株式会社ラクス すべての求人一覧
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交通費・経費精算システム【楽楽精算】のカスタマーサクセス
仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 扱うサービス 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ 仕事内容（詳細） ◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン) ・担当顧客：常時20～30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当社がメインとなります。 ・KPI：担当顧客の約30％を月内で運用開始に乗せていくことが目標となります。 ・ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ※その他、適性やご経験に応じて、サポートサイトの運用などにも携わることができます。 採用背景 導入増加の為の増員募集となります。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス東日本・西日本 ・東日本：課長‐メンバー24名 ※将来的に東日本の課を二つに分ける予定です（新規顧客向け／既存顧客向け） ・西日本：課長‐メンバー7名 派遣社員、業務委託を含めると組織としては44名程度となります。派遣社員、業務委託の方にはサービス運用後のサポート･問い合わせ対応を行って頂いてます。 ※チームは7つに分かれています。 ※男女比率 10:7 ※業界未経験の方が活躍しています！(保険業界、広告業界、不動産業界、飲食業界等) 入社後 集合研修にて2～3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修 ※独り立ちまで約3カ月程度 本ポジションの魅力 ・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。 ・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。 続きを見る
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【オープンポジション】カスタマーサクセス(東京)
仕事内容 自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。 ※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。 扱うサービス ・楽楽精算：交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ・楽楽明細：弊社の商材の中で伸び率No.1／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。 ・楽楽販売：汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ・メールディーラー：10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。 ・配配メール：中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。 仕事内容（詳細） ◆ご利用中の企業様へのQA対応（メール・電話）メイン ◆ご契約いただいた企業様への導入支援（メール・電話・訪問等） ◆優良顧客へのアクティブサポート（訪問） ◆製品開発のための顧客ヒアリング ◆マニュアル作成 等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等 同業界からラクスに入社された方の志望理由 ・製品企画に近い業務に携わることができる（クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある） ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、弊社ではそのようなことはありません。 ・現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい ・働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境 ・マネジメントにチャレンジする機会がある ★業界未経験の方も多く入社され、ご活躍頂いています！ 採用背景 導入数増加の為の増員募集となります。 入社後 入社後イメージ：1～3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。（その後はOJT) インプット→製品知識の取得（座学、eラーニング等） アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等 続きを見る
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楽楽精算カスタマーサクセス※管理職（大阪）
仕事内容 経費精算システム「楽楽精算」といった経理業務向けクライドシステムに対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務。 扱うサービス 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ 業務内容 ①新しい施策の企画立案・実行 -オン/オフラインイベントの企画、設計、実行（Webセミナー、自社開催でのセミナー等） -ユーザー会等を通じたノウハウ共有（コミュニティ化を目指す） ②メンバーマネジメント -各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。） メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。 -モチベーションマネジメント 現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。 配属部署 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス 3課 課長※ ー メンバー8名 ※今回募集しているポジション 当社のマネジメントスタイル サーバント型マネジメント。 チームメンバーを下支えするような形でまとめ、時にはガツンとリーダーシップを発揮し、 メンバーから信頼される関係を構築するスキルが求められます。 弊社で本業務を行うメリット 弊社におけるカスタマーサクセス部門は、正にサブスクリプションモデルをけん引するポジションとなります。 継続して成長し、利益創出をしている弊社の中ではサポートポジションが契約からLTVを伸ばしていく為の軸となっています。顧客と太いパイプを維持しエンハンスを続けていくからこそ顧客と目線のあったサービスを続けていくことができるようになっています。 また弊社におけるカスタマーサクセスは、営業とパートナー関係を持ち、スクラム化してサービスを進めていくことに特徴があります。 まずはお客様に当社サービスをご利用頂き、その後利用促進を目的に継続的にサポートをしていきます。 こういったオンボーディングを通じて出てきた顧客からの需要に対して、更に別のサービスの利用促進をしていく動きも兼ねています。 弊社における中核サービスできるカスタマーサクセスを今後スケールさせていくために現在は核となり組織をけん引していただける方のご入社を期待しています。 続きを見る
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交通費・経費精算システム【楽楽精算】のカスタマーサクセス管理職
仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 扱うサービス 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ 仕事内容（詳細） ◆単価向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。 ①新しい施策の企画立案・実行 -オン/オフラインイベントの企画、設計、実行（Webセミナー、自社開催でのセミナー等） -ユーザー会等を通じたノウハウ共有（コミュニティ化を目指す） ②メンバーマネジメント -各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。） メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。 -モチベーションマネジメント 現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。 ③関連部署との連携業務 東西のカスタマーサクセスチーム間での連携だけではなく、営業部門や経理部門など 状況に応じて各部署と情報交換を行いながら、課題を解決していきます。 mission さらなる活用方法の提案、業務改善への手助けを行い、ラクスへのロイヤリティを高めていただけるようなサービスの提供を検討して頂きます。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス東日本・西日本 ・東日本：課長‐メンバー24名 ※ご入社頂いた場合、東日本の課を二つに分ける予定です（新規顧客向け／★既存顧客向け※こちらをご担当頂く予定となります） ・西日本：課長‐メンバー7名 派遣社員、業務委託を含めると組織としては44名程度となります。派遣社員、業務委託の方にはサービス運用後のサポート･問い合わせ対応を行って頂いてます。 ※チームは7つに分かれています。 ※男女比率 10:7 ※メンバーは業界未経験の方がほとんどです(保険業界、広告業界、不動産業界、飲食業界等) 本ポジションの魅力 ・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。 ・社内での売り上げ規模も非常に大きい商材となりますがまだまだ課題はあり、出来ることも多くあります。 ・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です 続きを見る
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WEB帳票発行システム【楽楽明細】のカスタマーサクセス
仕事内容 WEB帳票発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。個社毎のカスタマイズ案件が増えている為、増員での募集となります。 扱うサービス WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比160％成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 https://www.rakurakumeisai.jp/ 仕事内容（詳細） ◆導入支援(メイン業務) 「楽楽明細」をご契約いただいたお客様に対し、専属担当となってお客様社内でシステムが稼働するまでをお手伝いします。 具体的には、お客様企業独自の請求書フォーマットや取り込みデータの仕様などについてヒアリングし、社内の開発担当との間に立って調整し、ご要望に沿ったシステムを作成・納品します。 ◆サポート業務 「楽楽明細」を導入している企業様からのシステムの使い方に関する問い合わせ対応。 ※一人あたり月平均15社程度ご担当頂きます。 ◆KPI 設定完了率：担当企業に対して何件稼働することが出来たか ※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 採用背景 導入増加の為の増員募集となります。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽明細事業部 カスタマーサクセス課 ・課長1名-リーダー1名‐メンバー12名 ※男女比率6:9 ※平均年齢30歳前後 同業界から入社された方の志望理由 ・現職では決まりきったFAQになっていて、自身で考えて提案できる環境にいきたい ・商材に魅力を感じた ・働き方を変えたい 入社後 独り立ちチェックシートに沿ってOJTにて入社後半年程度での独り立ちを目指して頂きます。 ※製品知識に関しては検定があります。 本ポジションの魅力 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています！ ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(同社で開拓しているのはマーケットの10％程度)、今後より成長させる為に様々な施策を検討しています。 ・残業平均月10～20時間と、非常に働きやすい環境です。 続きを見る
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販売管理業務システム【楽楽販売】のカスタマーサクセス
仕事内容 ・「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。 ・お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。 扱うサービス 「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。 https://www.rakurakuhanbai.jp/ 仕事内容（詳細） ◆業務内容 ・楽楽販売を使ってのサポート業務。 ・設計に関するアドバイス。 ・設定に関するアドバイス。 ・機能の質問に対するサポート。 ・時期開発要望のとりまとめ。 など多岐に渡ります。 ◆KPI ・サポートチーム：月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等 ・SEチーム：営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等 同業界からラクスに入社された方の志望理由 ・製品企画に近い業務に携わることができる（クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある） ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、弊社ではそのようなことはありません。 ・現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい ・働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境 ・マネジメントにチャレンジする機会がある 採用背景 導入数増加の為の増員募集となります。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽販売事業部 事業部長1名‐課長(8月入社予定)-アシスタントマネージャー1名 ・サポートチーム：リーダー1名‐メンバー13名 ・SEチーム：リーダー1名‐メンバー3名 入社後 1カ月前後：座学で研修 3カ月目:メール対応⇒電話対応 ※半年～1年での独り立ちを目指して頂きます。 本ポジションの魅力 ・ラクスの商材の中でも一番カスタマイズ制の高い詳細の為、システムに関する知見、業務フロー設計等のご経験を積んで頂くことが出来ます。 ・クライアント先が幅広く、様々な業界のクライアントをご担当頂けます。 続きを見る
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【Java×Javascript】Webエンジニア／楽楽精算（東京）
仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」の開発リーダーとしてご活躍頂きます。 開発するプロダクト 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 仕事内容（詳細） ・開発の全行程に関与し、特に設計・設計レビュー、コードレビュー、アーキテクチャ検討に重きをおきます。 ・スケジュール管理、タスクアサイン、進捗管理、品質管理、部署内外との調整、要件定義、設計までをお任せ致します。 ・開発リーダーとして技術者を指揮、指導して開発を進めて頂きます。 ・営業、サポート、企画部門からニーズをヒアリングした上で、顧客視点で開発を進めていきます。 ・開発効率UPや自動化などの改善活動をリードしてもらいます。 配属組織 楽楽精算開発課：課長(40代、男性)-メンバー22名程 ※管理職を含め開発全体人数としては80名程度で、製品別・役割別に8つの開発チーム（課）に分かれ、それぞれ10名～20名ほどの規模となっています。 開発環境 ▼開発 利用言語：Java, JavaScript,Swift, Kotlin ミドルウェア：Apache、Tomcat フレームワーク・ライブラリ：SAStruts、PDFBox、JasperReports、jQuery、React データベース：PostgreSQL 開発環境： ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） IDE：IntelliJ コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー 手法：アジャイル、ウォーターフォール ▼管理 バージョン管理システム：GitLab チケット管理システム：Redmine, Trello CI,テスト：Jenkins, gradle, Selenium/Selenide その他ツール：Flyway, Docker 参考情報 ★エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ★楽楽精算 開発マネージャー http://blog.livedoor.jp/rakusblog/archives/27986562.html ★楽楽精算 開発部長 https://career-recruit.rakus.co.jp/blog/2018-08-13.html https://geekly.co.jp/column/cat-geeklycolumn/rakus_interview/ 続きを見る
