『THE SHARE HOTELS』とは?
ー「Sharing with locals」地域と共生する、開かれたホテルー
京王グループを母体とする株式会社リビタは、不動産リノベーション会社として2005年に創業。不動産事業を核にコミュニティ作りや場作り、まちづくりの事業にも注力し、シェアスペースやシェアオフィスなど、人々が集まる場も展開しています。
そして、そのノウハウを活かして2016年にホテル事業『THE SHARE HOTELS』をスタートしました。
最大の特徴は、地域の人々の記憶に刻まれた古い建物をリノベーションし、地域ごとの特色を各ホテルのデザインに取り入れていること。デザインはもとより名称もコンセプトも異なる個性豊かなホテルを全国で9店舗運営しています。
また、ホテルの共用スペースを街に開くことで、訪れた旅行者の方にも地域の地元の方にも多様なシェアリングを実現しています。その魅力を集め、伝え、そして再び地域に還元しながら、新しい文化づくりに貢献しつづけること。それが私たちが目指すホテルのかたちです。
▼『THE SHARE HOTELS』公式サイト
https://www.thesharehotels.com/
仕事内容
『THE SHARE HOTELS』でのホテル運営全体に関わっていただきます。
主に以下の業務が中心となりますが、各店舗の特徴に合わせた業務も対応いただき、お客様をおもてなししていただきます。
(例:RAKURO京都では毎日アロマの蒸留を行い、お客様に京都市北西部の京北地域から仕入れたクロモジや杉などの植物の香りをお届けしています。)
◆ホテル運営スタッフの場合
・フロント業務(チェックイン・チェックアウトの対応、予約確認、問合せ対応など)
・運営業務(各種施設管理業務やメディア対応、SNS発信などの広報業務)
・ホテル内のイベント運営補助(地域との繋がりが感じられるイベントの運営補助)など
・飲食運営業務(朝食などの簡単な調理業務、提供業務)※KUMU金沢、MIROKU奈良、KIRO広島のみ
◆支配人業務の場合
・人材採用・育成、シフト管理
・施設管理(設備の修繕対応、関係業者との折衝)
・テナントとの連携・交渉
・数値管理(売上管理、客室管理)
・店舗独自の宿泊プラン企画、販促企画など
※2025年3月卒業予定の新卒採用で、ホテル運営スタッフへの応募を検討されている方は【こちら】をご確認ください。
1日の流れ
(例:日勤の場合)
8時 出社
フロント業務引継ぎ(お客様や業務に関する情報の共有)
メール対応(予約やお問い合わせ対応など)
10時 チェックアウト業務
(お荷物のお預かり、問い合わせ対応など)
11時 事務作業、客室清掃など
12時 休憩
13時 担当業務、チェックイン準備
15時 チェックイン業務開始
17時 フロント業務引継ぎ(お客様や業務に関する情報の共有)、退勤
(例:夜勤の場合)
18時 出社
フロント業務引継ぎ(お客様や業務に関する情報の共有)
チェックイン業務(~0時)
19時 翌日のお客様予約確認、部屋割当
20時 各資料作成(翌日の引継ぎ資料、清掃スタッフへの指示書など)
21時 清掃業務(共用部清掃、ごみ捨てなど)
22時 メール対応など、フロントクローズ準備
0時 締め作業、フロントクローズ
1時 仮眠
7時 フロント業務他
8時 フロント業務引継ぎ(お客様や業務に関する情報の共有)、退勤
こんな人を歓迎します
<職歴不問/未経験者・第二新卒歓迎!>
▪学歴:高校、専修、短大、高専、大学、大学院
▪まちとのつながりをつくり、 <地域との共生を目指す> という私たちのコンセプトに共感いただける方
\ 以下の方は、大歓迎です /
・人と接するのが好きな方
・接客経験、ホテル業務の経験がある方
・建築デザインやアートに関心がある方
・その土地が好きで、興味のある方
・英語などの外国語を話すのが好きな方
(※必須ではございません。人物重視の採用です)
どんな人が働いてるの?
※異業種出身者が多数活躍中です!
カフェやアパレル販売員、スーパーの店員、イベント営業など、様々な経歴の方が働いています。なかにはホテル利用をきっかけに入社したスタッフも!
入社後は配属先のホテルにて、先輩とのOJTで業務の流れを学びます。
実際の仕事に携わり、雰囲気や接客スタイルに慣れていきましょう。
質問や相談には、先輩や支配人が丁寧に対応しますので、安心してご入社ください♪
年に1度、上司との面談を実施しており、悩みや将来のことについても相談できます。
スタッフの声
<現場スタッフの声①>
ホテルの雰囲気は、自分の意見を主張しやすい環境だなと、前職と比較して感じました。働いているスタッフは比較的年齢層も近く、スタッフも少なすぎず多くもなく、程よい人数で運営しているので、チームワーク力もしっかりしています♪
チャレンジできる環境もあり、例えば、お客様対応の改善方法を皆で話し合ったり、ホテルをどのようにしていきたいか方針を考えたりと、スタッフ主体でミーティングも行ったりしています。言われたことを行うのではなく、自発的にチャレンジできる環境が好きですね。
<現場スタッフの声②>
英語での会話もほとんどしたことがなく、ホテル未経験で入社しました。
はじめはよく使う英単語を覚えることからスタートし、次にフレーズを少しずつ学んだり。いきなり日常会話をすることは抵抗ありますよね。でも、お客様も優しい方ばかりで、話すスピードを少しゆっくりとしてくださる方も実は多かったりします、、!はじめはゆっくりで良いので英語を話すことに慣れるところからチャレンジしていただきたいです。
もちろん困ったときは先輩社員もサポートして下さるので安心してください。
英語を話してみたい!もっと英語スキルをあげてみたい!という方は本当に最高の環境だと思います!
勤務地
▼ HakoBA 函館 (北海道函館市 )| 公式サイト/Instagram
▼ LYURO 東京清澄 (東京都江東区)| 公式サイト/Instagram
▼ KAIKA 東京 (東京都墨田区)| 公式サイト/Instagram
▼ KUMU 金沢 (石川県金沢市)| 公式サイト/Instagram
▼ RAKURO 京都 (京都府京都市)| 公式サイト/Instagram
▼ TSUGU 京都三条 (京都府京都市)| 公式サイト/Instagram
▼ MIROKU 奈良 (奈良県奈良市)| 公式サイト/Instagram
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▼ KIRO 広島 (広島県広島市)| 公式サイト/Instagram
※HATCHi 金沢では現在募集をしていません。
選考フロー
【STEP1】書類選考
応募いただいた履歴書と職務経歴書をもとに、書類選考をさせていただきます。
※職務経歴書は必須ではございません。
【STEP2】1次面接
面接官:応募店舗 支配人+人事
【STEP3】最終面接
面接官:役員(ホテル事業部部長)+応募店舗 支配人+人事
*【STEP4】内定
▼補足情報* 選考を通して1度は対面で応募店舗にてお会いしたいと考えています。
・1次面接はWEBでの実施も可能です。その場合、最終面接は対面での実施となります。
・1次面接を対面にて実施している場合、最終面接をWEBでの実施も可能です。
※選考の状況によって変更となる可能性もございます。予めご了承ください。
会社名 | 株式会社リビタ |
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設立年月 | 2005年5月 |
資本金 | 1億円 |
株主 | 京王電鉄株式会社 東京電力ホールディングス株式会社 |
社員数 | 213名(2024年4月時点、アルバイトを除く) |