャー想定ですが、マネジメントについてもご経験頂けます。これまでのマネジメント経験は不問としますので、 今後マネジメントをご経験されたい方もご応募ご検討ください。 【職務内容】 ・システムリスク管理、評価、提案、モニタリング ・システムリスクに関連する領域に関する各種リスク評価・検証、課題のフォローアップ ・社内・グループ会社からのシステムリスクに関する問い合わせ等について専門的知見を活かした助言・サポート ・システム関連事務ミス改善の推進業務 ■魅力 ・前向きで真摯に業務に取り組む社員が多く、お互いに助け合ったりサポートし合える雰囲気があります。 ・主要顧客が当社経営層・役員・ライン長等であり、顧客視点や新たな価値の創造など、高い視座を養うことのできる環境があります。 ■チーム(ユニット)の機能、ミッション ・会社全体のオペレーショナルリスク管理を統括する立場で、社内の多くの部署や業務に幅広く関わり、経営陣に近い立場で全社各部門の主要業務の品質維持や改善に貢献することが求められている部署です。 求める人物像 【応募必須要件】 ■金融業界で下記業務について4年以上のご経験のある方 ・システム開発経験がある方 ・企画やシステム監査業務の経験がある方 または ・ITエンジニア - システムリスク関連の知識・経験を有する方 【歓迎要件】 ・生保業界でのご経験 ・英語力のある方は選考優遇(参考:TOEIC700点以上) ・マネジメント経験(年数不問) ・同チーム内の課員評価経験 ・公認内部監査人等監査関連の資格 【求める人物像】 ・論理的思考力があり、客観的な視点で分析し、問題を解決する力がある方 ・正確さを求められる作業が得意な方 ・挑戦する意欲、自ら主体的に取り組む姿勢、目標達成意欲のある方 ・チームワークを大切にし、柔軟なコミュニケーションを通じて他者への積極的な貢献ができる方 ・課題解決策を自ら考え、積極的に実行できる方 ・今までの常識や制度の枠にとらわれず、自分の意見を発信できる方 ■学歴:大卒以上 ■キャリアプラン: ・会社のオペレーショナルリスク管理を担う部署であり、将来的に経営層として活躍するキャリアプランを描ける部署です。 ・年齢・在籍年数に捉われない人事制度で社員一人ひとりが能力を十分に発揮できる環境があります。 ■組織の雰囲気: ・会社自体がフラットな組織のため、役員や管理職との距離も非常に近いです。 ■働き方:週2日以上を出社推奨としています。 ■スキル開発支援: ・未経験の方にとって必要なスキル習得のための研修があります。 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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システム開発(オープン系/メインフレーム 営業社員制度管理) / スタッフ
職務内容 チームリーダー/マネージャーの指示の下、上流工程および案件管理・推進を中心にシステム開発を行って頂きます。 ★前提★ 弊社はチャレンジすること、プロフェッショナルであることを重んじる会社です。よって募集要項の記載は入社時点での業務であり、経験を積む中で別の業務領域/技術領域/役割に挑戦頂ける環境です。一方プロフェッショナルとして担当領域を深く理解し、その道の専門家としてご活躍頂くことも歓迎です。 【職務内容/魅力】 今回の募集領域に関しましては、ビジネスモデルを支えるライフプランナー(弊社の営業社員の呼称)の人事・報酬・表彰・教育制度に関わるシステムの開発に従事して頂きます。 当社の強みはライフプランナーであり、ライフプランナー制度は弊社の文化そのものです。これらの制度設計/変更は経営戦略と密接に連携しており、担当する企画・事務部門と要件定義よりさらに前の検討段階から協力しシステム化することで会社に大きく貢献ができます。 上流工程をやりたい方、ユーザーの声を直接聞きつつシステム化を進めたい方には魅力的な領域かと思います。 ■チーム(ユニット)の機能、ミッション ・ユニットA:ライフプランナー制度関連のメインフレーム開発 ・ユニットB:ライフプランナー制度関連のオープン系開発 ・ユニットC:顧客向けシステムの開発、コール関連のシステム開発 ※今回はユニットA or ユニットBの募集となります。 求める人物像 【応募必須要件】 以下の内、①+②or①+③の開発経験を満たせていること ①PL経験 ・システム開発案件(10人月以上 or 開発体制3名以上)3回以上 ・管理タスクの経験(必須:見積/スケジュール管理/品質管理/変更管理) ・上流工程(アプリ要件定義、基本設計)の実務経験 ※一部レビュー可 ・テスト計画~リリースの実務経験 ※一部レビュー可 ②オープン系のアプリケーション開発経験 ・Java言語による詳細設計、コーディング、UT(目安10Kstep以上) ③メインフレームでのアプリケーション開発経験 ・メインフレーム上でのCOBOL言語による詳細設計、コーディング、UT(目安10Kstep以上) 【歓迎要件】 ■AWS基本知識(SAAレベル) ■非機能要件定義、テスト(性能、セキュリティ、運用構築) 【業務に対する姿勢など】 ・ビジネス部門、IT部門、協力会社とコミュニケーションを取り、他者と協力できる方 ・自立して主体的に仕事を進められる方 ・責任感が強く与えられた仕事を粘り強く達成できる方 ■学歴 専門卒以上 ■英語力/TOEIC 等 ■その他: リモートワーク導入済 チーム意識の醸成・維持を目的に、会社として社員同士が週2回を目安に対面で会うことを推奨。(入社直後は担当マネージャー、トレーナーを中心に環境に慣れるまで一緒に出社。) 残業時間、有休(CY2023実績) ⇒残業時間:月残業平均10〜20h(繁忙期により異なる) ※1日7.5h勤務 ⇒有休:70%強 ※初年度12日付与、段階的に上昇し5年後に20日付与、以降毎年20日付与。繰越制度あり。 ※傷病休暇は別途20日付与。 その他 ・資格:生命保険業界共通試験は入社後必須。 ・IT内研修が充実(※AWS外部研修など。AWS資格保持者も多数) ・資格取得費用補助制度あり 選考フロー:書類選考⇒適性検査(web)⇒面接(基本3回) 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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【仙台本社】コール受電業務(営業社員回線) / スタッフ
