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ホテルスタッフ(中途・第二新卒、未経験可) │函館・東京・金沢・京都・奈良・広島 スタッフ・支配人募集中!

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ホテルスタッフ(中途・第二新卒、未経験可) │函館・東京・金沢・京都・奈良・広島 スタッフ・支配人募集中! | 株式会社リビタ

『THE SHARE HOTELS』とは?

ー「SHARING WITH LOCALS」地域と共生する、開かれたホテルー

京王グループを母体とする株式会社リビタは、不動産リノベーション会社として2005年に創業。不動産事業を核にコミュニティ作りや場作り、まちづくりの事業にも注力し、シェアスペースやシェアオフィスなど、人々が集まる場も展開しています。

そして、そのノウハウを活かして2016年にホテル事業『THE SHARE HOTELS』をスタートしました。

最大の特徴は、地域の人々の記憶に刻まれた古い建物をリノベーションし、地域ごとの特色を各ホテルのデザインに取り入れていること。デザインはもとより名称もコンセプトも異なる個性豊かなホテルを全国で9店舗運営しています。

また、ホテルの共用スペースを街に開くことで、訪れた旅行者の方にも地域の地元の方にも多様なシェアリングを実現しています。その魅力を集め、伝え、そして再び地域に還元しながら、新しい文化づくりに貢献しつづけること。それが私たちが目指すホテルのかたちです。

▼『THE SHARE HOTELS』公式サイト
https://www.thesharehotels.com/

>>>会社説明動画:ホテル事業
>>>インタビュー記事

仕事内容

『THE SHARE HOTELS』でのホテル運営全体に関わっていただきます。
主に以下の業務が中心となりますが、各店舗の特徴に合わせた業務も対応いただき、お客様をおもてなししていただきます。
(例:RAKURO京都では毎日アロマの蒸留を行い、お客様に京都市北西部の京北地域から仕入れたクロモジや杉などの植物の香りをお届けしています。)

◆ホテル運営スタッフの場合
・フロント業務(チェックイン・チェックアウトの対応、予約確認、問合せ対応など)
・運営業務(各種施設管理業務やメディア対応、SNS発信などの広報業務)
・ホテル内のイベント運営補助(地域との繋がりが感じられるイベントの運営補助)など
・飲食運営業務(朝食などの簡単な調理業務、提供業務)※KUMU金沢、MIROKU奈良、KIRO広島のみ

◆支配人業務の場合
・人材採用・育成、シフト管理
・施設管理(設備の修繕対応、関係業者との折衝)
・テナントとの連携・交渉
・数値管理(売上管理、客室管理)
・店舗独自の宿泊プラン企画、販促企画など

※2025年3月卒業予定の新卒採用で、ホテル運営スタッフへの応募を検討されている方は【こちら】をご確認ください。

1日の流れ

(例:日勤の場合)
8時  出社
   フロント業務引継ぎ(お客様や業務に関する情報の共有)
   メール対応(予約やお問い合わせ対応など)
10時  チェックアウト業務
   (お荷物のお預かり、問い合わせ対応など)
11時 事務作業、客室清掃など
12時 休憩
13時 担当業務、チェックイン準備
15時 チェックイン業務開始
17時 フロント業務引継ぎ(お客様や業務に関する情報の共有)、退勤

(例:夜勤の場合)
18時 出社
         フロント業務引継ぎ(お客様や業務に関する情報の共有)
   チェックイン業務(~0時)
19時 翌日のお客様予約確認、部屋割当
20時 各資料作成(翌日の引継ぎ資料、清掃スタッフへの指示書など)
21時 清掃業務(共用部清掃、ごみ捨てなど)
22時 メール対応など、フロントクローズ準備
0時   締め作業、フロントクローズ
1時   仮眠
7時   フロント業務他
8時   フロント業務引継ぎ(お客様や業務に関する情報の共有)、退勤

こんな人を歓迎します

<職歴不問/未経験者・第二新卒歓迎!>
▪学歴:高校、専修、短大、高専、大学、大学院
▪まちとのつながりをつくり、 <地域との共生を目指す> という私たちのコンセプトに共感いただける方

\ 以下の方は、大歓迎です /
・人と接するのが好きな方
・接客経験、ホテル業務の経験がある方
・建築デザインやアートに関心がある方
・その土地が好きで、興味のある方 
・英語などの外国語を話すのが好きな方

(※必須ではございません。人物重視の採用です)

どんな人が働いてるの?

※異業種出身者が多数活躍中です!

カフェやアパレル販売員、スーパーの店員、イベント営業など、様々な経歴の方が働いています。なかにはホテル利用をきっかけに入社したスタッフも!

