ポジション概要
国内SaaS市場を牽引する「メールディーラー」の更なる成長を実現するため、市場ニーズに即した“売れる製品”をつくり、届けるプロダクトマーケティングマネージャー（PMM）を募集します。PMMは、開発・営業・カスタマーサクセス・プロモーション部門と連携しながら、プロダクトとビジネスの橋渡し役を担う、非常に重要なポジションです。
この仕事の魅力
【1】事業の戦略中枢を担える
PMMは製品の方向性と市場投入戦略の策定を担当。
製品の成功＝事業の成功に直結するため、影響力が大きく、やりがいあるポジションです。
【2】幅広い経験が活かせる
開発・営業・プロモーション・カスタマーサクセスなど多部門との連携を通じて、あなたの過去の経験を広く活かし、事業に貢献できます。
【3】将来の事業責任者への道
経営層との距離が近く、戦略・予算・KPIに深く関与する機会も多数。
事業責任者や新規事業立ち上げなどのキャリアへも繋がる土壌があります。
ラクスで働く魅力
【1】ユーザー視点のプロダクト開発
「徹底したユーザー視点」でサービスを開発・提供。顧客にとって本当に価値あるプロダクトを企画・改善し続けられる環境があります。
【2】SaaS業界のリーディングカンパニー
ARR・時価総額ともに国内SaaS市場でトップクラス。成長性と安定性を兼ね備えた環境で、裁量をもって企画に取り組めます。
【3】成長を後押しする明確な評価制度
「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4軸で評価。頑張りが正当に報われ、キャリアアップが可能な仕組みがあります。
募集背景・組織ミッション
当社は メール共有管理市場において15年連続売上シェアNo.1を獲得してまいりましたが、
築き上げた競争優位を基盤に、今後はAIを活用した新たな価値創出に挑戦し、
さらなる市場拡大を目指しています。
その取り組みを推進し、市場価値を一層高めていくため、体制強化を目的とした増員募集を行います。
私たち「戦略企画組織」のミッション： メール配信領域およびその周辺市場で、事業部売上を市場成長率以上に成長させる「製品・営業・CS戦略」を構築すること。製品開発、プロモーション、営業、カスタマーサクセスが一体となり、「売れる仕組み」そのものを企画・推進していく重要な役割を担っています。
仕事内容
PMMとして「メールディーラー」の成長を牽引する製品/サービス戦略を企画・推進し、“売れる製品”を、市場に届けることがミッションです。
▼具体的な業務内容
・市場調査・顧客ヒアリングを通じた仮説構築（定量/定性）
・製品/機能要求の策定（要求書作成）
・エンジニア/デザイナーと連携した企画・開発推進
・リリース計画・販売戦略の策定
・新機能のポジショニング・メッセージング設計
・販促資料・営業支援ツールへの落とし込み
・営業・CSと連携した販売・サポートプロセス構築
・外部サービスとの連携検討・推進
▼ご経験に応じてお任せしたい業務
・製品ロードマップの策定
・プロジェクトマネジメントの推進
※開発仕様策定やスコープ管理は、プロダクトマネージャーと連携して行います。
＞＞取り扱いサービス：
メール共有管理システム『メールディーラー』は、メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理し、複数のスタッフで共有・管理・対応できるクラウド型メール共有管理システムです。メール対応状況の可視化、豊富なテンプレート機能等、問い合わせ対応業務を効率化することが可能です。
注文対応・カスタマーサポート・営業間の連携強化など、幅広い用途でご利用いただき、延べ8,000社以上の導入実績をいただき、15年連続売上シェアNo.1の製品となります。
⇒サービス詳細はこちら： https://www.maildealer.jp/
配属組織
ラクスクラウド事業本部 戦略企画部 戦略企画課
チーム構成：管理職1名・PMM3名・営業/CS戦略担当3名の計7名
募集要件
▼必須（いずれか1年以上の経験）
・プロダクトマネージャー／プロダクト企画
・新規事業開発／サービス立ち上げ経験
・マーケティング／カスタマーサクセス
・営業企画／販促企画
▼歓迎スキル・経験
・部門横断でプロジェクトを推進した経験
・SaaS／Webサービスでの販促推進経験
▼求める人物像
・市場や顧客ニーズをもとに自律的にPDCAを回せる方
・チームと円滑にコミュニケーションを図れる方
・0→1フェーズにも前向きに挑戦できる方
・事業のグロースに興味・情熱のある方
※開発寄りの業務を担うことも多いPMMですが、ラクスでは開発部門と役割を分けています。そのため、開発の専門知識は必須ではなく、ご入社後にキャッチアップいただければと思っております
キャリアパス
ご志向・スキル・成果に応じて、以下のようなキャリアステップが可能です。
- シニアPMM
プロダクト全体のマネジメントを担当し、後輩PMMの支援も行う中核メンバー
- 戦略企画部門マネージャー
製品・営業・CSの戦略立案と組織運営を担当
- 事業責任者
新規/既存事業の成長戦略を描き、全体に責任を持つポジションへ