仕事内容 弊社ライフプランナー(営業社員)からの問い合わせ窓口として、お電話で各種問い合わせに対応いただきます。※お客様への営業は一切ありません 業務詳細は、各種保険事務に関する問い合わせ・保険事務手続きの対応。 社内でのやり取りで一体感をもって業務ができ、対応後に感謝の言葉をいただくこともあるやりがいのある仕事です。 入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付けていただきます。 研修終了後は、営業社員からの依頼・問合せに、電話・メール・社内専用システム等を活用し幅広くご対応いただきます。 将来的には、ドライデンカスタマーセンターの他のチームのスタッフとして生命保険契約管理業務をご担当いただく可能性もあります。 <変更の範囲> 会社の定める業務 求める人物像 【応募必須要件】 ■大卒以上 ※事務経験、生命保険業界経験は不問 【歓迎要件】 ■事務経験3年以上 ■マネジメント経験、社内プロジェクトなどのリーダー経験、部下や後輩の育成経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■自ら仕事を見受け、周りを巻き込みながら仕事を進めることが出来る方 ■新しい職場・人間関係にいち早く適応し、成果を出し続けられる方 【スキル】 ■Word、Excel、Power point:通常業務に支障のない範囲 ■Access:尚可 ■英語力/TOEIC 等:不問 続きを見る
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【仙台本社】コール受電業務(お客様回線) / スタッフ
仕事内容 お客様からの問い合わせ窓口として、各種お問い合わせにご対応いただきます。※営業は一切ありません 入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付けていただきます。 研修終了後は、お客様からの依頼・問合せに、電話・メール・社内専用システム等を活用し幅広くご対応いただきます。 将来的には、ドライデンカスタマーセンターの他のチームのスタッフとして生命保険契約管理業務をご担当いただく可能性もあります。 <変更の範囲> 会社の定める業務 求める人物像 【応募必須要件】 ■大卒以上 ※事務経験、生命保険業界経験は不問 【歓迎要件】 ■事務経験3年以上 ■マネジメント経験、社内プロジェクトなどのリーダー経験、部下や後輩の育成経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■自ら仕事を見受け、周りを巻き込みながら仕事を進めることが出来る方 ■新しい職場・人間関係にいち早く適応し、成果を出し続けられる方 【スキル】 ■Word、Excel、Power point:通常業務に支障のない範囲 ■Access:尚可 ■英語力/TOEIC 等:不 続きを見る
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【仙台本社】引受査定にかかわる査定者 / スタッフ
仕事内容 チームリーダー・担当マネージャーのサポートのもと、以下の業務を主体的に遂行していただきます。 〇主に医的査定にかかわる査定関連業務 ・約30名のスタッフで年間30万件のお申込みの査定を行っています。 ・ライフプランナーや関連チームからの各種お問い合わせ対応いただきます。 〇規程・マニュアル、引受査定基準などの新規策定、改定の企画・立案・実行 ・定期改定や新規策定など、マニュアル・手順書の整備、引受基準の作成に携わっていただきます。 ※チーム内ローテーションにより、将来的にシステム開発や新商品開発関連など他業務に就いていただくことがあります。 ■魅力 生命保険会社の根幹である引受業務全般を担っているチームです。 入社当初は医的査定が中心となりますが、将来的には環境査定なども含めた引受可否全般について携わることができます。 また、多くのご契約をお預かりしており、実践的な経験をより多く積むことができます。 これまでの経験を生かした業務からアサインをされるため、ご自身のこれまでの経験とスキルを生かして、 より幅広い業務に携わることができる可能性があります。やりがいや達成感を感じられる職務です。 ■チーム(ユニット)の機能、ミッション 生命保険のお引き受け可否を判断するチームです。 査定実務だけでなく、ライフプランナーからの問い合わせなども対応します。また、各種の関連規定や基準の策定、新商品開発や関連するシステム開発の要件定義なども担当しています。 <変更の範囲> 会社の定める業務 求める人物像 【応募必須要件】 ■ビジネス上の電話対応スキル、問題解決に向けて主体的に交渉調整力のある方 【歓迎要件】 ■生命保険会社の引受査定部門で2〜3年以上の勤務経験 【求める人物像】 ■自発的に何事にも前向きに取り組む意欲のある方 ■与えられた仕事に対して、常に自己動機付けができる方 ■学歴 大卒以上 ■業界経験 不問/生命保険業界経験者尚可 ■職務経験 あれば尚可 保険実務全般(保険事務 特に引受査定経験者尚可) ■PCスキル 基本的なPCスキル(EXCEL・WORD・PPT)必須 ■英語力/TOEIC 等 不問 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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【仙台本社】事務オープンポジション / スタッフ
仕事内容 仙台本社であるドライデンカスタマーセンターは、主に「生命保険契約管理」の機能/役割を担っています。 その仙台本社にて契約管理事務、ライフプランナーサポート、カスタマーサービスのいずれかの業務をお任せします。 ※社内の事務業務のみで、保険販売や営業業務は一切ございません。 ■業務詳細: (1)契約管理事務 生命保険の契約業務(申込/契約変更/解約など) (2)ライフプランナーサポート 当社営業社員からの商品や契約に関するサポート窓口(電話対応) ※シフト制…9:00~17:30/10:30~19:00(実働7時間半・休憩60分) (3)カスタマーサービス ご加入済みあるいは検討をされているお客様のサポート窓口(電話対応) ※シフト制…8:45~17:15/9:45~18:15(実働7時間半・休憩60分) ■働きやすい環境 ◎残業月10~20時間、年間休日120日でワークライフバランスを整えられます。 ◎正社員での就業、離職率は約3%と低く、有給取得率100%を目指しております。 ◎社内の食堂は無料で利用可能です。 ■キャリアパス ◎将来的に管理職へキャリアアップも目指せます。 ◎社内公募制度があり、入社3年目から新しい部門へ自ら手を挙げてのチャレンジが可能です。 (仙台・東京本社の他チーム、グループ企業のジブラルタ生命様、PGF生命様等) ■入社後の研修 ◇生命保険や商品に関する研修や、企業理念研修、業務勉強会や資格取得に向けた定期試験等、充実した研修を設けています。 ◇社内の座席は工夫されており、先輩にすぐ質問・相談ができる環境です。 ◇手厚いフォロー体制で未経験の方でも安心してスタートできます。 <変更の範囲> 会社の定める業務 求める人物像 【応募必須要件】 ■大卒以上 ※事務経験、生命保険業界経験は不問 【歓迎要件】 ■事務経験3年以上 ■マネジメント経験、社内プロジェクトなどのリーダー経験、部下や後輩の育成経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■自ら仕事を見受け、周りを巻き込みながら仕事を進めることが出来る方 ■新しい職場・人間関係にいち早く適応し、成果を出し続けられる方 ■浮上する問題に対して自ら提案できる提案力や自発性を持った方 【スキル】 ■Word、Excel、Power point:通常業務に支障のない範囲 ■Access:尚可 ■英語力/TOEIC 等:不問 続きを見る