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Webディレクター（東京）
採用背景 業務拡大にともなうディレクター要因の拡充。 各製品ともに、今後の販路拡大に力をいれており、ここ3年間で案件数が2倍程になっています。 組織構成 開発本部 第一開発部 └クリエイティブ課：課長-ディレクター2名-デザイナー5名＋派遣社員複数名 仕事内容 ラクスグループで展開しているサービスのwebサイト全般におけるディレクションを行って頂きます。 ＜何を作るか？＞ ラクスグループが展開する全ての製品プロモーションサイト及び各サポートサイト。現在40サイト以上ございます。 （楽楽精算、楽楽明細、楽楽労務、楽楽販売、Maildealer、Chatdealer、配配メール…等15近くございます。） ＜詳細＞ ・企画書や仕様を取りまとめて設計書の作成 ・デザイナーや依頼者への制作ディレクション、進行管理 ・公開するページのデバッグおよびレビュー、フィードバック ※リソース状況によりディレクタが直接作業する場合もございます。 ＜仕事の進め方＞ チーム体制としては、ディレクター3名・デザイナーが9名所属しております。 PJ制とはなっておらず、五月雨で依頼がきたものをディレクターが都度重要度を確認し、各デザイナーの依頼対応状況や出勤予定などを考慮し、依頼を割り振ります。 ＜担当案件数について＞ 月平均で全体で160件程（多くて200件程）。 依頼の内容にもよりますが、1人あたり月23～30件程対応頂いています。 ＜主なプロジェクト内容＞ ・web └各製品サイト及び各サポートサイト 新規サイト構築、ページ作成・更新、LP、バナー作成等、その他画像作成等、外部ツール導入フォロー(フォーム等)、外注納品のアップフォロー └オウンドメディア(経理プラス、メルラボ) WordPressサイト（テーマ改修、テンプレート更新等） └社内における制作・更新 コーポレートサイト、中途採用サイト、社内向けサイト ・DTP └各製品における制作・更新 パンフレット、DM、チラシ、ノベルティ └社内における制作・更新 パンフレット、チラシ、イベントページ 環境 ・言語・ツール：HTML、CSS、javaScript(更新程度)、PHP(更新程度) ・Adobe CC： Photoshop、Illustrator、Dreamweaver（コーディング）、CMS(Wordpress） ・バージョン管理：GitLab ・チャット：ハングアウト ・タスク管理：Trello 続きを見る
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Web開発エンジニア（メールディーラー／エンジニア）（大阪）
担当商材 『10年連続業界売上シェアトップクラス』の製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材です。 複数のスタッフによるメール対応業務を効率化するクラウド型メール共有システムです。代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。 https://www.maildealer.jp/ 仕事内容 ◆自社開発のクラウドサービス『メールディーラー』の主力エンジニア（スペシャリスト）として開発から、運用・保守における部署内外との調整含めてお任せします。 また上記業務における課題・取り組みにおいて技術的な解決を主導していただけることを求めています。 ・要件定義／概要設計／詳細設計／実装／レビュー ・各種改善（運用改善／開発プロセス改善／新ツール導入） ・運用課題／調査課題の解決 採用背景と期待する役割 現中核メンバの異動が決まっている中、後任として今後の新機能開発を技術面でリードいただける方を募集します。 （ラクスでは技術に特化したSP職、マネジメント志向のAM職の２コースが存在し、今回SP職の募集となります。） １．技術的課題解決、アーキテクチャ改善 -プロジェクト全般にわたる技術的課題や取り組みの解決主導 -バックエンド、フロントエンド双方面にわたるアーキテクチャ改善 -開発プロセスや各種運用のテクニカルな改善推進 ２．開発工程の遂行およびレビュー -要件定義から実装まで全工程にわたる開発遂行およびレビュー -コードレビューやシステムテストなど、品質担保工程の計画・実施 -新技術導入時の検証やPoC 組織構成 課長(40代、男性)-サブリーダー2名-メンバー6名/オフショア6名 ※エンジニアの全体人数としては100名程度で、製品別・役割別に8つの開発チーム（課）に分かれ、それぞれ10名～20名ほどの規模となっています。 開発環境 OS： Linux(CentOS) 言語 ：PHP フロントエンド：JavaScript、jQuery DB：PostgreSQL 開発環境：PhpStorm(Windows)、Mattermost、Redmine、Jenkins、GitLab 魅力 ①PDCAが回せる・企画/上流から携われる環境です。 無謀な納期や過剰な品質を求められてエンジニアが疲弊していくということはございません。 自社開発だからこそスケジュールの融通がある程度効くので『納期＜品質』を実現することも出来ます。 ②『皆で良いものを作っていく』風土環境が整っています。 ビジネス側(営業、サポート、マーケ等)とのレビューや相談会も定期的に設けており、各セクションとのコミュニケーションを非常に大切にしています。 ③経営者のほとんどがエンジニアリング経験者の為（6人中4人）、意見が理解いただけやすい環境です。 ④ユーザー数が非常に多く『新規』の開発機会がとても多い環境です。 業界圧倒的シェアを誇っているため、強い顧客基盤が築かれており、顧客の声を「直ぐに受け入れ→改善」が出来る環境です。 また、解約率が非常に低く、安定した売上を保っているのも魅力の１つです。 ※自社サービスを手がけている会社は多くありますが、ラクスは複数のサービスを手がけ、特定のサービスだけを頼りにしていない為、会社としての安定性（リスクヘッジ）があります。 続きを見る
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Web開発エンジニア（楽楽労務／プロジェクトリーダ）(大阪)
弊社が開発・提供しているクラウドシステムの開発にプロジェクトリーダーという立場で携わって頂きます。 担当商材 入社時に必要な情報を入社予定者からWeb上で収集し、社会保険手続きの届出書を自動作成できる労務管理サービスです。 点在する従業員情報を一元管理し、人事データベースとしてもお使いいただけます。 4,500社以上が利用する経費精算システム「楽楽精算」や請求書発行システム「楽楽明細」で培ったノウハウを活かした楽楽シリーズ第3弾のサービスです。 https://www.rakurakuroumu.jp/ 採用背景と期待する役割 楽楽労務はラクスの中でも特に売上強化を行っており、今最も製品開発にドライブを掛けている商材です。 今期は機能面を中心に、スピード感を持って新しいものをどんどんリリースしていく予定ですので、 Javaでの開発に自信のあるエンジニアを募集いたします。 1.プロジェクトマネジメント - リソース、スケジュール、品質、リスクなどのプロジェクト管理業務全般 - 各種KPIによるチーム状態把握・分析および適正化にむけたアクション立案・実施（PDCA推進） 2.開発工程の遂行およびレビュー（プレイングマネージャとして） - 要件定義など上流工程の遂行およびレビュー - コードレビューやシステムテストなど、品質担保工程の計画・実施 3.メンバー育成と組織運営 - 管理職による組織運営補佐 - チームメンバーの指導/フォロー（技術面および行動面） 組織構成 課長(40代、男性／副部長兼任)-アシスタントマネージャー2名-スペシャリスト2名-メンバー6名 ※エンジニアの全体人数としては100名程度で、製品別・役割別に8つの開発チーム（課）に分かれ、それぞれ10名～20名ほどの規模となっています。 開発環境 ・開発言語：Java, JavaScript (ES2015+), Node.js ・フレームワーク：Spring Boot, Vue.js + Vuex ・AWSスタック：Fargate (EKS を利用予定), Aurora (PostgreSQL), Lambda, S3 など ・開発環境：MacBook Pro (13in), IntelliJ, GitLab, Mattermost, Trello【業務内容 ・開発の全行程に関与し、特に設計・設計レビュー、コードレビュー、アーキテクチャ検討に重きをおきます。 ・スケジュール管理、タスクアサイン、進捗管理、品質管理、部署内外との調整、要件定義、設計までをお任せ致します。 ・開発リーダーとして技術者を指揮、指導して開発を進めて頂きます。 ・営業、サポート、企画部門からニーズをヒアリングした上で、顧客視点で開発を進めていきます。 ・開発効率UPや自動化などの改善活動をリードしてもらいます。 魅力 ①創業期ならではの、自由度とスピードを感じられます。 要件定義～リリースまで、サービス開発を一貫して担って頂きますので、 サービスの立ち上げ初期から経験したい、全体を見通したサービス設計を行ってみたいという方には最適なポジションです。 ②PDCAが回せる・企画/上流から携われる環境です。 無謀な納期や過剰な品質を求められてエンジニアが疲弊していくということはございません。 自社開発だからこそ、品質と納期のバランスを考慮した開発スケジュールで進めることが可能です。 ③『皆で良いものを作っていく』風土環境が整っています。 ビジネス側(営業、サポート、マーケ等)とのレビューや相談会も定期的に設けており、各セクションとのコミュニケーションを非常に大切にしています。 ④経営者のほとんどがエンジニアリング経験者の為（6人中4人）、意見が理解いただけやすい環境です。 会社紹介参考URL ・RAKUS Developers Blog | ラクス エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ・株式会社ラクスの採用ブログ http://blog.livedoor.jp/rakusblog/ ・株式会社ラクス募集情報 https://www.wantedly.com/companies/rakus ・製品紹介（メールディーラー） https://www.maildealer.jp/ ・製品紹介（楽楽販売） https://www.rakurakuhanbai.jp/ ・広報企画 - オフィス紹介 https://liginc.co.jp/360274 - livedoor news http://news.livedoor.com/article/detail/15222474/ - 東洋経済 https://toyokeizai.net/articles/-/183037 - マイナビニュース https://news.mynavi.jp/kikaku/20180801-662693/ - ITmedia http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1801/29/news003.html 続きを見る
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UIデザイナ（東京）※Webデザイナからのキャリアチェンジ歓迎
採用背景 組織強化のため、UIデザイナーを増員募集いたします。 中小企業向け自社クラウドサービスを わかりやすくて使いやすいUIにデザインするお仕事です。 見た目を考えるだけではなく ユーザーのことを深く理解し共感することで ユーザーの仕事を楽にすることのできるデザインを考えていただきます。 Mission 「顧客課題を解決する優れたUIをスピーディーに届ける」 Vision 「デザインとエンジニアリングでプロダクト開発をリードするプロフェッショナル集団」 - デザイナーとフロントエンドエンジニアが密に連携を取ることで、チームとしてプロダクト開発の一連の工程に携わり、スピーディーなデザインの実現を目指します 仕事内容 担当商材によって異なりますが、主に下記の業務があります ・サービスコンセプトに沿ったグラフィックデザインやUIデザインの作成 ・IA設計や方針の策定 ・定量・定性調査 ・プロトタイピングの実施 ・デバイス特性などを考慮したデザインガイドラインの作成 ・開発者への実装依頼ドキュメントの作成 入社後にお任せしたいこと 最初は、リードデザイナーのサポートのもと、 既存のデザインパーツを利用しながらデザインを作成していきます。 中長期的にはサービスの全体のデザイン改善などにも携わっていただきます。 チームの役割 デザイナーとフロントエンドエンジニアによるチームです。 ◼︎ デザイナー： サービスのUIデザイン ※サービスサイトやコーポレートサイトなどは他チームが担当しています ◼︎ フロントエンドエンジニア： javascriptフレームワークを利用した開発 ※バックエンドの開発は他チームが担当しています ポジションの魅力 ◼︎ デザイナーとして難易度の高いに課題に挑戦できる BtoB向けのサービスは、要件が複雑かつ、様々な制約に縛られています。 そんな複雑かつ、難解なサービスをシンプルにするのは、まさにデザイナーの力の見せ所であると言えます。 複雑な情報を構造的に捉え、再構築することでデザイナーとしての設計力が飛躍的に向上します。 ◼︎ 多くの人にデザインの価値を届けることができる ラクスのお客様は述べ5万社以上。 多くの企業様にご利用いただいているため、多くのユーザー様にデザインの価値を届けることができます。 また、サービスの解約率も低く、継続してご利用いただいているお客様が多いので、 お客様と共にサービスを作り上げていくことができます。 ■参考URL https://note.com/uidesign3923/m/mbc7f0a38cb60 https://www.wantedly.com/companies/rakus/post_articles/244087 開発環境 パソコン ：Mac または Windows (選択可) デザインツール ：Figma、 Illustrator、Photoshop コミュニケーションツール：Mattermost、Zoom、Trello、Redmine（担当するサービスによって異なります） その他 ：miro、Confluenceなど 続きを見る
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開発マネージャー／楽楽精算（東京）
仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」の開発リーダーとしてご活躍頂きます。 開発するプロダクト 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 仕事内容（詳細） 楽楽精算の開発チーム(メンバー9名)のマネジメントを行って頂きます。 ※『楽楽精算』とは？…導入社数4,300社以上！マーケットシェア率圧倒的No.1の経費精算システムです。 ・開発管理 チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント、リソースマネジメント 『楽楽精算』の開発（要件定義～リリース）までのマネジメント ・メンバー管理 人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの醸成 ・オフショア開発管理 海外リソースを活用した開発力と適正コストの獲得 ミッション ・漠然としたニーズやシーズから正しくシステムを作る ・コスト/体制/スキルなどの複雑な制約のもと、必ず実現できる開発の提案と結果（成果）を出す ・開発プロセスルールの統制（開発プロセスルールの改善、品質管理/品質評価） ・メンバー統率、エンジニア育成、チームビルディング ・社内全関係者との折衝および合意形成 課題 ①さらなる製品の伸長 サービスが市場から評価され（売れて）大きなものになっているので、経過年数とともに複雑な作りになりつつあります。 何かを変えるとシステム全体への影響が大きくなりつつあり、リファクタリングもしていくなど技術的負債とどうつきあうか、 テックリードやアーキテクト、エンジニアリーダーたちと共に解決していく必要があります。 また、さらに世の中を良くする、楽にしていくための多数の機能開発を用意/検討しているため製品企画チームとの連携による プロダクトマネジメントを開発からも進めていく必要があります。これにより今までではカバーできていなかった領域に サービス価値を拡げていきます。 ②エンジニア育成 ・上級/上流エンジニア サービス/会社が成功しているので設計はもちろん業務ドメイン知識を携えたサービス全体が見えているアーキテクト人材を増やして いく必要があります。業務のメイン処理は当然のこと、契約管理や監視など運用面も見える人材を中堅陣から育てていきます。 ・若手/中堅エンジニア 新卒を多く採用しているので、若手を着実に伸ばしていく必要があります。 25～30名程度の体制に対して新卒1～4年目の社員が10名程度と割合が高い状況であり、早期に1人前になってもらえるよう、 活気のある楽しく成長できる組織づくりを目指しています。 ③オフショア開発について ベトナム子会社に15名程度の体制があります。 難易度の高い開発が対応できるようレベルを引き上げていく必要があります。 比重は国内での開発が主ですが、ベトナム子会社に開発案件を出して育成したり、体力を確保していく必要があります。 配属組織 楽楽精算の開発部 ・部長（40代、男性） ・楽楽精算開発1課：課長（40代、男性）-メンバー12名 役割：国内開発チーム2ライン チーム構成：リーダー1名、サブリーダー2名、サブリーダーの下にメンバーが4～5名程度 ・楽楽精算開発2課：課長（部長が兼務）-メンバー7名 ★こちらの募集となります。 役割：国内開発チーム1ライン、オフショア開発 チーム構成：リーダー1名、サブリーダー1名、メンバー5名 ※管理職を含めラクスの開発全体人数としては100名程度で、製品別・役割別に8つの開発チーム（課）に分かれ、 それぞれ10名～20名ほどの規模となっています。 ※インフラ（運用）は別の組織が存在します。 開発環境 ▼開発 利用言語：Java, JavaScript,Swift, Kotlin ミドルウェア：Apache、Tomcat フレームワーク・ライブラリ：SAStruts、PDFBox、JasperReports、jQuery、React データベース：PostgreSQL 開発環境： ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） IDE：IntelliJ コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー 手法：アジャイル、ウォーターフォール ▼管理 バージョン管理システム：GitLab チケット管理システム：Redmine, Trello CI,テスト：Jenkins, gradle, Selenium/Selenide その他ツール：Flyway, Docker 参考情報 ★エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ★楽楽精算 開発マネージャー http://blog.livedoor.jp/rakusblog/archives/27986562.html ★楽楽精算 開発部長 https://career-recruit.rakus.co.jp/blog/2018-08-13.html https://geekly.co.jp/column/cat-geeklycolumn/rakus_interview/ 続きを見る