| 職種 / 募集ポジション | プロダクトマーケティングマネージャー（PMM） 【戦略企画部】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ・期間の定め無し ・試用期間：6ヶ月（期間中の条件変更なし） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | https://www.rakus.co.jp/company/map/ ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩60分） ■タイムリーシフト／マンスリーシフト制度 ・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 （例：8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時） |
| 休日 | ■完全週休二日（土日）・祝日 ■有給休暇 ■夏季・年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ■子の看護休暇（1人につき5日間/年） ■慶弔休暇 ■シックリーブ（5日間/年） ■時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可） ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 -有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有） |
| 福利厚生 | ■服装：オフィスカジュアル ■時短勤務制度（育児、介護） ■ラクスマイル制度 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可） ■その他制度 ・ベビーシッター補助制度 ・社内サークル ・社内交流イベント ・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり） ・従業員持株会 ・在宅勤務制度（毎週水曜日） ・資格取得支援サポート ・階層別研修 |
| 加入保険 | 雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 賞与・昇給 | 賞与：年2回（6・12月） 昇給：年1回（5月） |
| 従事すべき業務の変更の範囲 | 本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。 |
| 会社名 | 株式会社ラクス |
|---|---|
| 代表取締役 | 中村崇則 |
| 設立 | 2000年11月1日 |
| 資本金 | 3億7,837万8千円 |
| 従業員数 | 連結：3,086人 単体：1,907人（2025年3月31日時点） |
| 所在地 | ■東京本社 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 ■東京第1オフィス 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階（総合受付）、3階、10階 ■東京第2オフィス 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 25階（総合受付）、29階 ■大阪本店 〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 （総合受付）、6階、14階 ■大阪第2オフィス 〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル14階 ■札幌営業所 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西五丁目1番地2 S-BUILDING札幌大通Ⅱ 2階 ■静岡営業所 〒420-0857 静岡県静岡市葵区御幸町5-9 静岡フコク生命ビル2階 ■名古屋営業所 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング10F ■新潟営業所 〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通1丁目4-1 マルタケビル4階 ■広島営業所 〒730-0036 広島市中区袋町5-25 広島袋町ビルディング6階 ■福岡営業所 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23 安田第3ビル4階 |
| 上場証券取引所 | 東京証券取引所 プライム市場（コード：3923） |
| 選考プロセス | 1.当サイトよりご応募ください 挑戦したいミッション（例：新規事業に携わりたい）などございましたら応募フォーム内「応募先へのメッセージ」にご記入ください。 必須ではございません。 2.書類選考の結果をご連絡いたします 合格の方には面接の日程をご案内します。 書類を拝読し、応募ポジションとは別によりご活躍いただけるであろうポジションをご案内する場合がございます。ご了承ください。 3.面接は2～3回実施いたします。面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からのご案内をご確認ください。 |