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【マーケティング責任者候補 / フルリモート】事業拡大を牽引する「一人目マーケター」募集｜将来的にはより上流の戦略策定へのステップアップが可能
マーケティング責任者候補の位置づけ・期待する役割 今回のポジションにおいては、最初から「責任者」としての経験は求めません。 全体戦略や予算の最終決定は、当面の間、経営陣およびマネージャーが担います。 あなたにお任せしたいのは、中流〜下流の実務（チャネル選定、外部連携、広告運用・改善など）を主体的に回していただく役割です。 当社のマーケティングは、特定チャネルのスペシャリストというより、いわば「総合」型の役割です。 1つのチャネルに固執せず、「広告で獲得する分／オーガニックで作る分」を組み合わせ、トータルで数字を合わせにいく設計力を重視します。 まずは実務を主軸に回しながら、将来的には経営層と共に上流の戦略策定までステップアップしていけるポテンシャルを秘めた方を求めています。 業務詳細 ①広告／SNS／コンテンツの統合的な設計と運用 - Meta広告・リスティング等、チャネルごとに「誰に・何を・どうやって届けるか」を設計 - 実績と仮説検証を回しながらチャネル別の最適化（ターゲット・訴求・コンテンツの改善） - 広告とオーガニックを組み合わせ、トータルで帳尻を合わせる総合的な運用 ②KPI管理・数値分析と改善サイクルの構築 - 主要指標（KGI：受注数、KPI：リード・カウンセリング申込数）の管理 - 現在は「リード数を量的に確保するフェーズ」であり、精緻な分析基盤はこれから構築する段階 - ご自身のスキルを活かし、改善サイクルの設計から主体的に推進いただける余地が大きい領域 ③外部パートナー・社内メンバーのディレクション - 必要に応じた広告代理店や媒体担当者などの外部パートナー選定・やりとり - 丸投げではなく、自社の戦略・ポジショニングに沿って主体的にディレクションを実施 - 社内メンバーや業務委託の方を巻き込んだ実務の推進 ④マーケティング予算の運用・投資判断 ※最終決定は経営陣及びマネージャーが担う - ユニットエコノミクスが成立する上限を基準とした予算の最適配分 - 手段を問わずトータルのコストと獲得人数が合うようにチャネル別の配分を調整 当社で働く魅力 1. マーケターとしての市場価値を高める環境 単なる「認知獲得」ではなく、「市場の中でどのポジションを築くか」「ユニットエコノミクスをどう成立させるか」という、経営に限りなく近い視点でのマーケティング思考が身につきます。 2. 大きな伸びしろと裁量 データ分析や仕組み化はこれから構築していくフェーズ。整いきっていないからこそ、あなたの手で仕組みを創り上げる手応えを感じられます。 3. 成果と自律を前提とした柔軟な働き方 全社員がフルリモート・フルフレックスで働いています。働き方の制約でキャリアを諦めることなく、個人のパフォーマンスを最大化できる環境です。 応募要件 【必須（MUST）】 事業会社または支援会社において、デジタルマーケティング領域（広告運用／SNS／コンテンツ等）で施策を実行したご経験 数値に基づき仮説を立て、改善サイクルを自走で回せる方 【歓迎（WANT）】 事業会社において、2年以上マーケティング／事業開発の従事したご経験
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【カスタマーサポート兼営業アシスタント／フルリモート】日本の英語教育をアップデートする90 Englishで、お客様の学習継続を支える顧客対応担当者を募集