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【オープンポジション】開発（アプリ、インフラ、クリエイティブ全般）
管理用 続きを見る
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Web開発エンジニア（楽楽販売／プロジェクトリーダ）(大阪)
弊社が開発・提供しているクラウドシステムの開発にプロジェクトリーダーという立場で携わって頂きます。 担当商材 「楽楽販売」は、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。販売管理の他、さまざまな業務の標準化・効率化にもご利用いただけます。外注依頼・納期管理、広告案件管理/原価管理、プロジェクト管理など、さまざまな業務の標準化・効率化にもご利用いただけます。 https://www.rakurakuhanbai.jp/ 採用背景と期待する役割 サービス売上好調に伴い、エンジニアリング組織拡大におけるアシスタントマネージャーの募集です。 現アシスタントマネージャーと役割を分担しながら、エンジニアリング業務全体をリード頂ける方を募集します。 2-3年内に本組織メンバーを倍にする予定もあり、今このタイミングでご入社頂けることで中枢メンバーとしてご活躍頂けます。 1.プロジェクトマネジメント - リソース、スケジュール、品質、リスクなどのプロジェクト管理業務全般 - 各種KPIによるチーム状態把握・分析および適正化にむけたアクション立案・実施（PDCA推進） 2.開発工程の遂行およびレビュー（プレイングマネージャとして） - 要件定義など上流工程の遂行およびレビュー - コードレビューやシステムテストなど、品質担保工程の計画・実施 3.メンバー育成と組織運営 - 管理職による組織運営補佐 - チームメンバーの指導/フォロー（技術面および行動面） 組織構成 課長(40代、男性／副部長兼任)-アシスタントマネージャー1名-メンバー8～10名 ※エンジニアの全体人数としては100名程度で、製品別・役割別に8つの開発チーム（課）に分かれ、 それぞれ10名～20名ほどの規模となっています。 業務内容 ・開発の全行程に関与し、特に設計・設計レビュー、コードレビュー、アーキテクチャ検討に重きをおきます。 ・スケジュール管理、タスクアサイン、進捗管理、品質管理、部署内外との調整、要件定義、設計までをお任せ致します。 ・開発リーダーとして技術者を指揮、指導して開発を進めて頂きます。 ・営業、サポート、企画部門からニーズをヒアリングした上で、顧客視点で開発を進めていきます。 ・開発効率UPや自動化などの改善活動をリードしてもらいます。 開発環境 OS： Linux(CentOS) 言語 ：PHP フロントエンド：JavaScript、jQuery DB：PostgreSQL 開発環境：PhpStorm(Windows)、Mattermost、Redmine、Jenkins、GitLab 魅力 ①PDCAが回せる・企画/上流から携われる環境です。 無謀な納期や過剰な品質を求められてエンジニアが疲弊していくということはございません。 自社開発だからこそ、品質と納期のバランスを考慮した開発スケジュールで進めることが可能です。 ②『皆で良いものを作っていく』風土環境が整っています。 ビジネス側(営業、サポート、マーケ等)とのレビューや相談会も定期的に設けており、各セクションとのコミュニケーションを非常に大切にしています。 ③経営者のほとんどがエンジニアリング経験者の為（6人中4人）、意見が理解いただけやすい環境です。 ④ユーザー数が非常に多く『新規』の開発機会がとても多い環境です。 業界圧倒的シェアを誇っているため、強い顧客基盤が築かれており、顧客の声を「直ぐに受け入れ→改善」が出来る環境です。 また、解約率が非常に低く、安定した売上を保っているのも魅力の１つです。 ※自社サービスを手がけている会社は多くありますが、ラクスは複数のサービスを手がけ、特定のサービスだけを頼りにしていない為、会社としての安定性（リスクヘッジ）があります。 会社紹介参考URL ・RAKUS Developers Blog | ラクス エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ・株式会社ラクスの採用ブログ http://blog.livedoor.jp/rakusblog/ ・株式会社ラクス募集情報 https://www.wantedly.com/companies/rakus ・製品紹介（メールディーラー） https://www.maildealer.jp/ ・製品紹介（楽楽販売） https://www.rakurakuhanbai.jp/ ・広報企画 - オフィス紹介 https://liginc.co.jp/360274 - livedoor news http://news.livedoor.com/article/detail/15222474/ - 東洋経済 https://toyokeizai.net/articles/-/183037 - マイナビニュース https://news.mynavi.jp/kikaku/20180801-662693/ - ITmedia http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1801/29/news003.html 続きを見る
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サーバサイドエンジニア/アシスタントマネージャー [東京/楽楽精算]
仕事内容 エンジニアの管理職のもと、次期管理職/課長補佐として業務を推進いただくアシスタントマネージャーを募集しています。 ・開発チームのリーダー業務 - 開発進捗管理やタスクアサインなどのチームリソース管理 - 開発生産性などのKPIを用いたチーム状態の把握 - 早期アクションによるPDCAサイクルの推進 ・開発成果物の作成とレビュー、開発プロジェクトマネジメント業務 - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビューによる品質の確保 - リリースに関わる部内外の関係者への情報共有/業務調整 - 品質管理、コスト管理、スケジュール管理等のプロジェクト管理業務 ・メンバーの育成 - チームメンバーの育成 - 技術面および行動面におけるリードおよびフォロー - 育成カリキュラムの作成/改訂 ポジションの魅力 ・自社サービス開発のため、ビジネス視点・開発視点の両方をもって判断・行動することができる ・ホスピタリティ、学ぶ意識、主体性が高いメンバーが多い ・組織拡大期の初期メンバーとして、組織をリードする主要ポジションである ・現在100万ユーザ以上。数年後は数倍のユーザ数を目指している大規模サービス開発に携われる 課題 ・ビジネスサイドとともに市場のニーズ/シーズを満たす「何を作るべきか」から考えていく ・製品同様に人も成長している最中なので若手を率いながらチームを作っていく ・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていく ・長く売れ続けている製品でもあるので既存のリファクタリングを行いながら改善を図る こんな方にぴったりです ・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発できる環境に身を置きたい方 ・ユーザーからのご意見やご要望から、プロダクトの課題に気づき、改善にまい進できる方 ・より良いサービスを作るために、企画部門やCS部門、デザイン部門と話し合い、協力しながらプロジェクトを進める環境を求めている方 ※SIer、SES、自社サービスなどから転職される方が多いです 採用背景 楽楽精算は契約社数6000社、利用者100万ユーザ以上にご利用いただいていますが、継続して営業状況は順調でさらに拡大するご期待に応えるべく数万社に提供できる製品に成長させていく構想があります。加えて、経費精算業務以外のバックオフィス業務全般のSaaS化も視野に入れています。 楽楽精算は投資する経営資源と伸びしろのポテンシャルも大きく、ユーザーの満足度のさらに高いプロダクトにしていきたいと考えています。その中心となるのが開発チームです。 エンジニアひとりひとりがユーザーの困っていることにきちんと応えるために、主体的に開発やサービス全体を作ることに関わっていく必要があります。そういったゴールに向けて、開発メンバーの力を引き出してプロジェクトを成功に導くことが出来るリーダーを募集しています。 開発環境 ▼開発 利用言語：Java, JavaScript,Swift, Kotlin ミドルウェア：Apache、Tomcat フレームワーク・ライブラリ：SAStruts、Spring Boot、jQuery データベース：PostgreSQL 開発環境： ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） IDE：IntelliJ コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー 手法：アジャイル、ウォーターフォール ▼管理 バージョン管理システム：GitLab チケット管理システム：Redmine, Trello CI,テスト：Jenkins, gradle, Selenium/Selenide その他ツール：Flyway, Docker ▼組織構成 ・部長（40代、男性） ・楽楽精算開発1課 - 組織：課長（40代、男性）-メンバー9名 - 役割：開発チーム2ライン - チーム構成：リーダー1名、サブリーダー1名、リーダー/サブリーダーの下にメンバーが3～4名程度 ・楽楽精算開発2課 - 組織：課長（40代、男性）-メンバー8名 - 役割：開発チーム1ライン、オフショア開発 - チーム構成：リーダー1名、サブリーダー1名、リーダー/サブリーダーの下にメンバーが3～4名程度 上記いずれかの課のアシスタントマネージャを募集しています。 参考情報 ・エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ・楽楽シリーズ開発メンバー https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-001/ https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-005/ ・楽楽精算 開発マネージャー http://blog.livedoor.jp/rakusblog/archives/27986562.html ・CTO https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/ 続きを見る
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【Java】サーバーサイドエンジニア／楽楽勤怠（東京）
仕事内容 今期より新しく立ち上がった新組織にて、HR系の新サービス『楽楽勤怠』の開発リーダー（またはリーダー候補）としてご活躍頂きます。 開発するプロダクト SMB市場における当社のいくつかのサービスが堅調に推移し成功している中、HR系業務の利用ニーズが高まっています。 そこで、今回はHR系の新サービスを立ち上げ、既存サービスの顧客基盤を活用したさらなるバックオフィス系のサービス展開を拡げていく部署を新設することとなりました。 当社は「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げて大きく社会に貢献していくことを目指しています。 それを100年かけてゆっくり目指すのではなくできるだけ早くそうしたいと思っています。 売上が好調な既存サービスだけに依存せず、積極的に新しいサービスをどんどん生み出し、『人×会社』が常に成長出来る環境を目指しています。 仕事内容（詳細） ・開発の全行程に関与し、特に設計・設計レビュー、コードレビュー、アーキテクチャ検討に重きをおきます。 ・スケジュール管理、タスクアサイン、進捗管理、品質管理、部署内外との調整、要件定義、設計 ・開発リーダーとして技術者を指揮、指導して開発を進めて頂きます。 ・営業、サポート、企画部門からニーズをヒアリングした上で、顧客視点で開発を進めていきます。 ・開発効率UPや自動化などの改善活動をリードしてもらいます。 配属組織 課長(40代、男性)-メンバー4～5名程度（今後増えていく予定です。） ※管理職を含め開発全体人数としては80名程度で、製品別・役割別に8つの開発チーム（課）に分かれ、それぞれ10名～20名ほどの規模となっています。 開発環境 ※フロントエンド開発はUIデザイン課所属の「フロントエンドエンジニアチーム」が行います。 ▼開発 利用言語：Java, JavaScript ミドルウェア：Apache、Tomcat フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot データベース：PostgreSQL 開発環境： ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） IDE：IntelliJ or Eclipse コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー 手法：アジャイル、ウォーターフォール ▼管理 バージョン管理システム：GitLab チケット管理システム：Redmine, Trello CI,テスト：Jenkins, gradle, Selenium/Selenide その他ツール：Flyway, Docker ポジションの魅力 ①タイミング 新サービスの『立ち上げ』といった貴重なフェーズに携わることが出来ます。 ②成長市場 SMB市場において非常にニーズの高いプロダクトです。 今後も市場そのものが伸びていくことが大きく予想されていますので、サービスリリース後も「新規機能開発」が他サービスと比較してはるかに多いです。 ③一緒に働くエンジニア 経費精算システム市場、導入社数No.1である『楽楽精算』の開発に最初から携わっていたアーキテクトがおります。（その他にも4つ程、当社のプロダクト開発に携わっています。） 楽楽精算では年商26億円（去年）に貢献した立役者。優しい人格者です。 ④ラクス開発文化 お互いの得意分野で補い合い、尊敬し合う、とても楽しい職場です。 各マネージャはそのアレンジと適材適所の最適解を見い出すことを最大のミッションとしています。" 参考情報 ★エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ★楽楽精算 開発マネージャー http://blog.livedoor.jp/rakusblog/archives/27986562.html ★楽楽精算 開発部長 https://career-recruit.rakus.co.jp/blog/2018-08-13.html https://geekly.co.jp/column/cat-geeklycolumn/rakus_interview/ 続きを見る
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サーバサイドエンジニア/アシスタントマネージャー [東京/楽楽勤怠]