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【仙台本社】障がい者採用(一般事務) / 契約社員
仕事内容 当社の生命保険事務業務を統括するドライデンカスタマーセンター(仙台本社)での勤務です。 適性や障がい内容を考慮のうえ、下記いずれかの業務を担うチームへ配属となり、一般事務業務をご担当いただきます。 【配属部門】 契約管理部門 :新規契約、契約内容変更、保険金のお支払いなど生命保険事務を行う部門 コール部門 :お問い合わせなど受電応対を行う部門 間接部門 :仙台本社バックオフィス業務を行う部門 【業務例】 ■専用システムへのデータ入力、書類不備チェック、スキャニング、書類受付発送 ■録音電話のモニタリング(電話品質管理) ■総務業務、業務改善、社内情報インフラ整備、各種データ管理など ※保険の販売や営業業務は一切ありません ※入社時点での生命保険知識は求めません ※業務内容は障がいの内容により相談に応じます <変更の範囲> 会社の定める業務 求める人物像 【応募必須要件】 ■高卒以上 ※事務経験、生命保険業界経験は不問 【歓迎要件】 ■事務経験1年以上 【求める人物像】 ■自身の障がいを理解し、特性に対して対策したうえで安定勤務が可能な方 ■他者と協働しながら、素直な気持ちで前向きに業務に取り組むことができる方 【スキル】 ■Word、Excel:基本操作 ■Power point:尚可 ■Access:尚可 ■英語力/TOEIC 等:不問 ・仙台本社では現在30名以上の様々な障がいのある社員が勤務しており、豊富な受け入れ実績があります ・正社員登用実績が多数あり長期的なキャリア形成が可能な環境です(管理職登用実績あり) ・入社後フォローとして、外部支援機関と連携のうえ定着支援を実施いたします ・社屋は完全バリアフリー構造となっているため各設備が整っております 続きを見る
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【仙台本社】障がい者採用(清掃) / 契約社員
仕事内容 当社の生命保険事務業務を統括するドライデンカスタマーセンター(仙台本社)での勤務です。 総務(DCC担当)チームの清掃ユニットに所属し、仙台本社内の清掃業務をご担当いただきます。 【業務例】 ■テーブルや手すりの拭き上げ ■各会議室の清掃、備品整頓 ■食堂の清掃 ■社内物品などの管理、運搬 など ※トイレやフロアの清掃はございません。軽作業をイメージください ※保険の販売や営業業務は一切ありません <変更の範囲> 会社の定める業務 求める人物像 【応募必須要件】 ■高卒以上 【求める人物像】 ■自身の障がいを理解し、特性に対して対策したうえで安定勤務が可能な方 ■他者と協働しながら、素直な気持ちで前向きに業務に取り組むことができる方 【スキル】 ■Word、Excel:不問 ■Power point:不問 ■Access:不問 ■英語力/TOEIC 等:不問 ・仙台本社では現在30名以上の様々な障がいのある社員が勤務しており、豊富な受け入れ実績があります ・入社後フォローとして、外部支援機関と連携のうえ定着支援を実施いたします ・社屋は完全バリアフリー構造となっているため各設備が整っております 続きを見る
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システム開発(オープン系_営業支援)/ スタッフ
職務内容 【職務内容】 社内SEとして、当社の強みである営業社員(ライフプランナー)を支援するシステムや顧客管理システムなどのシステム開発を担当いただきます。ビジネス部門と同じチーム内で共同での企画から始まりシステムをリリースするまで、ベンダーと協力しながら案件全体をコントロールしていただきます。 <具体的な業務内容> ・既存担当システムの追加・改善開発におけるプロジェクトリーダー ・新規システムプロジェクトの営業支援領域でのプロジェクトリーダー ・既存担当システムの保守 <仕事の特色> ■社内SEとしてそのシステムや業務に深く向き合える仕事です。 ・一つの担当領域を数年単位で任されるため、作って終わりではなく、作ったものがどれだけ役に立っているか、改善をしていく必要があるかを実感できる環境です。 ■各人の裁量が大きく、ご自身のアイデアや考えを活かせる環境です。 ・ご自身がPLとなった案件は、一定のルールの中でご自身のやり方で進めることができます。 ・案件規模は数百万円から十数億円。概ね、一人あたり2〜3件を並行して担当しています。 ・ 既存システムはクラウドに移行してサーバーレス技術なども活用しており、またDevOps(CI/CD)の仕組みも導入しているなど、技術的にも成長できる環境です。 ■多様なキャリアパスがあります。 募集要項の記載は入社時点での業務であり、経験を積む中で別の業務領域/技術領域/役割(PM、アーキテクト等)に挑戦頂ける環境です。一方プロフェッショナルとして担当領域を深く理解し、その道の専門家としてご活躍頂くことも歓迎です。 求める人物像 【応募必須要件】 オープン系でのアプリーション開発経験(目安3年以上) 【求める人物像】 ビジネス部門、IT部門、協力会社とコミュニケーションを取り、他者と協力できる方 自立して、主体的に仕事を進められる方 責任感が強く、目標達成意欲の旺盛な方 積極的に新しい分野にチャレンジする意欲のある方 面接回数 3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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デジタル施策の企画・推進 / スタッフ
