![【ラクスクラウド事業本部】オンラインマーケティング担当[事務企画] | 株式会社ラクス](https://res.hrmos.co/hrmony/m/2903/images/2144366824651038720_full)
採用背景
業績拡大に伴う組織強化の為の増員募集となります。現在の施策としては、オンラインマーケティング、セミナーや展示会といったリアル系のイベント、外部メディアへの広告出稿など積極的なプロモーション活動を行っています。今回の求人では、オンラインマーケティングを担当するメンバーとして参画いただき、幅広く業務を行っていただく想定です。
扱うサービス
メール共有管理システム『楽楽自動応対』は、メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理し、複数のスタッフで共有・管理・対応できるクラウド型メール共有管理システムです。メール対応状況の可視化、豊富なテンプレート機能等、問い合わせ対応業務を効率化することが可能です。
注文対応・カスタマーサポート・営業間の連携強化など、幅広い用途でご利用いただき、延べ9,000社以上の導入実績をいただき、16年連続売上シェアNo.1の製品となります。
『楽楽メールマーケティング』は、初めてメルマガをする方やこれからメールマーケティングを強化したい企業様のメール集客・販促業務を支援するメールマーケティングサービスです。既に10,000社を超える企業様に導入いただいています。
誰でも簡単にメールの作成・配信・効果測定ができるわかりやすい操作画面をはじめ、お客様の業務の「もっとラクに」を追及した機能の開発・提供を行っています。また、メールマーケティングを「もっと効果的に」するための現状分析・課題抽出・改善提案のためのコンテンツの提供や、専任での営業・サポートの人的支援サービス提供をしている点も『楽楽マーケティング』の強みです。
仕事内容
メール共有/問い合わせ管理サービス『楽楽自動応対』ならびにメール配信/メールマーケティングサービス『楽楽メールマーケティング』のマーケティング担当の募集となります。リードの獲得、受注単価の向上をミッションとした企画ポジションで、本事業のマーケティング担当は、特定の媒体に依存しない幅広い経験を通じてマーケティングスキルを身に着けていただけます。
仕事内容詳細
Webマーケティング担当として、上記プロダクトのプロモーション・販促のための施策企画・実行を行っていただきます。具体的には下記のような業務をご担当いただきます。（ご経験やご志向に合わせて段階的にお任せします。）
・コンテンツマーケティング/SEO戦略の企画・実行
・サービスサイト/オウンドメディアの企画・改善
・リスティング広告、ディスプレイ広告を中心とした広告企画・運営運用業務
・広告クリエイティブやLPO施策の企画・ディレクション
・外部パートナー企業のディレクション
（インハウス広告運用がメインですが、一部媒体においては代理店との連係あり）
・各種媒体との交渉、企画、出稿業務（大手プラットフォーマー、比較サイトなど）
・Google Analytics・BigQueryなどを用いた、広告運用に紐づく各種データ分析業務
（広告チャネル別のリード獲得から受注までの成果分析など）
・その他各種プロモーション及び販売促進施策の企画立案・実施 等
配属組織
ラクスクラウド事業本部 マーケティング統括部
プロモーション部 オンラインプロモーション課
課長1名、メンバー8名（男性5名、女性3名）で構成されています。（2025年11月現在）
本ポジションの魅力
◆16年連続シェアNo.1製品のプロモーションを担うやりがい
当社の『楽楽自動応対』は、メール共有管理システム市場で16年連続売上シェアNo.1を獲得し、累計9,000社以上の企業に導入されている確固たるブランド力を持っています。この安定した基盤を持つ製品を扱うことで、自信と誇りを持ってプロモーション活動が行え、あなたの企画・施策が業界のスタンダードをさらに押し上げることに直結します。
◆SaaS市場での多角的な成長機会
もう一つの柱である『楽楽メールマーケティング』も導入社数10,000社を超え、企業のDX推進に不可欠なSaaS領域で堅実に成長を続けています。安定したNo.1製品と成長中のマーケティングサービス、というフェーズの異なる2つのSaaSプロダクトに携わることで、市場や顧客に合わせた戦略立案スキルという、汎用性の高いマーケティングスキルが身につきます。
◆早期から「戦略設計」に携わり、市場価値の高いマーケターへ成長することができる
経験の浅い第二新卒の方だからこそ、ただの実行担当者で終わらせません。市場・競合分析といった「なぜその施策を打つのか」を考える戦略立案フェーズから深く関わっていただきます。またプロモーションの中でも特に重要度の高いオンラインプロモーションをメインに担当。市場価値の高い専門スキルを体系的に習得できます。
◆挑戦を後押しするフラットな組織
オンラインプロモーション課が所属するプロモーション部は、オンライン・オフライン施策間で相互に連携しながら業務を進める風通しの良い環境です。経験豊富なメンバーからのフィードバックも受けやすく、意欲的な挑戦を歓迎・サポートします。
募集要件
【必須要件】
・大卒以上
・何らかのWebマーケティング経験(リスティング広告・SEO対策・サイトコンテンツ企画・アーンドメディアのディレクション・メルマガ配信等)
【歓迎要件】
・コンテンツSEOの経験
・リスティング広告運用経験
・顧客志向で施策運用を行ってきたご経験
【求めるご志向】
・サブスクリプションのマーケティング業務にチャレンジしたい方
・PDCAサイクルを主体的に回せる方
・定量的な分析が得意な方、好きな方
・関係者とうまくコミュニケーションを取り、協力者を巻き込みながら、業務を推進できる方