業務詳細 ・受注後のお客様からの問い合わせ対応（一次窓口） ・中途解約・コーチ交代・休会などの各種手続き対応 ・クレーム対応（マネージャーと連携し、エスカレーション） ・営業アシスタント業務（契約手続き、支払い確認、顧客情報の管理など） ・対応マニュアル／テンプレートの整備、業務フローの改善 など ※クレーム対応が発生するのは多くても月1〜2件程度で、日常業務の大半は各種手続きや学習フォローに関するご連絡です。 ※難易度の高い案件は必要に応じてマネージャーが同席・引き取りますので、お一人で抱える体制ではありません。 期待する役割 ・受注後のお客様の窓口として、安心して学習を続けられる状態をつくり、継続率と顧客満足を支えること ・解約・クレームといったネガティブな場面でも、お客様に寄り添いながら冷静に対応し、関係性をつなぎとめること ・日々の対応の中から改善点を見つけ、マニュアル化・仕組み化を通じてチーム全体の対応品質向上をサポートすること 対応そのものだけでなく、仕組みづくりにも一緒に関わっていただきたいと考えています。 募集背景 90 Englishは今、事業が急拡大するフェーズにあります。 ご契約いただく生徒さんが着実に増える一方で、受注後の問い合わせ・各種手続き・フォローの対応は、少人数のメンバーが兼務でカバーしている状況です。 今後さらに事業を伸ばしていくために、受注後のお客様体験を専任で支えるポジションを新設します。「対応する」だけでなく、「お客様が学習を続けられる状態をつくる」ことに向き合っていただける方と、事業成長を共に担っていきたいと考えています。 当社で働く魅力 市場の大きさと、未解決の本質課題 成人向け語学スクール市場は約1,700億円、語学学習関連市場全体では約5,000億円規模。一方で、多くの人が途中で挫折し、英語を話せるようになっていない現状があります。 90 Englishは、この大きくも、長い間解決されていない課題に真正面から挑んでいます。 既存英語教育へのアンチテーゼと業界変革 ネイティブ偏重・短期集中型といった従来モデルに対し、「後天的に英語を身につけた日本人バイリンガル」「長期・サステナブル」「コーチング×ティーチングの融合」という思想で、業界の常識を覆すポジションを確立。 大手スクールへのジャイアントキリングを本気で狙っています。 急成長事業と、これから創る組織 口コミを起点に売上は4年で18倍。市場成長率約30%に対し、会社は5年連続で年率100%成長。 一方で組織はまだ発展途上。プロダクトではなく「会社を創るフェーズ」で、事業と組織を引き上げる中核メンバーを求めています。 事業成長と両立させる、柔軟な働き方 全社員・全コーチをフルリモート／フルフレックスで採用。 働き方の制約でキャリアや人生を諦める状態をなくし、成果と自律を前提にした組織づくりを行っています。 日本社会にインパクトを残す壮大なビジョン 「日本の公用語に英語を加える」というビジョンのもと、子ども向け事業や自治体・国との連携も視野に展開。 短期的な成功ではなく、社会構造に働きかける事業づくりに本気で取り組んでいます。 応募要件 【必須（MUST）】 ・2年以上の顧客対応経験（カスタマーサポート、カスタマーサクセス、店舗・窓口での接客対応等） ・メール・チャットでのやりとりが中心となるため、丁寧で感じの良い文章をご自身で書ける方 ・中途解約や休会などネガティブな場面でも、感情的にならず冷静に対応できる方 ・Slack・Notion・Googleスプレッドシートなどのツールを日常的に使用していたご経験 【歓迎（WANT）】 ・営業事務・営業アシスタントのご経験 ・クレームの一次対応をご自身で完結させたご経験 ・英語学習の経験、または英語コーチング・スクール業界への関心 ・業務フローの改善やマニュアル化のご経験
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【マーケティング責任者／フルリモート】既存の英語教育の常識を覆す急成長中スタートアップの事業成長を牽引するマーケティング（リード獲得）責任者募集