仕事内容 エンジニアの管理職のもと、次期管理職/課長補佐として業務を推進いただくアシスタントマネージャーを募集しています。 ・開発チームのリーダー業務 - 開発進捗管理やタスクアサインなどのチームリソース管理 - 開発生産性などのKPIを用いたチーム状態の把握 - 早期アクションによるPDCAサイクルの推進 ・開発成果物の作成とレビュー、開発プロジェクトマネジメント業務 - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビューによる品質の確保 - リリースに関わる部内外の関係者への情報共有/業務調整 - 品質管理、コスト管理、スケジュール管理等のプロジェクト管理業務 ・メンバーの育成 - チームメンバーの育成 - 技術面および行動面におけるリードおよびフォロー - 育成カリキュラムの作成/改訂 ポジションの魅力 ・自社サービス開発のため、ビジネス視点・開発視点の両方をもって判断・行動することができる ・ホスピタリティ、学ぶ意識、主体性が高いメンバーが多い ・組織拡大期の初期メンバーとして、組織をリードする主要ポジションである ・ローンチを目指し開発中の新規サービスに携わることができる 課題 ・ビジネスサイドとともに市場のニーズ/シーズを満たす「何を作るべきか」から考えていく ・製品同様に人も成長している最中なので若手を率いながらチームを作っていく ・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていく ・チームビルディングやプロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメントへの取り組み こんな方にぴったりです ・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発できる環境に身を置きたい方 ・ユーザーからのご意見やご要望から、プロダクトの課題に気づき、改善にまい進できる方 ・より良いサービスを作るために、企画部門やCS部門、デザイン部門と話し合い、協力しながらプロジェクトを進める環境を求めている方 ※SIer、SES、自社サービスなどから転職される方が多いです 採用背景 デジタルシフトやデジタルトランスフォーメーションに注目が集まる中、紙のタイムカードやエクセルで勤怠を管理している企業は現在も多く存在しています。 すでに勤怠管理サービスがあるにも関わらずいまだ多くの企業においてデジタルシフトが進まない要因として、私たちは「どの勤怠管理サービスにもユーザーにとって物足りさを感じる部分があるのではないか」と考えています。 楽楽勤怠では"本当にユーザーが満足する勤怠サービスとは何か"といった課題に挑戦しつつ、必要最小限の機能を提供しやすいという後発組の利点を活かしたユーザー満足度の高いプロダクトを目指していきたいと考えています。 エンジニアひとりひとりがユーザーの困っていることにきちんと応えるためには、主体的に開発やサービス全体を作ることに関わっていく必要があります。そういったゴールに向けて、開発メンバーの力を引き出してプロジェクトを成功に導くことが出来るリーダーを募集しています。 開発環境 ▼開発 利用言語：Java, JavaScript ミドルウェア：Apache、Tomcat フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、Vue.js データベース：PostgreSQL 開発環境： ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） IDE：eclipse, IntelliJ コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー 手法：アジャイル、ウォーターフォール ▼管理 バージョン管理システム：GitLab チケット管理システム：Redmine, Trello CI,テスト：GitLab CI, gradle, Selenium/Selenide その他ツール：Flyway, Docker ▼組織構成 ・部長（40代、男性） ・楽楽勤怠開発課：課長（30代、男性）-メンバー6名 チーム構成：アーキテクト1名、リードエンジニア1名、メンバー4名 上記の課のアシスタントマネージャを募集しています。 参考情報 ・エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ・楽楽シリーズ開発メンバー https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-001/ https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-005/ ・楽楽精算 開発マネージャー http://blog.livedoor.jp/rakusblog/archives/27986562.html ・CTO https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/ 続きを見る
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HRtech系の新サービス（楽楽勤怠）のフロントエンド開発をマネジメント
仕事内容 当社が運営するHRtech系の新サービス（楽楽勤怠）においてフロントエンド開発のリードをお願いいたします。 主に期待する役割は以下2点になります。 優れたUI/UXを継続的に開発し、運用・改善できる組織開発および環境構築 チームメンバーの育成・指導 ポジションの魅力 ■フロントエンドエンジニアチームの創設リーダーです ■新規サービス（楽楽勤怠）の立ち上げに専念できます ■チームを拡大しながら、将来的に複数のプロダクトを担当いただけます ■モダン開発を行っていくために必要な組織開発をお任せします 課題 ■パフォーマンスの向上 ・まだ大きな課題はありませんが、今後大量データを表示する画面ではパフォーマンスの劣化が懸念されます。 ・バックエンド・フロントエンド双方が協力し、ストレスのない画面操作を実現したいと思っています。 ■デザインシステムの運用 ・デザインシステムを構築し、画面ごとの表示パターンを定義していますが、パターンは多岐にわたるため、StoryBookを導入し、デザイナーもフロントエンドエンジニアも楽に活用できるようにしたいと考えています。 ■フロントエンド設計の改善 ・ドメインの考え方を導入し、複雑化しつつあるロジックを整理したいと思っています。 ■テスト ・フロントエンドのテストはまだノウハウがないため、手法を確立しサービス品質の担保していく必要があります。 こんな方にぴったりです ■社会に影響力があるサービスに関わりたい クラウドサービスの先駆け企業である当社のサービスは、すでに多くの企業・ユーザーにご利用いただいています。新サービスのローンチ後は順次既存サービスにも携わっていただくため、とても影響力のあるポジションです。 ■チームをゼロから作りたい メンバーの採用や育成、業務デザインも含めゼロから構築することができます。また、バックエンドはもちろんビジネスサイドとの連携も頻繁にあり、初めての受注をとれた瞬間や、お客様からのポジティブなフィードバックは非常に励みになります。 採用背景 フロントエンドは近年Vue.jsやReactのようなモダンなフレームワークの登場によりますます重要性が高まっています。 ユーザーが常に触れるフロントエンド、UI/UXを高い品質で提供することは、サービスの価値を高めるための非常に重要なポイントだと認識しています。 これまではサーバサイドエンジニアがフロントエンド開発を兼務していましたが、高い品質のUI/UXを実現していくために専門チームをフロントエンドのチームを創設することにしました。 まずは新サービス（楽楽勤怠）の立ち上げに専念。その後は、ラクスが運営するクラウドサービスすべてのフロントエンド開発を担い、ユーザーへ優れたUIを提供する大きな役割を果たしていきたいと思います。 職場環境 ▼開発 利用言語：HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript フレームワーク・ライブラリ：Vue.js、React、jQuery、Vue CLI、Vuex、Vue-Router、Vuetify、SCSS、Babel、ESLint、Prettier、webpack 開発環境： ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） ▼管理 バージョン管理システム：GitLab チケット管理システム：Redmine, Trello ▼組織構成 開発本部 └UI開発課-4名 └フロントエンドエンジニアチーム（新設）※こちらの募集となります └クリエイティブ課 └製品開発課 現在は商材ごとにフロントエンドを担当する課が分かれていますが、ゆくゆくはフロントエンドエンジニアチームに統合していく予定です。 参考情報 ★エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ★楽楽精算 開発マネージャー http://blog.livedoor.jp/rakusblog/archives/27986562.html ★楽楽精算 開発部長 https://career-recruit.rakus.co.jp/blog/2018-08-13.html https://geekly.co.jp/column/cat-geeklycolumn/rakus_interview/ 続きを見る
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HRtech系の新サービス（楽楽勤怠）のフロントエンド開発
仕事内容 HRtech系の新サービス（楽楽勤怠）においてフロントエンド開発をお願いいたします。 ポジションの魅力 ■フロントエンドエンジニアチームの創設メンバーです ■新規サービス（楽楽勤怠）の立ち上げに専念できます ■将来的に複数のプロダクトを担当いただけます ■レガシーコードのリファクタリングなど大規模改修も経験できます 課題 ■パフォーマンスの向上 ・まだ大きな課題はありませんが、今後大量データを表示する画面ではパフォーマンスの劣化が懸念されます。 ・バックエンド・フロントエンド双方が協力し、ストレスのない画面操作を実現したいと思っています。 ■デザインシステムの運用 ・デザインシステムを構築し、画面ごとの表示パターンを定義していますが、パターンは多岐にわたるため、StoryBookを導入し、デザイナーもフロントエンドエンジニアも楽に活用できるようにしたいと考えています。 ■フロントエンド設計の改善 ・ドメインの考え方を導入し、複雑化しつつあるロジックを整理したいと思っています。 ■テスト ・フロントエンドのテストはまだノウハウがないため、手法を確立しサービス品質の担保していく必要があります。 こんな方にぴったりです ■社会に影響力があるサービスに関わりたい クラウドサービスの先駆け企業である当社のサービスは、すでに多くの企業・ユーザーにご利用いただいています。新サービスのローンチ後は順次既存サービスにも携わっていただくため、とても影響力のあるポジションです。 ■チームの文化づくりに関わりたい チームづくりはこれからです。リーダーのもと、フロントエンドとしてあるべきチームづくりのサポートをお願いします。バックエンドやビジネスサイトの各チームとも質問や意見交換がしやすい環境です。 職場環境 ▼開発 利用言語：HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript フレームワーク・ライブラリ：Vue.js、React、jQuery、Vue CLI、Vuex、Vue-Router、Vuetify、SCSS、Babel、ESLint、Prettier、webpack 開発環境： ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） ▼管理 バージョン管理システム：GitLab チケット管理システム：Redmine, Trello ▼組織構成 開発本部 └UI開発課-4名 └フロントエンドエンジニアチーム（新設）※こちらの募集となります └クリエイティブ課 └製品開発課 現在は商材ごとにフロントエンドを担当する課が分かれていますが、ゆくゆくはフロントエンドエンジニアチームに統合していく予定です。 採用背景 フロントエンドは近年Vue.jsやReactのようなモダンなフレームワークの登場によりますます重要性が高まっています。 ユーザーが常に触れるフロントエンド、UI/UXを高い品質で提供することは、サービスの価値を高めるための非常に重要なポイントだと認識しています。 これまではサーバサイドエンジニアがフロントエンド開発を兼務していましたが、高い品質のUI/UXを実現していくために専門チームをフロントエンドのチームを創設することにしました。 まずは新サービス（楽楽勤怠）の立ち上げに専念。その後は、ラクスが運営するクラウドサービスすべてのフロントエンド開発を担い、ユーザーへ優れたUIを提供する大きな役割を果たしていきたいと思います。 参考情報 ★エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ★楽楽精算 開発マネージャー http://blog.livedoor.jp/rakusblog/archives/27986562.html ★楽楽精算 開発部長 https://career-recruit.rakus.co.jp/blog/2018-08-13.html https://geekly.co.jp/column/cat-geeklycolumn/rakus_interview/ 続きを見る
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UIデザイナ※リーダー候補（東京）
採用背景 組織強化のため、一緒にデザイン組織を作っていただける方を募集いたします。 サービスのデザインをするだけではなく、 メンバーマネジメントや組織の戦略計画をサポートをしていただくお仕事です。 Mission 「顧客課題を解決する優れたUIをスピーディーに届ける」 Vision 「デザインとエンジニアリングでプロダクト開発をリードするプロフェッショナル集団」 - デザイナーとフロントエンドエンジニアが密に連携を取ることで、チームとしてプロダクト開発の一連の工程に携わり、スピーディーなデザインの実現を目指します 仕事内容 担当商材によって異なりますが、主に下記の業務があります ・サービスコンセプトに沿ったグラフィックデザインやUIデザインの作成 ・IA設計や方針の策定 ・定量・定性調査 ・プロトタイピングの実施 ・デバイス特性などを考慮したデザインガイドラインの作成 ・開発者への実装依頼ドキュメントの作成 ・メンバーのマネジメント（リソース管理、育成、採用など） 入社後にお任せしたいこと デザイナーとして、開発者やプロダクトマネージャー、カスタマーサポートなどの関係者と 連携しながら担当サービスのUIデザインを作成していただきます。 また、チームメンバーのマネジメント業務、今後の組織拡大に向けた計画や戦略を作り上げる役割を担っていただきます。 チームの役割 デザイナーとフロントエンドエンジニアによるチームです。 デザイナー： サービスのUIデザイン ※サービスサイトやコーポレートサイトなどは他チームが担当しています フロントエンドエンジニア： javascriptフレームワークを利用した開発 ※バックエンドの開発は他チームが担当しています ポジションの魅力 ◼︎ 組織づくりを経験できる ラクスのデザイン組織は良くも悪くもまだ何もない状態です。 ゼロの状態から新しい文化を作り上げていく経験はデザイナーとしてだけではなく、ビジネスマンとしても貴重な経験になるはずです。 ◼︎ 多くの人にデザインの価値を届けることができる ラクスのお客様は述べ5万社以上。 多くの企業様にご利用いただいているため、多くのユーザー様にデザインの価値を届けることができます。 また、サービスの解約率も低く、継続してご利用いただいているお客様が多いので、 お客様と共にサービスを作り上げていくことができます。 ■参考URL https://note.com/uidesign3923/m/mbc7f0a38cb60 https://www.wantedly.com/companies/rakus/post_articles/244087 開発環境 パソコン ：Mac または Windows (選択可) デザインツール ：Figma、 Illustrator、Photoshop コミュニケーションツール：Mattermost、Zoom、Trello、Redmine（担当するサービスによって異なります） その他 ：miro、Confluenceなど 続きを見る
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インフラエンジニア／マネージャー（東京）
仕事内容 ラクスの東京インフラチーム(メンバー6名)のマネジメントを行って頂きます。 仕事内容（詳細） 自社で開発しているSaasシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームのマネージャー（課長）としてご活躍頂くことを期待しています。 （自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。） ・チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント （技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） ・メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成 ・自社で採用する技術の検討 (IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) ・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 (日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。) 配属組織 開発本部 東京インフラ開発部2課（新設） 部長1名（40代、男性） └東京インフラ開発部1課：課長1名（40代、男性）-メンバー10名 └東京インフラ開発部2課：課長不在※今回こちらの募集※-メンバー6名 └大阪NW課：課長1名（40代、男性）-メンバー13名 └データ分析チーム： メンバー1名 ※今後課に昇格予定 └SREチーム： メンバー3名 ※今後課に昇格予定 1課と2課の棲み分けについては面接内で直接ご説明致します。 （現状サービス毎で分けていく方向で考えておりますが、具体的なスコープについても一緒に検討いただこうと思っております。） 技術環境 ・OS：Linux ・Web：Apache、tomcat ・DB：Mysql,PostgreSQL ・NW：Firewall(メーカは問わず)、ロードバランサ(メーカは問わず)、Cisco ・DevOps関連 ・クラウド：AWS ・OSS設計、実装、運用（Elastic Search, Kibana, fluentd, nginx, qmail, Ansible など） 採用背景、ミッション 組織拡張に伴う新組織の立ち上げ（現在の組織の分割） 今回の募集により、現在の東京インフラ開発課を2課体制にします。（現状1課のみ） インフラ担当組織構成メンバーの増大に伴うマネジメント人員の不足に伴うものであります。 これまでのご自身の経験を我々の新しい組織に持ち込んでいただき、単に弊社色に染まらず、これまでとは違った文化・風土、より高いビジョンを目指し、素晴らしい組織つくりをしていただける方が応募していただけることを期待しています。" 参考情報 ★エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ★楽楽精算 開発マネージャー http://blog.livedoor.jp/rakusblog/archives/27986562.html ★楽楽精算 開発部長 https://career-recruit.rakus.co.jp/blog/2018-08-13.html https://geekly.co.jp/column/cat-geeklycolumn/rakus_interview/ 続きを見る
