組織mission
当社のクラウド事業（楽楽シリーズの事業）において、事業全体の生産性向上を推進いただきます。
事業管理部として、営業事業の計画達成のために
部を横断しての取り組みを推進し、事業成長を牽引することが最大のミッションです。
■業務内容
今回、支援課および請求管理課という2課で募集を行っており、
それぞれ以下のような業務を想定しております。
＜支援課＞
・事業部門を横断した業務遂行
・事業部門を横断した業務プロセスの構築や改善
※業務の実行自体は派遣社員を中心に行っており、
一部の実行や派遣社員からのエスカレーションを対応していただくことになります。
※現在、横断的に対応している業務は主に以下で、今後業務範囲を広げていく可能性があります。
・見積書の作成業務
・契約書の締結業務
・反社チェック業務
・連絡先禁止情報の横断管理
・社内利用システムのアカウント管理
・組織再編に伴う業務引き継ぎ
・契約書の押印業務におけるリスク整理 等
＜請求管理課＞
・受注/変更/解約の申込書内容のデータ入力、および入力内容チェック
・請求金額および代理店手数料の算出
・新しい処理フローやルールの構築
・既存業務の非効率の発見および業務改善推進
・社内・社外からの問合せ対応
※営業をメインに、その他部署(開発、情報システム、労務、法務等)幅広い部署の方との折衝が発生します。
■求められる能力
・能動的に課題を発見し、改善に向けてPDCAを回す力
・正確かつ丁寧な業務対応する力
配属組織
配属組織である事業管理統括部は複数の課に分かれており、それぞれミッションを持っております。
【組織イメージ】
事業管理統括部
∟業務部
∟企画課 ：7名（事業計画の策定支援、計数管理・分析を行う組織）
∟システム課 ：6名（DX推進を担う組織
∟請求管理課 ：26名（請求管理の実務処理や業務改善を担う組織）★こちらでの募集です
∟支援課 ：5名（企画課で構築したオペレーション実行を行う組織）
★請求管理課：事業運営に不可欠な契約・請求管理を中心とした業務オペレーションの安定運用を目指しています。事業成長に伴う業務量の増加を支えるため業務プロセスの効率化や体制強化に取り組んでいます。
採用背景
事業拡大に伴う業務プロセスの効率化やリスク低減の必要性が増しているため
本ポジションの魅力
・事業全体への貢献が出来る
同ポジションは、事業本部の生産性向上を目的としています。
一定の組織にとどまらず、複数組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、
何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。
・企業成長を支える
ラクスは今後、更なる成長を目標としています。
その過程では、成長速度と比例して業務量が増え、それに従事する社員稼働が増えていきます。
同ポジションのmissionは、膨れ上がる一方の稼働を抑え、
事業本部の、延いてはラクスの成長を縁の下から支えます。
| 職種 / 募集ポジション | 事務（業務改善） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | https://www.rakus.co.jp/company/map/ |
| 勤務時間 | 9:00-18:00 |
| 休日 | ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇（有給消化率85％以上 ※2022年3月期実績） ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％ ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与） |
| 福利厚生 | ■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外） ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 ■ラクスマイル制度 ■その他就労支援 ・子の看護休暇 ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル ・社内交流イベント |
| 加入保険 | 健康保険・雇用保険・厚生年金・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 募集要件 | 【必須】 ・大卒以上 以下いずれかのご経験 ・営業事務（請求関連、見積書作成、発注系業務等） ・BPOセンターやアウトソーサーでのSV経験 └領域事例：経理、給与計算、経費精算、契約申込（保険）、年末調整、入社手続き、請求書発行など 【歓迎】 ＜求める人物像＞ ・能動的に課題を発見し、改善に向けてPDCAを回す力 ・正確かつ丁寧に業務対応する力 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 昇給 | 年1回（5月） |
| 賞与 | 年2回(6月・12月) |
| 福利厚生 | ■社会保険完備 雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費支給 上限10万円／月 ■家族手当 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ■私服通勤 ■ラクスマイル制度 お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可 例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) ・社内交流イベント ■受動喫煙防止措置 屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績） ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％ ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与） |
| 会社名 | 株式会社ラクス |
|---|---|
| 代表取締役 | 中村崇則 |
| 設立 | 2000年11月1日 |
| 資本金 | 3億7,837万8千円 |
| 従業員数 | 連結：2,197人 単体：1,253人（2023年3月31日時点） |
| 所在地 | ■本社 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 ■東京第1オフィス 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階（総合受付）、3階、10階 ■東京第2オフィス 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 25階（総合受付）、29階 ■大阪本店 〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 （総合受付）、6階、14階 ■札幌営業所 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル10階 ■名古屋営業所 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング10F ■広島営業所 〒730-0011 広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル8階 ■福岡営業所 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23 安田第3ビル4F |
| 上場証券取引所 | 東京証券取引所 プライム市場（コード：3923） |
| 選考プロセス | 1.当サイトよりご応募ください 挑戦したいミッション（例：新規事業に携わりたい）などございましたら応募フォーム内「応募先へのメッセージ」にご記入ください。 必須ではございません。 2.書類選考の結果をご連絡いたします 合格の方には面接の日程をご案内します。 書類を拝読し、応募ポジションとは別によりご活躍いただけるであろうポジションをご案内する場合がございます。ご了承ください。 3.面接は2～3回実施いたします。面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からのご案内をご確認ください。 |