入社後は配属先のホテルにて、先輩とのOJTで業務の流れを学びます。
実際の仕事に携わり、雰囲気や接客スタイルに慣れていきましょう。
質問や相談には、先輩や支配人が丁寧に対応しますので、安心してご入社ください♪
年に1度、上司との面談を実施しており、悩みや将来のことについても相談できます。

ユニフォーム
ユニフォーム

スタッフの声

<現場スタッフの声①>
ホテルの雰囲気は、自分の意見を主張しやすい環境だなと、前職と比較して感じました。働いているスタッフは比較的年齢層も近く、スタッフも少なすぎず多くもなく、程よい人数で運営しているので、チームワーク力もしっかりしています♪
チャレンジできる環境もあり、例えば、お客様対応の改善方法を皆で話し合ったり、ホテルをどのようにしていきたいか方針を考えたりと、スタッフ主体でミーティングも行ったりしています。言われたことを行うのではなく、自発的にチャレンジできる環境が好きですね。

<現場スタッフの声②>
英語での会話もほとんどしたことがなく、ホテル未経験で入社しました。
はじめはよく使う英単語を覚えることからスタートし、次にフレーズを少しずつ学んだり。いきなり日常会話をすることは抵抗ありますよね。でも、お客様も優しい方ばかりで、話すスピードを少しゆっくりとしてくださる方も実は多かったりします、、!はじめはゆっくりで良いので英語を話すことに慣れるところからチャレンジしていただきたいです。
もちろん困ったときは先輩社員もサポートして下さるので安心してください。
英語を話してみたい!もっと英語スキルをあげてみたい!という方は本当に最高の環境だと思います!

勤務地

▼ HakoBA 函館 (北海道函館市 )| 公式サイトInstagram

▼ LYURO 東京清澄 (東京都江東区)| 公式サイトInstagram

▼ KAIKA 東京 (東京都墨田区)| 公式サイトInstagram

▼ KUMU 金沢 (石川県金沢市)| 公式サイトInstagram

▼ RAKURO 京都 (京都府京都市)| 公式サイトInstagram

▼ TSUGU 京都三条 (京都府京都市)| 公式サイトInstagram

▼ MIROKU 奈良 (奈良県奈良市)| 公式サイトInstagram

**

▼ KIRO 広島 (広島県広島市)| 公式サイトInstagram

※HATCHi 金沢では現在募集をしていません。

選考フロー

【STEP1】書類選考
 応募いただいた履歴書と職務経歴書をもとに、書類選考をさせていただきます。
 ※職務経歴書は必須ではございません。

【STEP2】1次面接
 面接官:応募店舗 支配人+人事

【STEP3】最終面接
 面接官:役員(ホテル事業部部長)+応募店舗 支配人+人事

*【STEP4】内定

▼補足情報* 選考を通して1度は対面で応募店舗にてお会いしたいと考えています。
・1次面接はWEBでの実施も可能です。その場合、最終面接は対面での実施となります。
・1次面接を対面にて実施している場合、最終面接をWEBでの実施も可能です。

※選考の状況によって変更となる可能性もございます。予めご了承ください。

職種 / 募集ポジション ホテルスタッフ・マネージャー・支配人
雇用形態 正社員
契約期間
無期雇用(※入社~6ヶ⽉間の試⽤期間あり)
給与
月給
・正社員(転勤あり) ⽉給23.2万円~
・地域正社員(エリア外転勤なし) ⽉給22.3万円~

※希望の雇⽤形態をお選びいただけます。
※正社員・地域正社員ともに、一律支給の地域手当(¥15,000~)と⽉20時間分の固定残業⼿当(¥26,569~)含む。20時間超過分は別途⽀給
※⽉給などはスキル・経験を考慮し決定
※6ヶ⽉間の試⽤期間あり(待遇に変動なし)
※新卒採用は「正社員」のみ募集
勤務地
正社員(転勤あり)の場合
就業場所 変更の範囲は、THE SHARE HOTELS 全国店舗における運営業務・関連業務全般となります。
勤務時間
■変形労働時間制(実働8時間/日、月平均171時間)

<シフト例>※店舗や時期により異なります。
日勤/8:00~17:00(休憩1時間)
   13:00~22:00(休憩1時間)
夜勤/17:00~翌7:00まで(0:00~6:00休憩)

店平均での残業時間は月平均16時間。
夜勤は月10回前後で、日付が変わる頃から5時間~6時間の仮眠休憩となるので、生活リズムを大幅に崩すことなく働けます
休日
・変形労働時間制(年間休⽇108⽇、⽉9⽇/シフトによる)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・裁判員休暇
福利厚生
・昇給年1回(7⽉)
・賞与年2回(6⽉・12⽉)
・交通費⽀給(⽉5万円まで/規定あり)
・時間外⼿当(⽉20時間を超えた分⽀給)
・役職⼿当(店舗責任者)
・U・Iターン支援あり(⼊社に伴って引越が必要な⽅には10万円⽀給/規定あり)
・研修宿泊制度あり
・勤続褒賞制度あり
加入保険
社会保険完備(雇⽤、労災、健康、厚⽣年⾦)
受動喫煙対策
原則、屋内禁煙(KAIKA 東京のみ、屋内に喫煙所あり)
身だしなみ
・羽織(着用期間の指定あり)・シャツ・パンツ・ピンズ支給。
・靴の指定あり(単色のスニーカーもしくは革靴でヒールが高くないもの等)。
・香水、ネイル不可。
会社情報
会社名 株式会社リビタ
設立年月
2005年5月
資本金
1億円
株主
京王電鉄株式会社 東京電力ホールディングス株式会社
社員数
213名(2024年4月時点、アルバイトを除く)