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データベース基盤エンジニア（東京）
採用背景 ①インフラ設備の増大化に伴う環境最適化の強化。 現在、弊社Saasにおけるサービスレベル管理・設備キャパシティ・設備コスト管理の業務が複雑化、膨大になっています。 これらを適切に管理し、経営・事業視点での最適化を強化する為、新組織を立ち上げることとなりました。 ②より強固なデータドリブン組織を形成していくため。 日々膨大化するデータを元に、事業のグロース・社内業務改善・経営課題の解決（意思決定）を行っていく組織を目指しています。 元々ラクスはデータにもとづいた意思決定を重視する風土であり、データの活用には積極的なのですが、 データ設計・分析に関する専門性の高い人材が不足しており、量・質共に追いついていない状況です。 そこで、ラクスのデータ業務をリードしていただける人材を募集することとなりました。 ミッション データの見える化・分析技術を軸に、 ラクスにおける全てのSaasサービスを支えるインフラ部門の事業経営を、 最適化し、生産性を4倍にあげるミッションに取り組んでいただきます。 人、物、金、そして我々インフラ部隊が扱うすべての機器運用管理における 最適化を追求することでラクスの経営に貢献していただくお仕事です。 仕事内容 ①データ基盤の構築 ・データ活用基盤構築のための技術調査、技術選定、構築、運用 ・データ蓄積の方法の策定 ・分析ニーズに応じたデータマートの構築 等、ご希望と適性に応じてお任せしていきます。 ②データの見える化・分析により以下の3つのテーマへの取り組み。 ・最適な投資による、費用対効果の最大化 ・人材特性、スキル分析に伴う適材適所、組織最適化 ・人件費・工数の内訳分析に伴う、抜本的な業務改善の推進 ・Saasインフラ設備の運用管理の自動化推進 まずは人件費・稼働の内訳データを分析、見える化して、改善の状況の見える化や、 業務自体の根本課題を分析できるようにして頂きます。 中長期的には、ラクス社内にある以下のようなビッグデータを活用し、機械学習・AIに取り組み 事業全体におけるイノベーションを実践していただきます。 例） ・各自社サービスのアクセスログデータ（ビュー、クリック、スクロール） ・顧客の属性データ、顧客の時系列情報 ・自社社員の行動（架電履歴など）データ ・テキストデータ（QAサイトのデータ、求人票のデータ、経歴データなど） ・音声データ（通話） 組織構成 配属先：開発本部 東京インフラ開発部 部長1名（40代、男性） └データ分析チーム： メンバー1名 ※今後課に昇格予定 組織：事業部長直下となります。新組織の為、部長と二人三脚で業務に取り組み新組織の立ち上げをして頂きます。 ＜現在のインフラ環境＞ ・OS：Linux,Unix ・Web：Apache、tomcat ・DB：Mysql,PostgreSQL ・NW：Firewall(メーカは問わず)、ロードバランサ(メーカは問わず)、Cisco ・仮想環境(Vmware、Nutanix) ・DevOps関連 ・AWS 構築、運用経験 ・OSS設計、実装、運用スキル（Elastic Search, Kibana, fluentd, nginx, qmail, Ansible など） ポジションの魅力 ◎新組織立ち上げに伴う1人目の募集。魅力満載のレア求人です。 ・今回管理職候補としての採用の為、数年後には役職（Min年収951万円～）に就いてもらい、 メンバー（今後新しく採用予定）のマネジメントも行って頂くことも期待しています。 ・技術環境を「ゼロ｣から選定することも出来ちゃいます。良くも悪くも、未だ環境が完全に整っている状況ではございません。 蓄積するデータ基盤は自社で開発していきますが、その後の分析フェーズに差し掛かる際にどのようなツール（DWH、BI、データレイク、可視化系、ETL、RPA、ワークフロー等）を導入していくのか？ あるいはツールに頼らず自前で分析ノウハウを開発していくのか？等といった環境構築もご自身主導で決めていくことができます。 ◎蓄積データの実活用の提案も含め全社的なデータ分析民主化のキーパーソンとして活躍できます。 ◎経営・ビジネススキルも身につきます！ データ分析で解決できる課題を事業部のメンバーとともに解いていくのでビジネスサイドを強めることもできますし、 人件費・管理費などに纏わる利益分析も行って頂くため、経営視点のスキルを高める事も出来ます。 ◎未経験からチャレンジ可能！今流行りのデータ・アナリティクス。 データ基盤構築を行なった後、機械学習や自然言語処理技術の適用も行いますので、データサイエンスを強めることもできます。" 続きを見る
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インフラエンジニア（大阪）
仕事内容 ◆ラクスが提供するSaasサービスの継続的サービス安定提供 ∟インフラ設計/構築/テスト/運用 および運用改善・障害対応 ◆社内の開発・検証環境の整備と安定提供 ∟インフラ設計/構築/テスト/運用 および運用改善・障害対応 ◆インフラ開発部全体の業務標準化 ∟自動化による業務の効率化、ITIL、DevOpsなどの継続的デリバリーの推進 組織構成 ネットワーク部 大阪ネットワーク課11名 続きを見る
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社内SE（サイバーセキュリティ担当）（大阪）
仕事内容 社内情報システム部門にて、セキュリティ担当として社内システムに幅広く携わって頂きます。 【担当業務】 ●システム系セキュリティ対策の立案・導入 マルウェア対策、サイバー攻撃対策、情報漏洩対策、物理的対策など ●セキュリティ対応の実施 セキュリティ系システムの運用管理、各ログの監査、ポリシーの管理、セキュリティチェックシート対応など 【対応範囲】 クライアント台数：1,500 (※今後も増えていく可能性が高い、3年で倍位) 【当社ならではのキャリア】 将来的にはセキュリティ分野に特化した組織のリーダーになっていく事を期待しています。 当社内における役割や影響は大きくなっていくと考えれます。 【当社内におけるセキュリティ対策】 当社では事業成長に伴い、従業員数が大変増えている状況です。今後も更に成長が期待される一方で、より一層セキュリティ面におけるリテラシーを定着させていくことが大事になっている状況です。 配属部署 技術本部 情報システム部 システム管理課8名 続きを見る
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【KS】労務職 （大阪）
仕事内容 主に給与計算を中心とした下記業務 ■労務管理 ■勤怠管理 ■給与計算 ■福利厚生 ■総務庶務 など ポジションの魅力 成長中の上場企業で幅広い仕事に携われます。 ・当社は、業容の伸長が著しいため、新しい業務課題が絶えません。上記にない業務もお任せすることがあります。 ・当社では、「労務業務のこの部分だけをお任せする」という仕事の進め方はしません。 業務分担を変更しながら労務業務全般をお任せをしていく予定です。スキルアップをしながら会社全体を見ることができる環境です ・また当社は成長過程にあり、定例業務に加えて上場企業ならではの業務など、手ごたえの大きい仕事に関わるチャンスも豊富です。 仕事を通じて、自分が会社を成長を支えているという醍醐味を味わって頂けます。 配属部署 経営戦略本部 経営管理統括部 総務人事部 ５名 男性2名、女性3名 続きを見る
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社内SE（情報セキュリティ対策担当）（大阪）
仕事内容 ラクス大阪本店にて、社内情報システム部門の、ネットワーク・セキュリティ担当として社内システムに幅広く携わって頂きます。 【担当業務】 ●システム系セキュリティ対策の立案・導入 マルウェア対策、サイバー攻撃対策、情報漏洩対策、物理的対策など ●セキュリティ対応の実施 セキュリティ系システムの運用管理、各ログの監査、ポリシーの管理、セキュリティチェックシート対応など 【対応範囲】 クライアント台数：1,500 (※今後も増えていく可能性が高い、3年で倍位) 【当社ならではのキャリア】 将来的にはセキュリティ分野に特化した組織のリーダーになっていく事を期待しています。 当社内における役割や影響は大きくなっていくと考えれます。 【当社内におけるセキュリティ対策】 当社では事業成長に伴い、従業員数が大変増えている状況です。今後も更に成長が期待される一方で、より一層セキュリティ面におけるリテラシーを定着させていくことが大事になっている状況です。 配属部署 技術本部 情報システム部 システム管理課8名 続きを見る
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【楽楽精算】マーケティング担当※コミュニティ企画運営（東京）
仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム『楽楽精算』のマーケティング担当の募集です。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。 扱うサービス 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ 仕事内容（詳細） 具体的には下記のような業務をご担当いただきます。 【業務内容】 プロモーション課のマーケティング担当として、プロモーション・販促のための施策企画・実行を行っていただきます。具体的には『楽楽精算』の顧客である経理担当者向けのコミュニティ作りと、その運営をお任せいたします。顧客エンゲージメントを高めるファシリテーションを担っていただきたい意向です。 ＜ミッション＞ 【全体】 ・経理業務に関する情報を充実化し有効なサイト訪問者を増やす ・業務効率化に関する情報提供を強化し『楽楽精算』の導入意向度を向上促す ・経理業務お役立ちサイトのポジションを確立し、ラクスBOクラウド事業のファンを増やす 【コミュニティ担当】 ・サイトコンテンツの改善業務によりユーザーの活発な情報交換を促す ・リピート訪問、情報発信促進のために効果的なイベントの企画運営 ・経理インサイトの理解を進め、マーケティング・営業・CSへ有効な情報提供を実施 ＜業務の将来像＞ ・企業単位での経理課題解決（BtoB）だけでなく、経理一人一人の顧客情報をもとに寄り添った課題解決策を提供（BtoC）する環境を確立し、『楽楽精算』の好意度を多面的に向上させる「ファンベースマーケティング業務部門」として昇華させていく。 ※ご志向に合わせ、将来的にはオンライン含む他施策担当へとキャリアの幅を広げていただくことが可能です。 採用背景 組織強化の為の増員募集となります。『楽楽精算』は今後、顕在顧客だけでなく潜在顧客へのブランディングも行っていく方針です。オフライン施策としてコミュニティ活動は一定行っているものの、これまでは開催地域が限定的だったこともあり、今後は参加者を広げるためのオンライン構築を計画しています。対経理担当個人への働きかけを増やし、ブランドイメージを醸成してファン化を目指していきたい考えです。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 プロモーション課 マーケティング組織は全体でマネージャー含め24名（男女比は半々です）で構成されています。 ①PR・ブランディングチーム、②イベント・ナーチャリングチーム、③オンラインチーム、④オウンドメディアチーム、⑤企画事務チームに分かれており、今回の募集は④オウンドメディアチームへの配属となります。 本ポジションの魅力 『楽楽精算』はラクスの主力製品であり、累計導入社数は業界No.1、日本一選ばれているSaaS系の経費精算システムです。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大を目指しております。 ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ、大規模な自社イベント開催を含め、幅広い施策を行っています。また、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。 続きを見る
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【楽楽精算】マーケティング担当※エリアマーケティング（東京）
仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム『楽楽精算』のマーケティング担当の募集です。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。 扱うサービス 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ 仕事内容（詳細） 具体的には下記のような業務をご担当いただきます。 【業務内容】 プロモーション課のマーケティング担当として、プロモーション・販促のための施策企画・実行を行っていただきます。具体的にはエリアマーケティングをご担当いただき、各エリアごとのプロモーション戦略の企画立案～実行までをお任せしたします。 ＜ミッション＞ 【全体】 ・セミナー、デモンストレーションを通じて見込み客の獲得、受注に向け態度変容を促す施策を企画・運営する 【エリア担当（本ポジション）】 ・エリア戦略に基づいたオンライン・オフラインイベントの企画運営（出展・主催） ・販売代理店の営業活動サポート ＜業務の将来像＞ ・イベント・セミナーとローカルプロモーション（交通広告など）を組み合わせたプロモーション設計 ※ご志向に合わせ、将来的にはオンライン含む他施策担当へとキャリアの幅を広げていただくことが可能です。 採用背景 組織強化の為の増員募集となります。現在『楽楽精算』の販売は中小企業が多い東名阪でのDS（ダイレクトセールス）が主なチャネルですが、今後はPS（パートナーセールス）による販売拡大を視野に入れております。既に昨年度より周辺道府県にもエリアプロモーションテスト（TVCM、交通広告、展示会出展）を開始していますが、来期より本格的な営業拡大を行うため、潜在顧客へのリーチを目的により細かなエリアローカライズ戦略を行っていきたい状況です。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 プロモーション課 マーケティング組織は全体でマネージャー含め24名（男女比は半々です）で構成されています。 ①PR・ブランディングチーム、②イベント・ナーチャリングチーム、③オンラインチーム、④オウンドメディアチーム、⑤企画事務チームに分かれており、今回の募集は②イベント・ナーチャリングチームへの配属となります。 本ポジションの魅力 『楽楽精算』はラクスの主力製品であり、累計導入社数は業界No.1、日本一選ばれているSaaS系の経費精算システムです。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大を目指しております。 ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ、大規模な自社イベント開催を含め、幅広い施策を行っています。また、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。 続きを見る
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WEB帳票発行システム【楽楽明細】Webマーケティング担当(東京)
仕事内容 WEB帳票発行システム「楽楽明細」のWebマーケティング担当として、サービスの認知度アップ・販売数増を目的としたプロモーション及び販売促進施策の企画を行います。 扱うサービス WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比160％成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 https://www.rakurakumeisai.jp/ 仕事内容（詳細） 具体的には下記のような業務を担当いただきます。 ・Webマーケティング業務（サイト分析・運営、SEO、リスティング広告、DSP、オウンドメディアなど） ・各種媒体への出稿 ・その他各種プロモーション及び販売促進施策の立案・実施 採用背景 組織強化の為の増員募集となります。「楽楽明細」はまだ認知率が低く、成長余地の大きいサービスのため、WEBマーケティングだけでなく、セミナーや展示会といったリアル系のイベント、テレビCMといったマス広告など積極的なプロモーション活動を行っています。今回の求人は、WEBマーケティングをメインで担当するメンバー募集となります。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽明細事業部 マネージャーのもと、オフライン担当とオンライン担当の2つに分かれております。（メンバーは現在マネージャー含め6名、20～30代です。） ・マネージャー ・オフライン担当…メンバー3名 ・オンライン担当…メンバー2名（★今回はこちらへの増員となります） 本ポジションの魅力 『楽楽明細』は請求書の封入から印刷、発行の手間を削減するユーザー視点のシステムとして、他社と比較しても圧倒的に使いやすいサービスです。 毎年150％以上の成長を実現していますが、請求書発行市場は200億円以上あると言われおり、まだまだ成長の余地があるマーケットです。白地が多い市場かつ拡販期であるため、マーケターにとって様々な経験ができる環境です。 また、ラクスでは大規模な自社イベント開催など、マーケティングにしっかりと予算をかけ、かつ幅広い施策を行っています。新しいマーケティングツールの導入にも積極的なので、マーケターとしての知見を常に広げていくことが可能です。 続きを見る
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【オープンポジション】企画・マーケティング担当