職務内容 日本の生命保険事業の在り方に変革をもたらすことを理念に掲げる当社にて、その変革を最先端でリードするDX推進チームに所属いただき、ビジネス部門やIT部門と協業しながら、デジタル技術を活用した革新的な企画の立案や、PoC等の価値検証、デジタル施策の展開、プロジェクト推進、デジタルツールの保守に関わる業務をお任せします。 DX推進チームでは、顧客や自社が持つ課題を発見し、テクノロジーで提供可能な価値を調査しながら、デジタル施策を企画・立案し、現場への展開、保守までを一貫して行っています。 ※システム系職種未経験応募可 ■具体的な業務 ・契約者さま専用サイト(Myページ)やコミュニケーションツール(公式LINE、Salesforce)の機能改善・拡張 ・新たなデジタルサービス・ツールの企画立案・開発 ・デジタルサービス全般の戦略・戦術立案 ■チームのミッション デジタル技術を駆使し、これまでの慣習や手法に捉われない方法で、データを収集・活用できる仕組みを作り、改善サイクルを回していくことで最高のサービスを提供する ミッションへの想い: 私たちはプルデンシャル生命のDX担当として、デジタル技術を駆使した課題解決を行い、 自らがDXを推進していくための当事者意識を持つ。また、変化し続ける世の中において、これまでの慣習に縛られずに、最善とは何かを考え続けるための想像力を持つ。そして、仕組みを作って満足するのではなく、 多様な顧客がプルデンシャル生命に価値を感じることが出来る「最高のサービス」を ライフプランナーと共に提供していくことに貢献するチームを目指す。 求める人物像 【応募必須要件】 ■ビジネス部門として既存業務の改善、または新業務展開プロジェクトの実務経験(3年以上) 【歓迎要件】 ■DX戦略立案の経験 ■プロジェクトマネジメントのスキル、経験 ■デザインシンキング、アジャイル開発についての知識、経験 【求める人物像】 ■不確定要素の高いプロジェクトを他部門を巻き込みながら推進する役割のため、積極的に新しい分野へのチャレンジと、コミュニケーションがお好きな方をお待ちしております。 【PCスキル】 Word:通常業務に支障のない範囲 Excel:通常業務に支障のない範囲 Power point:中級程度 ■学歴 大卒 ■英語力/TOEIC 等 TOEIC L&R 600点以上 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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企画調査 / スタッフ採用(チャレンジ応募可)
職務内容 ★類似業務の経験は求めません★ 生保業界での就業経験があれば当チームの業務へチャレンジ可能です。詳しくは必須要件を参照ください。 ※下記内容よりも業務詳細を知りたい場合も、面接時に当部門責任者からより深く説明をさせて頂きますのでご安心ください。 なお、これまで培われた同業界知識をもとに、新しい業務へチャレンジしたい方のご転職お待ちしておりますが、 業務性質上コミュニケーション能力が求められるため、対社内は勿論、対外的コミュニケーションが円滑に行える方や得意とする方は是非ご検討ください。これまでの業務で自身が主体となって折衝やコミュニケーションをとった結果何らか実績やエピソードがあり、当社業務でも活かしてご活躍頂けそうな場合は是非ESならびに面接でアピールください! 【職務内容】 下記業務をチームリーダーやマネージャーのアクション方針のもと業務を行って頂きます。 ※入社時点での本業務の経験有無については問いません。入社後に当チームでお任せする業務に関してはレクチャーを実施し、 また、業務経験が無い方に対しても随時業務指示をさせて頂きながら、習熟状況に応じて各業務の独り立ちを支援いたします。 ◆情報収集(当局、生命保険協会、他社等) ◆社内関連部門への情報連携・提案フォロー、サポート等 ◆当局対応(認可・届出、折衝等)、提出資料の作成サポート 主に外部に向けてコミュニケーションを重視する業務を中心にお任せします。 入社後まずは他社とのリレーション構築や当局対応に必要となる社内調整をお任せし、その後、徐々に各業務の専門性の高い部分を習得頂きます。 ■チーム(ユニット)の機能、ミッション ◆常時安定的に深度ある政策・規制・業界動向を収集 ◆情報収集に基づいたアクションやアドボカシー ◆政策・規制・業界動向等を踏まえた経営上の機会創出、リスク回避 求める人物像 【応募必須要件】 ■生命保険業界での就業経験3〜4年程度 ※これまで担当されていた職務内容については不問とし、あくまで業界経験をベースに当チームへの業務チャレンジを要件とします 【歓迎要件】 ■生保会社で何らかの顧客対応や折衝業務に従事していた方 ⇒難易度の高い折衝業務については高く評価をさせて頂きます。 【求める人物像】 ・誠実に人や物事と向かい合える方 ・難局であっても諦めずやり切れる心身の強さがある方 ・コミュニケーション能力に自信があるかた、苦手意識なく積極的に円滑に行う姿勢のある方 ■PCスキル:Word・Excel・Power point:資料作成やプレゼン等、通常業務に支障のない範囲 ■学歴:大卒以上 ■英語力/TOEIC 等:不問 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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営業教育担当 <研修企画・運営・教育資料作成等> / スタッフ採用(キャリアチェンジ応募可)
職務内容 【職務内容】 従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 ■具体的な業務 下記業務から適性に応じて業務比重を調整してアサイン致します ・営業現場に対する各種トレーニングプログラムの企画 ・実際の研修運営に伴う当日運営対応(会場設営・ファシリティ手配等) ・商品概要書の作成、トレーニング資料、販売支援ツールの開発 <営業教育チームが行う研修とは> 本部長や執行役員、支社長に登壇いただき、弊社営業社員(ライフプランナー)向け 営業研修や、管理職向けの研修まで幅広く行っています。 ※現在対面式とオンラインの両方で実施 <データを活用した研修の企画〜運営> 実際に効果をあげる研修設計のためにも、定量・定性的な面で業績データ等の抽出や、 傾向分析、営業現場のヒアリングなども行います。 また、研修の将来的な活用やバージョンアップ、営業社員の更なる生産性向上を図ります。 ■魅力 弊社営業社員をライフプランナー(LP)と呼び、このLP制度が営業戦略の根幹を担っております。LPは一人一人の顧客に対して、ニードセールスを行い、「LPの居る人生」という名の通り、保険金をお届けするまで、一生涯に亘りパーソナルなサービスを提供する生命保険のプロフェッショナルです。 私たち営業教育チームはそんなLPの成長過程に寄り添えるタスクを多く担っています。そして、LPがお客様に一生涯寄り添っていくように、私たちもLPに寄り添った業務運営を日々追求し続けています。 ■チーム(ユニット)の機能、ミッション 当チームはLPを育成するための研修の企画・運営を行います。 