今後のキャリアパスや展望
当社のキャリアパスでは『マネジメントコース』と『スペシャリストコース』の2つのコースがあります。まずはメンバーとして、自走を頂きながらゆくゆくはご自身の志向性や適性に応じて挑戦頂けます。他にも社内公募を通じて、事業部間での異動や職種チェンジなど積極的に個人のキャリアを後押ししています。
| 職種 / 募集ポジション | 【ラクスクラウド事業本部】オンラインマーケティング担当[事務企画] |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ・期間の定め無し ・試用期間：6ヶ月（期間中の条件変更なし） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | https://www.rakus.co.jp/company/map/ ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩60分） ■タイムリーシフト／マンスリーシフト制度 ・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 （例：8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時） |
| 休日 | ■完全週休二日（土日）・祝日 ■有給休暇 ■夏季・年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ■子の看護休暇（1人につき5日間/年） ■慶弔休暇 ■シックリーブ（5日間/年） ■時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可） ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 -有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有） |
| 福利厚生 | ■服装：オフィスカジュアル ■時短勤務制度（育児、介護） ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可） ■その他制度 ・ベビーシッター補助制度 ・社内サークル ・社内交流イベント ・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり） ・従業員持株会 ・在宅勤務制度（毎週水曜日） ・階層別研修 |
| 加入保険 | 雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙、喫煙室あり |
| 賞与・昇給 | 賞与：年2回（6・12月） 昇給：年1回（5月） |
| 従事すべき業務の変更の範囲 | 本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。 |
| 会社名 | 株式会社ラクス |
|---|---|
| 代表取締役 | 中村崇則 |
| 設立 | 2000年11月1日 |
| 資本金 | 3億7,837万8千円 |
| 従業員数 | 連結：3,086人 単体：1,907人（2025年3月31日時点） |
| 所在地 | ■東京本社 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 ■東京第1オフィス 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階（総合受付）、3階、4階、10階 ■東京第2オフィス 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 25階（総合受付）、20階、26階、27階、29階、30階 ■大阪本店 〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 （総合受付）、6階、14階 ■大阪第2オフィス 〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル14階 ■札幌営業所 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西五丁目1番地2 S-BUILDING札幌大通Ⅱ 2階 ■静岡営業所 〒420-0857 静岡県静岡市葵区御幸町5-9 静岡フコク生命ビル2階 ■名古屋営業所 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング10F ■新潟営業所 〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通1丁目4-1 マルタケビル4階 ■広島営業所 〒730-0036 広島市中区袋町5-25 広島袋町ビルディング6階 ■福岡営業所 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル8階 |
| 上場証券取引所 | 東京証券取引所 プライム市場（コード：3923） |
| 選考プロセス | 1.当サイトよりご応募ください 挑戦したいミッション（例：新規事業に携わりたい）などございましたら応募フォーム内「応募先へのメッセージ」にご記入ください。 必須ではございません。 2.書類選考の結果をご連絡いたします 合格の方には面接の日程をご案内します。 書類を拝読し、応募ポジションとは別によりご活躍いただけるであろうポジションをご案内する場合がございます。ご了承ください。 3.面接は2～3回実施いたします。面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からのご案内をご確認ください。 |