仕事内容 企画・マーケティング担当として、ラクスサービスの販売数増を目的としたマーケティング業務を行っていただきます。大規模な展示会、カンファレンス、セミナーなどのプロモーションをはじめ、Webマーケティング、コンテンツマーケティング、プロダクト企画など、ラクスでは幅広くマーケティング業務を行っており、ご経験やご志向に応じてミッションをお任せいたします。 扱うサービス ・楽楽精算：交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ・楽楽明細：弊社の商材の中で伸び率No.1／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。 ・楽楽販売（旧：働くDB）：汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ・メールディーラー：10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。 ・配配メール：中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。 仕事内容（詳細） 具体的には下記のような業務を担当いただきます。 ＜オフラインプロモーション＞ ・展示会・セミナーの企画・運営 ・カンファレンスイベントの企画・運営 ・新聞・雑誌への広告出稿業務 ・パンフレットや営業資料の企画や管理 ・その他各種プロモーションの立案・実施 ＜Webマーケティング＞ ・Web広告運用（リスティング、DSP、ネイティブ広告、SNS、動画etc.） ・SEO ・サービスサイトやオウンドメディアの運営・分析 ・ナーチャリング ・マス広告 ・ランディングページ作成 ・各種媒体への出稿 ・その他各種プロモーションの立案・実施 ＜コンテンツマーケティング＞ ・サービスサイトやオウンドメディアに掲載するコンテンツ（記事）やテキストの収集・制作 ・サイト各種流入分析・運営、SEOの分析・企画 ・制作会社・ライターのディレクション業務 ・社内外へのブランディング、情報発信 ・ホワイトペーパーの刷新や企画、運用 ・その他各種プロモーションの立案・実施 ＜プロダクト企画＞ ・営業、サポートチームから機能要望、失注、解約に関連した現場情報の収集 ・追加機能開発における要求仕様定義やリリース時期の決定 ・製品ロードマップの作成と実行、また開発部門との合意形成 ・オプション機能追加時を主としたプライシング ・競合サービス調査と課題に対する対策立案、効果測定の設計 ・他社サービスとの協業、連携における要件定義、サービス仕様の策定 ・他マーケティングと連動したサービスのターゲティングと施策立案 ・営業、マーケ、サポート部門との連携によるサービス提供価値向上に向けた施策取り組み 採用背景 組織強化の為の増員募集となります。 ラクスにおけるマーケティングの魅力 過去ラクスにご入社した方は、下記のような点に魅力を感じてご入社を決めておられます。ラクスのマーケターとして一緒に成長していける方からのご応募を、ぜひお待ちしております！ ・BtoBマーケティングの施策が一通り経験できる環境がある ・仮説と効果検証を重視し再現性のある施策を打てるスキルが身につけられる ・顧客インサイトに基づいた本質的なマーケティングに着手できる ・組織としてマーケティングに力を入れており、予算配分が大きくスケールのある施策や幅広い施策にチャレンジできる ・失敗を許容する文化があるので、挑戦できるベンチャー的な社風がある ・働き方改革、BOTechという社会貢献性の高い事業に携われる 続きを見る
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【オープンポジション】法人営業
仕事内容 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算Saas）」等を提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をお任せします。 ※直販担当か代理店担当かは選考を通じて、ご志望と適性をみて決定致します 仕事内容（詳細） 【１】ダイレクトセールス（直販担当） イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。 ［営業先］ 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【２】パートナーセールス（代理店担当） パートナー企業が自社サービスとして提供している商品と相性がよく、セットで弊社商材を提案しやすいため、個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定や新規のパートナー企業の開拓を行います。 ［パートナーとなる企業］ 主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。 ◎営業手法 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2～3件/人 ※個人目標受注数：4～5件/月 扱う商材 ◆楽楽精算… 交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ◆楽楽明細… 弊社の商材の中で伸び率No.1／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。 ◆楽楽販売（旧：働くDB）… 汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ◆メールディーラー… 11年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。 採用背景 問い合わせ増加の為の増員募集となります。 入社後 1～2ヶ月は先輩と同行や研修プログラムを受講、クライアントを担当頂き、3ヶ月後に1人立ちを目標にしていただきます。 本ポジションの魅力 ・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 ・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。 ・飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。 ・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。 続きを見る
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【楽楽精算orメールディーラー】営業管理職（福岡）
■仕事内容 ラクスが提供する各種クラウドシステムのさらなる拡販体制の確立に向けて営業メンバー をまとめ、課員の採用/育成までを担って頂く管理職の募集となります。 福岡営業課においては課員が'20年6月には12名を超えようとしており、担当製品も増加予定です。 そこで、さらなる規模の拡大に向け、福岡営業課を2分割し、将来には3課体制まで 持って行こうとしています。下記サービスの販売推進をお任せしたく考えております。 メンバーは20代の若手であり、複数商材を管理して頂く事となりますので、営業マネージャーの手腕が重要なカギとなります。 育成に主眼を置き、成長を促すあらゆる取り組みに日々取り組んで頂きながら、サービスの相互販売を活性化して頂く事で、目標達成のために営業面をリードして頂きたく考えています。 仕事内容（詳細） 直販営業部隊（各種インバウンドリード、展示会といったイベントリード、アウトバウンドリードなどを対応する部隊）のマネジメント業務や、部下の育成（次世代リーダーの育成）を行って頂きます。 ＜営業スタイル＞ ・webサイトからくる新規問合せに対する反響営業 ・展示会やセミナーで獲得したリードに対する営業 ＜顧客＞ 社員数1000名以下の幅広い業種の企業で、商談先は、経理・総務担当や情報システム担当 続きを見る
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楽楽明細orメールディーラー 営業管理職（大阪）
仕事内容 ラクスが提供する各種クラウドシステムのさらなる拡販体制の確立に向けて営業メンバー をまとめ、課員の採用/育成までを担って頂く管理職の募集となります。 扱うサービス WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比160％成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 https://www.rakurakumeisai.jp/ 募集背景 大阪営業1課においては課員が'20年2月には19名を超えようとしており、担当製品も増加予定です。 そこで、さらなる規模の拡大に向け、大阪営業1課を2分割し、楽楽明細（楽楽労務）の 販売推進をお任せしたく考えております。 mission メンバーは20代の若手であり、複数商材を管理して頂く事となりますので、 営業マネージャーの手腕が重要なカギとなります。 育成に主眼を置き、成長を促すあらゆる取り組みに日々取り組んで頂きながら サービスの相互販売を活性化して頂く事で、目標達成のために営業面をリードして頂きたく考えています 当社のマネジメントスタイル サーバント型マネジメント。 チームメンバーを下支えするような形でまとめ、時にはガツンとリーダーシップを発揮し、 メンバーから信頼される関係を構築するスキルが求められます。 配属部署 西日本営業部大阪営業課 続きを見る
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WEB帳票発行システム【楽楽明細】の営業マネージャー（管理職）
仕事内容 WEB帳票発行システム「楽楽明細」をエンドユーザー向けに販売する営業チームのマネジメント業務を行っていただきます。 扱うサービス WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。発行特化で製品力を高めており、中規模発行（数百～数千）領域で事業展開を行っております。昨対比160％成長をしている、ラクスの商材の中でも非常にポテンシャルの高い商材です。 https://www.rakurakumeisai.jp/ 仕事内容（詳細） 直販営業部隊（各種インバウンドリード、展示会といったイベントリード、アウトバウンドリードなどを対応する部隊）のマネジメント業務や、部下の育成（次世代リーダーの育成）を行って頂きます。 昨年度は教育スキームの確立、インサイドセールス部門の立ち上げを行い中長期的に契約単価を上げていくための仕組みづくりをして参りました。今期は既存リードからの受注数最大化、組織拡大に伴うリーダー層の育成が課題となっております。 ＜直販営業スタイル＞ ・webサイトからくる新規問合せに対する反響営業 ・展示会やセミナーで獲得したリードに対する営業 ＜顧客＞ 社員数1000名以下の幅広い業種の企業で、商談先は、経理・総務担当や情報システム担当 採用背景 WEB請求書発行システム市場という新しい市場において急成長しておりますが、現状事業部長直下の組織となっておりましたが、直販チーム専任のマネジメント体制を構築するための課長募集です。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽明細事業部 ダイレクトセールス課 事業部長（30代半ば男性）、アシスタントマネージャー2名（30代後半男性）、メンバー20～30代12名（男性8名・女性4名）といった組織構成になっております。 2016年度は2名でスタートした組織ですが、2018年度より人員を増強し続け、現在では事業部長以下14名の組織に成長をしております。 本ポジションの魅力 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(現状開拓しているのはマーケットの10％程度)、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。 続きを見る
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交通費・経費精算システム【楽楽精算】の法人営業（ポテンシャル採用）
仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」の営業担当をお任せいたします。 扱うサービス 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ 仕事内容（詳細） クラウドやITに関する法人営業を基礎から学んで、自分の営業力をさらに伸ばしたいという向上心のある方を求めております。 特に、今回の採用の方は、楽楽精算の育成プログラムで、インバウンド、アウトバウンド、遠隔デモや訪問デモ、各種ツールを利用した案件管理から営業活動に至るすべてを学ぶ機会があります。 現職、前職で思い描いていた営業力を身に着けられなかった方、また、さらに営業力を磨きたい方をお待ちしております。 【担当顧客】 営業先は、社員数1000名以下の幅広い業種の企業で、商談先は、経理・総務担当や情報システム担当。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど 採用背景 問い合わせ増加の為の増員募集となります。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 営業統括部 営業課（新設） └ダイレクトセールス部： －フィールドセールス課（課長1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー30名弱） －インサイドセールス課（課長1名、メンバー6名） └パートナーセールス課：課長1名、メンバー20名 └営業推進課：課長1名、メンバー5名 ※業界未経験の方も活躍しています！(金融業界、インターネット広告業界、人材業界等) 入社後 経理業務に関する内容や商材に関しての研修・勉強会が定期的に実施されます。 その他よくあるケースを題材にしたロープレなど研修制度は充実しています。 ※独り立ちまで約3カ月程度を想定 本ポジションの魅力 ・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。 ・様々なキャリアパスがあり、ご入社後はポジションを変えずキャリアアップを目指すことも可能ですし、フィールドセールス／インサイドセールスにチャレンジするキャリアもございます。 続きを見る
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経費精算システム【楽楽精算】の営業マネージャー（管理職）
仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をエンドユーザー向けに販売する営業チームのマネジメント業務を行っていただきます。 扱うサービス 企業の交通費、経費などの申請/精算やそれらの会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込など、経費精算業務を楽にする販売数実績No.1のクラウド経費精算システムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ 仕事内容（詳細） ◆新規営業部門（課）の目標達成のための管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人、チーム、課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー、チーム、課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 ＜営業スタイル＞ ①ダイレクトセールス …Webへの問い合わせ反響や展示会来場者に対する営業。インサイドセールスと協力して販売していく直販。 ②パートナーセールス …販売パートナーやアライアンスと協業してリードを創出し販売していく代理店販売。新規パートナー開拓なども含む。 ※今回は①のダイレクトセールスの課長候補をメインで募集を考えております。 ＜顧客＞ 社員数50名～1,000名以下の幅広い業種の企業で、商談先は経理部門がメインとなります。その他、総務や情報システムに対する商談となるケースもあります。 採用背景 営業人員の増加に伴うマネジメントリソースの不足のため 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 営業統括部 営業課（新設） ◆ダイレクトセールス部…派遣社員を含めると60名程度の組織となります －フィールドセールス課（★課長1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー28名） 10名程度のマネジメントをお任せする想定です。 －インサイドセールス課（課長1名、メンバー6名） ◆パートナーセールス課…課長1名、メンバー20名 本ポジションの魅力 ◆累計導入社数№1の製品を取り扱うことができます ◆毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場に対してアプローチすることができます ◆既存事業への積極的な投資に加えて、新サービス立ち上げも継続的に行っており、組織規模は拡大しつつもベンチャースピリットもある社風です。将来的なキャリアパスとして新サービスの立ち上げ責任者など、ラクスの成長スピードに合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。 求められるスキル ◆売上・営業活動状況などを定量的に把握し、次の営業活動に活かせる数値管理スキル ◆ロジカルに課題を検証し、実行施策に転化することができるPDCAスキル ◆メンバーが担当する案件を適切に見極め行動を指導し、実行まで支援するスキル ◆協調性を発揮し、周囲を尊重しながら集団で成果を上げられるスキル 続きを見る
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WEB帳票発行システム【楽楽明細】の法人営業