これら様々な施策は一度策定して終わりではなく、LPが時代に即して成長をし続けるためにも非常に重要な役割を果たしているという視点から、恒常的な課題発見と、その改善策の検討を続けていきます。 改善策の検討は、システムやコンプライアンス、DXなど幅広い部署と関わりながら進めることもあるため、社内の人脈構築や周辺知識を得ることも可能です。業務に携わる中でご自身の成長を感じられる仕事です。 また、単なる研修プログラムやトレーニングツールの企画、制作・実行だけにとどまらず、営業本部長と共に営業戦略の企画や実行にも携わる機会も数多くあります。こういったご自身を起点とした業務の提案から実行まで一定の裁量を持ちながら一貫して業務に携わることのできるやり甲斐のある仕事です。 ※チーム内ローテーションにより将来的に他業務に就いていただくことがあります 求める人物像 【応募必須要件】 ■1000名規模程度の企業組織で3年程度の就業経験 ■業務上何らかの業務提案経験もしくはチームで一つのプロジェクトを実行した経験 ※前職での業界・職種は不問。また、プロジェクト規模や業務内容不問。 また、特に必須資格もありません。 【歓迎要件】 ■保険商品の開発、プロモーションのご経験 ■歓迎資格:2級ファイナンシャルプランニング技能士 【求める人物像】 ■柔軟な発想を持ち、様々な視点から物事を捉えることが出来る方(多様なバックグラウンドを持った方が活躍しています) ■チームワークを大切にし、柔軟なコミュニケーションが取れる方 ■責任感が強く、目標達成意欲の旺盛な方 ※チャレンジ精神が旺盛な方は、とても向いているチームです。 仕事を通じご自身の成長も感じられるため、エンゲージメントも非常に高いです。 【PCスキル】 Word・Excel・Power point:必須ー通常業務に支障のない範囲 Access:尚可 ■学歴:大卒以上 ■英語力/TOEIC 等:不問 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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【東京本社】事務オペレーションの管理・企画 / スタッフ
仕事内容 コーポレート機能を有する東京本社にて、入社後数年は生命保険の契約管理に関する業務を中心に担当いただき、将来的には事務オペレーションの改善・企画などに参画いただきます。※保険販売や営業業務は一切ありません。 お客さまと直接やり取りをする営業社員(ライフプランナー)を支えられるよう、営業現場や本社オペレーションの中で発生する課題に対して、自身で解決策を考え、会社の目指す目標を達成するために意欲の高い方や、日々発生する物事への「?」を見逃さず、ご自身から働きかけてくださる方を募集しております。 今後より一層、効率的かつ高精度な対応が求められる中、オペレーションの在り方を見直し、プロジェクト管理や業務設計、システム開発などを推進・実行いただける方 を歓迎いたします。 現在、金融業界や生命保険業界について未経験の方でも、入社後生命保険協会の共通試験等を受験いただきますので、知識も習得できる環境です。 ■業務詳細 ※適性などにより配属先を決定します※ (1)契約管理事務部門 生命保険の契約業務(申込/契約変更/解約など) (2)カスタマーサービス ご加入済みあるいは検討をされているお客様のサポート窓口(電話対応) ※シフト制…8:45~17:15/9:45~18:15(実働7時間半・休憩60分) (3)スータビリティーチェック お申込みいただいたお客様にその商品のリスクなどを確認(電話対応) ※シフト制…9:00~19:00の間でローテーションシフト勤務(実働7時間半・休憩60分) ※在宅勤務があるため自宅で電話業務ができる方 <変更の範囲> 会社の定める業務 求める人物像 【応募必須要件】 ■大卒以上 ■顧客満足度向上/効率化/自動化など、なんらかの業務改善に関わったことがある方 【歓迎条件】 ■明るく前向きで何事にも吸収する姿勢をお持ちの方 ■自ら仕事を見つけ、周りを巻き込みながら仕事を進めることが出来る方 ■自身で目標に向かって動機付けができる方 ※生命保険の知識・経験等は不問です 【スキル】 ■Word、Excel、Power point:通常業務に支障のない範囲 ■Access:尚可 ■英語力/TOEIC 等:不問 働き方 ■働きやすい環境 ◎残業月10~20時間、年間休日120日でワークライフバランスを整えられます。 ◎正社員での就業、離職率は約3%と低く、有給取得率100%を目指しております。 ■キャリアパス ◎将来的に管理職へキャリアアップも目指せます。 ◎社内公募制度があり、入社3年目から新しい部門へ自ら手を挙げてのチャレンジが可能です。 (仙台・東京本社の他チーム、グループ企業のジブラルタ生命様、PGF生命様等) ■入社後の研修 ◇生命保険や商品に関する研修や、企業理念研修、業務勉強会や資格取得に向けた定期試験等、充実した研修を設けています。 ◇社内の座席は工夫されており、先輩にすぐ質問・相談ができる環境です。 ◇手厚いフォロー体制で未経験の方でも安心してスタートできます。 続きを見る
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オペレーショナルリスク管理 / スタッフ採用
職務内容 会社全体のオペレーショナルリスク管理を統括する立場で、社内の多くの部署や業務に幅広く関わることができる職務です。 業務に関してはチーム直属のマネージャーやチームリーダーがフォローしますので、生保業界で就業経験の無い方についても当業界の業務を習得可能です。 【職務内容】 本社営業サポートまたは本社管理部門の領域について、マネージャーのもと、主に次の業務に従事いただきます。 ・オペレーショナルリスク管理業務(リスクモニタリング、事務事故の原因分析・再発防止策のレビューや改善提案、など) ・新商品や新規施策などのリスク評価とコントロール作成のサポート ・業務プロセスに関する定期的なリスク評価や改善策の提案 ・会社全体の内部統制環境の維持管理に関する業務(リスク管理部門内の内部統制環境の維持に関する取り組み含む) ・事務ミス改善の推進業務 ■魅力 ・前向きで真摯に業務に取り組む社員が多く、お互いに助け合ったりサポートし合える雰囲気があります。 ・主要顧客が当社経営層・役員・ライン長等であり、顧客視点や新たな価値の創造など、高い視座を養うことのできる環境があります。 ■チーム(ユニット)の機能、ミッション ・会社全体のオペレーショナルリスク管理を統括する立場で、社内の多くの部署や業務に幅広く関わり、経営陣に近い立場で全社各部門の主要業務の品質維持や改善に貢献することが求められている部署です。 