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【仙台本社】保険料収納部門での管理・企画　／　スタッフ(部門マネジメント候補)

  • 収納サービスチーム（仙台）
  • 正社員

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【仙台本社】保険料収納部門での管理・企画　／　スタッフ(部門マネジメント候補) | プルデンシャル生命保険株式会社

仕事内容

全てのお客様に100％保険金をお届けするためにお客様からの保険料を適切なタイミングで収納する手続きを行っていただきます。

■業務詳細

◎短期
・各種事務業務全般（データ入力・書類作成・社内外調整など）
・業務フローの改善や効率化の推進
◎中期
・部署メンバーの業務フォローや指導補助
・チームの進捗管理や業務調整
・請求収納に関連する業界内外の情報取集
◎長期
・将来的な管理職候補としての人材育成・組織運営への参画
※業務改善プロジェクトや新規システム導入に携わった経験があり、
　主体的に課題解決に取り組める方を歓迎します。

＜変更の範囲＞
会社の定める業務

チームとしての取り組み

スマートで便利な保険料の収納を実現できるよう下記の施策を進めております。
◎収納Web
保険料の収納を電子コンビニでのバーコード決済や支払いアプリから自宅決済可能な簡素化を進めてます。
◎控除証明スリム化
ご契約内容をハガキで郵送してましたが、マイページなどで閲覧可能なデジタル化を進めてます。
◎失効取消制度
保険料の振込みがない際に通常復活手続きが必要ですが、復活手続きや告知不要で契約の継続が可能となりお客様の工数削減となる制度です。

将来的にお任せしたい業務

・上記のような電子化・制度簡素化を進めるために業務内容やタスクの見直し効率化
・部署メンバーの人材育成など、マネジメント業務全般
・業務計画の策定および進捗/実績管理を通じた部署運営

組織構成

4つのユニットに分かれており、チームリーダーが1名、マネージャーが3名おります。

入社後の流れ

・入社から数か月程は、OJTを通じて日常の事務業務を経験していただきます。
　その後は業務の効率化など改善提案にも主体的に取り組んでいただきたいと考えております。
・入社から約１年後には、小規模タスクの推進や進捗管理を担当いただきながら、
　マネージャー候補として外部研修などにも参加し、マネジメント業務の習得を目指します。
・３年目を目安にマネージャーとしてチームメンバーの育成や人員配置調整、チーム業務計画の策定などチーム組織運営の一翼を担っていただきます。
　経営層への報告や施策提案等、より上位の業務にチャレンジしていただける環境です。

求める人物像

【応募必須要件】　下記いずれか必須
■保険事務の経験をお持ちの方
■企画業務等でフロー改善や業務効率化に取り組んだ経験をお持ちの方

【歓迎条件】
■業務リーダーやプロジェクトリーダーのご経験をお持ちの方
■お客様へよりよいサービスをお届けするための体制作りに取り組みたい方
■将来的にマネージャーやリーダーにキャリアアップしていきたい方

【スキル】
■Word、Excel、Power point：通常業務に支障のない範囲
■Access：尚可
■英語力／TOEIC 等：不問

職種 / 募集ポジション 収納サービスチーム（仙台）
雇用形態 正社員
契約期間 
期間の定めなし
試用期間：３ヶ月（労働条件に変更なし）
給与
応相談
・月例給：30.0万円～（基本給＋リタイアメントプランニング手当）
※固定給制、残業代は別途支給
※リタイアメントプランニング手当は、当社規程によりリタイアメントプランニング掛金とすることも可
※経験・能力を考慮の上当社規程により優遇

・賞与実績：年4回（会社/個人業績により変動）
・通勤手当：会社規程に基づき支給（月額5万円まで）
・住宅手当：会社規程に基づき支給（月額3.5万円まで）
勤務地 
仙台本社　ドライデンカスタマーセンター
※最寄り駅よりシャトルバスが運行しております
勤務時間 
9:00～17:30（実働7.5時間）
休日 
週休二日制（土日祝）、年次有給休暇、傷病休暇、特別休暇（慶弔、永年勤続）、
育児・介護休業制度、ボランティア休暇、ドナー休暇、バースディ休暇
福利厚生 
契約保養所利用、育児・介護休業制度、社食利用補助、無料シャトルバス運行、マッサージ室利用可

退職金備考：勤続３年以上
加入保険 
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策 
執務エリア内は全域禁煙、隔離された喫煙室を設置
選考の流れ 
書類選考→適性検査（自宅受検可）→一次面接→役員面接→オファー面談→内定
※面接回数や内容は変動する可能性がございます。
　また、別途、選考開始前や選考途中に採用担当者との「カジュアル面談（選考要素なし）」を実施することも可能です。
　ご希望の方はお気軽にご相談ください◎
初年度有給休暇詳細 
入社月により付与日数は変動します。
4月入社：12日、5月入社：11日、6月～9月入社：10日、10月～翌年3月入社：6日から1日ずつ逓減していき、3月入社は1日付与となります。次年度以降、入社年度により付与(2～3年度:14日、4～5年度:18日、6年度以降:20日)
選考～入社後のサポート内容 
選考～内定：採用担当者とのカジュアル面談実施可能
入社後：各種ガイダンス
入社後６ヶ月：同時期入社者との各種研修、キャリアコンサルタントとの面談
年収例 
※金額はあくまでも一例で、これまでのご経歴などを加味して金額設定いたします。

例１：第二新卒
　基本給：25万円/月、年間賞与：130万円、残業30時間での諸手当込年収＝530万円
例２：他業界にて事務・企画経験5年
　基本給：28万円/月、年間賞与：160万円、残業30時間での諸手当込年収＝600万円
例３：スペシャリスト（前職：外資系生命保険会社にて医務査定経験10年）
　基本給：39万円/月、年間賞与：200万円、残業30時間での諸手当込年収＝840万円
会社情報
会社名 プルデンシャル生命保険株式会社
会社概要 
https://www.prudential.co.jp/company/outline/
本社（永田町） 
〒100-0014
東京都千代田区永田町2-13-10 プルデンシャルタワー
本社（仙台 ドライデンカスタマーセンター） 
〒981-3288
宮城県仙台市泉区紫山2-1-5 ドライデンカスタマーセンター