仕事内容 WEB帳票発行システム「楽楽明細」の、法人企業向け／代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。 ※直販担当か代理店担当かは選考を通じて、ご志望と適性をみて決定致します 扱うサービス WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。発行特化で製品力を高めており、中規模発行（数百～数千）領域で事業展開を行っております。昨対比160％成長をしている、ラクスの商材の中でも非常にポテンシャルの高い商材です。 https://www.rakurakumeisai.jp/ 仕事内容（詳細） 【１】ダイレクトセールス（直販担当） 楽楽明細のイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、 電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。 並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 ［営業先］ 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【２】パートナーセールス（代理店担当） WEB帳票発行システム「楽楽明細」の、法人に対する営業活動を代理店として行ってくださる アライアンスパートナーの新規開拓業務と、既存代理店の販売支援施策をお任せします。 ［パートナーとなる企業］ 主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。 それぞれの企業が自社サービスとして提供している商品と相性がよく、セットで楽楽精算を提案しやすいため、個社ごとに提案方法を企画し、支援することが主な営業としての企画内容です。 ＜営業手法＞ ・新規パートナー開拓 ・既存パートナーへの販売支援とその販売クロージング ※1日あたりの訪問件数：2～3件/人 ※個人目標受注数：4～5件/月 採用背景 更なる販売増を目指した営業組織拡大のため増員採用を行います。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽明細事業部への配属となります。 事業部長（30代半ば男性）以下、ダイレクトセールス課/パートナーセールス課の2課に分かれています。 ◆ダイレクトセールス課：アシスタントマネージャー2名（30代後半男性）、メンバー20～30代12名（男性8名・女性4名） ◆パートナーセールス課：課長1名（40代男性）、メンバー20～30代7名（男性5名・女性2名） 本ポジションの魅力 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(現状開拓しているのはマーケットの10％程度)、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。 ・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 ・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。 ・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。 続きを見る
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交通費・経費精算システム【楽楽精算】の法人営業
仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」の、法人企業向け／代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。 ※直販担当か代理店担当かは選考を通じて、ご志望と適性をみて決定致します 扱うサービス 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ 仕事内容（詳細） 【１】ダイレクトセールス（直販担当） 楽楽精算のイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、 電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。 並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 ［営業先］ 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【２】パートナーセールス（代理店担当） 経費精算システム「楽楽精算」の、法人に対する営業活動を代理店として行ってくださる アライアンスパートナーの新規開拓業務と、既存代理店の販売支援施策をお任せします。 ［パートナーとなる企業］ 主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。 それぞれの企業が自社サービスとして提供している商品と相性がよく、セットで楽楽精算を提案しやすいため、個社ごとに提案方法を企画し、支援することが主な営業としての企画内容です。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2～3件/人 ※個人目標受注数：4～5件/月 採用背景 問い合わせ増加の為の増員募集となります。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 営業統括部 営業課（新設） └ダイレクトセールス部： －フィールドセールス課（課長1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー30名弱） －インサイドセールス課（課長1名、メンバー6名） └パートナーセールス課：課長1名、メンバー20名 └営業推進課：課長1名、メンバー5名 ※業界未経験の方も活躍しています！(金融業界、インターネット広告業界、人材業界等) 入社後 ①商材周りの基礎知識 経理業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。 デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。 ②ロープレ よくあるケースを題材にしたロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。 ③振り返りMTG/進捗管理 顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。 ④月次の目標管理面談 月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握/課題抽出/改善策の立案を行います。 ※独り立ちまで約2～3カ月程度を想定 本ポジションの魅力 ・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。 ・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 ・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。 ・飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。 ・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。 続きを見る
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楽楽明細 営業（福岡）
BtoB向けSaaSサービスの営業（楽楽明細） 新規販売、代理店開拓業務（お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバック含む) 担当商材 WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比160％成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 https://www.rakurakumeisai.jp/ 業務内容詳細 【営業先】 営業先は、主に従業員5～300名の中小・中堅企業で、商談先は、経理部門、情報システム部門。代理店としては、地銀やカード会社、ソフトウェア/ITサービスベンダー等 【営業手法】 反響営業(Webからの問合せ中心)、アウトバウンド（テレアポ/DMなど）、代理店先との協業（展示会出展や共催セミナーなど） 具体的には… ▼お問い合わせ対応 …業務に課題をお持ちの企業からお問い合わせを頂きます。 （例：楽楽精算「経費の申請などで無駄工数、作業が多い」） お客様の業種や規模、体制に応じた課題がそれぞれに存在するため、まずは丁寧に内容をヒアリングします。 その後はそれぞれの課題に即した内容で、サービスのご提案へと進めていきます。 ▼訪問 …企業様へ訪問。業務フローや現在、使用しているシステム、工数、コスト、使いたい機能などを改めて深くヒアリングしながら 課題に即した企画提案を行います。1日あたりの訪問件数は2件程度です。訪問5件に対して1件受注、という割合で成果につながっています。 ▼受注 …企業様から申込書を送っていただき、受注。 (※1)出典：ITR「ITR Market View：マーケティング管理市場2015」（メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア） ITR「ITR Market View：ERP市場2015」（Saas型経費精算市場より） 配属部署 クラウド事業本部 西日本営業部 福岡営業課 12名（2020年7月1日） 採用背景 福岡営業課の商材増および新規取り組みによるリソース不足解消のため →将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。当社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。 ≪ラクスの営業で働く魅力≫ ■キャリアの幅が広いです。 現在毎年年間100名強の中途採用を行っており、今後若手育成が課題となることが想定されます。 『リーダー→アシスタントマネージャー→マネージャー（課長）』といったポストがどんどん必要となってくる為、キャリアアップいただくことを期待しております。 ■様々なお客様と折衝することができます。 お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 中小企業をターゲットにしている為、CxOクラスへの提案機会もございます。 ■課題を特定する力が磨かれます。 お客様が潜在的に困っていることを洗い出すのも営業のお仕事の１つ。 課題に対して、踏み込んで解決策を探っていただきます。 ■クロージングスキルが磨かれます。 ネームバリューのある商品を担当しますので、提案機会も多く、多くのクロージング経験を積むことができます。 ■効率の良い営業サイクル 反響営業中心のため、飛び込み営業など非効率な営業スタイルは一切取らず、『提案』以降のフェーズに集中できます。 ■長く安定して働きやすい環境です。 業務効率を意識している社員が多い為、無駄な残業は一切しません。その結果月の平均残業時間は20時間程。 ワークライフバランスも整えることが出来ます。 続きを見る
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配配メール・営業職（名古屋）
仕事内容 自社開発のクラウドサービス(SaaS)を販売します。新規販売、代理店開拓がメインです。 ラクス営業職の特徴は「お客様から発注をもらい、売上に貢献する」という本来の営業活動に集中できるということです。 企画マーケティング職が有益な情報を発信することで潜在顧客を惹きつけたのちに、営業職がその購買活動を支援することで最終的に自社の製品やサービスを採用してもらう、という流れです。(インサイドセールスともいいます) 具体的には… ▼お問い合わせ対応 …業務に課題をお持ちの企業からお問い合わせを頂きます。 （例：楽楽精算「経費の申請などで無駄工数、作業が多い」） お客様の業種や規模、体制に応じた課題がそれぞれに存在するため、まずは丁寧に内容をヒアリングします。 その後はそれぞれの課題に即した内容で、サービスのご提案へと進めていきます。 ▼訪問 …企業様へ訪問。業務フローや現在、使用しているシステム、工数、コスト、使いたい機能などを改めて深くヒアリングしながら 課題に即した企画提案を行います。1日あたりの訪問件数は2件程度です。訪問5件に対して1件受注、という割合で成果につながっています。 ▼受注 …企業様から申込書を送っていただき、受注。 (※1)出典：ITR「ITR Market View：マーケティング管理市場2015」（メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア） ITR「ITR Market View：ERP市場2015」（Saas型経費精算市場より） 扱うサービス【自社開発のクラウドサービス(SaaS)】 ※その他、楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、チャットディーラーといった様々なプロダクトがありますが、今回は「配配メール」の担当部門の採用となります。 https://www.hai2mail.jp/ 営業先 主に従業員5～300名の中小・中堅企業をメインターゲットとしています。 ◆商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 ◆代理店：ソフトウェア/ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等 ※なぜ中小企業向けなのか…？ 日本企業の99.7％が中小企業であるということから、日本がこれからも安心で豊かな社会であるためには、まず中小企業が強くなる必要があります。こういった背景から、ラクスは「IT技術で中小企業を強くします」をモットーに、「楽」に導入できて「楽」に使えるITシステムを開発・提供しています。 営業手法 反響営業(Webからの問合せ中心)、アウトバウンド（テレアポ/DMなど）、代理店営業などの組合せ 採用背景 名古屋営業課の商材増および新規取り組みによるリソース不足解消のため →将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。当社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。 配属部署 西日本営業部 名古屋営業課 16名（2020.6.30時点） ≪ラクスの営業で働く魅力≫ ■キャリアの幅が広いです。 現在毎年年間100名強の中途採用を行っており、今後若手育成が課題となることが想定されます。 『リーダー→アシスタントマネージャー→マネージャー（課長）』といったポストがどんどん必要となってくる為、キャリアアップいただくことを期待しております。 ■様々なお客様と折衝することができます 。 お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 中小企業をターゲットにしている為、CxOクラスへの提案機会もございます。 ■課題を特定する力が磨かれます。 お客様が潜在的に困っていることを洗い出すのも営業のお仕事の１つ。 課題に対して、踏み込んで解決策を探っていただきます。 ■クロージングスキルが磨かれます。 ネームバリューのある商品を担当しますので、提案機会も多く、多くのクロージング経験を積むことができます。 ■効率の良い営業サイクル 反響営業中心のため、飛び込み営業など非効率な営業スタイルは一切取らず、『提案』以降のフェーズに集中できます。 ■長く安定して働きやすい環境です。 業務効率を意識している社員が多い為、無駄な残業は一切しません。その結果月の平均残業時間は20時間程。 ワークライフバランスも整えることが出来ます。 続きを見る
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楽楽販売 営業（福岡）
仕事内容 自社開発のクラウドサービス(SaaS)を販売します。新規販売、代理店開拓がメインです。 ラクス営業職の特徴は「お客様から発注をもらい、売上に貢献する」という本来の営業活動に集中できるということです。 企画マーケティング職が有益な情報を発信することで潜在顧客を惹きつけたのちに、営業職がその購買活動を支援することで最終的に自社の製品やサービスを採用してもらう、という流れです。(インサイドセールスともいいます) 具体的には… ▼お問い合わせ対応 …業務に課題をお持ちの企業からお問い合わせを頂きます。 （例：楽楽精算「経費の申請などで無駄工数、作業が多い」） お客様の業種や規模、体制に応じた課題がそれぞれに存在するため、まずは丁寧に内容をヒアリングします。 その後はそれぞれの課題に即した内容で、サービスのご提案へと進めていきます。 ▼訪問 …企業様へ訪問。業務フローや現在、使用しているシステム、工数、コスト、使いたい機能などを改めて深くヒアリングしながら 課題に即した企画提案を行います。1日あたりの訪問件数は2件程度です。訪問5件に対して1件受注、という割合で成果につながっています。 ▼受注 …企業様から申込書を送っていただき、受注。 (※1)出典：ITR「ITR Market View：マーケティング管理市場2015」（メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア） ITR「ITR Market View：ERP市場2015」（Saas型経費精算市場より） 扱うサービス【自社開発のクラウドサービス(SaaS)】 ※その他、楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、チャットディーラーといった様々なプロダクトがありますが、今回は「楽楽販売」の担当部門の採用となります。 「楽楽販売」は、クラウド型の販売管理ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。 https://www.rakurakuhanbai.jp/ 営業先 主に従業員5～300名の中小・中堅企業をメインターゲットとしています。 ◆商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 ◆代理店：ソフトウェア/ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等 ※なぜ中小企業向けなのか…？ 日本企業の99.7％が中小企業であるということから、日本がこれからも安心で豊かな社会であるためには、まず中小企業が強くなる必要があります。こういった背景から、ラクスは「IT技術で中小企業を強くします」をモットーに、「楽」に導入できて「楽」に使えるITシステムを開発・提供しています。 営業手法 反響営業(Webからの問合せ中心)、アウトバウンド（テレアポ/DMなど）、代理店営業などの組合せ 採用背景 福岡営業課の商材増および新規取り組みによるリソース不足解消のため →将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。当社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。 配属部署 クラウド事業本部 西日本営業部 福岡営業課 12名（2020年7月1日） ≪ラクスの営業で働く魅力≫ ■キャリアの幅が広いです。 現在毎年年間100名強の中途採用を行っており、今後若手育成が課題となることが想定されます。 『リーダー→アシスタントマネージャー→マネージャー（課長）』といったポストがどんどん必要となってくる為、キャリアアップいただくことを期待しております。 ■様々なお客様と折衝することができます。 お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 中小企業をターゲットにしている為、CxOクラスへの提案機会もございます。 ■課題を特定する力が磨かれます。 お客様が潜在的に困っていることを洗い出すのも営業のお仕事の１つ。 課題に対して、踏み込んで解決策を探っていただきます。 ■クロージングスキルが磨かれます。 ネームバリューのある商品を担当しますので、提案機会も多く、多くのクロージング経験を積むことができます。 ■効率の良い営業サイクル 反響営業中心のため、飛び込み営業など非効率な営業スタイルは一切取らず、『提案』以降のフェーズに集中できます。 ■長く安定して働きやすい環境です。 業務効率を意識している社員が多い為、無駄な残業は一切しません。その結果月の平均残業時間は20時間程。 ワークライフバランスも整えることが出来ます。 続きを見る
