仕事内容

生命保険事務部門にて、契約管理・保全手続・保険金/給付金支払等、事務業務全般の運営管理を担い、既存業務の見直しや業務品質強化・効率化を推進していただきます。変革期にある組織の中核として、安定的な事務運営と継続的な業務改善を両立し、現場・経営双方の視点で組織をリードしていただけることを期待しています。チームマネジメントと業務改革推進の両輪で活躍いただくポジションです。

■業務詳細
・生命保険契約の管理、保全手続、保険金/給付金支払等の事務運営の管理・統括
・担当チーム（約30名規模）のマネジメント（人材育成、評価/目標管理等）
・業務品質向上やリスク管理、コンプライアンス対応
・業務フローの見直しやDX／RPA等の業務改善・効率化推進
・営業、システム部門、委託先等との調整・連携
・報告資料の作成や上位職へのレポート
・内部監査や当局検査への対応

■扱うサービス
3社一体のシステム・オペレーション統合を目指し、業界でも希少な大規模変革の現場に携われます。

■組織構成
専門性豊かなチーム・ユニット体制で、事務企画や管理、ガバナンスに強みを持つ組織です。
スピード感ある業務改革や新しい価値創出に積極的に挑戦できる環境です。

■業務の魅力
大規模な統合や業務改革経験を積み、個社・全社最適を考えたマネジメント力が養えます。

■教育体制
保険事務の基礎からマネジメント・プロジェクト管理まで段階的に学べる環境を用意しています。

■想定されるキャリアパス
部門横断プロジェクト、企画部門やHD機能など、幅広いキャリアアップの機会があります。

＜職務内容変更の範囲＞
会社の定める業務

求める人物像

【応募必須要件】
・大卒以上

【求める人物像】※以下いずれか複数のご経験をお持ちの方を募集しております※
＜管理職経験＞
・組織におけるチームマネジメント経験
・メンバーの目標設定／評価／育成の実務経験
・業務進捗管理およびKPI管理を通じた組織運営の経験

＜業務改善・改革＞
・業務フローの可視化および改善施策の立案・実行経験
・関係部署を巻き込みながら改善を推進した経験
※生命保険の知識・経験等は不問です

【その他経験】　※上記に加え、以下ご経験も加味して選考いたします。
・生命保険会社または保険関連業界での事務業務経験
・Excelやツールを活用した業務効率化の実績
・DX推進、RPA導入、業務自動化の経験
・監査・検査対応の経験
・複数拠点・大規模組織でのマネジメント経験
・外部委託先管理の経験

【スキル】
■Word、Excel、Power point：通常業務に支障のない範囲
■Access：尚可
■英語力／TOEIC 等：不問

働き方

■働きやすい環境
◎完全週休2日制、充実した福利厚生・各種休暇制度があり、長く働きやすい環境です。
◎正社員での就業、離職率は約3％と低く、有給取得率100％を目指しております。

■キャリアパス
◎OJTやマネジメント研修、実務を通じた教育体制が整っており、段階的にキャリアアップできる環境です。
◎社内公募制度があり、入社3年目から新しい部門へ自ら手を挙げてのチャレンジが可能です。
（仙台・東京本社の他チーム、グループ企業のジブラルタ生命様、PGF生命様等）