求める人物像 【必須要件】 ■金融業界で下記業務について3年以上のご経験のある方 ・オペレーショナルリスク管理業務 ・監査部門での実務経験 または ・監査法人、コンサルティング会社で生保業界を担当し、会計監査または内部統制評価の経験・経験年数3年以上(相応の知識があれば可) 【歓迎要件】 ・公認内部監査人等監査関連の資格 ・英語力(読み書きレベル〜) 【求める人物像】 ・論理的思考力があり、客観的な視点で分析し、問題を解決する力がある方 ・正確さを求められる作業が得意な方 ・挑戦する意欲、自ら主体的に取り組む姿勢、目標達成意欲のある方 ・チームワークを大切にし、柔軟なコミュニケーションを通じて他者への積極的な貢献ができる方 ・課題解決策を自ら考え、積極的に実行できる方 ・今までの常識や制度の枠にとらわれず、自分の意見を発信できる方 【PCスキル】 Word、Excel、Power point:通常業務に支障のない範囲 ■学歴:大卒以上 ■キャリアプラン: ・会社のオペレーショナルリスク管理を担う部署であり、将来的に管理職・経営層として活躍するキャリアプランを描ける部署です。 ・年齢・在籍年数に捉われない人事制度で社員一人ひとりが能力を十分に発揮できる環境があります。 ■組織の雰囲気: ・会社自体がフラットな組織のため、役員や管理職との距離も非常に近いです。 ■働き方:・週2日以上を出社推奨としています。 ■スキル開発支援: ・未経験の方にとって必要なスキル習得のための研修があります。 ・具体的には、アクセスやエクセルの研修補助や奨励金制度があり、また、それ以外の研修も年2つまで誰でも申し込めます。 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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オペレーショナルリスク管理 / プレイングマネージャー採用
職務内容 会社全体のオペレーショナルリスク管理を統括する立場で、社内の多くの部署や業務に幅広く関わることができる職務です。 なお、プレイングマネージャー想定ですが、マネジメントについてもご経験頂けます。これまでのマネジメント経験は不問としますので、 今後マネジメントをご経験されたい方もご応募ご検討ください。 【職務内容】 ・オペレーショナルリスク管理業務(リスクモニタリング、事務事故の原因分析・再発防止策のレビューや改善提案、など) ・新商品や新規施策などのリスク評価とコントロール作成のサポート ・業務プロセスに関する定期的なリスク評価や改善策の提案 ・会社全体の内部統制環境の維持管理に関する業務(リスク管理部門内の内部統制環境の維持に関する取り組み含む) ・事務ミス改善の推進業務 ■魅力 ・前向きで真摯に業務に取り組む社員が多く、お互いに助け合ったりサポートし合える雰囲気があります。 ・主要顧客が当社経営層・役員・ライン長等であり、顧客視点や新たな価値の創造など、高い視座を養うことのできる環境があります。 ■チーム(ユニット)の機能、ミッション ・会社全体のオペレーショナルリスク管理を統括する立場で、社内の多くの部署や業務に幅広く関わり、経営陣に近い立場で全社各部門の主要業務の品質維持や改善に貢献することが求められている部署です。 求める人物像 【応募必須要件】 ■生保業界で下記業務について5年以上のご経験のある方 ・オペレーショナルリスク管理業務 ・監査部門での実務経験 または ・監査法人、コンサルティング会社で生保業界を担当し、会計監査または内部統制評価の経験 【歓迎要件】 ・英語力のある方は選考優遇(参考:TOEIC700点以上) ・マネジメント経験(年数不問) ・同チーム内の課員評価経験 ・公認内部監査人等監査関連の資格 【求める人物像】 ・論理的思考力があり、客観的な視点で分析し、問題を解決する力がある方 ・正確さを求められる作業が得意な方 ・挑戦する意欲、自ら主体的に取り組む姿勢、目標達成意欲のある方 ・チームワークを大切にし、柔軟なコミュニケーションを通じて他者への積極的な貢献ができる方 ・課題解決策を自ら考え、積極的に実行できる方 ・今までの常識や制度の枠にとらわれず、自分の意見を発信できる方 【PCスキル】 Word、Excel、Power point:通常業務に支障のない範囲 ■学歴:大卒以上 ■キャリアプラン: ・会社のオペレーショナルリスク管理を担う部署であり、将来的に経営層として活躍するキャリアプランを描ける部署です。 ・年齢・在籍年数に捉われない人事制度で社員一人ひとりが能力を十分に発揮できる環境があります。 ■組織の雰囲気: ・会社自体がフラットな組織のため、役員や管理職との距離も非常に近いです。 ■働き方:週2日以上を出社推奨としています。 ■スキル開発支援: ・未経験の方にとって必要なスキル習得のための研修があります。 ・具体的には、アクセスやエクセルの研修補助や奨励金制度があり、また、それ以外の研修も年2つまで誰でも申し込めます。 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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【仙台本社】事務オペレーションの管理・企画 / スタッフ
仕事内容 全国150以上にわたる営業拠点のバックオフィスを統括する仙台本社にて、入社後数年は生命保険の契約管理に関する業務を中心に担当いただき、将来的には事務オペレーションの改善・企画などに参画いただきます。※保険販売や営業業務は一切ありません。 お客さまと直接やり取りをする営業社員(ライフプランナー)を支えられるよう、営業現場や本社オペレーションの中で発生する課題に対して、自身で解決策を考え、会社の目指す目標を達成するために意欲の高い方や、日々発生する物事への「?」を見逃さず、ご自身から働きかけてくださる方を募集しております。 今後より一層、効率的かつ高精度な対応が求められる中、オペレーションの在り方を見直し、プロジェクト管理や業務設計、システム開発などを推進・実行いただける方 を歓迎いたします。 現在、金融業界や生命保険業界について未経験の方でも、入社後生命保険協会の共通試験等を受験いただきますので、知識も習得できる環境です。 ■業務詳細 ※適性などにより配属先を決定します※ (1)契約管理事務部門 生命保険の契約業務(申込/契約変更/解約など) ※土日祝休/9:00~17:30 (2)カスタマーサービス ご加入済みあるいは検討をされているお客様のサポート窓口(電話対応) ※シフト制…8:45~17:15/9:45~18:15(実働7時間半・休憩60分) (3)ライフプランナーサポート 当社営業社員からの問い合わせ窓口(電話対応) ※土日祝休/時間帯シフト制(A.9:00~17:30 B.10:30~19:00) <変更の範囲> 会社の定める業務 求める人物像 【応募必須要件】 ■大卒以上 ■顧客満足度向上/効率化/自動化など、なんらかの業務改善に関わったことがある方 【歓迎条件】 ■明るく前向きで何事にも吸収する姿勢をお持ちの方 ■自ら仕事を見つけ、周りを巻き込みながら仕事を進めることが出来る方 ■自身で目標に向かって動機付けができる方 ※生命保険の知識・経験等は不問です 【スキル】 ■Word、Excel、Power point:通常業務に支障のない範囲 ■Access:尚可 ■英語力/TOEIC 等:不問 働き方 ■働きやすい環境 ◎残業月10~20時間、年間休日120日でワークライフバランスを整えられます。 ◎正社員での就業、離職率は約3%と低く、有給取得率100%を目指しております。 ◎社内の食堂は無料で利用可能です。 ■キャリアパス ◎将来的に管理職へキャリアアップも目指せます。 ◎社内公募制度があり、入社3年目から新しい部門へ自ら手を挙げてのチャレンジが可能です。 (仙台・東京本社の他チーム、グループ企業のジブラルタ生命様、PGF生命様等) ■入社後の研修 ◇生命保険や商品に関する研修や、企業理念研修、業務勉強会や資格取得に向けた定期試験等、充実した研修を設けています。 ◇社内の座席は工夫されており、先輩にすぐ質問・相談ができる環境です。 ◇手厚いフォロー体制で未経験の方でも安心してスタートできます。 続きを見る
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事務オペレーションに関するリスク管理・企画・立案/ スタッフ採用
職務内容 ■具体的な業務 全国の営業拠点のバックオフィス部門を統括する部署において、オペレーションおける事務リスク管理や企画立案、及びバックオフィス部門横断的なプロジェクト推進・管理業務を担当いただきます。 ■具体的職務内容 ・ 事務リスクの管理・企画・分析・レポート業務 ・ 法令改正対応、 規定・マニュアル等に関する整備・推進業務 ・ 事務オペレーションに係るKPIなど経営報告に関する業務 ・ 部門横断的なプロジェクトに関する企画・管理業務 <業務内容における変更の範囲>会社の定める業務 ■魅力 ・前向きで真摯に業務に取り組む社員が多く、お互いに助け合ったりサポートし合える雰囲気があります。 ・バックオフィス部門の中を横断的に動き、各チームを効果的に繋ぐことで統合した組織形成に貢献できます。 ■チームミッション 我々は、全社的視点をもってバックオフィス部門に横ぐしを通すという役割をはたすことで、バックオフィス部門のVision実現に貢献する。 求める人物像 ■応募必須要件 ・リスク管理、コンプライアンス、法務等に関連する業務 ・事務オペレーション企画、経営企画、事業開発、システム企画等に関連する業務 ・その他コーポレートスタッフ部門での業務 ■歓迎要件 ・取引時確認・KYC・FATCA/CRS等に関連する規定やプロセス整備のご経験 ・内部統制(J-SOX、US-SOX)に関連するご経験 ・BPR、BPO、基幹システム導入プロジェクトに関連する業務経験 ・IT、デジタル等を絡めた業務最適化や、工程管理支援の業務経験 ・プロジェクトマネジメント(PM、PMO)に関連する業務経験 ・英語での業務経験 ■求める人物像 ・今までの常識や制度の枠にとらわれず、自分の意見を発信できる方 ・課題解決策を自ら考え、積極的に実行できる方 ・挑戦する意欲、自ら主体的に取り組む姿勢、目標達成意欲のある方 ・チームワークを大切にし、柔軟なコミュニケーションを通じて他者への積極的な貢献ができる方 ■PCスキル Word、Excel、Power Point(Accessもできればなお可)を使用して資料作成等行った経験 ■学歴 大卒、大学院 ■業界ならびに職務経験 未経験応募可 ■英語力/TOEIC 等 不問 ■キャリアプラン ・全社的視点をもってバックオフィス部門に横ぐしを通し、関連チームを巻き込みながら業務をすすめることができます。 ・関連チームからの期待値も高く、各チームをつなぐことでバックオフィス部門の中心的な存在としてキャリアを積むことが可能です。 ■組織の雰囲気 ・会社自体がフラットな組織のため、役員や管理職との距離も非常に近いです。定期的な面談をおこなうことで、管理職に適宜相談し、サポートを受けることが可能です。 ・メンバーは17名、30代~40代が中心であり、コミュニケーションが活発で風通しの良い部署です。 ・育休復帰率はほぼ100%で、離職率は3%程度。社内の座席も工夫されており、トレーナーがすぐ近くにいて聞きやすい雰囲気。長く腰を据えて活躍できる環境です。 ■働き方 ・リモートワーク:有り/原則週2回出社(業務繁閑期、部署業務状況に応ず) ・有給取得率は全体平均で85%以上、残業時間は月20時間程度です。 ・子育て世代もご家庭と仕事の両立を図りながら活躍しています。 ■スキル開発支援 ・未経験の方にとって必要なスキル習得のための研修があります。 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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確認コール業務 / スーパーバイザー・管理・運営
職務内容 確認コール業務の管理・運営を行っていただきます。 ※生保・コール業務未経験応募可 ※有給取得80%以上/リモート可 【職務内容】 ■スータビリティプログラムの管理・運営(スーパーバイザー) お申込みいただいたお客さまに「きちんと説明を聞いたか」「内容を正しく理解したか」など、オペレーターが電話で確認するプログラム(スータビリティプログラム)を管理・運営していただきます。 ■具体的な業務 ・スータビリティプログラムの受発信 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・営業担当(ライフプランナー)からの問い合わせ対応 ・その他、事務作業・品質管理・苦情対応、付随業務 等 ■魅力 ・為替や運用のリスク、高齢者の方の理解度など、営業部署ではない当部署で確認しますので、お客さま本位の業務ができるところが魅力です。 ・風通しの良い組織で、業務改善にも積極的に取り組める環境です。 求める人物像 【応募必須要件】 ■9:00〜19:00のローテーションによるシフト勤務(1日7:30勤務)ができる方 ■自宅で電話業務ができる方(在宅勤務があります) 【歓迎要件】 ■コールセンター業務および生保業務経験者歓迎 【求める人物像】 ■お客様対応のため、協調性があり、コミュニケーション能力の高い方 ■シフト勤務のため、チームワークを大切にし、柔軟な対応ができる方 ■明るく素直で、何事にも前向きに取り組むことができる方 【PCスキル】 Word:通常業務に支障のない範囲 Excel:通常業務に支障のない範囲 Power point:通常業務に支障のない範囲 Access:尚可 ■学歴 大卒 or 大学院 ■英語力/TOEIC 等 不問 ■その他 ・在宅勤務率は50%(研修期間中は会社にて実施:研修期間中の出社時間など相談可) ・土日祝の出社日数は月1〜2日程度 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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システム開発(DX)