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【楽楽明細or楽楽販売】営業／リーダー（大阪）
仕事内容 自社開発のクラウドサービス(SaaS)を販売します。新規販売、代理店開拓がメインです。 ラクス営業職の特徴は「お客様から発注をもらい、売上に貢献する」という本来の営業活動に集中できるということです。 企画マーケティング職が有益な情報を発信することで潜在顧客を惹きつけたのちに、営業職がその購買活動を支援することで最終的に自社の製品やサービスを採用してもらう、という流れです。(インサイドセールスともいいます) 具体的には… ▼お問い合わせ対応 …業務に課題をお持ちの企業からお問い合わせを頂きます。 （例：楽楽精算「経費の申請などで無駄工数、作業が多い」） お客様の業種や規模、体制に応じた課題がそれぞれに存在するため、まずは丁寧に内容をヒアリングします。 その後はそれぞれの課題に即した内容で、サービスのご提案へと進めていきます。 ▼訪問 …企業様へ訪問。業務フローや現在、使用しているシステム、工数、コスト、使いたい機能などを改めて深くヒアリングしながら 課題に即した企画提案を行います。1日あたりの訪問件数は2件程度です。訪問5件に対して1件受注、という割合で成果につながっています。 ▼受注 …企業様から申込書を送っていただき、受注。 (※1)出典：ITR「ITR Market View：マーケティング管理市場2015」（メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア） ITR「ITR Market View：ERP市場2015」（Saas型経費精算市場より） 扱うサービス 【自社開発のクラウドサービス(SaaS)】 https://www.rakurakumeisai.jp/ https://www.rakurakuhanbai.jp/ ※その他、楽楽精算、メールディーラー、チャットディーラー、配配メールといった様々なプロダクトがありますが、今回は「楽楽明細 or 楽楽販売」の担当部門の採用となります。 営業先 主に従業員5～300名の中小・中堅企業をメインターゲットとしています。 ◆商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 ◆代理店：ソフトウェア/ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等 ※なぜ中小企業向けなのか…？ 日本企業の99.7％が中小企業であるということから、日本がこれからも安心で豊かな社会であるためには、まず中小企業が強くなる必要があります。こういった背景から、ラクスは「IT技術で中小企業を強くします」をモットーに、「楽」に導入できて「楽」に使えるITシステムを開発・提供しています。 営業手法 反響営業(Webからの問合せ中心)、アウトバウンド（テレアポ/DMなど）、代理店営業などの組合せ 採用背景 大阪営業課の商材増および新規取り組みによるリソース不足解消のため →将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。チームをまとめ、ビジネスプランニングができるようなリーダーを求めています。当社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。 配属部署 西日本営業部 大阪営業2課 13名（2020年7月時点） - 課長 1名 - 楽楽明細チーム 8名 - 楽楽販売チーム 4名 ≪ラクスの営業で働く魅力≫ ■キャリアの幅が広いです。 現在毎年年間100名強の中途採用を行っており、今後若手育成が課題となることが想定されます。 『リーダー→アシスタントマネージャー→マネージャー（課長）』といったポストがどんどん必要となってくる為、キャリアアップいただくことを期待しております。 ■様々なお客様と折衝することができます。 お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 中小企業をターゲットにしている為、CxOクラスへの提案機会もございます。 ■課題を特定する力が磨かれます。 お客様が潜在的に困っていることを洗い出すのも営業のお仕事の１つ。 課題に対して、踏み込んで解決策を探っていただきます。 ■クロージングスキルが磨かれます。 ネームバリューのある商品を担当しますので、提案機会も多く、多くのクロージング経験を積むことができます。 ■効率の良い営業サイクル 反響営業中心のため、飛び込み営業など非効率な営業スタイルは一切取らず、『提案』以降のフェーズに集中できます。 ■長く安定して働きやすい環境です。 業務効率を意識している社員が多い為、無駄な残業は一切しません。その結果月の平均残業時間は20時間程。 ワークライフバランスも整えることが出来ます。 続きを見る
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【楽楽販売orチャットディーラー】営業／メンバー（大阪）
仕事内容 自社開発のクラウドサービス(SaaS)を販売します。新規販売、代理店開拓がメインです。 ラクス営業職の特徴は「お客様から発注をもらい、売上に貢献する」という本来の営業活動に集中できるということです。 企画マーケティング職が有益な情報を発信することで潜在顧客を惹きつけたのちに、営業職がその購買活動を支援することで最終的に自社の製品やサービスを採用してもらう、という流れです。(インサイドセールスともいいます) 具体的には… ▼お問い合わせ対応 …業務に課題をお持ちの企業からお問い合わせを頂きます。 （例：楽楽精算「経費の申請などで無駄工数、作業が多い」） お客様の業種や規模、体制に応じた課題がそれぞれに存在するため、まずは丁寧に内容をヒアリングします。 その後はそれぞれの課題に即した内容で、サービスのご提案へと進めていきます。 ▼訪問 …企業様へ訪問。業務フローや現在、使用しているシステム、工数、コスト、使いたい機能などを改めて深くヒアリングしながら 課題に即した企画提案を行います。1日あたりの訪問件数は2件程度です。訪問5件に対して1件受注、という割合で成果につながっています。 ▼受注 …企業様から申込書を送っていただき、受注。 (※1)出典：ITR「ITR Market View：マーケティング管理市場2015」（メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア） ITR「ITR Market View：ERP市場2015」（Saas型経費精算市場より） 扱うサービス 【自社開発のクラウドサービス(SaaS)】 https://www.rakurakuhanbai.jp/ https://www.chatdealer.jp/ ※その他、楽楽精算、楽楽明細、メールディーラー、配配メールといった様々なプロダクトがありますが、今回は「楽楽販売もしくはチャットディーラー」担当の採用となります。 営業先 主に従業員5～300名の中小・中堅企業をメインターゲットとしています。 ◆商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 ◆代理店：ソフトウェア/ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等 ※なぜ中小企業向けなのか…？ 日本企業の99.7％が中小企業であるということから、日本がこれからも安心で豊かな社会であるためには、まず中小企業が強くなる必要があります。こういった背景から、ラクスは「IT技術で中小企業を強くします」をモットーに、「楽」に導入できて「楽」に使えるITシステムを開発・提供しています。 営業手法 反響営業(Webからの問合せ中心)、アウトバウンド（テレアポ/DMなど）、代理店営業などの組合せ 採用背景 大阪営業課の商材増および新規取り組みによるリソース不足解消のため →将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。当社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。 配属部署 西日本営業部 大阪営業2課 13名 （楽楽販売） 西日本営業部 大阪営業3課 6名 （チャットディーラー） ≪ラクスの営業で働く魅力≫ ■キャリアの幅が広いです。 現在毎年年間100名強の中途採用を行っており、今後若手育成が課題となることが想定されます。 『リーダー→アシスタントマネージャー→マネージャー（課長）』といったポストがどんどん必要となってくる為、キャリアアップいただくことを期待しております。 ■様々なお客様と折衝することができます。 お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 中小企業をターゲットにしている為、CxOクラスへの提案機会もございます。 ■課題を特定する力が磨かれます。 お客様が潜在的に困っていることを洗い出すのも営業のお仕事の１つ。 課題に対して、踏み込んで解決策を探っていただきます。 ■クロージングスキルが磨かれます。 ネームバリューのある商品を担当しますので、提案機会も多く、多くのクロージング経験を積むことができます。 ■効率の良い営業サイクル 反響営業中心のため、飛び込み営業など非効率な営業スタイルは一切取らず、『提案』以降のフェーズに集中できます。 ■長く安定して働きやすい環境です。 業務効率を意識している社員が多い為、無駄な残業は一切しません。その結果月の平均残業時間は20時間程。 ワークライフバランスも整えることが出来ます。 続きを見る
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販売管理業務システム【楽楽販売】の法人営業（ポテンシャル採用）（東京）
仕事内容 Webデータベースシステム「楽楽販売」の、法人企業向け／代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。 ※直販担当・代理店担当どちらに配属をするかは選考を通じて、ご志望と適性をみて決定致します 扱うサービス 「楽楽販売」は、クラウド型の販売管理ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。 https://www.rakurakuhanbai.jp/ 仕事内容（詳細） クラウド型販売管理ツール『楽楽販売※旧働くDB』や楽楽販売をコールセンター・ヘルプデスク向けパッケージ化した商品『楽テル』の法人向け・代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。 お客様の業種や規模、体制に応じて課題は様々です。現在の業務フローや使用しているシステム・工数・コスト・使いたい機能などヒアリングを行い、課題に即したソリューション提案を行います。 【営業手法】 ①ダイレクトセールス…WEBサイトからの問い合わせによる、インバウンド営業 ②パートナーセールス…代理店パートナーと施策を考え、実行する代理店営業（代理店の新規開拓も含む） 採用背景 拡販体制強化の為の増員募集となります。 配属組織 BOクラウド事業本部 楽楽販売事業部・営業課への配属となります。 現在営業課は1～3課に分かれております。事業部長以下、事業部としては約40名、営業課としては課長を含めて約20名で構成されております。人材、信金、証券などIT業界以外からの入社者が多数おります。 －1課（直販）…課長1名、メンバー7名 －2課（直販）…課長1名、メンバー4名 ー3課（代理店/楽テルの販売）…課長1名、メンバー5名 本ポジションの魅力 ・顧客の課題に対して解決策を探るポジションのため、課題を特定する力が磨かれます。 ・ラクスの商材の中でも一番カスタマイズ性の高い商材の為、システムに関する知見、業務フロー設計等幅広いご経験を積んで頂くことが出来ます。 ・クライアント先が幅広く、様々な業界のクライアントをご担当頂けます。 ・飛び込み営業は一切なく、受注後の導入はサポート担当に引き継ぐため、営業はヒアリング～受注までの提案活動に集中していただけます。 過去の入社事例 ①20代中盤 人材派遣会社の法人営業経験者 入社理由：少子高齢化で先行きが不安な中で、より本質的に課題解決できるサービスだと面接で感じ入社。 ②20代後半 銀行の法人営業経験者 入社理由：社風上将来的にも昇格の可能性が低く、成長スピードが遅い環境だったが、組織拡大期であり、将来的キャリアパスが広がると感じ入社。 続きを見る
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メール管理・共有システム【メールディーラー】の法人営業
仕事内容 業務支援系の自社サービスに関する企画・販売・サポートを行う、MD事業部においてメール共有・管理システム『メールディーラー』の営業をご担当いただきます。 扱うサービス 『11年連続業界売上シェアトップクラス』の製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材です。 複数のスタッフによるメール対応業務を効率化するクラウド型メール共有システムです。代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。 https://www.maildealer.jp/ 仕事内容（詳細） ＜顧客＞ 主に50名～500名前後の規模の法人企業のカスタマーサポート部門の責任者に対する営業活動を行っていただきます。 ＜営業スタイル＞ 主にマーケティング担当が獲得してくる反響から営業は始まり、電話でのヒアリングとアポイント調整を経て、訪問、提案を行っていきます。このサービスはEC、コールセンター、情報サービス業界に多くの利用実績が存在し、11年連続で売上シェアNo.1です。 そのため、製品力が高い商品を、営業ノウハウが蓄積されている部門で担当できることがこのポジションの最大の魅力です。お客様への訪問は1～2件/日、受注までは1～2ヶ月程度、受注までの平均訪問回数は1～2回、月の目標受注件数は5～6件が目安となる数字です。 採用背景 販売体制強化の為、増員募集となります。 配属組織 MD事業部への配属となります。 アシスタントマネージャー1名、ユニットリーダー3名、メンバー7名で構成されております。EC業界を担当するECユニット、マルチに担当するMIユニットなど業種ごとでチーム分けをしております。 組織全体としては20～30代が多く、切磋琢磨できる環境です。 IT業界以外からの中途入社者も多く、SaaSの知見がご入社後の研修にて身に着けていただきます。 入社後 基本的には部署におけるOJTとなります。製品理解、先輩の商談への同行などを経て、おおむね4～5か月かけて独り立ちをしていくイメージです。 続きを見る
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【楽楽精算】営業管理職（大阪）
◆当社で1番の主力商材『経費精算システム』の営業チームのマネージャーを募集致します。 ■仕事内容 ラクスが提供する各種クラウドシステムのさらなる拡販体制の確立に向けて営業メンバーをまとめ、課員の採用/育成までを担って頂く管理職の募集となります。大阪営業1課においては課員が'20年8月には20名を超えようとしており、担当製品も増加予定です。 まだまだ成長余地のある関西エリアで、新製品の販売も計画中です。 育成に主眼を置き、成長を促すあらゆる取り組みに日々取り組んで頂きながら サービスの相互販売を活性化して頂く事で、営業面をリードして頂きたく考えています。 ■扱うサービス 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 https://www.rakurakuseisan.jp/ ■組織構成 西日本営業部 大阪営業課 1課…『楽楽精算』担当 課長1名－メンバー20名 ※今回こちらの募集となります。 2課…『楽楽明細』『楽楽販売』担当 3課…『Mail Dealer』『Chat Dealer』『配配メール』担当 メンバーは20代の若手であり、営業マネージャーの手腕が重要なカギとなります。 育成に主眼を置き、成長を促すあらゆる取り組みに日々取り組んで頂きながら サービスの相互販売を活性化して頂く事で、目標達成のために営業面をリードして頂きたく考えています。 ■当社のマネジメントスタイル サーバント型マネジメント。 チームメンバーを下支えするような形でまとめ、時にはガツンとリーダーシップを発揮し、 メンバーから信頼される関係を構築するスキルが求められます。 ■営業スタイル ・webサイトからくる新規問合せに対する反響営業 ・代理店の新規開拓お呼び既存代理店との営業施策の企画／調整／実施 ・展示会やセミナーで獲得したリードに対する営業 ※個人の数字は持ちません。 続きを見る
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