採用背景

ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。そしてビジョンには「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化しています。
今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。

仕事内容

マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善ポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。フィールドセールスへパスを行うだけではなく、新しい提案をして自身でオンライン商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。また、新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティング部と協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。企画マーケティング部と営業部の間に位置する部門であるという特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身に付きます。

【具体的な業務内容】

・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでのアプローチ）
・ラクスの他商材へのクロスセル商談の創出
・アウトバウンド、掘り起こしの管理
・架電接触に伴う顧客情報の収集／蓄積と組織全体へのフィードバック
・コールリストのカテゴライズや既存顧客向けのセミナー施策の検討
・マーケティング部と連携し施策の立案や実行

▶取り扱っているサービスの一覧はこちら
※配属先は、適性および会社の組織構成の状況に応じて決定します。

ポジションの魅力

・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます。
・お客さまとの接触頻度が多いため顧客課題やプロダクトへの理解が早く進みます。
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
・事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長に直結します。また、自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
・セールス業務だけでなく、企画マーケティングやカスタマーサクセスなどの他部門に業務の幅を広げていくことが可能です。

【教育体制も充実！】

・基本的には部署におけるOJTとなります。

　ご入社後は製品理解を深めていただくためフィールドセールスの商談への同行を経て、2〜3か月かけて独り立ちしていくイメージです。
・商材の基礎知識はもちろん、段階に分けてロールプレイング研修などを行い、一定のスキルに達した状態で顧客対応をしてもらいます。
・はじめは先輩にサポートをしてもらい、課題抽出の仕方・テレアポの進め方などフィードバックがもらいます。
・月次に上長との目標管理面談があり、現状スキルの把握や目標達成に向けての活動にアドバイスがもらえます。

求める経験・能力

・大学卒以上
・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験
・無形商材を用いたソリューション提案経験
・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方
・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

求める人物像

・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方
・ストレッチな目標を設定し、ゴールに向かって着実に実行できる方
・失敗や課題に向き合って、PDCAをまわし続けられる方
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・生産性を意識して、属人性よりも再現性を重視する方

職種 / 募集ポジション	インサイドセールス(東京）
雇用形態	正社員
契約期間	・期間の定め無し・試用期間：6ヶ月（期間中の条件変更なし）
給与	年収 (例)年収567万の場合月額356,125円(基本給278,000円+時間外手当48,125円+その他手当30,000円) ※月20h分の固定残業代含む(超過分別途支給) 【手当】・家族手当(月3万/1人,5万/2人,6万/3人以上)※アシマネ・管理職対象外・深夜手当・休日勤務手当・通勤手当(上限10万/月) ・赴任手当・出張手当
勤務地	151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階地図で確認 151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿地図で確認 151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー地図で確認 ※事業部により勤務地が異なります（いずれも新宿駅徒歩5分程度の立地です） https://www.rakus.co.jp/company/map/ ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
勤務時間	9:00～18:00（休憩60分） ■タイムリーシフト／マンスリーシフト制度・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可（例：8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時）
休日	■完全週休二日（土日）・祝日 ■有給休暇 ■夏季・年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ■子の看護休暇（1人につき5日間/年） ■慶弔休暇 ■シックリーブ（5日間/年） ■時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可） ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 -有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有）
福利厚生	■服装：オフィスカジュアル ■時短勤務制度（育児、介護） ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可） ■その他制度・ベビーシッター補助制度・社内サークル・社内交流イベント・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり）・従業員持株会・在宅勤務制度（毎週水曜日）・資格取得支援サポート・階層別研修
加入保険	雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金保険
受動喫煙対策	屋内原則禁煙、喫煙室あり
賞与・昇給	賞与：年2回（6・12月）昇給：年1回（5月）
従事すべき業務の変更の範囲	本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

会社情報
会社名	株式会社ラクス
代表取締役	中村崇則
設立	2000年11月1日
資本金	3億7,837万8千円
従業員数	連結：3,086人　単体：1,907人（2025年3月31日時点）
所在地	■東京本社〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 ■東京第1オフィス〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階（総合受付）、3階、10階 ■東京第2オフィス〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー　25階（総合受付）、29階 ■大阪本店〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階（総合受付）、6階、14階 ■大阪第2オフィス〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-47　阪急グランドビル14階 ■札幌営業所〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西五丁目1番地2 S-BUILDING札幌大通Ⅱ 2階 ■静岡営業所〒420-0857 静岡県静岡市葵区御幸町5-9 静岡フコク生命ビル2階 ■名古屋営業所〒460-0002 　愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング10F ■新潟営業所〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通1丁目4-1　マルタケビル4階 ■広島営業所〒730-0036 広島市中区袋町5-25 広島袋町ビルディング6階 ■福岡営業所〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23 安田第3ビル4階
上場証券取引所	東京証券取引所　プライム市場（コード：3923）
選考プロセス	1.当サイトよりご応募ください挑戦したいミッション（例：新規事業に携わりたい）などございましたら応募フォーム内「応募先へのメッセージ」にご記入ください。必須ではございません。 2.書類選考の結果をご連絡いたします合格の方には面接の日程をご案内します。書類を拝読し、応募ポジションとは別によりご活躍いただけるであろうポジションをご案内する場合がございます。ご了承ください。 3.面接は2～3回実施いたします。面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からのご案内をご確認ください。

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インサイドセールス（東京）

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