業務詳細 マーケティング全体戦略の設計 広告／SNS／コンテンツの統合的な設計と運用 KPI設計、数値分析、改善サイクル構築 マーケ予算の設計・投資判断 外部パートナーとの連携 など ※戦略設計と実行、両方に深く関わっていただきます。 期待する役割 90 Englishの魅力を、正しく市場に届けること 再現性のあるリード獲得モデルをつくること 事業成長をマーケの側面から支えること 「全部を最初から完璧に」ではなく、一緒に仮説を立て、試し、磨いていく役割です。 募集背景 90 Englishはこれまで、口コミや紹介を起点に成長してきました。 今後はこの成長を、「属人的に売れている状態」から「再現性をもって収益が積み上がる状態」へ進化させていく必要があります。 マーケットNo.1達成に向け、マーケ（リード獲得）責任者には、「集客を増やす」だけでなく、90 Englishの価値をどう伝え、どう広げていくかを一緒に考えてほしいと思っています。 当社で働く魅力 市場の大きさと、未解決の本質課題 成人向け語学スクール市場は約1,700億円、語学学習関連市場全体では約5,000億円規模。一方で、多くの人が途中で挫折し、英語を話せるようになっていない現状があります。 90 Englishは、この大きくも、長い間解決されていない課題に真正面から挑んでいます。 既存英語教育へのアンチテーゼと業界変革 ネイティブ偏重・短期集中型といった従来モデルに対し、「後天的に英語を身につけた日本人バイリンガル」「長期・サステナブル」「コーチング×ティーチングの融合」という思想で、業界の常識を覆すポジションを確立。 大手スクールへのジャイアントキリングを本気で狙っています。 急成長事業と、これから創る組織 口コミを起点に売上は4年で18倍。市場成長率約30%に対し、会社は5年連続で年率100%成長。 一方で組織はまだ発展途上。プロダクトではなく「会社を創るフェーズ」で、事業と組織を引き上げる中核メンバーを求めています。 事業成長と両立させる、柔軟な働き方 全社員・全コーチをフルリモート／フルフレックスで採用。 働き方の制約でキャリアや人生を諦める状態をなくし、成果と自律を前提にした組織づくりを行っています。 日本社会にインパクトを残す壮大なビジョン 「日本の公用語に英語を加える」というビジョンのもと、子ども向け事業や自治体・国との連携も視野に展開。 短期的な成功ではなく、社会構造に働きかける事業づくりに本気で取り組んでいます。 応募要件 事業会社において、事業成長をマーケティング責任者またはそれに近い立場で牽引した経験
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【財務・経理責任者／フルリモート】既存の英語教育の常識を覆す事業を財務・経理面から加速する。財務・経理責任者（CFO候補）募集
業務詳細 PL／BS／CFの管理・高度化 月次決算の早期化・精度向上 管理会計の設計・改善 投資施策のROI可視化 経営陣へのレポーティング など 期待する役割 経営陣やマネージャー陣がいつでも正確な数値を把握できる状態をつくること 成長フェーズに耐えうる財務管理体制を構築すること 投資判断の精度とスピードを高めること 募集背景 90 Englishはこれまで、スピードを重視しながら事業成長を続けてきました。 今後はこの成長を、「数字を後追いで確認する状態」から「数字をリアルタイムに把握して、戦略や経営の意思決定に反映できる状態」へ進化させていく必要があります。 マーケットNo.1達成に向け、財務・経理責任者には、事業成長と投資判断を支える財務基盤を整え、経営の意思決定を支える中核を担っていただきたいと考えています。 当社で働く魅力 市場の大きさと、未解決の本質課題 成人向け語学スクール市場は約1,700億円、語学学習関連市場全体では約5,000億円規模。一方で、多くの人が途中で挫折し、英語を話せるようになっていない現状があります。 90 Englishは、この大きくも、長い間解決されていない課題に真正面から挑んでいます。 既存英語教育へのアンチテーゼと業界変革 ネイティブ偏重・短期集中型といった従来モデルに対し、「後天的に英語を身につけた日本人バイリンガル」「長期・サステナブル」「コーチング×ティーチングの融合」という思想で、業界の常識を覆すポジションを確立。 大手スクールへのジャイアントキリングを本気で狙っています。 