楽天ペイ（オンライン決済）アライアンス営業：営業第三本部

楽天ペイメントについて

楽天グループは、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」を経営の基本理念とし、ID数1億以上の楽天会員に楽天市場や楽天トラベルなどのインターネットショッピングモール、楽天カード、楽天銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供して人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という強い基盤のビジネスモデルを築いています。
その中で、私たち楽天ペイメントはグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、決済を介してネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

ミッション
楽天グループが誇る「楽天エコシステム」。1億人以上の会員と年間6,500億のポイント発行額を誇る巨大な経済圏を、オンライン決済を通じてさらに拡大していくのが、私たち楽天ペイメント オンライン営業部のミッションです。
「楽天ペイ（オンライン決済）」は、楽天IDひとつで様々なECサイトやアプリで簡単・安全に決済ができるサービスです。楽天以外のECサイトへ「楽天エコシステム」を広げ、加盟店様の売上向上と、お客様の利便性向上に貢献いたします。

▼楽天ペイ（オンライン決済）
https://checkout.rakuten.co.jp/biz/

部署紹介/組織構成
「楽天ペイ（オンライン決済）」を楽天以外のECサイトに導入することで、ユーザーは楽天ペイでの決済だけではなく楽天ポイントを貯めたり使ったりできるようになり、パートナー企業はそういったユーザー層の獲得や売上向上に繋げることができます。私たちはユーザーとパートナー企業の双方にメリットをもたらすWin-Winの関係を築くお手伝いをするとともに、カゴ落ち防止などスムーズに決済に導くことでECサイトが持つポテンシャルをさらに引き出していきます。
当部は、中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。個々の考えや価値観を尊重し、裁量権を持って自由に働ける環境が特徴です。ワークライフバランスを重視しながら、高いパフォーマンスを発揮しているメンバーばかりです。
新規顧客および既存顧客向け営業チームに加え、アライアンス営業チームやバックオフィスチームなど、様々な専門性を持つメンバーが強みを活かして互いに協力しながらサービスの拡大に取り組んでいます。

採用の背景
この数年間の間にマーケット環境も大きな変化があり、キャッシュレス化やオンラインサービスの拡大が大きなムーブメントを起こし、また、モバイルオーダーのような省人化サービス需要も追い風となり、オンラインサービスの導入自体が急拡大しています。
今回は、更なる事業拡大を行うにあたっての増員募集になります。

具体的な仕事内容
アライアンス営業は、パートナー企業と当サービスの間に入る決済代行会社等とのパートナーシップを構築・強化することで、当社のサービスをより多くの顧客に届け、事業拡大を加速させる重要なミッションを担います。
既存のアライアンス企業との関係を深化させながら、新規加盟店の獲得を最大化し、当サービスのマーケットシェア拡大に貢献していただきます。社内外の関係者と密に連携を取り、スピーディーかつ戦略的に事業目標の達成を目指せる方を求めています。

▼具体的な仕事内容の一例

• 既存アライアンス企業との関係構築・深化
• パートナー企業の事業戦略や課題を深く理解し、当社のサービスを通じてWin-Winの関係を構築するための戦略的提案・交渉。
• 定期的なミーティングや情報交換を通じた信頼関係の構築と、共同での新規加盟店獲得施策の企画・実行。
• アライアンス企業からの問い合わせや要望に対し、迅速かつ的確に対応し、パートナーシップの価値を最大化。
• 社内連携を通じたプロジェクト推進
• アライアンス戦略の実行にあたり、運用担当や法務担当などとの密な連携と調整。
• アライアンス企業との運用における業務改善提案と実行、および社内へのフィードバック。

必要な経験・スキル

• 社外とのコミュニケーションが円滑に取れる方（顧客との商談経験をお持ちの方）
• 複数の業務を同時並行で効率的に進められる力
• 周囲を巻き込んで施策検討/実行できるコミュニケーション力
• メンバーマネジメント経験
• 基本的なPCスキル（PowerPoint、Excel、Word）
• 日本語：ネイティブレベル
• TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること

望ましい経験・スキル

• 代理店営業の経験
• プロジェクトのマネジメント経験
• 契約書締結やそれに係る折衝の経験
• オンラインオフライン問わずID決済、QR決済に関する経験
• クレジットカード、決済代行会社等の決済業界での勤務経験

どんなキャリアが築けるか
決済業界の最前線で、専門知識とマーケットの深い洞察力を養えます。同時に、多様な利害関係者との合意形成を通じて、高度な交渉力・調整力・戦略的思考力を身につけ、ビジネスパーソンとしての市場価値を向上させることが可能です。この経験は、将来的に事業開発、マネジメント、あるいはより広範なビジネス領域での活躍に繋がる、確かなキャリア基盤となるでしょう。

Hiring Managerからのメッセージ
サービス拡大において重要な役割をもつチームの募集です。チームでのサポート体制はしっかり準備しておりますので、法人との折衝に必要なスキルをお持ちであれば、決済業界が初めての方でもまずはご応募ください。やりがいを持って仕事に取り組みたいという前向きな方の応募をお待ちしております。