職務内容 【職務内容】 従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 ■具体的な業務・魅力 DX施策や社内システムのモダナイゼーションを実現するための企画・立案〜開発〜リリースまでを一貫して担当いただきます。 また、US本社と連携したエンタープライズアーキテクチャの推進(クラウド、グループ共通基盤 等)など、専門的な分野を担当いただくことも可能です。 弊社のDX領域の先駆者になりたいという方はぜひご応募ください。 求める人物像 【応募必須要件】 ■Salesforceを利用した開発経験(3年以上) 【歓迎要件】 ■Java, .NET等のオープン系アプリケーション開発経験 ■AWSを利用した開発経験 【求める人物像】 ■ビジネス部門、IT部門、協力会社とコミュニケーションを取り、他者と協力できる方 ■IT技術や動向に関する知識・興味がある方 ■自立して、主体的に仕事を進められる方 ■積極的に新しい分野にチャレンジする意欲のある方 ■責任感が強く、目標達成意欲の旺盛な方 ■学歴 大卒 or 大学院 ■英語力/TOEIC 等 英語力があれば尚可 面接回数 スタッフ採用2回/管理職採用3回を予定(選考状況により変動の可能性有) 続きを見る
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金沢支社での営業事務(2024/12/1入社 または 2025/1/1入社) / スタッフ
仕事内容 フィールドサービススタッフ(FSS)とは、支社において、第一線で働くライフプランナーを事務面でサポートすることが主な役割です。生命保険のプロフェッショナルであるライフプランナーを支えるパートナーとして、フィールドサービススタッフにも事務のプロフェッショナルであることが求められます。迅速、正確な事務手続きはもちろんのこと、生命保険業界やコンプライアンスの知識、電話応対などのスキルや知識が求められる仕事です。 「ライフプランナーがお客さまに最高のサービスを提供できるように」自分たちができることは何かを常に考え、柔軟に幅広い業務を担います。 保険申込書などのチェック業務 システム入力・書類送付業務 支社内のコンプライアンスの推進・トレーニング・管理のサポート業務 各種掲示物、ツールの作成 営業プロモーション活動やイベントの支援活動 支社内の総務事務(電話、来客の応対など) 後輩FSSの教育(支社の人員構成によって異なる) など 【一日の流れ(一例)】 ▽9:00 出社 ・支社便(本社と支社間でやり取りしている郵便物)の開封・仕分け・ライフプランナーへの連絡 ・オフィスマネージャーとのミーティング ・業務の確認、スケジュールの確認 など ▽10:30~ ・書類の受付、メール確認 ・書類の在庫管理、掲示板の確認 など ▽12:00~ 休憩 ▽13:00~ ・郵便物の処理、ライフプランナーへの連絡 ・書類の受付業務 など ▽15:00~ ・支社便の発送業務 ▽16:00~ ・翌日ミーティングの準備 ・支社内掲示物の資料作成 ・そのほかの庶務業務 など ▽17:30 退社 ※基本的に残業にならないように調整しながら業務を進め、定時で退社しています。 ※※現役フィールドサービススタッフのインタビューはこちらから※※ 求める人物像 金融業界経験は不問です。入社後の各種トレーニングにて業務を習得いただきます。 基本的な事務能力があり、マルチタスクが出来る 気持ちの良いコミュニケーションが取れる 向上心があり、自ら考えて行動ができる 多様な価値観を受け入れられる 問題の本質を捉え改善策を打ち出せる 心身ともに安定し、常に同じレベルのパフォーマンス発揮が出来る 自分の非を認め素直に謝ることが出来る 続きを見る
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熊本エリアの支社での営業事務(2025/1/1入社または2025/4/1入社) / スタッフ
仕事内容 フィールドサービススタッフ(FSS)とは、支社において、第一線で働くライフプランナーを事務面でサポートすることが主な役割です。生命保険のプロフェッショナルであるライフプランナーを支えるパートナーとして、フィールドサービススタッフにも事務のプロフェッショナルであることが求められます。迅速、正確な事務手続きはもちろんのこと、生命保険業界やコンプライアンスの知識、電話応対などのスキルや知識が求められる仕事です。 「ライフプランナーがお客さまに最高のサービスを提供できるように」自分たちができることは何かを常に考え、柔軟に幅広い業務を担います。 保険申込書などのチェック業務 システム入力・書類送付業務 支社内のコンプライアンスの推進・トレーニング・管理のサポート業務 各種掲示物、ツールの作成 営業プロモーション活動やイベントの支援活動 支社内の総務事務(電話、来客の応対など) 後輩FSSの教育(支社の人員構成によって異なる) など 【一日の流れ(一例)】 ▽9:00 出社 ・支社便(本社と支社間でやり取りしている郵便物)の開封・仕分け・ライフプランナーへの連絡 ・オフィスマネージャーとのミーティング ・業務の確認、スケジュールの確認 など ▽10:30~ ・書類の受付、メール確認 ・書類の在庫管理、掲示板の確認 など ▽12:00~ 休憩 ▽13:00~ ・郵便物の処理、ライフプランナーへの連絡 ・書類の受付業務 など ▽15:00~ ・支社便の発送業務 ▽16:00~ ・翌日ミーティングの準備 ・支社内掲示物の資料作成 ・そのほかの庶務業務 など ▽17:30 退社 ※基本的に残業にならないように調整しながら業務を進め、定時で退社しています。 ※※現役フィールドサービススタッフのインタビューはこちらから※※ 求める人物像 金融業界経験は不問です。入社後の各種トレーニングにて業務を習得いただきます。 基本的な事務能力があり、マルチタスクが出来る 気持ちの良いコミュニケーションが取れる 向上心があり、自ら考えて行動ができる 多様な価値観を受け入れられる 問題の本質を捉え改善策を打ち出せる 心身ともに安定し、常に同じレベルのパフォーマンス発揮が出来る 自分の非を認め素直に謝ることが出来る 続きを見る
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