急成長事業と、これから創る組織 口コミを起点に売上は4年で18倍。市場成長率約30%に対し、会社は5年連続で年率100%成長。 一方で組織はまだ発展途上。プロダクトではなく「会社を創るフェーズ」で、事業と組織を引き上げる中核メンバーを求めています。 事業成長と両立させる、柔軟な働き方 全社員・全コーチをフルリモート／フルフレックスで採用。 働き方の制約でキャリアや人生を諦める状態をなくし、成果と自律を前提にした組織づくりを行っています。 日本社会にインパクトを残す壮大なビジョン 「日本の公用語に英語を加える」というビジョンのもと、子ども向け事業や自治体・国との連携も視野に展開。 短期的な成功ではなく、社会構造に働きかける事業づくりに本気で取り組んでいます。 応募要件 事業会社において、財務または経理領域を主担当として運営してきた経験 PL／BS／CFを用いた月次管理やレポーティングを行った経験
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【英語コーチの供給責任者／フルリモート】生徒に提供するレッスン枠を最大化する、サプライサイド責任者を募集
業務詳細 生徒に提供するレッスン枠数(コーチ枠数)の中長期計画策定 需給バランスの可視化・改善 コーチ枠数創出の企画・実行 投資判断・リソース配分の設計 など 関連チーム（マーケティング・レベニュー・プロダクト）との連携 ※戦略設計と実行、両方に深く関わっていただきます。 期待する役割 中長期視点でのコーチ供給戦略の設計 事業成長を制約しないサプライ構造の確立 既存手法に依存しない、新しい供給モデルの構築 場当たり的な対応ではなく、構造から課題を解いていく役割です。 募集背景 90 Englishの価値の源泉は、間違いなく生身の人である「英語コーチ」です。 今後の事業成長は価値の源泉である「英語コーチ」のサプライ（供給）領域において、他社よりも強い勝ち筋を構築して、安定的な人材供給ができる構造を作っていく必要があります。 マーケットNo.1達成に向け、サプライ責任者には、「英語コーチ」の人材供給という観点から事業のスケールを設計し、持続的な成長を支える中核を担っていただきたいと考えています。 当社で働く魅力 市場の大きさと、未解決の本質課題 成人向け語学スクール市場は約1,700億円、語学学習関連市場全体では約5,000億円規模。一方で、多くの人が途中で挫折し、英語を話せるようになっていない現状があります。 90 Englishは、この大きくも、長い間解決されていない課題に真正面から挑んでいます。 既存英語教育へのアンチテーゼと業界変革 ネイティブ偏重・短期集中型といった従来モデルに対し、「後天的に英語を身につけた日本人バイリンガル」「長期・サステナブル」「コーチング×ティーチングの融合」という思想で、業界の常識を覆すポジションを確立。 大手スクールへのジャイアントキリングを本気で狙っています。 急成長事業と、これから創る組織 口コミを起点に売上は4年で18倍。市場成長率約30%に対し、会社は5年連続で年率100%成長。 一方で組織はまだ発展途上。プロダクトではなく「会社を創るフェーズ」で、事業と組織を引き上げる中核メンバーを求めています。 事業成長と両立させる、柔軟な働き方 全社員・全コーチをフルリモート／フルフレックスで採用。 働き方の制約でキャリアや人生を諦める状態をなくし、成果と自律を前提にした組織づくりを行っています。 日本社会にインパクトを残す壮大なビジョン 「日本の公用語に英語を加える」というビジョンのもと、子ども向け事業や自治体・国との連携も視野に展開。 短期的な成功ではなく、社会構造に働きかける事業づくりに本気で取り組んでいます。 応募要件 人材供給やリソース制約のある環境において、中長期視点での戦略設計から実行までを担った経験 キャパシティ管理や稼働最適化など、限られたリソースを前提とした運営・改善に携わった経験
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